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心得體會(huì)
最新電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文(模板16篇)
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面我給大家
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是我?guī)痛蠹?/div>
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家
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當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何
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總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需
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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,
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心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。通過(guò)記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來(lái),為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。那么下面我就
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最新電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文(模板16篇)
2023-11-18 12:01:22    小編:ZTFB

心得體會(huì)是對(duì)于學(xué)習(xí)、工作和生活等經(jīng)歷的感悟和領(lǐng)悟,它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升自我。心得體會(huì)的寫作可以讓我們更好地反思與總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給出解決方法。寫心得體會(huì)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的回顧與展望,也是對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的借鑒與分享。在日常的學(xué)習(xí)和工作中,我們需要及時(shí)總結(jié)自己的體會(huì),不斷完善自己,提高自己的能力和素質(zhì)。寫心得體會(huì)時(shí)要注重語(yǔ)言的精練和形象的描繪,以使文章更加生動(dòng)和有趣。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的范文,希望對(duì)大家寫作有所幫助,共同進(jìn)步。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一

如何把這份工作做得“客人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里,我們時(shí)刻以“細(xì)心,耐心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”作為工作宗旨,堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。

友恒公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的集體,回望過(guò)去,再看現(xiàn)在。電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績(jī),這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力?,F(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下:

話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急,班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。

1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患。

2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。

3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。

同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí),要求員工樹立安全第一的思想,對(duì)電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二

在實(shí)習(xí)中我了解到電梯是怎么運(yùn)作的,門為什么會(huì)開,其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的道理。曳引繩兩端分別連著轎廂和對(duì)重,纏繞在曳引輪和導(dǎo)向輪上,曳引電動(dòng)機(jī)通過(guò)減速器變速后帶動(dòng)曳引輪轉(zhuǎn)動(dòng),靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生的牽引力,實(shí)現(xiàn)轎廂和對(duì)重的升降運(yùn)動(dòng),達(dá)到運(yùn)輸目的。固定在轎廂上的導(dǎo)靴可以沿著安裝在建筑物井道墻體上的固定導(dǎo)軌往復(fù)升降運(yùn)動(dòng),防止轎廂在運(yùn)行中偏斜或擺動(dòng)。常閉塊式制動(dòng)器在電動(dòng)機(jī)工作時(shí)松閘,使電梯運(yùn)轉(zhuǎn),在失電情況下制動(dòng),使轎廂停止升降,并在指定層站上維持其靜止?fàn)顟B(tài),供人員和貨物出入。

轎廂是運(yùn)載乘客或其他載荷的箱體部件,對(duì)重用來(lái)平衡轎廂載荷、減少電動(dòng)機(jī)功率。補(bǔ)償裝置用來(lái)補(bǔ)償曳引繩運(yùn)動(dòng)中的張力和重量變化,使曳引電動(dòng)機(jī)負(fù)載穩(wěn)定,轎廂得以準(zhǔn)確???。電氣系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯運(yùn)動(dòng)的控制,同時(shí)完成選層、平層、測(cè)速、照明工作。指示呼叫系統(tǒng)隨時(shí)顯示轎廂的運(yùn)動(dòng)方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運(yùn)行安全。所以你按扭開門是因?yàn)殡娞菔盏搅藗€(gè)開門信號(hào)。你如果按的是關(guān)門按扭,電梯門是不會(huì)開的。

最后三周我們?cè)诮M長(zhǎng)的指導(dǎo)下,對(duì)每個(gè)生產(chǎn)科做更深更具體的學(xué)習(xí),聯(lián)系單一產(chǎn)品,從該產(chǎn)品的毛坯形成到該產(chǎn)品的加工工序方案的確定再到產(chǎn)品生產(chǎn)與自檢,再到產(chǎn)品科的抽檢,到最后確認(rèn)后包裝的整個(gè)過(guò)程的認(rèn)識(shí),這使我們興趣更濃,在聽經(jīng)理講解時(shí),我們認(rèn)真做好筆記,積極提問(wèn)。一個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)揭開我們心中的疑問(wèn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們自己動(dòng)手,有學(xué)習(xí)現(xiàn)在機(jī)械行業(yè)的質(zhì)量體系,重點(diǎn)我們學(xué)習(xí)了ts2中的apqp先期采購(gòu)協(xié)議和ppap生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序的一系列過(guò)程。

從生產(chǎn)這個(gè)角度來(lái)說(shuō),任何成品都是從最原始的毛坯開始,例如活塞的毛坯又分綜合性毛坯及普通性毛坯,首先根據(jù)毛坯形狀、現(xiàn)有的加工設(shè)備、以及產(chǎn)品的特殊要求。進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝方案分析,提出可行方案,進(jìn)行比較,比較時(shí)應(yīng)該考慮到加工的方便性,工裝夾緊的位置及安全性。確定方案后進(jìn)行加工生產(chǎn),生產(chǎn)開始前,其專用的生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具應(yīng)及時(shí)的完成,加工過(guò)程中,每個(gè)加工的產(chǎn)品要進(jìn)行自檢,不合格的要找出原因,以及及時(shí)給出解決方案,這些都需要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,為的是最低的廢品率和最高的生產(chǎn)效率。待加工成熟后就可以進(jìn)行大批的生產(chǎn),最后送往產(chǎn)品科進(jìn)行抽檢,再進(jìn)行包裝。這也就是鑄造科——加工科———品檢科——成品科。

從項(xiàng)目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來(lái)講,每個(gè)新產(chǎn)品都需要從拿到客戶的定單開始,也就是所謂的招標(biāo)。中標(biāo)后,再與客戶達(dá)成一系列協(xié)議,如資源定期采購(gòu)協(xié)議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進(jìn)行項(xiàng)目總體時(shí)間規(guī)劃,確定該項(xiàng)目成員。再個(gè)部門分工明確后開始根據(jù)客戶要求進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì),生產(chǎn)驗(yàn)證及平審,每部設(shè)計(jì)都需要做好設(shè)計(jì)失效后果分析,與此同時(shí)生產(chǎn)該產(chǎn)品的設(shè)施,工具和量具都要相應(yīng)的開始設(shè)計(jì)與分析,可行后再進(jìn)行樣件的生產(chǎn)制造,經(jīng)檢測(cè)合格后再包裝測(cè)試,將樣件送往客戶進(jìn)行確認(rèn),再能進(jìn)行成批的生產(chǎn)。這只是一個(gè)大體過(guò)程。再進(jìn)行每過(guò)程時(shí)往往遇到實(shí)際的生產(chǎn)問(wèn)題,所以每部的設(shè)計(jì)及加工失效分析必不可少。

簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí),學(xué)到的真的很多很多,也體驗(yàn)到今后在單位的工作強(qiáng)度,我們挺過(guò)了室內(nèi)40幾度的高溫,也證明了我們大學(xué)生是吃的起苦的。非常感謝學(xué)校給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)結(jié)束后,其實(shí)除了學(xué)到的知識(shí),還有許許多多感觸,學(xué)校學(xué)的知識(shí)與將來(lái)的就業(yè)息息相關(guān),并不是用不著,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中更多是在校學(xué)的知識(shí)不夠多,沒(méi)有好好把握,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我知道了自己的許多不足,知道在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中的目標(biāo),相信這次實(shí)習(xí)能給我?guī)?lái)很大進(jìn)步。讓我認(rèn)識(shí)到態(tài)度是決定一切的。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三

隨著人口的爆炸性增長(zhǎng)和城市化進(jìn)程的加速,高層建筑林立,電梯已經(jīng)成為了現(xiàn)代城市生活中不可或缺的一部分。作為電梯銷售人員,我們需要了解客戶的需求,提供一系列專業(yè)化的銷售服務(wù),讓客戶選擇適合自己的電梯,幫助他們建造舒適、便捷的生活環(huán)境。在這個(gè)行業(yè)中,如何成為一名優(yōu)秀的電梯銷售員,讓更多的客戶選擇你的產(chǎn)品,是我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的目標(biāo)。

第二段:了解產(chǎn)品。

作為一名電梯銷售員,我們需要全面了解電梯的各個(gè)方面:品牌、種類、功能和特點(diǎn)。通過(guò)了解這些信息,我們可以根據(jù)客戶的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。在產(chǎn)品了解的基礎(chǔ)上,我們還需要不斷學(xué)習(xí)技術(shù)和市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),才能保證我們的知識(shí)水平處于行業(yè)前沿,提高銷售技巧。

