學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

主題業(yè)務(wù)大比拼心得體會(huì)實(shí)用一

乙方：___________________

為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

(一)權(quán)利

(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);

(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開(kāi)辦的電信業(yè)務(wù);

(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

(二)義務(wù)

(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

(2)申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。

客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;

(3)應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

(4)應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;

(6)辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

(一)權(quán)利

(1)按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;

(2)保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

(3)本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再分配;

(4)因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

(5)為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

(二)義務(wù)

(1)按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);

(2)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便;

(3)提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要)，在電信客戶要求提供長(zhǎng)途話費(fèi)清單時(shí)，予以免費(fèi)提供(根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書(shū)、國(guó)家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無(wú)法提供詳細(xì)話單)，并保留話費(fèi)信息半年;

(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除客戶本人提出申請(qǐng)外。

(5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號(hào)碼的，應(yīng)至少連續(xù)20天免費(fèi)播放改號(hào)提示音;若是選號(hào)被更改的，將以同檔次的號(hào)碼替換(不含局碼)。

二、協(xié)議的中止與解除

1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。

3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無(wú)進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;

4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：

(1)利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(2)逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;

(3)以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;

(4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

三、違約責(zé)任

1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。

一個(gè)月以上以此類推。

阻斷時(shí)間的計(jì)算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

2、客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金，對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。

暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計(jì)。

客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計(jì)，但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的，其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的，本公司可依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，暫停其它的電信服務(wù)。

四、證明資料

1、客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。

2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書(shū)或單位證明。

3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。

如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。

信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。

無(wú)論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

六、可分性

若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

七、爭(zhēng)議解決

雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過(guò)協(xié)商解決。

協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議：

1、請(qǐng)求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。

仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

八、附則

1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

甲方(簽字蓋章)：___________________

委托代理人(簽字)：___________________

_____年____月____日

乙方(簽字蓋章)：___________________

委托代理人(簽字)：___________________

_____年____月____日

主題業(yè)務(wù)大比拼心得體會(huì)實(shí)用二

甲方：_________

公司地址：_________

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方：_________

公司地址：_________

開(kāi)戶銀行：_________

銀行帳號(hào)：_________

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：_________

聯(lián)系電話：_________

為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大雙方在各自領(lǐng)域的知名度，協(xié)議雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定就電話信息服務(wù)項(xiàng)目展開(kāi)合作，合作項(xiàng)目不包含小額支付業(yè)務(wù)，即乙方利用甲方所提供的電話信息服務(wù)平臺(tái)，向用戶提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)充值帳號(hào)或其它簡(jiǎn)單、小額的商品交易?，F(xiàn)為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，特訂立本協(xié)議：

一、合作項(xiàng)目和方式

1.基于雙方各自的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務(wù)與應(yīng)用服務(wù)。

2.甲方利用其業(yè)務(wù)平臺(tái)和支撐系統(tǒng)，向乙方提供有償?shù)拇?jì)費(fèi)和代收費(fèi)服務(wù)。

3.甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)、守信、合作共贏的原則，共同遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、甲方責(zé)任和權(quán)利

1.甲方有權(quán)審核乙方提供的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、資信證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資訊來(lái)源及銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的資料。

2.根據(jù)合作項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求提供語(yǔ)音平臺(tái)資源及相應(yīng)的碼號(hào)資源。

3.在乙方提交相關(guān)業(yè)務(wù)文檔資料和需求后，甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)。

4.甲方有權(quán)對(duì)乙方策劃的信息內(nèi)容進(jìn)行審核，并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務(wù)開(kāi)展中，一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過(guò)乙方發(fā)送非法信息，有權(quán)要求乙方立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行規(guī)范。

5.甲方提供其_________、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)的輔助投訴受理中心。甲方對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題引起的用戶詢問(wèn)和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方有權(quán)將該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理，并有權(quán)督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時(shí)起12個(gè)小時(shí)內(nèi)將投訴資料提交乙方，如用戶投訴情況嚴(yán)重的，給甲方造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方有權(quán)單方面中斷雙方的合作，并要求相應(yīng)的賠償。

6.由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)結(jié)果以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

7.甲方允許乙方在進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí)，以_________品牌推廣該合作業(yè)務(wù)，但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。

8.甲方有權(quán)制定有關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法、考核條款、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件以及多平臺(tái)合作連帶懲罰條款，并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行定期的考核，并根據(jù)管理辦法及相關(guān)文件采取末位淘汰制，并有權(quán)單方面中止和乙方的合作業(yè)務(wù)。

9.甲方有權(quán)根據(jù)_________市場(chǎng)的具體情況制定相應(yīng)的限費(fèi)措施，并要求乙方遵照?qǐng)?zhí)行。

三、乙方責(zé)任和權(quán)利

1.乙方須持有相應(yīng)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資訊來(lái)源及銀行開(kāi)戶許可證等與正常運(yùn)行相關(guān)的資料，保證所提供的信息服務(wù)的資費(fèi)符合國(guó)家有關(guān)主管部門的相關(guān)規(guī)定。

2.根據(jù)合作項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求提供相應(yīng)資源及來(lái)源資質(zhì)文件，開(kāi)通專家熱線類的項(xiàng)目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。

3.負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的宣傳策劃、拓展推廣、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作，由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

4.乙方所有對(duì)外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字后方可對(duì)外投放，否則，由此引起的一切不良影響由乙方負(fù)責(zé)，給甲方造成一定損失的必須給甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

5.負(fù)責(zé)本合作業(yè)務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)投訴和客戶回訪等，乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后，應(yīng)立即回復(fù)用戶，并在48個(gè)小時(shí)內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復(fù)甲方。

6.負(fù)責(zé)及時(shí)提供合作業(yè)務(wù)所需的信息源和數(shù)據(jù)，乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，否則，由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議及糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。

7.乙方提供的信息服務(wù)的內(nèi)容發(fā)布遵循“合法、健康、準(zhǔn)確”的原則，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》和有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁提供如下信息內(nèi)容：涉及國(guó)家機(jī)密和危害國(guó)家安全的內(nèi)容；違反國(guó)家民族政策和宗教政策的內(nèi)容；有損于社會(huì)秩序、公共道德及他人全法權(quán)益的內(nèi)容；黃色、淫穢色情的內(nèi)容。

8.乙方提供的信息內(nèi)容問(wèn)題或廣告內(nèi)容不當(dāng)引起的糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

