心得體會是對所學知識的鞏固和運用，體現(xiàn)了個人的理解和領(lǐng)悟。寫心得體會時，首先需要對所涉及的內(nèi)容進行梳理和分類。這些心得體會范文是作者們對學習和生活的感悟和思考，希望能給大家?guī)硪恍┕缠Q和思考。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇一

銀行作為金融行業(yè)中的核心機構(gòu)，承載著社會經(jīng)濟發(fā)展的重任。然而，一些不誠信、腐敗現(xiàn)象在銀行系統(tǒng)中依然存在。為了加強銀行系統(tǒng)的廉潔建設(shè)，近期銀保監(jiān)會發(fā)布了《銀行系統(tǒng)廉潔家書》，對銀行從業(yè)人員提出了具體要求。在閱讀家書后，我深感啟發(fā)，更加清醒地認識到了銀行系統(tǒng)廉潔建設(shè)的重要性，并有了一些心得體會。

首先，銀行系統(tǒng)廉潔建設(shè)需要全員參與?！都視窂娬{(diào)了銀行從業(yè)人員作為金融行業(yè)的中堅力量，必須保持無論生活還是工作都廉潔正直的風貌。這讓我看到了銀行系統(tǒng)廉潔建設(shè)的廣泛性和長期性。銀行系統(tǒng)中每一個崗位都涉及到金錢和利益的流動，每個從業(yè)人員都有誘惑和壓力，廉潔正直不是一蹴而就的事情。因此，需要銀行系統(tǒng)中的每個人都以自律為前提，發(fā)揚艱苦奮斗、無私奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)，不被金錢誘惑，不屈服于利益誘惑。

其次，廉潔建設(shè)需要制度保障?！都視分刑岬揭獓栏駡?zhí)行各項法規(guī)和制度，建立完善的內(nèi)控制度和風險防控機制。這一要求引起了我的共鳴。廉潔建設(shè)不僅僅需要個人的自覺，更需要制度的規(guī)范。只有明確的制度保障和有效的監(jiān)督機制，才能使銀行系統(tǒng)中的每個成員都在系統(tǒng)約束下行事。因此，銀行系統(tǒng)廉潔建設(shè)需要依托于健全的法規(guī)法律體系，完善內(nèi)控制度和風險防控機制，確保各項工作都在規(guī)定的程序和方法下進行，防止濫用職權(quán)、徇私舞弊等不正之風的出現(xiàn)。

再次，廉潔建設(shè)需要文化引領(lǐng)?！都視分刑岬揭七M銀行系統(tǒng)的文化建設(shè)，營造廉潔向上的工作氛圍。這讓我想到，銀行系統(tǒng)的文化建設(shè)是廉潔建設(shè)的重要支撐。廉潔向上的工作氛圍能夠培養(yǎng)出職業(yè)道德、專業(yè)精神和團隊合作力，使銀行從業(yè)人員在面對各種誘惑和挑戰(zhàn)時能夠保持清醒和正直。因此，銀行系統(tǒng)廉潔建設(shè)需要著力推進文化建設(shè)，引導和激勵從業(yè)人員形成正確的價值觀和行為準則，使其自覺地遵守行業(yè)規(guī)范和道德標準。

最后，廉潔建設(shè)需要社會監(jiān)督。《家書》中提到要加強與各方面的溝通與合作，深化對外合作與交流，提升行業(yè)影響力。這讓我認識到，銀行系統(tǒng)廉潔建設(shè)不僅僅是銀行自身的事情，也是整個社會的事情。只有讓社會監(jiān)督的力量發(fā)揮作用，才能形成全社會對銀行廉潔建設(shè)的共識和支持，形成對違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢。同時，銀行系統(tǒng)也要積極與其他行業(yè)和金融機構(gòu)加強合作，共同推動金融行業(yè)的廉潔建設(shè)，形成行業(yè)自律和自我監(jiān)督的機制。

綜上所述，銀行系統(tǒng)廉潔家書給我留下了深刻的印象。廉潔建設(shè)需要全員參與、制度保障、文化引領(lǐng)和社會監(jiān)督，需要全面推進和強化。銀行作為金融行業(yè)的核心機構(gòu)，其廉潔建設(shè)的成敗將對整個社會造成巨大影響。我們每一個從業(yè)人員都應(yīng)當深入研究家書內(nèi)容，并從個人做起，積極參與、推進銀行系統(tǒng)的廉潔建設(shè)，為實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇二

第一段：引言（200字）。

銀行是金融體系的重要組成部分，對于國家經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而，近年來銀行系統(tǒng)出現(xiàn)了一些廉潔問題，給社會帶來了負面影響。為此，銀監(jiān)會和銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了《銀行系統(tǒng)廉潔家書》，號召銀行從業(yè)者堅守底線、增強自律，嚴格遵守職業(yè)道德。我深入研讀《銀行系統(tǒng)廉潔家書》并反思自己，在此撰寫一段文字，談?wù)勎覍︺y行系統(tǒng)廉潔家書的體會和感悟。

第二段：深入理解廉潔家書的內(nèi)涵（200字）。

《銀行系統(tǒng)廉潔家書》是銀行業(yè)界出臺的一項關(guān)于職業(yè)道德和工作規(guī)范的重要文件。在家書中，明確了銀行從業(yè)者應(yīng)該具備的良好品質(zhì)和職業(yè)操守，并提出了一系列具體要求和嚴禁行為。廉潔家書通過針對性的規(guī)定和提醒，有助于銀行系統(tǒng)從業(yè)者正確認識自己的角色與職責，并通過自我約束和自律，推動銀行行業(yè)的規(guī)范化和健康發(fā)展。

第三段：自我反思與認知升華（300字）。

閱讀和思考《銀行系統(tǒng)廉潔家書》讓我對銀行系統(tǒng)的廉潔問題有了更加深刻的認識。作為一名銀行從業(yè)者，我意識到廉潔是作為銀行人的基本素養(yǎng)和底線，從業(yè)者應(yīng)該具備忠誠、操守和誠信等品質(zhì)。廉潔來源于內(nèi)心的堅守和自我約束，從業(yè)者應(yīng)該時刻提醒自己不能違背廉潔家書的規(guī)定，遵守職業(yè)道德。通過廉潔家書，我明確了自己的職責和使命，更加明白廉潔與個人發(fā)展和銀行業(yè)發(fā)展之間的緊密聯(lián)系。