第三段:了解客戶。

作為銷售人員,了解客戶的需求是十分重要的。因此,在與客戶交流時(shí),我們需要認(rèn)真傾聽,了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),把握客戶心理,尋找共同點(diǎn),以此增強(qiáng)客戶與銷售人員的信任和互動(dòng)。同時(shí),我們還需要能夠根據(jù)不同客戶的需求,提供量身定制的適合他們的生活方式和精神需求的電梯。

第四段:提供專業(yè)服務(wù)。

提供專業(yè)的銷售服務(wù)是一個(gè)電梯銷售員必須掌握的關(guān)鍵技能。在銷售過(guò)程中,我們需要注意細(xì)節(jié)和客戶需求,及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題。我們還需要客戶交代清楚電梯的安裝和使用注意事項(xiàng),確??蛻魧?duì)電梯的安全使用。為了提供更加全面的銷售服務(wù),我們還要保持與設(shè)計(jì)師、工程團(tuán)隊(duì)及其他相關(guān)工作人員的溝通協(xié)調(diào),確保工作能夠順利完成。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和提高。

電梯銷售行業(yè)是一個(gè)不斷更新和發(fā)展的行業(yè),作為銷售人員,我們需要及時(shí)地了解行業(yè)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)我們的技能和知識(shí)儲(chǔ)備,以提高銷售能力。同時(shí),我們還需要了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的問(wèn)題所在,針對(duì)問(wèn)題制定解決方案,不斷提高個(gè)人的銷售技巧和溝通能力,成為一名更加出色的電梯銷售員。

結(jié)尾:

總而言之,作為一名優(yōu)秀的電梯銷售員,我們不僅需要了解銷售技能,還需要掌握產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以及提供專業(yè)的銷售服務(wù),不斷學(xué)習(xí)和提高我們的銷售能力。與此同時(shí),我們更要關(guān)注客戶的需求,做到細(xì)致入微,真正實(shí)現(xiàn)為客戶服務(wù)的目標(biāo)。希望各位電梯銷售人員都能根據(jù)自己的實(shí)際情況,針對(duì)性地對(duì)自身的銷售技能和知識(shí)水平進(jìn)行不斷的提高和完善,做到真正的最佳電梯銷售員。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四

近期我有幸參加了日立電梯的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,這是一次令人難以忘懷的經(jīng)歷。通過(guò)與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作、參觀工廠、了解企業(yè)文化,我對(duì)日立電梯有了更深入的了解,同時(shí)也提升了自己的專業(yè)能力和人際交往能力。在這次實(shí)習(xí)中,我收獲了很多,下面我將圍繞著“服務(wù)意識(shí)”、“技術(shù)能力”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“職業(yè)素養(yǎng)”和“自我提升”這五個(gè)方面來(lái)總結(jié)我的實(shí)習(xí)心得。

首先,服務(wù)意識(shí)是日立電梯在行業(yè)中立足的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)期間,我多次親身體會(huì)到了日立電梯對(duì)于用戶體驗(yàn)的重視。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,他們都始終將用戶的利益放在首位,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到,無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),只有真正站在用戶的角度去思考問(wèn)題,才能真正滿足用戶的需求。因此,我決定將這種服務(wù)意識(shí)帶回到我的學(xué)習(xí)和工作中,不斷提升自己,為他人提供更好的服務(wù)。

其次,技術(shù)能力是一個(gè)專業(yè)人才必備的素質(zhì)。在日立電梯的工廠參觀中,我深刻地感受到了日立電梯對(duì)于技術(shù)的重視。他們嚴(yán)格把控每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,始終追求技術(shù)上的卓越。正是這份追求卓越的精神,讓日立電梯在市場(chǎng)中保持了技術(shù)領(lǐng)先地位。通過(guò)參觀工廠,我深刻認(rèn)識(shí)到技術(shù)能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,因此我決定在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,以保持自己在技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三,團(tuán)隊(duì)合作是日立電梯取得成功的重要原因。在實(shí)習(xí)中,我有幸與一支高效、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)一起工作。在合作中,大家相互扶持、相互鼓勵(lì),共同克服了許多困難。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流和學(xué)習(xí),我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的力量,也學(xué)到了如何更好地與他人合作。我相信,在以后的工作中,團(tuán)隊(duì)合作將成為我提升工作效率和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的關(guān)鍵。

第四,職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)職場(chǎng)人士必備的素質(zhì)。在日立電梯的交流中,我意識(shí)到了對(duì)于一個(gè)人而言,除了專業(yè)能力之外,職業(yè)氛圍中的言行舉止同樣重要。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我注意到所有的職業(yè)人都用陽(yáng)光的微笑待人接物、有禮貌地處理問(wèn)題。這讓我明白了在職場(chǎng)上要有良好的職業(yè)素養(yǎng),并始終保持自己的積極和樂(lè)觀。因此,我決定將這種職業(yè)意識(shí)貫穿在我的工作和生活中,并不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

最后,實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)反思并提升自己。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并通過(guò)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員交流和學(xué)習(xí),尋找到了提升自己的辦法。通過(guò)錯(cuò)誤和挫折,我學(xué)會(huì)了接受并積極應(yīng)對(duì),增強(qiáng)了自己的應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力。同時(shí),在實(shí)習(xí)中,我還學(xué)到了許多與技術(shù)和服務(wù)相關(guān)的知識(shí),這些知識(shí)不僅滿足了我對(duì)于實(shí)習(xí)的期望,也為我未來(lái)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間。

總結(jié)而言,通過(guò)日立電梯的實(shí)習(xí),我收獲了很多。在實(shí)習(xí)中,我知道了什么是真正的服務(wù)意識(shí),提高了自己的技術(shù)能力,學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,了解了職業(yè)素養(yǎng)的重要性,并通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉了自己。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)日立電梯產(chǎn)生了深入的認(rèn)識(shí),也幫助我成為了一個(gè)更好的自己。我相信這些實(shí)習(xí)的心得和體會(huì)將對(duì)我今后的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并成為我努力學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五

第一段:實(shí)習(xí)前的期待(200字)。

作為一名電梯工程專業(yè)的學(xué)生,我有幸得到了在日立電梯實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。我對(duì)這個(gè)實(shí)習(xí)充滿了期待,希望能夠從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能,以及提升自己的自我能力。我相信這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我?guī)?lái)難忘的經(jīng)歷,也讓我更加了解電梯行業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用。

第二段:實(shí)習(xí)內(nèi)容與任務(wù)(300字)。

在實(shí)習(xí)的第一天,我被分配到了電梯設(shè)計(jì)部門。這個(gè)部門是公司最核心和最重要的部分,他們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和研發(fā)日立電梯的產(chǎn)品。在這里,我有幸能夠參與到一些項(xiàng)目中,并且了解到了電梯設(shè)計(jì)的方方面面,從構(gòu)思到原型制作,再到最終產(chǎn)品的試驗(yàn),我都親自參與其中。而且,在這個(gè)過(guò)程中,我還有機(jī)會(huì)與一些優(yōu)秀的工程師進(jìn)行交流,向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中收獲了非常多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深深地感受到了日立電梯在電梯行業(yè)中的領(lǐng)先地位和創(chuàng)新能力。他們不僅有著先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,而且注重研發(fā)和創(chuàng)新,不斷推出更加安全和便捷的電梯產(chǎn)品。在與工程師們的交流中,我看到了他們對(duì)技術(shù)的熱愛(ài)和追求卓越的態(tài)度,這也讓我深受鼓舞。我從中學(xué)到了如何進(jìn)行電梯的設(shè)計(jì)和研發(fā),以及如何將創(chuàng)新理念應(yīng)用到實(shí)踐中。這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作都具有重要的指導(dǎo)意義。

第四段:實(shí)習(xí)收獲和成長(zhǎng)(300字)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅獲得了電梯設(shè)計(jì)的專業(yè)知識(shí),還鍛煉了自己的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我面臨了許多挑戰(zhàn)和困難,但是通過(guò)自己的不斷努力和學(xué)習(xí),我成功地解決了這些問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程讓我對(duì)自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí),也讓我更加自信和堅(jiān)定地選擇了將來(lái)的工作方向。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與人溝通和合作,這對(duì)我以后的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作非常重要。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)日立電梯有了更深入的了解,也對(duì)電梯行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。日立電梯給了我一個(gè)難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并在實(shí)習(xí)中不斷地激發(fā)和豐富了我的學(xué)習(xí)熱情和求知欲。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我會(huì)更好地適應(yīng)電梯行業(yè)的工作,也為我的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我非常感謝日立電梯給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),也希望能夠?qū)?lái)為日立電梯的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六

