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心得體會
最新績效管理人員培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)8篇)
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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?
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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡?/div>
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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得
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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會
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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整
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計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。那么下面
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“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
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體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好
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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編
最新績效管理人員培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)8篇)
2023-11-22 15:02:50    小編:ZTFB

寫心得體會有助于我們反思過去的經(jīng)歷,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫一篇完美心得體會的方法和技巧以下是小編為大家整理的心得體會精選,每一篇都富有啟發(fā)和價值,不容錯過。

績效管理人員培訓(xùn)心得體會篇一

績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進(jìn)行評估、獎勵和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機(jī)制??冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效,促進(jìn)組織的長期發(fā)展。

績效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時,它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。

二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)。

績效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績效評估、獎勵和激勵機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個人能力和職責(zé)相適應(yīng)??冃гu估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個人發(fā)展機(jī)會。

為了有效實(shí)施績效管理,組織需要建立完善的績效管理體系,包括制定明確的績效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績效管理技能培訓(xùn),建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。

三、績效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)。

在實(shí)際運(yùn)用中,績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績效評估時,應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時,應(yīng)該及時給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足,并提供個人發(fā)展的建議和支持。

在獎勵和激勵方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎勵和激勵措施,包括薪酬激勵、晉升機(jī)會和職業(yè)發(fā)展等。

四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)(200字)。

績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系,提供個人發(fā)展的機(jī)會和激勵,促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外,績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工,提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。

然而,績效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評估依賴主觀因素的問題、評估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。

在我個人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時,它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

然而,我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平,為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

績效管理人員培訓(xùn)心得體會篇二

最近,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《中國石油員工基本知識讀本—管理》。通過對其中的績效管理內(nèi)容的認(rèn)真閱讀和理解,使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識,同時也體會到公司績效管理制定的來之不易,針對其中的績效管理的有關(guān)內(nèi)容,并結(jié)合本部室的績效管理開展情況,有一些心得體會。首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。

其次,要想得到什么就考核什么。制定工作計(jì)劃要周密合理。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

再次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后,績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。

績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

總之,績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。

績效管理人員培訓(xùn)心得體會篇三

管理績效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),它直接關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況,是企業(yè)管理中的一個重要和必要的手段。我在長期的工作中深深認(rèn)識到管理績效對于企業(yè)的影響和作用,不僅需要掌握基本的管理技能和能力,還需要具備高效的工作態(tài)度和思考能力。在這篇文章中,我將分享我的一些管理績效心得體會,希望對于正在努力學(xué)習(xí)和提高管理能力的讀者有所幫助。

第二段:建立有效的目標(biāo)體系。

企業(yè)管理中的目標(biāo)體系是管理績效的重要指標(biāo)之一,它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供清晰的目標(biāo)方向和行動計(jì)劃,并形成有效的激勵機(jī)制。建立有效的目標(biāo)體系需要明確目標(biāo)的具體、可操作性和可衡量性,并發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)合作和個人能力的積極作用。在我的工作中,我曾經(jīng)幫助團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了一項(xiàng)雄心勃勃的目標(biāo)。我們清晰地劃分了目標(biāo)的不同層級和優(yōu)先級,并通過激勵機(jī)制提高了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和競爭,最終成功實(shí)現(xiàn)了總體目標(biāo)。

第三段:不斷改進(jìn)過程設(shè)計(jì)。

過程設(shè)計(jì)是管理績效的核心之一,適當(dāng)?shù)倪^程設(shè)計(jì)可以提高管理效率和質(zhì)量,減少溝通成本和錯誤率。一個好的過程設(shè)計(jì)需要滿足流程的集成、簡潔性和可操作性,同時需要引入變革和改進(jìn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)不斷優(yōu)化和提升的目標(biāo)。在我的工作中,我曾經(jīng)幫助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化了一個復(fù)雜的流程,通過簡化流程環(huán)節(jié)、引入自動化工具,并實(shí)施改進(jìn)機(jī)制,成功提高了工作效率和質(zhì)量,同時降低了溝通成本和錯誤率,得到了客戶的高度認(rèn)可。

