我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

最新酒店健身中心心得體會一

綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五的酒店，那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市的一家五酒店――明園新都大酒店(themajestichotel),名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于1995年，是一家“九”的飯店――由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望――他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

第一部分：中餐部――酒店實習報告

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的4個人首先被分到了中餐廳――“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?？磥恚业谜娴囊龊盟枷霚蕚洳攀前?

中餐廳的工作確實如前人所說――“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務，隨時準備著聽從領(lǐng)導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重*，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話?！边@也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一!

中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務意識”的真正的含義，這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

最新酒店健身中心心得體會二

林_：

昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。

正值酒店開業(yè)之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質(zhì)量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。

你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。

特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。

此致

敬禮!

_ue_ila

20_年_月_日

最新酒店健身中心心得體會三

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

依照《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家建設(shè)部、省市建委對建筑裝飾工程的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商簽定合同如下：

一、 工程概況及承包方式

1、 工程名稱：新堤君悅大酒店裝修工程

2、 工程地點：洪湖市烏林大道

3、 工程承包方式：包工包料

4、 工程概況：建筑面積約474.06平方米。

二、 工程裝修內(nèi)容

1、新堤君悅大酒店裝修工程室內(nèi)天棚面、墻面、地面、電氣等裝飾工程

三、 工程造價

1、工程造價以施工圖紙、甲方的使用要求及設(shè)計要求

為依據(jù);工程造價為：￥ 845674.00 元。大寫人民幣:捌拾肆萬伍仟陸佰柒拾肆元整。(以甲方認定的單價為準，工程量竣工后以審計為準)

四、 工程期限

工程開工日期：20xx年 月 日

工程竣工日期：20xx 年 月 日

五、 質(zhì)量要求

按國家建設(shè)部行業(yè)標準jgj73—91《建筑裝飾工程施工驗收規(guī)范》規(guī)定，及省、市建委、消防部門規(guī)定的標準執(zhí)行，工程質(zhì)量達到市優(yōu)。工程竣工后如出現(xiàn)質(zhì)量問題(竣工后甲方使用，人為造成的質(zhì)量問題除外)，屬于乙方責任的，乙方無償保修，保修期為一年，終身維修。

六、 付款方式

1、合同簽定后，甲方即付給乙方工程款總造價的 10%

2、工程竣工驗收合格后，甲方即付給乙方工程款總造價的 85% 即845674.00 元*85% = 718822.90元 。

3、乙方剩余5%工程款作為質(zhì)保金一年內(nèi)付清。

七、雙方責任

1、 甲方：負責提供整個工程的使用、設(shè)計要求;提供現(xiàn)場使用的水、電位置;提供材料運輸通道、必要的材料堆放場地及原樓的設(shè)計圖紙;對裝修工程所涉及的配電系統(tǒng)、管道系統(tǒng)、給排水總閥位置應負責指明;施工場地要平整。

2、 乙方：向甲方提供工程裝飾施工設(shè)計圖紙及工程報價。

八、其它事宜

經(jīng)甲乙雙方商定做出如下協(xié)議：

1、 工程如遇特殊情況或不可抗力造成不能施工的，工期可順延;如發(fā)生違約所造成的一切損失，由違約方承擔。

2、 本工程報價外的工程或工程項目的材質(zhì)、工藝發(fā)生變化時，需甲方認定綜合單價后，以“現(xiàn)場簽證形式”由甲方現(xiàn)場負責人簽字為準，并列入竣工決算追加當中。( 如本工程報價外的工程已經(jīng)發(fā)生或工程項目的材質(zhì)、工藝發(fā)生變化時，甲方已認可，但甲方?jīng)]簽證的，其所發(fā)生的費用同樣生效。)

3、 工程量發(fā)生變化時，按竣工后工程審計的工程量計算為準。

4、 如甲方或乙方違約，而沒有按合同執(zhí)行的，可向上級主管部門或仲裁機構(gòu)申訴。

5、 其它未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

6、 合同一式貳份，雙方簽字生效，各持壹份，并具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新酒店健身中心心得體會四

尊敬的領(lǐng)導：

我于20xx年x月到xxx酒店上班，

擔任前臺工作。經(jīng)過這段時間，

我覺得和我原來設(shè)想的個人職業(yè)規(guī)劃相差太大，

因此我不得不向公司提出辭職申請

，并希望能與x月x日正式離職。

希望公司能體恤我的個人實際情況，對我的申請予以考慮，并批準為盼。

此致

敬禮

辭職人：

20xx年xx月xx日

最新酒店健身中心心得體會五

今天我們隆重集會，召開xxxx大酒店二o一o年度工作總結(jié)暨表彰大會，參加今天大會的主要領(lǐng)導有xxx先生，xxx先生，讓我們用掌聲，向出席今天大會的x位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎！

