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總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式??偨Y(jié)應(yīng)該突出事物的核心和要點(diǎn),不必贅述瑣碎的細(xì)節(jié)。通過讀這些范文,我們能夠更好地理解總結(jié)的目的和重要性。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇一
一、重點(diǎn)工作,主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1、原材料檢驗(yàn),在過去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度,是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。
2、原材料檢驗(yàn)記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3、原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4、原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。
二、改善工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1、根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車間對(duì)原材料使用情況,來(lái)改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2、根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對(duì)原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
三、
其他工作。
1、全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2、及時(shí)送樣于實(shí)驗(yàn)室,收集其對(duì)樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來(lái)臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧4年來(lái),我作為一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在檢測(cè)四年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人20xx年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)。
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)。
二、努力工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
一年中,因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務(wù),很是遺憾,四月份上班工作崗位是做業(yè)務(wù)員。收樣錄單子蓋章打印報(bào)告存檔案,與同事合作的很愉快。其實(shí)業(yè)務(wù)員需要的綜合素質(zhì)很強(qiáng)既要了解樣品的接受數(shù)量,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,價(jià)格,也要了解試驗(yàn)完成時(shí)間打印報(bào)告,很好的與客戶溝通。完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
之后因工作需要調(diào)回檢驗(yàn)室,負(fù)責(zé)水泥粉煤灰檢測(cè)。因在哺乳期公司福利享有哺乳時(shí)間,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧,在主任和同事的幫助下慢慢熟悉了檢測(cè)的過程,認(rèn)真仔細(xì)重新學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),很快掌握了水泥粉煤灰的檢測(cè)。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
四年以來(lái),我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的檢測(cè)員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡(jiǎn)單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
1、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
2、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
五、20xx年的工作規(guī)劃。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,做好本職工作。我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇二
回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力,但是對(duì)我來(lái)說沒有壓力就等于沒有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長(zhǎng)的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)。
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測(cè)知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對(duì)檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來(lái)。
二、工作中不足之處與存在的問題。
1、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí),工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長(zhǎng),工作量增加,如有一人請(qǐng)假無(wú)人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長(zhǎng),我們一定會(huì)壯大起來(lái)!
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇三
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守項(xiàng)目部的管理制度,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,工作積極,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
本工程是項(xiàng)目部首個(gè)房建項(xiàng)目,項(xiàng)目部的目標(biāo)是穩(wěn)拿“芙蓉杯”力爭(zhēng)“天府杯”,工程質(zhì)量至關(guān)重要,我作為一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能出錯(cuò),要時(shí)?;仡櫼幌伦约旱墓ぷ鹘Y(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
我也深知我的工作的重要性,一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折,但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn),是在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案的編制、圖紙會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)勞務(wù)公司自檢,自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部專項(xiàng)工長(zhǎng)、質(zhì)檢員檢查,然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理部、業(yè)主進(jìn)行檢查驗(yàn)收。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“三不施工,三不交接”?!叭皇┕ぁ奔矗何催M(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;材料不合格不施工?!叭唤唤印奔矗簾o(wú)自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)工長(zhǎng)驗(yàn)收合格不交接;施工驗(yàn)收記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作。
在質(zhì)檢過程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合專業(yè)工長(zhǎng)對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在主體施工過程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯(cuò)誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求勞務(wù)公司改正;嚴(yán)格要求下杜絕了鋼筋絲接頭打磨不充分現(xiàn)象;配合項(xiàng)目部鋼筋工長(zhǎng)解決了粱底露筋問題;通過要求拆除梯梁沖洗粱底解決梯梁粱底夾渣問題;對(duì)梁拆模前進(jìn)行回彈,并對(duì)混凝土強(qiáng)度提升過程進(jìn)行監(jiān)控,確保混凝土構(gòu)件強(qiáng)度等級(jí)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。為保證工程保質(zhì)保量的完成,在項(xiàng)目經(jīng)理部的指導(dǎo)下建立了一整套三檢制度表格,調(diào)動(dòng)大家參與到質(zhì)量管理過程中來(lái),在工程質(zhì)量管理過程中有著重要作用。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入日記;參加項(xiàng)目部生產(chǎn)例會(huì)和早晚例會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的專業(yè)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題急需項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來(lái)。
