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當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)鐵路用地監(jiān)察管理心得體會(huì)和感想一
因?yàn)榭吹揭恍╆P(guān)于大學(xué)生在鐵路的帖子,感覺(jué)所言片面,于是另開(kāi)新帖表明觀點(diǎn),以防不明真相人事誤入歧途,畢竟越來(lái)越多的大學(xué)生進(jìn)入了鐵路。
先簡(jiǎn)單自我介紹一下,本人07年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入鐵路(211的)。因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)為網(wǎng)絡(luò)工程,屬于計(jì)算機(jī)相關(guān),于是被分到電務(wù)段。
那么,我與很多人一樣,通過(guò)1年的實(shí)習(xí),定崗,分配到車間工區(qū),正式正為一名信號(hào)工。在這個(gè)過(guò)程至今,正如我的名字一樣,我迷茫過(guò),彷徨過(guò)。我曾經(jīng)就像一頭失去方向的野馬,心高氣傲卻只能原地打轉(zhuǎn)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是很浮躁。周圍的環(huán)境,你的領(lǐng)導(dǎo),你身邊的同事,無(wú)不認(rèn)為,大學(xué)生就不該來(lái)鐵路。于是乎,自己也就無(wú)形的感覺(jué),似乎自己在鐵路上真是 屈才 了。然而,經(jīng)過(guò)1年的正式工作,我的想法卻有了很大的不同。
首先,是與同事的相處。在這兩年里,我先后更換了7個(gè)工區(qū)(實(shí)習(xí)的時(shí)候分別體驗(yàn)了4種不同類型工區(qū),這是段領(lǐng)導(dǎo)為我們快速接觸鐵路安排的,定崗后在信號(hào)車間又換了3個(gè)工區(qū)),與每個(gè)工區(qū)的同事都相處的還算不錯(cuò)。剛開(kāi)始也是混日子,大環(huán)境就是混日子嘛。很多剛來(lái)的大學(xué)生,有著看不起1線職工的心態(tài)。
我想說(shuō),這是很不對(duì)的。因?yàn)椋魏我粋€(gè)人都有你尊敬和學(xué)習(xí)的地方。1線職工確實(shí)大部分受教育程度不高,平日的言談舉止比較自由,但是,只要沒(méi)有道德品質(zhì)問(wèn)題,那我們就不應(yīng)該另眼相看,相反,更應(yīng)該主動(dòng)接近,互幫互助。如果你能用自己的行動(dòng)去影響年輕人,展現(xiàn)你大學(xué)里的素質(zhì)教育成果,那就更加起到了鐵路收取大學(xué)生的效果了。
第二,是相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。起初來(lái)到電務(wù)段,就是學(xué)安全,一切把安全放第一位。然后就是軌道電路道岔什么的,當(dāng)時(shí)也不懂,看了看電路圖,覺(jué)得也就那么回事,所以說(shuō),太浮躁。現(xiàn)在看來(lái),電務(wù)上要了解的東西實(shí)在是太多了。就說(shuō)這個(gè)軌道電路吧,你知道為什么用25hz不用50hz么?為什么牽引電流能通過(guò)扼流變壓器而25hz卻被隔離了呢?隨便一種設(shè)備,就夠你研究一陣子了。
所以說(shuō),好多大學(xué)生就知道抱怨不受重用,卻沒(méi)能想想這是為什么。最起碼,你要干好你所在的崗位才能讓人信服吧。(ps:本人等級(jí)考試還是3等呢,慚愧啊)
第三,工資比其他壟斷行業(yè)或者工程單位低。這個(gè)說(shuō)低說(shuō)高,其實(shí)就是一個(gè)相對(duì)。但是,單說(shuō)月平均到手2200這個(gè)數(shù)字來(lái)說(shuō)(不同地區(qū)有差異,平均20xx應(yīng)該是有的),也確實(shí)能夠起到鐵路系統(tǒng)除了運(yùn)輸以外的另一個(gè)重要作用了 穩(wěn)定社會(huì)。眾所周知,我國(guó)的鐵路,其實(shí)是一個(gè)提供了大量崗位的系統(tǒng)。
收納了很多人,但工作效率卻并不高。其實(shí),大家應(yīng)該有這種體會(huì)。干活嘛,3個(gè)人能干,倆人也能干,1個(gè)人似乎還能干。所以說(shuō),鐵路系統(tǒng)是大量超員的。復(fù)原軍,鐵路子弟,都有文件指明了需要接收,結(jié)果就是旱澇保收啦。1線職工有時(shí)候累點(diǎn),但大多時(shí)候還是不錯(cuò)的,也沒(méi)什么壓力,也不需要什么學(xué)歷啊硬性的技術(shù),所以,這個(gè)錢不算少了。(ps:誰(shuí)都希望工資越多越好,包括我)
第四,鐵路未來(lái)的發(fā)展。新來(lái)大學(xué)生都會(huì)想到這個(gè)問(wèn)題,這是應(yīng)該的,也是必須的。我個(gè)人認(rèn)為,我們應(yīng)該是趕上了一個(gè)好的年代。在這個(gè)鐵路跨越式發(fā)展的時(shí)代,挑戰(zhàn)多,問(wèn)題多,機(jī)遇也多。各式新設(shè)備的運(yùn)用興起,讓我們能夠?qū)W有所用,也必須有我們的理論知識(shí)來(lái)支持。
雖然我們不是研發(fā)部門,僅僅是運(yùn)用和維護(hù)。但是,如果什么都不懂什么都不學(xué),我想,在面對(duì)新一輪高速鐵路發(fā)展的時(shí)期,你終將被淘汰,也只能成為一名普通的信號(hào)工。
第五,關(guān)于是否跳槽。這個(gè)問(wèn)題相信很多人也想過(guò),因?yàn)樵垡彩敲悦_^(guò)來(lái)的人,啥都想??墒牵@個(gè)問(wèn)題只能仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。畢竟每個(gè)大學(xué)生的質(zhì)量也不一樣,情況不同,結(jié)果自然不同。如果你想快速見(jiàn)效能夠通過(guò)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)直接獲取高收入,那么鐵路確實(shí)會(huì)擋了你的財(cái)路。
任何一個(gè)吃工資的職位或者行業(yè),都是如此。那么,絕大部分大學(xué)生另謀高就的話,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)代,我不認(rèn)為是一個(gè)好的建議。鐵路的起點(diǎn)低,入手易,如果你做不好一線職工,我想,也未必可以闖世界。
第六,最終建議。人從來(lái)都不是平等的,有的人一生下來(lái)就是億萬(wàn)富翁,而有的人卻連第一縷陽(yáng)光都不能見(jiàn)到。所以,用積極向上的態(tài)度去去生活才是最重要的。你可以為著你的理想而努力付出,你也可以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單高高興興的每日吃喝玩樂(lè)的工作。人也就是那么幾十年,少些抱怨多些理解。