第四段:重視人才培養(yǎng)和激勵。

人才培養(yǎng)和激勵是管理績效的重要指標(biāo)之一,具體體現(xiàn)在招聘、培訓(xùn)、晉升、薪酬和福利等方面。企業(yè)需要注重發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,激勵適應(yīng)變革和創(chuàng)新的員工,鼓勵員工創(chuàng)造更大價值。在我的工作中,我曾經(jīng)建立了一個有效的員工培養(yǎng)和激勵機(jī)制,采取獎勵和晉升方式,幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。

第五段:結(jié)語。

總之,管理績效的實(shí)現(xiàn)需要不斷探索和嘗試,需要積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。我在工作中深深認(rèn)識到,作為一名管理者,需要具備領(lǐng)導(dǎo)才能、積極進(jìn)取的態(tài)度和高效執(zhí)行能力,同時需要與時俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理能力和素質(zhì)。只有這樣才能在不斷變化和競爭的市場環(huán)境中勝出,實(shí)現(xiàn)更高的企業(yè)目標(biāo)。

績效管理人員培訓(xùn)心得體會篇四

管理績效對于一個組織的發(fā)展至關(guān)重要。作為一名管理者,我從事了多年的管理工作,對管理績效有了一些深刻的認(rèn)識。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于管理績效的心得體會。首先,我將從建立明確的目標(biāo)開始討論。其次,我將談?wù)勅绾渭顔T工達(dá)到目標(biāo)。接著,我將探討如何評估員工的績效。然后,我將討論如何提供及時的反饋和指導(dǎo)。最后,我將強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化的重要性。

首先,建立明確的目標(biāo)對于管理績效來說至關(guān)重要。作為管理者,我們必須清楚地知道組織的目標(biāo)是什么,以及我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為之努力。一個明確的目標(biāo)能夠幫助員工們明確他們的方向,從而更有動力地工作。同時,一個明確的目標(biāo)也能夠幫助管理者更好地指導(dǎo)員工,并監(jiān)督他們的工作進(jìn)展。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個人都明確了目標(biāo)并為之努力時,組織的績效往往更好。

其次,激勵員工達(dá)到目標(biāo)也是管理績效的關(guān)鍵因素之一。激勵是管理者最重要的任務(wù)之一,因?yàn)樗苯佑绊懼鴨T工的工作動力和績效水平。作為管理者,我們應(yīng)該了解每個員工的需求和激勵因素,并根據(jù)這些因素來制定激勵計(jì)劃。這可能包括提供獎勵和認(rèn)可,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以及建立良好的工作環(huán)境。通過適當(dāng)?shù)募畲胧?,我們可以激發(fā)員工的工作熱情,并推動他們努力工作以達(dá)到目標(biāo)。

接著,評估員工的績效是管理績效過程中的重要一環(huán)。評估員工績效可以幫助管理者識別員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和發(fā)展。評估還可以幫助管理者了解組織績效的整體情況,并做出相應(yīng)的調(diào)整。在進(jìn)行績效評估時,我經(jīng)常使用多種評估工具,如360度反饋、績效評分和目標(biāo)達(dá)成度評估。這些評估工具可以幫助我更全面地了解員工的表現(xiàn),并提供有針對性的反饋和指導(dǎo)。

然后,提供及時的反饋和指導(dǎo)對于管理績效來說也非常重要。當(dāng)員工完成任務(wù)時,他們需要及時知道自己的表現(xiàn)如何,以便能夠及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。作為管理者,我們應(yīng)該定期與員工進(jìn)行溝通,提供具體而有用的反饋,并給出改進(jìn)的建議。這樣,員工們可以更好地了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)的方向,并有機(jī)會提高自己的績效水平。

最后,建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化對于管理績效至關(guān)重要。作為一個組織,我們不能停留在現(xiàn)有的績效水平上,而是應(yīng)該不斷追求卓越。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要建立一個鼓勵員工學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化。這可以通過提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會,鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),以及及時實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)。通過建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,組織可以不斷提高自己的績效水平,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。