第四段：提高自身素質(zhì)和職業(yè)水平（300字）。

廉潔家書提出了銀行從業(yè)者應(yīng)避免的嚴禁行為，如違規(guī)占用客戶資金、虛報業(yè)績等，這對于銀行業(yè)來說起到了紅線警示的作用。我深感作為銀行從業(yè)者應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)和職業(yè)水平，勇于創(chuàng)新和學習，增強自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。只有不斷提升自己的才華和水平，才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，也才能更好地防范廉潔風險。

第五段：呼吁全員共同努力（200字）。

作為銀行從業(yè)者，我深感廉潔是銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。廉潔家書的出臺，為整個銀行系統(tǒng)提供了方向，強調(diào)了職業(yè)道德和自律的重要性。我呼吁全員共同努力，從自身做起，落實廉潔家書的要求，形成良好的職業(yè)操守和行為規(guī)范。只有全員共同努力，銀行系統(tǒng)才能更好地履行社會責任，推動金融業(yè)健康發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出更大的貢獻。

總結(jié)：

通過深入理解《銀行系統(tǒng)廉潔家書》，我對銀行系統(tǒng)廉潔問題有了更加深入的認識，并從中反思自己，提高了自身的道德水平和職業(yè)素養(yǎng)。我將始終堅守底線，遵守職業(yè)道德，積極推動銀行行業(yè)的規(guī)范化和健康發(fā)展，為建設(shè)廉潔金融系統(tǒng)貢獻自己的力量。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇三

銀行是現(xiàn)代金融體系中重要的組成部分，其運行需要大量專業(yè)素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的人才。然而，銀行系統(tǒng)的人才交流，是一個至關(guān)重要卻常被忽視的問題。在我多年的工作經(jīng)歷中，我深切體會到人才交流的重要性，并從中獲得了一些心得體會。下面將從建立交流機制、共享經(jīng)驗、開展培訓、加強溝通、營造和諧氛圍五個方面敘述我的見解。

首先，建立交流機制是確保人才交流順利進行的基礎(chǔ)。銀行系統(tǒng)應(yīng)建立完善的交流渠道和平臺，為人才提供多樣化、多維度的交流機會。可以通過組織內(nèi)部的例會、座談會、工作坊等活動，促進不同崗位之間的交流。同時，也可以與其他金融機構(gòu)、研究機構(gòu)、高校進行交流合作，通過開展專題研討、論壇等形式，實現(xiàn)跨機構(gòu)、跨領(lǐng)域的人才交流。只有建立起多層次、多方位的交流機制，才能實現(xiàn)人才的快速流動和有效互通。

第二，共享經(jīng)驗是人才交流的核心任務(wù)。銀行系統(tǒng)擁有大量經(jīng)驗豐富的老員工，他們在多年的工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗和技能。這些經(jīng)驗是寶貴的財富，應(yīng)加以善用和傳承。可以通過開展經(jīng)驗分享會、撰寫經(jīng)驗傳承手冊等方式，讓老員工將寶貴的經(jīng)驗傳授給年輕一代。同時，也要鼓勵年輕員工勇于表達自己的見解和經(jīng)驗，促使不同年齡段、不同背景的人員共同成長。

第三，開展培訓是銀行系統(tǒng)人才交流的重要途徑。在快速變化的金融環(huán)境中，銀行系統(tǒng)的人才面臨著不斷提升自己知識和技能的任務(wù)。因此，銀行應(yīng)加強員工培訓，提供各種知識和技能的培訓課程?？梢酝ㄟ^邀請行業(yè)專家講座、組織培訓班、開展集體學習等方式，推動員工的能力提升。同時，也要關(guān)注員工的個人發(fā)展需求，根據(jù)員工的興趣和優(yōu)勢，為他們提供個性化的培訓機會。

第四，加強溝通是保障人才交流效果的重要手段。在銀行系統(tǒng)人才交流過程中，容易出現(xiàn)信息不對稱、溝通不暢等問題。因此，銀行應(yīng)加強員工之間、部門之間、上下級之間的溝通，建立起良好的溝通渠道。可以通過定期開展溝通會議、健全團隊內(nèi)部的協(xié)作機制等方式，促進信息共享和意見交流。同時，也要注重傾聽員工的聲音，及時解決他們的問題和困惑，為他們提供良好的工作環(huán)境。

最后，營造和諧的工作氛圍也是人才交流中不可忽視的因素。和諧的工作氛圍可以促進人才的穩(wěn)定和高效發(fā)揮。銀行應(yīng)重視員工關(guān)系的建立和團隊精神的培養(yǎng)，打造崇尚合作、互助共贏的工作氛圍?？梢酝ㄟ^組織團隊活動、加強員工關(guān)懷、搭建交流平臺等方式，增進員工之間的友誼和互信，提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

綜上所述，銀行系統(tǒng)人才交流是促進銀行發(fā)展和推動金融體系優(yōu)化的重要手段。通過建立交流機制、共享經(jīng)驗、開展培訓、加強溝通和營造和諧氛圍等措施，可以實現(xiàn)人才的快速流動和有效互通，促進人才的全面發(fā)展。銀行系統(tǒng)應(yīng)高度重視人才交流工作，為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展提供有力的支持。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇四

第一段：引言（150字）。

近年來，隨著金融業(yè)的快速發(fā)展，銀行業(yè)也呈現(xiàn)出了快速變革的趨勢。為了適應(yīng)這一變革，銀行系統(tǒng)的干部交流成為了一項重要的舉措。我有幸參與了一次銀行系統(tǒng)干部交流活動，并從中收獲了很多。在這次交流中，我與其他干部進行了深入的交流與合作，不僅增長了見識，而且也提升了個人能力。

第二段：交流的收獲（250字）。

在這次銀行系統(tǒng)干部交流中，我與其他銀行干部進行了深入的交流和合作。首先，我認識到每個銀行系統(tǒng)都存在著自身的問題和挑戰(zhàn)，但也有著各自的優(yōu)勢和特點。通過交流，我了解到不同銀行系統(tǒng)的管理經(jīng)驗和運營模式，這為我今后的工作提供了很大的借鑒和啟發(fā)。其次，交流活動還幫助我建立了廣泛的人脈關(guān)系，我與其他干部們建立了良好的合作關(guān)系和友誼，我們之間的交流和互助將有助于共同提高。

