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心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
對(duì)于手機(jī)攝影個(gè)人心得體會(huì)及收獲一
摘 要:在日益發(fā)展的新媒體環(huán)境下,微信應(yīng)用的快速發(fā)展,微信也慢慢的出現(xiàn)于教育領(lǐng)域,在教育領(lǐng)域中嶄露頭角,發(fā)揮其作用,在一定程度上較好的促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí),激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。本文從微信的功能出發(fā),結(jié)合教學(xué)理念創(chuàng)新、教學(xué)模式和手段改革等方面,闡述其在教學(xué)和教育中的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),探討微信課堂教學(xué)創(chuàng)新,從而充分利用微信有效地促進(jìn)教育發(fā)展,逐步形成多樣化的新型課堂教學(xué)方法和教育方式,把課堂教學(xué)創(chuàng)新引向深入。
關(guān)鍵詞:微信;微信互動(dòng)課堂;公眾平臺(tái)
當(dāng)今世界,傳媒技術(shù)的發(fā)展日新月異,涌現(xiàn)出一大批有代表性的新媒體平臺(tái),比如視頻網(wǎng)絡(luò)、博客、網(wǎng)游、購(gòu)物網(wǎng)站、搜索引擎等,特別是人人網(wǎng)、微博和微信等社交媒體,使得人們的媒體接觸和使用習(xí)慣也隨之改變,人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài),電腦和手機(jī)成為新媒體信息傳播的最佳載具。微信除具備網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放性、交互性、即時(shí)性等一般特點(diǎn)外,還具有傳播便捷性、交流靈活性、內(nèi)容簡(jiǎn)潔性等特點(diǎn),它所提供的平等開(kāi)放的人際交往平臺(tái)恰恰契合青少年學(xué)生渴望交流、樂(lè)于自我展示的價(jià)值需要,這就為開(kāi)展創(chuàng)新教學(xué)模式和教育管理帶來(lái)了新的途徑。
一、微信概述(一)微信簡(jiǎn)介
微信是騰訊公司推出的,提供免費(fèi)即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)聊天軟件。用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)、平板、網(wǎng)頁(yè)快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,用戶(hù)可以通過(guò)搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái),同時(shí)微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶(hù)看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈,帶給朋友們?nèi)碌囊苿?dòng)溝通體驗(yàn)。
微信用戶(hù)數(shù)量自從微信2011年1月推出后,用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)非常迅速。2013年1月15日,微信官方宣布其用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)突破3億。
(二)微信的主要特點(diǎn)
微信是一種更快速的即時(shí)通訊工具,具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費(fèi)。完全免費(fèi),任何用戶(hù)可以免費(fèi)下載應(yīng)用軟件,在使用過(guò)程中只需要支付給運(yùn)營(yíng)商少量的流量費(fèi),所有的功能不需要額外付費(fèi)。支持二維碼掃描,可以方便的隨時(shí)隨地掃描和記錄二維碼信息。支持郵箱綁定,通過(guò)用戶(hù)設(shè)置微信綁定郵箱,可以利用微信實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)平臺(tái)下處理郵件。支持朋友圈功能,用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要建立朋友圈或者加入需要的朋友圈。支持推送功能,任何用戶(hù)都可以通過(guò)微信公共平臺(tái)創(chuàng)建自己的公眾賬號(hào),而且名字可以重復(fù)。通過(guò)公眾賬號(hào),可以方便的實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布,共享,推送等功能。
二、微信在教育中的應(yīng)用
教育改革是國(guó)家現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大改革領(lǐng)域,全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃的選題要求以我國(guó)教育改革發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的重大理論與實(shí)踐問(wèn)題為主攻方向,突出應(yīng)用研究,注重基礎(chǔ)理論研究,鼓勵(lì)新興、交叉、邊緣學(xué)科研究和跨學(xué)科的綜合研究,支持成果開(kāi)發(fā)與推廣研究。微信作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源的傳播者,其在學(xué)習(xí)中的作用類(lèi)似于“中介公司”。雖然它無(wú)法對(duì)學(xué)習(xí)資源本身進(jìn)行改善和優(yōu)化,但是他通過(guò)良好的使用體驗(yàn),龐大的用戶(hù)群體,方便的傳播平臺(tái),為學(xué)習(xí)者提供了更多的學(xué)習(xí)選擇和更加豐富的交流方法。