付出未必會(huì)有回報(bào),沒(méi)有付出卻真的沒(méi)有回報(bào)。不記回報(bào)的付出,往往會(huì)有大的回報(bào)。
有關(guān)鐵路用地監(jiān)察管理心得體會(huì)和感想二
敬愛(ài)的黨組織:
自從我被批準(zhǔn)為預(yù)備黨員以來(lái),在黨組織的嚴(yán)格要求和身邊黨員的無(wú)私幫助以及自己的積極努力下,在政治思想方面有了較大的提高。
特別是通過(guò)參加組織生活和黨內(nèi)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的光榮傳統(tǒng)和作風(fēng),加深了對(duì)黨的宗旨的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了黨性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到只有在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的國(guó)家才能更加科學(xué)、穩(wěn)定、和諧地發(fā)展。值此預(yù)備期滿之際,我鄭重的向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),為便于黨組織對(duì)我的考察,現(xiàn)將一年來(lái)的基本情況向黨組織匯報(bào)如下:
首先,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),我更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想和信念。共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,是每個(gè)黨員干部實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的崇高目標(biāo)和前進(jìn)的動(dòng)力。
回顧歷史,在革命、建設(shè)、改革的各個(gè)歷史時(shí)期,正因?yàn)橐淮忠淮墓伯a(chǎn)黨人始終如一的堅(jiān)定目標(biāo),前赴后繼,百折不回,才有了現(xiàn)在中國(guó)的繁榮富強(qiáng)。
重視共產(chǎn)主義理想教育,重視革命精神的作用,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。只有堅(jiān)定這一理想和信念,我們才能樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
我要牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)十x大精神以及“三個(gè)代表”重要思想,積極投身于城市建設(shè)的浪潮之中,為早日實(shí)現(xiàn)xx“四個(gè)中心”和現(xiàn)代化國(guó)際大都市的宏偉目標(biāo)而努力。
其次,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),我更加明確的認(rèn)識(shí)到全心全意為人民服務(wù),是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之本。作為一名真正的共產(chǎn)黨員必須心中時(shí)刻牢記人民群眾,只有心中想著人民,才能真正得到人民的擁護(hù)與支持。
總之,政府離我們更近了,我們的生活更有信心了?!边@一份信心,是對(duì)我們的國(guó)家,我們的中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)定信心。只有心中裝著人民,才能體會(huì)到人民的疾苦,才能真正的為人民排憂解難,人民也會(huì)更加堅(jiān)定不移地跟黨走,為創(chuàng)建和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為一名鐵路職工,能夠主動(dòng)改進(jìn)自己工作的方式方法,來(lái)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。
第三,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),我更加清醒得認(rèn)識(shí)到,一名真正的共產(chǎn)黨員必須嚴(yán)于律己,無(wú)論在工作上還是生活中,都要體現(xiàn)出黨員的先進(jìn)性,拒腐蝕,永不沾。
在這一年的預(yù)備期內(nèi),我的思想政治水平有了很大提高。但是,我離一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離,還存在一些缺點(diǎn)需要克服,主要缺點(diǎn)是工作不夠大膽、組織能力有待加強(qiáng),政治理論知識(shí)不夠扎實(shí)全面,在日常生活中,要進(jìn)一步注意自己的言行舉止,要真正做到以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我相信,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我一定會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在各位黨組成員及同事的幫助下,通過(guò)自己的努力、采取有效措施克服缺點(diǎn),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)工作能力,使自己真正成為一個(gè)能經(jīng)受任何考驗(yàn)的真正的共產(chǎn)黨員。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
有關(guān)鐵路用地監(jiān)察管理心得體會(huì)和感想三
今天我上了一節(jié)語(yǔ)文公開(kāi)課。執(zhí)教的內(nèi)容是小學(xué)語(yǔ)文第十冊(cè)人教版教材《把鐵路修到拉薩去》。這是一篇略讀課文,記敘了青藏鐵路建設(shè)者們?cè)诘乩憝h(huán)境極度惡劣的高原凍土區(qū)“風(fēng)火山”上開(kāi)鑿隧道時(shí)不畏艱難,依靠驚人的智慧與力量克服了重重艱難與困苦,最終勝利打通“風(fēng)火山”隧道的事情。課文以“把鐵路修到拉薩去!”這個(gè)句子為行文線索,體現(xiàn)了鐵路建設(shè)者們昂揚(yáng)的斗志﹑十足的信心與堅(jiān)定的決心,歌頌了西部建設(shè)者們的吃苦耐勞﹑艱苦奮斗﹑無(wú)私奉獻(xiàn)﹑科學(xué)創(chuàng)新精神!