第三段：交流中的困惑與解決方法（300字）。

在交流中，我也遇到了一些困惑和問題。首先，由于銀行業(yè)務(wù)的差異化和復雜性，很多時候我們發(fā)現(xiàn)自己在理解對方工作中的問題時遇到了困難。然而，通過投入更多的時間和精力來深入研究和溝通，我逐漸克服了這個問題。其次，由于個人經(jīng)驗和背景的不同，我發(fā)現(xiàn)在理解和運用其他系統(tǒng)的管理模式和經(jīng)驗時遇到了一些困難。然而，通過不斷學習和與他人交流，我逐漸適應(yīng)并應(yīng)用了其他系統(tǒng)的經(jīng)驗和技巧。

第四段：交流的價值與意義（250字）。

銀行系統(tǒng)干部交流對于我個人來說具有重要的價值和意義。首先，交流活動提供了一個互相學習和提高的平臺，我們可以分享自己的經(jīng)驗和觀點，并從他人的經(jīng)驗中學到更多的知識和技能。其次，交流活動也為我們建立了廣泛的人脈關(guān)系，這對于今后的工作將產(chǎn)生重要的影響。我們可以互相合作和支持，共同解決問題和挑戰(zhàn)。此外，交流還能促進各個銀行系統(tǒng)之間的良性競爭和合作，推動整個銀行業(yè)的進步和創(chuàng)新。

第五段：總結(jié)與展望（250字）。

通過這次銀行系統(tǒng)干部交流，我深刻體會到了交流的重要性和價值。每個銀行系統(tǒng)都有自身的特點和優(yōu)勢，相互交流和學習將使我們能更好地面對和解決問題，并取得更大的發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度，不斷提升自己的能力和水平。同時，我也會積極參與各類交流活動，與更多的干部進行交流和合作，分享經(jīng)驗和交流思想，共同促進銀行業(yè)的快速發(fā)展。我相信，通過持續(xù)的交流與合作，我們能夠取得更大的成功。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇五

銀行是現(xiàn)代社會的核心金融機構(gòu)，既承擔著金融風險的引導和管理，也涉及著廣大人民群眾的生產(chǎn)生活，因此保持銀行業(yè)的清廉文化不僅是行業(yè)自身的發(fā)展需要，也是維護金融秩序和社會財富的必要保證。近年來，銀行業(yè)在深度發(fā)展的同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如何在高壓下運行，成為了銀行業(yè)的重要任務(wù)之一。下面，我將就銀行系統(tǒng)清廉文化的體會和心得展開闡述，為大家?guī)睃c滴啟示。

二、認識到清廉文化的重要性。

先說一下我的親身體驗。我曾在某銀行工作過，那里實行了一套嚴格而規(guī)范的制度。在日常的工作中，每一筆業(yè)務(wù)都要經(jīng)過審核、審批等環(huán)節(jié)，這種嚴謹?shù)牟僮飨到y(tǒng)對別人可能造成了困擾和阻礙，但是它確保了我們的工作過程安全可靠、合法合規(guī)。這也讓我認識到，清廉文化不是一個說說而已的口號，而是每一個員工、每一位領(lǐng)導都要做到的常識。清廉，就是在遵規(guī)守紀、厚德明志中落實工作職責，真正做到為客戶著想、秉持大局。這樣的態(tài)度和風范，才能真正贏得客戶的尊重和信賴，才能將銀行業(yè)引導向健康、安全、可靠的方向。

三、員工是執(zhí)行的主體。

要實現(xiàn)清廉文化的落地和貫徹，首先需要營造一個良好的員工氛圍。只有像一個人品正直、道德高尚的人一樣約束自己，始終樹立正確的職業(yè)、人生價值觀，才能發(fā)揮好自己的作用，為銀行的發(fā)展和客戶的利益提供更多服務(wù)。同時，也要堅決打擊不正當行為，特別是貪污、受賄、不實陳述、違規(guī)經(jīng)營等行為。無論是對違紀員工的嚴懲，還是針對不履行職責的領(lǐng)導的問責，都需要及時、公正地進行。只有這樣，才能有效消除不良風氣，讓每一個員工感受到清廉文化所帶來的積極作用。

四、建立檢查監(jiān)管機制。

要保持銀行的清廉文化，除了員工自我約束和行業(yè)自律，還需要建立有效的監(jiān)管機制。具體來說，就是要把問題捕捉在萌芽狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，防止問題擴大和發(fā)酵。這就涉及到內(nèi)部控制體系的建設(shè)和完善，要保證權(quán)利和義務(wù)的平衡、信息披露的透明和可靠，最終實現(xiàn)法律的問責與制度的監(jiān)督，為客戶和社會打造一個安全、穩(wěn)定的實體金融體系。

五、清廉文化讓銀行客戶信任。

銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，在經(jīng)歷了多次重大事件和危機以后，社會公眾對金融行業(yè)的信任產(chǎn)生不小的波動。而在這樣一個時代背景下，作為銀行的從業(yè)人員，我們需要重視和珍視清廉文化，內(nèi)化到自己的行為習慣和工作態(tài)度中，讓客戶感受到我們身上那種清廉的氣質(zhì)和底蘊。只有這樣，才能真正贏得客戶的信任和支持，才能使銀行業(yè)真正成為金融行業(yè)的楷模，為客戶、為社會提供更好的金融服務(wù)。

結(jié)語。

總之，銀行系統(tǒng)的清廉文化體現(xiàn)的不僅是金融機構(gòu)的巨大價值，更是對于建設(shè)一個誠實守信、法治和諧的社會的必要條件。因此，我們每一個從業(yè)人員都應(yīng)該時刻提醒自己，牢固樹立清廉文化的意識和責任，用實際行動詮釋銀行業(yè)的社會責任和擔當。只有這樣，才能為中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇六