(一)教學(xué)與微信相結(jié)合具備以下優(yōu)點(diǎn)。
1.微信有龐大的用戶(hù)群,可以直接用手機(jī)qq登陸微信。微信現(xiàn)有的3億客戶(hù)的規(guī)模,提供了一個(gè)較為廣闊的應(yīng)用平臺(tái),一旦有用戶(hù)將相應(yīng)的教育資源上傳或共享至微信平臺(tái)(不一定非得通過(guò)移動(dòng)設(shè)備,固定設(shè)備也可以完成這一過(guò)程),所有用戶(hù)都可以使用教育資源進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。
2.微信可以對(duì)用戶(hù)設(shè)置分組,并發(fā)布有聲有圖有文字的多媒體資訊信息。
信息傳送的交互方式,可以使教學(xué)更加具有針對(duì)性在課堂上進(jìn)行的教學(xué)針對(duì)的是全體學(xué)生,學(xué)生之間的差異和個(gè)性往往被忽視和無(wú)法顧及,利用微信的互動(dòng)方式,老師可以針對(duì)某個(gè)學(xué)生和某類(lèi)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué),增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性。
3.微信可以主動(dòng)進(jìn)行消息的精準(zhǔn)推送,并可以在后臺(tái)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行跟蹤,查看用戶(hù)對(duì)推送消息的瀏覽情況。
后臺(tái)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行跟蹤保證了教學(xué)的時(shí)效性,以前學(xué)生在課下遇到的問(wèn)題只能在學(xué)校里請(qǐng)教老師,這就造成了學(xué)生遇到的問(wèn)題不能及時(shí)得到解答和寶貴的課堂自習(xí)時(shí)間被過(guò)多的占用。而微信的及時(shí)溝通功能卻可以很好地解決這一問(wèn)題,從而提高了教學(xué)的時(shí)效性。
4.微信可以與用戶(hù)實(shí)時(shí)進(jìn)行交流,特別適用于互動(dòng)式的學(xué)習(xí)。
考慮到現(xiàn)在的生活節(jié)奏較快,不論是教師還是學(xué)習(xí)者,都無(wú)法抽出連續(xù)的時(shí)間進(jìn)行1對(duì)1的溝通和學(xué)習(xí)。而微信所提供的免費(fèi)聊天環(huán)境,和實(shí)時(shí)留言,消息推送等功能,適合學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地的向教師提問(wèn),以及教師對(duì)學(xué)生反饋的快速響應(yīng)。教學(xué)雙方在不斷地留言交流中,可以實(shí)時(shí)的建立1對(duì)1溝通環(huán)境,而無(wú)需專(zhuān)門(mén)的預(yù)約和安排。
5.微信平臺(tái)提供朋友圈功能,是傳統(tǒng)教學(xué)模式的良好輔助。任何一個(gè)在現(xiàn)實(shí)中實(shí)際存在的班級(jí)學(xué)習(xí)組織,都可以通過(guò)微信平臺(tái)提供的圈子在網(wǎng)上建立實(shí)時(shí)交流和分享的平臺(tái)。通過(guò)班主任和教師發(fā)送推送消息,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的快速分享。而不同興趣愛(ài)好者之間通過(guò)搜索功能,可以在微信上建立虛擬班級(jí)和虛擬課堂。
6.微信平臺(tái)可以通過(guò)其強(qiáng)大的分享能力,將網(wǎng)絡(luò)上的所有教學(xué)資源整合起來(lái)。
通過(guò)二維碼,推送等功能,學(xué)習(xí)者可以通過(guò)微信連接到互聯(lián)網(wǎng)上的幾乎所有學(xué)習(xí)資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)資源的有效利用。
由此可見(jiàn),微信本身并不是一個(gè)類(lèi)似數(shù)據(jù)庫(kù)一樣的學(xué)習(xí)資源載體,而是一個(gè)可以快速整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的強(qiáng)大的平臺(tái)。在學(xué)習(xí)中使用微信并不是我們的目的,而是我們所嘗試的提高學(xué)習(xí)效率和積極性的方法和平臺(tái)。
(二)微信互動(dòng)課堂
微信互動(dòng)課堂是指利用微信群和微信公眾平臺(tái)為教學(xué)輔助,科學(xué)設(shè)置微話(huà)題,組織學(xué)生進(jìn)行討論,教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的互動(dòng)教學(xué)方法。對(duì)于教學(xué)而言,教室多媒體屏幕上實(shí)時(shí)顯示的微信互動(dòng)平臺(tái)在課堂教學(xué)過(guò)程中具有工具性的意義。課堂微信交往促進(jìn)了及時(shí)的教學(xué)反饋,加強(qiáng)了師生以及學(xué)生之間的溝通乃至教學(xué)過(guò)程的順利展開(kāi),課堂微信交往促進(jìn)了師生之間及學(xué)生之間觀點(diǎn)的碰撞、心智的激發(fā)、情意的感染以及新型教學(xué)體系的生成與建構(gòu)。
