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我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主題員工能力與安全心得體會報告一
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動。
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
主題員工能力與安全心得體會報告二
著現(xiàn)代教育水平的發(fā)展和各大高校的擴招,全國總體就業(yè)壓力越來越嚴(yán)峻,畢業(yè)生的就業(yè)壓力前所未有。很多大學(xué)生面臨著畢業(yè)等于事業(yè)的殘酷現(xiàn)實,這種無形的壓力也正慢慢地向我們靠近。于是對每個大學(xué)生來說,及早地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,提高自己的職業(yè)技能,對決定自己的職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,確定奮斗目標(biāo),只有這樣才能保證我們在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境中處于不敗之地。通過此次對當(dāng)?shù)亟逃帧⒅行W(xué)以及各企業(yè)的調(diào)查研究,我總結(jié)出以下幾點現(xiàn)實,只要我們以此要求自己才能使自己獲得企業(yè)或?qū)W校的青睞。
首先,我們需要具備的是扎實的專業(yè)基礎(chǔ),這是最基本的。大學(xué)里我們都有自己的專業(yè),只有學(xué)好了自己的專業(yè),才能做好自己的本職工作。因為在企業(yè)或?qū)W校的招聘中,在校期間成績優(yōu)秀的學(xué)生,往往比其他學(xué)生有優(yōu)先考慮的權(quán)利,更容易在同等條件下獲得那份工作。很多時候,專業(yè)知識的體現(xiàn)就是各類專業(yè)證書,類似普通話等級考試證書、計算機等級考試證書、大學(xué)英語四、六級證書及英語專業(yè)四級和八級的證書……這些證書可以幫助我們成為成功通往企業(yè)的敲門磚。因此在校期間努力學(xué)習(xí),并且通過這些考試,是十分重要和有意義的。
其次我認(rèn)為比較重要的是工作能力。有能力的人無論是在什么崗位,都是受歡迎的,而沒有能力的人,無論在那里都會覺得力不從心,什么事也做不好。能力是鍛煉出來的。因此在大學(xué)期間,有意識地鍛煉和培養(yǎng)自己的能力是非常必要的。參加學(xué)生會以及各類社團是個不錯的選擇,可以培養(yǎng)自己的興趣,拓寬自己的知識面,更重要的是可以鍛煉以及提高自己的能力。這樣我們才能在將來的就業(yè)中以能力取勝。
再次,是經(jīng)驗。經(jīng)過這次的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)在同等條件下,企業(yè)和學(xué)校等其他工作單位在招聘時都比較偏向于有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者。因為,他們覺得培養(yǎng)一個新人所消耗的時間和金錢都是巨大的,企業(yè)單位都不樂意花重金去培養(yǎng)人才。但是像我們這些大學(xué)生都不可能會有類似的工作經(jīng)驗,兩者形成了一對鮮明的矛盾。這就意味著在招聘時剛剛踏出校門的畢業(yè)生們是出于劣勢的。因此通過各類實習(xí)以及實踐活動來增加自己的經(jīng)驗是尤為重要的。在實習(xí)時,我們可以嘗試做不同的工作,因為不同的工作對能力的要求是不同的,通過各類實習(xí),我們可以充分提升自己的能力,更是對自己經(jīng)驗的提升。有了這些經(jīng)驗,我們在以后的工作中能更好地勝任。
據(jù)調(diào)查,大多數(shù)的企業(yè)單位都希望有新鮮的血液注入。他們希望自己的員工有豐富的想象力,創(chuàng)新的思維,可以使企業(yè)充滿活力,在激烈的競爭中出于不敗之地。但是我們這一代從小到大受的都是應(yīng)試教育,被動地接受知識。在巨大的升學(xué)壓力之下,我們很少地表達自己的觀點和看法。這一點點地抹殺了我們的創(chuàng)造力和想象力。但是在現(xiàn)在這個社會,創(chuàng)新性思維卻恰恰是相當(dāng)重要的。因此從現(xiàn)在開始,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性思維是十分重要的。凡事不要照本宣科,而是要多提出自己的觀點和看法,不要迷信書本和教材,本本主義是萬萬不可要的。
還有我們是要注意提升自己的思想道德素質(zhì)、人文素質(zhì)以及團隊精神。也許在很多人眼里,這些都是無關(guān)緊要的,于是有些人會有意無意間忽略《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》、《馬克思主義哲學(xué)》等類似的課程。但是他們不知道,其實這些課程為我們提供了人生的方向,是我們成功成才的指明燈。法律基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)更是一種對自我的保護,將來在就業(yè)的時候,我們便可以運用這些知識來保護自己,使自己免遭各類侵害。在工作中,良好的思想覺悟也是必要的。我們要學(xué)會禮貌
待人,虛心向上,切不可因為覺得自己是大學(xué)生就高人一等,輕視那些有著很長工齡,但是文化水平不高的人。因為,我覺得他們是具有較高的職業(yè)素養(yǎng)的,我們可以從他們身上學(xué)到很多,收獲很多。跟從他們學(xué)習(xí)可以讓我們少走很多彎路,更快地進步。