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來扮演著重要的角色。銀行業(yè)的健康發(fā)展，不僅關(guān)系到全社會的經(jīng)濟發(fā)展，更重要的是前提是需要建立一套行之有效的社會信任機制，這個機制的關(guān)鍵就在于銀行業(yè)對客戶的誠信與清廉。在中國，由于銀行業(yè)的快速發(fā)展，同時伴隨著一些不良的信貸行為和不誠信的金融投資活動，銀行業(yè)正面臨著嚴峻的誠信風險挑戰(zhàn)。因此，建立起一套行之有效的銀行系統(tǒng)清廉文化機制對銀行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

中國的金融改革是基于市場經(jīng)濟原理的本質(zhì)目標，銀行改革是其中的重要一部分。隨著中國銀行業(yè)的逐漸開放和發(fā)展，以不良的信貸風險和金融投資活動不誠信的情況為代表的銀行業(yè)誠信問題不斷突出。針對這種現(xiàn)象，國內(nèi)金融機構(gòu)和政府相關(guān)部門開始探索建立起一套更加完善的銀行清廉文化體系，吸取國際經(jīng)驗，優(yōu)化法律制度和監(jiān)管體系，加大宣傳力度，提高全社會的理解和認知。銀行清廉文化的發(fā)展歷程可謂是銀行業(yè)走向成熟的歷程。

銀行清廉文化一方面可以倡導金融機構(gòu)所有從業(yè)人員講誠信，增強廉潔自律，尤其是銀行業(yè)不良信用風險的產(chǎn)生與售賣是全方位的，誠信紅線是銀行行業(yè)一線實干員工應(yīng)該注重遵守的基本原則；另一方面需要銀行業(yè)注重從內(nèi)部做好各項制度，完善各項風險控制機制，嚴控風險，借以形成更穩(wěn)健的銀行業(yè)發(fā)展環(huán)境。一方面明確廉潔行為的準則，另一方面推行了銀行業(yè)收、付業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)等控制算法，有效避免了絕大多數(shù)不良信貸風險和金融投資行為不誠信的情況。通過這些有效的手段，銀行清廉文化可以更好的倡導銀行系統(tǒng)內(nèi)部減少違紀的風險，并積極維護銀行業(yè)的聲譽。

中國銀行業(yè)作為世界上最為密集的銀行業(yè)之一，在銀行清廉文化建設(shè)方面也有著越來越多的實踐案例。如中國工商銀行就推出了全國首個“銀行家家有道德”主題實踐活動，東營銀行也在全員實驗、實驗結(jié)果評估、監(jiān)督放寬、重要員工考核以及公告展示等方面推行“分紅期權(quán)”，同時倡導社會各界以良好的誠信氛圍加強對銀行清廉文化建設(shè)的關(guān)注。這些實踐案例都深入銀行業(yè)內(nèi)部，完善銀行業(yè)的清廉文化，并在銀行業(yè)內(nèi)及全社會中產(chǎn)生了深刻的影響。

五、總結(jié)。

銀行清廉文化建設(shè)不僅是銀行業(yè)自身健康發(fā)展的必要條件，更是現(xiàn)代中國市場經(jīng)濟的發(fā)展前提。隨著中國銀行業(yè)的不斷開放和發(fā)展，銀行清廉文化的建設(shè)受到更為廣泛的重視。我們應(yīng)該看到，金融行業(yè)的健康發(fā)展不僅需要監(jiān)管部門的加強和完善，更需要銀行系統(tǒng)內(nèi)部多方面的力量共同推動。而銀行清廉文化則將以其內(nèi)部規(guī)范行為和清晰的風險控制機制，不斷開創(chuàng)銀行業(yè)發(fā)展的新局面，全力打造更加清明，誠信，透明的銀行業(yè)。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇七

根據(jù)分行開展“行為管理我盡職”大討論活動的精神，在內(nèi)控合規(guī)部門的宣傳、組織和動員下，以及在__支行全體員工討論下，我認真，深入地參加了此次大討論活動。通過此次活動進一步強化了我的合規(guī)操作的觀念，提高了風險防范意識，并且明晰了崗位的責任。

本人認真學習了《__市分行“行為管理年”工作實施方案》精神，以及《進一步加強員工行為管理的方案》文件，通過學習和大討論進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對銀行經(jīng)營管理的重要性，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。以下是我在學習相關(guān)內(nèi)控文件及大討論后的幾點心得體會。

一、提高個人思想素質(zhì)，增強合規(guī)經(jīng)營理念。

加強個人思想教育，加強個人法律法規(guī)和規(guī)章制度學習，從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生。加強對員工的風險防范教育，使每個人都認識到銀行經(jīng)營風險的普遍性，銀行是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。網(wǎng)點內(nèi)定期開展規(guī)章制度的學習，利用身邊違規(guī)違章案例進行現(xiàn)身說法，讓網(wǎng)點內(nèi)每位員工保持清醒的頭腦，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發(fā)，從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違法，違紀，違規(guī)，違章行為。要根除以情面代替紀律，以信任代替管理，以習慣代替制度。我們應(yīng)該視制度如生命，糾違規(guī)如排雷，珍惜自己的職業(yè)生涯，增強自我保護意識和合規(guī)經(jīng)營理念，做到合規(guī)操作，進而從源頭上預防案件的發(fā)生。

二、加強合規(guī)文化教育，更新經(jīng)營服務(wù)意識。

加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。網(wǎng)點內(nèi)定期開展合規(guī)文化教育，能夠有效地遏制違法犯紀，防范案件發(fā)生，規(guī)范操作行為。加強合規(guī)文化教育，進而提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，降低金融風險，提高網(wǎng)點的效益。一方面，加強各級領(lǐng)導對合規(guī)文化教育的認識，使之成為網(wǎng)點合規(guī)文化建設(shè)的倡導者，策劃者，推動者，實踐者，形成上行下效的良好局面。只有端正經(jīng)營指導思想，增強依法合規(guī)經(jīng)營意識，網(wǎng)點的各項業(yè)務(wù)才能健康長效的發(fā)展。另一方面，當今社會新事物不斷涌現(xiàn)，新知識，新業(yè)務(wù)更是應(yīng)接不暇。新形勢下要求我們不斷地加強學習，不斷地更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)建行高速發(fā)展的業(yè)務(wù)。我們更要注重政治理論、法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)等專業(yè)知識的學習，增強抗腐防變和明辨是非的能力。