1.課堂知識(shí)點(diǎn)的有效傳播遵循傳播學(xué)aisas模式
課堂教學(xué)是圍繞知識(shí)要點(diǎn)展開(kāi)的,中學(xué)課堂知識(shí)點(diǎn)的有效傳播遵循“引起關(guān)注——產(chǎn)生興趣——主動(dòng)搜尋——采取行動(dòng)——進(jìn)行分享”這一過(guò)程,每次課堂的知識(shí)點(diǎn)要引起學(xué)生的注意,并通過(guò)生動(dòng)的案例讓學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)感興趣,往往大家不會(huì)完全贊同老師的觀點(diǎn),會(huì)針對(duì)這一知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)搜索,然后進(jìn)行記憶和掌握知識(shí)點(diǎn)的行動(dòng),最后把自己的看法和同學(xué)老師分享。因此,中學(xué)課堂的教學(xué)應(yīng)更多地開(kāi)展討論互動(dòng)。
2.傳道授業(yè)解惑這一傳統(tǒng)教師角色已發(fā)生新變化
傳統(tǒng)教學(xué),“師者,傳道授業(yè)解惑也”。但隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,中學(xué)教學(xué)手段越來(lái)越注重多媒體教學(xué),互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及讓師生在信息獲取上趨于同步,教師在教學(xué)信息資源的掌握上不再具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),特別是新興前沿學(xué)科,在課堂教學(xué)內(nèi)容上更加需要與時(shí)俱進(jìn),比如物理學(xué)相關(guān)課程,往往要利用最新的題型和生活實(shí)例用于教學(xué)中,而這些信息學(xué)生們同樣可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索到。因此,中學(xué)教師的角色較以往有很大變化,更多的擔(dān)任教學(xué)內(nèi)容引導(dǎo)者的角色,如何組織好教學(xué),引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性,在課堂教學(xué)上實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),是教師的主要任務(wù)。
3.讓微信互動(dòng)課堂成為師生感情交流互動(dòng)的新平臺(tái)
微信群不僅可以在課堂上用于教學(xué),在課后更是成為師生之間和生生之間感情交流的紐帶。通過(guò)朋友圈版塊大家可以發(fā)布自己的生活動(dòng)態(tài),對(duì)有意思的說(shuō)說(shuō)點(diǎn)個(gè)“贊”或發(fā)表看法,特別是在節(jié)假日,教師可以利用微信群?jiǎn)柡蜃约旱膶W(xué)生及其家人,氛圍倍感溫馨,學(xué)生們也會(huì)給老師送上節(jié)日的祝福。
(三)校園微信公眾平臺(tái)
微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過(guò)這一平臺(tái),個(gè)人和組織等都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào),并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。教育微信公眾平臺(tái)全國(guó)首家教育微信導(dǎo)航,收錄了高質(zhì)量教育微信公眾賬號(hào),是以發(fā)布、展示及教育微信用戶(hù)訂閱和用戶(hù)學(xué)習(xí)需求為目標(biāo)的微信導(dǎo)航網(wǎng)站,全面打造最權(quán)威的微信公眾導(dǎo)航平臺(tái),網(wǎng)站中匯集了最優(yōu)秀的教育微信公眾信息資源。為用戶(hù)、媒體、學(xué)生、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等提供一種全新的互動(dòng)溝通模式,以及通過(guò)自由平臺(tái)打造一種全新的教育模式和體驗(yàn)。同時(shí)區(qū)別于校園雜志、校園手機(jī)報(bào)、校園微博等媒體,校園微信公眾平臺(tái)將是快速傳遞校園信息的又一新方式。校園微信公眾平臺(tái)是要打造成為一個(gè)全新的傳遞校園信息的主流媒體,以“主流性與草根性并重,思想性與娛樂(lè)性并重,觀念引導(dǎo)與行動(dòng)實(shí)施并重,服務(wù)學(xué)校與服務(wù)學(xué)生并重,立足校園與放眼社會(huì)并重”為原則。微信公眾平臺(tái)的開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)了信息一對(duì)多的傳播,而且互動(dòng)性更強(qiáng)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起、3g、4g網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展以及智能手機(jī)在學(xué)生群體中的普及,微信和校園微信公眾平臺(tái)被越來(lái)越多的學(xué)生群體使用,微信公眾平臺(tái)的市場(chǎng)巨大。微信產(chǎn)品不斷升級(jí),各種功能不斷研發(fā),使得微信和微信公眾平臺(tái)的功能越來(lái)越強(qiáng)大,對(duì)校園微信公眾平臺(tái)的發(fā)展提供了技術(shù)支持。
