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關于在快遞站實習心得體會和方法一

(以下簡稱甲方)

乙方(承運方)中通快遞

(以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及貨物運輸?shù)挠嘘P規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致，特簽訂本合同共同遵守。

第一條：服務內容·區(qū)域

1.1甲方委托乙方辦理國內的物流(快遞)服務業(yè)務。

1.2服務區(qū)域：中通快遞在全國各地所開通的全部區(qū)域，超過乙方派送范圍的乙方不予派送。

第二條：甲方的權利和義務

2.1甲方自行負責所配送貨物的運單打印及分揀包裝工作，并保證運輸面單上的信息無誤。

2.2甲方未按約定時間和要求備好貨物，貨物晚點責任由甲方承擔。

2.3非乙方原因導致的貨物退換貨，將按實際產(chǎn)生的費用進行結算。

2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。

2.5按照約定價格及時支付運費。

第三條：乙方的權利和義務

3.1乙方每天下午 16:00 前安排人員上門取件，在貨物交接時，乙方應確認貨物原始包裝完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損請況，乙方有權拒絕接受包裹，乙方取件人員在快遞單上簽字后，則視為甲方已將商品完好的移交給乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方負責。

3.2乙方應將甲方交付的貨物完好無損的送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位，如將貨物錯運到貨地點或接貨人，乙方應無償運至規(guī)定的到貨地點或接貨人。

3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區(qū)域內改變送貨目的地，乙方有義務無償提供服務，如客戶要求跨區(qū)域改變送貨目的地，乙方需及時通知甲方，由甲方核實后告知乙方如何處理，所發(fā)生的費用由甲方承擔。

3.4超過乙方派送范圍的貨物，乙方不予派送。

3.5乙方應及時向甲方通報貨物的運輸情況，乙方將專門設立客服一名對異常件進行處理，并第一時間以qq形式通知甲方，甲方應在1個工作日內回復乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉庫)。在緊急情況下，乙方可自行采取有利于甲方的處理辦法，并將結果通知甲方。

第四條：送達及退回

4.1收件人收到乙方的貨物時：

a.經(jīng)確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收。

b.經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，乙方須及時與甲方聯(lián)系，在得到甲方的許可后方可將貨物退回。

4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，乙方應在2個工作日內告知甲方，三日內仍無法聯(lián)系派送的，在得到甲方允許后將貨物退回甲方指定倉庫。

第五條：費用與結算

5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1kg,不足1kg按照1kg計算;計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量的較大者為依據(jù);體積重量的計算公式(計泡)為：重量(kg)=長(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/7000 運輸單價參見附件：中通價格表。

5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當月25日明細及匯總交由甲方核對，雙方均需在5個工作日內給予回復確認。

5.3在費用核算無誤后，由乙方依據(jù)費用總額開具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方，甲方在收到運費發(fā)票后的15個工作日內向乙方支付運費。

5.4費用的支付形式為：支票，銀行轉賬，現(xiàn)金。

第六條：保險及理賠

6.1甲方自愿為價值500元以上配送包裹買保價服務，雙方約定的保價費率為2%,最高報價金額為20xx元人民幣，甲方自愿選擇是否保價。

6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時效而引發(fā)顧客退件，經(jīng)乙方確認無誤后應承擔賠償責任： a.包裹或商品損毀，遺失的，如果甲方已購買保價服務，按照保價金額賠償。如未購買保價，甲方提供交易憑證，乙方按照本單實際交易金額及快遞費賠償。如發(fā)生乙方應賠償金額的，在甲方應付乙方該期款項中扣除;如應付款不足扣除的，由乙方現(xiàn)金補足。

b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的，乙方應及時通知甲方補發(fā)一票快件給甲方顧客，如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況，乙方應免除此單運費。

在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成的貨物滅失，短少，變質，污染，損壞等物理，化學變化的，乙方不承擔賠償責任：

a. 不可抗力，包括但不限于：火災，爆炸，洪水，地震，臺風，腐蝕，污染，風暴，害蟲，自然因素，叛亂，暴動，國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因。

b. 貨物本身的自然屬性，質量或缺陷造成的損失。

c. 貨物的合理損耗。

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律

有關本合同出現(xiàn)的任何爭議應由甲乙雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成的，交由上海仲裁委員會根據(jù)仲裁準則進行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應遵守執(zhí)行。仲裁費用，執(zhí)行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。

第八條：保密

履行本合同過程，甲乙雙方被提供的信息將被視為機密，所有權只屬于提供信息方。除了國家執(zhí)法機關要求或已征得另一方書面許可外，任何一方不應向其它第三方公開機密信息。

第九條：本合同有效期：自 年 月 日起至 年 月

日止。

第十條：本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

甲 方：上海華冰清貿(mào)易有限公司 乙 方：

代 表 人： 法人或代表人：

地 址： 地 址：

電 話： 電 話： 簽字日期： 簽字日期：

關于在快遞站實習心得體會和方法二

甲方：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

乙方：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

甲乙雙方為加盟和使用“中通速遞”網(wǎng)絡經(jīng)營速遞服務，本著互惠互利的原則，經(jīng)平等、友好、充分協(xié)商，自愿達成如下協(xié)議：