三、落實精細化的管理，樹立正確銀行經(jīng)營。

落實精細化的管理，是提高經(jīng)濟效益的需要。網(wǎng)點內(nèi)要實施網(wǎng)格化管理機制，網(wǎng)格管理員和成員明確一張任務(wù)清單，每位成員建立一份合規(guī)檔案。促使網(wǎng)點員工從“被動控”到“主動管”轉(zhuǎn)變，促進網(wǎng)點形成責任共同體，進而提升網(wǎng)點的治理水平，達到正確的經(jīng)營模式。網(wǎng)點要建立健全的內(nèi)控合規(guī)制度，用制度規(guī)范日常行為，用制度來約束人。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中有章可循，確保每一個環(huán)節(jié)的不出現(xiàn)問題，讓安全性，流動性，效益性始終貫穿于整個經(jīng)營過程。

我相信每個人在思想形成合規(guī)經(jīng)營的意識，在行為管理上盡責，這樣才能助力新金融的發(fā)展。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇八

銀行系統(tǒng)干部交流是一種高效的橫向溝通方式，有利于加強各個銀行部門之間的協(xié)作與合作，提高整個銀行系統(tǒng)的效率和競爭力。通過交流，干部們可以分享彼此的工作經(jīng)驗、學習行業(yè)內(nèi)的最新動態(tài)、培養(yǎng)新的思維和觀念，從而為各自的工作貢獻更多的智慧和能量。近期，我參加了銀行系統(tǒng)的干部交流活動，并從中獲得了很多收獲和體會。

第二段：交流中的重要性與方法。

在干部交流過程中，相互的溝通和理解是非常關(guān)鍵的。作為銀行系統(tǒng)的干部，我們要努力培養(yǎng)和提高自己的溝通能力，尤其是傾聽和解讀他人的能力。只有這樣我們才能真正理解別人的觀點，欣賞他們的經(jīng)驗和見解，并從中學到更多有價值的東西。此外，適用于不同情況的溝通方法也很重要。例如，在小組討論中，我們可以采取輪流發(fā)言的方式，讓每個人都有機會表達自己的想法；而在座談會上，我們可以邀請專家來主持討論，引導大家思考和交流。

第三段：干部交流中的啟示與收獲。

在銀行干部交流中，我受益匪淺。首先，我學到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的新知識和新理念。通過與其他部門的同事交流，我了解到他們在信貸審批、風險管理、市場拓展等方面的經(jīng)驗，這讓我對自己的工作有了更深入的了解和認識。其次，交流中的案例和故事也給我?guī)砹藛⑹?。在交流會上，我聽到了一些同事通過創(chuàng)新和勇于嘗試取得的成功經(jīng)驗，這讓我認識到只有敢于創(chuàng)新和冒險，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。最后，干部交流也給我提供了一個寶貴的學習和成長機會。通過交流，我結(jié)識了很多銀行業(yè)界的精英和專家，他們的經(jīng)驗和教誨對我的職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。

第四段：提升交流效果的方法與建議。

為了進一步提高干部交流的效果，我認為我們可以采取以下幾個方法和建議。首先，組織多樣化的交流活動?？梢越M織座談會、研討會等形式多樣的活動，讓銀行系統(tǒng)的干部們能夠充分交流和互動。其次，借助現(xiàn)代科技手段。新技術(shù)為跨地域和跨時空的交流提供了便利，可以通過視頻會議、在線群組等方式進行交流，想法和經(jīng)驗的分享變得更加方便快捷。最后，鼓勵良好的交流氛圍。銀行系統(tǒng)干部交流應(yīng)該是開放、包容、平等的，我們應(yīng)該鼓勵和尊重每個人的意見，營造積極向上的交流氛圍。

第五段：總結(jié)與展望。

銀行系統(tǒng)干部交流是推動整個銀行體系協(xié)同合作和共同進步的重要途徑。我們要充分認識到交流的重要性，提高自身的交流能力，并通過交流獲得智慧和能量。同時，我們還需要不斷提升交流活動的效果和方法，為干部們提供更多的學習和成長機會。相信只要我們積極參與和推動干部交流，銀行系統(tǒng)一定能夠不斷邁上新的高度，為客戶提供更好的服務(wù)和體驗。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇九

銀行系統(tǒng)作為金融行業(yè)的核心和支撐，對于人才的需求日益增長。在這個大背景下，銀行系統(tǒng)人才交流成為了一個重要的話題。我有幸參與了一次銀行系統(tǒng)的人才交流活動，并且從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。本文將圍繞這個主題進行敘述。

第二段：了解與學習。

在銀行人才交流過程中，第一步是要了解和學習。這個過程中，我發(fā)現(xiàn)與其他銀行系統(tǒng)的人員交流是一個很好的學習機會。我有機會了解到其他銀行的工作方式、流程以及最新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過與他們的交流，我深刻意識到銀行系統(tǒng)的競爭是激烈的，只有不斷學習和進步，才能在這個行業(yè)立足。

第三段：技巧與方法。

除了了解和學習，銀行系統(tǒng)人才交流還需要掌握交流的技巧和方法。在交流過程中，我意識到與人溝通是一門藝術(shù)。我嘗試利用身體語言和眼神交流來積極表達自己的觀點，并且保持與他人的良好溝通。此外，我還學習到要善于傾聽和理解別人的意見，不僅要表達自己的想法，還要尊重和接受他人的建議。這樣才能在銀行系統(tǒng)的工作中取得更好的效果。

第四段：團隊合作。

在銀行系統(tǒng)人才交流中，團隊合作也是一個重要的環(huán)節(jié)。我所參與的活動中，與其他銀行人員組成小組合作完成了一項任務(wù)。這個過程中，我深刻認識到團隊合作的重要性。在合作中，每個人都要發(fā)揮自己的能力和優(yōu)勢，并與團隊其他成員協(xié)作，共同完成任務(wù)。只有通過團隊的力量，才能取得更好的工作結(jié)果。

