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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
推薦語(yǔ)音教學(xué)訓(xùn)練心得體會(huì)實(shí)用一
公司地址:_________
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:_______
聯(lián)系電話:_________乙方:_____________
公司地址:_________
開戶銀行:_________
銀行帳號(hào):_________
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:_______
聯(lián)系電話:_________
為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大雙方在各自領(lǐng)域的知名度,協(xié)議雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定就電話信息服務(wù)項(xiàng)目展開合作,合作項(xiàng)目不包含小額支付業(yè)務(wù),即乙方利用甲方所提供的電話信息服務(wù)平臺(tái),向用戶提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)充值帳號(hào)或其它簡(jiǎn)單、小額的商品交易?,F(xiàn)為明確雙方的權(quán)利與義務(wù),特訂立本協(xié)議:
一、合作項(xiàng)目和方式
1.基于雙方各自的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì),乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務(wù)與應(yīng)用服務(wù)。
2.甲方利用其業(yè)務(wù)平臺(tái)和支撐系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇?jì)費(fèi)和代_____服務(wù)。
3.甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)、守信、合作共贏的原則,共同遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、甲方責(zé)任和權(quán)利
1.甲方有權(quán)審核乙方提供的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、資信證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資訊來(lái)源及銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的資料。
2.根據(jù)合作項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求提供語(yǔ)音平臺(tái)資源及相應(yīng)的碼號(hào)資源。
3.在乙方提交相關(guān)業(yè)務(wù)文檔資料和需求后,甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)。
4.甲方有權(quán)對(duì)乙方策劃的信息內(nèi)容進(jìn)行審核,并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務(wù)開展中,一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過(guò)乙方發(fā)送非法信息,有權(quán)要求乙方立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行規(guī)范。
5.甲方提供其_________、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)的輔助投訴受理中心。甲方對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方有權(quán)將該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理,并有權(quán)督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時(shí)起12個(gè)小時(shí)內(nèi)將投訴資料提交乙方,如用戶投訴情況嚴(yán)重的,給甲方造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,甲方有權(quán)單方面中斷雙方的合作,并要求相應(yīng)的賠償。
6.由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)結(jié)果以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
7.甲方允許乙方在進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí),以_________品牌推廣該合作業(yè)務(wù),但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8.甲方有權(quán)制定有關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法、考核條款、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件以及多平臺(tái)合作連帶懲罰條款,并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行定期的考核,并根據(jù)管理辦法及相關(guān)文件采取末位淘汰制,并有權(quán)單方面中止和乙方的合作業(yè)務(wù)。
9.甲方有權(quán)根據(jù)_________市場(chǎng)的具體情況制定相應(yīng)的限費(fèi)措施,并要求乙方遵照?qǐng)?zhí)行。
三、乙方責(zé)任和權(quán)利
1.乙方須持有相應(yīng)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資訊來(lái)源及銀行開戶許可證等與正常運(yùn)行相關(guān)的資料,保證所提供的信息服務(wù)的資費(fèi)符合國(guó)家有關(guān)主管部門的相關(guān)規(guī)定。
2.根據(jù)合作項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求提供相應(yīng)資源及來(lái)源資質(zhì)文件,開通專家熱線類的項(xiàng)目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。
3.負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的宣傳策劃、拓展推廣、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4.乙方所有對(duì)外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字后方可對(duì)外投放,否則,由此引起的一切不良影響由乙方負(fù)責(zé),給甲方造成一定損失的必須給甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
5.負(fù)責(zé)本合作業(yè)務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)投訴和客戶回訪等,乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后,應(yīng)立即回復(fù)用戶,并在48個(gè)小時(shí)內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復(fù)甲方。
6.負(fù)責(zé)及時(shí)提供合作業(yè)務(wù)所需的信息源和數(shù)據(jù),乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,否則,由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議及糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
7.乙方提供的信息服務(wù)的內(nèi)容發(fā)布遵循“合法、健康、準(zhǔn)確”的原則,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》和有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁提供如下信息內(nèi)容:涉及_____和危害國(guó)家安全的內(nèi)容;違反國(guó)家民族政策和宗教政策的內(nèi)容;有損于社會(huì)秩序、公共道德及他人全法權(quán)益的內(nèi)容;_____、淫穢色情的內(nèi)容。
8.乙方提供的信息內(nèi)容問題或廣告內(nèi)容不當(dāng)引起的糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