我的另一個(gè)工作崗位是一名測(cè)量員,測(cè)量工作必須高度集中精力,力求精準(zhǔn),只有反復(fù)校才能保證建筑物的位置與設(shè)計(jì)相符。由于本工程采取分段施工法,對(duì)測(cè)量工作造成了很大難度。于是我采取了多轉(zhuǎn)控制點(diǎn),常復(fù)核坐標(biāo)點(diǎn)的方法,對(duì)地下室工程的7個(gè)區(qū)域以及3#樓區(qū)域進(jìn)行獨(dú)立坐標(biāo)控制。從基礎(chǔ)開挖到主體即將封頂從未出現(xiàn)過軸線放線錯(cuò)誤,并且也順利通過了規(guī)劃設(shè)計(jì)的驗(yàn)收。事實(shí)證明這樣的方法取得了很好的效果。
本工程屬于綜合性建筑群,基礎(chǔ)以上的測(cè)量放線均采用內(nèi)控法,即用全站儀將控制軸線投測(cè)到首層平面上,首層平面在可通視的位置上預(yù)埋鋼板,可透視位置的預(yù)留放線洞。用全站儀在鋼板上找出交點(diǎn),刻痕,做為豎向投測(cè)軸線的基點(diǎn),然后用鉛垂儀以此點(diǎn)向上可引測(cè)軸線n層。這樣能保證每一層的軸線都以第一層的軸線為基準(zhǔn),避免了累計(jì)誤差的產(chǎn)生。測(cè)量工作繁瑣而重要,在測(cè)量過程中我也遇上了不上麻煩,由于沒有親自檢查放線洞的留置,導(dǎo)致個(gè)別防線空留置偏位,對(duì)測(cè)量放線工作帶來(lái)了一些阻礙。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇四
一年來(lái),我中心檢測(cè)質(zhì)量管理工作在省、市業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,不斷加強(qiáng)試驗(yàn)室硬件建設(shè)和專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),狠抓質(zhì)量管理,逐步形成了科學(xué)、規(guī)范的質(zhì)量管理運(yùn)行體系,使我縣的檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)力得到了大幅度提高,為全縣整體疾病防控工作的平衡發(fā)展起到了重要的支撐作用?,F(xiàn)總結(jié)如下:
多年來(lái),中心領(lǐng)導(dǎo)始終把質(zhì)量管理工作作為疾控工作的重點(diǎn),主要領(lǐng)導(dǎo)親自主抓質(zhì)量管理工作,并成立了質(zhì)量管理辦公室。依據(jù)中心“周檢查、月考核、季通報(bào)、年總結(jié)”的管理模式,定期組織檢查、總結(jié)成果、查擺問題,剛好整改,加強(qiáng)督辦,保證了管理體系的有效運(yùn)行,形成了檢測(cè)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,從而保證了管理體系運(yùn)行的有效性和精確性,提高了工作效率。
穩(wěn)定檢驗(yàn)隊(duì)伍,提高檢驗(yàn)人員素養(yǎng),提升檢測(cè)檢驗(yàn)水平,拓展檢驗(yàn)服務(wù)領(lǐng)域和實(shí)力,為客戶、向社會(huì)供應(yīng)科學(xué)、精確、牢靠的檢測(cè)數(shù)據(jù),是我中心始終不渝的追求。多年來(lái),中心領(lǐng)導(dǎo)始終把人才建設(shè)作為提升檢測(cè)檢驗(yàn)實(shí)力的關(guān)鍵因素,樹立了人才資源是第一資源的理念,想盡一切方法為人才的引進(jìn)、成長(zhǎng)創(chuàng)建條件,真正做到了單位吸引人、方案激勵(lì)人、感情暖和人,形成了有責(zé)任、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的用人機(jī)制。近兩年來(lái)為壯大檢驗(yàn)隊(duì)伍,中心通過公開聘請(qǐng),引進(jìn)了三名專業(yè)技術(shù)人員充溢到檢驗(yàn)科,為中心檢測(cè)工作的發(fā)展儲(chǔ)備了后續(xù)人才。同時(shí),中心主動(dòng)培育、大膽啟用年輕的專業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)當(dāng)科室負(fù)責(zé)人,激勵(lì)大膽創(chuàng)新,為中心檢測(cè)業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新贏得了先機(jī)。與此同時(shí),中心大力開展技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我們始終堅(jiān)持每周組織科室工作人員進(jìn)行一次基礎(chǔ)學(xué)問和檢驗(yàn)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使檢測(cè)人員進(jìn)一步嫻熟駕馭了檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、方法和儀器設(shè)備的運(yùn)用技能。另外,我們主動(dòng)選派合適的人員參與省、市舉辦的各類培訓(xùn)班進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),共參與培訓(xùn)10余人次,參訓(xùn)率達(dá)到100%。我們還組織專業(yè)人員多次到接近的縣、市進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而快速提高專業(yè)素養(yǎng)。
搞好試驗(yàn)室設(shè)備和設(shè)施建設(shè),是搞好檢測(cè)工作的'最基本的條件。兩年來(lái),中心加大了資金投入力度,通過不斷完善逐步建成了設(shè)置符合規(guī)范、基本功能齊全的試驗(yàn)室。成為能夠開展免疫學(xué)、生物化學(xué)試驗(yàn),常見中毒事務(wù)微生物培育初步分別,食品、水、空氣、涉水產(chǎn)品、化妝品等的微生物檢測(cè),寄生蟲病病原學(xué)檢測(cè),作業(yè)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所、生活居住環(huán)境有毒有害因素的相關(guān)試驗(yàn),飲用水和水源水水質(zhì)分析,常見毒物及化學(xué)污染因素的初步分析的多功能試驗(yàn)室。同時(shí),突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)應(yīng)急檢測(cè)實(shí)力得到了極大增加,近兩年來(lái)在食物中毒、手足口病、甲型h1n1以及風(fēng)疹疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)的處理過程中發(fā)揮了重要的作用。
一年來(lái),我們嚴(yán)格根據(jù)中心《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》要求,規(guī)范各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,開展檢驗(yàn)工作質(zhì)量管理。在檢測(cè)工作和計(jì)量認(rèn)證管理上,做到了“一個(gè)堅(jiān)持,兩個(gè)嚴(yán)格,三個(gè)符合?!薄耙粋€(gè)堅(jiān)持”就是堅(jiān)持持證上崗。實(shí)行定崗定責(zé),增加了檢測(cè)人員的工作責(zé)任心?!皟蓚€(gè)嚴(yán)格”:一是嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證的方法進(jìn)行檢測(cè)。在檢測(cè)過程中根據(jù)操作規(guī)程、工作規(guī)范仔細(xì)進(jìn)行操作,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)字修約,全部運(yùn)用法定計(jì)量單位,規(guī)范書寫原始記錄和檢驗(yàn)報(bào)告;二是嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)工作的三級(jí)審核制度。凡所進(jìn)行的檢驗(yàn)工作,必需由檢測(cè)人員、校核人員、科主任依次審核后方可發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告。一年來(lái),我單位所開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告清晰完整、格式正確、結(jié)果精確牢靠?!叭齻€(gè)符合”:一是樣品收樣有登記、保管有專人、存放有專用設(shè)施,樣品處理按規(guī)定進(jìn)行,符合檢驗(yàn)樣品的處置要求;二是檢測(cè)資料齊全,做到了收樣、檢測(cè)記錄、檢測(cè)報(bào)告有登記,隨時(shí)收集最新檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)則,檢測(cè)資料科學(xué)分類,合理存放,便于工作人員運(yùn)用,符合記錄和檢驗(yàn)報(bào)告以及檢測(cè)工作管理的要求;三是儀器設(shè)備分類建檔、建卡技術(shù)資料齊全。儀器設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)有專人,運(yùn)用有登記。需強(qiáng)檢的計(jì)量器具剛好申請(qǐng)市、縣計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定,對(duì)于市、縣不能檢定的儀器設(shè)備,我們剛好參與省疾控中心組織的儀器設(shè)備比對(duì)。在兩次送檢檢定周期內(nèi),按規(guī)定定期進(jìn)行儀器設(shè)備性能校核,發(fā)覺故障剛好修理,符合儀器設(shè)備管理的要求。同時(shí)試驗(yàn)室還仔細(xì)開展室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控工作。通過運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)樣品、采納平行樣、加標(biāo)回收、多種方法測(cè)定、對(duì)保留樣品進(jìn)行再檢驗(yàn)、人員比對(duì)等多種方法進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量限制,以便剛好發(fā)覺并訂正檢測(cè)工作中的偏差。另外,主動(dòng)參與上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門組織的化妝品中砷、鉛、尿氟、鹽碘、hiv抗體、梅毒抗體等實(shí)力驗(yàn)證和大型儀器比對(duì),成果合格。這些措施從根本上保證了檢測(cè)工作的質(zhì)量。
內(nèi)審和管理評(píng)審工作是對(duì)管理體系文件是否按體系文件運(yùn)行的評(píng)價(jià),確定管理體系的有效性,對(duì)運(yùn)行中存在的問題實(shí)行訂正措施,是組織管理體系自我完善、自我提高的重要手段。通過評(píng)審,進(jìn)一步增加了中心領(lǐng)導(dǎo)和各科室的質(zhì)量意識(shí),提高了中心全體職工對(duì)檢測(cè)質(zhì)量和法律法規(guī)重要性的相識(shí),使中心全體職工對(duì)中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)有了更深的相識(shí)和理解。通過評(píng)審,也為剛好發(fā)覺問題,實(shí)行訂正措施,不斷完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系供應(yīng)依據(jù),確保了中心的質(zhì)量管理體系真正落到實(shí)處,促進(jìn)了中心質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。
