- 通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以提高自己的工作和學(xué)習(xí)效率。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重文字的流暢度和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，增強(qiáng)閱讀體驗(yàn)。以下是一些寫(xiě)心得體會(huì)的實(shí)用方法，供大家參考。

工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇一

臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位，曾有許多人問(wèn)“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō)：”不后悔”。都說(shuō)干一行，愛(ài)一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺(tái)，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱忱對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日嚴(yán)峻的形態(tài)下，我強(qiáng)烈地意識(shí)到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象口碑，吸納更多的存款。

臨柜人員的一份耐心，換來(lái)顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來(lái)存取款是常有的事，而我總是認(rèn)真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過(guò)了下班時(shí)間，最后一扇大門(mén)即將拉上，我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí)，一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái)，詢問(wèn)是否可以存款，我忙起身招呼，并請(qǐng)他填好存款憑條，他向我們?cè)V苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對(duì)方都說(shuō)已下班不能存，無(wú)奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺(jué)得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說(shuō)了一句：“這下我總算無(wú)后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興，其實(shí)，我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。

然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營(yíng)業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開(kāi)出的銀行承兌匯票，正當(dāng)埋頭整理時(shí)，忽然感覺(jué)有聲音從柜臺(tái)外傳來(lái)，我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái)，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽?zhuān)皭澋赝?，可?dāng)時(shí)上班時(shí)間未到，我的尾箱還未到場(chǎng)，我只好請(qǐng)大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理，而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期，那幾個(gè)柜臺(tái)客戶排了長(zhǎng)隊(duì)。大媽仍然站在我的柜臺(tái)外，雙手駕在柜臺(tái)上，有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢(qián)去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開(kāi)交，正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí)，突然想起自己口袋里的錢(qián)還是可墊付大媽的款項(xiàng)，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō)：“謝謝，謝謝……”。其實(shí)，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理，營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，來(lái)了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠，當(dāng)我招呼他時(shí)，方知他剛才是丟錢(qián)了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢(qián)如數(shù)交還給他，并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥，那位顧客拿著錢(qián)激動(dòng)地說(shuō)：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡(jiǎn)單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我虛心請(qǐng)教，孜孜不倦，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也豐富了自身的.臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多，營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作，相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn)，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無(wú)怨言。

工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇二

上學(xué)的時(shí)候經(jīng)常和同學(xué)玩警察抓壞人的游戲，我常扮的是地主壞蛋分子，而心里卻惦記著同學(xué)不知從哪弄來(lái)的那頂軍帽。夢(mèng)想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。

長(zhǎng)大一些了，看到電影里的警察用擴(kuò)音器喊著：“你們被包圍了……”總是有些激動(dòng)不已。警察，總是和正義、勇氣、奉獻(xiàn)、智慧、力量這些詞聯(lián)系在一起。這是一個(gè)男性的、讓人有點(diǎn)熱血沸騰的詞。

學(xué)校畢業(yè)后在社會(huì)這所大學(xué)校里摸爬滾打了三年。兩個(gè)月前加入維揚(yáng)巡防大隊(duì)，成為一名輔警隊(duì)員。

輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒(méi)有臂章，編號(hào)是32開(kāi)頭……在日常執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中，沒(méi)有執(zhí)法資格，許多活動(dòng)必須要在民警的帶領(lǐng)之下才能完成，我們只能跟在后面做，沒(méi)有自己的主張。

難道夢(mèng)想是豐腴的，現(xiàn)實(shí)是不，不對(duì)。

輔警與民警也是一樣，我們也時(shí)常被老百姓稱為警察同志。我們的身上也系著黨和人民的重托，打擊犯罪、維護(hù)一方平安的重要責(zé)任。我們的身上同樣要體現(xiàn)出正義、勇氣、奉獻(xiàn)、智慧、力量這樣的精神。

“控制案件高發(fā)、抓獲違法犯罪嫌疑人員、處置突發(fā)事件”是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)賦予我們巡防大隊(duì)的重要職責(zé)，作為一名巡防大隊(duì)的輔警隊(duì)員，只有練就一雙火眼金睛、熟練掌握盤(pán)查技巧、提高自身的訓(xùn)練素養(yǎng)，才能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)前平安揚(yáng)州建設(shè)進(jìn)入新的時(shí)期，我們也會(huì)與民警一樣，努力工作，確保巡區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定，確保隨時(shí)拉得出、打得響，以自己的辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造良好的治安秩序、和諧的社會(huì)環(huán)境迎接每一天的朝陽(yáng)。

工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇三

本學(xué)期，我擔(dān)任三(1)班的班主任，相對(duì)于一、二年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，三年級(jí)的學(xué)生思想稍微復(fù)雜，孩子慢慢的有自己的見(jiàn)解，有要求獨(dú)立的欲望?？墒撬麄儗?duì)事物的理解還比較模糊，但是他們不再是簡(jiǎn)單的服從，或顯得“不聽(tīng)話”。因此，學(xué)生的思想情緒波動(dòng)較大。另外，由于開(kāi)學(xué)初學(xué)校重新?lián)Q班主任，對(duì)學(xué)生的影響也較大。有些學(xué)生適應(yīng)新的老師需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，有些學(xué)生根本無(wú)法適應(yīng)新的教師，學(xué)習(xí)中遇到很多困難。作為班主任，我深深認(rèn)識(shí)到了責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨。本人以學(xué)校德育處的要求為指導(dǎo)，結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況，我主要采取以下幾個(gè)。

措施。

來(lái)管理班級(jí)：

1、狠抓常規(guī)管理，規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣。

本人堅(jiān)持每天盡早到校，盡早進(jìn)教室，督查規(guī)范班級(jí)學(xué)生的日常行為。要求學(xué)生早到校、做好兩操、出色完成班級(jí)值日衛(wèi)生、積極參加校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，決不半點(diǎn)馬虎，嚴(yán)格要求學(xué)生展現(xiàn)自己最好的一面，相信每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)。平時(shí)注重對(duì)學(xué)生的儀表儀態(tài)檢查，要求他們注意個(gè)人衛(wèi)生。

2、加強(qiáng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

本學(xué)期，原來(lái)三一班的學(xué)生轉(zhuǎn)走了幾個(gè)又轉(zhuǎn)了幾個(gè)新學(xué)生來(lái)，班上的凝聚力不是很強(qiáng)。所以開(kāi)學(xué)前一個(gè)月，我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)班級(jí)的課堂紀(jì)律和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成。通過(guò)集體活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班級(jí)的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛(ài)的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。本班學(xué)生集體榮譽(yù)感較強(qiáng)，一學(xué)期來(lái)，他們都主動(dòng)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

同時(shí)重視班集體建設(shè)，因?yàn)榘嗉w建設(shè)是學(xué)校管理的基石，它是班級(jí)管理主體運(yùn)用班內(nèi)外資源、條件，引導(dǎo)師生以正確的方向、

方法。

為指引，朝著良性的健康的方向發(fā)展。

強(qiáng)調(diào)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)整頓，積極表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)積極分子，以此為核心影響更多的學(xué)生加入學(xué)習(xí)的隊(duì)伍，讓學(xué)生安心在校學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。

3、強(qiáng)調(diào)溝通在班級(jí)管理中的作用。

(1)善于與任課教師溝通。

我經(jīng)常主動(dòng)與任課老師溝通，傾聽(tīng)任課老師的意見(jiàn)，熱心支持和服務(wù)任課教師的教學(xué)工作。一方面，在學(xué)生面前樹(shù)立任課教師的威信。另一方面，把學(xué)生對(duì)任課教師的贊譽(yù)與改進(jìn)意見(jiàn)反饋給任課教師，同時(shí)，以積極的姿態(tài)傾聽(tīng)任課教師對(duì)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的合理意見(jiàn)及個(gè)別學(xué)生的。

