通過總結(jié)心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在思維、行動和決策等方面的不足，并為之作出改進。寫心得體會時，應(yīng)該避免空泛和老套的表述，要具備個人獨特的思考和見解。心得體會是對自己在學(xué)習(xí)或工作中所得到的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份心得體會了吧。如何寫一篇較為完美的心得體會？首先，我們可以明確心得體會的目的和主題。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇一

一年來，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績效掛鉤的'薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。

由于培訓(xùn)千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓(xùn)有急躁情緒，有時培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇二

幾位老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。以下內(nèi)容是品才網(wǎng)小編為您精心整理的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會，歡迎參考！

按照單位的統(tǒng)一安排，我參加了市局組織的業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了。。。。等方面的知識，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進，作為一名稅務(wù)工作者，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，這樣稅收管理才能出水平、出質(zhì)量。

二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。

幾位老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。聽過。。老師的。。。。我體會到了財務(wù)會計知識在稅收工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，意識到稅收風(fēng)險無處不在，而我們的工作就是不斷地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、消滅風(fēng)險；聽了劉秀英老師的。。。。我對所得稅有了更加深入的認識，更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧；聽了秦云芳老師的。。。。，我對納稅評估模型有了新的認識和理解。

三、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念。

聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博?！叭松且粋€長跑，要一直堅持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式，對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。我將把這次學(xué)到的知識，運用到今后的工作當(dāng)中，并從工作中不斷提升，把不斷地學(xué)習(xí)和努力工作中提高自己，實現(xiàn)自己的價值。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

****年**月****日，*****舉辦了青年干部培訓(xùn)班。在兩天的培訓(xùn)中，聆聽了局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話以及各位專家名師的講座，老師們以豐富的知識、精湛的理論和鮮活的案例，給了我強烈的感染和深深的啟發(fā)。以下就兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我簡要地談一些體會：

一、提高了思想認識，深切感受到加強學(xué)習(xí)對于促進本職工作的重要性和緊迫性。兩天的學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)的重要講話和老師們的精彩講座，讓我們接觸到了最前沿的信息和最新潮的理念，特別是老師們廣博的知識、活躍的思維、獨到的見解，使自己的思想有一種茅塞頓開的感覺，一次次感悟之后，愈發(fā)感覺到加強學(xué)習(xí)對于促進本職工作的重要性和緊迫性。社會在發(fā)展，科技在進步，我們的財政工作也要不斷的更新，可持續(xù)發(fā)展。只有通過在工作中不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的素質(zhì)與工作水平；只有通過不斷的知識積累，才能跟上時代的發(fā)展步伐，做好新時期的財政工作，使我們的財政事業(yè)能夠有更大的突破。

二、進一步樹立了終身學(xué)習(xí)的意識。在當(dāng)今知識經(jīng)濟的時代，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競爭。要想在社會上擁有一席之地，就必須不斷加強對新知識和新技能的學(xué)習(xí)，只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)，才能不斷提高我們的能力。由于財政工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強，作為一名新時期的財政工作人員，只注重財政專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，是遠遠不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的。結(jié)合實際，在現(xiàn)階段要搞好本職工作，首先還必須加強對國家大政方針和時事政治的學(xué)習(xí)。財政工作關(guān)系著國計民生，責(zé)任重大，只有熟悉了解國家的宏觀經(jīng)濟政策，()在工作中才會有政治意識、大局意識、責(zé)任意識，才能更好的完成人民群眾賦予我們的神圣使命。

三、立足崗位，實現(xiàn)人生目標和人生價值。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深刻認識到，作為年輕一代，只有立足本職崗位，獻身自己熱愛的事業(yè)，才能真正實現(xiàn)自己的人生價值。人生的價值是一個不斷尋找，不斷體驗，不斷重新定義的過程。我們年青人應(yīng)該重視人生價值，重視心靈挖掘，只有在不懈的努力工作中，才能找到自己的人生目標和人生價值，也只有這樣的人生目標和人生價值才有意義，才真正有益于人民。培訓(xùn)活動是短暫的，但是我在這次培訓(xùn)上收獲的東西確實無價的。無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。專家的精彩講座，為我們廣大財政青年的健康成長又一次指明了方向。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇三

轉(zhuǎn)眼間本年度的保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)順利完成了，作為保險公司的一員讓我對培訓(xùn)中的成長感到高興，但我也明白能夠在培訓(xùn)中取得成就離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助，所以我能夠認清自身的職責(zé)所在并為了保險培訓(xùn)的完成而努力，現(xiàn)對本年度完成的保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)進行以下總結(jié)。

能夠在同事的幫助下加強對保險業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對我來說業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)往往能夠很好地幫助自己完成培訓(xùn)，我也明白這方面的努力對保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成十分重要，因此我通過向同事請教的方式來了解保險業(yè)務(wù)中自己不熟悉的部分，畢竟這么長時間對于保險業(yè)務(wù)的大部分知識自己早已書籍于心，但是有些知識很少運用到培訓(xùn)中去則容易被遺忘，而且有時我也不明確自己究竟有哪些業(yè)務(wù)知識不熟悉，所以我在完成培訓(xùn)的基礎(chǔ)上經(jīng)常和同事探討保險業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，至少通過探討能夠讓我從不同的`角度認識到自身在培訓(xùn)中的不足，通過努力進行彌補自然能夠很好地提升給自身的業(yè)務(wù)能力。

能夠認真開發(fā)保險公司的新客戶并做好回訪培訓(xùn)，我對于每個對保險業(yè)務(wù)有需求的客戶都提供了不留余力的幫助，畢竟人脈資源的積累對自己完成保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)十分重要，所以我能夠正視自身的問題并在培訓(xùn)中傾注了不少精力，而且我在辦理業(yè)務(wù)的時候也能夠積極探索客戶的潛在需求，即了解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險業(yè)務(wù)的需求，我也會為客戶在保險業(yè)務(wù)中不了解的知識進行解答疑慮，讓客戶辦理的同時對我們公司的業(yè)務(wù)感到放心，另外我也有在節(jié)假日期間對曾經(jīng)辦理過保險業(yè)務(wù)的客戶展開回訪培訓(xùn)并獲得了不錯的評價。