總之,在本年度的質(zhì)量管理工作中,取得了肯定的成果,但由于一些客觀緣由,如資金、人員等條件的限制,制約了檢測(cè)工作的發(fā)展。在今后的工作中,我們信任有省、市上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo),我們將進(jìn)一步強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量管理意識(shí),加強(qiáng)試驗(yàn)室檢測(cè)質(zhì)量管理規(guī)范化建設(shè),不斷完善檢測(cè)質(zhì)量管理體系,使我中心的檢測(cè)質(zhì)量管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇五
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間2014年在緊張和忙碌中過去了,回顧4年來(lái),我作為一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在檢測(cè)四年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人2014年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)。
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)。
二、努力工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
一年中,因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務(wù),很是遺憾,四月份上班工作崗位是做業(yè)務(wù)員。收樣錄單子蓋章打印報(bào)告存檔案,與同事合作的很愉快。其實(shí)業(yè)務(wù)員需要的綜合素質(zhì)很強(qiáng)既要了解樣品的接受數(shù)量,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,價(jià)格,也要了解試驗(yàn)完成時(shí)間打印報(bào)告,很好的與客戶溝通。完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
之后因工作需要調(diào)回檢驗(yàn)室,負(fù)責(zé)水泥粉煤灰檢測(cè)。因在哺乳期公司福利享有哺乳時(shí)間,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧,在主任和同事的幫助下慢慢熟悉了檢測(cè)的過程,認(rèn)真仔細(xì)重新學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),很快掌握了水泥粉煤灰的檢測(cè)。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
四年以來(lái),我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的檢測(cè)員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題。
好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡(jiǎn)單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
1、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
2、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
五、2015年的工作規(guī)劃。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,做好本職工作。我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
李麗麗。
2014年11月18日。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇六
離開學(xué)校步入社會(huì)的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲。
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇七
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測(cè)員專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。當(dāng)然,在工作中,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對(duì)一年工作做如下總結(jié):
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測(cè)員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著把工作做的更好的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)我還很年輕,本著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在檢測(cè)專業(yè)知識(shí)上的不足。
1、工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全盤工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話不是太敢說出來(lái)沒有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、在檢測(cè)方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道是錯(cuò)的卻說不出來(lái)為什么。在檢測(cè)過程中又不是很仔細(xì),是因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢測(cè)過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
三、未來(lái)的工作打算。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢測(cè)之前,我首先要了解需要檢測(cè)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢測(cè)前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢測(cè)時(shí)認(rèn)真踏實(shí)。
3、在檢測(cè)過程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢測(cè)過程中存在的問題。
20xx年的結(jié)束,20xx年的到來(lái),是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)單位給我這個(gè)機(jī)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
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質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇八
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了_年,迎來(lái)了充滿期望的_年,回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,三個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面。
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員,每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,透過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)潛力,評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會(huì)在哈爾濱召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說是最重要但是了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面,也必須會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就就應(yīng)有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇九
化驗(yàn)室工作影響環(huán)境問題,可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此,做好化驗(yàn)室工作非常重要。我作為一名化驗(yàn)員,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽(yáng)市污水處理廠實(shí)習(xí)研究,從中我學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
二、認(rèn)真實(shí)干、客觀嚴(yán)謹(jǐn)。
作為一名化驗(yàn)員,始終以高度的責(zé)任心,在實(shí)際工作過程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的'數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實(shí)做細(xì)。熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌。四、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)我人誒愛自己的本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
最后總結(jié)這些日子來(lái)的工作,成績(jī)和進(jìn)步有目共睹,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)方面,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率提高,以適應(yīng)更高更新的需要。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力!