一、 主題

乙方加盟甲方，以甲方提供的“中通速遞”網(wǎng)絡為操作平臺，按照甲方統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，使用甲方注冊的“中通”(或者zto)速遞服務品牌經(jīng)營速遞業(yè)務，在為廣大客戶服務的基礎上，同甲方一起，實現(xiàn)雙贏。

二、 期限

期限為1年，自——————————————期滿后經(jīng)甲方對乙方的經(jīng)營狀況進行年度審核后決定是否續(xù)簽本協(xié)議，續(xù)簽的期限仍然為1年。

三、 甲方義務

1、 有償提供“中通速遞”網(wǎng)絡、“中通(或者zto)”商標專用品牌給乙方使用。

2、 組織人、協(xié)調網(wǎng)絡班車、合理規(guī)劃網(wǎng)絡布局，盡力保障乙方快件安全中轉、送達。

3、 提供中通網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)軟件給乙方進行快件操作和查閱甲方規(guī)章制度等。

4、 通過網(wǎng)站或者以發(fā)布書面文件形式公示網(wǎng)絡上各種規(guī)章制度、經(jīng)營方針和管理措施。

5、 及時、有償提供快件包裝袋、面單等物料給乙方寄遞快件使用。

6、 協(xié)助乙方對疑難快件、問題件進行處理;及時解答和處理乙方任何關于快遞經(jīng)營方面的書面建議和投訴。

7、 幫助、協(xié)調處理乙方與其他加盟點之間難以解決的業(yè)務爭端。

四、 甲方權利

1、 有權統(tǒng)一制訂、頒布各種規(guī)章制度，按業(yè)務發(fā)展需求調整經(jīng)營范圍和經(jīng)營方針;

2、 有權設定、調整并向乙方收取遺失件風險基金、網(wǎng)絡建設費、商標使用費、管理費用、快件運費、計重費、班車費、中轉費、及寄遞所產(chǎn)生的一切費用。

3、 有權依照本合同及網(wǎng)絡營運規(guī)定對乙方違反甲方管理制度行為作出處罰;

4、 在乙方嚴重違規(guī)操作時有權決定暫停乙方經(jīng)營資格，對乙方進行整頓和培訓，或者取消加盟成員資格;

5、 有權在網(wǎng)絡出現(xiàn)緊急狀況時召開網(wǎng)絡大會決定處理措施。

五、 乙方義務

1、 遵守國家法律法規(guī)，恪守職業(yè)德，合法經(jīng)營，按章操作。

2、 有合法的快遞經(jīng)營營業(yè)執(zhí)照，有固定的經(jīng)營場所、有與業(yè)務量相匹配的工作人員、經(jīng)營設備和運營和運營資金。簽約時一并提供營業(yè)執(zhí)照及其負責人身份證復印件給甲方備案。

3、 加盟時一次性繳納給甲方加盟費—————元、遺失風險基金—————元、網(wǎng)絡建設費—————

元、網(wǎng)絡使用費—————元/年(合計—————元)，其中遺失風險基金在退出加盟時結算完各項費用后按照本合同約定予以退還。

4、 加盟時一次性支付rmb—————元，向甲方購買中通快件網(wǎng)上操作系統(tǒng)軟件，使中通快件操作電腦化、自動化、為客戶提供完善的、快捷的、方便的優(yōu)質服務。

5、 乙方的派送區(qū)域————————————不派送區(qū)域———————————派送時效———小時。

6、 未經(jīng)甲方同意，不得擅自轉讓自己所屬經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營權。

7、 以所經(jīng)營區(qū)域注冊“××中通速遞服務部”接受甲方統(tǒng)一管理，對外獨立經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧，獨立承擔法律責任，同時接受甲方監(jiān)督。

8、 在合同履行過程中遇有重大經(jīng)營問題的，須及時向甲方報告請求處理。絕對禁上采取扣押快件等非法手段要挾甲方解決問題。此行為嚴重侵犯客戶利益，甲方對此除通過法律維護權益以外，將采取一切可能采取的措施進行制裁，嚴懲不待，決不姑自息!

9、 按規(guī)定及時繳納走件費(含快件運費、班車費、管理費、計重費、商標使用費及中轉費)

10、不得收寄法律法規(guī)及本網(wǎng)絡禁止托運的物品。

11、嚴禁泄露甲方商業(yè)秘密，不得做任何有損于中通品牌的事情。

12、按照中通快件操作規(guī)范攬收和派送快件。

13、同意快件延誤和遺失分別按照中通速遞延誤件處罰條例和快件遺失仲裁規(guī)則 處理。并且保證在沒足夠證據(jù)證明中轉操作錯誤的情況下無條件承認。

14、無足夠證據(jù)證明裁決有錯誤，必須無條件執(zhí)行甲方關于快件經(jīng)營中對個案的仲裁及處罰決定。

六、乙方權利

1、成為中通網(wǎng)絡成員，有權使用甲方的速遞網(wǎng)絡及“中通(或者zto)”享有的各項快遞商標專用權和經(jīng)營便利條件。

2、享有以中通速遞名義對外攬件快遞業(yè)務，依法獨立對外經(jīng)營快遞服務。

3、有權使用甲方的快件操作系統(tǒng)軟件及快件進行操作和查詢。

4、快件因網(wǎng)絡運營發(fā)生延誤、損壞、遺失和其它依靠本加盟網(wǎng)點難以解決的問題時有權請求甲方協(xié)助調查、處理和裁決。

七、經(jīng)營權轉讓

1、本合同系甲乙雙方基于彼此信任簽訂，除乙方違規(guī)操作或者條件發(fā)生變化不再適合作為中通網(wǎng)絡加盟成員，任何一方不得無故將乙方經(jīng)營區(qū)域的經(jīng)營權轉讓給第三方。