又或者我們也會忽略母語的學(xué)習(xí),但是這是大錯特錯的。這是一種積淀,一種氣質(zhì),一種精神,一種態(tài)度,一種文化的底蘊。在工作中,我們需要百折不撓的精神,端正的進取態(tài)度。我記得這么一句話:態(tài)度決定一切。雖然這句話并不是百分之百的真理,但是它的準(zhǔn)確性也有目共睹的。有了端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心求教的精神,任何事情做起來都可以事半功倍。大學(xué)生常常會有眼高手低的弊病,一味的好高騖遠,總覺得自己是大學(xué)生,就可以處理一切,但是往往事與愿違,那些眼高手低的人恰恰什么也做不了。只有腳踏實地,才能在工作以及學(xué)習(xí)中取得優(yōu)秀的成績,獲得他人的肯定與贊美。
最后,我覺得隨著現(xiàn)在就業(yè)形勢的越來越嚴(yán)峻,坐以待斃等待工作找上門來的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。面對這樣一個殘酷的現(xiàn)實,我們要對現(xiàn)在的社會需求進行嚴(yán)格而縝密的調(diào)查研究,了解社會需求,這樣以后再努力地完善自我,提高自己各方面的能力,使自己逐漸地去接近那個目標(biāo),成為社會需要的有用人才,為自己的將來打下基礎(chǔ)。
主題員工能力與安全心得體會報告三
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,細心,做事用心主動。
2、處理事情邏輯潛力強,處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級的個人潛力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理潛力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決潛力不足。
(一)終極目標(biāo):期望能透過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項目經(jīng)理,即2~3個項目。
(二)一年目標(biāo):(201x~201x)提高英語水平,到達聽說讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通潛力,能組織管理好下級,做一個下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自我的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
(三)三年目標(biāo):解決各種沖突問題;能讓技術(shù)潛力比自我強的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。
1、平時努力做好常規(guī)日常工作:認(rèn)真日常工作、了解下屬的想法、抽出時間來學(xué)習(xí)英語、爭取用英語交流的機會,多看新聞,多說話,提高溝通水平。
2、業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識,豐富自身知識結(jié)構(gòu)。將日常工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展日常工作。
3、努力改善上班環(huán)境,提高下屬的日常工作情緒,轉(zhuǎn)被動為主動。
主題員工能力與安全心得體會報告四
近日工作之余,認(rèn)真地閱讀了《責(zé)任勝于能力》這本書。
這本書針對職業(yè)精神與價值觀念進行了系統(tǒng)的討論,深刻地剖析了在工作中“責(zé)任勝于能力”的行為準(zhǔn)則,是一本鼓勵人勇敢地承擔(dān)起責(zé)任,走向成功的難得的好書。
在這本書中,對責(zé)任做了非常精辟的闡釋,責(zé)任首先是一種使命,是一種與生俱來的伴隨著每一個生命的使命。事實上,只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才有可能被賦予更多的使命。一個缺乏責(zé)任感的人,首先會失去社會對他的認(rèn)可,失去別人對他的信任,甚至失去自身的立命之本。
工作意味著責(zé)任。沒有做不好的工作,只有不負責(zé)任的人。無論做什么工作,敢于承擔(dān)責(zé)任的人,就會出色地完成任務(wù)。就會發(fā)揮自己的價值;反之,不能承擔(dān)起自己責(zé)任的人,就會懈怠自己的責(zé)任,就可能給別人帶來不必要的麻煩,不是所有的職業(yè)都需要高學(xué)歷、高能力,但所有的職業(yè)都需要高度的責(zé)任心、責(zé)任感。從這個意義來看,我們每個人,無論在那個崗位,都要看重自己的工作,進而增強高度的責(zé)任感、使命感。一個對自己的工作有高度責(zé)任感的人,會花更多的時間去尋找更多機會和可能性,更值得信任。同時,他因此得到更多人的信賴,更多地把握了掌控自己命運的機會和能力。一個對工作負責(zé)的人,更是對自己命運負責(zé)的人。從這個角度來看,工作是為自己做的。
責(zé)任勝于能力。在現(xiàn)實生活以及工作中,責(zé)任經(jīng)常被忽視,人們總是片面地強調(diào)能力。一個員工能力強是件好事,但是,如果他不愿意付出,他就不能為所在企業(yè)創(chuàng)造更多價值。而一個愿意為事業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠創(chuàng)造出最大的價值來。當(dāng)然,責(zé)任勝于能力,并不是對能力的否定。一個只有責(zé)任感而無能力的人,是無用之人。而責(zé)任需要用業(yè)績來證明,業(yè)績是靠能力去創(chuàng)造的。