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇十
建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心檢測(cè)員個(gè)人工作總結(jié)一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)員專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面我的工作崗位是一名檢測(cè)員、一個(gè)把握工程質(zhì)檢的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕本著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)員專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、總結(jié)了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:。
1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全科工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇十一
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。要堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
最終,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及進(jìn)取上班的熱情,我相信,我必須會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長(zhǎng),我們必須會(huì)壯大起來(lái)!
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來(lái),我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇十二
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)___的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是___,因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí),會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對(duì)于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會(huì)抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20__年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20__年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
20_年上半年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過部門全體同志的共同努力,電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將20_年全年工作完成情況匯報(bào)如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
20_年是市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)、市局“科技信息提升年”,以及實(shí)現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要一年。20_年上半年,我部認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題,以及實(shí)現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要性,積極推進(jìn)部門檢測(cè)隊(duì)伍的建設(shè)和部門的內(nèi)部管理。通過組織學(xué)習(xí),使全部門每一個(gè)同志都深刻理會(huì)了市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題、實(shí)現(xiàn)“1133”工作目標(biāo)的重要性,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了全部門人員為安全生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)的意識(shí)。在汶川地震發(fā)生后,全部門同志踴躍捐款,奉獻(xiàn)了一份自己的愛心;我部段曉明同志更是深入災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)排險(xiǎn)和重建出了自己的一份力。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育,使全體人員廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。
按照中心開展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面。
安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重,電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來(lái)抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對(duì)檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問題,部門堅(jiān)持了現(xiàn)場(chǎng)檢前會(huì)制度,檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對(duì)電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求,避免了檢驗(yàn)過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人,經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督安全工作,督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗(yàn)安全條件的,不進(jìn)行檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。
通過加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責(zé)任事故、治安事故和群體性事件的發(fā)生。無(wú)錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面。
堅(jiān)持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問題,并針對(duì)質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場(chǎng)抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。
部門正、副部長(zhǎng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查,嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面。
為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測(cè)質(zhì)量、檢測(cè)安全和檢測(cè)收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵(lì)本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃,將考試成績(jī)作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn),促使檢驗(yàn)人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理,強(qiáng)化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強(qiáng)了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面。
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強(qiáng)對(duì)本部門人員服務(wù)意識(shí)的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對(duì)本部門檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)比對(duì),提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”,認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作,在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺(tái)電梯,立即書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號(hào)郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門。
完成了對(duì)絲綢賓館“1.6”電梯傷害事故和“6?12”江灣國(guó)際花都電梯安裝事故的應(yīng)急處理,并及時(shí)幫助監(jiān)察部門進(jìn)行技術(shù)分析,確保了事故調(diào)查的順利進(jìn)行。
為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能,按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉,送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國(guó)家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。