雖然很重視自己在保險公司的個人發(fā)展卻也存在著不足之處，主要是對待培訓(xùn)沒有規(guī)劃以至于有時會對自身的職責(zé)感到迷惘，事實上若是能夠提前對保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)制定計劃的話則完全可以認識到自身的不足，但由于我沒有重視這類問題的緣故以至于在這一年的保險培訓(xùn)中吃了不少虧，所幸的是我在同事的指點下認識到了制定計劃的重要性并著手改善自身的不足，經(jīng)過一段時間的更改以后使得自己的培訓(xùn)效率比以往提升了不少。

保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成本就是我的職責(zé)所在自然會不斷努力，而且想要在競爭中獲得優(yōu)勢便需要奮力拼搏才行，所以我在明年的培訓(xùn)中會繼續(xù)秉承嚴謹?shù)淖黠L(fēng)并投入到公司的建設(shè)與發(fā)展之中。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇四

光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的培訓(xùn)歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：

1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

2、在投標培訓(xùn)中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的`原因，分析工程、標書細節(jié)、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的培訓(xùn)中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標中取得成績。

3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了品牌機組。

4、在今后的培訓(xùn)中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項培訓(xùn)中，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。

新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的培訓(xùn)拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的培訓(xùn)和個人目標。

在平時的各項培訓(xùn)中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)。及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和培訓(xùn)。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的培訓(xùn)，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做培訓(xùn)，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭取成績。

面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶隨時、隨地、多方面、多可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽度。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇五

一眨眼來公司已經(jīng)1年半了，也由當(dāng)初剛畢業(yè)時的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟，一年來發(fā)生了很多事，知道原來公司可以發(fā)展這么快，原來有這么接地氣的老板老板娘，有xx這么有趣的人，有這么體貼的人事。不過感受最深的應(yīng)該是自己的成長，借著這次年終總結(jié)的機會，記錄下自己的改變與成長。

今年是來公司的第二年，公司的成長是可以推動每一個員工的成長，同時每一個員工的成長也是公司前進的動力。這一年來很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業(yè)務(wù)員，但是公司給我們發(fā)展空間，讓我們這一批業(yè)務(wù)員去帶新人，成了一名小師父。如何接受這個新身份以及如何利用這個新身份讓自己成長是這一年以來感受最深的事情。

說實話我都沒有想過自己也有能力帶新人，因為覺得自己也只是個小員工，什么事情還得靠老大罩著做，自己還乳臭未干，憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什么理由不能相信自己，而且?guī)氯?，也說明公司愿意放一部分權(quán)利給我們，是對我以往培訓(xùn)的一點肯定也是對我未來培訓(xùn)的激勵。因此，就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。

自從帶人了，自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務(wù)員需要做的.事，也需要涉獵管理者需要注意的事項，怎樣才能帶好一個新業(yè)務(wù)員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把自己知道的都教給新人，也沒有想過高效的方法，自己又不完全放心把事情交接過去，所以出現(xiàn)了很多問題。明顯感受到帶人帶出累贅感了，本來新人過來，可以幫自己分擔(dān)點事情以后也是可以幫我們提高業(yè)績的，但是我這邊又要教新人新東西，教完讓新人自己去實際操作，因為事情雜碰到的問題又很多，碰到了問題還是得找我們來給他再次解答一次，相當(dāng)于我們自己在處理問題的同時還得嘴上去說教教會新人，而且可能處理一次，新人還是不明白，下次還會來問，所以花得時間比我們自己處理還要多。

但是為了長遠來看，假如教會新人了，以后自己都不需要去處理這些事情，所以最關(guān)鍵得還是要盡快教會，前期時間花的多，新人某個問題會反復(fù)出錯，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改變，我自己換位思考，自己作為新人，面對我教過去的東西，自己剛開始會處理的如何，會遇到什么問題，我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜，很容易出錯，于是我就做了一個店鋪日常得處理流程，里面涵蓋了需要處理得日常有哪些，先后順序，以及后期處理過程中會出現(xiàn)得問題也給出了一份解答方案，新人只需要參照這個流程去處理日常就好，不需要每次有問題都反復(fù)來問。如果有疑難雜癥，新人自己也會記錄到筆記本，自從發(fā)了這個培訓(xùn)流程，和新人談過了，效果不錯，節(jié)約了雙方的時間。新人上手也更快了。

對于公司達標的業(yè)務(wù)員，該怎么留住我自己其實考慮的不多，也沒有經(jīng)驗，老大是過來人，肯定是需要借鑒老大的經(jīng)驗。雖然今年一年來老大管我們沒有以前那么多，但是大方向還是老大把控著，有問題也會提前替我們想到。要留住新人，物質(zhì)問題需要解決，如果暫時不能解決，至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發(fā)展空間，讓新人感受到未來的無限可能，而這些可能又不只是畫的大餅，是真的可能會實現(xiàn)的。

新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展，那么都會想快點轉(zhuǎn)正然后工資上漲，我這邊的新人轉(zhuǎn)正前，關(guān)于提成我也是做了很多思想斗爭，不知道該怎么分配才算合理。格局以及團隊的凝聚力是老大教給我的關(guān)鍵詞，應(yīng)該也是整個公司的關(guān)鍵詞，做管理者要有格局，團隊要有凝聚力才能和底下的隊友一起健康向上的發(fā)展，所以本著這個想法，自己也做出了目前的小讓步，給新人更多的發(fā)展空間。至于留不留得住一個人，還是得看當(dāng)事人自己的想法，我們這邊是給了足夠的發(fā)展空間。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇六

統(tǒng)計業(yè)務(wù)是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門，為了計算每個工作人員的業(yè)績，任務(wù)量，同時這也是大家薪資的基礎(chǔ)，我們要做好統(tǒng)計工作，切不可弄錯，我們要加強自己這方面知識的培訓(xùn)。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會。

初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員，雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識，當(dāng)今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學(xué)習(xí)的必要性。

令我印象深刻的是xxx老師曾多次強調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計分析報告是領(lǐng)導(dǎo)了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟走向，從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來，統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學(xué)習(xí)使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作。只有認真學(xué)習(xí)，掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務(wù)好。