綜上所述,管理績效對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。通過建立明確的目標(biāo),激勵員工,評估績效,提供反饋和指導(dǎo)以及建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,我們可以有效地管理績效,提高組織的績效水平。作為一名管理者,我深刻認(rèn)識到管理績效的重要性,并將繼續(xù)努力讓我的團(tuán)隊(duì)在績效管理方面取得更好的成績。

績效管理人員培訓(xùn)心得體會篇五

最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章。現(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。

首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。

其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項(xiàng)。而對于公司來說就是業(yè)績指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

再次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后,績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。

績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

總之,績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。

績效管理人員培訓(xùn)心得體會篇六

績效是個外來詞,是隨著外資企業(yè)進(jìn)入中國的,但是國人的模仿、學(xué)習(xí)和在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用卻違背了當(dāng)初設(shè)定績效管理的目的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)只是僅僅做了績效管理的最后一小部分,績效考核,只把績效管理當(dāng)作了核發(fā)獎金的一個工具。這不禁讓人想起了古人《吃燒餅的故事》。

天下未必真有只認(rèn)“最后半個燒餅”的傻人,但是在當(dāng)今的企業(yè)里,“只要結(jié)果”,“不管黑貓白貓,逮到老鼠就是好貓”的口號和干類似傻事、提出類似違背情理主張的卻大有人在。就讓人不得不想起了那“半個燒餅”。正是因?yàn)檫@樣的無理要求才有了“上有政策下有對策”的策略。于是企業(yè)在發(fā)展的過程中一些工作人員為了提升業(yè)績,不惜使用“殺雞取卵”的手法和“坑蒙拐騙”的做法來完成所謂的任務(wù)和業(yè)績。但是當(dāng)企業(yè)在發(fā)展的過程中遇到瓶頸的時候,回過頭看看,其實(shí)都是績效考核惹得禍。

績效管理是一個綜合的連鎖的有后繼效應(yīng)的管理工具組合。不同的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的特點(diǎn)和不同的崗位使用不同的績效管理方法。我個人認(rèn)為績效管理大致分三塊。

第一是計(jì)劃管理或培養(yǎng)式管理,它主要適用于培養(yǎng)員工的的行為習(xí)慣、忠誠度及溝通能力和管理技巧。例如:某企業(yè)招聘一批應(yīng)屆畢業(yè)生,準(zhǔn)備培養(yǎng)成未來的企業(yè)的骨干力量,為企業(yè)三年后的擴(kuò)張做好人才儲備。這個時候企業(yè)負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人對其績效管理的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在,責(zé)任心、忠誠度、學(xué)習(xí)能力、出勤率等方面。避免出現(xiàn)一味的強(qiáng)調(diào)做出了多少成績,對企業(yè)有多大貢獻(xiàn)等方面的考核。因?yàn)槠髽I(yè)對這個舉措是一個三年后的投資回報率考核。

迪士尼樂園的潛在顧客培養(yǎng)就是一個很好的案例。在日本東京的迪斯尼樂園,每天都是人山人海。他們每年接待近2000萬游客,這相當(dāng)于一個上海市的人口數(shù)量。而在繁華背后,是他們對游客的獨(dú)到服務(wù)。是對潛在顧客的培養(yǎng)。在迪斯尼樂園,當(dāng)有小朋友問話的時候,所有的工作人員必須蹲下來回答問題,讓自己的視線和小客人的視線在一個水平線上。還有,公園里走失小孩是家常便飯,在日本的迪斯尼樂園里有10個收集小孩的中心。小孩一丟失,馬上就被送到附近的中心,工作人員會根據(jù)小孩的穿著、年齡,以及膚色、口音來判斷他們來自何方,隨后在網(wǎng)上網(wǎng)下查找。很快,他們的父母就能看到走丟的孩子。而這時候,小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯?xiàng)l喝可樂呢!在迪斯尼的愉快經(jīng)歷,會在每個孩子心中沉淀,定格在他們美好的童年記憶里。顯然,這是可以傳承的,他們的孩子,他們孩子的孩子,在童年時期都可能會被帶到這里來體驗(yàn)快樂。