六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面。
經(jīng)電梯部全體同志的共同努力,20_年上半年,完成電梯、扶梯檢測(cè)臺(tái)。其中完成電梯檢測(cè)9361臺(tái)(新安裝檢測(cè)1941臺(tái)、修理檢測(cè)127臺(tái)、定期檢測(cè)7293臺(tái)),自動(dòng)扶梯及自動(dòng)人行道檢測(cè)1137臺(tái)(新安裝檢測(cè)126臺(tái)、修理檢測(cè)37臺(tái)、定期檢測(cè)974臺(tái))。通過檢測(cè),共發(fā)現(xiàn)電梯、扶梯存在安全隱患4375條,并對(duì)存在安全隱患較為嚴(yán)重51臺(tái)電梯、扶梯進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)檢,保證了電梯、扶梯的安全運(yùn)行。
定檢率達(dá)到94%,申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%,對(duì)到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
七、業(yè)務(wù)開拓方面。
在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后,全面開展了限速器檢驗(yàn)工作,上半年已檢驗(yàn)電梯限速器1535臺(tái)。
同時(shí)對(duì)別墅電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對(duì)委托評(píng)估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。
八、科技工作方面。
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項(xiàng)目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對(duì)策》,現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展;20_年上半年,我部人員在國(guó)家級(jí)和省級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會(huì)。
我部上半年實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式,提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率,嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。
以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等原因,造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間,能夠相對(duì)集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗(yàn),受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。
在實(shí)際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗(yàn)效率。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇十三
一年來(lái),本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同志的關(guān)切支持下,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人所從事的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
1、質(zhì)量體系文件發(fā)布及體系運(yùn)行狀況:一年來(lái)通過各部門嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量體系的要求和程序進(jìn)行運(yùn)作,使中心質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行?;揪邆淞恕对u(píng)審準(zhǔn)則》要求的質(zhì)量保證實(shí)力,使各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)處于受控狀態(tài),有效地促進(jìn)了本中心檢測(cè)工作質(zhì)量的提高,使檢測(cè)技術(shù)工作和質(zhì)量管理工作做到制度化、規(guī)范化。因此,中心的質(zhì)量體系是相宜的。
2、本中心提出的質(zhì)量方針—公正廉潔、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是、精確高效,即反映出我們的檢測(cè)實(shí)力,規(guī)范了我們的職業(yè)道德,又反映出我們?yōu)榭蛻舴?wù)的看法,對(duì)檢測(cè)結(jié)果的高要求。這個(gè)方針是符合中心的宗旨及滿意《試驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》及《評(píng)審準(zhǔn)則要求》。
3、中心的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施狀況:
(1)報(bào)告差錯(cuò)率低于1%;
(2)客戶埋怨處理率為100%;
(3)托付方滿足率95%;
(4)所簽合同履約率達(dá)98%;
(5)人員培訓(xùn)安排落實(shí)率95%;
(6)儀器設(shè)備完好率為100%;
(7)不合格訂正措施的實(shí)施率100%。
該目標(biāo)能促使檢測(cè)人員有明確的努力方向。經(jīng)過一年來(lái)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)完成狀況檢查:組織抽查檢測(cè)報(bào)告100份,未發(fā)覺有差錯(cuò)現(xiàn)象,實(shí)際檢測(cè)報(bào)告差錯(cuò)率為0%,達(dá)到(1)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的'要求;經(jīng)客戶滿足度調(diào)查,發(fā)出調(diào)查表100份,收回96份,只有5份提出看法,滿意率為95%,達(dá)到(2)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求;5年只收到托付方埋怨1份屬于人員行為,已進(jìn)行了有效處理,達(dá)到(3)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求;20xx年共簽訂檢測(cè)合同43份,已生效41份,達(dá)到(4)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定要求;今年中心共派出15人次參與省檢測(cè)中心上崗證培訓(xùn),3人次參與省計(jì)量局檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn),并與每周二下午由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織全體人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)范圍為:職業(yè)道德、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》等。達(dá)到(5)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求。今年,中心新添加了幾臺(tái)儀器設(shè)備,設(shè)備管理員對(duì)中心的新舊儀器設(shè)備都進(jìn)行了檢定和自校,確保儀器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常無(wú)故障,達(dá)到(6)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求。對(duì)在今年的質(zhì)量監(jiān)督和內(nèi)部審核中發(fā)覺的不符合項(xiàng)都實(shí)行了有效的訂正措施,并進(jìn)行了有效的跟蹤驗(yàn)證,達(dá)到(7)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求。因此本中心現(xiàn)行質(zhì)量目標(biāo)是適用的。
4、自質(zhì)量體系建立以來(lái),依照《試驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》及《評(píng)審準(zhǔn)則》要求,結(jié)合本中心的實(shí)際狀況和客戶要求共組織編制了《質(zhì)量手冊(cè)》1本,《質(zhì)量體系程序文件》27個(gè),《作業(yè)指導(dǎo)書》分為管理制度、檢測(cè)細(xì)則,設(shè)備操作維護(hù)規(guī)程,自校規(guī)程等幾部分。幾年來(lái)《質(zhì)量手冊(cè)》已進(jìn)行了3次換版修訂(第1版改為第3版),《程序文件》也進(jìn)行1次修改,新增了若干內(nèi)容。新?lián)Q版的體系文件已剛好下發(fā)至各部門,并剛好收回淘汰文件。各部門、各崗位能根據(jù)程序的規(guī)定實(shí)施。有效地保證了質(zhì)量體系文件的適用性、可執(zhí)行性。
從一年來(lái)中運(yùn)行狀況來(lái)看,本中心的質(zhì)量體系、方針、目標(biāo)和文件是適用、有效的。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇十四
1、配送工作量:20xx年1月至xx月,配送中心包裝配送蔬菜類農(nóng)產(chǎn)品872萬(wàn)斤,大米、黃豆、花生等其它農(nóng)產(chǎn)品約6萬(wàn)斤,合計(jì)總配送量878萬(wàn)斤。至今有固定配送網(wǎng)點(diǎn)共68家,其中超市專柜44家、加盟店xx家、自營(yíng)店2家、酒店客戶8家、機(jī)關(guān)食堂1家、企業(yè)食堂1家。
2、人工成本方面:1月至xx月,配送中心總花費(fèi)人工成本xx6.7萬(wàn)元。其中配送管理人工成本29.4萬(wàn)元,占比xx.6%,;包裝人工成本95萬(wàn)元,占比53.8%;搬運(yùn)人工成本52.3萬(wàn),占比29.6%。20xx年蔬菜配送均攤成本為0.203元/斤,最高時(shí)3月到達(dá)0.319元/斤,3元/斤。
二、20xx年配送中心工作進(jìn)展情況匯報(bào)。