本次培訓(xùn)于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進行了講解。我學(xué)到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動；統(tǒng)計報表中主欄標題居左，賓欄標題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據(jù)實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐：

一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象，研判問題，從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律；

二是學(xué)識儲備。平時多關(guān)注經(jīng)濟時事，如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息；

三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)進行整理；

四是區(qū)情認知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟載體和運行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。

通過此次外出學(xué)習(xí)，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進，不負老師的諄諄教導(dǎo)，不負組織的用心培養(yǎng)。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇七

總結(jié)。

起來主要有以下幾點體會和感受：

一、開闊視野，認清形勢。

幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課后，我體會到了財務(wù)會計知識在工商工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，而我們的工作就是維護人民群眾的利益。

三、

學(xué)無止境，更新觀念。

聽老師們揮灑自如的講課，心中十分佩服他們的才華，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博?！叭松且粋€長跑，要一直堅持下去。”學(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式，對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。

蘭亭序。

永和九年，歲在癸丑，暮春之初，會于會稽山陰之蘭亭，修禊事也。群賢畢至，少長咸集。此地有崇山峻嶺，茂林修竹；又有清流激湍，映帶左右，引以為流觴曲水，列坐其次。雖無絲竹管弦之盛，一觴一詠，亦足以暢敘幽情。是日也，天朗氣清，惠風(fēng)和暢，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛，所以游目騁懷，足以極視聽之娛，信可樂也。

夫人之相與，俯仰一世，或取諸懷抱，晤言一室之內(nèi)；或因寄所托，放浪形骸之外。雖取舍萬殊，靜躁不同，當(dāng)其欣于所遇，暫得于己，快然自足，不知老之將至。及其所之既倦，情隨事遷，感慨系之矣。向之所欣，俯仰之間，已為陳跡，猶不能不以之興懷。況修短隨化，終期于盡。古人云：“死生亦大矣?！必M不痛哉！

昔。悲夫！故列敘時人，錄其所述，雖世殊事異，所以興懷，其致一也。后之覽者，亦將有感于斯文。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇八

一年來，xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的.學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。

由于培訓(xùn)千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓(xùn)有急躁情緒，有時培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇九

新春剛過，xx公司為我們組織進行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動，通過五天的學(xué)習(xí)本人簡談一下自己的學(xué)習(xí)心得。

首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求！項目是我們的生命線，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的.管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系，只有提高我們的管理水平和能力，增強業(yè)務(wù)知識才能管好項目創(chuàng)造出最大的效益！公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務(wù)實的態(tài)度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻。

其次，作為一名項目負責(zé)人，我是項目實施的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者！怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本，規(guī)避項目實施中風(fēng)險，實現(xiàn)項目管理的最優(yōu)化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任，搞好一個項目即是對公司負責(zé)也是對自己的團隊負責(zé)，在項目管理過程中作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學(xué)習(xí)，我要在今后的工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。

再次，公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應(yīng)對現(xiàn)場錯綜復(fù)雜的施工環(huán)境，以高度的責(zé)任感管好項目，才能獲得較高的效益！作為管理人員，我們要增強憂患意識，積極主動學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，增強自己的創(chuàng)新能力，壯大創(chuàng)新隊伍，積極創(chuàng)建‘五型’班組，依靠學(xué)習(xí)和科技進步，提高職工素養(yǎng)。

最后，短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠遠不夠的，但通過五天的學(xué)習(xí)，為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，努力提高自身素養(yǎng)，積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實自己，更新自己的管理理念，最大限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中！

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十

2020年11月17至12月10日，我參加了市統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的在線學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程針對性強，涵蓋范圍廣，授課專家規(guī)格高，通過學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。對此，我有以下。

：一、進一步提高了思想認識。

本人從事統(tǒng)計工作8年了，感受到隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，統(tǒng)計工作壓力也在不斷加大，有時感到困惑和迷茫，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計理論知識學(xué)習(xí)和心理調(diào)適講座的疏導(dǎo)，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作，只有認真學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務(wù)。

二、強化了對國家經(jīng)濟發(fā)展形勢的認識。

此次培訓(xùn)組織嚴密，學(xué)習(xí)扎實，在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計與合理安排下，通過多種形式的。

教學(xué)。

從《鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)職責(zé)與規(guī)范》開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計基礎(chǔ)知識》、《詳解工業(yè)總產(chǎn)值》、《固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計》、《第七次全國人口普查》等講座切實提高了自己的理論水平疏導(dǎo)了心理困惑感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對經(jīng)濟的巨大影響進一步認清了當(dāng)今國家的經(jīng)濟發(fā)展形勢學(xué)習(xí)了統(tǒng)計工作地基本理論和方法了解并掌握了工業(yè)產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資的填報計算方法等使自身的業(yè)務(wù)能力得到很大提升。

三、

提供了相互學(xué)習(xí)交流平臺。

培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)理論知識，開展心理疏導(dǎo)，還安排外出參觀學(xué)習(xí)，相互交流，增進了同行相互學(xué)習(xí)、取長補短機會。聽取各種課程專題講座，從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng)，到統(tǒng)計熱點、工作困惑等，內(nèi)容豐富，切實有用，給我們指明了方向。作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。

四、理清思路，展望未來。

因為平時工作較忙，很少有機會參加培訓(xùn)，因此我十分珍惜這次難得的機會，專心聽課，認真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務(wù)水平得到了提高，進一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作為一名統(tǒng)計工作人員，感到肩上責(zé)任重大。我深刻認識到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，理論與實踐結(jié)合，學(xué)以致用，才能跟上時代的步伐，才能為統(tǒng)計事業(yè)貢獻自己最大的力量。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)的路還很長，還需要我們不斷地摸索、實踐、反思、提升。作為一名統(tǒng)計人員，在今后的工作中，要始終保持一顆奮發(fā)向上、積極進取的心，努力強化四種意識，實現(xiàn)自我素質(zhì)的全面提升。

一是要強化學(xué)習(xí)意識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)無止境，只有不斷更新知識結(jié)構(gòu)，儲備專業(yè)知識，努力把學(xué)到的理論知識用到工作實踐中去，才能做到學(xué)而思、思而信、信而行。