2、乙方因投資發(fā)生變化、人員結構變動、經(jīng)營不善等原因確需要轉讓經(jīng)營權的，得提前40天向甲方申報，待甲方審核后確定具體轉讓日期方可辦理轉讓手續(xù)。但是，乙方得將轉讓費的10%做為品牌與網(wǎng)絡作用費上繳甲方。

八、違約責任

1、甲方不能盡本合同規(guī)定的義務為乙方解決問題或者不為乙方提供走件方便的，乙方有權在快件交接和

往來帳目清算后退出加盟。

2、因甲方的行為違反本合同規(guī)定給乙方造成損失的，乙方有權提出索賠。

3、乙方違反法律法規(guī)經(jīng)營，有泄露甲方商業(yè)和秘密損害中通品牌形象的行為，或者不服從甲方統(tǒng)一管理，

或者對客戶服務態(tài)度惡劣，或者拖欠物料費、走件費(含快件運費、班車費、管理費、計重費、商標使用費及中轉費)拒不及時償還，或者拒絕參加網(wǎng)絡研討會的，甲方均有權單方終止合同。

4、乙方侵犯國家郵政的ems或者其它快遞網(wǎng)絡專營權的，或者通過甲方網(wǎng)絡寄遞違禁品的，或者代理

其它網(wǎng)絡從事快遞業(yè)務的，或者跨區(qū)攬收快件的，或者無故延誤派送快件的，或者不配合相關網(wǎng)點解決快件問題的，或者不盡網(wǎng)絡管理中心規(guī)定的問題件、特殊件、發(fā)件通知義務的，或者不按照要求進行快件上網(wǎng)操作的，或者不及時賠償延誤、遺失費用的，甲方均有權按照網(wǎng)絡管理規(guī)定處以50元以上的罰款，情節(jié)嚴重的，除追究其法律責任以外，甲方還有權開除其網(wǎng)絡成員資格，并且沒收其遺失風險金。

5、乙方非法扣件或者以此行為解決網(wǎng)絡業(yè)務爭端的，除依法賠償相關損失以外，另支付甲方5000元違

約金。本條所指的相關損失包括：快件延誤損失、遺失損失、甲方因處理該非法行為所遭受的損失、客戶因此所遭受的損失等。其中，快件延誤損失按200元/票·天計算;遺失損失按快件實際價值計算，單票快件實際價值低于1000元的，一律按1000元/票計算;快件被扣押超過3天的視為遺失，非法扣押人除承擔遺失損失外，還得同時承擔延誤損失。

6、因違反本合同規(guī)定給甲方造成損失的，包括拖欠的物料款、延誤和遺失賠償款、罰款、損害賠償款等，

乙方法定代表人(或者負責人)均無條件保證同乙方公司(或者經(jīng)營組織)承擔連帶責任，甲方有權依法向其中任何一方或者雙方追償。

九、解除合同

1、任何一方都有依法解除合同的權利，并書面通知對方。解約過度期為40天。在解約過度期內，乙方

得配合有關快件查詢，退還所有中通物料、快件及快件簽收單，做好對帳、清帳工作。

2、解約過度期滿，乙方?jīng)]有違反法律法規(guī)經(jīng)營和有損于中通品牌形象行為，并且配合甲方履行完前款義

務的，甲方得立即返還遺失件風險基金;乙方未盡解約隨附義務的，甲方則有權沒收遺失風險基金。遺失件風險基金為押金性質，不計算利息。

十、附件

1、本合同為諾成性合同，在甲乙雙方簽字蓋章后，自乙方向甲方繳納遺失件風險基金和網(wǎng)絡建設費、網(wǎng)

絡使用費之日起生效。

2、中通網(wǎng)絡上各種公示管理制度同時作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，或者有細節(jié)變動，可另行簽署約備忘錄。簽約備忘錄與本合同具有同等法律效力。

4、本合同共3頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。簽署時須騎縫蓋章才有效。

5、以下是雙方簽字蓋章處，無正文。

甲方： 甲方：

簽約代表人： 簽約代表人：

簽約時間： 簽約時間：

關于在快遞站實習心得體會和方法三

特許人(加盟授權方)：

注冊地址：

郵政編碼：

營業(yè)執(zhí)照注冊號：

快遞業(yè)務經(jīng)營許可證號：

法定代表人：?聯(lián)系電話：

電子郵箱：

被特許人(加盟方)：

注冊地址：

郵政編碼：

營業(yè)執(zhí)照注冊號：

快遞業(yè)務經(jīng)營許可證號：

法定代表人：?聯(lián)系電話：

電子郵箱：

特許人與被特許人本著自愿、平等、公平和誠實信用原則，經(jīng)過充分友好協(xié)商，簽訂本特許經(jīng)營(加盟)合同：

1.特許人(加盟授權方)具備的條件

1.1特許人系依法設立、取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可證，并有權在第3.1條規(guī)定的地域范圍內從事快遞業(yè)務的的企業(yè)法人。