三、微信與教育的發(fā)展
微信在教育領(lǐng)域會(huì)是一個(gè)很大的助力,首先,微信的最大的優(yōu)勢(shì)就是建立了企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)平臺(tái),也就是學(xué)校與學(xué)生之間的互動(dòng)平臺(tái),而教學(xué)如何教得好就是建立在雙方互動(dòng)的基礎(chǔ)上,另外,微信教學(xué)方法多元化,可以圖文、語(yǔ)音、視頻,能很好的表達(dá)老師想要表達(dá)的東西,而且學(xué)生在微信上也可以很好、很詳細(xì)的問(wèn)出心中疑問(wèn),從而獲得要學(xué)習(xí)的知識(shí)。
隨著微信軟件的發(fā)展,它被越來(lái)越多的人群所接受,它已經(jīng)成為許多人生活中不可缺少的一種社會(huì)交流工具和平臺(tái)。因此,微信也慢慢的出現(xiàn)于教育領(lǐng)域,在教育領(lǐng)域中嶄露頭角,發(fā)揮其作用,在一定程度上較好的促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí),激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。
對(duì)于手機(jī)攝影個(gè)人心得體會(huì)及收獲二
尊敬的教員您好:我叫。今天我懷著無(wú)比沉重的心情對(duì)今天上課時(shí)的事情做出了深刻的懺悔,寫(xiě)出以下保證,希望教員能看在我是初次犯錯(cuò)的份上就原諒我這次吧!我保證這是第一次也是最后一次,事情的經(jīng)過(guò)是這樣的!
我于七月十日上午在教室玩手機(jī),被教員你發(fā)現(xiàn),然后手機(jī)被收了,后來(lái)我認(rèn)識(shí)了自己所犯的錯(cuò)誤嚴(yán)重性和后果性!
1.沒(méi)遵守好條例條令,學(xué)習(xí)不夠深刻。
2.對(duì)自己的要求太過(guò)于放松。
3.思想上不夠重視。
4.組織觀念淡薄。
改正:
1:在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真填寫(xiě)好試驗(yàn)報(bào)告。
2:在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,不在化驗(yàn)室吃零食,玩手機(jī)。
3:遵守好條例條令,不做違反條例條令的事情和規(guī)章制度。
4:聽(tīng)從教員的安排,尊重教員,聽(tīng)教員的話(huà),愛(ài)護(hù)好化驗(yàn)室的儀器。
希望教員能給我一次機(jī)會(huì),我保證絕不會(huì)在發(fā)生相同的事情,請(qǐng)教員監(jiān)督,也希望戰(zhàn)友們引以為見(jiàn),不要犯同樣的錯(cuò)誤。
尊敬的教員:
我的保證完畢。
保證人:
對(duì)于手機(jī)攝影個(gè)人心得體會(huì)及收獲三
尊敬的xx老師:
首先為我今天的行為跟您說(shuō)一聲對(duì)不起。我已對(duì)我的過(guò)錯(cuò)進(jìn)行了深刻的反省,現(xiàn)做如下檢討:
首先,學(xué)習(xí)是一件很?chē)?yán)肅的事情,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。
俗話(huà)說(shuō),千金難買(mǎi)寸光陰,對(duì)于我上課玩手機(jī)的錯(cuò)誤行為,我已經(jīng)深知自己的錯(cuò)誤,在高三這么一個(gè)緊張的時(shí)刻,我們應(yīng)該珍惜每分每秒的學(xué)習(xí)時(shí)間,好好學(xué)習(xí)。老師您長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們,時(shí)間緊迫,希望我們個(gè)個(gè)都能成為人中龍鳳。對(duì)您熱切關(guān)心的辜負(fù),我感到很慚愧。并決心改過(guò)自新,從今以后努力學(xué)習(xí),為將來(lái)做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)祖國(guó)的有用之才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度是不端正的,感謝老師的批評(píng)指正。
我錯(cuò)了,我不該在課堂上玩手機(jī)。我非常后悔,玩手機(jī)既耽擱學(xué)習(xí),浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,還讓老師您為這事生氣。老師,我誠(chéng)心誠(chéng)意地跟您道歉,我錯(cuò)了,我保證以后再也不會(huì)在課堂上玩手機(jī)了。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
對(duì)于手機(jī)攝影個(gè)人心得體會(huì)及收獲四
7月20日,我開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