二是要強化責(zé)任意識，提升依法統(tǒng)計能力。擁有高度的責(zé)任心，以及辨別對錯、正確認識統(tǒng)計職責(zé)范疇的能力，是每一位統(tǒng)計工作者必備的素質(zhì)，要在工作中做到精業(yè)務(wù)、講原則、不觸紅線，才能依法做好統(tǒng)計工作。

三是要強化服務(wù)意識，積極尋找出彩機會。積極工作，主動作為，只有用好統(tǒng)計調(diào)研成果、統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，撰寫出高質(zhì)量的統(tǒng)計分析報告，為黨委政府決策提供有效正確的參考，才能在統(tǒng)計工作中出彩，實現(xiàn)自我價值。

四是要強化奉獻意識，全力激活工作熱情。敬業(yè)奉獻，是對熱愛統(tǒng)計工作最生動的詮釋，最大限度地激活工作熱情，爭做不“撒奸兒”的統(tǒng)計人，讓枯燥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)因為奉獻而變得富有生命力。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十一

秋高氣爽，舒適宜人。我作為紀檢監(jiān)察條線的一名新兵，參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的全省系統(tǒng)紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有幸聆聽到高水準的、來自總行及省行骨干老師們的授課。

這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問責(zé)、積分管理、風(fēng)險管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面，進行了廣泛深入的學(xué)習(xí)，可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強、實用性高。

在這次培訓(xùn)中，我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會，安下心來認真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀檢監(jiān)察的知識，同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗。通過此次培訓(xùn)，我深刻認識到紀檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野、增長了見識，對今后開展本職工作受益匪淺。

現(xiàn)就談?wù)勎业膸c認識和體會：

一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn)，不僅規(guī)模大、內(nèi)容多，而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好，達到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn)，為全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調(diào)整和補充的紀檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀檢監(jiān)察特派員，提供了一個共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機會。省行紀委書記易建榮的重要講話，使學(xué)員們更進一步明白了總行、省行黨委對紀檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認識到新形勢向我們提出的更新、更高要求，我們沒有理由不具備特殊技能知識，沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中，我頗感肩上的責(zé)任重大，更增添了努力提升自己的信心，對今后的工作有了更明確的方向，盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員，成為一名合格的紀檢監(jiān)察人員。

二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上，老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述，給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察工作的形勢任務(wù)、工作方法等理論知識，對于提高廣大紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實踐，更好地做好紀檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時，紀檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強。安排的課程針對性和操作性很強，如信訪舉報、案件防查、風(fēng)險排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定，以及一些常用的方法技巧，使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準確的把握，提高了履職能力。

三是充分認識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段，犯罪分子手段更隱蔽、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識，就難以勝任紀檢監(jiān)察工作。“不能潛下心來學(xué)習(xí)和鉆研，就難以勝任工作，更難于擔(dān)當(dāng)大任。”這就要求我們廣大紀檢干部，無論工作任務(wù)有多重，時間有多緊，都必須及時學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。在方法上，不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，使自己成為勝任工作的行家里手。

四是敬業(yè)愛崗，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀檢監(jiān)察人員，要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀律，帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度；要嚴于律己、清正廉潔，堅持講黨性、重品行、作表率，以謹慎之心對待權(quán)利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑，模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴承諾。同時，還要把“本事”用在有效促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上，以飽滿的工作熱情、與時俱進的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng)，把紀檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制體系之中，高標準、高質(zhì)量地完成紀檢監(jiān)察各項工作任務(wù)，為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展，保好駕、護好航。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十二

暑假的8月29日，我們有幸聆聽了兩場精彩的專家報告。來自濰坊壽光的張玉芝老師用她的班級管理經(jīng)驗向我們生動呈現(xiàn)了如何《建設(shè)班級文化，打造幸福教室》、杭州上城區(qū)教育學(xué)院王鶯專家所做的《深度對話，教育教學(xué)的新追求》深入淺出地給了我們理論的引領(lǐng)。讓我對班級管理與教育教學(xué)有了更深層的感悟。

張老師結(jié)合自身工作經(jīng)驗，圍繞班級文化的內(nèi)涵及特點、班級文化與班級學(xué)生發(fā)展等幾個方面談了自己對班級文化建設(shè)的認識和體會。張老師用鮮活的案例，生動的詮釋了教師如何利用家校合作開展教育活動，教師如何由知識的傳授者變?yōu)閷W(xué)生求知的引領(lǐng)者和合作者，引起了廣大教師的共鳴。張老師的報告，讓我對自己的班級文化建設(shè)有了新的想法，對自身的教育教學(xué)工作有很好的借鑒和指導(dǎo)意義。

張老師十分注重班級文化建設(shè)，她強調(diào)班級需要的是一個經(jīng)營和建設(shè)的過程，班級精神的創(chuàng)設(shè)需要有一種團結(jié)合作、積極進取、吃苦耐勞的團隊力量。我認為，班主任必須把培養(yǎng)學(xué)生的“團隊精神”放在“以班級建團隊”的重要地位。

第一，重視道德建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識。

“播種思想，收獲行為”，團隊建設(shè)要充分調(diào)動學(xué)生的個體自覺行為，以喚醒每個學(xué)生內(nèi)在的約束力。首先，幫助學(xué)生樹立明確的團隊意識和信念，引導(dǎo)他們形成共同的目標，班級成員之間形成相互依存、相互關(guān)心、共同進步的團體氛圍，讓學(xué)生明白：“沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團體”，正如張老師所說“小成功靠個人，大成功靠團隊”。而一個團隊的形成與成功，需要全班同學(xué)的精誠合作。