1.2特許人擁有?快遞特許經(jīng)營權，包括注冊商標?(名稱及權屬證書號)、企業(yè)標志?(名稱、圖形)、專利?(專利號)、專有技術?(名稱及權屬證書號)、經(jīng)營模式等經(jīng)營資源。

1.3特許人在中國境內擁有至少2家從事快遞服務1年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務直營店。

2.被特許人(加盟方)具備的條件

2.1被特許人系依法設立、取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可證的企業(yè)法人。

2.2被特許人具備從事快遞服務的經(jīng)營場所，該經(jīng)營場所的地址?，建筑面積?平方米，營業(yè)面積平方米。被特許人應當及時向特許人提供經(jīng)營場所的權屬證明。

2.3被特許人至少擁有熟悉快遞服務業(yè)務的員工?名。

2.4被特許人至少配備供快遞服務使用的電話?部(號碼附后);手機?部(號碼附后);如遇號碼變更，被特許人應及時通知特許人。

2.5被特許人擁有不低于人民幣?萬元的注冊資金。

2.6被特許人擁有從事快遞服務的機動車?部(車牌號附后)。

2.7被特許人擁有與特許人快遞服務計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡接入的設施設備。

3.特許經(jīng)營權的授予

3.1在?(區(qū)域或四至)地域范圍內，特許人將擁有的：

注冊商標權;

企業(yè)標記權;

專利權;

其他權利

在內的特許經(jīng)營權授予被特許人獨占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經(jīng)營場所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、?等方面使用特許人已授予的特許經(jīng)營權。

3.2未經(jīng)特許人同意，被特許人不得改變特許人所授予的特許經(jīng)營權的相關內容，不得擴大特許人授予的特許經(jīng)營權使用范圍。

3.3特許人應當自本合同簽訂之日起?日內，將有關特許經(jīng)營權的權屬證明及其他資料交付被特許人。

4.合同期限

4.1本特許經(jīng)營合同有效期自年月日起至年月日。

4.2任何一方提出在合同期間解除合同的，應當至少提前?日用書面形式向對方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同終止。

5.特許經(jīng)營費

被特許人應當自合同生效后?日內，按以下第?種方式向特許人支付特許經(jīng)營費：

(1)自合同簽訂之日起?日內，向特許人一次性支付特許經(jīng)營費人民幣?元;

(2)被特許人按定期于每年?月分期向特許人支付特許經(jīng)營費?元。

(3)其他方式

6.履約保證金

雙方就履約保證金的約定，具體內容見附件1。

7.特許人的義務

7.1特許人應當向被特許人提供以下?特許經(jīng)營產(chǎn)品及服務，并保證其所提供的產(chǎn)品和服務沒有品質或權利上的瑕疵：

(1)完整的企業(yè)識別及管理系統(tǒng)(硬件及軟件);

(2)統(tǒng)一的經(jīng)營模式、快遞網(wǎng)絡使用指導及員工培訓;

(3)充足、連續(xù)、保證質量的物料供應;

(4)統(tǒng)一的店面裝潢、人員著裝及設備采購;

(5)統(tǒng)一的廣告宣傳及促銷支持;

(6)異地快件的運輸、中轉(含倉儲)及派送服務;

(7)其他

7.2特許人應當自合同簽訂之日起?日內，向被特許人提供有關經(jīng)營模式、管理制度、店面裝潢形式、人員著裝標準、網(wǎng)絡接入方式等有關特許經(jīng)營體系的書面資料(經(jīng)營手冊)，該書面資料作為本合同的附件，為特許人承諾的一部分。

7.3本合同有效期內，特許人應當對被特許人或其指定的人員提供不少于?次或?次/年的統(tǒng)一培訓。

7.4特許人在特許經(jīng)營過程中，應當及時向被特許人披露有關特許經(jīng)營權的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他可能對被特許人有重大影響的信息。

7.5特許人應當自本合同訂立之日起15日內，按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》的規(guī)定，向有關行政主管部門備案。

8.被特許人的義務

8.1被特許人應當按照特許人訂立的收費標準對外開展業(yè)務，不擅自提高或降低收費標準。

8.2被特許人應當按照特許人訂立的費用結算標準，按?(日/月/年)與特許人以及特許人的其他被特許人進行費用結算。

8.3被特許人在快遞服務過程中應當使用由特許人或特許人指定的供應商供應的詳情單、封套等物料;未經(jīng)特許人同意，不使用其他來源的物料。

8.4被特許人遇股東、經(jīng)營場所、注冊資本等發(fā)生變更，遭遇重大債權債務糾紛，或發(fā)生與快遞經(jīng)營有關的其他事項的變更，應當及時告知特許人。