8點(diǎn)10分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),“這個(gè)拿來(lái)看看?!崩习寰桶涯桥_(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置,問(wèn)道:“多少?”“5999?!崩习逭f(shuō)?!疤F了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f(shuō)吧,多少?!崩习逭f(shuō)。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà),“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑?huà)給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳础5攘藭?huì),來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋友?!耙I(mǎi)電腦呀?”我問(wèn)道?!班?。”那個(gè)姑娘說(shuō)。我指著柜臺(tái)下的一排電腦說(shuō),“這些是二手的,這些是全新的。”她指指柜臺(tái)下的一款說(shuō):“這個(gè),拿上來(lái)讓我看看?!蔽冶隳蒙先チ??!斑@個(gè)是二手的?!蔽医忉屩K信笥芽戳艘幌?什么也沒(méi)說(shuō)兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無(wú)奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來(lái)……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。可以說(shuō),在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多很多。
對(duì)于手機(jī)攝影個(gè)人心得體會(huì)及收獲五
進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,而且還積累了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),這次商場(chǎng)舉行手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束,我把我在銷(xiāo)售中的一些做法總結(jié)一下:
世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷(xiāo)售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開(kāi)始是成功的一半,銷(xiāo)售首先是從顧客的接觸開(kāi)始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),很多門(mén)市銷(xiāo)售人員并沒(méi)有盡到銷(xiāo)售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
一、開(kāi)場(chǎng)白的技巧
手機(jī)銷(xiāo)售心得體會(huì)5篇手機(jī)銷(xiāo)售心得體會(huì)5篇好的開(kāi)場(chǎng)白能夠很好地促成顧客開(kāi)單。顧客在進(jìn)入一家賣(mài)場(chǎng)后,銷(xiāo)售人員是整個(gè)營(yíng)業(yè)廳各個(gè)部門(mén)的代言人,為達(dá)到成功交易,銷(xiāo)售人員應(yīng)該掌握好開(kāi)場(chǎng)白的技巧。開(kāi)場(chǎng)白需要直接,快速切入正題
開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷(xiāo)售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽(tīng)的愿望,銷(xiāo)售人員要不斷將賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷(xiāo)售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開(kāi)單幫助很大。
二、營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛
營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心,這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),因此銷(xiāo)售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。如何營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛?除了接待的顧客以外,銷(xiāo)售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話(huà)題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買(mǎi)之后還帶朋友來(lái)買(mǎi),等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白,突出賣(mài)點(diǎn),好的開(kāi)始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。
三、心態(tài)決定行動(dòng)
優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì)找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客,都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷(xiāo)售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買(mǎi)部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