教育。

對(duì)策，并能很快地落實(shí)到班級(jí)管理的實(shí)踐中去。

(2)樂(lè)于與學(xué)生家長(zhǎng)溝通。

與家長(zhǎng)保持緊密聯(lián)系，通過(guò)家訪或者電話聯(lián)系，與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的理解與信任，取得家長(zhǎng)的支持與配合。在與家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，及時(shí)了解學(xué)生的家庭背景和父母的期望，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)了解家長(zhǎng)的為人之道、思想素質(zhì)狀況。這樣可以做到雙管齊下，進(jìn)一步做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。

(3)勤于與學(xué)生溝通。

與學(xué)生多溝通，充分了解學(xué)生的實(shí)情，切準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，可以做好學(xué)生的思想工作。所以，我利用一切機(jī)會(huì)多與學(xué)生接觸，處處做“有心人”和“知心人”，盡量達(dá)到師生心理相容，思想相通。平時(shí)，多找學(xué)生談話，多參加學(xué)生的活動(dòng)，找機(jī)會(huì)與學(xué)生進(jìn)行溝通，讓學(xué)生把真實(shí)的想法和真情告訴給班主任，班主任也應(yīng)以誠(chéng)相待，把班級(jí)管理的難處與苦處告訴給學(xué)生，以便取得學(xué)生的諒解、支持與信任。

總結(jié)，也是我和學(xué)生溝通的重要。

渠道。

之一。每個(gè)星期布置一次總結(jié)，要求學(xué)生談?wù)劙嗉?jí)一周所發(fā)生的瑣事，或者談?wù)勛约旱南敕ɑ蚶Щ?，隨后我會(huì)認(rèn)真記載每次發(fā)言，認(rèn)真地對(duì)發(fā)言進(jìn)行評(píng)價(jià)。要么鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力;要么幫助他們解決生活中問(wèn)題;要么接受他們對(duì)班級(jí)管理提出合情合理的建議等等。通過(guò)總結(jié)時(shí)間，可以讓我更清楚了解到班級(jí)里存在一些問(wèn)題，也提供了我與學(xué)生進(jìn)一步溝通的平臺(tái)。

4、以遠(yuǎn)大的理想激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)。

一個(gè)人如果沒(méi)有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有動(dòng)力。班主任應(yīng)從小就開(kāi)始對(duì)他們進(jìn)行理想教育。因?yàn)橹挥凶寣W(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo)，他才會(huì)把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力。他們明白實(shí)際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過(guò)自己的努力去跨越，并要求學(xué)生制訂自己的。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

把對(duì)理想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力。

總的來(lái)說(shuō)，我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己班級(jí)管理能力，盡量使工作做到完美一點(diǎn)。本學(xué)期班級(jí)的獲獎(jiǎng)情況如下：

(1)“推廣普通話”

黑板報(bào)。

評(píng)比獲二等獎(jiǎng)。

(2)英語(yǔ)朗讀比賽中張紫薇和劉雨欣獲一等獎(jiǎng)。

(3)運(yùn)動(dòng)會(huì)中周溪等同學(xué)在四百米接力中取得良好成績(jī)。

(4)班級(jí)特色布置獲二等獎(jiǎng)。

班主任工作是做人的工作。做人不易，做人的工作更難，但我認(rèn)為只要我們用心去做，或多或少會(huì)改變一些學(xué)生，幫助一些需要幫助的學(xué)生，在他們的人生道路上推他們一把。學(xué)生畢竟是孩子，學(xué)會(huì)寬容地對(duì)待他們的錯(cuò)誤，相信他們會(huì)會(huì)改變的。班主任工作是一項(xiàng)十分瑣碎的工作，是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，也是一項(xiàng)辛苦的工作。這里有成功的喜悅，也有失敗的遺憾。

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工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇四

輔警是指由政府出資，公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一通過(guò)筆試、面試、政審、體檢招錄并與其建立勞動(dòng)關(guān)系，下面是本站帶來(lái)的輔警工作。

心得體會(huì)。

希望可以幫到大家。

4月1日至3日，我有幸參加了區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部和區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦的區(qū)處級(jí)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神輪訓(xùn)班，在短短的三天時(shí)間里，我們聆聽(tīng)了區(qū)委孫書(shū)記語(yǔ)重心長(zhǎng)的報(bào)告和市區(qū)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的精彩案例。

孫潮書(shū)記在報(bào)告中指出，貫徹落實(shí)xx大精神，關(guān)鍵不是說(shuō)得怎么樣，而是做得怎么樣。這次黨校培訓(xùn)班為我們精心安排了發(fā)生在我們身邊的八個(gè)典型案例，使我們從他們身上學(xué)到了方法。區(qū)體育局關(guān)于《努力激發(fā)體育項(xiàng)目的社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制》的案例是讓社會(huì)去釋放政府工作，利用社會(huì)去讓百姓更多的享受政府福利的成功經(jīng)驗(yàn)，給我們以很大啟示。"一個(gè)委辦局不在大小，在于用什么方法去做。一個(gè)人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，條件是自己創(chuàng)造出來(lái)的。""閔行在下一輪發(fā)展中，就是要在各方面走出一條符合自己特色的路。"區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給體育局案例的精彩點(diǎn)評(píng)，道出了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持合作共贏的殷切希望。

式，對(duì)城區(qū)的市容市貌實(shí)行社會(huì)化管理。他們將莘莊城市化地區(qū)劃成7個(gè)板塊，以市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)方式引進(jìn)了有資質(zhì)的管理公司，對(duì)城市保潔、市容市貌、亂設(shè)攤、跨門(mén)營(yíng)業(yè)、亂停車(chē)等進(jìn)行管理，政府對(duì)公司進(jìn)行考核。管理公司進(jìn)來(lái)后，使多年來(lái)的老大難問(wèn)題得到了解決，也解放了我們城-管人。

一是執(zhí)法難的問(wèn)題得到了解決。以往城-管看到有亂設(shè)攤?cè)?zhí)法，小攤小販不理不睬，原因是不怕。現(xiàn)在管理公司進(jìn)來(lái)后，主要是看牢、守住、不準(zhǔn)進(jìn)來(lái)擺攤，他們招的都是年富力強(qiáng)，身高馬大的年輕人，有的是上海武警的復(fù)原戰(zhàn)士，會(huì)擒拿格斗，能管、會(huì)管、管得住，小攤販怕。

二是減少了矛盾沖突。以往城-管隊(duì)員在執(zhí)法中經(jīng)常與小商小販發(fā)生矛盾沖突，隊(duì)員經(jīng)常被打，管理公司進(jìn)入后，真正做到了管理在先，執(zhí)法在后，管理跨前一步，執(zhí)法抬高一步，實(shí)在趕不掉的無(wú)賴，城-管聯(lián)合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。改變了以往城-管大隊(duì)管理不象管理，執(zhí)法不象執(zhí)法的現(xiàn)象。三是切斷了城-管隊(duì)員與小商小販的聯(lián)系。以往一些城-管隊(duì)員由于時(shí)間長(zhǎng)了，認(rèn)識(shí)一些小商小販，有的甚至成了他們的朋友，所以，導(dǎo)致了不作為現(xiàn)象?，F(xiàn)在城-管隊(duì)員在小商販心目中沒(méi)權(quán)了，因?yàn)槟懿荒軘[攤管理公司在管。

四是解放了執(zhí)法單位人員。以往莘莊鎮(zhèn)派駐在莘莊地鐵南北廣場(chǎng)的執(zhí)法隊(duì)伍有7家，城-管、輔警、工商、食藥監(jiān)、交通執(zhí)法、文化稽查、軌道公安7頂大-蓋-帽幾十個(gè)人，還是亂哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的罵柄。現(xiàn)在管理公司來(lái)了，大-蓋-帽撤了，去做真正執(zhí)法的事去了。

莘莊鎮(zhèn)政府在城市化地區(qū)實(shí)行市容管理市場(chǎng)化運(yùn)作給我們敲響了政府改革和轉(zhuǎn)型的鐘聲。在城市管理中，政府到底應(yīng)該管什么?怎么管?哪些可以走市場(chǎng)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)?怎樣才能真正成為服務(wù)型政府?這些問(wèn)題都是需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗉右蕴剿骱蛯?shí)踐的。"在工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要用心，把事情做好。"孫潮書(shū)記在動(dòng)員中這一語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，將激勵(lì)我不斷去成就各項(xiàng)工作。