電梯銷售是一個(gè)非常特殊的行業(yè)。它需要的不僅僅是高超的銷售技巧,還需要全面的技術(shù)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的深刻理解。在過(guò)去的幾年里,我一直從事電梯銷售,并逐漸積累了一些非常有價(jià)值的心得體會(huì)。本文將分享我在電梯銷售方面的一些經(jīng)驗(yàn),希望能夠?qū)@個(gè)行業(yè)的從業(yè)者們有所啟示。

第二段:建立個(gè)人品牌。

在電梯銷售這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,建立個(gè)人品牌非常重要。個(gè)人品牌可以增強(qiáng)客戶對(duì)你的認(rèn)知和信任,提高你的知名度和影響力。要建立個(gè)人品牌,首先需要強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),使客戶能夠感受到你的專業(yè)性。此外,要保持真誠(chéng)和友善,通過(guò)和客戶建立良好的關(guān)系來(lái)增強(qiáng)客戶對(duì)你的信任。另外,在社交媒體上積極推廣個(gè)人品牌也是一個(gè)非常好的方式。

第三段:精準(zhǔn)定位客戶。

在電梯銷售中,精準(zhǔn)定位客戶是非常重要的。你需要了解你的客戶群體是什么樣的,包括他們的需求、購(gòu)買力、偏好等等。這樣才能夠有針對(duì)性地推銷電梯產(chǎn)品,從而提高銷售成功率。同時(shí),你還需要建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),不斷跟進(jìn)客戶的需求和反饋,以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

第四段:注重和提升客戶體驗(yàn)。

在電梯銷售中,客戶體驗(yàn)非常重要。你需要保證客戶能夠獲得高質(zhì)量的服務(wù)和支持,從而提高他們對(duì)電梯產(chǎn)品的滿意度。你可以通過(guò)加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),提供專業(yè)的售后服務(wù)等方式來(lái)提升客戶體驗(yàn)。這樣不僅可以提高客戶的忠誠(chéng)度,還可以獲得更多的口碑推廣。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。

最后,作為一名電梯銷售人員,你需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。電梯行業(yè)變化迅速,新的技術(shù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識(shí),并進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展,才能夠在市場(chǎng)上不斷拓展新的銷售機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。

結(jié)論。

總而言之,電梯銷售是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的行業(yè),需要我們具備全面的素質(zhì)和技能。建立自己的個(gè)人品牌,精準(zhǔn)定位客戶,注重客戶體驗(yàn)以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,這些都是我們?cè)陔娞蒌N售中需要始終堅(jiān)持的理念和原則。只有這樣,我們才能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中始終保持領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目標(biāo)。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七

銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選8篇】,供你選擇借鑒。

一、實(shí)習(xí)目的。

根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會(huì),增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與了解,深化自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。

有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

我于20__年7月1號(hào)到7月30號(hào)在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí),具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。

禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年,從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模的拓展,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城,20__年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場(chǎng),開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾、惠普、宏碁三大國(guó)際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國(guó)內(nèi)一線品牌,同時(shí),三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,惠普電腦、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí),管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級(jí)賣場(chǎng)等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購(gòu)延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。

7月1日,第一天來(lái)到公司,市場(chǎng)總監(jiān)王海峰先生安排我首先對(duì)店內(nèi)各大品牌做簡(jiǎn)要認(rèn)識(shí),并與銷售部員工相互熟悉。接下來(lái)便開始了我來(lái)公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開展的“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”做策劃。

(一)實(shí)習(xí)成果。

經(jīng)過(guò)一周的努力,“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”草案終于完成,具體內(nèi)容如下:

禹州市“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽。

一、活動(dòng)背景。

新農(nóng)村建設(shè)是黨和政府在堅(jiān)持馬克思主義重要思想的前提下,提出和制定的促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正確道路。數(shù)年來(lái),在黨的正確號(hào)召和指引下,在社會(huì)各界力量的熱情支持下,在廣大農(nóng)村基層干部和農(nóng)民朋友的努力參與和辛勤勞動(dòng)下,我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成就,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高,農(nóng)民的物質(zhì)文化生活得到了極大的改善與提高,農(nóng)村面貌有了新的變化。

新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)并且正在使我國(guó)農(nóng)村發(fā)生著重大的變化,然而目前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的力量主要為黨和政府、農(nóng)村基層自治組織(村官)和廣大農(nóng)民朋友,很少有其它社會(huì)力量的參與,同時(shí)在黨和政府的號(hào)召和組織下,農(nóng)村中存在著大量的大學(xué)生村官,他們?cè)诋厴I(yè)后滿腹熱情的來(lái)到農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的青春,在為農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的理想和人生價(jià)值。他們有著偉大的奉獻(xiàn)精神,也有著滿腔的熱血與萬(wàn)分的激情,但我們也要看到他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),需要在實(shí)踐中不斷得到鍛煉。

新世紀(jì)電腦銷售公司是禹州市一家大型的電腦銷售公司,我們的理念是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益,并盡我們所能為社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。

為響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,配合黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)政策以及支持農(nóng)村基層自治組織和農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐,同時(shí)盡到作為一名“企業(yè)公民”應(yīng)有的責(zé)任,我公司決定以廣大農(nóng)村村官為切入點(diǎn),籌劃組織一次旨在提高廣大村官能力、普及電腦知識(shí)和豐富農(nóng)民業(yè)余生活的“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽活動(dòng)。

二、活動(dòng)條件。

我公司經(jīng)禹州市工商局注冊(cè)認(rèn)證,經(jīng)各大品牌電腦廠商授權(quán)經(jīng)營(yíng),獨(dú)家代理戴爾、方正、惠普等國(guó)際知名品牌電腦產(chǎn)品,有三十六人的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù):是_市一家最大的電腦銷售公司,可以為參賽團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持.

三、活動(dòng)目的。

我們希望通過(guò)此次活動(dòng)能夠提高廣大參賽村官的組織能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)致富的能力;同時(shí)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力,謀求新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、村官個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步與實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值共贏的完美效果.

四、活動(dòng)口號(hào)。

活動(dòng)口號(hào):電腦走進(jìn)家,致富你我他!

五、活動(dòng)內(nèi)容。

1、比賽要求:本次"新世紀(jì)杯"主要圍繞黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行,目的是通過(guò)大賽中對(duì)村官營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)以及村官的參賽實(shí)踐提高村官領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富的能力;通過(guò)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),擴(kuò)寬農(nóng)民致富途徑、豐富農(nóng)民業(yè)余生活,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè).因此參賽隊(duì)員需要做到以下三點(diǎn):。

(1)堅(jiān)持黨的新農(nóng)村建設(shè)方針和黨在農(nóng)村基層的政策,嚴(yán)格遵守黨和政府以及我國(guó)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定.

(2)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富為根本目的.

(3)不斷尋求自身綜合能力的提高,主動(dòng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐.

2、參賽條件:(1)必須為村官身份。

(2)立志為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富服務(wù)者。

(3)具有強(qiáng)烈的自身發(fā)展欲望。

(4)熱愛(ài)銷售,敢于挑戰(zhàn)自我,有創(chuàng)業(yè)激情者。

3、參賽方式:本次大賽主要面對(duì)禹州市各村村官,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式,參賽者可組團(tuán)參加也可單獨(dú)參加.組團(tuán)人數(shù)要控制在6人之內(nèi).公司建立專門qq群作為整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中參賽團(tuán)隊(duì)之間、參賽團(tuán)隊(duì)與公司負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的交流學(xué)臺(tái)。

4、營(yíng)銷內(nèi)容:本次大賽的營(yíng)銷產(chǎn)品主要為禹州市新世紀(jì)電腦城授權(quán)經(jīng)營(yíng)的全部臺(tái)式電腦、筆記本電腦以及相應(yīng)散件耗材。

5、評(píng)分方式:本次大賽采取評(píng)為評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)分兩種途徑,評(píng)委評(píng)分內(nèi)容主要為培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)(占百分之十)、營(yíng)銷方案(占百分之二十)、銷售業(yè)績(jī)(占百分之七十);網(wǎng)絡(luò)評(píng)分內(nèi)容主要為社會(huì)各界朋友對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情和參賽過(guò)程的滿意度和認(rèn)可度.最后評(píng)委評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)評(píng)分按百分比折合相加(評(píng)委評(píng)分占百分之七十,網(wǎng)絡(luò)評(píng)分占百分之五十)。

6、獎(jiǎng)勵(lì):大賽設(shè)特等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品,一等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)品,二等獎(jiǎng)五名,獎(jiǎng)品,三等獎(jiǎng)十名,獎(jiǎng)品,參與獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品。同時(shí)參賽者可以從所銷售產(chǎn)品中提取適當(dāng)比例報(bào)酬。.