第二就是過程管理也是行為管理。它是取決于績效結(jié)果好壞的一個重要環(huán)節(jié),也是管理工作中的一個監(jiān)管、梳理和指導(dǎo)的過程。例如:一位員工接到一項(xiàng)任務(wù)后,首先應(yīng)該制定一套或多套的執(zhí)行方案,并反饋給任務(wù)下達(dá)的主管審核可行性。然后在執(zhí)行的過程中定時的向主管匯報執(zhí)行的情況,而主管人員應(yīng)該根據(jù)匯報的情況,及時的檢查監(jiān)控,便于在執(zhí)行過程中出現(xiàn)和目標(biāo)有偏差時的及時修正。直到完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)。整個匯報、檢查、修正的過程就是一種績效管理。對管理對象的考核要素,側(cè)重于執(zhí)行力、溝通能力、計(jì)劃性等方面。

具體使用工具可以參照:pdca模式,在識別和運(yùn)作過程時,把過程分為策劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、措施(act)四個階段,通過這四個階段的持續(xù)循環(huán),使過程效果得到不斷提升。

第三是結(jié)果管理,也是績效管理的最終環(huán)節(jié),比較適用于工作易于量化的崗位,如生產(chǎn)部門的產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、成本。銷售部門的營業(yè)額及利潤等。這種考核的結(jié)果是在前兩種管理的基礎(chǔ)上得來的。如果省略了前兩種的管理,也許我們所考核的結(jié)果是苦果。

其實(shí)績效管理實(shí)質(zhì)就是過程的管理。沒有好的過程,很難保證有好的結(jié)果;如果有了好的過程,就一定有好的結(jié)果。

績效管理人員培訓(xùn)心得體會篇七

作為一名職業(yè)人士,績效管理一直是我工作生涯中最重要的工作之一。我最近讀了《績效管理》并且從中學(xué)到了很多東西。本文就是我從中看到并體現(xiàn)在自己工作中的心得體會。

第一段:了解與明確目標(biāo)是績效管理的重要組成部分。

在我的工作中,我意識到明確目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)高效和成功的關(guān)鍵?!犊冃Ч芾怼芬粫矎?qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。無論是制定一個任務(wù)清單還是為自己或團(tuán)隊(duì)設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo),這個過程應(yīng)該是具體的、可衡量的、與公司整體目標(biāo)有關(guān)的并且應(yīng)該能夠激勵大家將努力轉(zhuǎn)化為成果。了解與明確目標(biāo)是績效管理中最關(guān)鍵而又最基礎(chǔ)的部分。當(dāng)一個員工了解他/她的任務(wù)是什么,他們可以更加清楚地知道他們需要實(shí)現(xiàn)什么,并且可以更加有動力地去完成任務(wù)。

第二段:溝通應(yīng)該是績效管理的重要組成部分。

當(dāng)我閱讀《績效管理》一書的時候,我很快就認(rèn)識到,溝通是一個高效績效管理中不可或缺的部分。一個經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)者在完成任務(wù)時可能會感到孤獨(dú),但如果這個工作可以分享給其他人,它就會變得容易且愉快得多。溝通是一個讓領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間互動的兩種方式。如果領(lǐng)導(dǎo)者清楚表達(dá)自己的期望并將其與員工討論,那么員工將更清楚地了解他們的目標(biāo),并可以更好地與領(lǐng)導(dǎo)者商量關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的策略。

激勵在績效管理中是至關(guān)重要的。用合理的獎勵和贊揚(yáng)來激勵員工是工作中相當(dāng)重要的一件事。激勵可以使員工更有動力并且能夠提高他們的工作動力和生產(chǎn)力。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者或經(jīng)理需要提出激勵時,應(yīng)該明確氛圍,并確定它們是什么,并密切觀察它們對團(tuán)隊(duì)的成果造成的影響。