第二，營造和諧的氛圍，增強學(xué)生的團隊情感。

班級團隊精神是通過良好的精神面貌和良好的班級氛圍表現(xiàn)出來的，而良好的精神面貌和班級氛圍又能進一步加強班級的團隊精神。具有團隊精神的班集體必然有優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)，這直接影響學(xué)生的行為習(xí)慣，更重要的是影響學(xué)生對人生的態(tài)度和對價值的取向。因此，班主任要做好班級常規(guī)管理工作，營造團結(jié)、互助、奮發(fā)向上的班級氛圍，鼓勵學(xué)生在日常生活中相互關(guān)心、相互幫助，逐步培養(yǎng)和強化學(xué)生對團隊精神的理解。進而加強同學(xué)之間的思想溝通、優(yōu)勢互補，最終形成真正的班級團隊。張老師充分利用好家長的教育力量，家校攜手共同管理班級。家委會是家教指導(dǎo)工作的有力保證，為了更好地發(fā)揮家委會的橋梁作用。在日常工作中我們要注重挖掘家委員成員的智慧，積極聽取其他家長的意見，并采納他們合理的建議。家委會積極參與班級的日常管理，為班主任的工作提供寶貴的意見和建議，真正發(fā)揮了家委會的橋梁作用。

下午王鶯老師毫無保留地談?wù)撍某砷L過程，給我們的工作帶來新的啟示。新時代的教育教學(xué)需要，是“教師帶著學(xué)生走向知識”，這才能體現(xiàn)老師的主導(dǎo)，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教育的過程就是一個不完美的人引領(lǐng)著另一個（或者另一群）不完美的人追求的過程。追求完美的過程就是教師成長的過程。

她總結(jié)出一堂好課的標準是：借助教材的特色、妙處使學(xué)生得到語文素養(yǎng)的提高。這種特色、妙處的感悟，必須通過“自主合作、探究”的方式來得以實現(xiàn)。這種感悟及時通過嘗試實踐，內(nèi)化為能力、素養(yǎng)。這是王老師概括出的三點，說是概括，其實應(yīng)該是王老師的對語文課自己獨到的，因為我們發(fā)現(xiàn)王老師的好課的三點標準可以說都是從學(xué)生層面上說的，它是一個情感螺旋上升的過程，是一個方法習(xí)得的過程，是學(xué)生綜合實踐能力得到錘煉的過程。

有了好課的標準，如何才能上好一堂語文課呢？王老師的獨特見解，給了我很大的啟示，我想課堂應(yīng)該是在與不同的對話中成長的：

教師要與教材進行對話：閱讀教學(xué)時披文得意的過程，也是一個緣意習(xí)文的過程。為此我們一、要用足教材，開發(fā)教材，對教材的處理要有不同的角度，先把自己當(dāng)做讀者，了解大意；再做教師，把握處理教材；最后要把自己當(dāng)成學(xué)生，找出學(xué)生可能有的困惑，感興趣的，特別想了解的。二、要尋找教材的特色、妙處：它往往藏在文本的精華區(qū){選擇兼人文的內(nèi)涵和語言因素兩方面都有教育價值的語料}，認知的沖突區(qū)，知識經(jīng)驗區(qū)。三、把握目標：向心性。1、把握年段的閱讀目標；切合單元的主題特點；3、依據(jù)課文的表達特點；4、扣住課后練習(xí)。這四點交叉點就是目標的向心性。

教師要與學(xué)生進行對話：要與學(xué)生對話，首先要研究學(xué)生，了解學(xué)生的個性特點，關(guān)注學(xué)生的尊嚴，關(guān)注學(xué)生的需求，關(guān)注學(xué)生的個性學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)生的自主性。如果說研究課標是尋求基地，研究教材是尋求原點，研究教法是尋求教與學(xué)的最佳結(jié)合點，那么研究學(xué)生就是尋求起點。

總之，特級老師的講座給我很大的啟示，這種啟示會在我今后的語文教學(xué)中，一路伴隨著我，讓我的語文之路上走得更遠！班主任工作，必定是有歡喜也有憂愁，只要用心去做，用智慧去開拓，做一名研究型的班主任，再加上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們給我的支持和幫助，我一定會做得更好。我也一定會根據(jù)學(xué)生的特點，在關(guān)心、關(guān)懷的基礎(chǔ)上，傾聽學(xué)生的心聲，真誠地欣賞學(xué)生的長處，贊美學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。我相信我一定能夠帶領(lǐng)學(xué)生，完善人格，走向人生的新境界?！皩W(xué)習(xí)是教師永恒的課題”，讓我們向著這種魅力努力著，前進著！

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十三

交流是人類社會發(fā)展的基石之一，對于業(yè)務(wù)知識的交流更是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在長期的業(yè)務(wù)知識交流中，我深刻體會到了交流的重要性，也領(lǐng)悟到了一些交流中需注意的技巧和方法。在業(yè)務(wù)知識交流中，我學(xué)會了如何主動表達自己的觀點，如何傾聽他人的意見，并結(jié)合實際將這些觀點進行運用。下面，我將從準備交流、有效傳達、仔細傾聽、積極反饋和持續(xù)學(xué)習(xí)這五個方面，分享我在業(yè)務(wù)知識交流中的體會和心得。

篇二：準備交流。

在進行業(yè)務(wù)知識交流之前，準備是十分重要的。首先，了解交流的目的和對象是必要的，這樣才能在交流中把握重點，達到預(yù)期效果。其次，對于要表達的內(nèi)容，要事先進行充分的調(diào)研和了解，了解相關(guān)的背景資料和數(shù)據(jù)，這樣才能使自己的表達更有說服力，提高交流的效果。同時，在準備交流的過程中，要樹立正確的態(tài)度，積極主動，樂于分享，這樣才能更好地與他人進行交流。

篇三：有效傳達。

在進行業(yè)務(wù)知識交流時，有效地傳達自己的觀點和想法是非常重要的。首先要注意用簡潔明了的語言表達自己的觀點，避免過于專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的句子，這樣可以使對方更容易理解。其次，要注重語氣和表情的調(diào)節(jié)，用適當(dāng)?shù)恼Z氣和表情來傳達自己的情感，增強對方的認同感。另外，要注意講述的連貫性和邏輯性，將自己的觀點按照一定的順序依次展開，使對方能夠清晰地理解你的想法。