7、比賽流程。

第一階段:宣傳報(bào)名時(shí)期(7月10日至20日),大賽宣傳于報(bào)名同時(shí)進(jìn)行,宣傳途徑主要為電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。參賽選手可在此階段內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場(chǎng)三種方式填取報(bào)名表.報(bào)名必填內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)名稱,所在村名稱,團(tuán)隊(duì)成員名稱、性別、年齡,負(fù)責(zé)人名稱,團(tuán)隊(duì)口號(hào).

第二階段:大賽動(dòng)員階段(7月21日),上午舉行大賽動(dòng)員大會(huì),由公司具體負(fù)責(zé)人對(duì)比賽的具體事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)則作簡(jiǎn)要說(shuō)明,并由專業(yè)營(yíng)銷大師做營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),要求參賽人員必須全額參加。

第二階段:營(yíng)銷方案的制定階段(7月22日至31日),參賽團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)自身所服務(wù)村落的具體情況,制定營(yíng)銷方案。公司會(huì)派專業(yè)咨詢顧問(wèn)為參賽人員方案的制定提供幫助。參賽團(tuán)隊(duì)需要在7月31日18點(diǎn)之前通過(guò)郵箱或者直接到公司上交營(yíng)銷方案。

第三階段:銷售執(zhí)行階段(8月1日至20__年2月1日),參賽團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己營(yíng)銷方案的具體安排,靈活多變的執(zhí)行方案內(nèi)容.在8月1日至30日期間,公司會(huì)到各參賽團(tuán)隊(duì)所在村進(jìn)行"陽(yáng)光創(chuàng)富學(xué)堂"電腦知識(shí)巡回講座.講座內(nèi)容主要為電腦基本知識(shí)、電腦應(yīng)用等.幫助農(nóng)民朋友了解電腦,學(xué)會(huì)用電腦學(xué)習(xí)、購(gòu)物和娛樂(lè)等.在講座過(guò)程中,公司會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng),問(wèn)答內(nèi)容限于講座內(nèi)容.答對(duì)者會(huì)獲得公司提供的相關(guān)禮品.參賽人員需要配合公司組織人員參與講座活動(dòng).

第四階段:評(píng)分階段(20__年2月1日至5日)在此期間,公司評(píng)審小組會(huì)對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)參加培訓(xùn)的情況、營(yíng)銷方案和銷售成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,同時(shí)公司會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)評(píng)分渠道,屆時(shí)會(huì)通過(guò)各大媒體向廣大市民公布評(píng)分網(wǎng)站網(wǎng)址。

第五階段:大賽結(jié)果公布階段(20__年2月6日),公司會(huì)在20__年2月6日上午舉行頒獎(jiǎng)典禮,屆時(shí)會(huì)公布各參賽團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品,各團(tuán)隊(duì)需要至少一名代表參加。

六、活動(dòng)管理。

七、活動(dòng)推廣。

具體有推廣部負(fù)責(zé),但其他各部需要根據(jù)公司安排協(xié)助推廣部共同完成推廣工作。推廣途徑主要為網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體宣傳、拉條幅等。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過(guò)人才網(wǎng)、禹州村官論壇、村官群進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的宣傳,媒體宣傳主要為通過(guò)在禹州電視臺(tái)、報(bào)紙等媒介進(jìn)行宣傳,實(shí)地動(dòng)員主要為公司組織人員選擇一些經(jīng)濟(jì)水平比較高,人口比較密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地宣傳活動(dòng),拉條幅主要為在各村主要街道路口等顯要位置拉制活動(dòng)條幅。

另外公司全體員工有義務(wù)在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)為本次活動(dòng)做宣傳推廣。

九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。

由于各種不可控因素的影響,在活動(dòng)中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題,活動(dòng)策劃和組織者需要以人民群眾的根本利益和社會(huì)效益最大化為根本出發(fā)點(diǎn),靈活多變的處理各種突發(fā)事件。

2011年6月日。

禹州市新世紀(jì)電腦城營(yíng)銷部。

備注:活動(dòng)解釋權(quán)歸禹州市新世紀(jì)電腦城接下來(lái)的時(shí)間便是對(duì)此方案的修正工作,同時(shí)也負(fù)責(zé)方正電腦的銷售工作。通過(guò)與顧客的接觸我學(xué)到了很多營(yíng)銷方面的知識(shí):

通過(guò)在新世紀(jì)電腦銷售有限公司近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺(jué)得,銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的,并值得自己探索的職業(yè)。銷售顧問(wèn)這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí):

策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售任務(wù)。

首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

最后,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒(méi)有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí),向他們報(bào)的價(jià)錢必須拿握得比較準(zhǔn),既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了,店面將會(huì)無(wú)利可圖;但若價(jià)格報(bào)的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過(guò)低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無(wú)誠(chéng)意而立馬離開。由此可見,對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過(guò)這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn),我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來(lái)走一下,順便探一下價(jià)錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格。除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過(guò)五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺(tái)。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型;第二,客人在你向他們推薦的過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的,希望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型,但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問(wèn)題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來(lái)到你的店面,什么也不說(shuō)地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機(jī)型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格,最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購(gòu)買。這種客人一般都比較精明,對(duì)所購(gòu)買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格,以留住客人。

(二)個(gè)人收獲。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了我自己的意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力提升了自己的實(shí)踐技能,也積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下了一點(diǎn)必要的基礎(chǔ)。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我更好地了解了電子產(chǎn)品行業(yè)銷售工作的具體情況,并對(duì)業(yè)內(nèi)的相關(guān)行情有了初步的了解。實(shí)習(xí)是我們即將踏入社會(huì)前的重要臺(tái)階,給予了我們很好的機(jī)會(huì)提前演練,使我們今后更容易去接觸社會(huì)。

我對(duì)企業(yè)的一些建議如下:

1.該公司對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制不夠健全,造成銷售人員流動(dòng)性較大。這樣就不能保證持續(xù)的顧客資源,造成員工總是在開拓新的市場(chǎng),并不斷重復(fù)。為此,公司應(yīng)根據(jù)業(yè)績(jī)相應(yīng)提高提成比例,為公司留住銷售中堅(jiān)力量。

2.該單位的銷售人員大多沒(méi)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),只是經(jīng)理吩咐做什么就做什么,沒(méi)什么自主性。若能鼓勵(lì)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高職業(yè)技能,想必能提高公司的工作效益。

3.公司銷售的電子產(chǎn)品以代理國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品為主,這樣在一定程度限制了產(chǎn)品銷路,若能開拓更多的不同品牌的國(guó)際產(chǎn)品將會(huì)提高銷量。

總之此次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了珍貴的經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí)。

跟店員們?cè)谝院髮?shí)習(xí)的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現(xiàn)自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個(gè)目的,就必須去做了。

有些時(shí)候我們的目的藏得很深,有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開的,有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來(lái)講,我們卻那么透明。這就引起我好長(zhǎng)時(shí)間的思考,到底我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會(huì)是就說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題。海薇就說(shuō),我們沒(méi)有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去,我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,只要自己活的開心就好了。是啊,話是這么講,但是要是我們總是像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子一樣,好多社會(huì)上的“禮節(jié)”我們都看不懂,好多人的話我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì)我還怎么稱得上人才呢!

我們開始有目的地做事情,我們開始變得有眼色,我們開始變得像個(gè)社會(huì)人……有一天在店里,正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見店長(zhǎng)在張望著什么,我一想肯定是在找姚洋。因?yàn)槲覄偪匆娝闊熈?,怕店長(zhǎng)對(duì)姚洋有意見,我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說(shuō)這話不是說(shuō)給劉婷聽的,而是說(shuō)給店長(zhǎng)的。這就應(yīng)該算是圓滑了,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說(shuō)的,我想大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中跟店員們和客戶們接觸的過(guò)程中已經(jīng)體會(huì)到了??吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大!