1部。2、1月至2月,由于年關(guān)將至,新配送中心面臨著菜量多,招工難,并且還需配合公司完成菜心節(jié)蔬菜包裝配送工作,以及50噸稻谷的晾曬的工作。因此,配送中心從新完善了《配送中心崗位工資結(jié)構(gòu)表》,迅速招工,通過績(jī)效考核激勵(lì),全體員工全力以赴,通過長(zhǎng)時(shí)間加班,高效率工作,并且大部分員工為了工作而沒回家過年,最終完成了所有配送工作。順利度過年關(guān)。
3、3月至4月,配送中心調(diào)整完善《配送管理人員崗位責(zé)任制》,分工明確,責(zé)任到崗,讓配送各管理人員明確自己該做什么,該承擔(dān)那些責(zé)任,不但會(huì)安排自己的工作,還要安排并帶動(dòng)自己下屬高效率工作。由于3月平潭農(nóng)場(chǎng)人員緊缺,配送中心臨時(shí)成立了xx至30人的生產(chǎn)小組,到平潭農(nóng)場(chǎng)協(xié)助生產(chǎn),收菜工作一個(gè)月左右。
4、5月至7月,配送中心再次規(guī)劃收菜區(qū)、包裝區(qū)、配菜區(qū),并開設(shè)多一個(gè)出貨區(qū)的大門,配送開始執(zhí)行5s管理,要求各區(qū)域無(wú)論是工作中還是非工作中整潔有序,產(chǎn)品、包裝材料、工具、機(jī)械按要求分區(qū)擺放,并在各個(gè)區(qū)域制作顯眼的標(biāo)識(shí)。每日下班前對(duì)配送車間進(jìn)行全面的清潔整理。
5、8月至xx月期間,配送中心重新完善《配送中心。
2員工管理制度》、《配送中心績(jī)效考核制度》、以及改進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品包裝配送流程。并按公司要求,部門管理人員每周要求集中開一次例會(huì),對(duì)上周的工作情況進(jìn)行總結(jié),并協(xié)商去找解決、改進(jìn)的工作方法。元/斤以下,并在之后在管理崗位中裁減了2名審核員工作,將該工作增加到配送主管、2名助理、1名文員的工作范圍內(nèi)。工人方面,每日給包裝工、搬運(yùn)工制定每日包裝蔬菜數(shù)量任務(wù),不達(dá)標(biāo)者不但得不到獎(jiǎng)金,還會(huì)受到相應(yīng)的罰款,相對(duì),超標(biāo)完成包裝任務(wù)的超出部分,給予更高的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。配送中心通過不斷的給員工施壓與激勵(lì),元/斤達(dá)標(biāo),但對(duì)比上半年成本控制工作有明顯的提升,3元/斤的均攤成本超額完成了當(dāng)初擬訂的目標(biāo)。
三、20xx年配送中心工作方法及配送流程管理總結(jié)1、員工績(jī)效管理方面。
3式,并沒有考慮到為此而造成的成本數(shù)據(jù)增加。后勤人員是花錢的,獎(jiǎng)金就應(yīng)該與成本掛鉤,由于企業(yè)的利潤(rùn)最大化來(lái)源于成本控制,所以我們現(xiàn)在采取的管理方式是:“操作方式”與“成本數(shù)據(jù)”雙管齊下相互結(jié)合的管理方式。
因此我們針對(duì)配送的績(jī)效管理,又從新做了一次調(diào)整。
a、設(shè)置每天最低績(jī)效數(shù)量的要求“電網(wǎng)”:
就是要對(duì)每一份工作崗位,每天做最低的績(jī)效要求!把每一份工作崗位都設(shè)立電網(wǎng),碰到電網(wǎng)就受處罰或被淘汰!
包裝工設(shè)置了包裝績(jī)效數(shù)量最低要求500斤/人,超出部分以每xx0斤1.5元給予獎(jiǎng)勵(lì),不足500斤的無(wú)績(jī)效獎(jiǎng),低于500斤且排名最后三名的,就觸動(dòng)電網(wǎng)必須扣除當(dāng)天績(jī)效獎(jiǎng)1-3元。
b、設(shè)置月績(jī)效“排行榜”:每個(gè)月針對(duì)末位員工進(jìn)行一次排行榜,前八位分別給予xx0-50元獎(jiǎng)勵(lì),后三名且未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的分別扣除xx元、20元、30元。
4高排名就越前,榮譽(yù)感就越強(qiáng),績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)金額就越多。天天對(duì)照---今天對(duì)比昨天,明天對(duì)比今天。天天有對(duì)比才會(huì)有進(jìn)步,才會(huì)有動(dòng)力。食品公司配送員年度工作總結(jié)范文2回顧20xx年,是縣局快速發(fā)展的一年,在這一年里各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為縣局的一名普通送貨員,我目睹和親歷了縣局發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),個(gè)人能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:
1.按時(shí)按線路送貨到位,使零售客戶能夠及時(shí)的接收卷煙,銷售出缺貨的品牌,提高及時(shí)率。
在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對(duì)他們的服務(wù)向他們表示。
6小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個(gè)至上”是他們的信念,“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無(wú)怨無(wú)悔。
二、:
在20xx年,我將繼續(xù)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)持自身崗位,不斷提升自己的素質(zhì):
一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)勤勞意識(shí)。熱愛自己的崗位,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn);
二、用心學(xué)習(xí),提高專業(yè)意識(shí)。送貨員處于卷煙營(yíng)銷的前沿陣地,與市場(chǎng)、與食品公司配送員年度工作總結(jié)范文3歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別?;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,其他部門同事密切配合下,部門開拓創(chuàng)新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
7在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司運(yùn)營(yíng)理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面。
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約xx.2萬(wàn)件貨,安全行車約38.7萬(wàn)公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn):1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。
其公平合理,以達(dá)到激勵(lì)配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運(yùn)輸自有貨車7輛,其中蘇hc4887冷藏運(yùn)輸車制冷。
8溫度已不能符合gsp要求,并且自重高,載量低也無(wú)法做普通貨車使用,另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過久,設(shè)備磨損嚴(yán)重,維修頻繁,增加費(fèi)用成本;配送部根據(jù)實(shí)際情況,零活安排車輛進(jìn)行配送,將2輛車做短途、應(yīng)急使用。
(1)審批手續(xù):車輛維修由駕駛員填寫維修申請(qǐng)單,經(jīng)部門審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請(qǐng)單,到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
(2)對(duì)承修單位的要求:為了便于管理,結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時(shí)提供正規(guī)發(fā)票,并附所維修車號(hào)、維修日期等明細(xì)單。
(3)根據(jù)維修類型暫定維修單位:a輪胎方面:佳通輪胎銷售部。
9b電路方面:老萬(wàn)專修。
c簡(jiǎn)易維修(保養(yǎng)):海通汽車維修服務(wù)中心d主件維修(二級(jí)維護(hù)):淮安圣達(dá)汽車修理廠(二類)。
3、用油管理。
一車一卡,油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)重大事故。
三、存在的問題。
10同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點(diǎn),在新的一年里,配送部將不負(fù)公司的厚望,以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力!配送部20xx年主要工作計(jì)劃:
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團(tuán)隊(duì)組建,培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開展安全文明駕駛培訓(xùn)。
3、申請(qǐng)更換冷藏車,迎接gps檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,購(gòu)買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
11到感覺;對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。我在學(xué)的是,也修過物流這門課程,但里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在配送中心這段里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流,它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。