8.5在合同期間以及合同終止后?(年/月)內，被特許人及其雇員應當保守其所掌握的特許人的商業(yè)秘密;未經(jīng)特許人同意，不披露、使用或者允許他人使用該商業(yè)秘密。

8.6未經(jīng)特許人同意，被特許人不將特許人授予的特許經(jīng)營權轉讓給第三方。

8.7在本合同有效期內，未經(jīng)特許人同意，被特許人不使用自己的品牌從事快遞服務，也不同時代理其他快遞服務公司的快件派送業(yè)務，雙方當事人另有約定的除外。

8.8被特許人應當按照特許人訂立的服務標準攬收和派送快件。被特許人應當接受特許人對其服務質量進行的檢查，對違反特許人服務標準的行為，應當予以改正。

8.9被特許人應當按照特許人要求的時間、形式保存快遞詳情單等原始資料，并定期向特許人報送各種報表。

9.廣告宣傳

9.1特許人對其品牌形象進行推廣和宣傳，可以向被特許人收取廣告費，雙方約定廣告費的收取標準、數(shù)額及交付方式如下：

9.2被特許人可以發(fā)布與其快遞服務有關的宣傳廣告，可能涉及特許人的知識產(chǎn)權、經(jīng)營理念、商業(yè)秘密等內容時，應當經(jīng)過特許人審查同意后方可發(fā)布。

10.合同的變更和解除

10.1雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關條款。

10.2被特許人可以在本合同訂立之日起?日內向特許人提出無條件解除合同的請求。

10.3特許人未按照約定向被特許人交付特許經(jīng)營的權屬證明、特許經(jīng)營體系資料等相關資料，經(jīng)被特許人書面催告后，特許人仍未交付或提供，導致被特許人無法從事快遞服務業(yè)務的，被特許人有權書面通知特許人解除合同。

10.4特許人的特許經(jīng)營體系存在瑕疵，導致被特許人無法繼續(xù)從事快遞服務活動的，被特許人有權書面通知特許人解除合同。

10.5被特許人無法達到特許人有關服務質量標準的要求，經(jīng)督促后?日內仍無明顯改善，已經(jīng)或可能影響特許人的整體運營形象的，特許人有權書面通知被特許人解除合同。

10.6被特許人未按合同約定交付本合同項下的各種費用，經(jīng)特許人書面催告后?日內仍未交付的，特許人有權單方解除合同。

11.違約責任

11.1被特許人擅自超出合同約定的地域范圍攬收快件，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.2被特許人未經(jīng)特許人同意，擅自提高或降低收費標準，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.3被特許人未經(jīng)特許人同意，披露、使用或者允許他人使用特許人的商業(yè)秘密，給特許人造成重大損失的，應當對損失予以賠償。

11.4未經(jīng)特許人同意，被特許人擅自將特許經(jīng)營權轉讓給第三方，應當向特許人支付違約金?元。

11.5未經(jīng)特許人同意，被特許人以自有品牌從事快遞服務，或者代理其他同類公司快遞業(yè)務的，應當向特許人支付違約金?元。

11.6特許人未按照本合同約定向被特許人提供經(jīng)營指導、業(yè)務培訓與協(xié)助的，應當向被特許人支付違約金?元。

11.7特許人未按照本合同約定向被特許人提供特許經(jīng)營體系的書面資料，經(jīng)被特許人書面催告后在?日內仍未履行的，應當向被特許人支付違約金?元。

11.8特許人提供的知識產(chǎn)權、物料及其他特許經(jīng)營產(chǎn)品存在瑕疵，對被特許人的經(jīng)營活動造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.9任何一方未按照本合同約定向對方進行信息披露，給對方造成損失的，應當對對方的損失予以賠償。

12.爭議解決方式

與本合同有關的一切爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可向有關部門或行業(yè)協(xié)會申請調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第?種方式解決：

(1)將爭議提交?仲裁委員會仲裁。

(2)依法向?人民法院起訴。

13.其他

本合同一式?份，雙方各持?份，具有同等的法律效力。

特許人：?被特許人：

法定代表人：?法定代表人：

委托代理人：?委托代理人：

簽約日期：?簽約日期：

簽約地點：

關于在快遞站實習心得體會和方法四

第一條 本意向書雙方

1.1甲 方：青島賽弗貨運代理有限公司(總部)

1.2乙 方：

第二條 青島賽弗貨運代理有限公司(總部)

2.1《加盟青島賽弗快遞網(wǎng)絡意向書書》系青島賽弗快遞網(wǎng)絡營運全球快件網(wǎng)絡操作規(guī)范的公約(簡稱s.f公約)，本意向書甲方為s.f品牌的擁有方;

2.2任何要求加盟本公約者，均需簽訂本意向書。在簽訂本意向書前，還需有加盟承諾書;

2.3當加盟者收到《締約認定通知書》時，加盟者即成為《s.f公約》的正式成員，即享受所有加盟者同等待遇;