9.協(xié)議到期后若不續(xù)簽或中途協(xié)議終止，乙方應(yīng)對(duì)正在開(kāi)展中的業(yè)務(wù)仍應(yīng)負(fù)責(zé)，本協(xié)議的相應(yīng)條款仍具有約束力，否則，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。

10.乙方在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的行為必須符合本協(xié)議及_________電信語(yǔ)音業(yè)務(wù)即_________業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。

11.由非網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題所引起的客戶投訴及退費(fèi)，由乙方負(fù)責(zé)，并在48小時(shí)內(nèi)最終妥善解決。

四、收益分配結(jié)算

1.甲方享有用戶使用合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的通信費(fèi)用，并負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)工作。

2.甲乙雙方以合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的實(shí)際信息費(fèi)，在扣除_________％的壞帳后，甲乙雙方按_________：_________ 的比例分成，即甲方占_________％，乙方占_________％，雙方各自承擔(dān)所應(yīng)繳納的稅費(fèi)。

3.如果乙方需要甲方提供技術(shù)力量，協(xié)助開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)技術(shù)流程，則甲方可為乙方提供技術(shù)支撐并收取_________％的制作費(fèi)用，即雙方按_________：_________的比例進(jìn)行分成結(jié)算。

4.每月產(chǎn)生的信息費(fèi)以甲方計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函，將每月合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的信息費(fèi)分成情況發(fā)送給乙方，若乙方對(duì)數(shù)據(jù)有疑義，雙方可就相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)以確保計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。

5.在甲方的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)里，通話時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)為超長(zhǎng)話單，或少于3秒的稱為超短話單，由系統(tǒng)自動(dòng)扣除，此部分費(fèi)用不計(jì)入信息費(fèi)收入，不參與分成。

6.甲方與其它運(yùn)營(yíng)商合作所產(chǎn)生的信息費(fèi)，在扣除壞帳及其它運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi)后，按實(shí)際收入與乙方進(jìn)行分成，該部分信息費(fèi)結(jié)算日期根據(jù)所合作的運(yùn)營(yíng)商具體的結(jié)算及結(jié)款期為準(zhǔn)。

7.如果甲方實(shí)付金額與應(yīng)付金額出現(xiàn)差異時(shí)，其差額將在下月結(jié)算日由甲方進(jìn)行補(bǔ)/退費(fèi)調(diào)帳處理。

8.結(jié)算時(shí)間：每月的28日為雙方結(jié)算日。結(jié)算數(shù)據(jù)為：上月21日至當(dāng)月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下，sp應(yīng)在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計(jì)費(fèi)征詢函，sp若于次月10日仍未收到帳單，則應(yīng)于每月15日前與受理部門聯(lián)系，否則視為收到，過(guò)期不予重發(fā)。若sp對(duì)結(jié)算金額無(wú)異議，則雙方進(jìn)行資金結(jié)算。如sp有疑異則可要求對(duì)帳。

9.在收到付款征詢函后，乙方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具正式的稅務(wù)發(fā)票，甲方在收到乙方開(kāi)具的正式稅務(wù)發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。

五、其它

1.同時(shí)為有效配置電話平臺(tái)資源和市場(chǎng)資源，提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)_________電信電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，甲方制定了《_________合作管理辦法》，乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機(jī)制對(duì)sp進(jìn)行綜合考核，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的的乙方予以處罰，直至中止合作，強(qiáng)制退出。

2.為了給新進(jìn)入的sp提供公平競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)，新sp在接入后第四個(gè)月開(kāi)始參加考核。

3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關(guān)規(guī)定：

（1）若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元，甲方向乙方發(fā)出警告一次；若乙方第三月收入仍低于_________元，甲方有權(quán)單方面中止合作。

（2）乙方在收到甲方警告后，若出現(xiàn)違規(guī)行為，甲方有權(quán)單方面中止合作。

（3）在中止合作協(xié)議后，甲方為乙方提供一個(gè)月的緩沖期，在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務(wù)外，乙方必須在其門戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將服務(wù)的公告，并配合甲方做好相關(guān)客服工作。

4.在合作期間，若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為，甲方將根據(jù)該管理辦法相關(guān)規(guī)定，追究乙方違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)《_________合作管理辦法》相關(guān)條款進(jìn)行修訂。

六、保密

未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息，法律另有規(guī)定的除外。

七、違約

1.甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約，并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔(dān)。

2.本合同項(xiàng)下違約方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償責(zé)任（包括違約責(zé)任及賠償責(zé)任）以對(duì)方的直接損失為限；任何一方均不對(duì)對(duì)方未實(shí)現(xiàn)的預(yù)期利潤(rùn)或利益、商業(yè)信譽(yù)的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔(dān)責(zé)任。

八、爭(zhēng)議解決

甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。

九、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí)，雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對(duì)方，并提供有關(guān)部門的證明。

2.本協(xié)議所表述的不可抗力是指：國(guó)家政策法規(guī)或國(guó)家主管部門有關(guān)規(guī)定的改變；戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)及其他自然災(zāi)害；由于不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。

十、協(xié)議期限

1.本協(xié)議有效期為壹年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。

2.本協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，協(xié)議將自動(dòng)順延壹年，順延次數(shù)不限。

十一、附則

1.本協(xié)議附件作為本協(xié)議的有效部分，具有同等法律效應(yīng)。

2.如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí)，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。

3.本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

信息源入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書(shū)

信息源責(zé)任單位（本協(xié)議中cpsp）接入中國(guó)*信有限*司語(yǔ)音業(yè)務(wù)平臺(tái)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)（包括但不限于短消息網(wǎng)關(guān)、wap網(wǎng)關(guān)、java/brew下載服務(wù)器、定位業(yè)務(wù)服務(wù)器等）保證遵守以下各項(xiàng)規(guī)定：

第一條遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。

第二條不得利用中國(guó)*信固定電話網(wǎng)、中國(guó)*信互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等違法犯罪活動(dòng)，不得利用中國(guó)*信固定電話網(wǎng)、中國(guó)*信互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)制作、查閱、復(fù)制和傳播違反憲法和法律、妨礙社會(huì)治安破壞國(guó)家統(tǒng)一、破壞民族團(tuán)結(jié)、色情、暴力等的信息，不得利用中國(guó)*信固定電話網(wǎng)、中國(guó)*信互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)布任何含有下列內(nèi)容之一的信息：

反對(duì)憲法所確定的基本原則的；

危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家機(jī)密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；

損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)和封建迷信的；

散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

發(fā)現(xiàn)上述違法犯罪活動(dòng)和有害信息，應(yīng)立即采取措施制止并及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告。