篇四：仔細傾聽。

在業(yè)務(wù)知識交流中，傾聽是很重要的一環(huán)。仔細傾聽對方的意見和觀點，可以幫助自己更好地理解對方的需求和想法，并能從中獲得更多有價值的信息。傾聽時要專注，避免分心和打斷對方，要細心觀察對方的表情和肢體語言，從中獲取更多的信息。同時，要及時給予反饋，回應(yīng)對方的觀點，以表現(xiàn)自己的尊重和理解，這樣可以增進互信，提高交流的效果。

篇五：持續(xù)學(xué)習(xí)。

業(yè)務(wù)知識交流是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在交流中，我們不僅要分享自己的經(jīng)驗和想法，還要借鑒他人的經(jīng)驗和思路，在與他人交流中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時，要及時總結(jié)交流的經(jīng)驗和教訓(xùn)，反思自己的不足，不斷完善自己的交流技巧。此外，要保持開放的心態(tài)，不斷接納新的觀點和想法，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的新鮮內(nèi)容，才能在業(yè)務(wù)知識交流中保持活力和創(chuàng)造力。

總結(jié)起來，業(yè)務(wù)知識交流不僅是傳遞信息的過程，更是一種藝術(shù)。通過準備交流、有效傳達、仔細傾聽、積極反饋和持續(xù)學(xué)習(xí)這五個方面的實踐和總結(jié)，我深刻理解到業(yè)務(wù)知識交流對于企業(yè)發(fā)展的重要性，也為自己在業(yè)務(wù)知識交流中不斷提高和進步提供了指導(dǎo)。通過不斷地實踐和積累，我相信我能夠在業(yè)務(wù)知識交流中創(chuàng)造更多的價值。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十四

第一段：介紹主題（約200字）。

近年來，隨著科技和信息技術(shù)迅猛發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷變革和創(chuàng)新。在這個競爭激烈的時代，持續(xù)學(xué)習(xí)和充實自己的專業(yè)知識，成為了職場中一項至關(guān)重要的能力。而業(yè)務(wù)知識交流則是獲取以及擴展專業(yè)知識的重要方式之一。在過去的一段時間里，我積極參與業(yè)務(wù)知識交流活動，積累了不少經(jīng)驗并從中受益匪淺。本文將結(jié)合實際經(jīng)歷，分享我對于業(yè)務(wù)知識交流的體會和心得。

第二段：準備與參與（約200字）。

在參與業(yè)務(wù)知識交流之前，我首先明確了自己的學(xué)習(xí)目標和需求。這有助于我更加有針對性地選擇交流活動以及主題。同時，我也了解交流活動的背景和組織形式，為此我通常會提前閱讀相關(guān)文獻或者從網(wǎng)絡(luò)上獲取資料來了解和準備相關(guān)知識。在交流過程中，我會盡量與其他參與者保持積極互動，多提問和發(fā)表自己的看法，以促進交流的深入。此外，我還注意傾聽他人的觀點和經(jīng)驗，尊重每個參與者的貢獻。

第三段：分享和傳遞（約200字）。

業(yè)務(wù)知識交流不僅僅是獲取知識，更重要的是能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識分享和傳遞給他人。在交流過程中，我會積極分享自己的見解、想法和經(jīng)驗，尤其是那些別人可能不熟悉或沒有注意到的點。我會盡量用簡潔而有力的語言表達自己的想法，以便別人更容易理解和接受。同時，我也非常樂意傾聽他人的分享，尊重他人的權(quán)威和專業(yè)。通過分享和傳遞，我不僅鞏固了自己的知識，也幫助他人更好地理解和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

第四段：總結(jié)和反思（約200字）。

每次參與業(yè)務(wù)知識交流后，我都會對自己的表現(xiàn)進行總結(jié)和反思，找出自己的不足之處以及改進的方向。我發(fā)現(xiàn)自己在交流過程中，有時候會過于追求我自己的觀點和想法，沒有充分吸收和尊重他人的意見。這讓我認識到作為一個好的交流者，應(yīng)該保持開放的心態(tài)，尊重和欣賞他人的觀點。另外，我也會反思自己的表達方式是否簡潔明了，是否能夠清晰地傳遞自己的想法。

第五段：交流的益處（約200字）。

通過參與業(yè)務(wù)知識交流，我不僅擴展了自己的專業(yè)知識，還結(jié)識了許多志同道合的人。與業(yè)界的專家和同行們的交流，讓我汲取了他們的經(jīng)驗和智慧，拓寬了自己的思路和視野。此外，交流還提升了我的表達和溝通能力，使我更加自信和深入地參與到一些專業(yè)討論和項目中。通過與他人的交流，我有機會展示和提升自己的影響力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)：

通過參與業(yè)務(wù)知識的交流，我不僅增強了自己的專業(yè)能力，提升了個人價值，也與業(yè)界精英建立了深厚的關(guān)系。業(yè)務(wù)知識的交流對我個人發(fā)展以及職業(yè)生涯的成長都起到了積極的推動作用。今后，我將繼續(xù)積極參與業(yè)務(wù)知識交流，不斷學(xué)習(xí)和進步，為個人和職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機會和成就。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十五

加了這次教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)，認真聆聽肖國林局長《對教師專業(yè)發(fā)展的幾點思考》及楊芳主任《如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量》的講座，接下來就是跟崗在城關(guān)學(xué)校聽課，在聽課中我深感自己存在的不足，學(xué)習(xí)了老師們很多好的教學(xué)方法，培訓(xùn)時間雖然只有短短的4天，但是我卻受益匪淺，對我影響很大，給了我很多啟迪，使我對如何提高教育教學(xué)質(zhì)量有了更深的理解，對我的工作也有很大的幫助。

課程提出了新的課程目標和理念，要求我們建構(gòu)適應(yīng)新課程改革的教學(xué)方式，“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”，建構(gòu)有效的課堂教學(xué)，提高基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合新課程目標的具有創(chuàng)新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風(fēng)吹進了課堂，使沉悶的課充滿了活力。