第五段：成長與收獲。

通過參與銀行系統(tǒng)的人才交流，我不僅獲得了知識和技能的提升，還收獲了成長和進步。在與他人交流和合作的過程中，我積累了更多的經(jīng)驗，提升了自己的工作能力。同時，通過與其他銀行系統(tǒng)人員的互動，我也看到了自己的不足和問題，從而更加明確自己未來的發(fā)展方向。這次人才交流活動給予我巨大的啟示和幫助，我相信在未來的工作中將能夠取得更好的成績。

結(jié)論。

銀行系統(tǒng)人才交流是一個寶貴的機會，通過了解、學習、技巧與方法的運用、團隊合作和個人成長，可以幫助我們在這個行業(yè)中獲得更好的發(fā)展機會。我希望通過自己的努力不斷進步，為銀行系統(tǒng)的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻力量。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇十

銀行系統(tǒng)是我國國民經(jīng)濟的重要支柱，是金融行業(yè)的重要組成部分。因此，銀行的廉潔文化建設(shè)是非常重要的。作為銀行從業(yè)人員，我深知廉潔文化的重要性，并在工作中深受其影響。本文將就銀行系統(tǒng)清廉文化心得體會進行闡述。

銀行系統(tǒng)作為金融行業(yè)的重要組成部分，對金融市場的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而銀行系統(tǒng)清廉文化的建設(shè)，是確保銀行合法合規(guī)運作的核心。首先，銀行系統(tǒng)清廉文化的建設(shè)可以幫助銀行規(guī)范交易行為、減少違法違規(guī)行為，保護客戶利益，維護行業(yè)穩(wěn)定。其次，銀行系統(tǒng)的清廉文化有助于樹立行業(yè)良好形象，增強公眾對銀行的信任和認可，從而推動銀行業(yè)的長遠發(fā)展。

銀行系統(tǒng)的廉潔建設(shè)包括很多方面，其中關(guān)鍵的部分在于規(guī)章制度和監(jiān)管。針對銀行業(yè)的不同環(huán)節(jié)，我總結(jié)出以下幾點具體措施：

(1)強化規(guī)章制度建設(shè)：對于銀行的業(yè)務(wù)操作，需要有明確的規(guī)章制度作為指導。因此，銀行應(yīng)建立健全的規(guī)章制度，包括內(nèi)部控制制度、對內(nèi)和對外的各類管理制度等，以便員工遵循執(zhí)行。

(2)加強內(nèi)部監(jiān)管：銀行作為金融機構(gòu)，安全是最重要的。因此，銀行應(yīng)當建立起完善的內(nèi)部監(jiān)管制度，加強對員工的考核和監(jiān)督，在員工的業(yè)務(wù)操作中制訂嚴格的行為規(guī)范和懲罰制度，嚴懲腐敗行為。

(3)保障員工福利：構(gòu)建清廉文化的基礎(chǔ)是要保障員工的切身利益，防止利益誘惑。在工資待遇、制度福利、勞動保護等方面給予員工更多的保障和關(guān)懷，降低員工被利益誘惑所影響的風險。

第四段：我在工作中的體會。

身為銀行從業(yè)人員，廉潔文化建設(shè)理念已經(jīng)深深植入我的工作中。我將自身教育和服務(wù)客戶同等重要，始終保持良好的職業(yè)操守和道德意識，不斷提高自身的工作能力和水平。同時，在銀行系統(tǒng)廉潔文化建設(shè)中，我也積極發(fā)揮自己的作用，嚴格遵守規(guī)章制度，嚴格按照授權(quán)和程序操作，維護客戶權(quán)益和合法權(quán)益。

第五段：總結(jié)回顧。

銀行系統(tǒng)清廉文化建設(shè)是銀行行業(yè)長遠發(fā)展不可或缺的一部分。銀行應(yīng)該在建立規(guī)章制度、內(nèi)部監(jiān)管、保障員工福利等方面下足功夫，從而促進銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)和文化規(guī)范的培養(yǎng)。身為銀行從業(yè)人員，我們也應(yīng)當始終以清廉文化為中心，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)責任感，為銀行業(yè)的科學發(fā)展奉獻自己的力量。只有經(jīng)歷過多年的艱辛積累和不斷探索，才能不斷改進，為金融行業(yè)的健康、規(guī)范和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇十一

銀行應(yīng)用系統(tǒng)是現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。隨著金融科技不斷進步，越來越多的銀行采用了應(yīng)用系統(tǒng)來管理和處理金融業(yè)務(wù)。這些系統(tǒng)可以提高銀行的效率、減少人力資源成本，并為客戶提供更加便利的服務(wù)。在使用銀行應(yīng)用系統(tǒng)的過程中，我深切地體會到了其帶來的諸多好處和目前仍需改進的方面。

首先，銀行應(yīng)用系統(tǒng)能夠快速處理大量的金融交易。通過自動化處理系統(tǒng)，銀行可以在短時間內(nèi)處理大量交易，提高了工作效率，并且減少了人工錯誤的可能性。其次，銀行應(yīng)用系統(tǒng)提供24小時的在線服務(wù)，客戶可以隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、查詢余額和交易記錄。這種便利的服務(wù)使客戶不再受到時間和地點的限制，很大程度上提高了客戶的滿意度。此外，銀行應(yīng)用系統(tǒng)還可以實現(xiàn)手機銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行和第三方支付等新型金融服務(wù)，為用戶提供更多選擇。

然而，銀行應(yīng)用系統(tǒng)也存在一些問題需要改進。首先，系統(tǒng)的安全性是一個重要的關(guān)注點。雖然銀行在設(shè)計和建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)時努力保證數(shù)據(jù)的安全，但仍然會有黑客攻擊的風險。因此，銀行應(yīng)該加強系統(tǒng)的安全性，加密和保護用戶的個人信息和交易記錄。其次，一些老年人可能不熟悉和不習慣使用應(yīng)用系統(tǒng)，因此需要銀行加大推廣力度，向客戶提供培訓和指導，使他們能夠更好地使用系統(tǒng)。最后，一些銀行應(yīng)用系統(tǒng)功能不夠完善，用戶體驗有待提高。銀行應(yīng)該不斷地對系統(tǒng)進行優(yōu)化和更新，以滿足客戶日益增長的需求。