9.協(xié)議到期后若不續(xù)簽或中途協(xié)議終止,乙方應(yīng)對(duì)正在開展中的業(yè)務(wù)仍應(yīng)負(fù)責(zé),本協(xié)議的相應(yīng)條款仍具有約束力,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。
10.乙方在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的行為必須符合本協(xié)議及_________電信語(yǔ)音業(yè)務(wù)即_________業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。
11.由非網(wǎng)絡(luò)問題所引起的客戶投訴及退費(fèi),由乙方負(fù)責(zé),并在48小時(shí)內(nèi)最終妥善解決。
四、收益分配結(jié)算
1.甲方享有用戶使用合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的通信費(fèi)用,并負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)工作。
2.甲乙雙方以合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的實(shí)際信息費(fèi),在扣除_________%的壞帳后,甲乙雙方按_________:_________?的比例分成,即甲方占_________%,乙方占_________%,雙方各自承擔(dān)所應(yīng)繳納的稅費(fèi)。
3.如果乙方需要甲方提供技術(shù)力量,協(xié)助開發(fā)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,則甲方可為乙方提供技術(shù)支撐并收取_________%的制作費(fèi)用,即雙方按_________:_________的比例進(jìn)行分成結(jié)算。
4.每月產(chǎn)生的信息費(fèi)以甲方計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函,將每月合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的信息費(fèi)分成情況發(fā)送給乙方,若乙方對(duì)數(shù)據(jù)有疑義,雙方可就相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)以確保計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.在甲方的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)里,通話時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)為超長(zhǎng)話單,或少于3秒的稱為超短話單,由系統(tǒng)自動(dòng)扣除,此部分費(fèi)用不計(jì)入信息費(fèi)收入,不參與分成。
6.甲方與其它運(yùn)營(yíng)商合作所產(chǎn)生的信息費(fèi),在扣除壞帳及其它運(yùn)營(yíng)商代_____后,按實(shí)際收入與乙方進(jìn)行分成,該部分信息費(fèi)結(jié)算日期根據(jù)所合作的運(yùn)營(yíng)商具體的結(jié)算及結(jié)款期為準(zhǔn)。
7.如果甲方實(shí)付金額與應(yīng)付金額出現(xiàn)差異時(shí),其差額將在下月結(jié)算日由甲方進(jìn)行補(bǔ)/退費(fèi)調(diào)帳處理。
8.結(jié)算時(shí)間:每月的28日為雙方結(jié)算日。結(jié)算數(shù)據(jù)為:上月21日至當(dāng)月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下,sp應(yīng)在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計(jì)費(fèi)征詢函,sp若于次月10日仍未收到帳單,則應(yīng)于每月15日前與受理部門聯(lián)系,否則視為收到,過(guò)期不予重發(fā)。若sp對(duì)結(jié)算金額無(wú)異議,則雙方進(jìn)行資金結(jié)算。如sp有疑異則可要求對(duì)帳。
9.在收到付款征詢函后,乙方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)開具正式的稅務(wù)發(fā)票,甲方在收到乙方開具的正式稅務(wù)發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。
五、其它
1.同時(shí)為有效配置電話平臺(tái)資源和市場(chǎng)資源,提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)_________電信電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,甲方制定了《_________合作管理辦法》,乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機(jī)制對(duì)sp進(jìn)行綜合考核,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的的乙方予以處罰,直至中止合作,強(qiáng)制退出。
2.為了給新進(jìn)入的sp提供公平競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),新sp在接入后第四個(gè)月開始參加考核。
3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關(guān)規(guī)定:
(1)若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元,甲方向乙方發(fā)出警告一次;若乙方第三月收入仍低于_________元,甲方有權(quán)單方面中止合作。
(2)乙方在收到甲方警告后,若出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)單方面中止合作。
(3)在中止合作協(xié)議后,甲方為乙方提供一個(gè)月的緩沖期,在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務(wù)外,乙方必須在其門戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將服務(wù)的公告,并配合甲方做好相關(guān)客服工作。
4.在合作期間,若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為,甲方將根據(jù)該管理辦法相關(guān)規(guī)定,追究乙方違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)《_________合作管理辦法》相關(guān)條款進(jìn)行修訂。
六、保密
未經(jīng)對(duì)方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息,法律另有規(guī)定的除外。
七、違約
1.甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約,并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔(dān)。
2.本合同項(xiàng)下違約方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償責(zé)任(包括違約責(zé)任及賠償責(zé)任)以對(duì)方的直接損失為限;任何一方均不對(duì)對(duì)方未實(shí)現(xiàn)的預(yù)期利潤(rùn)或利益、商業(yè)信譽(yù)的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔(dān)責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決
甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
九、不可抗力
1.因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對(duì)方,并提供有關(guān)部門的證明。
2.本協(xié)議所表述的不可抗力是指:國(guó)家政策法規(guī)或國(guó)家主管部門有關(guān)規(guī)定的改變;戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)及其他自然災(zāi)害;由于不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。
十、協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期為壹年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。