過去的一年，我們在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在社會各界朋友的關(guān)心、幫助和支持下，經(jīng)過全體員工的團結(jié)奮戰(zhàn)，共同努力，圓滿完成了各項工作任務，為酒店事業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了貢獻。20xx年，我們xxxx大酒店有幸接待了xx縣第三屆仙城文化藝術(shù)節(jié)的各級領(lǐng)導及知名的演職人員，且接待工作完成得很圓滿，同時我們又順利接待了xx縣各機關(guān)單位組織召開的各種會議和各種接待，得到了縣委、縣人民政府的高度評價。這些成績的取得，來之不易，令人珍惜，令人鼓舞，令人振奮。她凝聚了全體員工的智慧和汗水，她說明了xxxx大酒店事業(yè)發(fā)展后勁十足；她應該歸功于公司及酒店領(lǐng)導的不辭辛勞、統(tǒng)領(lǐng)全局的正確領(lǐng)導，歸功于廣大員工的勤勞付出。

下面，讓我們以熱烈的掌聲，歡迎x總作xxxx大酒店20xx年總結(jié)及20xx年工作安排的報告。年工作安排的報告）

※（x總作酒店20xx年總結(jié)及20xx年工作安排的報告）謝謝x總剛才，x總高度概括和全面總結(jié)了20xx年酒店工作，科學適度地評價過去的一年是穩(wěn)步發(fā)展的一年，對各營業(yè)部門和職能管理部門勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和心系酒店、無私奉獻的敬業(yè)精神給予了充分肯定，準確地指出了工作中存在的問題，我們要以此為動力，繼續(xù)提倡執(zhí)著敬業(yè)、真抓實干、團結(jié)協(xié)作、同心同德的精神，用實際行動為酒店進步添磚加瓦。20xx年，酒店內(nèi)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀領(lǐng)班及優(yōu)秀員工，他們是開拓進取的先鋒，是忠于職守的典范，是舍己奉獻的楷模，是我們?nèi)w員工學習的榜樣。我們?yōu)樗麄冊谶^去的一年為酒店事業(yè)做出突出貢獻感到自豪，感到驕傲。

下面請由我宣讀“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀領(lǐng)班、優(yōu)秀主管及優(yōu)秀部門經(jīng)理”獲得者名單。榜樣的作用是無窮的，我們真心希望今天榮獲表彰的同仁們，以此為起點，百尺竿頭，更進一步，為迎接酒店事業(yè)的更大進步貢獻自己全部的力量。

下面（發(fā)獎曲音樂開始）（發(fā)獎曲音樂開始）

⑴請榮獲優(yōu)秀員工的人員上臺領(lǐng)獎，x總，請黃主任給他們頒獎；

⑵請榮獲優(yōu)秀部門領(lǐng)班的人員上臺領(lǐng)獎，請x總給他們頒獎；（發(fā)獎曲音樂停止）發(fā)獎曲音樂停止）同事們，優(yōu)秀員工、優(yōu)秀領(lǐng)班是我們事業(yè)發(fā)展的中堅和基石。評選不是目的，意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協(xié)力地把各項工作做好，通過評選激勵全體員工的工作斗志和熱情。在過去的工作中，他們用實際行動譜寫了許多感人事跡，總結(jié)了許多值得我們學習的經(jīng)驗和做法。

下面，讓我們以熱烈的掌聲，歡迎優(yōu)秀員工代表廖林同志發(fā)言。

※（優(yōu)秀員工代表發(fā)言）優(yōu)秀員工代表發(fā)言）

同事們，過去一年所歷經(jīng)的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上，新的征程已經(jīng)開始。新的機遇、新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展正在等待著我們。

我們有公司領(lǐng)導的支持，我們酒店管理人員作領(lǐng)路人，我們有全體員工的團結(jié)拼搏，我們有社會各界朋友的關(guān)愛與支持，我們堅信：xxxx大酒店的未來必將布滿陽光，xxxx大酒店的事業(yè)必將更加燦爛輝煌！xxxx大酒店20xx年度總結(jié)表彰大會到此結(jié)束。請全體員工起立，讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領(lǐng)導退常請全體員工起立，讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領(lǐng)導退常

※播放結(jié)束曲