第三條信息源責(zé)任單位提供的信息必須遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、政策規(guī)定。

第四條信息源責(zé)任單位在聯(lián)網(wǎng)測(cè)試、試運(yùn)行期間以及業(yè)務(wù)正式開(kāi)通后，應(yīng)保證其所提供業(yè)務(wù)內(nèi)容的安全性與穩(wěn)定性，不對(duì)中國(guó)*信固定電話網(wǎng)、中國(guó)*信互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)造成危害。

第五條信息源責(zé)任單位應(yīng)建立有效的信息安全保密管理制度和技術(shù)保障措施，并接受相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的管理、監(jiān)督和檢查。

第六條若違反上述規(guī)定，中國(guó)*信有限*司有權(quán)采取必要措施，關(guān)閉相關(guān)信息源接入通道，情節(jié)嚴(yán)重者中止合作業(yè)務(wù)，追究信息源責(zé)任單位的法律責(zé)任。此責(zé)任書(shū)經(jīng)信息源責(zé)任單位簽署后生效，并由甲方負(fù)責(zé)保管。

信息源責(zé)任單位（蓋章）：_________

責(zé)任人（簽字）：_________

主題業(yè)務(wù)大比拼心得體會(huì)實(shí)用三

編號(hào)：

甲方：________________

經(jīng)營(yíng)地址為：

郵政編碼：

乙方：________________

經(jīng)營(yíng)地址為：

郵政編碼：

鑒于：

1.甲方與乙方進(jìn)行技術(shù)及業(yè)務(wù)合作事宜，雙方將以書(shū)面或口頭形式要求對(duì)方提供，并將擁有或已經(jīng)擁有對(duì)方某些非公開(kāi)的、保密的、專業(yè)的信息和數(shù)據(jù);

2.雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。

為此，雙方達(dá)成協(xié)議如下：

第一條 定義

保密信息：指提供方向接受方提供的，屬于提供方或其股東及其他關(guān)聯(lián)公司所有或?qū)Ｓ械?，或提供方?fù)有保密義務(wù)的有關(guān)第三方的下列資料及所有在信息載體上明確標(biāo)示“保密”的材料和信息。需保密材料包括但不限于：集成電路設(shè)計(jì)版圖數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)記錄和計(jì)劃、貿(mào)易機(jī)密、技術(shù)資料、產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息、價(jià)格結(jié)構(gòu)、成本等非公開(kāi)的、保密的或?qū)I(yè)的信息和數(shù)據(jù)。

第二條 保密信息不包括以下信息：

1.在接受保密信息之時(shí)，接受方已經(jīng)通過(guò)其他來(lái)源獲悉的、無(wú)保密限制信息;

2.一方通過(guò)合法行為獲悉已經(jīng)或即將公諸于眾的信息;

3.根據(jù)政府要求、命令和司法條 例所披露的信息。

第三條 接受方在接受保密信息后，必須承擔(dān)以下義務(wù)：

1.對(duì)保密信息謹(jǐn)慎、妥善持有，并嚴(yán)格保密，沒(méi)有提供方事先書(shū)面同意，不得向任何第三方披露;

2.接受方僅可為雙方合作之必需，將保密信息披露給其指定的第三方公司，并且該公司應(yīng)首先以書(shū)面形式承諾保守該保密信息;

3.接受方僅可為雙方合作業(yè)務(wù)之必需，將保密信息披露給其直接或間接參與合作事項(xiàng)的管理人員、職員、顧問(wèn)和其他雇員，但應(yīng)保證該類有關(guān)人員對(duì)保密信息嚴(yán)格保密;

4.若具有權(quán)力的法庭或其他司法、行政、立法機(jī)構(gòu)要求乙方披露保密信息，接受方將立即通知提供方此類要求;若接受方按上述要求必須提供保密信息，接受方將配合提供方采取合法及合理的措施，要求所提供的保密信息能得到保密的待遇;

5.若接受方或有關(guān)人員違反本協(xié)議的保密義務(wù)，接受方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償提供方由此造成的損失。

第四條 沒(méi)有得到另一方的書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議書(shū)項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

第五條 雙方同意，本協(xié)議生效后，如國(guó)家頒布有關(guān)產(chǎn)權(quán)資料的出口、再出口的法律法規(guī)與管理?xiàng)l 例，雙方有義務(wù)遵守這些法律法規(guī)與管理?xiàng)l 例。

第六條 本協(xié)議的各部分構(gòu)成完整的保密協(xié)議，并取代雙方此前任何有關(guān)本協(xié)議所述事項(xiàng)的理解或協(xié)議。未經(jīng)他方書(shū)面同意，本協(xié)議不得變更或修改。

第七條 雙方承認(rèn)并同意，除提供方以書(shū)面形式明確表達(dá)外，提供方向接受方披露保密信息并不構(gòu)成提供方向接受方轉(zhuǎn)讓或授予接受方享有提供方對(duì)其商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有的利益，亦不構(gòu)成向接受方轉(zhuǎn)讓或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)等有關(guān)利益。

第八條 本協(xié)議接受中國(guó)法律管轄并按中國(guó)法律解釋。對(duì)因本協(xié)議項(xiàng)下各方的權(quán)利和義務(wù)而發(fā)生的有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決，如無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，則應(yīng)在蘇州仲裁解決。

第九條 本保密協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效，且在雙方合作期間和合作結(jié)束完成之后_____年內(nèi)持續(xù)有效。

第十條 本協(xié)議一式二份，具有同等效力，雙方各持一份。

甲方：________________________________

________________________

乙方：________________________________

_______________________

主題業(yè)務(wù)大比拼心得體會(huì)實(shí)用四

訊框傳送業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

第一章?服務(wù)范圍

第一條?甲方營(yíng)業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。

第二條?乙方申請(qǐng)訊框傳送業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱（本業(yè)務(wù)）），依本協(xié)議條款辦理。

第三條?本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務(wù)），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會(huì)議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。

第四條?本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò)，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務(wù)。

第五條?每一固定通信可依乙方兩端之實(shí)際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

第六條?每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過(guò)通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計(jì)單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

第七條?每一路固定通信每秒傳送信息量不超過(guò)約定信息速率且收信端同一時(shí)間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時(shí)，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過(guò)約定信息速率或收信端同一時(shí)間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時(shí)，則部分信息將因溢流而無(wú)法傳送至收信端，乙方須重送該無(wú)法傳送完成之信息。