上學(xué)的時(shí)候經(jīng)常和同學(xué)玩警察抓壞人的游戲，我常扮的是地主壞蛋分子，而心里卻惦記著同學(xué)不知從哪弄來(lái)的那頂軍帽。夢(mèng)想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。

長(zhǎng)大一些了，看到電影里的警察用擴(kuò)音器喊著：“你們被包圍了……”總是有些激動(dòng)不已。警察，總是和正義、勇氣、奉獻(xiàn)、智慧、力量這些詞聯(lián)系在一起。這是一個(gè)男性的、讓人有點(diǎn)熱血沸騰的詞。

學(xué)校畢業(yè)后在社會(huì)這所大學(xué)校里摸爬滾打了三年。兩個(gè)月前加入維揚(yáng)巡防大隊(duì)，成為一名輔警隊(duì)員。

輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒(méi)有臂章，編號(hào)是32開(kāi)頭……在日常執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中，沒(méi)有執(zhí)法資格，許多活動(dòng)必須要在民警的帶領(lǐng)之下才能完成，我們只能跟在后面做，沒(méi)有自己的主張。

難道夢(mèng)想是豐腴的，現(xiàn)實(shí)是不，不對(duì)。

輔警與民警也是一樣，我們也時(shí)常被老百姓稱為警察同志。我們的身上也系著黨和人民的重托，打擊犯罪、維護(hù)一方平安的重要責(zé)任。我們的身上同樣要體現(xiàn)出正義、勇氣、奉獻(xiàn)、智慧、力量這樣的精神。

“控制案件高發(fā)、抓獲違法犯罪嫌疑人員、處置突發(fā)事件”是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)賦予我們巡防大隊(duì)的重要職責(zé)，作為一名巡防大隊(duì)的輔警隊(duì)員，只有練就一雙火眼金睛、熟練掌握盤(pán)查技巧、提高自身的訓(xùn)練素養(yǎng)，才能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)前平安揚(yáng)州建設(shè)進(jìn)入新的時(shí)期，我們也會(huì)與民警一樣，努力工作，確保巡區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定，確保隨時(shí)拉得出、打得響，以自己的辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造良好的治安秩序、和諧的社會(huì)環(huán)境迎接每一天的朝陽(yáng)。

到新的工作單位已經(jīng)快半年了，每天看著馬路上車(chē)水馬龍和各種各樣的行人，回想半年來(lái)，還是有一點(diǎn)小小進(jìn)步的。

從星級(jí)酒店輸送菜肴管理到路面輔警，可以說(shuō)沒(méi)有任何的工作聯(lián)系，更不要談什么工作經(jīng)驗(yàn)了。只能從一無(wú)所知到慢慢熟悉，只有從依依呀呀到慢慢學(xué)步，使我在每天的工作中都有好多需要學(xué)習(xí)的東西。

記得剛進(jìn)入培訓(xùn)期的時(shí)候還是信心滿滿的，后來(lái)進(jìn)入實(shí)習(xí)期的時(shí)候，正好趕上創(chuàng)衛(wèi)期，站在馬路上都不知所措，就怕遇到熟悉的人問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，問(wèn)東問(wèn)西的，不知道自己該怎么回答，所以羞澀膽怯的連哨子都不敢吹得很響。工作在一天天進(jìn)行著，有時(shí)候路面車(chē)輛有個(gè)小摩擦的時(shí)候，我不知所措滿腦子一片空白的站在一邊，就連讓旁邊的路人不要圍觀的話語(yǔ)和行動(dòng)都沒(méi)有，只是呆呆地站著。每天早、晚高峰的時(shí)候總是看著其他有工作經(jīng)驗(yàn)的同事在忙個(gè)不停，指揮著各個(gè)路口車(chē)輛井井有條的行駛著，自己卻怎么也沒(méi)有能幫上忙的機(jī)會(huì)。慚愧啊。隨著時(shí)間的慢慢推移，我也相對(duì)應(yīng)的積累了一點(diǎn)點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)，再加上有時(shí)候中隊(duì)長(zhǎng)和其他同事對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。

有一次，正好遇到元旦放假，領(lǐng)導(dǎo)安排了我加班，上午的時(shí)候一切正常，因?yàn)槭羌影嗨陨习嗟娜撕苌?，到下班的時(shí)候，我剛把車(chē)子推好準(zhǔn)備回家，電話響了，說(shuō)珍珠橋那里有一輛公交車(chē)壞在路上了，讓我趕緊先去疏導(dǎo)一下。掛完電話，騎車(chē)趕到那里的時(shí)候我傻眼了，那輛車(chē)子壞的真不是地方，由于經(jīng)驗(yàn)不足，不知道從何下手，只好先到后面去把車(chē)子攔在停車(chē)線外。過(guò)一會(huì)覺(jué)得這樣不是個(gè)事，總覺(jué)得好像哪里不對(duì)，這時(shí)候我腦子里閃過(guò)那些老輔警平時(shí)指揮的場(chǎng)景，我想，我應(yīng)該站到人行道上去放車(chē)子，這樣按順序自覺(jué)排好的車(chē)子就好更快的行駛了。由于我們是輔警有好多駕駛員對(duì)我們不是非常的信任，所以在每次駕駛員在等紅燈時(shí)我就先跑過(guò)去跟他們說(shuō)，等一下我指揮的時(shí)候你就正常行駛，商量好之后我就站到人行道上等待紅綠燈的讀秒，在一次又一次的指揮下，終于看到車(chē)子尾巴不那么長(zhǎng)了。后來(lái)的輔警和交警忙著另外兩個(gè)路口。大家經(jīng)過(guò)半小時(shí)的配合終于使路面恢復(fù)了正常，剛松了一口氣，電話又響了，隊(duì)長(zhǎng)讓我們趕快回解放橋，那里車(chē)流量又大起來(lái)了，等我趕到的時(shí)候，看到已經(jīng)有很多民警在那里忙開(kāi)了，好多車(chē)子在交警的指揮下都不是按照信號(hào)燈行駛的，當(dāng)時(shí)心里還在想這樣也行啊。后來(lái)在崗?fù)ば菹⒌臅r(shí)候中隊(duì)長(zhǎng)告訴我馬路上的車(chē)輛行駛永遠(yuǎn)都要是等于號(hào)，堅(jiān)決不能出現(xiàn)交叉行的線路。簡(jiǎn)短的一句話讓我在工作中有著很大的幫助，以后路面上如果出現(xiàn)緊急情況時(shí)就可以按照這樣的方法進(jìn)行疏導(dǎo)交通，讓復(fù)雜路面的車(chē)子井然有序的行駛著。

還有一次，那天上晚高峰的時(shí)候，我站在運(yùn)河路上很謹(jǐn)慎的指揮著車(chē)輛，前面突然來(lái)了一個(gè)老太太急匆匆地向我這邊走來(lái)，我一看，不好紅燈，第一反應(yīng)很快把行駛的車(chē)輛打停，過(guò)去把老太太攙扶過(guò)來(lái)，跟她說(shuō)現(xiàn)在是紅燈，你怎么這么急著過(guò)馬路呢，這樣多危險(xiǎn)啊。老太太很著急的告訴我，說(shuō)出來(lái)找不到回家的路了，著急的老太太回答不出來(lái)任何問(wèn)題，于是，我就開(kāi)始幫她慢慢回想她從出門(mén)到現(xiàn)在所有走過(guò)的路程，慢慢回想她記得的電話號(hào)碼。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的折騰終于打通了家人的電話，得知他們已經(jīng)找了她很久了，很快告訴了我家庭地址，我告訴她家人，我讓老太太打車(chē)回去，讓他們?cè)谀康牡氐却?。沒(méi)過(guò)多久，電話響了，對(duì)方傳來(lái)了激動(dòng)的感謝，頓時(shí)心里的一塊石頭落地了，老太太終于安全到家了。想想就算是自己常用的東西不見(jiàn)了還有點(diǎn)心里不爽的感覺(jué)更何況是自己的家人突然不見(jiàn)了，這是一件多么痛苦的事情。家人團(tuán)聚是多么幸福的畫(huà)面。