2.4《締約認定通知書》到達之前，凡簽訂本意向書書的加盟者，未能按照意向書要求交付各項費用，或未交足費用的，視為訂約無效。

第三條 合 同 主 題

為維護《s.f公約》的純潔性和s.f品牌及各附件的嚴肅性，不斷擴大服務區(qū)域，保證全網(wǎng)正常運行。現(xiàn)根據(jù)s.f速遞網(wǎng)絡要求，甲方同意乙方加盟公約，乙方亦同意本意向書及各附件款項。乙方作為加盟者，應做到服從甲方統(tǒng)一管理，規(guī)范服務速遞業(yè)務，嚴格按《s.f公約》和《賽弗快遞公司管理章程》規(guī)定，并執(zhí)行本意向書各附件要求，即履行本意向書內容。

第四條 甲 方 責 任

4.1乙方按甲方授權的期限一次性付清加盟前應繳費用后，甲方即s.f將營業(yè)區(qū)域劃撥給乙方經(jīng)營。

4.2經(jīng)營期限為200 年 月 日始，至200 年 月 日。經(jīng)營權分為一次性買斷或不買斷兩個標準。乙方若一次性買斷經(jīng)營，標準為3萬元。

4.3維護s.f商標尊嚴。做到對所有加盟著公平、公正、嚴格按公約和《網(wǎng)絡管理章程》認真執(zhí)行。

4.4只要乙方在自主經(jīng)營過程中，不違反《s.f公約》和網(wǎng)絡所公布的各項管理規(guī)定的條款，甲方就不得擅自單方面解除意向書。

4.5乙方應承擔自己在市場速遞業(yè)務中經(jīng)營的風險，甲方只有配合協(xié)調、代理訴訟(仲裁)義務。如乙方在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生經(jīng)濟、民事、行政等責任，均應由乙方自行承擔。

4.6甲方應負責解答乙方用書面形式提出的各項工作想法或采納其合理化建議。

4.7甲方應負責協(xié)調、管理、指揮、檢查、培訓、獎罰、行風監(jiān)督、協(xié)調理賠、查詢等工作，盡加盟s.f速遞網(wǎng)絡管理責任。

第五條 乙 方 責 任

5.1乙方自愿加盟《s.f公約》并自覺遵守公約、網(wǎng)絡管理章程及附件條款，服從甲方的協(xié)調和對個案的決定。

5.2乙方應完全遵守國家有關快遞、運輸、外貿(mào)、海關、工商、稅務、行政管理的法律、法規(guī)。乙方不得將s.f商標挪作其他用途。違者應承擔法律責任。

5.3乙方應執(zhí)行甲方根據(jù)速遞業(yè)形勢發(fā)展而出臺的規(guī)定和通知等所有文件精神

5.4乙方要自備開展業(yè)務所需的營運交通工具，辦公設備(電話、電腦、傳真機、打印機、復印機)等相關設備。業(yè)務員必須具有專業(yè)的快遞知識。乙方有義務按時交付各種費用和執(zhí)行按時結算的責任。

5.5乙方應保證運件包裝合格，各種單據(jù)清晰、明了、并及時登記。

5.6乙方承擔按時派送、出車、接貨、拖車和優(yōu)質服務責任。

5.7承擔報告和匯報責任，同時接受加盟同仁的監(jiān)督。

5.8在s.f網(wǎng)絡內能到達的塊件，必須在本網(wǎng)絡內運轉。嚴禁轉運其他網(wǎng)絡。如使用s.f面單未在本網(wǎng)絡內轉運的所產(chǎn)生的一切后果，即由乙方自行承擔，并接受總部的處罰。

5.9乙方嚴禁交接承運法律所金質的物品，如：易燃、易爆、流質、腐蝕、白色粉末、油漆、易碎品、泄漏、污染、等其他影響安全的一切物品。如有違規(guī)者，一經(jīng)查處所產(chǎn)生的后果造成的事故責任全由自己承擔。

第六條： 違 約 責 任 :

6.1若乙方違反本公約及意向書各附件條款，參照(賽弗快遞網(wǎng)絡管理章程)等相關文件，承擔違約責任。

6.2乙方不得經(jīng)營和派送其他非s.f品牌塊件，如發(fā)現(xiàn)前例情況，每票罰款1000-5000元。罰款自總部通知到達后15天內，必須交付給甲方，除有約定外，雙方還必須簽訂違約備忘錄。

6.3嚴禁乙方自發(fā)通知各種函件影響網(wǎng)絡正常運作，以及不準時參加會議或各種培訓，違者按(例會制度)和(培訓制度)規(guī)定標準處罰。簽約后，乙方一年內連續(xù)三次違約，甲方有權單方解約意向書。

6.4乙方保證交給甲方速遞的快件，必須符合國家有關部門的規(guī)定。所有包裝及品質必須

完好，因乙方的原因所發(fā)生內件短少、內裝物質不佳、快件延誤、部分損壞或丟失等后果，均由乙方自行負責。與甲方無關。

6.5乙方應與所有加盟方一樣，在快件進倉或出倉時，均需立即做臺帳登記，核對后進行數(shù)據(jù)上傳。對貨物發(fā)生疑問，應通過電話或傳真查詢，確認到出貨站點，核對是否收到所有貨物。否則，視為貨已收齊。若有缺貨現(xiàn)象，由出貨方承擔責任。若應答方無人值班應答，查詢方就視為已轉達。所有加盟方應統(tǒng)一購買s.f面單，面單每份0.5元計收。