第八條?本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

第二章?申請(qǐng)程序

第九條?乙方租用本業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。

第十條?乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個(gè)月，未滿二個(gè)月者，以二個(gè)月計(jì)。

第十一條?申請(qǐng)?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請(qǐng)書(shū)中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實(shí)性及正確性負(fù)法律責(zé)任。

第十二條?裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備，其裝設(shè)位置得由乙方指定，但甲方認(rèn)為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請(qǐng)乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

第十三條?乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請(qǐng)：

一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)。

二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。

三、乙方端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表。

四、自然人應(yīng)檢附其國(guó)民身分證復(fù)印件；法人、非法人團(tuán)體及商號(hào)應(yīng)檢附其營(yíng)業(yè)證照或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)設(shè)立之證照及代表人之國(guó)民身分證等之復(fù)印件。但政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營(yíng)事業(yè)機(jī)構(gòu)得以正式公文替代。

第三章?異動(dòng)程序

第十四條?乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，應(yīng)依本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

第十五條?乙方申請(qǐng)辦理移機(jī)、更名、變更通信端口速率、變更通信對(duì)象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無(wú)線暫拆及終止租用等異動(dòng)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)填具（訊框傳送業(yè)務(wù)異動(dòng)申請(qǐng)書(shū)），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請(qǐng)：

一、移機(jī)

（一）移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

（二）經(jīng)甲方確認(rèn)可以移機(jī)者，應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個(gè)月內(nèi)配合施工。

（三）乙方于預(yù)定施工日期前遷離原址者，應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。

（四）乙方申請(qǐng)遷移之新址缺乏機(jī)線設(shè)備時(shí)，致無(wú)法移設(shè)者，得申請(qǐng)暫拆。

二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動(dòng)者，應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。

三、變更通信對(duì)象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請(qǐng)，并檢附（訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表）。

四、變更設(shè)備：乙方應(yīng)檢附（客戶端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表）。

五、終止租用：乙方申請(qǐng)終止租用時(shí)，應(yīng)于預(yù)定拆機(jī)日十日前申請(qǐng)，以便按時(shí)拆除機(jī)線設(shè)備。

第四章?服務(wù)費(fèi)用

第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費(fèi)用如下：

一、接線費(fèi)及移設(shè)費(fèi)：租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳付接線費(fèi)；申請(qǐng)移設(shè)者，應(yīng)繳付移設(shè)費(fèi)。裝設(shè)或移設(shè)地點(diǎn)在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話基本營(yíng)業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費(fèi)。

二、客戶端設(shè)備保證金：租用本客戶端設(shè)備者，應(yīng)預(yù)繳保證金。

三、更名費(fèi)：乙方申請(qǐng)更名應(yīng)繳納更名費(fèi)，按甲方所分配之每一個(gè)fr訊框傳送號(hào)碼每次計(jì)數(shù)。

四、系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)，按每一通信埠每次設(shè)定計(jì)收。

五、月租費(fèi)：乙方租用本業(yè)務(wù)，每月應(yīng)繳費(fèi)用如下：

（一）乙方終端設(shè)備（訊框傳送接取設(shè)備或路由器）月租費(fèi)_________；

（二）通信埠月租費(fèi)_________；

（三）約定信息速率月租費(fèi)_________。

第十七條?甲方各營(yíng)業(yè)項(xiàng)目之資費(fèi)由甲方擬定，并呈請(qǐng)電信總局備查。前項(xiàng)詳細(xì)_____標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十八條?甲方之_____標(biāo)準(zhǔn)，得因經(jīng)營(yíng)成本及其它相關(guān)因素之變動(dòng)調(diào)整之。調(diào)整后之詳細(xì)_____資料，應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十九條?如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時(shí)，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實(shí)之時(shí)起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費(fèi)三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。但不能通信之原因系可歸責(zé)于乙方者，不予扣除。

前項(xiàng)阻斷開(kāi)始之時(shí)間，以甲方查覺(jué)或接到乙方通知之時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間者，以實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。

第二十條?乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)者，自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費(fèi)不計(jì)。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費(fèi)應(yīng)予計(jì)收，固定通信之約定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工者計(jì)收。乙方申請(qǐng)停止租用時(shí)，以申請(qǐng)書(shū)指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算。

第二十一條?乙方申請(qǐng)終止租用或因欠費(fèi)、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個(gè)月者，應(yīng)一次補(bǔ)足未滿期間之各項(xiàng)月租費(fèi)。

第二十二條?乙方因欠費(fèi)、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者，暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項(xiàng)費(fèi)用。乙方申請(qǐng)移設(shè)者，于待移期間各項(xiàng)費(fèi)用仍應(yīng)照繳，但因甲方缺乏機(jī)線設(shè)備辦理暫拆者，免收暫拆施工費(fèi)及待移期間月租費(fèi)。

第二十三條?乙方起租月或終止租用月之當(dāng)月租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算，其每日租費(fèi)以全月租費(fèi)三十分之一計(jì)收。

第二十四條?若乙方采按年繳費(fèi)之方式，于租期屆滿時(shí)欲終止使用者，應(yīng)填寫申請(qǐng)表，以書(shū)面方式提出申請(qǐng)，否則視為乙方承諾續(xù)用。

第二十五條?乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內(nèi)欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_________。

第二十六條?乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時(shí)應(yīng)繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。

第二十七條?甲方若已備妥機(jī)線設(shè)備并通知乙方預(yù)定裝設(shè)或移設(shè)日期時(shí)，乙方因故申請(qǐng)注銷，其已繳之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)或工料費(fèi)概不退還。乙方如說(shuō)明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個(gè)月，逾期即予注銷，所繳建設(shè)保證金不予退還。

第二十八條?乙方每月應(yīng)繳之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)于甲方通知之繳費(fèi)期限內(nèi)繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機(jī)線設(shè)備，其月租費(fèi)結(jié)算至拆機(jī)日止。乙方同意各項(xiàng)通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀(jì)錄均以甲方計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

第二十九條?乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書(shū)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書(shū)。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，是否繳費(fèi)均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀(jì)錄為準(zhǔn)。

第三十條?乙方所繳納各項(xiàng)費(fèi)用有下列情形之一者，甲方無(wú)息退還之：

一、溢收之月租費(fèi)。

二、已繳納之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)、工料費(fèi)、預(yù)繳保證金，因可歸責(zé)于甲方之事由而未依各該申請(qǐng)事項(xiàng)辦理者。