結(jié)束語(yǔ):

實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開始,或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。繼續(xù)成長(zhǎng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過(guò)我相信最終我都會(huì)努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過(guò)現(xiàn)在鍛煉好自己,我一定會(huì)成功。

2__-_年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將2__-_年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):

1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。

3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

三、存在的不足。

總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

四、20__年下半年工作計(jì)劃。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

由于這次實(shí)習(xí)是做化妝品銷售的緣故從而讓我學(xué)到不少這方面的知識(shí),無(wú)論是化妝品的相關(guān)知識(shí)還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的,但也正因?yàn)槿绱吮┞冻鑫冶容^缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題從而比較注重這方面的學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也證明了自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長(zhǎng)的。

初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視,我在培訓(xùn)期間能夠認(rèn)真做好化妝品知識(shí)的筆記并加強(qiáng)了對(duì)這方面的學(xué)習(xí),在我看來(lái)若是連主營(yíng)產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒(méi)有資格成為銷售員的,再加上指導(dǎo)老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長(zhǎng),但是我也明白面對(duì)實(shí)習(xí)工作應(yīng)該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,任何消極怠工或者混日子的做法只會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無(wú)所獲。

雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)卻著實(shí)令我加深了對(duì)化妝品知識(shí)的了解,后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論知識(shí)學(xué)得不錯(cuò)卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問(wèn)題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問(wèn)價(jià)格或者進(jìn)行試用,偶爾有交流時(shí)間比較長(zhǎng)的客戶也很少會(huì)有進(jìn)行購(gòu)買的狀況,這讓我在沮喪的同時(shí)也積極向老員工進(jìn)行請(qǐng)教從而明白自身的不足,通過(guò)交流讓我明白了實(shí)習(xí)生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤并學(xué)到了不少重要的注意事項(xiàng)。

隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一,再加上化妝品市場(chǎng)有著巨大的競(jìng)爭(zhēng)潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價(jià)值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中建立優(yōu)勢(shì),即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒(méi)有想象中好,所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細(xì)節(jié)并盡力帶個(gè)每個(gè)客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的結(jié)束對(duì)我而言不過(guò)是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未因?yàn)殇N售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,作為職場(chǎng)新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需認(rèn)真對(duì)待工作,希望屆時(shí)自己能夠通過(guò)化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇。

在畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)中,我做的是銷售的工作,也是對(duì)口我們的專業(yè),在實(shí)習(xí)中,我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的,我也是在實(shí)習(xí)中學(xué)到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。對(duì)于這次的實(shí)習(xí)我也是有一些心得感悟。

銷售的壓力是非常大的,這個(gè)我之前是明白,但是真的到了實(shí)習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我想到的是不一樣的,以前只是感覺(jué),而沒(méi)有切身的體會(huì),而在實(shí)習(xí)中,開始有師傅帶著,告訴我怎么找客戶,怎么去和客戶溝通,了解客戶的一個(gè)需求,然后去幫他解決,最后達(dá)成合作成交的意向,學(xué)的時(shí)候,我覺(jué)得還很簡(jiǎn)單的,告訴我公司的產(chǎn)品,要我記,我也覺(jué)得就那么一回事,但是真的分配了一些任務(wù)給我,讓我找客戶,真的去談的時(shí)候,我卻發(fā)現(xiàn),我很茫然,對(duì)于產(chǎn)品不夠熟悉,對(duì)于客戶,不知道該如何的去溝通,之前學(xué)到了,真的用的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)真的挺難的。但師傅也沒(méi)有說(shuō)什么,而是讓我慢慢來(lái),畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看著分配的任務(wù),時(shí)間一天天的過(guò)去,我卻沒(méi)有完成,真的感覺(jué)銷售要做好,拿到客戶訂單,真的不容易。

不過(guò)我也是沒(méi)有氣餒,我明白只要努力,終究是會(huì)有收獲的,之后的日子,我繼續(xù)的熟悉產(chǎn)品,即使下班之后,我也是找時(shí)間去把產(chǎn)品的知識(shí)記熟,了解產(chǎn)品究竟是該如何的去向客戶推薦會(huì)比較好一些,復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進(jìn)的,怎么做,更能引起客戶的興趣,讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒(méi)有讓我氣餒,而是讓我更加的有動(dòng)力,因?yàn)槲抑溃@些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續(xù)去改進(jìn)的。

經(jīng)過(guò)我的努力,后續(xù)我也是完成了任務(wù),明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能成功的,同時(shí)這次的實(shí)習(xí)也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續(xù)努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個(gè)新人,沒(méi)有什么銷售的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷售工作一定是可以做的更好,拿到更多客戶的訂單的。

自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。

以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:

(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);。

(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!

一、實(shí)習(xí)目的。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

____年_月_日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

__電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店。

我實(shí)習(xí)的單位是在__電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于__商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬(wàn)平方米,是__市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

(一)店面管理。

店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,為店鋪帶來(lái)直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)銷售熱情,處理客戶異議。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。

在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),它也是吸引顧客的第一眼球。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。

(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息。

無(wú)論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):

2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,方便用戶打字。

3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的if大獎(jiǎng)。reddot大獎(jiǎng)。

4.省電:采用獨(dú)特的power4gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。

5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

6.靚彩:采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到“貴翔“效果。

7.屏幕:華碩全球唯一承諾led屏幕無(wú)亮點(diǎn),至購(gòu)買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。

8.酷頻33:華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。

9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。

10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。

(三)掌握銷售技巧。

實(shí)習(xí)中,離不開的一個(gè)話題就是銷售,來(lái)到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:

增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì):我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過(guò)程,而是一種獲得人心的過(guò)程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、開場(chǎng)白,該問(wèn)的問(wèn)題,該說(shuō)的話,以及可能的回答。對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,說(shuō)明書廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達(dá)到銷售的目的,完成銷售任務(wù)。可以說(shuō),一個(gè)星期的的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。

七、謝辭。

首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在這里,我們走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步,是邁向社會(huì)的重要的一步。通過(guò)這次實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——___老師。在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中給我們?cè)S多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因?yàn)橛写蠹业南嗷椭蛯W(xué)習(xí),共同解決遇到的問(wèn)題共同挑戰(zhàn)困難我們的實(shí)習(xí)過(guò)程才能夠順利完成,我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。

在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們!

轉(zhuǎn)眼之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí),現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,希望通過(guò)這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。

當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過(guò)這20天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣,我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。因此,在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。

實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶交流而已,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,開場(chǎng)白還沒(méi)講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問(wèn)用戶有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說(shuō)什么了??傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。

但是隨著電話越打越多,通過(guò)不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說(shuō)的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),后來(lái)再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過(guò)程中還有很多問(wèn)題,但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問(wèn)客戶這三種方法,通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒(méi)有過(guò)多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。

這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候,他們都會(huì)耐心的幫我解答,很感謝你們。

以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,做好所有事情。

大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如__婚紗攝影,__化妝品促銷,__微波爐之類的工作。一開始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作感覺(jué)很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受!

我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到南昌,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!

有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔,心里有種不安的感覺(jué),我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒(méi)能完全的放松!經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作—__促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。

之后是__微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒(méi)有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過(guò)了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說(shuō)技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺(jué)還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!

五一即將來(lái)臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓(xùn),因?yàn)橛辛诵庐a(chǎn)品!

恩,希望這次表現(xiàn)會(huì)更好吧!

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八

第一段:引言(150字)。

作為一名電梯銷售人員,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸悟到在電梯銷售中成功的關(guān)鍵在于理解客戶需求、建立良好的人際關(guān)系和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。本文將從這三個(gè)方面談一談我的心得體會(huì)。

第二段:理解客戶需求(250字)。

在電梯銷售過(guò)程中,首要的工作是理解客戶的需求。每個(gè)客戶都有不同的要求和期望,只有深入了解他們的需求,我們才能針對(duì)性地推薦合適的產(chǎn)品。因此,我會(huì)積極與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求、預(yù)算、使用環(huán)境等,提供個(gè)性化的解決方案。有時(shí),客戶的需求可能會(huì)發(fā)生變化,這時(shí)我們要及時(shí)調(diào)整銷售策略,與客戶保持緊密合作,提供更好的服務(wù)。

第三段:建立良好的人際關(guān)系(300字)。

在電梯銷售過(guò)程中,建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。良好的人際關(guān)系可以增加客戶對(duì)我們的信任和好感,為銷售增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了達(dá)到這一目標(biāo),我注重與客戶保持良好的溝通、尊重客戶的意見,爭(zhēng)取與客戶建立互利互惠的關(guān)系。此外,我還注重與團(tuán)隊(duì)內(nèi)的同事和其他相關(guān)方面保持良好的合作關(guān)系,共同為客戶提供最佳的解決方案。良好的人際關(guān)系不僅能幫助我們更好地銷售電梯,還能為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第四段:提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)(300字)。