四、運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
絕大部分人希望多賺,少花錢(qián),還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn),贈(zèng)品可以很好地滿(mǎn)足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷(xiāo)、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢(qián),從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
五、要學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)
盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話(huà)。
門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像“沒(méi)關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿(mǎn)意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話(huà),再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,價(jià)格很難讓顧客滿(mǎn)意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
六、“第三者”是阻力也是助力
銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷(xiāo)售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
在最后要訂單的時(shí)候,門(mén)市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門(mén)市人員切記不能失去耐性,幫助客戶(hù)做決定是很好的一種技巧。
在銷(xiāo)售法則中有一個(gè)二選一法則,銷(xiāo)售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門(mén)銷(xiāo)售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷(xiāo)售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買(mǎi),就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門(mén)就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于手機(jī)攝影個(gè)人心得體會(huì)及收獲六
老師:
我錯(cuò)了,我不應(yīng)該在課上打電話(huà)。我知道,那是我對(duì)您得不尊重得行為。是我對(duì)您得教育不在乎,我沒(méi)有履行我得保證。我真得知道錯(cuò)了。
老師,也許,您不會(huì)在相信我了。但我保證,我在也不會(huì)再課上玩手機(jī)了。我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)棵,好好學(xué)習(xí),不會(huì)辜負(fù)您對(duì)我得期望。我知道,您所作得一切,都是為了我好,我不會(huì)再胡作非為了,我回好好得學(xué)習(xí)。我不會(huì)在擾亂課堂紀(jì)律了。我會(huì)乖乖得聽(tīng)老師得話(huà)。
對(duì)于我所做得,我很后悔,我沒(méi)有嚴(yán)格要求自己。是我辜負(fù)了老師,很父母得期望,我不會(huì)再這樣了。再您得教育下,我知道了,作為一個(gè)學(xué)生,我應(yīng)該做得就是好好學(xué)習(xí),其他得什么也不要多想。我以后回認(rèn)真學(xué)習(xí)得,不會(huì)把心思都放在那些沒(méi)用得事情上得。
老師,請(qǐng)您相信我,這次我不會(huì)再讓您失望了。我不會(huì) 在在課堂上做別得事情了。我會(huì)嚴(yán)格要求自己。把心思都放在學(xué)習(xí)上。我回對(duì)自己負(fù)責(zé)得。不會(huì)在惹您生氣了。請(qǐng)您吧手機(jī)換給我吧。我以后上課不會(huì)在帶手機(jī)了。
再次,我想您保證,不會(huì)在有類(lèi)似得事情發(fā)生了。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
對(duì)于手機(jī)攝影個(gè)人心得體會(huì)及收獲七
一:選好活動(dòng)主題
活動(dòng)主題是活動(dòng)是否成功的靈魂,每個(gè)季節(jié)的主題不一樣,我們策劃時(shí)要選好活動(dòng)主題。
常規(guī)主題:
一年有元旦、五一、國(guó)慶、三大節(jié)。還有七八月份的學(xué)生購(gòu)機(jī)季節(jié)。年底旺季。本店的周年慶的常規(guī)主題。
非常規(guī)主題
需要策劃者的創(chuàng)意,如諾基亞特賣(mài)會(huì)、以舊換新、買(mǎi)手機(jī)送美元、買(mǎi)手機(jī)送電視、買(mǎi)手機(jī)推車(chē)來(lái)。
創(chuàng)意:
任何一場(chǎng)成功活動(dòng),都離不開(kāi)好的創(chuàng)意,創(chuàng)意可以靈機(jī)一動(dòng)的一個(gè)點(diǎn)子如:手機(jī)下載卡、8元購(gòu)機(jī)、猜謎語(yǔ)、抽獎(jiǎng)、抓現(xiàn)金。
創(chuàng)意從那來(lái)?