12現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng),沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配、運(yùn)輸?shù)淖罴褟?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、13流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。一個(gè)多月工作中的收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的而努力。食品公司配送員年度工作總結(jié)范文5物流配送個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間一晃而過,從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
14工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在配送中心這段日子里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,15才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng),沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
16頭羊。
1.創(chuàng)新服務(wù)方式。我按照創(chuàng)新工作的要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,積極主動(dòng)開展客戶走訪交談,通過走訪交談,我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)分布情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改善服務(wù)的建議,有效地優(yōu)化了送貨時(shí)間、線路和戶次。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名服務(wù)工作者,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,講求服務(wù)態(tài)度,千方百計(jì)地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標(biāo)。在每一次發(fā)貨過程中,我都隨身攜帶著一個(gè)本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,17記錄每位客戶的情況。我多次主動(dòng)指導(dǎo)客戶銷售,當(dāng)好客戶參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶的具體困難。同時(shí),堅(jiān)持做到不遲到、不早退,遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。3.降低工作成本。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度下,我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù),我在第一時(shí)間,仔細(xì)核對(duì),正確填寫和遞送相應(yīng)的單據(jù)、報(bào)表,保存有關(guān)記錄文件,認(rèn)真做好貨品發(fā)送工作,耐心地與每位客戶當(dāng)面點(diǎn)清品種數(shù)量,并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作,提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中,有成績(jī)也有不足,在今后工作中。我將進(jìn)一步刻苦鉆研,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件,認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己,把本職工作做到更精更細(xì),為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
質(zhì)量檢測(cè)員工作總結(jié)篇十五
(修訂討論稿)。
第一章總則。
第一條(目的和依據(jù))。
為了加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)的管理,保證建設(shè)工程質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,制定本辦法。
第二條(適用范圍及定義)。
從事建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng),實(shí)施對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)的監(jiān)督管理,應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
本辦法所稱建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)(以下稱質(zhì)量檢測(cè)),是指依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件,對(duì)建設(shè)工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備,以及工程實(shí)體質(zhì)量、使用功能等進(jìn)行測(cè)試確定其質(zhì)量特性的活動(dòng)。
第三條(管理部門)。
國(guó)務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理,并負(fù)責(zé)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審批。
市、縣人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。
第二章檢測(cè)活動(dòng)管理。
第四條(機(jī)構(gòu)行為要求)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),確保檢測(cè)工作質(zhì)量。檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)、檢測(cè)結(jié)論和檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)違反法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),給他人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任第五條(檢測(cè)委托)。
建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)業(yè)務(wù),由工程項(xiàng)目建設(shè)單位委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。委托方與被委托方應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同,并報(bào)工程所在地縣級(jí)以上人民政府建設(shè)主管部門備案。
同一單位工程中的同一檢測(cè)項(xiàng)目不得委托兩家及兩家以上檢測(cè)機(jī)構(gòu)。第六條(檢測(cè)費(fèi)用)。
建設(shè)單位和檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定支付、收取檢測(cè)費(fèi)用。沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目由雙方協(xié)商確定。
建設(shè)單位應(yīng)將檢測(cè)費(fèi)用列入工程概預(yù)算,專項(xiàng)用于工程質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng),不得挪作它用。
第七條(檢測(cè)見證及見證人員要求)。
質(zhì)量檢測(cè)的取樣、送檢及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證人員的監(jiān)督下見證實(shí)施。提供質(zhì)量檢測(cè)試樣的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)對(duì)試樣的真實(shí)性、代表性負(fù)責(zé)。
見證人員應(yīng)具備相應(yīng)的建設(shè)工程施工試驗(yàn)知識(shí),并經(jīng)縣級(jí)以上人民政府建設(shè)主管部門考核認(rèn)可。
第八條(檢測(cè)回避制度)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得與所檢測(cè)工程項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢測(cè)人員不得推薦或者監(jiān)制建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備。第九條(禁止轉(zhuǎn)包)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得轉(zhuǎn)包檢測(cè)業(yè)務(wù)。
對(duì)于檢測(cè)項(xiàng)目中的個(gè)別參數(shù),屬于檢測(cè)設(shè)備昂貴或使用頻次低、需要由其他檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行該項(xiàng)目參數(shù)檢測(cè)業(yè)務(wù)的,不屬于轉(zhuǎn)包。
第十條(檢測(cè)報(bào)告)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告。檢測(cè)報(bào)告經(jīng)檢測(cè)人員、檢測(cè)審核人員、檢測(cè)機(jī)構(gòu)法定代表人或者其授權(quán)的簽字人簽署,并加蓋檢測(cè)機(jī)構(gòu)公章或者檢測(cè)專用章后方可生效。檢測(cè)報(bào)告經(jīng)建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位確認(rèn)后,由施工單位歸檔。
實(shí)行見證檢測(cè)的,檢測(cè)報(bào)告中應(yīng)當(dāng)注明見證人員的單位及姓名。第十一條(禁止偽造數(shù)據(jù))。
任何單位和個(gè)人不得明示或者暗示檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具虛假檢測(cè)報(bào)告、篡改或者偽造檢測(cè)數(shù)據(jù)。