售后服務(wù)是電梯銷售成功的關(guān)鍵因素之一??蛻粼诎惭b完電梯后,仍然需要我們提供及時(shí)有效的售后服務(wù),才能保證他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度。因此,我始終將售后服務(wù)放在重要位置,并注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能。我們積極響應(yīng)客戶的需求,提供快速解決問(wèn)題的方案,確保電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。售后服務(wù)的質(zhì)量是客戶是否長(zhǎng)期合作的決定性因素,只有提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我們才能贏得客戶的信任與支持。

第五段:總結(jié)(200字)。

通過(guò)這段時(shí)間的電梯銷售工作,我深刻體會(huì)到理解客戶需求、建立良好的人際關(guān)系和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)對(duì)于電梯銷售非常重要。只有深入了解客戶,根據(jù)他們的需求提供個(gè)性化的解決方案,同時(shí)與客戶和團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系,以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我們才能更好地推動(dòng)銷售工作的發(fā)展。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我相信我會(huì)在電梯銷售領(lǐng)域不斷成長(zhǎng),取得更好的成績(jī)。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九

作為銷售人員,電梯銷售是非常具有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)檫@里涉及到的是大額投資和長(zhǎng)期維護(hù)。但是,若能正確制定銷售策略,同時(shí)掌握一些有效銷售技巧,那么電梯銷售會(huì)是一項(xiàng)廣泛而有利可圖的工作。在本文中,我將分享我的電梯銷售心得體會(huì)。

第二段:開端銷售前的準(zhǔn)備。

在銷售電梯之前,必須充分了解電梯的特點(diǎn)和使用場(chǎng)景。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和品牌策略,以及客戶的需求和預(yù)算,并盡可能地獲得客戶的基本信息。確定銷售目標(biāo),例如在這個(gè)行業(yè)中的市場(chǎng)和客戶,然后確定銷售策略和銷售計(jì)劃,例如設(shè)定每月、每季度和每年的銷售目標(biāo)。

第三段:掌握有效的銷售技巧。

要將客戶吸引到我們的電梯產(chǎn)品,必須掌握一些有效的銷售技巧。首先,要展現(xiàn)對(duì)客戶需求的深刻理解,提供綜合性的解決方案,也可以通過(guò)所提供的方案來(lái)證明產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)。其次,面對(duì)客戶的不安全感,我們可以向客戶分享我們的成功案例或贏得其他客戶的信任。第三,借助其他人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合推銷代理商,找到合作伙伴和其他渠道,也是一種有效的銷售技巧。

第四段:樹立品牌形象和聲譽(yù)。

在銷售線下,我們要以良好的形象和聲譽(yù)來(lái)吸引客戶。要遵循“客戶至上”的原則,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)見面會(huì)議并提供良好的服務(wù)。此外,在銷售過(guò)程中要為客戶提供專業(yè)意見,并借助其他資源來(lái)提高客戶的信任和認(rèn)可度。最后,推廣公司優(yōu)秀的品質(zhì)和口碑,提高銷售的知名度和聲譽(yù)。

第五段:總結(jié)。

電梯銷售是一項(xiàng)非常重要和具有挑戰(zhàn)性的工作,需要按照一定的規(guī)律和技巧進(jìn)行。要充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,掌握有效的銷售技巧,以良好的形象和聲譽(yù)樹立公司的品牌形象。最后,作為一個(gè)銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),保持研究和思考的能力,才能在這個(gè)領(lǐng)域中取得成功。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十

國(guó)家經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,城市化進(jìn)程不斷推進(jìn),電梯成為現(xiàn)代建筑的必備設(shè)施。電梯銷售員也因此成了新時(shí)代的職業(yè)。但如何成為一名最佳電梯銷售員呢?在這篇文章中,將分享我作為電梯銷售員的心得體會(huì)。

作為一個(gè)電梯銷售員,不僅要掌握基本銷售技能,還必須具備對(duì)電梯安裝、維護(hù)和規(guī)范的了解,才能更好地向客戶進(jìn)行解釋和推銷。此外,溝通能力也是非常重要的,要善于傾聽客戶需求,提出有效解決方案,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。

第三段:關(guān)于創(chuàng)新。

在銷售中,創(chuàng)新和獨(dú)特性是非常重要的。除了正常的營(yíng)銷渠道,一些新穎的促銷手段,如活動(dòng)和游戲等,能夠吸引更多的客戶,并且增加銷售額。可以根據(jù)不同的客戶特點(diǎn)和需求,提出不同的方案和建議,爭(zhēng)取更高的銷售業(yè)績(jī)。不過(guò),需要注意的是,新穎并不意味著過(guò)分夸張和不實(shí)的宣傳,不要讓客戶得到錯(cuò)誤信息。

第四段:關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作。

電梯銷售員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)。團(tuán)隊(duì)合作能夠使整個(gè)銷售過(guò)程更加有效和關(guān)注客戶個(gè)性化需求,最終使銷售業(yè)績(jī)更好。團(tuán)隊(duì)成員們需要互相合作,共同解決難題和應(yīng)對(duì)客戶的不同需求。合理的任務(wù)分配和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。

第五段:結(jié)論和建議。

作為一名電梯銷售員,憑借良好的溝通能力、專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),可以成為最佳銷售員。同時(shí),與團(tuán)隊(duì)成員和客戶的合作也是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)中,要學(xué)會(huì)借鑒同事的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)一步完善自己的銷售技能。最后,建議電梯銷售員了解和掌握各種場(chǎng)景下的銷售技巧,不斷學(xué)習(xí)和提升,為客戶提供更好的服務(wù)。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一

隨著城市化進(jìn)程的加快,電梯成為現(xiàn)代建筑中必不可少的設(shè)備之一。作為一名電梯銷售員,我在日常工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將結(jié)合實(shí)際案例和個(gè)人體會(huì),通過(guò)五個(gè)連貫的段落來(lái)分享我的電梯銷售心得體會(huì)。

第一段:抓住市場(chǎng)機(jī)遇。

電梯市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有抓住市場(chǎng)機(jī)遇,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在這個(gè)信息時(shí)代,了解市場(chǎng)需求成為了至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)調(diào)研市場(chǎng),我們能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求和喜好,為他們提供最適合的產(chǎn)品。此外,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展也是非常重要的,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或推出新產(chǎn)品,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷滿足客戶需求。

第二段:建立與客戶的信任。

電梯銷售中,建立與客戶的信任是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。在接觸客戶的過(guò)程中,我們首先要表現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)度,通過(guò)豐富的知識(shí)和了解客戶需求的能力,贏得客戶的尊重和信賴。其次,我們要將客戶的利益放在第一位,誠(chéng)實(shí)待人,避免夸大自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或隱瞞缺陷。通過(guò)持續(xù)的溝通和幫助客戶解決問(wèn)題,我們能夠建立起長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

第三段:提供個(gè)性化解決方案。

每個(gè)建筑項(xiàng)目的需求都是獨(dú)特的,作為電梯銷售員,我們需要能夠根據(jù)客戶的具體需求,提供個(gè)性化的解決方案。在與客戶的溝通中,我們要耐心傾聽客戶的需求和意見,了解他們對(duì)電梯的特殊要求。然后,我們需要結(jié)合市場(chǎng)上的產(chǎn)品和技術(shù),提供最適合的選項(xiàng)。通過(guò)提供個(gè)性化的解決方案,我們能夠滿足客戶的需求,提高競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:注重售后服務(wù)。

售后服務(wù)是電梯銷售中不可忽視的部分。我們知道,購(gòu)買電梯只是客戶與我們之間合作的開始。一旦電梯安裝完成,客戶就需要我們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。我們應(yīng)該建立健全的售后服務(wù)體系,包括定期保養(yǎng)、維修和故障處理等。及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題和需求,并及時(shí)解決問(wèn)題,能夠增強(qiáng)客戶的信任感,建立良好的口碑。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我。

在電梯銷售的過(guò)程中,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。首先,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電梯產(chǎn)品的知識(shí)和技術(shù)的了解,掌握行業(yè)前沿的知識(shí)和趨勢(shì),以便更好地服務(wù)客戶。其次,我們要不斷提升溝通和銷售技巧,在面對(duì)客戶時(shí)能夠更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),引導(dǎo)客戶做出正確的決策。最后,我們應(yīng)該關(guān)注自身的職業(yè)素養(yǎng)和形象,保持良好的專業(yè)形象和工作態(tài)度,提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié):