就在前不久，突如其來(lái)的一場(chǎng)大雪，使整個(gè)鎮(zhèn)江市披上了一件潔白的婚紗，多么漂亮的景色。那天正好趕上我上早班，考慮到下雪路不好走，我提早半小時(shí)起床，洗漱完準(zhǔn)備出門(mén)的時(shí)候，一看這么厚的雪走路都很費(fèi)勁更別說(shuō)騎車(chē)去上班了，怎么辦，最好的交通工具是坐公交車(chē)，于是趕緊穿上雨靴就奔向馬路了，到了公交車(chē)站臺(tái)，等呀等呀，等了好久居然沒(méi)有看到一輛公交車(chē)，路上的私家車(chē)開(kāi)的也很慢，怎么辦呢，沒(méi)有其它辦法了，只有步行了。剛開(kāi)始走的還挺來(lái)勁，當(dāng)我走到第三個(gè)公交站臺(tái)的時(shí)候，兩個(gè)腿已經(jīng)沒(méi)有剛開(kāi)始的那個(gè)勁了，只能放慢腳步，我一邊走，一邊掉頭看看，沒(méi)有車(chē)……沒(méi)有車(chē)……還是沒(méi)有車(chē)，我好累呀!這時(shí)候我恨不得坐在地上才好呢，沒(méi)辦法，腳不想走，但腦子里還是讓自己在堅(jiān)持，我一邊走著還在想著不知道解放橋那里會(huì)怎么樣，橋上不會(huì)有事故吧，因?yàn)闃蛏喜槐嚷访?。特別遇到雨雪天氣橋上容易打滑，再想也沒(méi)有用，我又不能走快。我實(shí)在走不動(dòng)了，腦子里就在想前面就又是一個(gè)公交站臺(tái)了，就這樣一邊走著一邊數(shù)著公交車(chē)站臺(tái)，就這樣我用了一小時(shí)二十幾分鐘的時(shí)間終于到達(dá)了天橋，當(dāng)時(shí)什么也沒(méi)想，就觀察了一下橋面的情況，還好，沒(méi)有我想的那么糟，開(kāi)車(chē)上橋的人也很謹(jǐn)慎。我沉重的腿和我放松的心結(jié)合在一起，兩個(gè)字很累。7點(diǎn)40分到了崗?fù)ひ院?，我顧不上休息，趕緊穿好裝備，站在馬路上，又不能吹口哨，我們只能用語(yǔ)言提醒著路上的行人，直到口干舌燥時(shí)大家才輪流著進(jìn)去喝水，就這樣我們堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)。這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)送來(lái)了鏟雪工具，男同事顧不上自己步行來(lái)時(shí)的辛苦，由于步行的人太多，就鏟出一條道來(lái)供行人安全行走。沒(méi)過(guò)多久，解放軍叔叔和其它單位掃雪的群眾都出現(xiàn)在我們眼前了，當(dāng)時(shí)感覺(jué)“天亮了”。經(jīng)過(guò)大家一上午的不斷努力，路面上終于可以讓車(chē)輛井然有序的行駛了。

半年的時(shí)間很快，現(xiàn)在對(duì)自己的行業(yè)有了更深刻的了解，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)，路面情況的復(fù)雜多變是難以預(yù)料的，但是，經(jīng)過(guò)多次的學(xué)習(xí)會(huì)使得我積累更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，從了解到熟悉、從不會(huì)到會(huì)，從不懂到懂，這其中學(xué)習(xí)到的知識(shí)是書(shū)本所學(xué)不到的，這都是老同志工作經(jīng)驗(yàn)的傳導(dǎo)，從而使得我以后的工作游刃有余的進(jìn)行著。

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工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇五

4月1日至3日，我有幸參加了區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部和區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦的區(qū)處級(jí)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神輪訓(xùn)班，在短短的三天時(shí)間里，我們聆聽(tīng)了區(qū)委孫書(shū)記語(yǔ)重心長(zhǎng)的報(bào)告和市區(qū)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的精彩案例。

孫潮書(shū)記在報(bào)告中指出，貫徹落實(shí)xx大精神，關(guān)鍵不是說(shuō)得怎么樣，而是做得怎么樣。這次黨校培訓(xùn)班為我們精心安排了發(fā)生在我們身邊的八個(gè)典型案例，使我們從他們身上學(xué)到了方法。區(qū)體育局關(guān)于《努力激發(fā)體育項(xiàng)目的社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制》的案例是讓社會(huì)去釋放政府工作，利用社會(huì)去讓百姓更多的享受政府福利的成功經(jīng)驗(yàn)，給我們以很大啟示。"一個(gè)委辦局不在大小，在于用什么方法去做。一個(gè)人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，條件是自己創(chuàng)造出來(lái)的。""閔行在下一輪發(fā)展中，就是要在各方面走出一條符合自己特色的路。"區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給體育局案例的精彩點(diǎn)評(píng)，道出了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持合作共贏的殷切希望。

式，對(duì)城區(qū)的市容市貌實(shí)行社會(huì)化管理。他們將莘莊城市化地區(qū)劃成7個(gè)板塊，以市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)方式引進(jìn)了有資質(zhì)的管理公司，對(duì)城市保潔、市容市貌、亂設(shè)攤、跨門(mén)營(yíng)業(yè)、亂停車(chē)等進(jìn)行管理，政府對(duì)公司進(jìn)行考核。管理公司進(jìn)來(lái)后，使多年來(lái)的老大難問(wèn)題得到了解決，也解放了我們城-管人。

一是執(zhí)法難的問(wèn)題得到了解決。以往城-管看到有亂設(shè)攤?cè)?zhí)法，小攤小販不理不睬，原因是不怕?，F(xiàn)在管理公司進(jìn)來(lái)后，主要是看牢、守住、不準(zhǔn)進(jìn)來(lái)擺攤，他們招的都是年富力強(qiáng)，身高馬大的年輕人，有的是上海武警的復(fù)原戰(zhàn)士，會(huì)擒拿格斗，能管、會(huì)管、管得住，小攤販怕。

二是減少了矛盾沖突。以往城-管隊(duì)員在執(zhí)法中經(jīng)常與小商小販發(fā)生矛盾沖突，隊(duì)員經(jīng)常被打，管理公司進(jìn)入后，真正做到了管理在先，執(zhí)法在后，管理跨前一步，執(zhí)法抬高一步，實(shí)在趕不掉的無(wú)賴，城-管聯(lián)合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。改變了以往城-管大隊(duì)管理不象管理，執(zhí)法不象執(zhí)法的現(xiàn)象。三是切斷了城-管隊(duì)員與小商小販的聯(lián)系。以往一些城-管隊(duì)員由于時(shí)間長(zhǎng)了，認(rèn)識(shí)一些小商小販，有的甚至成了他們的朋友，所以，導(dǎo)致了不作為現(xiàn)象?，F(xiàn)在城-管隊(duì)員在小商販心目中沒(méi)權(quán)了，因?yàn)槟懿荒軘[攤管理公司在管。

四是解放了執(zhí)法單位人員。以往莘莊鎮(zhèn)派駐在莘莊地鐵南北廣場(chǎng)的執(zhí)法隊(duì)伍有7家，城-管、輔警、工商、食藥監(jiān)、交通執(zhí)法、文化稽查、軌道公安7頂大-蓋-帽幾十個(gè)人，還是亂哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的罵柄?，F(xiàn)在管理公司來(lái)了，大-蓋-帽撤了，去做真正執(zhí)法的事去了。

