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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
2022部門(mén)文員的轉(zhuǎn)正心得體會(huì)報(bào)告一
酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況,用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的`惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿(mǎn)意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況,請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!_的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
2022部門(mén)文員的轉(zhuǎn)正心得體會(huì)報(bào)告二
1.現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo):
每日按照公司的各部門(mén)報(bào)銷(xiāo)制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審核(各分管領(lǐng)導(dǎo)審核該費(fèi)用的真實(shí)性)。負(fù)責(zé)審核的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該注意所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合法,合理,所附的單據(jù)是否與所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)相符,按照費(fèi)用的類(lèi)別進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),審核單據(jù)上單位名稱(chēng),日期,金額,印章等。差旅報(bào)銷(xiāo)單上差旅補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)情況,是否附出差申請(qǐng)表及行程表,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是否簽字完畢,是否重復(fù)發(fā)生該費(fèi)用,發(fā)票到達(dá)情況等。應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未發(fā)現(xiàn),或?qū)徍顺鲥e(cuò)的,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正的,給予記過(guò),次月被查出或造成損失,扣 若出錯(cuò)金額大于5000元的,扣
2、打印報(bào)表,出納付款:
每月3日13日23日將已審核完畢報(bào)銷(xiāo)安排表打印給出納,出納安排報(bào)銷(xiāo)事宜。每次未按時(shí)完成扣
3.到款確認(rèn):每日對(duì)上日的收款(現(xiàn)金及銀行存款)進(jìn)行錄入(含合同到款的登記)并于每月5日前完成上月現(xiàn)金及銀行存款的錄入及與出納對(duì)賬工作,并打印上月收款明細(xì)給銷(xiāo)售部門(mén),讓其核對(duì)收款明細(xì)。
4.每日收到匯款申請(qǐng)單時(shí),如果申請(qǐng)單內(nèi)附有入庫(kù)單,應(yīng)先將憑證交給入庫(kù)單錄入人員,待其進(jìn)行操作后,然后按匯款申請(qǐng)單與入庫(kù)單進(jìn)行審核,需要對(duì)采購(gòu)員所確定的數(shù)量,單價(jià),金額與入庫(kù)情況進(jìn)行核對(duì),收到檢定費(fèi),運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用時(shí)需審核該費(fèi)用由我公司承擔(dān),是否重復(fù),有差異的查明原因。收到采購(gòu)員的匯款通知時(shí),于每天下午2點(diǎn)左右將單據(jù)傳給出納安排匯款。采購(gòu)部已預(yù)付過(guò)的款項(xiàng),在收到入庫(kù)單時(shí)就應(yīng)該跟蹤發(fā)票,發(fā)票送達(dá)后再匯出該筆余款。
5. 每日錄入倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)單,注意數(shù)量,單價(jià),金額的正確性,同時(shí)審核單價(jià)變動(dòng)情況及原因。并于每月6日完成上月采購(gòu)部送達(dá)的所有入庫(kù)單的錄入,
6.每月6日根據(jù)相關(guān)憑證確定上月的所有銷(xiāo)售收入,(出口合同收入的確認(rèn)為出口當(dāng)月的首個(gè)工作日的外匯牌匯價(jià)折合人民幣給予入賬),所有的收入,必須明確客戶(hù)名稱(chēng),不出現(xiàn)例如,**辦事處,*先生等此類(lèi),每戶(hù)客戶(hù)的名稱(chēng)應(yīng)一致。
7.每日及時(shí)根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)料單對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行跟蹤審核與歸集,三包成本、售配件成本、車(chē)間領(lǐng)用零星易耗品成本、輔助材料成本進(jìn)行跟蹤與歸集。并且每月6日前完成上月上述工作。