第四段:自身反思是績效管理的必要組成部分。

當(dāng)我看完《績效管理》之后,我意識到自我反思并認(rèn)定自己的盲點(diǎn)是績效管理的一部分。自我反思應(yīng)該成為員工和領(lǐng)導(dǎo)者日常任務(wù)的一部分。這將有助于他們更清楚地了解他們的弱點(diǎn),并能夠及時實(shí)現(xiàn)改正。自我反思可以幫助我們識別自己的差異并了解需要實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的方面。這些差異對實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力和工作中成功的目標(biāo)至關(guān)重要。

第五段:結(jié)論。

《績效管理》這本書給我?guī)砹艘恍┬碌念I(lǐng)悟,并讓我更加了解績效管理的各個組成部分。通過鍛煉和實(shí)現(xiàn)這些不同的組成部分,我相信我能夠在我的工作中實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)力和成功。對于所有組織而言,成果是至關(guān)重要的,而績效管理就是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要工具。要成功地進(jìn)行績效管理,員工和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解組成部分的每個方面,并且能夠在工作中應(yīng)用它們。

績效管理人員培訓(xùn)心得體會篇八

績效管理是現(xiàn)今企業(yè)管理中的重要組成部分,有效的績效管理能夠幫助公司提高員工的工作效率、加強(qiáng)管理與控制,為公司帶來更加穩(wěn)定和長期的發(fā)展。而個人的管理績效則是績效管理環(huán)境下不可忽略的重要因素之一。本文將結(jié)合筆者的工作實(shí)踐和個人經(jīng)驗(yàn),分享一些關(guān)于管理績效方面的看法和心得體會。

第二段:管理績效是考慮多方面的問題。

管理績效不是單一的工作表現(xiàn)表現(xiàn),而是包括員工的工作、學(xué)習(xí)、向上管理、團(tuán)隊(duì)合作、貢獻(xiàn)等方面的考核。因此,作為一名管理者,要從這些方面入手,建立一套完整的績效考核體系。在日常工作中,需要根據(jù)工作崗位的不同特點(diǎn),制定適合的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),衡量員工的工作質(zhì)量、效率和管理水平等。

第三段:績效管理要有針對性。

具體的績效管理應(yīng)該因人而異,因崗位而異。不同工種之間,或同一工種的不同職位之間,對管理者的要求都不盡相同。因此,在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時,需要從個人和職業(yè)角度出發(fā),更加符合員工的實(shí)際工作和實(shí)際需求,并不斷改進(jìn)和完善。

第四段:績效管理中的員工激勵。

績效管理其實(shí)還可以在員工的工作動力方面,起到很大的推動作用。通過績效考核,能夠刺激員工的工作熱情和主動性,提高其工作效率和質(zhì)量,從而提高企業(yè)的整體業(yè)績。而且相對于其他方式,績效考核更加公正、客觀、科學(xué),不會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)與下屬的私人關(guān)系或其他偏見導(dǎo)致工作愉快的優(yōu)秀員工沒有獲得應(yīng)有的紅利。不過,在使用績效考核的過程中,還需要采取一些合適的激勵和懲罰措施,才能發(fā)揮更大的作用。

第五段:總結(jié)。

績效管理是一項(xiàng)非常重要的管理工作,也是現(xiàn)代企業(yè)中不可缺少的環(huán)節(jié)。好的績效管理能夠提高員工的工作效率、推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和長期成功的重要保障之一。作為管理人員,需要注重對績效管理的實(shí)踐和研究,不斷完善管理體系。同時,也需要注重正確引導(dǎo)員工的工作思路,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。業(yè)績管理不是一項(xiàng)簡單的任務(wù),獲得優(yōu)秀的績效管理成果也不能一蹴而就,只有堅(jiān)持不懈的努力,著眼長遠(yuǎn)才能獲得成功。

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