1 圍繞活動(dòng)主題充分展開(kāi)想象,
2 借鑒平時(shí)注意收集各個(gè)行業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容積累多了一定會(huì)用得上
3 經(jīng)常登百度搜促銷(xiāo)、北斗網(wǎng)的促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)、昵圖網(wǎng)的促銷(xiāo)圖片、8835手機(jī)網(wǎng)。提取創(chuàng)意素材存在一個(gè)硬盤(pán)內(nèi)。
4 做好的單頁(yè)定稿時(shí)給同事看看,有時(shí)同事的建議也是閃亮點(diǎn)的創(chuàng)意。
二:活動(dòng)如何開(kāi)展 :
宣傳造勢(shì):
任何成功一場(chǎng)活動(dòng),都離不開(kāi)一個(gè)良好的宣傳。宣傳的形式取決于你的活動(dòng)規(guī)模,如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動(dòng)一般都有當(dāng)街的規(guī)律,人員可以在一個(gè)上午8點(diǎn)多迅速集中,12點(diǎn)以后人員就慢慢減少,規(guī)模可以小點(diǎn)。我們不需要頭入太大的活動(dòng)費(fèi)用??h城活動(dòng)人員是散開(kāi)的,我們宣傳時(shí)要告知給更多的人包含各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的顧客,宣傳費(fèi)用必然更多。
宣傳工具:
1:?jiǎn)雾?yè):
優(yōu)點(diǎn):成本低、見(jiàn)效快、1萬(wàn)張單頁(yè)1000元左右。
缺點(diǎn):現(xiàn)在基本上所有的店面活動(dòng)都用單頁(yè)
電視飛播:
優(yōu)點(diǎn):覆蓋面廣,一天200元左右。一般要發(fā)一星期,1400元。
缺點(diǎn):一般飛播字幕幾十秒,不容易記憶。
2:短信群發(fā):
優(yōu)點(diǎn):高覆蓋,可以精準(zhǔn)覆蓋,一條5分,一萬(wàn)條500元。
缺點(diǎn):短信的內(nèi)容要求有吸引力不然會(huì)會(huì)被別人當(dāng)垃圾短信。
3:游車(chē):
優(yōu)點(diǎn):活動(dòng)造勢(shì)加大影響力,一天200元左右,一般要3天到5天。1000元左右。
缺點(diǎn):不容易記憶,活動(dòng)內(nèi)容。
4:過(guò)街條幅:
優(yōu)點(diǎn):成本低,懸掛時(shí)間長(zhǎng),一條80元,一般要十條左右。
缺點(diǎn):表達(dá)內(nèi)容不多,一般用于開(kāi)業(yè)、大慶典。
5:腰鼓隊(duì):
優(yōu)點(diǎn):活動(dòng)造勢(shì)加大影響力,一天500元左右。
缺點(diǎn):現(xiàn)在腰鼓隊(duì)用多了沒(méi)新穎,一般開(kāi)業(yè)用。
6:路演:
優(yōu)點(diǎn):迅速聚集人氣,活動(dòng)造勢(shì)影響力大,一場(chǎng)天__元左右。
缺點(diǎn):成本投入大,如果沒(méi)有達(dá)到一定的銷(xiāo)量,可能導(dǎo)致活動(dòng)虧損。
不同的活動(dòng),根據(jù)你的活動(dòng)需要,選擇不同的活動(dòng)工具,達(dá)到最佳的`宣傳效果,其最終目的是以最低的成本將活動(dòng)放大到最高的利益。
門(mén)店造勢(shì):
門(mén)店造勢(shì)是組合立體式顧客感知過(guò)程包含:(音響、視覺(jué)、服務(wù)、人氣組合起的一種氛圍。)
門(mén)店造勢(shì)工具:
音響:
活動(dòng)要保證有一個(gè)良好的音響效果,如果你在搞活動(dòng),對(duì)面同行比你的音響還大,完全壓制了你的音響,可以想象的活動(dòng)效果是不可能有好的業(yè)績(jī)。
彩虹門(mén):
如果不是自己常用的彩虹門(mén),一定要提前檢查彩虹門(mén)是否有用,鼓風(fēng)機(jī)是否正常。
店內(nèi):
門(mén)頭條幅、氣球門(mén)、地帖、櫥窗、墻壁、吊排、的主題色調(diào)是否突出一致。
店員:
服飾統(tǒng)一、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)和活動(dòng)內(nèi)容是否一致。
活動(dòng)中:
活動(dòng)的組織者要時(shí)刻把握活動(dòng)中的傳遞出來(lái)的信息,做出相應(yīng)的調(diào)整。
如生意差時(shí)
改善氛圍,放大音箱,用麥克風(fēng)廣播活動(dòng)內(nèi)容,在店外周邊派發(fā)單頁(yè),吸引人氣,
店員疲憊士氣低落
設(shè)定容易完成小目標(biāo),鼓勵(lì)店員發(fā)揮最佳狀態(tài),激勵(lì)店員斗志。
生意火爆時(shí)
抓準(zhǔn)客戶(hù)、快速成交法,加大成交率。
活動(dòng)后:
核對(duì)款項(xiàng),整理物料。清點(diǎn)商品。
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