2.本協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,協(xié)議將自動(dòng)順延壹年,順延次數(shù)不限。
十一、附則
1.本協(xié)議附件作為本協(xié)議的有效部分,具有同等法律效應(yīng)。
2.如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí),本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
3.本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________?乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________?代表(簽字):_________
_________年____月____日?_________年____月____日
附件:
信息源入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書
第一條?遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。
第二條?不得利用中國(guó)固定電話網(wǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)從事危害國(guó)家安全、泄露_____等違法犯罪活動(dòng),不得利用中國(guó)固定電話網(wǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)制作、查閱、復(fù)制和傳播違反憲法和法律、妨礙社會(huì)治安破壞國(guó)家統(tǒng)一、破壞_____、色情、暴力等的信息,不得利用中國(guó)固定電話網(wǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)布任何含有下列內(nèi)容之一的信息:
_____所確定的基本原則的;
危害國(guó)家安全,泄露_____,_____國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
__________、_____,破壞_____的;
破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)_____和封建_____的;
_____,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____或者_(dá)____的;
侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條?信息源責(zé)任單位提供的信息必須遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、政策規(guī)定。
第四條?信息源責(zé)任單位在聯(lián)網(wǎng)測(cè)試、試運(yùn)行期間以及業(yè)務(wù)正式開通后,應(yīng)保證其所提供業(yè)務(wù)內(nèi)容的安全性與穩(wěn)定性,不對(duì)中國(guó)固定電話網(wǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)造成危害。
第五條?信息源責(zé)任單位應(yīng)建立有效的信息安全保密管理制度和技術(shù)保障措施,并接受相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的管理、監(jiān)督和檢查。
信息源責(zé)任單位(蓋章):_________
責(zé)任人(簽字):_________________
推薦語(yǔ)音教學(xué)訓(xùn)練心得體會(huì)實(shí)用二
甲方:_________
公司地址:_________
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
公司地址:_________
開戶銀行:_________
銀行帳號(hào):_________
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大雙方在各自領(lǐng)域的知名度,協(xié)議雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定就電話信息服務(wù)項(xiàng)目展開合作,合作項(xiàng)目不包含小額支付業(yè)務(wù),即乙方利用甲方所提供的電話信息服務(wù)平臺(tái),向用戶提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)充值帳號(hào)或其它簡(jiǎn)單、小額的商品交易?,F(xiàn)為明確雙方的權(quán)利與義務(wù),特訂立本協(xié)議:
一、合作項(xiàng)目和方式
1.基于雙方各自的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì),乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務(wù)與應(yīng)用服務(wù)。
2.甲方利用其業(yè)務(wù)平臺(tái)和支撐系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇?jì)費(fèi)和代收費(fèi)服務(wù)。
3.甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)、守信、合作共贏的原則,共同遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、甲方責(zé)任和權(quán)利
1.甲方有權(quán)審核乙方提供的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、資信證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資訊來(lái)源及銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的資料。
2.根據(jù)合作項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求提供語(yǔ)音平臺(tái)資源及相應(yīng)的碼號(hào)資源。
3.在乙方提交相關(guān)業(yè)務(wù)文檔資料和需求后,甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)。
4.甲方有權(quán)對(duì)乙方策劃的信息內(nèi)容進(jìn)行審核,并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務(wù)開展中,一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過(guò)乙方發(fā)送非法信息,有權(quán)要求乙方立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行規(guī)范。
5.甲方提供其_________、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)的輔助投訴受理中心。甲方對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方有權(quán)將該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理,并有權(quán)督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時(shí)起12個(gè)小時(shí)內(nèi)將投訴資料提交乙方,如用戶投訴情況嚴(yán)重的,給甲方造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,甲方有權(quán)單方面中斷雙方的合作,并要求相應(yīng)的賠償。
6.由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)結(jié)果以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
7.甲方允許乙方在進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí),以_________品牌推廣該合作業(yè)務(wù),但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8.甲方有權(quán)制定有關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法、考核條款、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件以及多平臺(tái)合作連帶懲罰條款,并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行定期的考核,并根據(jù)管理辦法及相關(guān)文件采取末位淘汰制,并有權(quán)單方面中止和乙方的合作業(yè)務(wù)。
9.甲方有權(quán)根據(jù)_________市場(chǎng)的具體情況制定相應(yīng)的限費(fèi)措施,并要求乙方遵照?qǐng)?zhí)行。
三、乙方責(zé)任和權(quán)利