三、預(yù)繳之保證金于租滿最短期間者。

第五章?維護(hù)與責(zé)任

第三十一條?本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護(hù)。

第三十二條?甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復(fù)。甲方若預(yù)先計(jì)劃更動(dòng)其設(shè)備或停機(jī)，須于一周前公告于網(wǎng)頁(yè)上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時(shí)遇有障礙，應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

第三十三條?乙方對(duì)租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。乙方申請(qǐng)拆除、移設(shè)所租設(shè)備者，在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。

第三十四條?甲方機(jī)線設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯(cuò)誤而不能通信時(shí)，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費(fèi)外，不負(fù)賠償責(zé)任。

第三十五條?甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運(yùn)作，必要時(shí)得派員查驗(yàn)乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款

第三十六條?乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用，并由乙方負(fù)一切法律責(zé)任：

一、乙方通信內(nèi)容有泄漏_____、危害國(guó)家安全、妨害社會(huì)治安、違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事，經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)通知者。

二、乙方使用本業(yè)務(wù)，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

三、乙方未經(jīng)審查認(rèn)可，利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之?dāng)?shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

四、乙方將租用之設(shè)備，私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。

五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點(diǎn)者。

第三十七條?甲方對(duì)因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計(jì)算機(jī)處理個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露前開(kāi)數(shù)據(jù)：

一、司法機(jī)關(guān)、_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

二、其它政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由者。

三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

前項(xiàng)第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補(bǔ)之。

第三十八條?甲方為緊急應(yīng)變之需要，得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時(shí)間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時(shí)間而減少或停收其租費(fèi)。

第三十九條?乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)。

第四十條?乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。甲方訂定賠償價(jià)格時(shí)，應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

第七章?協(xié)議之變更與終止

第四十一條?甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照時(shí)，應(yīng)于收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書(shū)面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報(bào)紙公告，并請(qǐng)乙方于二個(gè)月內(nèi)至甲方處辦理無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。

第四十二條?甲方如因情事變更或其它因素，必要時(shí)得暫?；蚪K止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營(yíng)，惟應(yīng)于預(yù)定暫?；蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn)，并于預(yù)定暫停或終止日前三個(gè)月公告或通知乙方，請(qǐng)乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用。惟除無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用外，甲方不負(fù)其它賠償責(zé)任，乙方不得異議或要求任何補(bǔ)償。

第八章?廣告之效力

第四十三條?本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部份。

第九章?申訴服務(wù)

第四十四條?乙方如不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方客服中心請(qǐng)求處理，甲方將視實(shí)際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專線：_________。

第十章?附則

第四十五條?因本協(xié)議條款涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額如超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

第四十六條?本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題業(yè)務(wù)大比拼心得體會(huì)實(shí)用五

同志們：

全縣農(nóng)村財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)班今天正式開(kāi)班了!首先我代表縣政府向你們的到來(lái)致以親切的問(wèn)候和衷心的感謝!這次培訓(xùn)班是按照縣委組織部的統(tǒng)一部署，縣財(cái)政局和縣經(jīng)管局聯(lián)合舉辦的，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)技能，為推進(jìn)我縣農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理打基礎(chǔ)，希望大家能

認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。下面，我就如何搞好這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性

農(nóng)村財(cái)務(wù)是廣大農(nóng)民群眾十分關(guān)注的熱點(diǎn)，也一直是農(nóng)村工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行規(guī)范管理，是維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。而培養(yǎng)一支高素質(zhì)的農(nóng)村財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍，是搞好村務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)管理工作的關(guān)鍵，也是做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理工作的前提。近年來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)政策，推行農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”制度，開(kāi)展村級(jí)債權(quán)債務(wù)清理，狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了一定成效。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了農(nóng)村財(cái)務(wù)服務(wù)中心，對(duì)412個(gè)村的資金帳務(wù)實(shí)行了農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”，各項(xiàng)制度基本健全，業(yè)務(wù)按程序逐步走上正規(guī)。為扎實(shí)有效搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作，今天，我們專門把大家集中起來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，時(shí)間很短，大家一定要珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，切實(shí)提高對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。

二、講究方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性

第一，學(xué)思結(jié)合，弄懂鉆透原理。這次培訓(xùn)時(shí)間很短，大家一定要專下心來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真聽(tīng)好每一堂課，做好課堂筆記，及時(shí)溫故知新。要坐得住，學(xué)得進(jìn)，勤思考，不懂就問(wèn)，做到學(xué)而思，思而信，信而行，切實(shí)提高自己的政策理論和業(yè)務(wù)水平，做一名合格的村級(jí)財(cái)務(wù)、民主理財(cái)人員。

二要嚴(yán)守紀(jì)律，保持良好作風(fēng)。培訓(xùn)期間，任何人不得遲到早退，有事必須請(qǐng)假。如遇緊急情況要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

三要學(xué)以致用， 提高工作實(shí)效。“學(xué)習(xí)的目的，全在于應(yīng)用”。這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)結(jié)束后，大家要把學(xué)習(xí)的東西帶回去，運(yùn)用到實(shí)踐中去。要嚴(yán)格按照有關(guān)要求建立健全村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按制度辦事，及時(shí)與會(huì)計(jì)服務(wù)中心結(jié)帳，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，真正給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。

同志們，規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理，是黨心所向，民心所在。讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，努力工作，把農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作提高到一個(gè)新的水平，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功!并祝全體培訓(xùn)人員身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意!

主題業(yè)務(wù)大比拼心得體會(huì)實(shí)用六

同志們：

前幾天，我市剛剛召開(kāi)了“兩會(huì)”，選舉產(chǎn)生了新的市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子;今天，我們就在市委黨校舉行全市公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)班第一期培訓(xùn)班開(kāi)班儀式，充分體現(xiàn)了市委、市政府加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍隊(duì)伍建設(shè)的信心和決心。今年，市委、市政府決定以輪訓(xùn)的形式，計(jì)劃舉辦8期培訓(xùn)班，每期300左右，對(duì)全市所有2400多名在職公務(wù)員進(jìn)行一次職業(yè)道德培訓(xùn)，目的是進(jìn)一步提高我市公務(wù)員隊(duì)伍的職業(yè)道德水平，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的公務(wù)員隊(duì)伍。首先，我代表市委、市政府向今天參加培訓(xùn)的同志們表示熱烈的歡迎!也向參與這次公務(wù)員培訓(xùn)的各位老師，尤其是“全國(guó)人民滿意公務(wù)員”、江蘇省信訪局張?jiān)迫惨晢T表示衷心的感謝!