我把這篇教材作這樣處理,因?yàn)檫@篇教材雖為略讀課文,但篇幅較長(zhǎng),語(yǔ)句含義深刻,文中出現(xiàn)許多值得推敲的四字詞語(yǔ)。文章思想不僅具有對(duì)人心的鼓舞作用,而且具有一定的政治意義?!扒嗖罔F路是一條怎樣的鐵路?”這個(gè)問(wèn)題,整體把握課文的主要內(nèi)容,把課文語(yǔ)句讀通順,大體了解文章的思想感情。學(xué)生通過(guò)預(yù)習(xí),已經(jīng)了解了青藏鐵路是一條世界海拔最高﹑線路最長(zhǎng)的高原凍土區(qū)鐵路。而且還知道了青藏鐵路是西部開(kāi)發(fā)的標(biāo)志性工程,這條鐵路給西部人民帶來(lái)了福音。這為學(xué)習(xí)下文打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。教學(xué)重點(diǎn)是解決“鐵路建設(shè)者們遇到了哪些困難?”與“建設(shè)者們是如何克服這些困難的?”這兩個(gè)問(wèn)題并且體會(huì)這些鐵路建設(shè)者們的精神品質(zhì)。難點(diǎn)是“把鐵路修到拉薩去!”這句話為何在課文中反復(fù)出現(xiàn)四次?每次出現(xiàn)有什么不同的含義?
我公開(kāi)課執(zhí)教的內(nèi)容時(shí)。根據(jù)學(xué)校大力推行的“成功教學(xué)法”理念,我精心設(shè)計(jì)了這樣的教學(xué)思路:首先實(shí)行“先學(xué)后教”的教學(xué)原則,提前一天布置學(xué)生自學(xué)課文內(nèi)容,了解以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)鐵路建設(shè)者們遇到了哪些困難?
(2)建設(shè)者們是如何克服這些困難的?
(3)你從上面兩個(gè)問(wèn)題中體會(huì)到了鐵路建設(shè)者們身上具備哪些精神品質(zhì)?
(4)找出文中含義深刻的語(yǔ)句進(jìn)行理解感悟。
(5)“把鐵路修到拉薩去!”為何在文中反復(fù)出現(xiàn)四次?每次是在什么情況下出現(xiàn)的?每次分別具有什么含義?
第二步進(jìn)行“查學(xué)”環(huán)節(jié),以自學(xué)時(shí)提出的5個(gè)問(wèn)題為線索貫穿整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程。采取的措施是先找會(huì)的同學(xué)來(lái)說(shuō)答案,然后老師相機(jī)進(jìn)行板書(shū),不會(huì)的同學(xué)在課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握。學(xué)生會(huì)的不教,只教學(xué)生不會(huì)的。會(huì)的學(xué)生可不教,不會(huì)的學(xué)生一定要教會(huì)。并且當(dāng)堂進(jìn)行反饋,對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行指名答問(wèn),如果后進(jìn)生都掌握了,說(shuō)明這些問(wèn)題都得到了決解,課堂教學(xué)也就取得了實(shí)效。這節(jié)課中的教學(xué)亮點(diǎn)在于學(xué)生自學(xué)比較成功,前面四個(gè)問(wèn)題迎刃而解,課堂氣氛十分活躍。學(xué)生思維異常活躍,答問(wèn)特別積極踴躍,聲音響亮清晰,見(jiàn)解獨(dú)到新穎。我本人今天的狀態(tài)也比較好,能夠積極充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,恰到好處地對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)點(diǎn)撥,準(zhǔn)確及時(shí)地掌握學(xué)生的學(xué)情,讓“查學(xué)”與“量學(xué)”措施起到了實(shí)質(zhì)性作用在課堂上體現(xiàn)了極強(qiáng)的可操作性。在學(xué)生的感悟體會(huì)中揭示出鐵路建設(shè)者們可貴的精神品質(zhì)之后,我適時(shí)地播放了《天路》這首高亢而振奮人心的歌曲。教學(xué)效果讓學(xué)生入情入境,讓課堂教學(xué)最終達(dá)到了高潮。
遺憾的是教學(xué)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些處理不當(dāng)?shù)牡胤?,有的地方?jīng)]有講到愛(ài)恰當(dāng)之處,望各位領(lǐng)導(dǎo),老師提出寶貴意見(jiàn)!