8.各項(xiàng)發(fā)票的催促及接收時(shí)的核查,并登記,(含檢定,運(yùn)費(fèi),會(huì)員費(fèi)等)并及時(shí)將發(fā)票傳輸給負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì),增值稅專(zhuān)用發(fā)票積壓超過(guò)認(rèn)證或使用期限的,給予票面稅額商品0.04%經(jīng)濟(jì)處罰,且此項(xiàng)不得分,負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)應(yīng)該及時(shí)對(duì)發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證,由于個(gè)人原因致發(fā)票超過(guò)認(rèn)證期限的,同樣給予票面稅額0.04%經(jīng)濟(jì)處罰,且此項(xiàng)不得分。其它票據(jù)及時(shí)交接。
9.客戶(hù)對(duì)賬單,或催款函的核對(duì),對(duì)無(wú)誤的簽字并交印章管理員蓋章。
10.負(fù)責(zé)記賬工作的會(huì)計(jì)及時(shí)催促出納及相關(guān)人員移交相關(guān)憑證,及時(shí)完成賬務(wù)處理,每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作
11.記賬人員按統(tǒng)計(jì)局規(guī)定的時(shí)限完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編報(bào),做到準(zhǔn)確及時(shí)。缺1項(xiàng)扣2分。
12.發(fā)票管理人員應(yīng)該對(duì)發(fā)票使用情況進(jìn)行跟蹤,引導(dǎo)開(kāi)票員按照發(fā)票管理辦法開(kāi)具發(fā)票,杜絕虛開(kāi)發(fā)票等違法行為,購(gòu)買(mǎi)及稅務(wù)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)注銷(xiāo)發(fā)票。
13. 各稅種申報(bào)表的打印,歸案,會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè),編號(hào)完整。
14. 各月與審核會(huì)計(jì)溝通應(yīng)該對(duì)檢定費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、標(biāo)書(shū)費(fèi)、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)等的發(fā)票進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤,投標(biāo)保證金到期日期等,并打印相關(guān)對(duì)賬表給業(yè)務(wù)發(fā)生部門(mén)催收發(fā)票。財(cái)務(wù)工作規(guī)范,經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)審計(jì)、檢查,無(wú)處罰現(xiàn)象。凡是受到處罰的此項(xiàng)不得分,情節(jié)嚴(yán)重的追究責(zé)任。每發(fā)現(xiàn)一次扣100元。
15.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)。沒(méi)有按時(shí)完成的1次扣 元,不完成的1次扣 元。
16. 合同的臺(tái)賬的建立(根據(jù)合同按照臺(tái)賬的項(xiàng)目進(jìn)行合同登記)
17.客戶(hù)對(duì)賬單,或催款函的核對(duì),對(duì)無(wú)誤的簽字并交印章管理員蓋章
18.所有的財(cái)務(wù)人員在在工作中改進(jìn)方式方法,并為公司開(kāi)源節(jié)流做出貢獻(xiàn),或提高工作效率的,可提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理研究決定給予附加分?jǐn)?shù)。重大貢獻(xiàn)的給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2022部門(mén)文員的轉(zhuǎn)正心得體會(huì)報(bào)告三
隨著新學(xué)期的到來(lái),理工學(xué)院學(xué)生會(huì)xx年各項(xiàng)工作已完美結(jié)束。在過(guò)去的一年中,學(xué)習(xí)部在院團(tuán)委主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一系列成績(jī),也出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題。在實(shí)際工作中,隊(duì)伍得到了鍛煉,經(jīng)驗(yàn)也得到了積累。新的一年中,學(xué)習(xí)部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上一學(xué)期的成功經(jīng)驗(yàn),著實(shí)解決暴露的問(wèn)題,探求學(xué)習(xí)部工作的新亮點(diǎn)、新特色、新突破。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,現(xiàn)將學(xué)習(xí)部xx年工作計(jì)劃如下:
總體工作思想
一切工作成功展開(kāi)的前提是對(duì)本部門(mén)性質(zhì)使命地位的正確認(rèn)識(shí) 。
首先,學(xué)習(xí)部是學(xué)生會(huì)的分支機(jī)構(gòu),學(xué)生會(huì)整體利益的最大化是學(xué)習(xí)部工作的追奮斗目標(biāo)。這就要求學(xué)習(xí)部必須進(jìn)一步的加強(qiáng)與其他兄弟部門(mén)的協(xié)作聯(lián)系,加強(qiáng)與主席團(tuán)的交流溝通。
其次,學(xué)習(xí)部工作的宗旨是服務(wù)學(xué)習(xí),這里的學(xué)習(xí)既包括狹義的學(xué)科知識(shí),也包括文化素養(yǎng)和思維品質(zhì)等。這就要求我們的工作應(yīng)緊貼學(xué)生日常學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展。
最后,學(xué)習(xí)部的工作目標(biāo)在于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和文化氛圍,最大程度的為同學(xué)日常學(xué)習(xí)提供幫助。這就要求我們的工作一方面要走出教室、走出學(xué)院,擴(kuò)大影響力,帶動(dòng)學(xué)風(fēng)的改善和良好文化氛圍的形成;另一方面從日常學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)出發(fā),多做一些有利于同學(xué)日常學(xué)習(xí)的“小事”、“實(shí)事”。摒棄以一兩個(gè)傳統(tǒng)活動(dòng)項(xiàng)目為工作重心的工作方法。
總之,新的一年學(xué)習(xí)部將努力發(fā)掘部門(mén)活動(dòng)新亮點(diǎn)、新特色、新突破,使學(xué)習(xí)部工作更上一層樓。
xx年第一學(xué)期工作計(jì)劃
一 活動(dòng)開(kāi)展
在本學(xué)期辯論賽圓滿(mǎn)舉辦的情況下下學(xué)期學(xué)習(xí)部工作重心將轉(zhuǎn)移到特色亮點(diǎn)活動(dòng)的舉辦上來(lái),同時(shí)做好其它活動(dòng)的舉辦和校級(jí)活動(dòng)的協(xié)辦工作。以下是對(duì)下學(xué)期活動(dòng)的初步設(shè)想:
1. 人文論壇
目的: 擴(kuò)大管院作為文科學(xué)院的“人文影響力”,展現(xiàn)管院特色,營(yíng)造文化氛圍。
內(nèi)容: 通過(guò)各類(lèi)宣傳廣泛吸收各學(xué)院關(guān)心人文、時(shí)事的同學(xué),針對(duì)一些時(shí)事、歷史、文學(xué)命題進(jìn)行研究、交流,定期舉辦論談,號(hào)召更多同學(xué)參與,逐步擴(kuò)大影響。條件成熟時(shí)在沁園廣場(chǎng)進(jìn)行公眾演講。
可實(shí)施性: 首先,辯論賽反映了管院學(xué)生對(duì)此類(lèi)活動(dòng)的參與度和認(rèn)可度較高。其次,我們可以以辯論隊(duì)成員作為組織基礎(chǔ)。此外,對(duì)經(jīng)費(fèi)人力等資源要求不高。
2.“大四臨別贈(zèng)言”活動(dòng)
目的:通過(guò)大四同學(xué)與大一、大二同學(xué)交流,使大一、大二同學(xué)更多的獲得大四學(xué)生關(guān)于大學(xué)學(xué)習(xí)、生活、考研、求職、就業(yè)等方面的指導(dǎo)。
內(nèi)容:邀請(qǐng)管院大四各專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀同學(xué),與大一、大二學(xué)弟學(xué)妹進(jìn)行溝通交流,形式可以是座談,也可以是聯(lián)誼,先就普遍關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)答,隨后進(jìn)行自由交流,最后互留贈(zèng)言。
可實(shí)施性:大一大二同學(xué)在考研、求職、就業(yè)等方面長(zhǎng)期存在困惑疑慮,有傾聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)需求,而大四同學(xué)也熱心于與學(xué)弟學(xué)妹交流溝通,傳授此類(lèi)經(jīng)驗(yàn)。
3.普法宣傳活動(dòng)
目的:體現(xiàn)管院學(xué)科特點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)知識(shí)擴(kuò)大管院影響力。
內(nèi)容:可與法協(xié)和作進(jìn)行也可獨(dú)立進(jìn)行。選擇大學(xué)生最容易忽視的若干法律問(wèn)題,以宣傳單展板等形式進(jìn)行宣傳。
4.繼續(xù)做好管院辯論隊(duì)的培養(yǎng)訓(xùn)練工作,以與其他學(xué)院友誼賽為主要鍛煉方式礪練隊(duì)伍,并做好思想溝通工作。爭(zhēng)取在校賽中獲得好成績(jī)。
5.積極做好“科大杯”辯論賽和“挑戰(zhàn)杯”的協(xié)辦工作。
二.組織建設(shè)
1.“放權(quán)”。
進(jìn)一步發(fā)揮委員創(chuàng)造力,和工作積極性,⑴各類(lèi)活動(dòng)具體策劃與委員集體商議決定,部分較簡(jiǎn)單的活動(dòng)可以由委員主導(dǎo)策劃。⑵活動(dòng)實(shí)施階段,可以鼓勵(lì)委員承擔(dān)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