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教學(xué)過程是一個封閉循環(huán)的，忠實而有效地傳遞課程的過程，教師的`教學(xué)過程就是傳授知識的過程，教師怎樣教，學(xué)生就怎樣學(xué)，從而使得教學(xué)過程顯得呆板和僵硬，導(dǎo)致課堂教學(xué)缺少活力，使教師和學(xué)生的個性沒有得到張揚。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實驗階段，但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯的改變，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活開始發(fā)生變化，課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學(xué)習(xí)的生動畫面。教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個引導(dǎo)者、參與者，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)，去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學(xué)互教的充滿活力的學(xué)習(xí)場面，不再是過去的教師“教”學(xué)生“聽”的課堂情景，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動學(xué)習(xí)接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”，普遍形成了自主合作、探究學(xué)習(xí)的方式。新課改使得學(xué)生的膽子大了，敢于提問，敢于質(zhì)疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂是“填鴨”式的，學(xué)生主要是聽，被動地回答問題，讀書，做筆記，新課改之后，學(xué)生是主動地提問題，積極討論、大膽質(zhì)疑，他們要想，要動，要做。每個人都在想辦法、動腦筋，同學(xué)之間互相補充，一堂課變成一場辯論會，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性，極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變，由傳授者、“xx”、“裁判員”、“演員”、“家長”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進者、研究者、指導(dǎo)者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，走近學(xué)生的“心田”。盡管這對于教師來說很難，但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣，在教學(xué)思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。

不管處在任何時期我們都要不斷地學(xué)習(xí)，充實自己的知識，嘗試新的教法，勇于創(chuàng)新，自我反思，改變過去的、傳統(tǒng)的教學(xué)方式。教師是學(xué)習(xí)者和知識之間的中介者，不光是傳授知識，而是包括知識與技能，思考解決問題，情感與態(tài)度等等，教會學(xué)生知識，教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨立和生存的能力。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十六

秋高氣爽，舒適宜人。我作為紀檢監(jiān)察條線的一名新兵，參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的2015年全省系統(tǒng)紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有幸聆聽到高水準的、來自總行及省行骨干老師們的授課。

這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問責(zé)、積分管理、風(fēng)險管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面，進行了廣泛深入的學(xué)習(xí)，可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強、實用性高。

在這次培訓(xùn)中，我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會，安下心來認真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀檢監(jiān)察的知識，同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗。通過此次培訓(xùn)，我深刻認識到紀檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野、增長了見識，對今后開展本職工作受益匪淺。

現(xiàn)就談?wù)勎业膸c認識和體會：

一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn)，不僅規(guī)模大、內(nèi)容多，而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好，達到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn)，為全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調(diào)整和補充的紀檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀檢監(jiān)察特派員，提供了一個共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機會。省行紀委書記易建榮的重要講話，使學(xué)員們更進一步明白了總行、省行黨委對紀檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認識到新形勢向我們提出的更新、更高要求，我們沒有理由不具備特殊技能知識，沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中，我頗感肩上的責(zé)任重大，更增添了努力提升自己的信心，對今后的工作有了更明確的方向，盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員，成為一名合格的紀檢監(jiān)察人員。

二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上，老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述，給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察工作的形勢任務(wù)、工作方法等理論知識，對于提高廣大紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實踐，更好地做好紀檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時，紀檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強。安排的課程針對性和操作性很強，如信訪舉報、案件防查、風(fēng)險排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定，以及一些常用的方法技巧，使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準確的把握，提高了履職能力。

三是充分認識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段，犯罪分子手段更隱蔽、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識，就難以勝任紀檢監(jiān)察工作。“不能潛下心來學(xué)習(xí)和鉆研，就難以勝任工作，更難于擔(dān)當(dāng)大任?！边@就要求我們廣大紀檢干部，無論工作任務(wù)有多重，時間有多緊，都必須及時學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。在方法上，不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，使自己成為勝任工作的行家里手。

四是敬業(yè)愛崗，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀檢監(jiān)察人員，要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀律，帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度；要嚴于律己、清正廉潔，堅持講黨性、重品行、作表率，以謹慎之心對待權(quán)利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑，模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴承諾。同時，還要把“本事”用在有效促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上，以飽滿的工作熱情、與時俱進的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng)，把紀檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制體系之中，高標準、高質(zhì)量地完成紀檢監(jiān)察各項工作任務(wù)，為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展，保好駕、護好航。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十七

上海路社區(qū)11月19日“克里木大講堂”之計劃生育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)月19日星期三在上海路社區(qū)開設(shè)了“克里木大經(jīng)堂”計劃生育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，針對社區(qū)工作人員對計劃生育業(yè)務(wù)知識的匱乏，特開設(shè)此課程，使工作人員進一步了解社區(qū)工作各方面的業(yè)務(wù)知識，全面打造上海路社區(qū)“業(yè)務(wù)通”。

主講老師為計劃生育專干蔡靜，采。

取“播放ppt、現(xiàn)場交流、答疑解惑”

等方式進行授課，授課時間為半個小。

時，參加人員為社區(qū)全體工作人員，

授課內(nèi)容從四個方面分別進行了闡。

述，1、計劃生育政策。2、《生育服。

務(wù)證》辦理流程。3、不同生理時期。

的'避孕方法選擇。4、多次人工流產(chǎn)的危害5、新生兒護理。課后，通過現(xiàn)場交流互動，進一步掌握了計劃生育的工作內(nèi)容。

通克里木大講堂之計劃生育業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)過每位工作人員充當(dāng)“克里木大講堂”講師，提升自身素質(zhì)，強化語言表達能力，增強自信心，為打造“業(yè)務(wù)通”奠定了良好基礎(chǔ)。

抄送：中亞北路街道黨政辦。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十八

在職場中，業(yè)務(wù)知識的掌握是非常重要的，只有通過交流與分享，才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在過去的一段時間里，我參加了多個業(yè)務(wù)知識交流活動，其中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對于業(yè)務(wù)知識交流的理解和方法，以期對讀者有所啟發(fā)。

首先，我認為正確的態(tài)度非常重要。在業(yè)務(wù)知識交流中，我們必須以積極的態(tài)度去參與，保持對他人觀點的尊重和包容。有時候我們可能會對某個觀點持不同意見，但是我們應(yīng)該心懷開放，理性地進行討論，而不是爭論和批評。尊重他人的意見反映出了我們作為團隊成員的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)。