6.6乙方與各加盟公司相互之間受理快件，如遇到付款拒付、少付、運單地址不詳、貨物未到、貨物未齊、件到付款改為預付、到付金額偏高、客戶需要協(xié)商變更或者因錯誤包裝、分揀錯誤、車輛事故、航空拉貨、被偷盜、破損、重量與記錄不符等，都將用傳真相互確認為準，并記錄發(fā)現(xiàn)時的詳細情況。如有延誤、自作主張不派送，或者不按客戶指定的地點放置貨物所造成損失的，由肇事人承擔所有損失賠償，肇事者公司負連帶責任，先予賠付。

6.7乙方若因服務質量被投訴，每次罰款50元。市區(qū)速遞派送業(yè)務，須上午11點前送完。違者，即超過三十分鐘，每票罰款20元;超過二小時，每票罰款50元;遲至次日上午派送的，每票罰款100元;遲至次日下午派送的，罰款200元;又隔日延遲派送的，罰款400元。凡因通聯(lián)、延誤派送引起損失有投訴記錄的，每次加罰20元;未經(jīng)確認程序先予退件的，以延誤派送者處罰。

6.8乙方與甲方爭議，先由甲方網(wǎng)絡經(jīng)理協(xié)調，協(xié)調不成的由甲方總經(jīng)理負責監(jiān)督執(zhí)行。s.f網(wǎng)絡嚴禁扣件、壓件、勒贖等違法行為發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為違約。違約方承擔5000-10000元罰款，并向全網(wǎng)絡通報批評。若乙方在一周內被三次投訴，甲方網(wǎng)絡管理中心對其進行整改培訓，費用由乙方支付。

6.9凡發(fā)生丟件情況，丟件方須在五天內主動確認，并先將賠償金劃給受損方。延遲處理按《s.f網(wǎng)絡管理章程》規(guī)定論處。主動積極配合和服從總部管理中心調解。

6.10無保價快運件丟失，全網(wǎng)絡一律按運送契約條款予以賠償。局域網(wǎng)內的由自己經(jīng)理協(xié)調處理;全國網(wǎng)先由當事雙方經(jīng)理協(xié)調處理。處理不了的，由總部管理中心網(wǎng)絡經(jīng)理復檢決定，財務部落實追款到位。需要或者發(fā)生司法(仲裁)程序解決的，另議。

6.11保價快遞，屬于高風險作業(yè)范疇。凡有保價的，須有專人專送。發(fā)貨之前，須將面單傳真給總部管理中心及目的地公司確認，并將收取保價費的40%打卡給派件公司。沒有該程序的，視為無保價運遞。如果程序合理，發(fā)生丟失事件，各方按攬件方賠償60%，派送方賠償40%比例賠償保價金額。發(fā)生司法(仲裁)程序解決的，另議。

6.12甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方因受理違禁品致航空貨運、班車快件被污染的現(xiàn)象，先按每次罰款20xx-5000元處理，并由責任人賠償因此造成的至發(fā)貨后再發(fā)生的任何費用，以及因此造成的損失費用。

6.13查詢簽收單的保存期為三個月。到第四個月，各站點將第一個月的全部簽收單集中打包，發(fā)往青島管理中心檔案室繼續(xù)保存三個月，查詢時限為30天。若在規(guī)定時間內拿不出簽收單的，按丟件處理，每票處罰人民幣500元。凡發(fā)生丟件事故后瞞報十天者，或事后再復報的，即應視為自動放棄要求賠償權利。

第七條 結算標準

7.1青島地區(qū)的結算標準和方法，以及時間的規(guī)定，均按青島地區(qū)的執(zhí)行標準施行。如派送費、中轉費、到付款、大宗貨派送費等，按青島地區(qū)附件規(guī)定執(zhí)行。

7.2到付款返還90%，帶發(fā)票與不帶發(fā)票同樣結算。s.f網(wǎng)絡均執(zhí)行同一標準，青島地區(qū)執(zhí)行標準必須經(jīng)總部審批。

7.3空運中轉一律以《內部價目表》公布價格實行現(xiàn)金結算，無款不中轉(參照7.1)，不能按壓件或扣件處理。引起延誤，由發(fā)貨站點承擔責任。有條件的，先打預付款。

7.4青島地區(qū)各站點之間的大宗貨物，派送費每票50千克以下(不含50千克)，一律互免派送。青島地區(qū)每票50千克以上(含50千克)每公斤按0.30元計算征收派送費，結算方法和時間按青島總部財務部規(guī)定為準。全網(wǎng)另有規(guī)定的除外。

7.5加盟者入網(wǎng)后，在s.f網(wǎng)絡內實行統(tǒng)一標準，即押金3000元、到付押金1000元、網(wǎng)絡建設費每月200元、賽弗快遞系統(tǒng)每月200元、站點預交3000元結算金，交付方式及時限，按《締約認定通知書》規(guī)定執(zhí)行。