發(fā)揮委員創(chuàng)新能力,委員可自主策劃活動(dòng),我們將盡量幫助予以實(shí)施。
2.“嚴(yán)管”。
第二學(xué)期由于委員自主意識(shí)加強(qiáng),紀(jì)律性勢(shì)必下滑,嚴(yán)管將非常必要。我們將進(jìn)一步完善部門(mén)考核制度;完善部門(mén)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化集體意識(shí)服務(wù)意識(shí)。對(duì)自由散漫不服從統(tǒng)一指揮安排的堅(jiān)決開(kāi)除。
3.培訓(xùn)。
放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),一方面,委員只有在學(xué)習(xí)部學(xué)到真正有益于自己的知識(shí),才能以更飽滿(mǎn)的熱情為學(xué)生會(huì)奉獻(xiàn)自己的力量;另一方面對(duì)委員的培訓(xùn)也是為學(xué)生會(huì)培養(yǎng)下一屆人才的必然選擇。根據(jù)學(xué)習(xí)部實(shí)際,委員培訓(xùn)主要將圍繞公文書(shū)寫(xiě)、財(cái)務(wù)申報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)及溝通技巧等展開(kāi)。
4.溝通。
一方面針對(duì)委員第二學(xué)期工作熱情不夠等情況以單獨(dú)談心、部?jī)?nèi)聯(lián)誼、例會(huì)引導(dǎo)為主要方式,進(jìn)行溝通;另一方面,在生活學(xué)習(xí)上更多接觸委員,充分了解委員,建立真摯感情,同時(shí)為下屆學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)人才。
三.“上下溝通”和“左右協(xié)調(diào)”
1.和主席團(tuán)做好溝通工作。
首先,吸取本學(xué)期教訓(xùn),工作主動(dòng)及時(shí)的向主席團(tuán)匯報(bào),便于主席團(tuán)充分了解活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出。
其次,工作中出現(xiàn)困惑疑問(wèn)難點(diǎn)及時(shí)與主席團(tuán)溝通解決,
2.與其他兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合。
⑴大型活動(dòng)的策劃,邀請(qǐng)主席團(tuán)和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定,一般活動(dòng)主動(dòng)征求各部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)建議。保證使各部門(mén)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)做到心中有數(shù)。增強(qiáng)管院學(xué)生會(huì)凝聚力。
⑵各項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施階段需要其他部門(mén)協(xié)助,做到提前通知協(xié)調(diào);協(xié)助其他部門(mén)工作做到認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)。
⑶教育委員熱愛(ài)管院學(xué)生會(huì)大家庭,放棄門(mén)戶(hù)之見(jiàn),積極參與其他部門(mén)活動(dòng)之中。
下半年工作大體規(guī)劃
一.發(fā)展方向
秉持學(xué)習(xí)部?jī)?yōu)良傳統(tǒng),內(nèi)抓組織建設(shè)外抓活動(dòng)開(kāi)展,堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)習(xí)營(yíng)造風(fēng)氣為宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
二.隊(duì)伍建設(shè)
1.納新,注重創(chuàng)新納新宣傳方式和選人方式。宣傳盡量做到闡明各部門(mén)職能及定位。使新委員按興趣愛(ài)好選擇;納新則要改變以往單純演講加問(wèn)答的模式。選人時(shí)著重注意男女比例和專(zhuān)業(yè)比例。
2.培訓(xùn),新學(xué)年的培訓(xùn)應(yīng)盡早展開(kāi)以提高委員隨后的工作質(zhì)量及效率。
3.制度建設(shè),在本學(xué)年的學(xué)習(xí)部工作制度基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際建立學(xué)習(xí)部的一套考核監(jiān)督政策。
三.活動(dòng)開(kāi)展
1.繼承第一學(xué)期文化氛圍創(chuàng)建成果,提前開(kāi)展“論壇”活動(dòng),將該文化活動(dòng)傳統(tǒng)化,規(guī)?;_M(jìn)一步擴(kuò)大其影響力。
2.從質(zhì)量上進(jìn)一步提高辯論賽水平。辯論賽作為學(xué)習(xí)部傳統(tǒng)活動(dòng)有較大影響力,應(yīng)積極提高其水平。培養(yǎng)優(yōu)秀辯手充實(shí)院隊(duì)。
