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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新汽車貼膜實習(xí)心得體會和感想一
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦筋,想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。
而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值
通過學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。
在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到客戶的行為的動機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。
最新汽車貼膜實習(xí)心得體會和感想二
1、熟悉汽車市場調(diào)查相關(guān)資料,掌握市場調(diào)查方法和市場分析方法;
2、熟悉汽車市場環(huán)境,掌握汽車市場環(huán)境分析方法;
3、熟悉汽車市場營銷戰(zhàn)略資料,能分析企業(yè)目前的市場細(xì)分、目標(biāo)市場以及市場定位的具體情景;
4、熟悉汽車企業(yè)的營銷組合策略,能分析企業(yè)的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。
5、熟悉汽車營銷策劃方案的資料,完成一份具有可執(zhí)行性的營銷策劃方案。
1、市場調(diào)查
本部分主要針對目標(biāo)車型,及其所屬的汽車企業(yè),進(jìn)行以下四方面的調(diào)查:
(1)市場狀況調(diào)查分析;
(2)競爭狀況調(diào)查分析;
(3)購車者調(diào)查分析;
(4)企業(yè)資源本事分析。
2、環(huán)境分析
本部分主要采用swot分析方法,針對目標(biāo)車型進(jìn)行以下四方面的分析:
(1)產(chǎn)品優(yōu)勢;
(2)產(chǎn)品劣勢;
(3)環(huán)境機(jī)會;
(4)環(huán)境威脅。
3、營銷戰(zhàn)略分析
本部分主要針對目標(biāo)車型,及其所屬的汽車企業(yè),分析以下三方面資料:
(1)市場細(xì)分;
(2)目標(biāo)市場選擇;
(3)市場定位。
4、營銷組合策略
本部分主要針對目標(biāo)車型,及其所屬的汽車企業(yè),對以下四個策略進(jìn)行分析:
(1)產(chǎn)品策略;
(2)價格策略;
(3)渠道策略;
(4)促銷策略。
5、汽車營銷策劃方案編寫
(1)方案資料
封面、序言、營銷目標(biāo)、營銷策略、具體行動方案、費(fèi)用預(yù)算。
(2)策劃要求
針對目標(biāo)車型,或者其所屬的汽車企業(yè),制定一份汽車營銷策劃方案,形式自擬。
各小組實訓(xùn)車型。
1、每位同學(xué)根據(jù)實訓(xùn)車型,獨(dú)立完成一份實習(xí)報告;
2、嚴(yán)格、認(rèn)真、按時進(jìn)行實習(xí);
3、實習(xí)報告格式規(guī)范,手寫完成;
4、實習(xí)報告中實習(xí)收獲部分將附件1至附件5依次粘貼。
能夠按要求,正確、完整的完成各部分實習(xí)資料,并與本小組車型相對應(yīng)。
1、獨(dú)立完成并上交實習(xí)報告;
2、根據(jù)實習(xí)報告對學(xué)生成績進(jìn)行綜合評定。
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