莘莊鎮(zhèn)政府在城市化地區(qū)實(shí)行市容管理市場(chǎng)化運(yùn)作給我們敲響了政府改革和轉(zhuǎn)型的鐘聲。在城市管理中，政府到底應(yīng)該管什么?怎么管?哪些可以走市場(chǎng)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)?怎樣才能真正成為服務(wù)型政府?這些問(wèn)題都是需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗉右蕴剿骱蛯?shí)踐的。"在工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要用心，把事情做好。"孫潮書(shū)記在動(dòng)員中這一語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，將激勵(lì)我不斷去成就各項(xiàng)工作。

工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇六

工作崗位是我們每個(gè)人日常生活中必不可少的一部分。通過(guò)工作，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)貢獻(xiàn)。在這個(gè)以快速發(fā)展為主導(dǎo)的社會(huì)時(shí)代，我們需要總結(jié)自己在工作崗位上的感想、體會(huì)和心得，以便更好地提高自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展。本文將以此為主題進(jìn)行探討。

第二段：工作崗位中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。

在工作崗位上，我們不可避免地會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)來(lái)源于工作的任務(wù)性質(zhì)、團(tuán)隊(duì)溝通以及技能水平和壓力等方面。正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，我逐漸學(xué)會(huì)了擁有耐心、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些成長(zhǎng)經(jīng)歷讓我在工作中更加從容地應(yīng)對(duì)難題，并不斷提高自己的能力。

第三段：崗位職責(zé)的重要性。

每一個(gè)工作崗位都有其獨(dú)特的職責(zé)和要求。我漸漸意識(shí)到，明確職責(zé)是工作中最基本的要求之一。只有明確了自己的職責(zé)，才能更好地規(guī)劃時(shí)間和資源，提高工作效率。同時(shí)，明確的職責(zé)也能夠增加工作的協(xié)調(diào)性和團(tuán)隊(duì)的默契度。通過(guò)實(shí)踐，我明白了崗位職責(zé)的重要性，并努力將其貫徹到工作中。

第四段：與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在工作崗位上，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通和協(xié)作，我深刻體會(huì)到合作的力量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們相互傾聽(tīng)、理解和支持，尊重并充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)合作，我們?cè)诠ぷ髦袑?shí)現(xiàn)了更高的效益，也為自己的個(gè)人發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第五段：工作崗位給予的收獲與感悟。

工作崗位不僅給我們帶來(lái)了生活的必需品和物質(zhì)收入，更重要的是，它給予了我們成長(zhǎng)和認(rèn)知的機(jī)會(huì)。通過(guò)工作，我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、獲取新技能，鍛煉自身的綜合素質(zhì)。工作也讓我更加銳利地洞察社會(huì)，理解世界的變化和挑戰(zhàn)。而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到，工作不僅是金錢(qián)的來(lái)源，更是自我實(shí)現(xiàn)和成長(zhǎng)的重要途徑。

結(jié)尾段：回顧與展望。

總結(jié)一段時(shí)間以來(lái)在工作崗位上的感想與心得，我認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足和潛力。未來(lái)，我將更加注重職業(yè)規(guī)劃和技能的提升，不斷追求進(jìn)步和卓越。希望能夠在未來(lái)的工作中，繼續(xù)挑戰(zhàn)自我，成為一個(gè)能夠能力出眾、充滿活力的職場(chǎng)人士，并為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展夢(mèng)想和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇七

第一段：引言與工作背景（約200字）。

現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要通過(guò)工作來(lái)維持生計(jì)。而工作不僅僅是謀生手段，更是個(gè)人成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。作為一個(gè)新人踏入職場(chǎng)的我，我在這份工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。本文將重點(diǎn)總結(jié)和回顧我的工作崗位上的感想、心得和體會(huì)。

第二段：工作挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)（約250字）。

剛?cè)肼殨r(shí)，我面臨著許多新的挑戰(zhàn)。無(wú)論是獨(dú)立完成任務(wù)，與同事合作，還是面對(duì)各種工作壓力和困難，我都要適應(yīng)和應(yīng)對(duì)。通過(guò)與同事的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和分享，了解到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量要大于個(gè)體的貢獻(xiàn)。通過(guò)承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)自己，我提升了自己的工作能力和效率。這些挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)讓我明白，在工作中要敢于接受新的挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

第三段：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作（約250字）。

在工作崗位上，良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。與同事之間的相互支持和鼓勵(lì)，幫助我更好地適應(yīng)新工作環(huán)境。通過(guò)與同事的交流與合作，我不僅拓寬了自己的知識(shí)和視野，還鍛煉了解決問(wèn)題和溝通協(xié)作的能力。團(tuán)隊(duì)合作讓我明白，一個(gè)人的能力固然重要，但只有與他人攜手共進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

第四段：自我反思與提升（約250字）。

在工作的過(guò)程中，我不斷反思自己的不足和提升的空間。我發(fā)現(xiàn)每一次失誤和挫折都是自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)錯(cuò)誤的反思，我改正了一些不良的工作習(xí)慣和態(tài)度，提高了自己的工作效率和質(zhì)量。我還明白到學(xué)習(xí)不是一次性的，而是要持續(xù)不斷地更新自己的知識(shí)和技能。作為職場(chǎng)新人，我需要不斷提升自我，才能在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

第五段：綜述與展望（約250字）。

回顧過(guò)去的工作崗位感想，我深深體會(huì)到工作不僅是為了生存，更是為了個(gè)人成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。在新的環(huán)境和角色中，我從挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)，從團(tuán)隊(duì)合作中獲得力量，從自我反思中找到不斷提升的動(dòng)力。而這些寶貴的體驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的基石和動(dòng)力，讓我更加堅(jiān)定地追求自己的職業(yè)目標(biāo)。我希望在未來(lái)的工作中，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造更大的價(jià)值。

總結(jié)：通過(guò)這份工作，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，正式走上了職業(yè)發(fā)展的道路。工作中的挑戰(zhàn)和困難鍛煉了我的能力，合作和交流讓我感受到團(tuán)隊(duì)的力量，反思和提升促使我不斷進(jìn)步。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)和提升自己，為自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。這份工作崗位感想心得的體會(huì)將伴隨我一生，成為我成長(zhǎng)的見(jiàn)證。

工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇八

在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，結(jié)合大隊(duì)和自身工作的具體實(shí)際情況，認(rèn)真分析思考研判，扎實(shí)勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績(jī)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將參加工作以來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

關(guān)于“德”方面。

一方面：我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身的思想覺(jué)悟和政治理論水平。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，立場(chǎng)堅(jiān)定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”。以新時(shí)期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價(jià)值觀嚴(yán)格要求自己。始終堅(jiān)持“人要精神，物要整潔，說(shuō)話和氣，辦事公道”的原則，認(rèn)真傾聽(tīng)事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：自己始終堅(jiān)持尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、尊重家人、尊重民警，在家聽(tīng)家長(zhǎng)的話，在單位聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話，在工作中經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，對(duì)自身和同事們?cè)诠ぷ?、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)鼓勵(lì)，堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。

關(guān)于“能”方面。

在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護(hù)社會(huì)治安的工作。堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據(jù)不同的事件和服務(wù)對(duì)象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認(rèn)真的聽(tīng)取事件雙方的發(fā)生原因，確定準(zhǔn)確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施，科學(xué)合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。

關(guān)于“勤”方面。

在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝、服從命令。在大隊(duì)自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動(dòng)的清掃衛(wèi)生，整理物品，保持室內(nèi)的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。

還是巡邏車(chē)的保養(yǎng)員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，和同事一起清洗車(chē)身，檢查車(chē)內(nèi)設(shè)施好壞。無(wú)論刮風(fēng)下雨，從不遲到早退。個(gè)人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠(chéng)的。

