我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

描寫管理類員工輪崗心得體會和感想一

一、 公司大門安全管理規(guī)定

1、公司的大門警衛(wèi)室實行24小時值班制。

2、當班執(zhí)勤應有分工，保證一人在室內電話機旁，執(zhí)行室內公務，另外負責在廠區(qū)內游動觀察，檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。

3、保安的具體職責：

①應絕對服從上級命令，切實執(zhí)行任務，不得偏袒徇私。

②執(zhí)勤中應整肅服裝儀容，對于應急器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全。

③執(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報告上級。

④執(zhí)勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職行為。

⑤應熟記廠內各處的水、電、易燃品、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要位置電燈、門窗等有缺損時，應立即報告主管領導及時整修。

⑥應檢查、監(jiān)督入廠人、物、車輛，對未有有效證件或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除是本廠所需物品外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

⑦應遵照巡邏路線夜間每兩小時巡邏工廠、車間、倉庫，并做好巡查記錄。 ⑧交接班時，應將注意事項交代清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登入"交接記錄"，做好存檔。

二、 人員管理

1、員工進廠區(qū)必須佩帶工作證、考勤卡，不佩帶者一律禁止入廠;

2、檢查、監(jiān)督員工上下班，遲到、早退、加班人員的打卡情況。

3、員工在工作時間因公或事(病)假離廠時，應查驗廠部開據(jù)的放行條后，方可放行。

4、親屬、朋友來廠找人一律在門衛(wèi)值班室等候，由值班人員電話通知所在單位在值班室會客，禁止私自進車間或辦公室找人。其他人員無正當理由一律禁止入廠。

5、外來人員到工廠接洽業(yè)務，應在值班室辦理入廠登記手續(xù)，并電話聯(lián)系有關部門接待人。經(jīng)同意后，方可進入;離開時收回會客單。

6、因工作需要在廠內施工人員，經(jīng)工廠領導批準辦理臨時工作證，方可入廠。工程結束后將臨時工作證全部收回。

7、來公司、工廠參觀訪問的人員，必須經(jīng)總經(jīng)理同意后，由接待人發(fā)給參觀證，方可入公司或工廠。

8、假日加班人員或因事需進廠的職工，根據(jù)生產(chǎn)部所報送的加班人員名單核對相符后，準予進廠。公司人員假日、休息日進公司門衛(wèi)負責登記出入時間。

9、廠內住宿人員，在工作時間外，憑工作證進出工廠，但夜間不按規(guī)定時間出入廠者，應立即通知宿舍管理員，做好出入登記。

10、外來人員進入工廠，告知廠內嚴禁吸煙。

11、公司、工廠職工及外來人員嚴禁帶小孩入廠。

三、 物品管理

1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設備和相關資料出廠，否則門衛(wèi)有權扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時，需要出具主管部門及公司業(yè)務員審批的放行條，核查清楚后方可放行，放行條保存?zhèn)洳椤?/p>

2、各外協(xié)廠交貨時所隨帶其廠物品的進出，在進廠時先由門衛(wèi)值班人員查驗登記，在離廠時再經(jīng)門衛(wèi)值班人員根據(jù)原登記核對符合后給予放行。

3、離廠人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

②由攜帶者親自寫明理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。

③情況嚴重時，不得讓當事人離廠，應速呈報主管處理。

4、廠內住宿人員攜帶個人物品出廠時，按下列規(guī)定處理：

①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑廠部開據(jù)的放行條核查后放行。 ②攜帶一般日常用品者，由警衛(wèi)人員查驗后放行。

四、車輛管理

1、本廠所有車輛(汽車、機車)出廠在值班室按規(guī)定要求登記。

2、外來車輛進入工廠，隨車人員必須辦理登記，經(jīng)值班人員檢查無可疑后方可放入。

3、進出工廠車輛應一律檢查，應注意進廠車輛有無載有違禁、危險或易燃物品。出廠車輛載有貨物時，屬工廠生產(chǎn)業(yè)務的，憑業(yè)務部開據(jù)的放行單查驗無誤后放行;屬于快遞公司發(fā)送物品出廠，必須由主管業(yè)務員簽發(fā)的放行條，經(jīng)核查后方可放行。