3.積極創(chuàng)新,緊扣學(xué)習(xí)部職能宗旨,積極探索新的活動(dòng)形式和工作方法。
千里之行始于足下,無(wú)論怎樣的計(jì)劃,不腳踏實(shí)地的去一步步實(shí)施終究只能是計(jì)劃。新的一年中我們將秉持本學(xué)期成功經(jīng)驗(yàn),吸取本學(xué)期工作教訓(xùn),腳踏實(shí)地的開(kāi)展新學(xué)年學(xué)習(xí)部工作。
2022部門(mén)文員的轉(zhuǎn)正心得體會(huì)報(bào)告四
發(fā)包人: (下稱(chēng)甲方)
承包人: (下稱(chēng)乙方)
保證人: (下稱(chēng)丙方)
為了更好地開(kāi)展洗浴休閑經(jīng)營(yíng)服務(wù),經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營(yíng)甲方的休閑洗浴中心事宜達(dá)成一致,并簽訂本協(xié)議書(shū),以資雙方共同遵守。
一、 合同標(biāo)的
甲方將座落在 的洗浴中心承包給乙方經(jīng)營(yíng),乙方根據(jù)本協(xié)議書(shū)約定享有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和承包受益權(quán)。 乙方對(duì)甲方所有的休閑中心的現(xiàn)狀已有充分了解,愿意承包經(jīng)營(yíng)甲方的上述休閑中心,并保證合法經(jīng)營(yíng)。
甲方將經(jīng)營(yíng)休閑中心所需的證照提供給乙方保管使用,乙方應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng) 正當(dāng)經(jīng)營(yíng),并切實(shí)維護(hù)甲方的商譽(yù)。
二、 經(jīng)營(yíng)方式
乙方承包經(jīng)營(yíng)期間,實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)、自主用工。
三、 承包期限
1、 承包期限為_(kāi)_年,即從20xx年_月_日起至20xx年_月_日止。實(shí)際承包期限自甲方移交之日起算。
2、 根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議書(shū)約定,提前解除或終止協(xié)議書(shū)履行的,不受上述期限的限制。
四、 承包金及繳納
乙方承包經(jīng)營(yíng)的年承包金為_(kāi)_____元,采取先繳納后使用原則;乙方應(yīng)按下列方式向甲方繳納承包金:
1.______________________;
2._______________________;
3._______________________;
4._______________________。
五、 經(jīng)營(yíng)證照
1、 甲方于本協(xié)議簽字之日將休閑中心經(jīng)營(yíng)所需的各種證照交給乙方,證照清單詳見(jiàn)附件。
2、 上述證照乙方經(jīng)營(yíng)期間由乙方保管,證照的年檢工作及相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),甲方提供必要的協(xié)助。
3、 乙方應(yīng)在本協(xié)議書(shū)解除或終止之日將有效證照全部移交給甲方。
六、 消費(fèi)卡(券)
乙方同意甲方此前已發(fā)放的消費(fèi)卡(券)可在乙方經(jīng)營(yíng)期間可繼續(xù)使用,持卡(券)者在持甲方消費(fèi)卡(券)至乙方消費(fèi)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提供服務(wù)。
七、擔(dān)保或保證金
丙方自愿為乙方在本協(xié)議框架類(lèi)的全部義務(wù)向甲方提供連帶責(zé)任擔(dān)保,丙方提供擔(dān)保的期間為二年。 或
乙方向甲方繳納保證金_____元,乙方違約的,乙方無(wú)權(quán)主張保證金,保證金歸甲方所有。乙方無(wú)違約行為的,甲方應(yīng)在協(xié)議解除或終止后及時(shí)退還保證金。
乙方繳納的保證金由甲方保管期間,不計(jì)收利息。
七、 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、 甲方有權(quán)按約定收取承包金。
2、 本協(xié)議簽訂后甲方應(yīng)及時(shí)將休閑洗浴中心移交給乙方使用,乙方在確認(rèn)甲方提供的設(shè)備設(shè)施等處于適用狀態(tài),能夠滿(mǎn)足乙方正常承包經(jīng)營(yíng)需要時(shí)予以接收(詳見(jiàn)移交清單)。
3、 甲方將休閑洗浴中心設(shè)備設(shè)施管道等的線(xiàn)路圖提供給乙方,以便乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。
八、 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、 乙方應(yīng)按約定及時(shí)足額繳納承包金。
2、 乙方應(yīng)當(dāng)合法經(jīng)營(yíng)。
3、 乙方應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)休閑洗浴中心設(shè)備設(shè)施,適時(shí)維修和保養(yǎng)。經(jīng)營(yíng)期間的水電費(fèi)用及其他有關(guān)部門(mén)收取的費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)。