1.乙方須持有相應(yīng)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資訊來(lái)源及銀行開戶許可證等與正常運(yùn)行相關(guān)的資料,保證所提供的信息服務(wù)的資費(fèi)符合國(guó)家有關(guān)主管部門的相關(guān)規(guī)定。
2.根據(jù)合作項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求提供相應(yīng)資源及來(lái)源資質(zhì)文件,開通專家熱線類的項(xiàng)目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。
3.負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的宣傳策劃、拓展推廣、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4.乙方所有對(duì)外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字后方可對(duì)外投放,否則,由此引起的一切不良影響由乙方負(fù)責(zé),給甲方造成一定損失的必須給甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
5.負(fù)責(zé)本合作業(yè)務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)投訴和客戶回訪等,乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后,應(yīng)立即回復(fù)用戶,并在48個(gè)小時(shí)內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復(fù)甲方。
6.負(fù)責(zé)及時(shí)提供合作業(yè)務(wù)所需的信息源和數(shù)據(jù),乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,否則,由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議及糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
7.乙方提供的信息服務(wù)的內(nèi)容發(fā)布遵循“合法、健康、準(zhǔn)確”的原則,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》和有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁提供如下信息內(nèi)容:涉及國(guó)家機(jī)密和危害國(guó)家安全的內(nèi)容;違反國(guó)家民族政策和宗教政策的內(nèi)容;有損于社會(huì)秩序、公共道德及他人全法權(quán)益的內(nèi)容;黃色、淫穢色情的內(nèi)容。
8.乙方提供的信息內(nèi)容問題或廣告內(nèi)容不當(dāng)引起的糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
9.協(xié)議到期后若不續(xù)簽或中途協(xié)議終止,乙方應(yīng)對(duì)正在開展中的業(yè)務(wù)仍應(yīng)負(fù)責(zé),本協(xié)議的相應(yīng)條款仍具有約束力,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。
10.乙方在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的行為必須符合本協(xié)議及_________電信語(yǔ)音業(yè)務(wù)即_________業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。
11.由非網(wǎng)絡(luò)問題所引起的客戶投訴及退費(fèi),由乙方負(fù)責(zé),并在48小時(shí)內(nèi)最終妥善解決。
四、收益分配結(jié)算
1.甲方享有用戶使用合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的通信費(fèi)用,并負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)工作。
2.甲乙雙方以合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的實(shí)際信息費(fèi),在扣除_________%的壞帳后,甲乙雙方按_________:_________的比例分成,即甲方占_________%,乙方占_________%,雙方各自承擔(dān)所應(yīng)繳納的稅費(fèi)。
3.如果乙方需要甲方提供技術(shù)力量,協(xié)助開發(fā)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,則甲方可為乙方提供技術(shù)支撐并收取_________%的制作費(fèi)用,即雙方按_________:_________的比例進(jìn)行分成結(jié)算。
4.每月產(chǎn)生的信息費(fèi)以甲方計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函,將每月合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的信息費(fèi)分成情況發(fā)送給乙方,若乙方對(duì)數(shù)據(jù)有疑義,雙方可就相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)以確保計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.在甲方的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)里,通話時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)為超長(zhǎng)話單,或少于3秒的稱為超短話單,由系統(tǒng)自動(dòng)扣除,此部分費(fèi)用不計(jì)入信息費(fèi)收入,不參與分成。
6.甲方與其它運(yùn)營(yíng)商合作所產(chǎn)生的信息費(fèi),在扣除壞帳及其它運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi)后,按實(shí)際收入與乙方進(jìn)行分成,該部分信息費(fèi)結(jié)算日期根據(jù)所合作的運(yùn)營(yíng)商具體的結(jié)算及結(jié)款期為準(zhǔn)。
7.如果甲方實(shí)付金額與應(yīng)付金額出現(xiàn)差異時(shí),其差額將在下月結(jié)算日由甲方進(jìn)行補(bǔ)/退費(fèi)調(diào)帳處理。
8.結(jié)算時(shí)間:每月的28日為雙方結(jié)算日。結(jié)算數(shù)據(jù)為:上月21日至當(dāng)月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下,sp應(yīng)在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計(jì)費(fèi)征詢函,sp若于次月10日仍未收到帳單,則應(yīng)于每月15日前與受理部門聯(lián)系,否則視為收到,過(guò)期不予重發(fā)。若sp對(duì)結(jié)算金額無(wú)異議,則雙方進(jìn)行資金結(jié)算。如sp有疑異則可要求對(duì)帳。
9.在收到付款征詢函后,乙方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)開具正式的稅務(wù)發(fā)票,甲方在收到乙方開具的正式稅務(wù)發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。
五、其它
1.同時(shí)為有效配置電話平臺(tái)資源和市場(chǎng)資源,提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)_________電信電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,甲方制定了《_________合作管理辦法》,乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機(jī)制對(duì)sp進(jìn)行綜合考核,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的的乙方予以處罰,直至中止合作,強(qiáng)制退出。
2.為了給新進(jìn)入的sp提供公平競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),新sp在接入后第四個(gè)月開始參加考核。
3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關(guān)規(guī)定:
(1)若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元,甲方向乙方發(fā)出警告一次;若乙方第三月收入仍低于_________元,甲方有權(quán)單方面中止合作。