五、緊急事件處理程序

1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即上報主管領導處理。

2、保安應熟悉安全裝備的使用。了解配置地點，緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

①判斷情況若尚可控制消除時，速采取行動，并報告主管及通知相關部門。

②判斷事故無法控制，應急速報主管領導和上級領導。

③日間災害急報有關主管，夜間災害急報派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負責人。

3、夜間或休假時，近鄰廠區(qū)、街道發(fā)生災害時，應將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報有關領導。

六、消防工作管理

1、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及有關規(guī)定，每一名保安員都是義務消防員，應掌握消防設備、消防器材的使用及放置位置，了解相關的消防知識。

2、保安科負責人應根據(jù)公司消防規(guī)劃落實具體的措施，定期組織消防安全檢查，對所有保安人員進行業(yè)務指導和培訓。

3、所有保安人員都應遵循防火工作的“預防為主，防消結合”的原則，在工作中要有高度的防火意識，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現(xiàn)象。

4、保安人員應積極參加、配合公司開展的各項安全防火活動，協(xié)助有關部門對公司消防設施、器材的管理和保養(yǎng)。

5、一旦發(fā)生火警，除了門衛(wèi)值班室留守一人外，所有保安人員(包括下班人員)均應在第一時間趕到現(xiàn)場參加救火及維持治安秩序的工作。

6、發(fā)生火警，已下班的保安人員如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的，公司將給與從重處罰，直至開除。

七、獎勵與處罰

1、發(fā)現(xiàn)違章一次，扣罰5分，并酌情扣減當月績效工資。

2、月內累計違章四次，扣罰50分，并取消當月績效工資。

3、因違章造成一定損失的，視情節(jié)輕重，扣罰當月全部工資，直至開除。

4、發(fā)生火警，已下班的保安人員，如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的，公司將給與從重處罰直至開除。

描寫管理類員工輪崗心得體會和感想二

為規(guī)范業(yè)務、勞務外包的管理，及時解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題，保證用人的規(guī)范、合法性，特制定本辦法。

第1條各部職責

1.業(yè)務外包部門：根據(jù)項目實施、部門(項目)人員情況，確定發(fā)起外包需求;負責外包人員的工作、檢查等日常管理工作。

2.人力資源部：負責外包人員管理辦法的擬定與修改;負責、協(xié)調外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談;負責協(xié)調外包業(yè)務中個體人員的意外險種的上繳;負責監(jiān)督外包業(yè)務的日常執(zhí)行;

3.財務部門：接受相關的外包合作備案，按相關協(xié)議辦理外包費用核算及結算;

4.總經(jīng)理：負責審批外包人員管理辦法;審核批準相關部門的外包需求。

第2條外包人員定義外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項目需求時，需臨時外雇具有相關資質的公司或個人到我公司或項目實施地提供相應勞務，由我公司對其派遣的人員進行任務分配、管理、監(jiān)督。

第3條外包范圍

1.軟件開發(fā)、測試、美工等非核心業(yè)務;

2.集成項目實施;

3.公司其他可能增加的外包項目。

第4條外包合作渠道要求

1.法人企業(yè)：公司所有業(yè)務的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相關資質的企業(yè)進行合作，并且有權要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同，并按時、足額發(fā)放工資，辦理各項社會保險、意外險，規(guī)避用人風險。

2.施工隊：特殊情況下，需與無主體的施工團隊合作時，施工隊必須指配具體人員負責與我方的溝通，并且負責施工隊內部的人員分工及管理。合作時間計劃超過15天的，業(yè)務外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理意外險。

3.個人：因地點及應答時間等要求，可以選擇與個人進行合作。合作時間計劃超過15天的，業(yè)務外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。

4.無論與何種合作主體合作，用人部門(項目經(jīng)理)必須配合人力資源部在合作前簽訂相關協(xié)議，明確雙方的權力與義務、支付方式、人員更換、結算方式等內容。臨時性(15天內)外包的且外包總費用在3000元以內的，可由項目負責人與其口頭約定服務內容及服務方式，但必須將人員身份證、服務內容、結算方式等報人力資源部備案，做為結算依據(jù)。