關(guān)于“績(jī)”方面。

說(shuō)到成績(jī)，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對(duì)于我這個(gè)才工作了不到4個(gè)月的輔警來(lái)說(shuō)實(shí)在有些微乎其微。但是在我的心中就是因?yàn)檫@一點(diǎn)點(diǎn)小的成績(jī)，才讓我更堅(jiān)實(shí)了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅(jiān)持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和任勞任怨的工作作風(fēng)，把群眾的難處當(dāng)作自己的難處，設(shè)身處地的為人民群眾著想，不管是對(duì)于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為平安順利召開(kāi)的保衛(wèi)卡點(diǎn)工作我都盡量做到最好。通過(guò)自己辛勤付出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定的同時(shí)，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)任勞任怨的工作作風(fēng)，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取在顧總業(yè)績(jī)上能有更大突破和創(chuàng)新，更好的為人民群眾服務(wù)。

關(guān)于“思”方面。

我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在政治上，思想上，行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。在工作中堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，并嚴(yán)格遵守公安部“五條禁令”，認(rèn)真學(xué)習(xí)“立警為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念，端正作風(fēng)，切實(shí)提高自己的素質(zhì)。在思想上堅(jiān)決抵御資產(chǎn)階級(jí)的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風(fēng)優(yōu)良的人民輔警。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己存在著許多不足。

首先，由于工作實(shí)踐不長(zhǎng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有所不足。在業(yè)務(wù)方面理論運(yùn)用還不是很成熟，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，并認(rèn)真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)工作上的需要。

其次，在出警工作和案件辦理過(guò)程中有些法律知識(shí)還不是很成熟，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將針對(duì)自己的這些不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把老同志處理事件方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)化為己用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，將為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)更深入的落實(shí)到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂(lè)業(yè)的人民輔警。

一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好。

崗位職責(zé)。

各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。

強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神和公安會(huì)議精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

一年來(lái)，在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走帳串戶，參加牧民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多牧民工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

三、存在的問(wèn)題。

回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作壓力大的時(shí)候，有過(guò)畏難情緒，這是自己政治素質(zhì)提高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。誠(chéng)然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開(kāi)展公安執(zhí)法工作，切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，起真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂(lè)業(yè)的合格協(xié)警員。

5月10日分局召開(kāi)“對(duì)標(biāo)找差創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)后，我所全體民-警、輔警認(rèn)真學(xué)習(xí)了分局黨委及主要領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)“對(duì)標(biāo)找差創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)重要講話精神，用上級(jí)黨委及主要領(lǐng)導(dǎo)的講話統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí);用先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法作為自身對(duì)照檢查的鏡子;對(duì)照職責(zé)任務(wù)、對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)照重點(diǎn)工作、對(duì)照上級(jí)要求;圍繞怎樣做人、做一個(gè)什么樣的人開(kāi)展了專(zhuān)題討論活動(dòng)，并提出“做人要做有心人、做一個(gè)有作為的人”，要求全體人員工作生活中要樹(shù)立信仰、盡心盡責(zé)并能做到正直正派。

輔警隊(duì)伍是公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)治安管理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一支重要輔助力量，在緩減警力不足、維護(hù)社會(huì)和-諧穩(wěn)定、加強(qiáng)警民-聯(lián)系溝通等方面發(fā)揮了積極作用。而派出所輔警素質(zhì)的強(qiáng)弱、能力的大孝水平的高低，不僅直接反映派出所工作的質(zhì)量和效率，而且還體現(xiàn)著本級(jí)公安機(jī)關(guān)的形象和權(quán)威。作為派出所輔警，如何提高自身的素質(zhì)和能力，勝任本職工作，成為一名政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)嫻熟、作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀人員，本人結(jié)合“對(duì)標(biāo)找差，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，圍繞樹(shù)立“一個(gè)信念”、強(qiáng)化“四種作風(fēng)”、提高“四個(gè)能力”，談幾點(diǎn)拙見(jiàn)。

一、樹(shù)立堅(jiān)定的政治信念。

政治信念是派出所輔警政治是否成熟的具體表現(xiàn)，起著決定和導(dǎo)向作用。所謂信念，是指一個(gè)人對(duì)一種思想、一種理論或一項(xiàng)事業(yè)堅(jiān)定的信仰和長(zhǎng)期的堅(jiān)守。派出所輔警的政治信念，是其世界觀的客觀反映，它決定著每名同志的政治主張、政治立場(chǎng)和政治態(tài)度，決定著為誰(shuí)工作、為誰(shuí)服務(wù)。忠誠(chéng)是政治信念的集中體現(xiàn)?！爸艺\(chéng)帶來(lái)信任，你將被委以重任，獲得夢(mèng)寐以求的廣闊舞臺(tái)”。作為派出所輔警要忠誠(chéng)于組織、忠誠(chéng)于公安事業(yè)、忠誠(chéng)于本職工作崗位，更要忠于人民、忠于群眾。實(shí)踐證明，一個(gè)人沒(méi)有信仰和忠誠(chéng)，就不會(huì)有良好的品質(zhì)，政治就不合格，組織就不會(huì)重用，你個(gè)人越有能力，越與組織的需要背道而馳。所以，派出所輔警要始終圍繞“服務(wù)轄區(qū)、服務(wù)人民”的要求，做到心中有組織、工作為人民、辦事顧大局，在大是大非面前不糊涂、在政治原則上不動(dòng)搖，始終做一名讓群眾歡迎的人，做一名讓同事信得過(guò)的人，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。

二、強(qiáng)化四種作風(fēng)。

作風(fēng)是指在工作和生活中表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度和行為。作為一名派出所輔警更要強(qiáng)化“四種作風(fēng)”，樹(shù)立基層輔警良好形象。

一要有無(wú)私奉獻(xiàn)的作風(fēng)。派出所的性質(zhì)任務(wù)，決定了派出所輔警大量的、經(jīng)常的工作是為所隊(duì)服務(wù)，為轄區(qū)人民群眾服務(wù)。因此，要牢固樹(shù)立服務(wù)觀念，甘為人梯，時(shí)時(shí)處處以人民群眾為重，以輔警形象為重，在個(gè)人利益上，不斤斤計(jì)較、不患得患失。加班加點(diǎn)是輔警常有的事，失去了很多與家人團(tuán)聚的時(shí)間，與朋友相聚的機(jī)會(huì)，常常受親人埋怨和朋友誤解;在工作中，為了堅(jiān)持原則，有時(shí)還要得罪人，遭非議;如果沒(méi)有犧牲精神，甚至必要時(shí)的忍辱負(fù)重精神是不行的。

二要有細(xì)致周密的作風(fēng)。派出所輔警日常要做大量輔助性性工作，如接處警、日常巡邏、協(xié)助辦理各類(lèi)刑事行政案件、協(xié)助民-警深入轄區(qū)開(kāi)展工作等，事情雖小，涉及面卻很廣。待人接物、說(shuō)話辦事不謹(jǐn)慎，就可能直接影響到公安機(jī)關(guān)形象、影響到群眾信任度。有些事情處理不好，甚至?xí)斐珊軌牡挠绊憽Ｒ虼?，每個(gè)派出所輔警一言一行，一舉一動(dòng)都必須細(xì)致周密，做什么事情都要力求天衣無(wú)縫，考慮問(wèn)題盡可能周到全面，說(shuō)話辦事盡量得體適當(dāng)。

三要有正派的作風(fēng)。長(zhǎng)期在基層工作，不少派出所輔警靠正派的作風(fēng)，得到了群眾的肯定，贏得了人民的信賴，機(jī)關(guān)文職人員往往會(huì)把派出所輔警的一舉一動(dòng)當(dāng)成效仿的對(duì)象。因此，派出所輔警要有光明磊落、不循私情的寬廣胸懷;要有堅(jiān)持原則、一絲不茍的嚴(yán)肅態(tài)度;要有嚴(yán)于律已的思想品德。一切言行以維護(hù)公安機(jī)關(guān)聲譽(yù)和群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)群眾一視同仁，做到不以個(gè)人恩怨、好惡待人，不謀取任何私利，做好榜樣，樹(shù)好形象。