有關(guān)鐵路用地監(jiān)察管理心得體會(huì)和感想四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我為期三個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)這段時(shí)間的所得所失所感所觸,可以說(shuō)是感慨萬(wàn)千,我也相信這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一定會(huì)讓我以后的工作和學(xué)習(xí)中獲益良多的!
在實(shí)習(xí)的這段期間我在庫(kù)車車間運(yùn)轉(zhuǎn)學(xué)的連接員進(jìn)行了詳細(xì)的實(shí)踐學(xué)習(xí),通過(guò)車間領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo),并結(jié)合書(shū)本里的理論知識(shí)和規(guī)章上的各種制度,使我學(xué)到了不少東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多感觸。在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。有句話說(shuō)“實(shí)踐讓人做的更實(shí)”,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)于連接員工種有了更加深入的認(rèn)識(shí),下面就是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)。
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通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和與師傅和領(lǐng)導(dǎo)的談話,使得我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的工作有了更加透徹的理解,雖然通過(guò)在培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我對(duì)于專業(yè)的知識(shí)有了基本的了解,但是來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐和培訓(xùn)的知識(shí)還是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理論是灰色的,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。
按照計(jì)劃,我首先是在車間里在學(xué)習(xí)前主任把我們叫到辦公室里幾個(gè)學(xué)員給我們講了很多關(guān)于調(diào)車的注意事項(xiàng)當(dāng)時(shí)給我講時(shí)我滿臉都是問(wèn)號(hào)因?yàn)槎济催M(jìn)過(guò)專用線跟本不知道那是什么意思。在后來(lái)的在在實(shí)踐當(dāng)中才知道。千囑咐萬(wàn)囑咐“一注意安全”安全作業(yè),站內(nèi)有多少條線去及庫(kù)車車間的各個(gè)專用線
(1)煤專:兩條專線有多長(zhǎng)大概可以放多少個(gè)車。
(2)大化:大二線和大三線高站臺(tái)一定不可以在高站臺(tái)前停車徒步領(lǐng)車,牽時(shí)要出了高站臺(tái)在在扒乘站穩(wěn)把牢。
(3)華麗:專線的旁邊有過(guò)油的地溝上面的蓋板有些蓋板松動(dòng)了不要去踩。
(4)塔化:進(jìn)去后一定要把油鶴和梯子看好了再送車掛車喲啊不一個(gè)油鶴幾萬(wàn)塊錢。
(5)貨場(chǎng):有三條專用線。
我的調(diào)車長(zhǎng)師傅第一次跟時(shí)他說(shuō)一定要跟緊我跟幾個(gè)班先熟悉下各個(gè)調(diào)車作業(yè)專用線作業(yè)的作業(yè)流程。不要師徒分離。我剛?cè)r(shí)連關(guān)門車怎么看都不知道,值班主任告訴我截?cái)嗳T在哪怎么看。我學(xué)習(xí)的第一課是上下車師傅跟我講:“上車時(shí)要向前小跑車一定要看好前方地面是否有障礙物車的位置抓穩(wěn)車梯”?!跋萝嚂r(shí)要盡量把下身體重心放低落地時(shí)要后腳跟先著地腳尖后著地然后向前小跑減輕下車的慣性”我發(fā)現(xiàn)車站值班員是一個(gè)需要十分細(xì)致和耐心的工作,而且連接員還要對(duì)車站的各線的車輛位置都要明白,要熟記于心,來(lái)了通過(guò)跟師傅的實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)連結(jié)員不是一朝一夕能夠?qū)W習(xí)的明白的,這個(gè)一個(gè)需要經(jīng)過(guò)一段很長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)才能夠成型的崗位,雖然我在這個(gè)崗位實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),但是跟以前相比,我還是對(duì)連接員這個(gè)崗位有了更加深入的了解。
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在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不論是一開(kāi)始的段里學(xué)習(xí)還是到了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí),安全都是反復(fù)強(qiáng)調(diào)的主題。首先是在x月x日,xx車務(wù)段教育科的老師對(duì)我們進(jìn)行了安全教育,在教育中我們了解到,安全是鐵路永恒的主題,現(xiàn)場(chǎng)的一切生產(chǎn)都是以安全當(dāng)做重中之重的,鐵路的各項(xiàng)安全規(guī)章制度也是通過(guò)一件件血的教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。隨后我們學(xué)習(xí)了安全方面的規(guī)章制度,我們學(xué)習(xí)了、等安全方面的規(guī)章制度,老師要我們將這些規(guī)章制度深深牢記在心里!通過(guò)對(duì)于規(guī)章制度和安全理念的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)事例的講解,使這堂安全教育課在我的心中留下了深刻的烙印,回家之后我認(rèn)真的背讀了、等規(guī)章制度。
到了現(xiàn)場(chǎng)之后,不論是例行的早班會(huì)還是學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)都反復(fù)的強(qiáng)調(diào)安全的重要性,由于是入冬下雪之后,領(lǐng)導(dǎo)就更加的強(qiáng)調(diào)了調(diào)車組在作業(yè)時(shí)候安全的重要性,尤其是要嚴(yán)格按照、等規(guī)章制度進(jìn)行操作。通過(guò)反復(fù)的安全教育,也使得安全教育在我心中有了更加重要位置。也正像車站領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的一句話:“要讓安全局警鐘長(zhǎng)鳴于心”。