4、 乙方確需適當(dāng)調(diào)整休閑洗浴中心裝飾的,應(yīng)當(dāng)事先征得甲方書(shū)面同意,所有費(fèi)用由乙方承擔(dān);在協(xié)議解除或終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將調(diào)整后的裝飾等無(wú)償?shù)匾平患追较碛小?/p>
5、 乙方在經(jīng)營(yíng)中不得違反國(guó)家的政策和法律,否則后果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無(wú)關(guān),涉及甲方的應(yīng)事先征得甲方同意。
6、 未經(jīng)甲方同意,不得擅自使用甲方財(cái)產(chǎn)對(duì)外提供擔(dān)保,不得擅自處置甲方財(cái)產(chǎn)。
7、 乙方不得以甲方休閑洗浴中心名義對(duì)外進(jìn)行擔(dān)?;驈氖屡c經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得作出任何有損甲方利益的行為。
九、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)當(dāng)全面履行本協(xié)議書(shū)約定,任何一方違約的,均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約金______元;違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失。
一方違約的,守約方有權(quán)提前解除協(xié)議或終止本協(xié)議書(shū)的履行。
十、 其它
1、 協(xié)議期滿(mǎn)后,甲方如重新對(duì)外發(fā)包經(jīng)營(yíng)的,在同等條件下,乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2、 協(xié)議期滿(mǎn)或解除后,原有設(shè)備及設(shè)施歸甲方所有,乙方添置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有,甲方可折價(jià)取得該部分設(shè)備設(shè)施。
3、 協(xié)議中如有未盡事宜,應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。補(bǔ)充條款具有與本協(xié)議同等的效力。 十一、 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
十二、 本協(xié)議一式三份,甲乙雙方及擔(dān)保人各一份。
甲方: 乙方:
擔(dān)保方:
年 月 日
2022部門(mén)文員的轉(zhuǎn)正心得體會(huì)報(bào)告五
一年來(lái)在公司擔(dān)任技術(shù)主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會(huì),哪些感想呢?以下來(lái)看一位技術(shù)主管年終總結(jié):
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿(mǎn)的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
在技術(shù)分析部門(mén)半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉
在一年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如行情分析隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
1、學(xué)無(wú)止境。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、光說(shuō)不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益
3、積極完善自我,加強(qiáng)技術(shù)分析知識(shí)的學(xué)習(xí),提高技術(shù)分析的準(zhǔn)確性
4、全力以赴的做好本職工作,為廣大公司員工做好模范帶頭作用
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司會(huì)越做越強(qiáng)。我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
2022部門(mén)文員的轉(zhuǎn)正心得體會(huì)報(bào)告六
業(yè)務(wù)部年度計(jì)劃書(shū)
隨著祖國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷向好,烏海也迎來(lái)了騰飛的基石,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)國(guó)家__計(jì)劃制定的五年發(fā)展計(jì)劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。