(2)乙方在收到甲方警告后,若出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)單方面中止合作。
(3)在中止合作協(xié)議后,甲方為乙方提供一個(gè)月的緩沖期,在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務(wù)外,乙方必須在其站上顯著位置發(fā)布即將服務(wù)的公告,并配合甲方做好相關(guān)客服工作。
4.在合作期間,若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為,甲方將根據(jù)該管理辦法相關(guān)規(guī)定,追究乙方違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)《_________合作管理辦法》相關(guān)條款進(jìn)行修訂。
六、保密
未經(jīng)對(duì)方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息,法律另有規(guī)定的除外。
七、違約
1.甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約,并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔(dān)。
2.本合同項(xiàng)下違約方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償責(zé)任(包括違約責(zé)任及賠償責(zé)任)以對(duì)方的直接損失為限;任何一方均不對(duì)對(duì)方未實(shí)現(xiàn)的預(yù)期利潤(rùn)或利益、商業(yè)信譽(yù)的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔(dān)責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決
甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
九、不可抗力
1.因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對(duì)方,并提供有關(guān)部門的證明。
2.本協(xié)議所表述的不可抗力是指:國(guó)家政策法規(guī)或國(guó)家主管部門有關(guān)規(guī)定的改變;戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)及其他自然災(zāi)害;由于不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。
十、協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期為壹年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。
2.本協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,協(xié)議將自動(dòng)順延壹年,順延次數(shù)不限。
十一、附則
1.本協(xié)議附件作為本協(xié)議的有效部分,具有同等法律效應(yīng)。
2.如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí),本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
3.本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
推薦語(yǔ)音教學(xué)訓(xùn)練心得體會(huì)實(shí)用三
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今年我擔(dān)任初一(3)班和初一(4)班的英語(yǔ)教學(xué)任務(wù),一個(gè)走讀班,一個(gè)住宿班,學(xué)生的英語(yǔ)水平有分層,差的太差,個(gè)別學(xué)生無(wú)法按時(shí)完成背書以及練習(xí)任務(wù),上課時(shí)學(xué)生表現(xiàn)還算積極配合,但還需要老師去調(diào)動(dòng)氣氛。部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不是太好,聽課雖然坐的很正,但是思緒已經(jīng)不在課堂,或者喜歡手上玩一些小東西等,作業(yè)沒有條理,字跡潦草。面對(duì)這樣的學(xué)生群體,本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)會(huì)有艱難,但相信隨著學(xué)生們的慢慢成熟與老師的耐心指導(dǎo),這種情況應(yīng)該會(huì)有改進(jìn)。
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在本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)中,堅(jiān)持以下理念:
1、要面向全體學(xué)生,關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感,進(jìn)一步激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,培養(yǎng)創(chuàng)新精神;
2、整體設(shè)計(jì)目標(biāo),體現(xiàn)靈活開放,目標(biāo)設(shè)計(jì)以學(xué)生技能,語(yǔ)言知識(shí),情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ);
3、突出學(xué)生主體,尊重個(gè)體差異;
4、注重過(guò)程評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,建立能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。讓他們?cè)谑褂煤蛯W(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中,體味到輕松和成功的快樂,而不是無(wú)盡的擔(dān)憂和恐懼
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教材重點(diǎn):
1、根據(jù)初一學(xué)生的具體情況,抓好學(xué)生的語(yǔ)音訓(xùn)練,今后的詞匯教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、掌握知識(shí)目標(biāo),句子結(jié)構(gòu)、一般現(xiàn)在時(shí),人稱代詞,時(shí)間介詞,特殊疑問句,名詞的'可數(shù)和不可數(shù),there be 句型和一般過(guò)去時(shí)。
教材難點(diǎn):
1、一般現(xiàn)在時(shí)和一般過(guò)去時(shí)的正確運(yùn)用。
2、音標(biāo)的掌握和運(yùn)用。
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1、每個(gè)單元布置一定的背誦內(nèi)容,加強(qiáng)他們的語(yǔ)感,堅(jiān)持每周默寫2-3次。
2、兩周內(nèi)把音標(biāo)教學(xué)夯實(shí)。
3、認(rèn)真貫徹晨讀制度,規(guī)定晨讀內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督,保證晨讀效果。
4、認(rèn)真配合學(xué)校做好查漏練習(xí)及月考工作,對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)行量化制度。
5、充分利用合作小組,對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行專門輔導(dǎo),讓他們?cè)谛∵M(jìn)步、小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂,樹立自信,盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
6、關(guān)注學(xué)生的情感,營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。
7、實(shí)施”任務(wù)型”的教學(xué)途徑,培養(yǎng)學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力
8、在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動(dòng),組織他們積極參與。
9、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),為他們終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
10、要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),利用計(jì)算機(jī)和多媒體教學(xué)軟件,改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方法,提高教學(xué)效果。