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在實(shí)習(xí)這段期間,我對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行了不斷的記錄和思考,通過(guò)記錄和思考,我進(jìn)行了如下的個(gè)人的反思和總結(jié):首先,要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。在工作中以積極的心態(tài)面對(duì)工作,積極主動(dòng)地做好分內(nèi)之事。一要充滿信心。認(rèn)識(shí)到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實(shí)施,會(huì)創(chuàng)造新的、良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
二要有緊迫意識(shí)。培養(yǎng)自己的大局意識(shí),主動(dòng)去適應(yīng)改革。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成自己的本職工作。認(rèn)真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感,自覺(jué)提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺(jué)得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競(jìng)爭(zhēng)緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵,在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己補(bǔ)充能量,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。學(xué)習(xí)黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識(shí),了解路局各項(xiàng)改革措施的必要性。認(rèn)識(shí)到鐵路改革的深刻內(nèi)涵,全方位充實(shí)自己,完善自我,使自己在以后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名黨員,在接下來(lái)的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警示自己,想自己少一點(diǎn),想工作多一點(diǎn),永遠(yuǎn)把工作的利益放在個(gè)人利益之上。工作、生活中遇到問(wèn)題力求果斷細(xì)致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹(shù)立生活、工作目標(biāo),化劣勢(shì)、失敗為前進(jìn)的動(dòng)力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于大膽實(shí)踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn),謀劃新思路,采取新舉措,開(kāi)創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,針對(duì)工作中存在的種種問(wèn)題,在充分聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見(jiàn)和建議基礎(chǔ)上,認(rèn)真反思,逐條改進(jìn)。以更飽滿的生活熱情,更加堅(jiān)定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來(lái)自任何方面的挑戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變和跨越。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但卻對(duì)我有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。古人云:“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。在今后的工作過(guò)程中,我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作,為鐵路跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,過(guò)去的這一段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)進(jìn)步的一年,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí),使得我對(duì)鐵路的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);相信通過(guò)學(xué)校老師們的諄諄教誨,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累,我絕對(duì)會(huì)將我的工作干的十分出色的。
有關(guān)鐵路用地監(jiān)察管理心得體會(huì)和感想五
我在xx鐵路局xxxx段進(jìn)行了實(shí)習(xí)工作,在實(shí)習(xí)中,我在車間各位師傅的熱心指導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí)有關(guān)的日常工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的關(guān)于電力機(jī)車的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作當(dāng)中去,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論,探求日常工作的本質(zhì)與規(guī)律,簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又繁忙。
報(bào)告人:xx(xx職工培訓(xùn)基地機(jī)車xx班)實(shí)習(xí)期間:20xx年x月x日——20xx年x月x日實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx段
實(shí)習(xí)目的:掌握電力機(jī)車各主要不見(jiàn)的安裝位置、構(gòu)造、功用及工作原理,機(jī)務(wù)行車規(guī)章,乘務(wù)員一次乘務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),行車模擬操縱,機(jī)車檢查與保養(yǎng)知識(shí),安全生產(chǎn)等內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)檢修實(shí)習(xí):