20__年是新的開(kāi)始,隨著烏海經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)內(nèi)影響力,為最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)30%的提升,是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們?nèi)绾雾槕?yīng)公司和市場(chǎng)的發(fā)展潮流?如何完成今年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)任務(wù)?如何制度化管理,人性化經(jīng)營(yíng)人才?為了能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的工作計(jì)劃:
“管理、協(xié)調(diào)、儲(chǔ)備、鞏固、完善、開(kāi)拓、創(chuàng)新”,為有效完成一一年的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo),同時(shí)為公司未來(lái)發(fā)展奠定基石,這幾個(gè)詞語(yǔ)對(duì)于我們是至關(guān)重要的。
1、管理:
目前公司業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位經(jīng)理在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),只是制度不夠完善,責(zé)任不能明確,執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人,從公司的發(fā)展角度來(lái)看,人員儲(chǔ)備是迫在眉睫的,更需要一個(gè)較為完善的管理制度來(lái)管理每一個(gè)部門(mén),形成系統(tǒng)化流程作業(yè),特別是業(yè)務(wù)部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門(mén)就更加重要了。
20__年業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專(zhuān)門(mén)制訂一套可行性的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
2、協(xié)調(diào):
要?jiǎng)?chuàng)造更高的銷(xiāo)售額,我們要把團(tuán)隊(duì)之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(lái)(包括我們的供應(yīng)商),組建促進(jìn)完整有序高效的團(tuán)隊(duì)。提升單位效能值,提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達(dá)到提高公司的業(yè)績(jī),為目的而努力。
3、儲(chǔ)備:
我們處在這個(gè)人才的世紀(jì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少,人才更是甚為匱乏,從而制約了企業(yè)的發(fā)展,我公司正值高速發(fā)展期間,人員較缺,人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開(kāi)始我們要積極儲(chǔ)備人員,留住傳媒人才,可從外地本地發(fā)覺(jué)引進(jìn)適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才,建立符合我們條件的人員配置梯隊(duì),為今后我們高速發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)做好前期鋪墊,從而引導(dǎo)市場(chǎng)趨于理性化,合理化,文化性趨勢(shì)發(fā)展。
4、鞏固:
“企業(yè)十年,十年企業(yè)”,我們走過(guò)了十年歷程,曾經(jīng)風(fēng)雨闌珊,曾經(jīng)心潮澎湃,終于迎來(lái)了__春風(fēng),終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位,接下來(lái)的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時(shí)刻,但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。
5、完善:
認(rèn)真貫徹公司發(fā)展思想,建設(shè)完善公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進(jìn)步體系、待遇標(biāo)準(zhǔn)體系、財(cái)務(wù)體系等等。
6、開(kāi)拓:
公司通過(guò)一系列整改后形成了較為正規(guī)、專(zhuān)業(yè)的傳媒公司條件,以正規(guī)專(zhuān)業(yè)為依托,接下來(lái)可以用各種形式方法來(lái)開(kāi)拓新的新興或有條件涉足的市場(chǎng),最終達(dá)到以《一成廣告》為依托載體,發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷(xiāo)內(nèi)蒙乃至全國(guó)。
7、創(chuàng)新:
公司應(yīng)展開(kāi)各式各樣的創(chuàng)新活動(dòng),建立完善的創(chuàng)新機(jī)制集思廣益,從而激勵(lì)員工做為企業(yè)的主人翁精神,創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為企業(yè)今后做大做強(qiáng)積淀基石。
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