責(zé)任體現(xiàn)忠誠。忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,是一種對職業(yè)的忠誠,是對從事職業(yè)的敬業(yè)精神。一旦養(yǎng)成對事業(yè)的忠誠和責(zé)任感,我們即使面對逆境,也會鼓足勇氣;面對誘惑,也會不為所動。會克服艱難險阻,執(zhí)著勇敢,發(fā)揮潛能,奔向成功并樂在其中。是國家養(yǎng)育了我們,是給了我們成長的空間,是企業(yè)給了我們成功的機遇。當(dāng)我們對企業(yè)懷感恩之心。對職業(yè)的忠誠,也將喚醒我們的責(zé)任感、自信心,激發(fā)人格的力量。我們會因為要擔(dān)負的責(zé)任而變得更加勇敢和堅強,會調(diào)動起所有的潛能,發(fā)展自己的能力。
責(zé)任不允許尋找借口。借口與責(zé)任心有關(guān)。一個有高度責(zé)任心的人,是從來不找借口的。即使工作遇到困難,他努力尋找的是解決問題的方法、途徑,是認(rèn)定了目標(biāo)后的百折不撓。而一個缺乏責(zé)任心的人,考慮更多的是“盡力就可心安”,而對于完不成任務(wù),因為找到了自以為合情合理的借口,可以向領(lǐng)導(dǎo)交差,就放棄了追求成功的努力。常此以往,因為缺乏成功的體驗,在企業(yè)受損失的同時,個人的自尊心、自信心也逐漸萎謝,難以有追求成功的愿望,難于獲得成功的人生。再以我們教師行業(yè)為例,每一次教學(xué)失誤,都會威脅到每個孩子的成長,威脅到社會的發(fā)展。幾個自以為充分的理由和借口,在事實面前,會是多么的蒼白和無力。
學(xué)習(xí)使我懂得:工作意味著責(zé)任,工作呼喚責(zé)任,工作需要忠誠,工作要做到更好。
主題員工能力與安全心得體會報告五
8號,我懷揣著夢想離開了家鄉(xiāng),踏上我的人生旅途,入職中建科技湖南有限公司,來找這個滿是希望和憧憬的城市——長沙。離家不算遠,一個半小時高鐵就可以回去,離家也不算近,沒有了親朋好友。
經(jīng)歷10天軍事化培訓(xùn)及15天pc工廠實操輪訓(xùn)后,再次帶著稚氣,來到了長沙城投會展項目。來的時間有點晚,錯過了樁基施工過程,并不能親身感受同事口中“項目前期的困難”。
幸運的是,并未錯過項目的建設(shè)過程。真的,看著從無到有的成就感,不可用言語表達,就像孩子長大的過程,你不忍心錯過他的每一個成長瞬間。
工地成長砥礪前行
從正式分配到項目,再到目前為止。半年的時間,經(jīng)歷過“9.30”節(jié)點的艱苦奮戰(zhàn):90天完成6棟單體、3萬平米建筑面積的建設(shè)。這是團隊的成就,也是團隊的榮耀,很榮幸,我是其中一員。
經(jīng)歷過筑博會的緊張籌備,看著絡(luò)繹不絕的參觀人群,也充滿了無法描述的自豪。就像別人問你:你孩子這么優(yōu)秀,你是怎么培養(yǎng)出來的感覺。
這一百多天以來,在工作上,師傅俊哥對我的諄諄教誨始終牢記在心。在生活中,有辦公室主任娜姐的細心安排,還有賤萌的室友、熱情的同事、親切的領(lǐng)導(dǎo)。正是親愛的他們,幫助我成長,加速我脫離學(xué)生時代的步伐,使得我更好的完成角色轉(zhuǎn)變,更快的投入到工作中去。
影響最深的莫過于俊哥教導(dǎo)我:不管接到什么任務(wù),要先完成,再完美。首先你要將任務(wù)執(zhí)行下去,執(zhí)行力不到位,一切為零。計劃再完美,不執(zhí)行下去就是紙上談兵。所以,一件事情,你首先要完成任務(wù),然后在完成任務(wù)的前提下進行優(yōu)化,逐步趨向于完美。
在日常工作中,在師傅俊哥及各位同事的幫助下,我學(xué)會了測量放線、技術(shù)復(fù)核、熟悉圖紙,學(xué)會了讀懂規(guī)范、裝配式建筑的施工工藝、質(zhì)量驗收規(guī)范、材料見證取樣、質(zhì)安監(jiān)資料歸檔整理、解說項目運用的裝配式智能建造平臺,也學(xué)會了在筑博會講解長沙城投項目的建設(shè)情況。這些,都是我在學(xué)校學(xué)不到的東西,都將使我受益終生。
倏然回首我心依舊
還記得剛來公司地時候?qū)戇^一篇文章,那個時候才度過了迷茫與焦慮的時期,正展現(xiàn)著朝氣蓬勃、揮斥方遒的書生意氣。
時至今日,經(jīng)歷過項目上的鍛煉,覺得堅持的方向沒錯,但我需要學(xué)習(xí)的還有很多。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在中建科技湖南有限公司長沙城投會展項目度過了100多個日日夜夜。在這半年里,見證了滿是泥濘的工地變成標(biāo)準(zhǔn)化工地的歷程,看見6棟充滿了現(xiàn)代科技感的裝配式建筑在90天里拔地而起。如今驀然回首,心中感慨萬千。
在分公司報到時,我還是剛從大學(xué)象牙塔里走出的新員工,對于工地、對于施工員的崗位還沒有充分的認(rèn)識,對于新生活有著無窮無盡的好奇與興奮。
然而由于項目的工期原因,剛到項目便開始了“噩夢”般的生活。38℃艷陽天的正午放過線,也在只有幾度的'寒夜里打過混凝土。為了現(xiàn)場施工有序進行,不知打過多少通電話,為了工期交付,不知熬過多少個通宵。
那段時間,沒有周末,沒有上班下班,甚至不分白天黑夜。最初,我以為我很快就堅持不下去了。
但是因為有了“9.30”節(jié)點目標(biāo),強烈的歸屬感和責(zé)任感支撐著我一步一步的走過了最難的日子,即使是最困難的日子,也不曾氣餒。
當(dāng)9月16日凌晨,2#棟主體封頂那一刻,感覺一切都值了,一個多月的努力有了回報。縱然后面還有小市政和裝修的收尾工期要搶,我也絲毫沒有畏懼,因為那時我已經(jīng)清楚,有努力就會收獲,經(jīng)歷磨礪才能成長。
在項目一期順利交付之后,我們的生活也漸漸有了新的變化。職工運動會、與業(yè)主單位的足球友誼賽、商務(wù)創(chuàng)效競演等活動也讓我體會到了分公司生活的豐富多彩。
在工作之余,分公司工會的興趣社團會組織活動,七夕節(jié)、中秋節(jié)等暖人心的活動,讓我切身感受到“拓展幸??臻g”不只是說說而已。
在我看來,能來到中建科技湖南有限公司,接觸到正在快速發(fā)展的裝配式建筑的確是我的幸運。傳統(tǒng)建筑業(yè)需要裝配式綠色建造方式的新鮮血液注入,而我在這最好時機加入中建科技湖南有限公司,真是何其有幸。