11、注重分層教學(xué),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。
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第1、2周 完成unit1 integrated skills和音標(biāo)教學(xué)。
第3周 完成unit1 task 和unit2 reading、
第4周 完成unit2結(jié)束、
第5、6周完成unit3 integrated skills
第7、8周完成unit3 task 和unit4 reading、。
第9周 完成unit4
第10、11周 期中復(fù)習(xí),期中考試。
第12、13周 完成 unit5-unit6 reading。
第14周 完成 unit6。
第15、16周 完成unit7-unit8 reading
第17周 完成unit8
第18-19周 期末復(fù)習(xí)
第20周 期末考試
推薦語(yǔ)音教學(xué)訓(xùn)練心得體會(huì)實(shí)用四
合同編號(hào):________________
甲方:________________
地址:________________
電話:________________
乙方:________________
地址:________________
電話:________________
乙方是本地最大的語(yǔ)音信息運(yùn)營(yíng)商,擁有西北地區(qū)最大的語(yǔ)音信息平臺(tái),甲方利用自己獨(dú)特信息源的優(yōu)勢(shì),在遵守國(guó)家法律、法規(guī)和通信行業(yè)管理規(guī)定的前提下,雙方就合作開辦“_________________________”業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、雙方業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
乙方作為語(yǔ)音平臺(tái)及硬件提供商,甲方作為信息內(nèi)容提供商,雙方充分利用自身優(yōu)勢(shì),開展語(yǔ)音咨詢服務(wù)。
甲方可利用乙方所提供硬件設(shè)備(服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備)和號(hào)碼資源開展_____小時(shí)的信息咨詢服務(wù)。并負(fù)責(zé)所屬信息的組織、整理、分類及維護(hù)。
乙方利用自有平臺(tái)及確定資源,以租賃的方式向甲方提供業(yè)務(wù)所需硬件設(shè)備(服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和號(hào)碼資源。
二、運(yùn)作方式
1、本咨詢網(wǎng)采取用戶撥打特服號(hào)碼接入智能平臺(tái)系統(tǒng),收聽甲方______小時(shí)所提供的信息咨詢服務(wù)。并通過(guò)乙方計(jì)費(fèi)平臺(tái),向用戶收取相應(yīng)的使用費(fèi)。
2、甲方以收取到的信息使用費(fèi),按一定比例向乙方支付硬件設(shè)備(服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和號(hào)碼資源的租賃費(fèi)。
3、信息使用費(fèi)由乙方代甲方向用戶收取,甲方按照協(xié)議約定的比例向乙方支付代收勞務(wù)費(fèi)。
本信息咨詢臺(tái)對(duì)外宣傳的名稱為:“________”號(hào)碼為:_______,費(fèi)率為: ________服務(wù)內(nèi)容為________。
三、甲方責(zé)任:
甲方必須是具有合法經(jīng)營(yíng)范圍的企業(yè)法人。
甲方提供電話中繼線路,提供工作場(chǎng)所,設(shè)置投訴接待員及投訴電話,號(hào)碼為:。
甲方必須嚴(yán)格按照有關(guān)部門的規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保所提供的信息準(zhǔn)確、可靠、科學(xué)。因提供錯(cuò)誤信息而給使用者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的、引起各類事故的及法律糾紛和訴訟的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
甲方必須遵規(guī)守法,不得為提高話務(wù)量而使用欺騙等不正當(dāng)?shù)氖侄谓?jīng)營(yíng)。如因此而造成用戶經(jīng)濟(jì)索賠及投訴,由甲方承擔(dān)用戶全部損失。
甲方不得有將乙方提供的特服號(hào)碼轉(zhuǎn)讓、買賣、交易等違規(guī)行為,不得提供超出本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容的信息服務(wù),否則,乙方有權(quán)終止合作。
甲方不得在自動(dòng)信箱中經(jīng)營(yíng)考試成績(jī)查詢、交通違章查詢、社保、住房公積金以及乙方所規(guī)定的其它實(shí)用性信息。
甲方不得以乙方的名義進(jìn)行各種宣傳。
甲方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不得采集、編輯、制作、傳播下列內(nèi)容:
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國(guó)家安全,泄漏國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的;
如有違反,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。
四、乙方責(zé)任:
1、乙方提供特服號(hào)碼_______個(gè)。
2、乙方按時(shí)提供硬件設(shè)備(服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等)、號(hào)碼資源、專線電話相關(guān)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、計(jì)價(jià)收費(fèi)設(shè)備和與此相關(guān)的技術(shù)人員、設(shè)備,并保證投入設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)甲方的要求制作信箱流程并開通信箱。
乙方提供相應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)備、人員用于接待用戶及明細(xì)賬查詢。
乙方有權(quán)對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)施、信息質(zhì)量、信息內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
五、費(fèi)用結(jié)算及支付方式:
結(jié)算:乙方從第三個(gè)月起將第一個(gè)月收取到的信息費(fèi)扣除乙方應(yīng)得的勞務(wù)費(fèi)和租賃費(fèi)后轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶,以后以此類推并提供月?lián)艽蚯鍐巍<追奖仨氶_具國(guó)家認(rèn)可的稅務(wù)發(fā)票以供乙方入賬。
稅務(wù):各自支付各方所得應(yīng)付稅款。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),甲方不與其它聲訊臺(tái)合作,如發(fā)現(xiàn)甲方與第三方合作,并提供信息服務(wù),乙方有權(quán)單方解除合作協(xié)議,同時(shí),停止支付甲方一切費(fèi)用。
七、甲方僅限于在申辦服務(wù)內(nèi)容范圍發(fā)展。在可能的條件下雙方在各自的業(yè)務(wù)與咨詢信息網(wǎng)中應(yīng)優(yōu)先向各自的用戶介紹對(duì)方的業(yè)務(wù)。
八、在進(jìn)行廣告宣傳活動(dòng)時(shí),必須注明電話信息咨詢費(fèi)率,以提高信息商品價(jià)格的透明度。雙方宣傳口徑需統(tǒng)一,并在宣傳及發(fā)布信息時(shí),公布甲方質(zhì)量監(jiān)督電話。
九、在甲方所提供信息不準(zhǔn)確以致影響乙方的信譽(yù)的情況下或甲方連續(xù)三個(gè)月?lián)艽蛄坎蛔鉥____分鐘/月/每特服號(hào)碼,本協(xié)議自動(dòng)終止。
十、由于不可抗力的原因(政策因素及自然因素等)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)故障等,由此引起的問題,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。由不可抗力的原因引起的系統(tǒng)撤銷,雙方各自處理本端設(shè)備,由此引起的損失互免追究。
十一、保密條款
本協(xié)議在有效期內(nèi)及終止后一年內(nèi),甲乙雙方任何一方均不應(yīng)向第三方披露或提供從對(duì)方得到或雙方共創(chuàng)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)技巧和其它保密資料。