7.6如客戶要求退件的，所產(chǎn)生的所有費用由發(fā)件方承擔。

第八條 解約條件

8.1任何一方都有依法解除意向書的權利，并以書面通知送達為準，解約過渡期為七天整。過渡期結束后，延期查詢期限為三十日。查詢期內，雙方應做好對帳和清帳工作。查詢期的最后一天，如乙方?jīng)]有違法、違約的行為，甲方應將乙方原交付的押金如數(shù)退還給乙方。甲方每遲延返還押金一日，應加付乙方五十元。

8.2乙方在解約三十七日內，必須配合甲方網(wǎng)絡查詢。若發(fā)現(xiàn)乙方有一票不配合查詢，視為丟件處理，并在乙方押金中直接扣除。

8.3退還給乙方的押金為不計息。退款時，乙方須將有簽收結果的所有簽收單，如數(shù)返還給甲方。少返還一張，即按丟件處理，并在乙方押金中扣除。

8.4乙方不配合甲方查詢標準的，是指不按規(guī)定時限答復查詢結果。亦包括有損于s.f品牌形象的任何行為和結果。

8.5自《解約通知書》送達之日起，計算過渡期和延期查詢日，總計為37天。雙方理清關系后，在乙方領款之日，須將所有手續(xù)和物料返還給甲方，不得以丟失或找不到為由。否則，每項按20xx元標準賠償(即s.f品牌標識意向書書、印章、授權書，以及各類通知、文件、價目表、簽收單等)。嗣后，甲方仍具有追償權。

第九條 其它

9.1若加盟公司之間發(fā)生經(jīng)濟糾紛，在無法協(xié)商的情況下，由總部管理中心先調解，并達成調解協(xié)議。總部管理中心調解，要向發(fā)生糾紛的雙方收取5%的調解費，其收取的調解費全部應用于網(wǎng)絡開發(fā)之用。但通過司法或仲裁解決者除外。

9.2為維護網(wǎng)絡整體利益，凡被s.f系統(tǒng)內各加盟公司所除名者，一律不得再進入本網(wǎng)絡內其它公司參加工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，接受的公司將被處以500-20xx元的罰款。

9.3乙方按時交納各種費用，若有拖欠，須在第二天補齊。并通過s.f總部向網(wǎng)內各公司通報批評。

9.4全網(wǎng)絡查詢答復時限為30分鐘之內。如不能在30分鐘內完整答復結果，須將實情回復給查詢方。違者，每次罰款30元。如因此被投訴，亦按本意向書相關規(guī)定執(zhí)行。

9.5局域網(wǎng)內上、下貨時必須嚴格仔細檢查。卸貨時(唱票)制。遇有其它公司客戶貨物錯卸，須在最早時間內，主動送往目的地公司。如因外包裝上有兩個始發(fā)到兩個目的地錯誤標識，應由錯發(fā)方承擔責任。

9.6各項賠償和罰款一律由s.f總部復核認定，由財務部下發(fā)財務處罰決定書，如不服裁決，即由總部通過司法程序解決。

9.7本意向書所列幣種均為人民幣，以元為單位。各單據(jù)及所有出臺的表格價，均以此幣為標準收取。此處不再一一贅述。

9.8本意向書經(jīng)簽字后，不得轉讓、轉賣或交他人托管。一旦發(fā)現(xiàn)，甲方為維護s.f品牌和所有加盟公司的權益，有權單方解除意向書。意向書經(jīng)乙方企業(yè)法定代表人簽字后生效。若乙方變更法人名稱、法定代表人或轉讓股權，須經(jīng)甲方認同后方可繼受意向書。甲方應對乙方變換新人的情況和素質以及從業(yè)資歷進行評估。對于不適應網(wǎng)絡繼續(xù)合作者，甲方有權解除該意向書，但并不應因此視其為甲方單方解除意向書的違約行為。

第十條 關于本意向書

10.1本意向書經(jīng)簽字、蓋章成立后，意向書雙方各持正本一份，存檔備用。甲方還另要給予乙方授權《品牌使用授權證》一份，以及全部意向書附件文本。

10.2乙方不得將甲方管理的一切文件、資料和各項管理和發(fā)展等商業(yè)秘密信息泄露給他人或其他企業(yè)。違者，亦追究法律責任。

10.3乙方必須保證將當天押車記錄交所轄地分撥中心。違者，甲方將不承擔由其產(chǎn)生的一切責任，并保留其單方解約的權利。

10.4乙方使用的面單、封套、總包條碼等規(guī)定物料，必須是s.f有價發(fā)放的統(tǒng)一物料。其價格規(guī)定，請參見本意向書有關規(guī)定或者咨詢s.f總部物料銷售專職人員。

10.5本意向書自雙方簽字、蓋章之日起生效。生效之前，雙方已簽定過的意向書、協(xié)議、意向書(雙方同意的不注明所簽日期的文件)，均自本意向書生效之日起終止。本意向書中，除權利義務外有關速遞業(yè)的未盡事宜，仍應參照s.f總部新頒布的通知精神執(zhí)行。

10.6本意向書與甲方s.f網(wǎng)絡內頒發(fā)的各種相關文件，也自意向書雙方簽字、蓋章之日起，發(fā)生同時效力。

甲 方： 乙 方：

法定代表人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日