領(lǐng)導(dǎo)都說,我們新來到這里就趕上這樣的工程是一件好事,能讓我們快速成長為分公司的棟梁。
而我也知道,我們的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、前輩的指導(dǎo)。還記得烈日下韜哥帶著我們復(fù)核軸線,佳樂哥幫我收拾因為聯(lián)系不到位而留下的困頓局面。還有俊哥,工作雖忙,但給我們做的培訓(xùn)確是走心。感謝他們的付出,把我們這些初出學(xué)校的職場“小白”帶成現(xiàn)在可以獨當(dāng)一面的施工員。
最后我要感謝和我一同入職的9位小伙伴,我們來自五湖四海,卻有緣成了同事,是我們的相互扶持、相互鼓勵、風(fēng)雨同舟、患難與共,才讓彼此輕松度過初入公司的適應(yīng)期。說是同事,我們更像是兄弟姐妹,不管未來的路多么艱險,有你們在,我就不會畏懼,未來,我們一道堅定信心,疾步前行。
主題員工能力與安全心得體會報告六
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔茫詈蠊纠峡傔€對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。
誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
主題員工能力與安全心得體會報告七
現(xiàn)今社會的職場變幻莫測,雖然有無數(shù)機會,職場競爭壓力也是很大的。將自我培養(yǎng)成為一個專業(yè)素養(yǎng)高,綜合素質(zhì)好,適應(yīng)公司高速發(fā)展的員工,其重要性不言而喻。在平日工作中對自我進行測定、分析、總結(jié),確定計劃目標(biāo),并為實現(xiàn)自我的目標(biāo)做出行之有效的安排。到達與實現(xiàn)個人目標(biāo),為自我訂下工作計劃,籌劃未來。加入狼海公司有半年多的時間,接下來的工作中,我應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自我的管理本事和創(chuàng)造思維的本事和開拓精神。
一、自身本事建設(shè)
1.加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的新東西運用到工作中去,在工作中不斷的實踐和總結(jié)。
2.學(xué)會思考在工作中遇到的問題自我多想多問,跟大家多多交流,在交流和溝通中解決問題。
3.態(tài)度決定一切,端正自我的工作態(tài)度。
4.在工作中學(xué)會換位思考,站在公司的立場和同仁的立場上思考問題
5.禮貌形為,禮貌用語。見到公司的同仁基本的禮貌要有。
6.勇于展現(xiàn)自我,抓住機遇把握機遇。
7.三人行,必有我?guī)熝?;擇其善者而從之,其不善者而改之;對大家做的好的地方加以學(xué)習(xí),提升自我的工作本事。
8.階段性目標(biāo),完成本月公司制訂的100萬目標(biāo)。
9.每月寫工作總結(jié),總結(jié)上個月有什么好的經(jīng)驗和收獲。
二、團隊建設(shè)
1.根據(jù)每個人的工作職責(zé)安排大家的工作,完成公司制訂的銷售業(yè)績。
2.努力促進團隊精神,讓大家堅持進取的工作態(tài)度,努力完成工作目標(biāo)。
3.大家在工作中做的好的地方給予鼓勵,做的不好的地方指出來,讓大家去修改,把工作更好的完成。
4.進取與其它小組進行工作交流。
5.打破慣性思維,在工作中要創(chuàng)新,實現(xiàn)共贏。
三、管理建設(shè)
1.加強自身的專業(yè)技術(shù)水平和管理方面的本事
2.績效和考核方案帶大家學(xué)習(xí),讓外推人員明白考核哪幾個方面,每個方面具體實施要求是什么;每個月小組完成目標(biāo)公開化。
3.分析網(wǎng)站各個方面的數(shù)據(jù),競爭對手的數(shù)據(jù)。經(jīng)過這些數(shù)據(jù)來安排下一步的工作方案。
主題員工能力與安全心得體會報告八
我懷著激動和期待的心情,參加了中國銀行20__年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測試,只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個人有四點心得體會:
剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入__接受的第一個任務(wù),我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個__市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認(rèn)識到,原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴展客戶。"走出去,才能引進來",這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部,我們主要負責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20__年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是__分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn),我主要有以下的感受:
1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2.經(jīng)過這次培訓(xùn),我對中國銀行有了詳細的了解,對__銀行__分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今,__銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,中國銀行確立以"追求卓越"為核心價值觀,以"誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧"為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷__的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為__的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和__分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3.通過這次培訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務(wù),個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。
4.這次培訓(xùn),還讓我明白了一個道理,"一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌"。在培訓(xùn)中,多位老師強調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。__行長提出的"創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工"理念,對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名_行的員工,我將在以后的工作中認(rèn)真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,爭取以最好的服務(wù),為__爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時時處處的細心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風(fēng)險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),進入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實話,培訓(xùn)很累,尤其是最后需要翻越"畢業(yè)墻"的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當(dāng)我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認(rèn)我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認(rèn)識到了團隊的重要性,讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過我在__的這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,我學(xué)會了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),腳踏實地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的_行員工。
主題員工能力與安全心得體會報告九
時間過得總是那么的快,轉(zhuǎn)眼之間畢業(yè)實習(xí)就這樣匆匆結(jié)束了?,F(xiàn)對實習(xí)的情況進行報告如下:
一、實習(xí)目的
我學(xué)的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,-這段期間我在_一家公司進行了專業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實的日子,每天擠公交車到_開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學(xué)會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進作用。
二、公司概況
我所在的公司叫_有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機械設(shè)備的銷售及租賃。財務(wù)室設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計_會計。
三、實習(xí)經(jīng)過
剛到會計部_會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來_會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點。
2、記賬憑證的填寫及審核要點。
3、明細賬、總賬的登記及對賬。
4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報。
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用等等。在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務(wù)是細而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。
作為一名會計實習(xí)人員,通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。
四、實習(xí)收獲
這次實習(xí)讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
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