電梯銷售的過(guò)程充滿挑戰(zhàn),但也給了我們很多收獲。通過(guò)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,建立與客戶的信任,提供個(gè)性化解決方案,注重售后服務(wù)和不斷學(xué)習(xí)提升自我,我們能夠在電梯銷售工作中不斷取得突破和進(jìn)步。正如《道德經(jīng)》所言:“千里之行,始于足下”,只有始終不忘初心,努力積累經(jīng)驗(yàn)和修煉自己,才能為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二

作為一名銷售員,我近期新?lián)瘟虽N售電梯的工作。這個(gè)崗位對(duì)于我來(lái)說(shuō)是嶄新的挑戰(zhàn),因?yàn)槲乙郧皬奈唇佑|過(guò)這個(gè)領(lǐng)域。然而,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我的銷售電梯的心得體會(huì)。

第二段:了解產(chǎn)品與客戶。

銷售電梯的第一步是充分了解產(chǎn)品與客戶。在開始銷售之前,我會(huì)仔細(xì)研究所銷售的電梯的特點(diǎn)、性能以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。通過(guò)了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我能夠更好地向客戶介紹和推銷產(chǎn)品。此外,了解客戶的需求和偏好也是非常重要的。我會(huì)盡可能多地和客戶進(jìn)行交流,了解他們的要求和期望,以便能夠更好地滿足他們的需求。

第三段:建立信任。

在銷售電梯的過(guò)程中,建立信任是非常關(guān)鍵的。客戶購(gòu)買電梯這樣的大型設(shè)備,往往需要進(jìn)行深思熟慮。因此,客戶需要相信銷售員的專業(yè)知識(shí)和誠(chéng)信。為了建立信任,我會(huì)積極聽取客戶的意見和疑慮,并提供具體的解答和建議。同時(shí),我還會(huì)展示出自己積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,以及團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。通過(guò)這些努力,我成功地建立了與客戶的信任和合作關(guān)系,從而順利完成了多個(gè)電梯的銷售任務(wù)。

第四段:善于溝通和協(xié)調(diào)。

銷售電梯的過(guò)程中,與不同的人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)是不可避免的。除了與客戶進(jìn)行溝通外,我還需要與產(chǎn)品研發(fā)部門、安裝團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行緊密合作。因此,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對(duì)于我的工作非常重要。我會(huì)及時(shí)與各個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通交流,確保銷售過(guò)程中信息的傳遞和工作的協(xié)調(diào)。我也通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員建立起良好的合作關(guān)系,使我們能夠更好地協(xié)同工作,提升整個(gè)銷售流程的效率和成果。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。

銷售電梯是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。盡管我已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,但我依然覺(jué)得還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。我始終保持著對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的研究,以及對(duì)銷售技巧和策略的學(xué)習(xí)。我也會(huì)不斷收集客戶的反饋,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作方式。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我相信我能夠在銷售電梯的領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)。

總結(jié):

銷售電梯是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,但也是非常有意義和充實(shí)的。通過(guò)了解產(chǎn)品與客戶、建立信任、善于溝通和協(xié)調(diào)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升,我已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。我相信,只要不斷努力和積累經(jīng)驗(yàn),我能夠在銷售電梯的崗位上取得更好的業(yè)績(jī),并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三

近期,我在日立電梯公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了日立電梯公司作為全球領(lǐng)先的電梯制造商的公司文化與工作氛圍,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我將從實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容、與同事的溝通交流、以及實(shí)習(xí)結(jié)束的總結(jié)與展望四個(gè)方面來(lái)分享這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。

首先,實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備是非常重要的。在得知能夠加入日立電梯公司進(jìn)行實(shí)習(xí)后,我開始認(rèn)真準(zhǔn)備,包括學(xué)習(xí)電梯相關(guān)的知識(shí)和技能,了解公司背景和產(chǎn)品特點(diǎn)等。我通過(guò)查閱相關(guān)資料和參加培訓(xùn)課程,將自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了加強(qiáng),并了解了日立電梯公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)使命。

實(shí)習(xí)期間的工作讓我更加深入地了解了日立電梯公司的業(yè)務(wù)。公司注重培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作精神,我被分配到技術(shù)部門,參與了電梯的安裝和維修工作。在實(shí)際操作中,我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法,并且了解了如何應(yīng)對(duì)緊急情況和解決問(wèn)題。通過(guò)這些實(shí)際操作,我的專業(yè)能力得到了增強(qiáng),對(duì)電梯行業(yè)的認(rèn)識(shí)也更加深刻。

與同事的溝通交流是實(shí)習(xí)期間的重要一環(huán)。在公司中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,大家都積極互助,相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我和同事們建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)他們的指導(dǎo)和幫助,我能夠更好地適應(yīng)和掌握工作中的技能。他們不僅教會(huì)了我很多專業(yè)知識(shí),還分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。與他們的交流和合作讓我在實(shí)習(xí)期間獲益匪淺。

對(duì)于這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)與展望,我深感這是一次難得的機(jī)遇。在實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神。同時(shí),我還建立了與同事們的良好關(guān)系,并獲得了他們的認(rèn)可和贊賞。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加確定了我的職業(yè)發(fā)展方向,并對(duì)自己將來(lái)的工作充滿了信心。

總之,日立電梯實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我了解了公司的文化與工作氛圍,學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí)。與同事們的溝通交流讓我得到了很多啟發(fā)和幫助。這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯發(fā)展的重要資本,我將牢記這次實(shí)習(xí)的收獲和教訓(xùn),努力提升自己的能力和素質(zhì),在未來(lái)的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四

電梯銷售是一項(xiàng)高挑戰(zhàn)性的職業(yè),要成為最佳銷售員需要具備過(guò)硬的銷售技巧和卓越的服務(wù)意識(shí)。我有幸成為一名優(yōu)秀的電梯銷售員,在我的職業(yè)生涯中,我從客戶接待到洽談再到簽約,不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸領(lǐng)悟到什么是最佳電梯銷售員的必備品質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),以期對(duì)電梯銷售新手和從業(yè)人員提供一些有價(jià)值的參考。

第一段:迎客如親友。

作為一名電梯銷售員,我們的服務(wù)對(duì)象是客戶,而客戶就是我們的一切。最佳銷售員必須掌握良好的客戶關(guān)系管理技巧,建立一種親和力和信任感一起的關(guān)系。為達(dá)到這一目的,我們可以從迎客如親友開始。

每一次迎客都需要用真誠(chéng)的態(tài)度,熱情的微笑對(duì)待客戶,有效地消除客戶的陌生和疏遠(yuǎn)感,使客戶感受到我們所表現(xiàn)的善意。我經(jīng)常從客戶的名字入手,對(duì)稱地稱呼客戶,以顯示出我們對(duì)客戶的尊重和重視。客戶的滿意是我們成功的關(guān)鍵,因此,客戶對(duì)我們來(lái)說(shuō)就像親人一樣重要。

第二段:關(guān)注客戶訴求。

了解客戶訴求是銷售的一項(xiàng)重要工作。銷售人員需要對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和分析,才能給出合適的解決方案。

在客戶接待和咨詢環(huán)節(jié)中,有必要深入了解客戶需求的內(nèi)在和外在因素,包括客戶的實(shí)際情況、期望和目標(biāo),以及相關(guān)的預(yù)算和資源等因素,通過(guò)有效的交流和溝通,以了解客戶的真實(shí)需要和關(guān)注點(diǎn),挖掘客戶對(duì)電梯的需求隱含需求和潛在需求,進(jìn)一步引導(dǎo)客戶制定需求并做出心理和行為上的決策。關(guān)注客戶訴求是了解他們并了解如何解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

第三段:良好的溝通技巧。

在電梯銷售過(guò)程中,銷售員與客戶之間的溝通起著至關(guān)重要的作用。溝通的良好與否直接影響到銷售的成敗。

良好的溝通要求我們表達(dá)清晰明確、簡(jiǎn)明扼要,需要及時(shí)交流客戶的意圖和建議,讓客戶更好地了解和選擇我們的產(chǎn)品。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求和意見,從客戶的角度思考問(wèn)題,并提出最合適的建議。要知道,溝通不是單向的,只有彼此理解和接納,才能打開雙向交流的大門,達(dá)到共贏。

第四段:快速判斷客戶抗拒點(diǎn)。

決定客戶的購(gòu)買行為的因素有很多,當(dāng)然有利因素,也有阻礙因素。阻礙因素包括客戶的擔(dān)憂和敏感點(diǎn)。在進(jìn)行銷售交流時(shí),我們需要不斷了解和發(fā)現(xiàn)客戶的擔(dān)憂點(diǎn),以便針對(duì)性地提供解決方案,消除客戶的顧慮。