(二)整備實(shí)習(xí):
在來(lái)到鐵路之時(shí),我就很榮幸能夠加入到鐵路人的隊(duì)伍中,為能成為他們中的一員感到深深的自豪!記得有句話叫“理論讓人看的更遠(yuǎn),實(shí)踐讓人做的更實(shí)?!蔽液芨吲d能參加這次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作,這樣讓我對(duì)機(jī)務(wù)段的運(yùn)轉(zhuǎn)流程和我個(gè)人的工作性質(zhì)有了一定的了解,下面就是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié)。
這一年時(shí)間里,實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作經(jīng)歷了兩個(gè)主要的過(guò)程,先是機(jī)車檢修實(shí)習(xí)階段,然后是機(jī)車整備實(shí)習(xí)階段。在專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)上,首先深化“堅(jiān)守泰山之則,諾守不許失敗”的安全為本的深層意義,分別經(jīng)過(guò)了沈陽(yáng)鐵路局職工的專業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn),機(jī)車基本知識(shí)的理論講解,鐵路信號(hào)的認(rèn)識(shí)和深入了解,列車車載設(shè)備運(yùn)用的專業(yè)技能學(xué)習(xí)。在每一階段的學(xué)習(xí)后都進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,我都按照要求認(rèn)真完成了考核并順利進(jìn)行下一階段的培訓(xùn)。在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上,我參觀了機(jī)務(wù)段運(yùn)用車間的工作流程,并親身感受了火車司機(jī)的工作過(guò)程,使我開(kāi)始積累了作為一名合格的司機(jī)應(yīng)該具有的基本能力,做到不影響他的正常工作的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),對(duì)不知道和不明白的地方堅(jiān)決做到深知熟解,并能舉一反三,正常行車情況下能熟練的在腦中模擬駕駛要領(lǐng),遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準(zhǔn)確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證行車的安全正常運(yùn)行。
在實(shí)習(xí)期間,我都對(duì)我在沈陽(yáng)機(jī)務(wù)段的實(shí)習(xí)進(jìn)行著不斷的記錄思考,個(gè)人的反思和總結(jié):
首先,要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。在工作中以積極的心態(tài)面對(duì)工作,積極主動(dòng)地做好分內(nèi)之事。
一要充滿信心。認(rèn)識(shí)到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實(shí)施,會(huì)創(chuàng)造新的、良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
二要有緊迫意識(shí)。培養(yǎng)自己的大局意識(shí),主動(dòng)去適應(yīng)改革。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成自己的本職工作。認(rèn)真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感,自覺(jué)提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺(jué)得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競(jìng)爭(zhēng)緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵,在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己補(bǔ)充能量,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。學(xué)習(xí)黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識(shí),了解路局各項(xiàng)改革措施的必要性。認(rèn)識(shí)到鐵路改革的深刻內(nèi)涵,全方位充實(shí)自己,完善自我,使自己在以后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名共青團(tuán)員,在接下來(lái)的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警示自己,想自己少一點(diǎn),想工作多一點(diǎn),永遠(yuǎn)把機(jī)務(wù)段的利益放在個(gè)人利益之上。工作、生活中遇到問(wèn)題力求果斷、細(xì)致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦恚瑯?shù)立生活、工作目標(biāo),化劣勢(shì)、失敗為前進(jìn)的動(dòng)力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于大膽實(shí)踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn),謀劃新思路,采取新舉措,開(kāi)創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,針對(duì)工作中存在的種種問(wèn)題,在充分聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見(jiàn)和建議基礎(chǔ)上,認(rèn)真反思,逐條改進(jìn)。以更飽滿的生活熱情,更加堅(jiān)定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來(lái)自任何方面的挑戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變和跨越。
古人云:“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。在今后的工作過(guò)程中,我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作,建設(shè)現(xiàn)代化的中國(guó)鐵路,尤其是新時(shí)期的中國(guó)高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感,以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感,善觀大勢(shì)早運(yùn)籌,善謀大事主動(dòng)干,用我的實(shí)際行動(dòng)描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。