在使用銀行應(yīng)用系統(tǒng)的過程中，我發(fā)現(xiàn)及時更新和維護應(yīng)用軟件是非常重要的。銀行應(yīng)該定期發(fā)布新版本的應(yīng)用軟件，修復已知的漏洞和提高性能。此外，給用戶提供友好的界面和操作指引也非常關(guān)鍵，減少用戶的操作難度和疑惑。此外，銀行還可以通過增加快速反饋和在線客服功能，及時解決客戶遇到的問題和困惑。

銀行應(yīng)用系統(tǒng)在未來的發(fā)展趨勢中將扮演更加重要的角色。隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷進步，銀行應(yīng)用系統(tǒng)將具備更強大的分析和決策能力，可以提供更加個性化的服務(wù)。另外，區(qū)塊鏈技術(shù)的逐漸應(yīng)用也將改變銀行應(yīng)用系統(tǒng)的運作方式，增加交易的透明度和安全性。綜上所述，銀行應(yīng)用系統(tǒng)在現(xiàn)代金融業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，并且有著廣闊的發(fā)展前景。銀行應(yīng)該在不斷地改進和創(chuàng)新中，提高系統(tǒng)的安全性和服務(wù)的質(zhì)量，以滿足客戶的需求。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇十二

銀行作為金融體系的重要組成部分，承擔著資金的流轉(zhuǎn)和存儲等重要職能。然而，近年來，一些銀行因為內(nèi)外部腐敗現(xiàn)象的存在，導致了不少社會問題的出現(xiàn)。為了推動銀行業(yè)的良性發(fā)展，銀監(jiān)會專門發(fā)布了“銀行系統(tǒng)廉潔家書”，通過這一家書，銀監(jiān)會希望引導銀行落實廉潔從業(yè)規(guī)范，恢復行業(yè)社會形象。在閱讀了“銀行系統(tǒng)廉潔家書”后，我深感銀行業(yè)廉潔建設(shè)的重要性，并且有了一些自己的體會和心得。

首先，銀行系統(tǒng)廉潔家書的發(fā)布是對銀行業(yè)問題的重新認識。家書中詳細列舉了銀行業(yè)出現(xiàn)的問題，例如違規(guī)利益輸送、權(quán)力尋租、虛假財務(wù)報告等，這些問題直接威脅銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。通過家書的發(fā)布，銀監(jiān)會強調(diào)了處理問題的決心，并將廉潔從業(yè)意識深化到每一位銀行從業(yè)人員的內(nèi)心。這種重新認識問題的態(tài)度，為銀行系統(tǒng)的廉潔從業(yè)提供了堅實的基礎(chǔ)。

其次，銀行系統(tǒng)廉潔家書的發(fā)布是對銀行業(yè)責任的提醒。作為金融機構(gòu)，銀行承擔著巨大的社會責任。銀監(jiān)會通過家書的發(fā)布，提醒銀行業(yè)從業(yè)人員要清醒認識到自己的崗位責任和社會責任，要勇?lián)熑?，要自覺遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，要把握好風險管理和內(nèi)部控制。只有銀行業(yè)從業(yè)人員不斷提高認識，才能更好地履行自己的責任，確保銀行系統(tǒng)的廉潔。

此外，銀行系統(tǒng)廉潔家書的發(fā)布是對銀行業(yè)監(jiān)督的加強。銀監(jiān)會在家書中強調(diào)了銀行業(yè)監(jiān)督的重要性，提出了健全監(jiān)督機制和有效的制度建設(shè)。銀監(jiān)會提出要依法加強銀行業(yè)監(jiān)督，完善銀行風險監(jiān)控體系，加強內(nèi)部控制，防范風險。同時，銀監(jiān)會還對信貸資金流向等不合規(guī)行為給予了嚴厲處罰。這些措施的實施將有力地推動銀行系統(tǒng)的廉潔和風險防控工作。

最后，銀行系統(tǒng)廉潔家書的發(fā)布是為了重塑銀行業(yè)形象。長期以來，銀行業(yè)存在著一些問題，給社會帶來了不良影響。通過發(fā)布家書，銀監(jiān)會希望在銀行業(yè)中建立起廉潔從業(yè)的新風尚。通過倡導廉潔從業(yè)，恢復社會對銀行業(yè)的信任，重新樹立起銀行業(yè)良好形象。同時，銀行業(yè)從業(yè)人員也要自覺樹立良好的行業(yè)形象，做到廉潔從業(yè)、勤勉做事，以實際行動來回應(yīng)社會的期待。

綜上所述，銀行系統(tǒng)廉潔家書的發(fā)布給我留下了深刻的印象。家書的發(fā)布不僅能夠引導銀行業(yè)從業(yè)人員樹立廉潔意識，也能夠推動銀行系統(tǒng)的廉潔建設(shè)。作為銀行從業(yè)者，我們要認真學習家書的內(nèi)容，積極應(yīng)對銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，始終保持廉潔從業(yè)的態(tài)度和行為，為銀行業(yè)的廉潔建設(shè)貢獻自己的力量。只有這樣，才能夠為銀行業(yè)的良性發(fā)展做出貢獻，為經(jīng)濟社會的發(fā)展保駕護航。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇十三

第一段：引言（150字）。

銀行作為金融體系的核心，承載著國家經(jīng)濟發(fā)展的重任。銀行系統(tǒng)的干部交流是一項重要的制度，旨在提升干部的素質(zhì)和能力，推動銀行業(yè)的發(fā)展。近期，我有幸參加了一次銀行系統(tǒng)干部交流活動，通過與其他銀行系統(tǒng)干部的交流，我深刻體會到了交流的重要性，并且獲得了一些寶貴的心得體會。

第二段：傾聽與溝通（250字）。

在與其他銀行系統(tǒng)干部的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)傾聽和溝通是非常重要的技能。在聆聽他人的講述時，我能夠更加深入地了解他們在工作中遇到的問題和解決方案。同時，通過與他們的交流，我也能夠分享我的經(jīng)驗和見解。這種相互傾聽和溝通的過程，幫助我們互相啟發(fā)、共同進步。除了面對面的交流，我還利用了電子郵件和社交媒體等現(xiàn)代技術(shù)工具，與其他干部保持著持續(xù)的交流，這樣能夠更加方便高效地分享信息和經(jīng)驗。