快速判斷客戶抗拒點(diǎn)需要合理利用一定的溝通技巧。例如,通過(guò)對(duì)客戶詢問(wèn)和傾聽客戶表達(dá)的需求,了解客戶關(guān)注點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和弱化客戶的抗拒點(diǎn)。同時(shí),通過(guò)良好的溝通和現(xiàn)場(chǎng)觀察,及時(shí)找到解決問(wèn)題的方案,在快速判斷中贏得了客戶和市場(chǎng)的認(rèn)可。

第五段:提供超越期待的服務(wù)。

最后一點(diǎn),在電梯銷售的過(guò)程中,提供超越期望的服務(wù)是刻不容緩的任務(wù)。客戶在接觸電梯銷售商前,可能對(duì)銷售員產(chǎn)生消極的印象,也可能對(duì)電梯品牌或其它相關(guān)信息一無(wú)所知。因此,銷售員要有“不達(dá)目的不罷休”的強(qiáng)烈心理,態(tài)度誠(chéng)摯,主動(dòng)關(guān)注客戶每一個(gè)問(wèn)題,以這種服務(wù)態(tài)度讓客戶感覺(jué)到人性化的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù)保障。

在銷售過(guò)程中,我們要積極與客戶溝通,了解客戶需求和顧慮,提供全面的解決方案,讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心和信任。同時(shí),我們要做好售后服務(wù),及時(shí)處理客戶的反饋和建議,為客戶解決一切問(wèn)題,保持良好的口碑和信譽(yù)。

總結(jié):

在電梯銷售中,最具競(jìng)爭(zhēng)力的銷售員,不僅精通銷售技能和專業(yè)知識(shí),還能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。良好的客戶關(guān)系、誠(chéng)信的溝通和超越期望的服務(wù)都是最佳電梯銷售員必備的品質(zhì)。希望本文能為電梯銷售從業(yè)人員和新手提供一些有價(jià)值的指導(dǎo)和幫助。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五

時(shí)光荏苒,歲月匆匆。不知不覺(jué)地,我們?nèi)xxx電梯培訓(xùn)十天的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。將近十天的實(shí)習(xí)生涯,感覺(jué)還是有很大的收獲的。在這里,你得積極主動(dòng)地去動(dòng)手嘗試,因?yàn)閷?shí)踐才是硬道理。我覺(jué)得有三點(diǎn)比較重要,因?yàn)檫@貫穿我們實(shí)習(xí)生活的全部。

記得剛到公司時(shí),培訓(xùn)人員就一直給我們強(qiáng)調(diào)安全的`重要性。生命是自己的,沒(méi)有第二次。近年來(lái),隨著電梯行業(yè)的迅猛發(fā)展,也發(fā)生了許多重大事故。其中一部分原因,是電梯維保人員沒(méi)有按章操作。那么如何去保護(hù)自己的安全呢?首先,必須要知道安全規(guī)范和操作。其次,要時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦。作為電梯從業(yè)者,我們不僅要保護(hù)好自己的.安全,也要保護(hù)好乘梯人員的安全。危險(xiǎn)時(shí)刻在我們身邊,稍有不慎,就會(huì)給我們?cè)斐刹豢赏旎氐倪z憾,甚至我們的生命。我們應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻將安全意識(shí)牢記在心中,方能做到百密而無(wú)一疏。

電梯作為一種重型設(shè)備,它是由很多部分組成的,這些保證了電梯的安全運(yùn)行。由于電梯在不斷地運(yùn)行過(guò)程中,會(huì)發(fā)生故障。而我們要做的,是去排除故障,保證乘客安全乘梯。在電梯進(jìn)行維修和保養(yǎng),我們接觸最多的是機(jī)油。滿手都是機(jī)油,衣服有時(shí)也會(huì)沾到,這是時(shí)常都會(huì)有的事。倘若我們害怕骯臟,不去動(dòng)手嘗試的話,那我們終究不會(huì)學(xué)到東西。因?yàn)椋挥心銊?dòng)手去嘗試,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的辦法。從事電梯行業(yè)是辛苦的,你要有吃苦耐勞的準(zhǔn)備。俗話說(shuō):吃得苦中苦,方為人上人。少抱怨,多做事,這樣你才會(huì)得到別人的賞識(shí)。其實(shí)不管從事什么,我們都要有吃苦耐勞的精神,這是我們立足社會(huì)的根基。

俗話說(shuō):業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S。剛剛實(shí)習(xí)的我們對(duì)電梯沒(méi)有很深入的了解,但這并不要緊。關(guān)鍵是看我們的態(tài)度,我們是否有一顆好學(xué)的心。在這里實(shí)習(xí),別人不會(huì)什么都主動(dòng)告訴你。因而,你得學(xué)會(huì)去問(wèn)。學(xué),然后知不足。雖然,有時(shí)你問(wèn)的問(wèn)題可能不著邊際,但沒(méi)有人會(huì)嘲笑你愚蠢。遇到不懂的去問(wèn),你會(huì)知道的更多。有時(shí),雖然你知道怎樣去解決,但你更要知道其中的緣由,做到知其然,更知其所以然。有了這種信念,縱使我們有很多不懂的地方,通過(guò)我們的努力,那綜究會(huì)變成我們的知識(shí)和技能。

實(shí)習(xí)的結(jié)束,不是一種無(wú)聲的告別,而是一個(gè)新的開始。電梯包含的知識(shí)很多,因而你必須要做到兼收并蓄,融會(huì)貫通。實(shí)踐是由理論來(lái)指導(dǎo)的,理論在實(shí)踐中得到升華。只有這樣,你才能做到得心應(yīng)手。在實(shí)習(xí)中,我們發(fā)現(xiàn)自己有很多欠缺和不足。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)將我們的這些短板補(bǔ)回來(lái)。只有得到均衡地發(fā)展,那我們才能算是真正地掌握了。

電梯銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六

第一段:總述電梯銷售經(jīng)歷和感悟(引入)。

在過(guò)去的幾年時(shí)間里,通過(guò)銷售電梯的工作,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn),并從中領(lǐng)悟到了很多有關(guān)銷售的智慧。這一過(guò)程既充滿挑戰(zhàn),又充滿樂(lè)趣。在這篇文章中,我將分享我在銷售電梯過(guò)程中的心得體會(huì)。

第二段:了解客戶需求的重要性。

銷售電梯需要充分了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的需求定制化解決方案。每位客戶都有不同的需求和偏好,因此我們務(wù)必進(jìn)行更多的提問(wèn),傾聽他們的真實(shí)需求,并提供滿足這些需求的電梯產(chǎn)品。只有通過(guò)真正了解客戶,我們才能設(shè)計(jì)出更好的解決方案,贏得客戶的信任和長(zhǎng)期合作。

第三段:培養(yǎng)卓越的溝通技巧。

銷售電梯需要具備卓越的溝通技巧。與客戶的有效溝通是促成銷售成功的關(guān)鍵因素。在與客戶交談時(shí),我們需要傾聽他們的問(wèn)題和疑慮,并提供清晰明了的解釋和解決方案。同時(shí),我們還應(yīng)該根據(jù)客戶的反饋調(diào)整我們的銷售策略。通過(guò)鍛煉溝通技巧,我們能更好地理解客戶需求并為之提供滿意的解決方案。

第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)。

銷售電梯行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)需求也在不斷變化。因此,作為一名銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)。了解我們所銷售的產(chǎn)品的最新技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)是非常重要的。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并始終保持對(duì)市場(chǎng)的敏感性,我們才能更好地滿足客戶需求,并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第五段:堅(jiān)持與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

銷售電梯不僅僅是一次交易,更多的是建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。來(lái)自客戶的推薦和口碑對(duì)于銷售電梯來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。當(dāng)我們提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)時(shí),客戶會(huì)選擇長(zhǎng)期與我們合作。因此,我們必須始終以誠(chéng)信和專業(yè)的態(tài)度對(duì)待客戶,并與他們建立密切的合作關(guān)系。只有與客戶建立了良好的關(guān)系,我們才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,并保持持續(xù)的銷售增長(zhǎng)。

總結(jié)段:不斷提升銷售能力。

通過(guò)銷售電梯的工作,我意識(shí)到銷售是一個(gè)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)的過(guò)程。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功,我不斷提升自己的銷售能力,學(xué)習(xí)新的銷售技巧和行業(yè)知識(shí)。我相信,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我才能夠更好地推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),并在未來(lái)的工作中取得更大的成就。

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