四要有狠抓落實(shí)的作風(fēng)。貫徹落實(shí)上級(jí)決策，抓好工作落實(shí)是派出所的重要職責(zé)。這就要求輔警在協(xié)助民-警開(kāi)展群眾工作時(shí)要具體、緊密結(jié)合工作實(shí)際，抓好落實(shí)。關(guān)鍵是提高自身開(kāi)展各方面群眾工作的能力，沒(méi)有理論的指導(dǎo)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)的深化，就不會(huì)有自覺(jué)的行動(dòng)。同時(shí)，要深入轄區(qū)接觸群眾，不斷增長(zhǎng)群眾心中的知明知信度，善于交流和處事，善于探索把握規(guī)律。

三、提高四個(gè)能力。

作為一名稱職的派出所輔警，不僅要精通群眾工作，還要具有較高的綜合素質(zhì)，了解掌握整體公安業(yè)務(wù)工作，這就必須努力提高“六個(gè)能力”。

一是提高協(xié)助執(zhí)法辦案能力。派出所輔警要主動(dòng)參與協(xié)助辦案，在各類(lèi)案事件發(fā)生后，不能光靠民-警去辦理，要主動(dòng)配合抓好信息研判，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和研究案件中有價(jià)值的信息。同時(shí)，對(duì)每一個(gè)案件，善思考，善于學(xué)習(xí)如何面對(duì)嫌疑人切入案件關(guān)鍵;善模仿，開(kāi)動(dòng)腦筋，回想過(guò)去的執(zhí)法辦案中有無(wú)類(lèi)似案件，第一時(shí)間找到案件的關(guān)鍵點(diǎn)給辦案民-警提供幫助;善總結(jié)，更好地掌握辦案規(guī)律，吃一塹，長(zhǎng)一智，干一事，進(jìn)一步。

二是提高文語(yǔ)表達(dá)能力。語(yǔ)言文字表達(dá)能力是派出所輔警基本要求，更是其思維深度、知識(shí)廣度和靈敏程度的綜合反映。派出所輔警從事的是協(xié)助巡邏處警、協(xié)助民-警執(zhí)法辦案、接觸群眾的工作，離不開(kāi)口頭表達(dá)和文字表達(dá)這兩種形式。協(xié)助巡邏處警、接觸群眾，大都是通過(guò)口頭表達(dá)進(jìn)行的?？陬^表達(dá)，要力求做到談吐把握分寸，說(shuō)話講究藝術(shù)，語(yǔ)言恰到好處;文字表達(dá)能力是派出所輔警的基本功，或叫“看家本領(lǐng)”。一名合格的輔警必須具備較強(qiáng)的寫(xiě)作能力，能夠熟練地駕馭文字，準(zhǔn)確地表達(dá)言辭，作出主題鮮明、觀點(diǎn)正確、層次清楚、文從字順、簡(jiǎn)潔明快的各種文章信息。

三是提高調(diào)查研究能力。具備調(diào)查研究的素質(zhì)和能力，是對(duì)派出所輔警的基本要求。這種能力主要表現(xiàn)在：對(duì)轄區(qū)情況的深入了解和透徹分析的正確把握上，從而得出具有真知灼見(jiàn)的正確結(jié)論，向所領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的情報(bào)信息，為所領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。每位派出所輔警要堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，根據(jù)中心工作，深入群眾開(kāi)展調(diào)研，尤其是維穩(wěn)工作，把上級(jí)指示與本單位實(shí)際相結(jié)合，提供情報(bào)，作出解決，為上級(jí)機(jī)關(guān)的決策提供參考依據(jù)。

四是提高處理事務(wù)能力。派出所輔警是基層派出所的重要輔助力量，既要站在領(lǐng)導(dǎo)們的角度想大事，也要作好全所每項(xiàng)工作的落實(shí)，做到既要想大事，又要干小事。努力在“快、準(zhǔn)、狠、嚴(yán)、實(shí)”五個(gè)字上下功夫：“快”，就是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖快、工作落實(shí)快、完成任務(wù)快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)反應(yīng)快速，辦事干凈利索，雷厲風(fēng)行，快節(jié)奏，高效率;“準(zhǔn)”，就是準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況，準(zhǔn)確地把握自己位置，吃透上級(jí)精神，正確地處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng);“狠”，就是面對(duì)各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)要本著服務(wù)人民的精神，堅(jiān)決狠打嚴(yán)打違法犯罪活動(dòng)，有效的降低各類(lèi)案事件的發(fā)生;“嚴(yán)”，就是嚴(yán)格要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格。

規(guī)章制度。

嚴(yán)守工作紀(jì)律嚴(yán)格檢查督促;“實(shí)”就是求真務(wù)實(shí)工作扎實(shí)狠抓落實(shí)做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效解決實(shí)際問(wèn)題;做到“言必行、行必果”工作有部署、有檢查、有回音。

共

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工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇九

通過(guò)對(duì)《以?shī)^斗者為本》前兩章的學(xué)習(xí)收獲頗多，對(duì)全力創(chuàng)造價(jià)值和正確評(píng)價(jià)價(jià)值有了更深更全面的認(rèn)識(shí)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和潛力，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源，為了一個(gè)實(shí)在而切實(shí)可行的目標(biāo)而努力的過(guò)程；企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是首先去正確認(rèn)識(shí)價(jià)值，不只是追求名譽(yù)和利潤(rùn)的最大化，也不是做辛苦的無(wú)效勞動(dòng)，而是要有正確的價(jià)值導(dǎo)向，突出重點(diǎn)，抓主要矛盾，不斷實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的過(guò)程。企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是要建立一個(gè)有“狼性”的團(tuán)隊(duì)，擁有以?shī)^斗者為本的敬業(yè)精神，以客戶為中心，不斷豐富企業(yè)文化和增加企業(yè)占有率的過(guò)程。

作為一名普通的員工，立足崗位，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)照自己，仍存在很多不足。一是在對(duì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)上不到位，價(jià)值不單單等同于利潤(rùn)，凝聚企業(yè)文化、管理提升、技術(shù)提升、行業(yè)地位、可持續(xù)性都代表企業(yè)價(jià)值。二是價(jià)值創(chuàng)造不單單是憑一腔熱血，應(yīng)該是有法可循，有理可依。三是要善于抓規(guī)律，企業(yè)發(fā)展有規(guī)律、生產(chǎn)流程有規(guī)律、工作流程也有規(guī)律，只有抓住規(guī)律，才能更好的駕馭自己的工作?；诖耍瑸閷?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和為公司創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)做好以下方面的工作。

實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、努力奮斗。奮斗者精神通俗的講就是選擇最有效的方法實(shí)現(xiàn)價(jià)值的精神。自己日常工作不可能只是孤軍奮戰(zhàn)，而更多的是在和同事協(xié)同合作的過(guò)程中完成的。同時(shí)凡事盡力還需盡心，要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，多動(dòng)腦、多思考、多學(xué)習(xí)。

經(jīng)歷了企業(yè)改制，也經(jīng)歷過(guò)低谷，到現(xiàn)在的阿膠產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)6年全國(guó)第一，其間所經(jīng)歷的起落沉浮是其它企業(yè)所無(wú)法比擬的，所形成的企業(yè)文化更是彌足珍貴的。所以只有懷著對(duì)阿膠的感情，對(duì)福膠的感情，才能充分的融入福膠的文化，才能實(shí)現(xiàn)做全國(guó)第一養(yǎng)生品牌的目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是要擁有狼性精神?！兑?shī)^斗者為本》中提到狼的三大特性，一是敏銳的嗅覺(jué)，二是不屈不撓的、奮不顧身的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗。要培養(yǎng)自己的求勝欲，團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切的捕捉機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值目標(biāo)。

工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇十

我進(jìn)入銀行工作已經(jīng)有10年的時(shí)間了，回首這么多年的職場(chǎng)路，心里有萬(wàn)般感慨。

那是十年前的某天午后，剛剛接到__行的電話錄入通知時(shí)，我還有點(diǎn)懵，不知道這個(gè)錄用電話對(duì)自己意味著什么，那時(shí)還在實(shí)習(xí)單位工作，同班的同學(xué)都已經(jīng)找到了就職單位，雖然自己已經(jīng)投遞了幾十個(gè)公司，但是一直都沒(méi)有被錄用，那時(shí)的自己真的是少年不知愁滋味，想來(lái)找不到錄用單位就去廣東做個(gè)廠妹吧。找到工作了也沒(méi)細(xì)想就去單位報(bào)到了。