5.特殊崗位法律規(guī)定必須持證上崗的，外包公司或外包人員必須提供相關人員的證件原件及掃描件，無相關證件的不得雇用。

第5條外包發(fā)起的具體流程

1.軟件外包：軟件部門根據(jù)項目實施情況，合理安排人員，當現(xiàn)有內?咳嗽蔽薹閬钅靠?⑿棖笫保?崆耙桓鱸綠嶠揮勺芫?砬┡?摹斷钅客獍?昵氳ァ分涼?救肆ψ試床?;人力資源部根據(jù)需求情況選擇2-3家外包合作公司推薦至軟件部門。軟件部門根據(jù)人力資源部的推薦名單，與人力資源共同組織對外包公司的合作洽談、考察，并共同確認最終的合作公司。人力資源部負責與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。

2.集成項目外包：系統(tǒng)集成項目在項目立項時應根據(jù)項目類型預估是否有外包需求，如有需求，項目經(jīng)理需將預計的外包費用一同在項目費用預算表中列出報總經(jīng)理或主管經(jīng)理審批。系統(tǒng)集成項目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推薦，與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負責與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。

3.其他臨時必外包：臨時性(15天內)外包且外包總費用在3000元以內的，需經(jīng)部門主管同意且報相關信息至人力資源部備案后方可執(zhí)行。時間超過15天，費用在3000元以上的，均需報總經(jīng)理或主管副總審批后方可執(zhí)行。

4.保密項目的外包：業(yè)務外包內容涉及保密事項的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行外包，并且根據(jù)保密的具體要求，由人力資源部與外包公司或個人簽訂保密協(xié)議，明確保密義務。

第6條費用結算

1.以工量為結算單位的，依據(jù)項目進度及相關協(xié)議支付外包費用。

2.以出勤天數(shù)為結算單位的，在支付外包費用時，業(yè)務外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結算的依據(jù)。

3.為真實反應相關費用成本，與法人單位及施工隊合作的業(yè)務，合作方必須為公司開具正式發(fā)票。臨時的個人外包業(yè)務，確因個人無條件開具票據(jù)的，相關業(yè)務外包部門需提前與財務部門溝通解決方法，財務部門同意執(zhí)行的方可辦理支付，未與財務部門溝通直接辦理支付的，財務部門有權予以拒絕。

4.所有的外包費用，均需由業(yè)務外包部門填寫相關付款申請，經(jīng)人力資源部及相關負責人審批后，憑相關要求單據(jù)由財務部統(tǒng)一進行結算。臨時雇工，需由項目經(jīng)理現(xiàn)場現(xiàn)金結算的，需作好相關簽收手續(xù)，簽收單需由雇員本人填寫，列明結算內容及實際金額。無相關簽收單據(jù)的，財務部門有權拒予確認該筆費用。

5.外包的相關費用，計入相關部門、項目費用成本中。

第7條日常管理

1.外包項目人員由該項目對應的公司管理部門負責管理;

2.業(yè)務外包部門或項目經(jīng)理應做好外包人員出勤情況的登記;

3.業(yè)務外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關規(guī)章制度，并要求外包人員嚴格執(zhí)行。

4.業(yè)務外包部門對外包業(yè)務的質量、進度負第一責任，應實時對外包人員的服務質量進行要求、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足公司相關要求時，及時提出更改要求，提出更改要求后相關人員仍不能滿足要求的，應向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求，以保證項目按時、按質完成。

第8條附則

本辦法由人力資源部負責擬定，報公司管理會議討論后由總經(jīng)理簽批發(fā)布。

描寫管理類員工輪崗心得體會和感想三

辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償（工具以舊換新）。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時間外，可在職工餐廳休息。

10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

（一）固定區(qū)域：

1、負責總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

5、負責廠區(qū)內的衛(wèi)生的清掃保潔。

（二）臨時性區(qū)域

（三）節(jié)日或客戶來訪時臨時工作

上午：

1、6：30—8：00 清掃總經(jīng)理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間

2、8：00—8：30 清掃辦公樓走廊；

3、8：30—10：00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；

4、10：00—10：30 清掃車間衛(wèi)生間；

5、10：30—11：00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

下午：

1、13：30—14：00 清掃大廳、衛(wèi)生間走廊；

2、14：30—15：30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；

3、15：30—17：00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

（一）辦公室的清掃標準：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，（）不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手?、无尘土、无僳E；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、下班前將門、窗關閉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（總經(jīng)理辦公室隨時擦拭）。

（二）走廊及大廳的清掃標準：

1、大廳每日至少擦拭2次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

5、大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

（三）衛(wèi)生間清掃標準：

1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（四）會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準：

1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

4、會議室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。

5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（五）樓梯通道清掃標準：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。

（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。