有關(guān)鐵路用地監(jiān)察管理心得體會(huì)和感想六
計(jì)劃號(hào)碼或運(yùn)輸號(hào)碼:_________
貨物運(yùn)到期限:_________
發(fā)站承運(yùn)日期:_________年_________月_________日
┌──┬──┬─────┬─┬────┬─┬────┬─┬───┬─┐
│發(fā)站│ │到站(局)│ │車種車號(hào)│ │貨車標(biāo)重│ │承運(yùn)人│裝│
├──┼──┼─────┴─┼────┼─┴────┴─┼───┤ │
│托 │名稱│ │施封號(hào)碼│ │托運(yùn)人│車│
│運(yùn) ├──┼──┬──┬─┼────┴───┬────┼───┼─┤
│人 │住址│ │電話│ │鐵路貨車篷布號(hào)碼│ │承運(yùn)人│施│
├──┼──┼──┴──┴─┼──────┬─┴────┼───┤ │
│收 │名稱│ │集裝箱號(hào)碼 │ │托運(yùn)人│封│
│貨 ├──┼──┬──┬─┼────┬─┴──────┼───┴─┤
│人 │住址│ │電話│ │ 經(jīng)由 │ │ 運(yùn)價(jià)里程 │
├─┬┴┬─┼──┴──┴─┼─┬─┬┴┬───────┴─────┤
│貨│件│包│ 貨物重量 │計(jì)│運(yùn)│運(yùn)│ 現(xiàn) 付 │
│物│ │ ├───┬───┤費(fèi)│價(jià)│價(jià)├────┬────────┤
│名│數(shù)│裝│托運(yùn)人│承運(yùn)人│重│號(hào)│率│費(fèi)別 │ 金 額 │
│稱│ │ │確定 │確定 │量│ │ │ │ │
├─┼─┼─┼───┼───┼─┼─┼─┼────┼────┬───┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │運(yùn)費(fèi) │ │ │
├─┼─┼─┼───┼───┼─┼─┼─┼────┼────┼───┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │裝費(fèi) │ │ │
├─┼─┼─┼───┼───┼─┼─┼─┼────┼────┼───┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │取送車費(fèi)│ │ │
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│ │ │ │ │ │ │ │ │過(guò)秤費(fèi) │ │ │
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│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
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│合│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│計(jì)│ │ │ │ │ │ │ ├────┼────┼───┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
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│ 記事 │ │合計(jì) │ │ │
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經(jīng)辦人(簽字):_________
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有關(guān)鐵路用地監(jiān)察管理心得體會(huì)和感想七
??根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,我到鄭州鐵路局安陽(yáng)西站進(jìn)行了為期兩個(gè)月的行車和貨運(yùn)崗位的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的目的:要通過(guò)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),有針對(duì)性的了解鐵路車站主要行車和貨運(yùn)崗位知識(shí)及作業(yè)內(nèi)容,初步掌握相關(guān)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能,對(duì)學(xué)校所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)有了更深刻和直觀的認(rèn)識(shí),真正把理論與實(shí)際相結(jié)合、學(xué)以致用。
??實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
??我實(shí)習(xí)的車站安陽(yáng)西站是鄭州鐵路局的一個(gè)一等貨運(yùn)中間站,位于安李線7km+37m處,上行與京廣線安陽(yáng)站相鄰,下行與水冶站相鄰,主要辦理安陽(yáng)鋼鐵公司、大唐安陽(yáng)電廠的貨物到發(fā)業(yè)務(wù),每天的裝卸車量較大,約在700車。接發(fā)列車和貨運(yùn)作業(yè)較為繁忙,對(duì)安全與效率要求較高。
??中間站是鐵路上為數(shù)最多的車站,鐵路線上運(yùn)行的大量列車要在中間站通過(guò)、交會(huì)或避讓。同時(shí),中間站還承擔(dān)著所在地區(qū)的旅客乘降和貨物發(fā)送、到達(dá)任務(wù)。因此,中間站辦理的作業(yè)主要是接發(fā)列車作業(yè)和摘掛車輛的技術(shù)作業(yè),少數(shù)中間站也辦理始發(fā)直達(dá)列車和終到列車的技術(shù)作業(yè)。
??為完成各項(xiàng)貨運(yùn)及運(yùn)轉(zhuǎn)工作,中間站一般具有如下的技術(shù)設(shè)備:
??(1)供接發(fā)列車、進(jìn)行調(diào)車和裝卸貨物用的配線(到發(fā)線、牽出線、裝卸線等);
??(2)供服務(wù)旅客用的旅客站臺(tái)及站舍等;
??(3)供貨物作業(yè)用的貨場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)等;
??(4)信號(hào)、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備及通信設(shè)備。
??貨運(yùn)員和貨運(yùn)值班員是鐵路車站為貨主或?qū)S镁€企業(yè)辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù),提供貨運(yùn)服務(wù)的崗位,是接觸貨主的“窗口”;車站值班員、助理值班員是車站行車指揮的“中樞”,代表站長(zhǎng)負(fù)責(zé)車站的行車組織和指揮,辦理列車的接發(fā)和調(diào)動(dòng),保證正點(diǎn)和暢通。以上崗位是鐵路車站的最基本崗位和最重要崗位。中間站服務(wù)質(zhì)量直接影響到鐵路客流、貨源及運(yùn)輸效率,其行車工作的質(zhì)量,直接關(guān)系到本區(qū)段甚至全局、全路的列車運(yùn)行安全和正點(diǎn)。因此,正確組織中間站的工作,對(duì)加速機(jī)車車輛的周轉(zhuǎn),擴(kuò)大客流與貨源的市場(chǎng)占有份額,完成運(yùn)輸任務(wù),提高運(yùn)輸效率具有重要意義。