第三段：知識與經(jīng)驗的分享（250字）。

通過和其他銀行系統(tǒng)干部的交流，我不僅學到了許多新的知識，而且汲取了他們的寶貴經(jīng)驗。在他們的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)了一些解決問題的思路和方法，并從中受益匪淺。同時，我也不吝分享自己的知識和經(jīng)驗，幫助他人更好地解決工作中的難題。在這個過程中，我意識到知識和經(jīng)驗的分享并不會削弱自己的競爭力，相反，只有在分享中，我們才能共同成長，共同進步。

第四段：拓寬視野和提升能力（300字）。

在與其他銀行系統(tǒng)干部的交流中，我拓寬了自己的視野，對于銀行業(yè)整體發(fā)展和最新的金融動態(tài)有了更加全面的了解。通過與其他銀行系統(tǒng)干部的交流，我認識到不同地區(qū)和不同分支機構(gòu)的差異，這使我更加了解整個銀行系統(tǒng)的運作方式。同時，我也從交流中學到了一些新的工作方法和技能，提升了自己的專業(yè)能力。這種拓寬視野和提升能力的過程，對于我的個人發(fā)展和銀行業(yè)的長遠發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。

第五段：總結(jié)與展望（250字）。

通過銀行系統(tǒng)干部交流活動，我從交流中學到了傾聽和溝通的重要性，汲取了寶貴的知識和經(jīng)驗，拓寬了自己的視野并提升了能力。我相信，這次交流經(jīng)歷將對我的個人職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。未來，我將繼續(xù)積極參與銀行系統(tǒng)干部交流活動，不斷學習、進步，并將所學所獲應(yīng)用于工作中，為銀行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié)：在這次銀行系統(tǒng)干部交流活動中，我通過傾聽與溝通，知識與經(jīng)驗的分享，拓寬了視野和提升了能力。這次交流讓我深刻認識到交流的重要性，也讓我更加堅信通過交流和分享，我們才能共同成長、共同進步。希望未來的銀行系統(tǒng)干部交流活動能夠持續(xù)發(fā)展，將更多的人員吸納進來，以推動銀行業(yè)的發(fā)展，為國家經(jīng)濟的繁榮作出更加積極的貢獻。

銀行排隊系統(tǒng)心得體會范本篇十四

在總行高度重視下，中心精心組織下，我以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習黨的十八大精神和曲靖市委四屆三次全會精神，按照改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和曲靖市委市政府開展“作風轉(zhuǎn)變年”活動的要求，查找存在問題，認真轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚了“迎難而上、奮勇爭先”的精神，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

存在的問題：

（一）查擺分析日常工作中出現(xiàn)的困難和問題。一是受宏觀經(jīng)濟下行影響，客戶生意出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，部分客戶還款能力受到影響，不良貸款“雙控”壓力增大。且國際形勢復雜、國內(nèi)實體經(jīng)濟復蘇緩慢、中小企業(yè)貸款需求不足、部分行業(yè)風險逐步增大等客觀因素，新的信貸風險必須加以重點防范。二是授權(quán)體系不完善。要根據(jù)當前的機構(gòu)發(fā)展特點和模式，重新審視和完善融惠通業(yè)務(wù)的授權(quán)體系，形成責權(quán)利對等、更加符合實際、更加科學全面的授權(quán)體系。三是在實際工作中，部門間不同程度地存在著協(xié)調(diào)困難等不良情況，如不及時加以解決，必將導致積重難返的“頑疾”。特別是目前融惠通業(yè)務(wù)網(wǎng)點較多，特別是既有分行層面的，又有特色支行層面的。四是制度執(zhí)行不到位，按習慣辦事、按慣例辦事、按感情辦事的情況時有發(fā)生。2013年1月1日融惠通業(yè)務(wù)制度匯編發(fā)文執(zhí)行，但缺乏一種認同制度、執(zhí)行制度、尊重制度、以制度作為行動最高準則的氛圍。五是創(chuàng)新能力不強。融惠通業(yè)務(wù)產(chǎn)品缺少創(chuàng)新，“坐等靠”的思想嚴重。在當下同業(yè)競爭日益激烈的形勢下，“如何走一條特色化、差異化的道路”，并不能只靠嘴上天天講，而是要實際動手干的事情。如何提高融惠通的創(chuàng)新能力和水平，已是擺在面前亟待研究的課題。

（二）查擺分析服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標準、服務(wù)水平等方面存在的突出問題。有效解決部分網(wǎng)點人員態(tài)度生硬、文明禮貌用語不規(guī)范、金融產(chǎn)品解釋不清楚，以及客戶維護不到位等問題。

（三）查擺分析聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層等方面存在的問題。要按照“作風轉(zhuǎn)變年”活動要求，解決脫離群眾、脫離基層，對群眾呼聲置若罔聞，對基層困難漠不關(guān)心，工作方法簡單，辦事效率不高、拖拉擱置等不良行為。中心要發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，通過貫徹執(zhí)行好黨的群眾路線，激發(fā)員工的工作積極性和團隊凝聚力。為打造小企業(yè)授信表現(xiàn)出色銀行，注入群眾基礎(chǔ)。

解決方法：

（一）強化學習教育，提高思想認識。進一步提高對作風轉(zhuǎn)變重要性和緊迫性的認識，加強學習，增強轉(zhuǎn)作風抓落實的自覺性，增強服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)人民的責任意識，推動融惠通業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，努力打造融惠通品牌。

（二）嚴明紀律要求，規(guī)范工作行為。一是嚴格勞動紀律，嚴禁上班遲到早退和無故缺勤，嚴格請銷假制度。二是嚴格工作紀律，嚴禁工作時間玩電腦游戲、串崗閑聊、上網(wǎng)聊天等從事與工作無關(guān)的事情。三是保護金融消費者權(quán)益。按照相關(guān)規(guī)定規(guī)范收費項目，不收費的項目嚴禁收費，收費項目嚴格進行公示公告。嚴禁設(shè)置不合理的貸款條件，嚴禁捆綁銷售等損害消費者權(quán)益的行為。

（三）認真查找不足，狠抓整改落實。按照存在的問題和不足，深刻剖析原因，認真整改完善，促進工作作風大轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)融惠通中心和自身的健康可持續(xù)發(fā)展，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。