下面，借此機(jī)會(huì)，我就做好這次全市公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)工作，簡(jiǎn)要提三點(diǎn)要求。

一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)職業(yè)道德培訓(xùn)的重要意義

公務(wù)員作為黨和政府各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行者，在管理公共事務(wù)中往往代表著黨和政府的形象，有著特殊的導(dǎo)向作用，這也對(duì)公務(wù)員這個(gè)特殊群體的職業(yè)道德提出了相對(duì)更高的要求，特別是在我國(guó)改革開(kāi)放日益深入、經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展的大背景下，進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德教育、全面提高公務(wù)員隊(duì)伍的職業(yè)道德水平、打造一支高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍已經(jīng)是勢(shì)在必行。一是中央有部署。去年“七一”在講話中提出，“要堅(jiān)持把干部的德放在首要位置，選拔任用那些政治堅(jiān)定、有真才實(shí)學(xué)、實(shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的干部，形成以德修身、以德服眾、以德領(lǐng)才、以德潤(rùn)才、德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向”。第一次全面地對(duì)德才兼?zhèn)?、以德為先用人原則的內(nèi)涵進(jìn)行科學(xué)闡述，突出“德”的地位，進(jìn)一步提升了“德”在領(lǐng)導(dǎo)干部提拔任用工作中的份量。去年11月，國(guó)家公務(wù)員局研究制定了公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)大綱，明確提出“”期間將對(duì)全國(guó)公務(wù)員進(jìn)行一遍職業(yè)道德輪訓(xùn)，每人培訓(xùn)時(shí)間不少于6學(xué)時(shí)，進(jìn)一步提高廣大公務(wù)員的道德修養(yǎng)。二是我市發(fā)展有要求。當(dāng)前，隨著一批項(xiàng)目加快推進(jìn)和新型城鎮(zhèn)化步伐的不斷加快，我市已經(jīng)處在了向“全面建設(shè)汽車名城、率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，新的發(fā)展形勢(shì)和新的發(fā)展任務(wù)也對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍提出了新的更高要求，迫切需要廣大公務(wù)員進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的道德修養(yǎng)和工作能力，確保能夠在領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮好中堅(jiān)作用。三是公務(wù)員自身成長(zhǎng)有需要。公務(wù)員作為一個(gè)特殊的群體，不僅承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史重任，而且，還倍受社會(huì)各方的矚目，在職業(yè)道德方面容不得半點(diǎn)滑坡，否則不僅會(huì)影響到個(gè)人的發(fā)展，而且還會(huì)影響到黨委政府的形象。前期發(fā)生的溧陽(yáng)衛(wèi)生局長(zhǎng)微博事件、深圳公務(wù)員打罵父母事件，都對(duì)加強(qiáng)職業(yè)公務(wù)員道德修養(yǎng)敲響了警鐘，迫切需要我們各位公務(wù)員進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身道德品質(zhì)的修養(yǎng)，發(fā)揮好榜樣和示范帶頭作用。可以說(shuō)，這次開(kāi)展公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)輪訓(xùn)工作，既是貫徹執(zhí)行國(guó)家和省關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，提升公務(wù)員職業(yè)道德修養(yǎng)相關(guān)要求的需要，又是進(jìn)一步增強(qiáng)我市公務(wù)員忠誠(chéng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí)的現(xiàn)實(shí)需要。全體參訓(xùn)學(xué)員要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)的重要性，珍惜機(jī)會(huì)，端正態(tài)度，遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)通過(guò)這次培訓(xùn)，真正把職業(yè)道德理念內(nèi)化于心，外化為行，努力把自己培養(yǎng)成為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬、人民滿意的新時(shí)期公務(wù)員。

二、學(xué)以致用，不斷加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)

按照國(guó)家公務(wù)員局編制的大綱要求，這次公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)不僅要培訓(xùn)公務(wù)員職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)，還要開(kāi)展忠于國(guó)家、服務(wù)人民和恪盡職守等三個(gè)方面的專題培訓(xùn)。為了做好這次培訓(xùn)工作，我們專門邀請(qǐng)了“全國(guó)人民滿意公務(wù)員”張?jiān)迫緸榇蠹椰F(xiàn)身說(shuō)法，聘請(qǐng)了市委黨校專家來(lái)儀為大家授課。希望同志們要抓住這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步充實(shí)自己，努力做到“四個(gè)提高”。

一是要提高愛(ài)黨愛(ài)國(guó)的政治覺(jué)悟。愛(ài)黨愛(ài)國(guó)是公民的基本素養(yǎng)，更是公務(wù)員的天職。一個(gè)公務(wù)員，其業(yè)務(wù)能力的高低、為民服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱、工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣，在很大程度上都與他的理論素養(yǎng)和政治覺(jué)悟的高低、思想品德的好壞有著密切關(guān)系。焦裕祿、孔繁森、楊善洲等無(wú)數(shù)優(yōu)秀的公務(wù)員，都是以很高的愛(ài)黨愛(ài)國(guó)覺(jué)悟和真心為民的行動(dòng)而得到社會(huì)廣泛公認(rèn)的。當(dāng)前，隨著我國(guó)開(kāi)發(fā)開(kāi)放的力度日益加大，各種新的思想也不斷涌入，各類價(jià)值觀也在沖擊和影響著我們每一個(gè)人。作為公務(wù)員，大家要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、苦樂(lè)觀、榮辱觀，客觀認(rèn)識(shí)自己，正確地看待他人。把自己的人生理想和追求與維護(hù)國(guó)家的利益、群眾的利益、社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。要進(jìn)一步提高自身的政治敏銳性和洞察力，善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從政治上判斷形勢(shì)、居安思危，是非分明，在拜金主義、享樂(lè)主義思潮面前時(shí)刻保持清醒的頭腦，并勇于同不良風(fēng)氣做斗爭(zhēng);要進(jìn)一步堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義經(jīng)典和我們黨各個(gè)時(shí)期的重要理論，善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題，特別是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員，要做到理論上成熟、思想上清醒、政治上堅(jiān)定，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終同黨中央、國(guó)務(wù)院保持高度一致。