有關(guān)鐵路用地監(jiān)察管理心得體會(huì)和感想八
鐵路售票員,在外人看來(lái)是個(gè)風(fēng)不吹、日不曬的風(fēng)光職業(yè),其實(shí)是枯燥而平凡的崗位。每天面對(duì)在同樣的窗口、同樣的車次、同樣的人流,日復(fù)一日、年復(fù)一年,誰(shuí)能理解他們風(fēng)光的背后,誰(shuí)能記住他們的容顏?而在呼和浩特火車站的售票大廳的十三號(hào)窗口,就有這樣一位售票員。她的笑容留在每一位旅客的心間,她的名字在表?yè)P(yáng)簿上被無(wú)數(shù)次的提起,她的精神事例感染著我們每一個(gè)售票員,她就是孫琦。
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賣一張票簡(jiǎn)單,但是要快速準(zhǔn)確的賣出每一張票那可就難了。剛進(jìn)入售票崗位的我,就為自己的速度和記不住車次而發(fā)愁。旅客在窗外排起了長(zhǎng)龍,好多雙眼睛都盯著我,可我還在慢慢的查著車次。就算旅客不說(shuō)什么,但是我自己都不好意思尷尬的臉紅。隨著工作的時(shí)間越是長(zhǎng)久,雖然沒(méi)有刻意背過(guò)時(shí)刻表,但是車次也越發(fā)熟練,不再是手忙腳亂了,自己也得意了起來(lái)。
可孫xx雖然第一天售票只賣了621張還賠了230元錢,被扣罰考核40元。但是她從從那天起暗下決心勤練基本功,每天早早起床背誦旅客列車的停車站代碼。就憑著這份勤奮用功勁兒,一月未到,孫xx就記住了56趟過(guò)往旅客列車1120個(gè)車站代碼。孫xx還把《管規(guī)》、《客規(guī)》、《運(yùn)價(jià)里程表》等客運(yùn)崗位的專業(yè)書(shū)籍隨身攜帶,一有空就閱讀鉆研,很快就攻克了業(yè)務(wù)上的難題。再想想自己:上崗已經(jīng)一月有余,有時(shí)還記不住車次,頓覺(jué)汗顏羞愧。但這也讓我自己樹(shù)立了一個(gè)奮斗的目標(biāo)。
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經(jīng)過(guò)近期的努力,這速度是上來(lái)了,不用再一次一次的查車次了,但是快中就是容易出錯(cuò),最怕的就是賣錯(cuò)日期。有了一兩次的失誤,賣票時(shí)自己都開(kāi)始膽顫心驚、如履薄冰。不說(shuō)賣錯(cuò)票旅客如何的理論責(zé)怪,我自己都懊惱不已。想到孫xx同樣在售票崗位上,一天可以賣出上千張票都不出錯(cuò),讓人不得不佩服。
原來(lái)她在工作中,不僅有苦練的基本功,還有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)方法的心。孫xx總結(jié)出了“真、細(xì)、巧、省、高、準(zhǔn)、情”七字售票作業(yè)法。面對(duì)每一位旅客,每一張票,她都會(huì)在心中把七個(gè)字默默的過(guò)一遍,減少了出錯(cuò)率,加快了速度,高效快速的賣出每一張票。將工作中好的方法變成了習(xí)慣,好的習(xí)慣成為了規(guī)范,確保了每一張票的準(zhǔn)確與速度,加以微笑的遞給每一位旅客。
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孫xx總結(jié)出的不僅僅有七字售票作業(yè)法,還有12句售票服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)。同樣的禮貌用語(yǔ)同樣的微笑,她總是這樣面對(duì)每一位旅客,將溫情留在每一個(gè)人的心間。20xx年的春運(yùn),有位旅客在孫xx的窗口排隊(duì)買票,就在付錢時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錢包沒(méi)有了。這春節(jié)期間一票難求,誰(shuí)都趕著回家,在人群中推擠不知是哪個(gè)偷走了他的錢包,這一時(shí)把他急得慌亂跺腳。就在這時(shí)孫xx微笑安慰著,把票遞給這位旅客。原來(lái)是孫xx自己墊錢為其買了一張回家的車票。這位旅客感動(dòng)的連聲道謝。這樣的事情還有很多很多,在她的每一面錦旗和感謝信后面都有著這樣充滿溫情的故事。
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最讓我羞愧的是,從初中到高中再至大學(xué),學(xué)了多年英語(yǔ),可都只是死讀書(shū),寫(xiě)得了、看得懂卻說(shuō)不出,一遇到外國(guó)旅客我就只能支支吾吾,或者是請(qǐng)旁邊會(huì)英語(yǔ)的旅客代為翻譯。為了這事我早早就暗下決心要學(xué)好英語(yǔ),但是卻每次都堅(jiān)持不下去。而孫xx卻自己報(bào)英語(yǔ)班,為了方便與旅客服務(wù)。不僅如此還聽(tīng)蒙語(yǔ)課、進(jìn)啞語(yǔ)學(xué)校,熟練掌握了多種語(yǔ)言。在自己的崗位上不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己。成為了我們年輕人的榜樣。這更是督促了我加強(qiáng)語(yǔ)言上的學(xué)習(xí)。
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售票員的工作看似輕松天天做在窗口旁,但是卻十分辛苦。孫xx在從事售票工作的第三年,便患有角膜炎,看久了電腦就會(huì)流淚,后來(lái)甚至在戶外,陽(yáng)光稍微強(qiáng)烈些都會(huì)逼得她睜不開(kāi)眼睛。本以為在這樣的情況下她會(huì)要求調(diào)離崗位,但沒(méi)想到這反而成為她又一次超越的契機(jī)。為了可以繼續(xù)做好售票工作,她苦練盲打,按下每一個(gè)鍵,制出每一張票完全都是憑借自己的記憶與手感,這次困難沒(méi)有讓她畏懼怯步,反而使得她的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,并以日售車票2475張的優(yōu)異成績(jī),刷新了全局單日售票記錄。
20xx年孫xx被查出患有卵巢癌晚期,在治療過(guò)程中她還經(jīng)常提出要回到自己的崗位上。她的事跡感動(dòng)著周圍的每一位同事。同時(shí)也激勵(lì)著我們這些新一屆的售票員以她為榜樣。
同樣的崗位,不同的人,做出了不同的事業(yè),這是為什么呢?差異就在用心去為旅客服務(wù)。真心想旅客所想,你就能把“人民鐵路為人民”的宗旨實(shí)踐好;細(xì)心為旅客所做,你就能把“旅客當(dāng)親人”服務(wù)好,這是我們售票工作的責(zé)任。從點(diǎn)滴做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,努力學(xué)習(xí)提高售票技能,改進(jìn)工作讓旅客滿意。
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