其次，選擇合適的場合進行交流也是非常重要的。每個人都有不同的工作進度和時間安排，所以我們可以選擇合適的時間和地點進行交流。有時候我們可以在會議室里組織專門的知識分享會，也可以在午餐時間和同事一起交流經(jīng)驗。無論是正式還是非正式的場合，只要方便和舒適，都是可以的。

第三，在業(yè)務(wù)知識交流中，我們要注重溝通的技巧。在表達自己的觀點時，我們應(yīng)該清晰明了，言簡意賅，避免冗長和啰嗦。同時，我們也要善于傾聽他人的觀點，用積極的方式提問，以便更好地理解和吸收知識。有時候我們可以通過舉例和案例分析的方式來更加生動地講解自己的觀點，這樣更容易引起他人的共鳴和興趣。

第四，我發(fā)現(xiàn)分享的過程中，互惠互利是非常重要的。我們要把業(yè)務(wù)知識交流看作是一種互幫互助的機會，而不僅僅是自己展示和展現(xiàn)的機會。如果我們發(fā)現(xiàn)同事在某個方面需要幫助，我們可以主動提供幫助，并分享自己的經(jīng)驗和知識。這樣既可以加深彼此之間的感情，也可以促進工作的進展和團隊的成長。

最后，我認為持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷總結(jié)是提高業(yè)務(wù)知識交流的關(guān)鍵。在每次交流之后，我們應(yīng)該及時總結(jié)和反思，找出自己的不足和改進的方向。同時，我們也要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，保持對行業(yè)和業(yè)務(wù)的敏感度和洞察力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地參與業(yè)務(wù)知識交流，發(fā)現(xiàn)更多的機會和挑戰(zhàn)。

總結(jié)起來，業(yè)務(wù)知識交流是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的過程。通過正確的態(tài)度、選擇合適的場合、注重溝通技巧、互惠互利以及持續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，我們可以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，增強團隊合作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。讓我們都積極參與業(yè)務(wù)知識交流，共同進步！

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇十九

為進一步加強全港職工對勞動關(guān)系、勞動保障及薪酬福利分配知識的正確認識和深入理解，煥發(fā)職工投身港口建設(shè)的工作激情，有效增強企業(yè)的向心力與凝聚力，由公司團委主辦、人事組織部、團委聯(lián)合協(xié)辦的“迎國慶”勞動和社會保障及薪酬分配知識競賽，于10月27--29日上午在公司3號會議室隆重舉行。

本次知識競賽得到公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持與基層單位的積極響應(yīng)，來自基層的參賽代表隊，經(jīng)過預(yù)賽的激烈拼殺、經(jīng)過大起大落的驚心動魄、經(jīng)過絕地反擊的成功喜悅，最終有6支隊伍憑過硬的本領(lǐng)和頑強拼搏的精神，脫穎而出、成功晉級、進入10月29日的決賽。決賽當(dāng)天雖然秋雨瑟瑟，涼意襲人，但現(xiàn)場賽勢扣人心弦，觀眾熱情高漲，特別是團市委副書記鄭紹及市直兄弟單位團委書記冒雨出席助陣，為我們的比賽錦上添花。

眾全新的沖擊力和吸引力，就倍需主持人使出解術(shù)，調(diào)動全場的興奮點。所以我試圖改變以往公司知識競賽的主持風(fēng)格，努力尋找文藝主持與競賽主持風(fēng)格的契合點，打破那種嚴肅克板、照本宣科的主考官試教條流程，以一種輕松互動、娛樂幽默的主持風(fēng)格，博得了觀眾的歡笑與掌聲。這是一種大膽與有益的償試。

通過主持此次競賽也讓我明白----無論做任何事或干任何工作只要“敢想、敢為、善鉆、自信、用心”，就會擁有屬于自己的舞臺和掌聲。

業(yè)務(wù)知識心得體會報告篇二十

知識是符合文明方向的，人類對物質(zhì)世界以及精神世界探索的結(jié)果總和。下面小編整理了關(guān)于教師業(yè)務(wù)知識心得體會，供大家參考！

我認真地讀完了教師手冊。通過認真細致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我對教育教學(xué)工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平有不同層次的提高。

我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)?！白鲆粋€現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識，學(xué)會現(xiàn)代的技能，感覺現(xiàn)代的問題，并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷的前進，我們必得參加在現(xiàn)代生活里面，與時代俱進，才能做一個長久的現(xiàn)代人”，“我們做教師的人，必須天天學(xué)習(xí)，天天進行再教育，才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識，更新知識結(jié)構(gòu)；不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，運用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率；不斷的反思總結(jié)，在理論的指導(dǎo)下大膽實踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生，這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。

一名教師，應(yīng)該是教學(xué)能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實踐中的各種問題,進行積極探究，以形成規(guī)律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節(jié)，——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”教師只要增強自己的科研意識，把自己的課堂、班級當(dāng)成自己的“實驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實性，實現(xiàn)經(jīng)驗型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。

我認為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。在確定樹立教學(xué)風(fēng)格，形成教學(xué)思路，預(yù)計教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認識和能力，積累有意的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中，根據(jù)已有經(jīng)驗對各種可能性進行猜想和假設(shè)，教學(xué)情境準備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，智慧性行動也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行動的點金石，沒有激情的教師即使再有智慧，再機智，也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣，激發(fā)他們的參與意識。所以，只有通過教師激情演繹的情境教學(xué)，才是一個展現(xiàn)自身智慧性行動能力的平臺，所表現(xiàn)出的機智也越光彩奪目。時代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的'責(zé)任，激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。下面談一談我的體會：

其一，更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實例中找到自己今后努力的方向，更新了知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu).感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透，懂得了如何更有效地實施教學(xué)。

其二，更進一步了解到，在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，教師隊伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高，不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。

其一，作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學(xué)方面也有幫助的?，F(xiàn)在的教科書更趨于實用性和時代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。

其二，在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標準，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個永遠的好“學(xué)生”。

其三，我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生面對面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動真誠地與學(xué)生交流。

其四，在教育工作中。我努力學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個孩子都展開笑顏，努力提高課堂實效，讓每一個學(xué)生都有發(fā)展。

總之，孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h，我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。