二是要提高服務(wù)群眾的宗旨意識(shí)。服務(wù)人民是公務(wù)員的根本宗旨，也是檢驗(yàn)公務(wù)員黨性是否堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)是否優(yōu)良的首要標(biāo)準(zhǔn)。一要增強(qiáng)群眾觀念。深化對(duì)人民主體、群眾智慧、群眾力量、群眾創(chuàng)造的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立人民群眾是歷史創(chuàng)造者的觀點(diǎn)、向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)、全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)、干部的權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn)、對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)相一致的觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持人民的利益高于一切，任何時(shí)候任何情況下都不能改變與人民群眾同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)，不能忘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。二要堅(jiān)持深入群眾。要堅(jiān)持從群眾來(lái)到群眾去的工作路徑，善于問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，把群眾的智慧集中起來(lái);要下決心做好廣大基層群眾的工作，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán);要帶著感情做群眾工作，把群眾當(dāng)親人、當(dāng)朋友，真正做到工作思路上惠民富民、工作要求上為民利民、工作作風(fēng)上親民愛(ài)民。三要關(guān)心群眾疾苦。要始終把群眾的安危冷暖掛在心上，嚴(yán)格保障群眾的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益，切實(shí)解決當(dāng)前群眾工作中一些不適應(yīng)、不符合群眾要求的問(wèn)題。要認(rèn)真落實(shí)市委、市政府改善民生的工作部署和要求，大力實(shí)施各項(xiàng)民生工程，努力提高人民生活水平。要進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，不斷提高新形勢(shì)社會(huì)管理的水平，確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三是要提高恪盡職守的職業(yè)道德。恪盡職守是一種責(zé)任、一種境界、一種精神，是衡量一個(gè)公務(wù)員對(duì)工作是否盡職盡責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是公務(wù)員的立身之本。公務(wù)員恪盡職守不僅僅局限在工作中不消極怠工、不擅離職守，更重要的是要立足自己的崗位、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，真抓實(shí)干，切實(shí)提高工作的實(shí)效。一要有胸懷大局的觀念。大家要樹(shù)立全市一盤棋理念，當(dāng)局部利益與全局利益發(fā)生矛盾時(shí)，要做到從全局利益出發(fā)，勇于犧牲局部利益;當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，要做到勇于犧牲個(gè)人利益，保全集體利益、顧及他人利益，真正做到以大局為重，以全市發(fā)展為重。二要有負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。堅(jiān)持“在其位，謀其政”， 勤奮敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，敢抓敢管，堅(jiān)決破除不求有功、但求無(wú)過(guò)的混日子思想，切實(shí)擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任。要提高工作標(biāo)準(zhǔn)，勤于思考，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，敢于提出新見(jiàn)解，探索新辦法，走出新路子，力爭(zhēng)工作不斷實(shí)現(xiàn)新突破。三要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。不圖虛名、不搞形式主義和官僚主義，更不能背離實(shí)事求是的原則，說(shuō)大話、空話、假話，光說(shuō)不做，弄虛作假。在實(shí)際工作中，要尊重客觀實(shí)際和科學(xué)規(guī)律，以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度辦事情、想問(wèn)題、作決策，敢于堅(jiān)持正確的做法，勇于修正不切實(shí)際的做法。

四是要提高清廉自律的個(gè)人形象。清廉自律是公務(wù)員的道德底線，也是公務(wù)員必須達(dá)到的基本要求。一要自重。就是要注重自己的人格，嚴(yán)肅自己的言行，尊重自己的名聲，珍惜自己的形象，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人，不該吃的不吃，不該拿的不拿，不該去的地方堅(jiān)決不去，始終做到檢點(diǎn)、節(jié)儉，不貪不占，不以權(quán)謀私。二要“自省”。就是要經(jīng)常反思和檢點(diǎn)自己，反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，凡事行動(dòng)之前要首先想到黨紀(jì)法規(guī)是否允許，是否符合黨和人民的利益;事過(guò)之后，要認(rèn)真回顧和反思哪些是對(duì)的，應(yīng)該保持和發(fā)揚(yáng)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自身存在的問(wèn)題，真正做到防微杜漸。三要“自警”。就是要常敲政策法規(guī)的警鐘，時(shí)刻用黨紀(jì)法規(guī)約束自己、告誡自己，不能鉆政策法規(guī)的空子，不能違背黨性原則，不能碰高壓線;要常敲思想道德的警鐘，時(shí)刻用道德約束自己，不能違背倫理道德和社會(huì)公德;要常敲反面典型的警鐘，接受他人的教訓(xùn)，時(shí)刻警告自己，處處提高警惕。四要“自勵(lì)”。就是要始終保持旺盛的工作熱情，正確對(duì)待個(gè)人的發(fā)展和進(jìn)步，在思想上、工作上，要始終向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，積極努力，奮發(fā)向上;要正確對(duì)待挫折，不能因?yàn)闆](méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和提拔重用或碰到了困難和問(wèn)題，就打退堂鼓、鬧情緒，意志消沉，確保始終保持高尚的情操和豁達(dá)的胸襟。

同時(shí)，作為公務(wù)員，大家在平時(shí)的工作和生活中，更要以高于成人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，特別是要始終做到尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、時(shí)刻爭(zhēng)做遵守生活公德的模范和踐行家庭美德的表率，以自身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)引領(lǐng)和帶動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。

三、從嚴(yán)要求，確保這次培訓(xùn)工作取得實(shí)效

開(kāi)展公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)是適應(yīng)新形勢(shì)、完善用人制度和提升公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化水平的需要，是做一名人民滿意公務(wù)員的必修課。各位學(xué)員要高度重視和認(rèn)真對(duì)待這次培訓(xùn)，自覺(jué)完成從干部、職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，做到既來(lái)之，則安之，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，勤于思考，靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。尤其是我們中的一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要帶頭作出表率，正確處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，真正沉下心來(lái)學(xué)習(xí)兩天，確保學(xué)有所成，學(xué)有長(zhǎng)進(jìn)，切不可讓培訓(xùn)流于形式。市委組織部和人社局要積極為辦好這次培訓(xùn)班搞好服務(wù)，組織好這次培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)與黨校的溝通銜接，派人做好跟班服務(wù)工作，確保這次培訓(xùn)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在效果。市委黨校要為這次培訓(xùn)活動(dòng)提供最好的設(shè)施設(shè)備，為廣大學(xué)員營(yíng)造舒適輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，嚴(yán)格教學(xué)管理，嚴(yán)格考勤制度，嚴(yán)明培訓(xùn)紀(jì)律，結(jié)合學(xué)員實(shí)際，采用座談?dòng)懻?、典型發(fā)言、經(jīng)驗(yàn)交流等靈活多樣的教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，確保所授知識(shí)學(xué)得懂、用得上。

同志們，公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)工作，事關(guān)我市公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，事關(guān)同志們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望每一位學(xué)員都能夠珍惜機(jī)會(huì)，利用很短的時(shí)間靜下心學(xué)習(xí)，力求學(xué)有所獲，學(xué)有所長(zhǎng)，確保今年公務(wù)員職業(yè)道德和依法行政培訓(xùn)班各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

最后，預(yù)祝本期培訓(xùn)班以及我市的公務(wù)員輪訓(xùn)工作取得圓滿成功!