十二、本協(xié)議一式兩份,具有同等法律效力。自雙方代表人簽字蓋章后生效。有效期自_____年___月____日起至_____年___月____日止。甲、乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議所列之條款,如一方發(fā)生違約,需向另一方支付違約金兩萬(wàn)元,并終止合作協(xié)議。
十三、此協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:________________乙方:________________
代表簽字:________________代表簽字:________________
日期:________________日期:________________
開戶行:________________
賬號(hào):________________
推薦語(yǔ)音教學(xué)訓(xùn)練心得體會(huì)實(shí)用五
一、學(xué)情分析
今年我擔(dān)任初一(3)班和初一(4)班的英語(yǔ)教學(xué)任務(wù),一個(gè)走讀班,一個(gè)住宿班,學(xué)生的英語(yǔ)水平有分層,差的太差,個(gè)別學(xué)生無(wú)法按時(shí)完成背書以及練習(xí)任務(wù),上課時(shí)學(xué)生表現(xiàn)還算積極配合,但還需要老師去調(diào)動(dòng)氣氛。部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不是太好,聽課雖然坐的很正,但是思緒已經(jīng)不在課堂,或者喜歡手上玩一些小東西等,作業(yè)沒有條理,字跡潦草。面對(duì)這樣的學(xué)生群體,本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)會(huì)有艱難,但相信隨著學(xué)生們的慢慢成熟與老師的耐心指導(dǎo),這種情況應(yīng)該會(huì)有改進(jìn)。
二、本學(xué)期的指導(dǎo)思想
在本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)中,堅(jiān)持以下理念:
1、要面向全體學(xué)生,關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感,進(jìn)一步激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,培養(yǎng)創(chuàng)新精神;
2、整體設(shè)計(jì)目標(biāo),體現(xiàn)靈活開放,目標(biāo)設(shè)計(jì)以學(xué)生技能,語(yǔ)言知識(shí),情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ);
3、突出學(xué)生主體,尊重個(gè)體差異;
4、注重過(guò)程評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,建立能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。讓他們?cè)谑褂煤蛯W(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中,體味到輕松和成功的快樂,而不是無(wú)盡的擔(dān)憂和恐懼
三、教材分析
教材重點(diǎn):
1、根據(jù)初一學(xué)生的具體情況,抓好學(xué)生的語(yǔ)音訓(xùn)練,今后的詞匯教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、掌握知識(shí)目標(biāo),句子結(jié)構(gòu)、一般現(xiàn)在時(shí),人稱代詞,時(shí)間介詞,特殊疑問句,名詞的'可數(shù)和不可數(shù),there be 句型和一般過(guò)去時(shí)。
教材難點(diǎn):
1、一般現(xiàn)在時(shí)和一般過(guò)去時(shí)的正確運(yùn)用。
2、音標(biāo)的掌握和運(yùn)用。
四、教學(xué)措施
1、每個(gè)單元布置一定的背誦內(nèi)容,加強(qiáng)他們的語(yǔ)感,堅(jiān)持每周默寫2-3次。
2、兩周內(nèi)把音標(biāo)教學(xué)夯實(shí)。
3、認(rèn)真貫徹晨讀制度,規(guī)定晨讀內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督,保證晨讀效果。
4、認(rèn)真配合學(xué)校做好查漏練習(xí)及月考工作,對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)行量化制度。
5、充分利用合作小組,對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行專門輔導(dǎo),讓他們?cè)谛∵M(jìn)步、小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂,樹立自信,盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
6、關(guān)注學(xué)生的情感,營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。
7、實(shí)施”任務(wù)型”的教學(xué)途徑,培養(yǎng)學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力
8、在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動(dòng),組織他們積極參與。
9、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),為他們終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
10、要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),利用計(jì)算機(jī)和多媒體教學(xué)軟件,改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方法,提高教學(xué)效果。
11、注重分層教學(xué),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。
五、進(jìn)度安排
第1、2周 完成unit1 integrated skills和音標(biāo)教學(xué)。
第3周 完成unit1 task 和unit2 reading、
第4周 完成unit2結(jié)束、
第5、6周完成unit3 integrated skills
第7、8周完成unit3 task 和unit4 reading、。
第9周 完成unit4
第10、11周 期中復(fù)習(xí),期中考試。
第12、13周 完成 unit5-unit6 reading。
第14周 完成 unit6。
第15、16周 完成unit7-unit8 reading
第17周 完成unit8
第18-19周 期末復(fù)習(xí)
第20周 期末考試
推薦語(yǔ)音教學(xué)訓(xùn)練心得體會(huì)實(shí)用六
《聽聽,秋的聲音》是人教版三年級(jí)上冊(cè)第三組“發(fā)現(xiàn)秋天之美”中的一篇略讀課文。文章以詩(shī)歌的形式呈現(xiàn),抓住大自然的聲響來(lái)贊美秋天,不管是刷刷的落葉聲,有節(jié)奏的蛐蛐聲,溫暖叮嚀的大雁聲,喜報(bào)豐收的秋風(fēng)聲,還是諸多可心領(lǐng)神會(huì)而不可聞的美妙音符,都帶我們走進(jìn)秋天,走進(jìn)秋天這遼闊的音樂廳,去聆聽秋天之韻,感受秋天之美。秋天景色雖美,聲音動(dòng)聽,但上起來(lái)卻沒有想象中簡(jiǎn)單,這不,三易其稿,總算交了一個(gè)較為滿意的答卷。我從三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行《聽聽,秋的聲音》教學(xué)反思:
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第一次教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),通過(guò)觀看優(yōu)質(zhì)的教學(xué)視頻,借助網(wǎng)絡(luò)課件和教學(xué)設(shè)計(jì)資源,再加上自己的想法后,我的思路基本理清,分為四大板塊:
(一)、聽聽,秋的聲音
1、思路:這部分我起初是想通過(guò)一些如蛐蛐、風(fēng)聲、雨聲等大自然的聲音讓孩子來(lái)感受秋的美好,再通過(guò)詩(shī)歌朗誦的音頻進(jìn)入情境,學(xué)習(xí)課文。
2、問題:自己本想讓孩子能夠通過(guò)一節(jié)課了解很多更多的秋天聲音,感受到他人的感情朗讀,便在課前導(dǎo)入找了一些大自然的聲音讓孩子聽,感受秋天的美好,但細(xì)思之,我這樣做,有如越俎代庖,未發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,反而讓孩子的思維收到局限,不能自由想象。
(二)、讀讀、秋的聲音
1、思路:這部分,首先讓孩子讀含有生字的詞句:
抖抖手臂(bì)xx刷刷(shuā)振(zhn)動(dòng)翅膀xx口瞿口瞿(qū)
秋風(fēng)掠(lu)過(guò)xx送來(lái)歌吟(yín)谷粒綻(zhàn)開xx唱起歌韻(yùn)蟋蟀匆匆(cōnɡ)xx撒下叮嚀(dīnɡnínɡ)走進(jìn)這遼(liáo)闊的音樂廳(tīnɡ)在這,我想通過(guò)個(gè)人讀、集體讀、男女讀、師生合作讀,反復(fù)的朗讀這些詞句讓孩子初步認(rèn)識(shí)生字,體會(huì)詩(shī)歌的節(jié)奏感。
之后,我再讓孩子帶著這種節(jié)奏感讀課文,感受秋之音,體會(huì)秋之魅。齊讀課文,了解課文所說(shuō)的“演唱家”后,我用“在這些音樂聲里,你最喜歡誰(shuí)的聲音?”來(lái)讓孩子暢所欲言,說(shuō)自己的感受并讀出自己的感受。整體感知轉(zhuǎn)化為精讀賞析,針對(duì)孩子的回答,我再補(bǔ)充、提問。大樹部分讓孩子模仿大樹抖抖手臂,說(shuō)說(shuō)黃葉之語(yǔ),體會(huì)“刷刷”之情。蟋蟀部分,讓孩子聆聽蟋蟀之聲,唱其告別之韻,讀出不舍之情。大雁部分,我則通過(guò)“叮嚀”一詞,讓孩子說(shuō)平常父母老師對(duì)自己的叮嚀,感受叮嚀后面的溫暖,體會(huì)大雁的話語(yǔ)。秋風(fēng)部分,我則出示一副秋天豐收的圖片,讓孩子感受豐收,體會(huì)喜悅,并帶著喜悅吟誦詩(shī)歌。最后,我便小結(jié)這四種聲音,讓孩子帶著情境,和著音樂朗讀一二三節(jié)詩(shī)文。
2、問題:朗讀次數(shù)較多,但孩子的收獲卻較小,孩子的朗讀水平?jīng)]有按照一讀讀準(zhǔn)確,二讀讀流利,三讀讀出節(jié)奏的要求來(lái),節(jié)奏感不強(qiáng),讀的效率不高。引導(dǎo)孩子讀課文,并說(shuō)演唱家時(shí),因?yàn)槲业膶?dǎo)入問題較難,有些孩子不太明白哪些是獨(dú)唱,哪些是合奏,誰(shuí)在演唱。細(xì)思獨(dú)唱合唱不是課堂上必要講的,可省略。此外,讀詩(shī)是需要循序漸進(jìn)的,我在此處便讓孩子配樂朗讀,孩子可能會(huì)提升朗讀興趣,但此時(shí)的他們尚未在反復(fù)品悟中讀出感情,不適合配樂。配樂朗誦適合在升華主題,感受詩(shī)境后再進(jìn)行。
(三)、說(shuō)說(shuō),秋的聲音
1、思路:在教師情境導(dǎo)入“聽聽,走進(jìn)秋,走進(jìn)這遼闊的音樂廳,你好好地去聽秋的聲音。在美麗的秋天里,何止這些聲音啊!快把耳朵、把心、把想象帶上,我們?cè)偃ヂ犅牎焙?,出示第五?jié)。
“秋的聲音,在每一片葉子里,在每一朵小花上,在每一滴汗水里,在每一顆綻開的谷粒里?!弊尯⒆痈惺艿角锾斓穆曇暨€有很多很多,甚至有些只可意會(huì)不可言傳,引導(dǎo)孩子看圖片思考:秋的聲音還會(huì)在哪里呢?你在秋天聽到了哪些聲音?讓孩子自由想象,再出示他們能夠想出的象聲詞。
接著,再嘗試著讓孩子合作,模仿一二小節(jié)的格式來(lái)說(shuō)說(shuō)秋的聲音。如:“聽聽,秋的聲音,蜜蜂xx,“xx(擬聲詞)”,是xx。
2、問題:因未站在學(xué)生的角度思考問題,讓孩子在圖片中找秋的聲音,束縛了他們的思維,并且仿寫前也沒進(jìn)行句式的分析,大多數(shù)孩子不會(huì)說(shuō),不知道如何說(shuō)。
(四)、寫寫,秋的聲音
1、思路:說(shuō)完這些聲音后,孩子們基本上知道如何說(shuō)了,但是說(shuō)什么還需要靜靜思考,于是,教師讓他們每人寫一小段,寫完四人合作組成一首,看能不能合成一首詩(shī)。
2、問題:承接上面的說(shuō),讓孩子寫,想法是好的,但學(xué)生說(shuō)的部分還不能進(jìn)行,這部分就形同虛設(shè)了。
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在第一次試教后,我發(fā)現(xiàn)自己的問題很多,有些東西看似簡(jiǎn)單,實(shí)施起來(lái)卻不易。一篇文章被我肢解得七零八落,而教學(xué)環(huán)節(jié)也開始在細(xì)節(jié)處在自己思考后,結(jié)合資深老師的經(jīng)驗(yàn),我做了一些調(diào)整:
1、本文課題極具特點(diǎn),是三年級(jí)第一次接觸帶有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的課題,所以需要在朗讀指導(dǎo)時(shí)提醒孩子注意停頓。
2、語(yǔ)文課堂講究一課一得,胡子眉毛一把抓往往什么也抓不好,因此在思考略讀課文應(yīng)該讓孩子在語(yǔ)言上獲得什么時(shí),我發(fā)現(xiàn)貪心的自己聽說(shuō)讀寫都想兼顧,這樣必然導(dǎo)致一節(jié)課課堂容量太大甚至上不完。因此,在聽取了資深老師的建議后,我決定著重抓孩子的朗讀,讓孩子在朗讀中識(shí)字,在朗讀中理解課文內(nèi)容,在朗讀中體會(huì)秋天的美好,在朗讀中感受作者的感情,在朗讀中習(xí)得仿寫的方法。
3、文章講究自讀,若聽音頻會(huì)讓他們思維受限,認(rèn)為讀就只能這樣讀,讀不出多樣性和自己的感悟。
4、導(dǎo)入部分我改為欣賞秋天美景,感受秋天后學(xué)習(xí)新課,這樣既節(jié)省了時(shí)間,又讓孩子放飛思維,感悟秋天。
5、說(shuō)話練習(xí)不在多,在于精。因此我只著重抓蟋蟀聲讓孩子說(shuō)說(shuō)蟋蟀演奏時(shí)的感想。以點(diǎn)帶面,讓學(xué)生舉一反三,初步感受其他聲音的美好情感。
6、用生活中的“叮嚀”來(lái)思考文章中大雁的叫聲,感受人與自然的和諧,以豐收時(shí)老奶奶笑臉圖片來(lái)引導(dǎo)孩子感受豐收的喜悅,并帶著這種情感讀詩(shī),加深孩子的理解。
7、說(shuō)說(shuō)秋的聲音難度較大,我們班的孩子雖然聰明,但需要引導(dǎo)。因此,我采用讓孩子從簡(jiǎn)單的入手,將第三節(jié)詩(shī)“一排排大雁追上白云,灑下一陣暖暖的叮嚀。一陣陣秋風(fēng)掠過(guò)田野,送來(lái)一片豐收的歌吟。”改成一二節(jié)詩(shī)的形式,在讓孩子思考大雁和秋風(fēng)在做什么,發(fā)出了怎樣的聲音,想表達(dá)怎樣的感情,孩子們通過(guò)想象交流,填空完成詩(shī)句。降低難度后,有一兩個(gè)孩子能夠說(shuō)出來(lái)大雁部分,其他孩子受到啟發(fā)后,秋風(fēng)部分也能說(shuō)出來(lái)了。在這種情況下,我再出示一些圖片,讓孩子想,說(shuō),進(jìn)入寫的環(huán)節(jié)。
8、最后課文結(jié)束部分,我采取讓孩子用一個(gè)詞語(yǔ)形容秋天,并帶著這種感情來(lái)配樂齊讀課文,感受課文的美。
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經(jīng)過(guò)反復(fù)琢磨更改后,我對(duì)這篇課文有了更深的理解,但因能力有限,依舊有一些問題:
1、朗讀時(shí)雖注重了層次性,但因老師指導(dǎo)不夠,節(jié)奏感未完全讀出來(lái),且朗讀時(shí)方言味道濃。
2、“以學(xué)生為主”,學(xué)生主體的意識(shí)不夠,上課有表演趨勢(shì),導(dǎo)致有些地方不相信孩子能夠做到,而用圖片直接取代他們的想象。
3、孩子們閱讀能力有限,有些地方如“叮嚀”其實(shí)就是大雁的叫聲需要點(diǎn)破,讓孩子明確知道。
4、朗讀要求需明確,評(píng)價(jià)語(yǔ)言應(yīng)有針對(duì)性,讓孩子在評(píng)價(jià)中指導(dǎo)如何做才能更好。
5、臨場(chǎng)應(yīng)變能力有限,因緊張忘記板書,下課前有稍許時(shí)間,可進(jìn)行本課的總結(jié),再板書。
6、四五節(jié)因難度較大,我省略了此部分,但是秋的聲音有很多是可心領(lǐng)神會(huì)而不可聞的聲音,孩子們知道哪些呢?可以讓孩子說(shuō)說(shuō),從而從課內(nèi)擴(kuò)展到課外,達(dá)到“教是為了不教”的效果。
三易其稿,總算改出了較為滿意的教學(xué)設(shè)計(jì),也從學(xué)生的作業(yè)中看到了他們的收獲。
聽聽,秋的聲音,秋雨紛紛落下,“沙沙”,是冬天到來(lái)的提醒。聽聽,秋的聲音,楓葉從樹上飄落,“刷刷”,是紅葉道別的舞姿。(梓璇)聽聽,秋的聲音,蜜蜂出來(lái)采蜜,“嗡嗡”,是和花朵道別的語(yǔ)音。聽聽,秋的聲音,秋風(fēng)吹過(guò)田野,“呼呼”,是和稻谷問好的聲音。(博文)聽聽,秋的聲音,鳥兒在樹梢歌唱,“嘰嘰”,是小鳥對(duì)秋的迎接。聽聽,秋的聲音,蜜蜂扇動(dòng)翅膀,“嗡嗡”,是和花朵告別的聲音。(靜怡)聽聽,秋的聲音,橘子搖搖身體,“沙沙”,是橘子睡醒的喃語(yǔ)。(佳磊)聽聽,秋的聲音,小雨從天上掉下來(lái),“嘩嘩”,是給小草的滋潤(rùn)。聽聽,秋的聲音,兔子跳出來(lái)吃菜葉,“咯吱”,是給饋贈(zèng)的歡喜。(希婧)聽聽,秋的聲音,石榴露出笑臉,“啪啪”,是對(duì)秋姑娘的問候。(祖銘)聽聽,秋的聲音,青蛙唱著歌兒,“呱呱”,是和菏葉道別的聲音。(宇翔)聽聽,秋的聲音,稻谷彎下了腰,“轟轟”,是農(nóng)民伯伯收獲的喜悅。聽聽,秋的聲音,風(fēng)兒微微吹拂,“瑟瑟”,是風(fēng)兒告別夏天的聲音。聽聽,秋的聲音,在豐收的季節(jié)里,在秋葉飄落的季節(jié)里,在大雁南飛的季節(jié)里。聽聽,我聽到了秋的聲音。(浩浩)聽聽,秋的聲音。聽聽,我的反思!
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