在進(jìn)行了新員工的入職培訓(xùn)后，我被分到了一個(gè)小的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員有8名，營(yíng)業(yè)面積大概40平方米，大部分的業(yè)務(wù)是個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)較少。剛分配到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是不能上柜臺(tái)的，需要跟在老員工身后跟班學(xué)習(xí)。柜臺(tái)的業(yè)務(wù)操作流程其實(shí)并不能，工多手熟。我跟班學(xué)習(xí)了大概半個(gè)月就可以上柜臺(tái)了，當(dāng)然身后還是要由老師傅看著。國(guó)行的風(fēng)控制度是非常嚴(yán)格而且精確到業(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)流程，若是有哪個(gè)業(yè)務(wù)的處理流程與規(guī)章不符，問(wèn)責(zé)起來(lái)也是非常嚴(yán)厲的。能?chē)?yán)格到什么程度呢?比如，柜臺(tái)的存款業(yè)務(wù)，規(guī)定了在整個(gè)流程中的動(dòng)作、語(yǔ)言，到哪一步要做什么動(dòng)作和說(shuō)什么話都是有規(guī)定，如果不按照流程來(lái)做，就被算做反流程操作，若是被現(xiàn)場(chǎng)或是非現(xiàn)場(chǎng)檢查中被查出來(lái)，是要向上問(wèn)責(zé)三層，情節(jié)嚴(yán)重的甚至被開(kāi)除。涉及到行業(yè)監(jiān)管的要求的，比如反洗錢(qián)、核查身份等需要客戶配合進(jìn)行的情況，有些客戶不配合的甚至?xí)压駟T罵到哭，但是有些規(guī)定是涉及到機(jī)密是不能跟客戶說(shuō)的，所以有時(shí)候會(huì)有客戶不能理解銀行的某些行為，但是銀行還不能解釋。我在這個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三年，遇到比較煩心的大概就像這種情況，客戶不理解、不配合，我還不能跟客戶說(shuō)其中的緣由，但是規(guī)章又規(guī)定我必須執(zhí)行。我入行后做了三年的柜員，這個(gè)崗位的工作瑣碎、枯燥，工作過(guò)程中還遭受到些誤解。雖然如此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同事情誼很單純，大家在一起就簡(jiǎn)單工作，工作中的同事可以交心。

三年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員崗位的工作漸漸地讓我覺(jué)得工作沒(méi)有難度而且新員工三年都做柜員時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，我希望可以轉(zhuǎn)換崗位。單位正好要舉辦崗位競(jìng)聘，我報(bào)名了貸款客戶經(jīng)理的崗位。我所在的國(guó)行，那時(shí)的幾年經(jīng)常有崗位競(jìng)聘的活動(dòng)，我理解是新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)是希望能在在職期間做一番事業(yè)，任用年輕人。通過(guò)競(jìng)聘，我成功轉(zhuǎn)崗為一名貸款客戶經(jīng)理。在別人的眼里，貸款客戶經(jīng)理是一個(gè)還不錯(cuò)的崗位。我對(duì)新崗位沒(méi)有什么概念，好在有位老員工帶我，沒(méi)想到第二天這位老員工被調(diào)走了，這讓我很迷茫，業(yè)務(wù)流程都還不了解，更別說(shuō)細(xì)節(jié)處理了。我不太能接受自己業(yè)務(wù)不熟練，在到崗后的一個(gè)多星期，我惡補(bǔ)了貸款規(guī)程，不斷地其他城區(qū)支行的客戶經(jīng)理請(qǐng)教。在任貸款客戶經(jīng)理期間，我大概印象最深刻的是領(lǐng)導(dǎo)找我談話，跟我聊了一些家常，但是在我看來(lái)又好像不是僅僅家常。那時(shí)的我很珍惜領(lǐng)導(dǎo)找我談話，默默地把業(yè)務(wù)規(guī)劃、怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展思路思考了個(gè)遍。我好像是白準(zhǔn)備了這些。領(lǐng)導(dǎo)根本就沒(méi)有問(wèn)我業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，倒是把我的家庭情況問(wèn)了個(gè)遍，例如父母工作、家里有沒(méi)有親戚或是同學(xué)在政府部門(mén)任職的之類(lèi)的問(wèn)題。我是沒(méi)想到領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問(wèn)我家庭的情況。我父母本事普通的農(nóng)民，沒(méi)有什么固定的收入，家庭背景比較簡(jiǎn)單。領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)，城區(qū)里都是本地人，其實(shí)本地人脈很重要。我當(dāng)時(shí)是沒(méi)有領(lǐng)悟到里面深層次的意思，一心只想著怎么把工作做好，貸款余額和市場(chǎng)份額提升。在城區(qū)工作期間，我還被抽調(diào)到了市區(qū)分行做系統(tǒng)升級(jí)，我能感覺(jué)到新的市區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于年輕人的重視。我是個(gè)內(nèi)向的人，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)都是繞著走的，能競(jìng)聘貸款客戶經(jīng)理成功以及被調(diào)到市區(qū)分行做升級(jí)工作應(yīng)該是市分行領(lǐng)導(dǎo)有在注意我，向要給我機(jī)會(huì)，每次在系統(tǒng)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到崗位上巡查慰問(wèn)，其他人都是抓住機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，我只知道有報(bào)表沒(méi)做，數(shù)據(jù)沒(méi)平，一心埋在工作上?，F(xiàn)在想起來(lái)那幾年，我是后悔的。在__行，傳統(tǒng)的__銀行，除了知道低頭做事更要會(huì)抬頭看路。如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)有注意到你了，遇到一位賞識(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)是非常難得的，應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，更多地展示自己、展示工作成功而不應(yīng)該縮起來(lái)默默地低頭。

在傳統(tǒng)銀行業(yè)，沒(méi)有耀眼的背景，其實(shí)有點(diǎn)吃力。但是只要肯努力，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的，多展示自己，讓更多的人接納自己才有可能為自己爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。

工作心得體會(huì)感想總結(jié)篇十一

大學(xué)就來(lái)泰盈工作，如今已有兩年多了！現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司的前一天，意大利ac米蘭俱樂(lè)部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因?yàn)樗奶熨x，還在于他的忠誠(chéng)和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂(lè)部一踢就是24年，著實(shí)讓人敬佩！而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷(xiāo)售工作流動(dòng)性大，門(mén)檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的深深吸引，那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是，但是真正進(jìn)入銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。

一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。

每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下，我了以下幾點(diǎn)銷(xiāo)售心得，希望對(duì)大家有所幫助：

這里的意思是說(shuō)，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來(lái)或者是回頭客的成本是5元，也就是說(shuō)在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來(lái)，在老客戶上花的錢(qián)一般是，逢年過(guò)節(jié)的卡片和小禮物，請(qǐng)吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問(wèn)往往是成為了客戶的朋友。(對(duì)顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問(wèn)題的了解是最好的方法。)。

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開(kāi)始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說(shuō)不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果。

人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜！

我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的來(lái)判斷客戶。“一看客戶，感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房”、“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見(jiàn)血，點(diǎn)中要害，直至成交。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自己的項(xiàng)目首先必須要先充分的熟悉自己的項(xiàng)目，喜愛(ài)自己的項(xiàng)目，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我們帶來(lái)了更多的潛在客戶，致使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。這應(yīng)該是我們?cè)阡N(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我們最值得驕傲的成績(jī)。

龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

這點(diǎn)我覺(jué)得丁棟丁經(jīng)理是我們的榜樣，他堅(jiān)持著一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成每件事情，他的堅(jiān)持我們有目共睹，也時(shí)刻提醒我們只有良好積極的心態(tài)，堅(jiān)持自己的信念去走向目標(biāo)！