主題業(yè)務(wù)大比拼心得體會(huì)實(shí)用七

甲方姓名：__________ 甲方移動(dòng)電話號(hào)碼：__________

甲方身份證號(hào)：__________

乙方：__________

為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 業(yè)務(wù)約定

(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返模曳接袡?quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

(三)在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須使用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得對(duì)本協(xié)議所約定的號(hào)碼辦理銷號(hào)、過(guò)戶、分戶等業(yè)務(wù)，不得中途撤銷本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動(dòng)，不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動(dòng);

第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫的信息不準(zhǔn)確，造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：

甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，預(yù)存話費(fèi)/交付押金____元(押金在寬帶銷戶后返還)，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費(fèi)用____元，每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元，合約期____年，安裝地址____________________________________________，安裝模式____。

甲方同時(shí)辦理魔百和業(yè)務(wù)，選擇下述方案________辦理：

方案1：收視費(fèi)15元/月，魔百和業(yè)務(wù)訂購(gòu)成功當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)，合約期2年。

方案2：兩年內(nèi)魔百和基礎(chǔ)收視費(fèi)0元/月。

方案3：前____個(gè)月魔百和基礎(chǔ)收視費(fèi)0元/月，后____個(gè)月基礎(chǔ)收視費(fèi)按15元/月收費(fèi)。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動(dòng)續(xù)約，合約期24個(gè)月。/方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)

魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用，按基礎(chǔ)收視費(fèi)15元/月收費(fèi)。

方案說(shuō)明：

1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí)，激活當(dāng)月包含寬帶使用，手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(shí)(t+1月)開(kāi)始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。

7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。

(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開(kāi)機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開(kāi)機(jī)。

(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：

用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)_100__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設(shè)備，并將押金退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，則按乙方終端采購(gòu)價(jià)的100%收取賠償金，同時(shí)將押金退還甲方;如甲方因資費(fèi)到期不繼續(xù)使用、手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)銷戶連帶寬帶拆機(jī)等達(dá)到乙方系統(tǒng)自動(dòng)銷戶期限而銷戶的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

2.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)_0__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設(shè)備，并將押金退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，則按乙方終端采購(gòu)價(jià)的100%收取賠償金，同時(shí)將押金退還甲方;如甲方因資費(fèi)到期不繼續(xù)使用、手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)銷戶連帶寬帶拆機(jī)等達(dá)到乙方系統(tǒng)自動(dòng)銷戶期限而銷戶的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

3.辦理合約方案使用機(jī)頂盒：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費(fèi)形式退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格的100%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

4.終端自購(gòu)：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

(十)關(guān)于辦理128元及以上寬帶套餐享受帶寬提速的明確：

甲方辦理128元及以上指定寬帶套餐按以下第______種方式提速，非指定套餐不提速。

1.辦理融合套餐128元檔享寬帶提速至500m;

甲方辦理寬帶融合套餐128元檔，享合約期內(nèi)原帶寬300m提速到500m，合約期24個(gè)月，合約期后自動(dòng)恢復(fù)原帶寬。如合約期內(nèi)甲方主動(dòng)申請(qǐng)變更套餐，則提速包優(yōu)惠將同步取消。

2.辦理158元及以上寬帶套餐享寬帶提速至1000m;

甲方辦理寬帶套餐158元/198元/238元/298元/398檔，享合約期內(nèi)原帶寬500m提速到1000m，合約期24個(gè)月。合約期后自動(dòng)恢復(fù)原帶寬。如合約期內(nèi)甲方主動(dòng)申請(qǐng)變更套餐，則提速包優(yōu)惠將同步取消。

第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開(kāi)通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開(kāi)通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對(duì)乙方原因造成的障礙，及時(shí)查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。

(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問(wèn)題，需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;

2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;

3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為，或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;

4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);

5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

第四條 終端售后服務(wù)條款

(一)甲方使用的終端在終端保修期內(nèi)(安裝之日起12個(gè)月)，由乙方對(duì)甲方主終端設(shè)備進(jìn)行維保(主終端不包含配件);

(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過(guò)乙方獲取。

第五條 費(fèi)用及結(jié)算

(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見(jiàn)本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。

(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國(guó)移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無(wú)過(guò)戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。

(三)乙方有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對(duì)此無(wú)異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開(kāi)通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào)，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號(hào)，本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。

第六條 其它事項(xiàng)

(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻魧?shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實(shí)際測(cè)速中，上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(三)如遇政府主管部門對(duì)資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對(duì)原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時(shí)間以乙方公示為準(zhǔn)。

(四)在本協(xié)議履行過(guò)程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問(wèn)題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語(yǔ)音、廣播、電視、公開(kāi)張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。

(六)甲方承諾：不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時(shí)乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。

(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書(shū)面通知另一方。

(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

(十)如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

賠償金：

(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù)，需一次性賠付寬帶業(yè)務(wù)初裝費(fèi)100元。

(2)甲方退還租用的用戶終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價(jià)值150元/臺(tái))、機(jī)頂盒(價(jià)值180元/臺(tái))),退還的用戶終端設(shè)備需滿足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用)，若無(wú)法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶終端設(shè)備價(jià)值進(jìn)行一次性等價(jià)賠償。

(3)甲方退還從乙方已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠總額。

例：甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約，合約期24個(gè)月，甲方從乙方已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠70元/月，甲方已履行10個(gè)月后，于第11個(gè)月違約，需賠付初裝費(fèi)100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠770元(11個(gè)月*70元/月)=1020元。

違約金：

(1)融合版寬帶：甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。

例：甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個(gè)月，若在第10個(gè)月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)約定有每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)寬帶：甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*30%。

例：甲方辦理每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個(gè)月，每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)98元/月，若在第10個(gè)月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*承諾的每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(98元)*30%=411.6元。

甲方共計(jì)需向乙方支付金額：

例：融合版寬帶：賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。

約定有每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版寬帶：賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。

網(wǎng)齡寬帶：賠償金250元+違約金0元=250元。

(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

(十二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)：__________ 乙方：__________

地址：__________ 地址：__________

簽訂日期：__________年月日 簽訂日期：__________年月日