第十二條(違規(guī)行為報(bào)告制度)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將檢測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位違反有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況,以及涉及結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)結(jié)果的不合格情況,及時(shí)報(bào)告工程所在地建設(shè)主管部門。
第十三條(檢測(cè)爭(zhēng)議處理)。
檢測(cè)結(jié)果利害關(guān)系人對(duì)檢測(cè)結(jié)果發(fā)生爭(zhēng)議的,由雙方共同認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)復(fù)檢,復(fù)檢結(jié)果由提出復(fù)檢方報(bào)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門備案。
第十四條(跨省檢測(cè))。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)跨省、自治區(qū)、直轄市承擔(dān)檢測(cè)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向工程所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案。
第十五條(檢測(cè)檔案管理)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立檔案管理制度。檢測(cè)合同、委托單、原始記錄、檢測(cè)報(bào)告應(yīng)當(dāng)按年度統(tǒng)一編號(hào),編號(hào)應(yīng)當(dāng)連續(xù),不得隨意抽撤、涂改。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建立檢測(cè)結(jié)果不合格項(xiàng)目臺(tái)賬。第十六條(信息管理)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用符合要求的信息管理系統(tǒng)受理檢測(cè)業(yè)務(wù)、采集檢測(cè)數(shù)據(jù)、出具檢測(cè)報(bào)告、上傳檢測(cè)信息。
第十七條(人員行為要求)。
檢測(cè)人員應(yīng)按國(guó)家法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)開展檢測(cè)工作,做到方法正確、操作規(guī)范、記錄真實(shí)、結(jié)論準(zhǔn)確。
檢測(cè)人員不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或者兩個(gè)以上的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。第十八條(檢測(cè)人員考試)。
檢測(cè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的建設(shè)工程試驗(yàn)檢測(cè)知識(shí)和能力,經(jīng)考試合格后方可從事相應(yīng)的建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)。
檢測(cè)人員考試的組織實(shí)施由省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門統(tǒng)一管理。第十九條(檢測(cè)機(jī)構(gòu)禁止行為)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得有下列行為:
(一)超出資質(zhì)范圍從事檢測(cè)活動(dòng);
(二)轉(zhuǎn)包檢測(cè)業(yè)務(wù);
(三)涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書;
(四)未按照國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè);
(五)篡改或者偽造檢測(cè)數(shù)據(jù),出具虛假檢測(cè)報(bào)告或者鑒定結(jié)論;
(六)使用不符合條件的檢測(cè)人員;
(七)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為和檢測(cè)不合格事項(xiàng)不按規(guī)定上報(bào);
(八)不按規(guī)定在檢測(cè)報(bào)告上簽字蓋章;
(九)檔案資料管理混亂,造成檢測(cè)數(shù)據(jù)無(wú)法追溯。
第三章檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理。
第二十條(檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理和機(jī)構(gòu)性質(zhì))。
從事本辦法規(guī)定的質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)的檢測(cè)業(yè)務(wù)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有獨(dú)立法人資格。第二十一條(資質(zhì)分類分級(jí))。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)分為綜合資質(zhì)和專業(yè)資質(zhì)。綜合資質(zhì)設(shè)甲級(jí)、乙級(jí),專業(yè)資質(zhì)設(shè)甲級(jí)、乙級(jí)和丙級(jí)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和各類別等級(jí)資質(zhì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)檢測(cè)業(yè)務(wù)的具體范圍,由國(guó)務(wù)院住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門制定。
第二十二條(資質(zhì)申請(qǐng)和主項(xiàng))。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以申請(qǐng)一項(xiàng)或多項(xiàng)檢測(cè)資質(zhì)。申請(qǐng)多項(xiàng)資質(zhì)的,應(yīng)選擇等級(jí)最高的一項(xiàng)資質(zhì)為主項(xiàng)資質(zhì);申請(qǐng)有綜合資質(zhì)的,應(yīng)選擇綜合資質(zhì)為主項(xiàng)資質(zhì)。
第二十三條(申請(qǐng)資質(zhì)應(yīng)提交的材料)申請(qǐng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(一)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)申請(qǐng)表;
(二)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人證書原件及復(fù)印件;
(三)與所申請(qǐng)檢測(cè)資質(zhì)范圍相對(duì)應(yīng)的計(jì)量認(rèn)證證書原件及復(fù)印件;
(四)主要檢測(cè)儀器、設(shè)備清單及滿足檢測(cè)工作的設(shè)施環(huán)境的有效證明;
(六)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系文件;
(七)業(yè)績(jī)證明材料;
(八)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求的其他有關(guān)材料。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)申請(qǐng)表由國(guó)務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門制定式樣。第二十四條(資質(zhì)受理和審批)。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門在收到申請(qǐng)人的申請(qǐng)材料后,應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出是否受理的決定,并向申請(qǐng)人出具書面憑證;申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。逾期不告知的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門受理資質(zhì)申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審查并組織專家到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)檢測(cè)能力進(jìn)行核查,自受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)審批完畢并作出書面決定。
第二十五條(首次申請(qǐng)資質(zhì))。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)首次申請(qǐng)資質(zhì)或者增項(xiàng)申請(qǐng)新的資質(zhì),不考核檢測(cè)機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī),其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定。
第二十六條(申請(qǐng)資質(zhì)升級(jí))。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)取得資質(zhì)滿三年,方可申請(qǐng)晉升上一個(gè)資質(zhì)等級(jí)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資質(zhì)升級(jí),除提交本辦法第七條所列資料外,還需提供機(jī)構(gòu)原資質(zhì)證書正、副本,機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)決算年報(bào)表。
第二十七條(合并、分立、改制的資質(zhì)申請(qǐng))。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)合并的,合并后存續(xù)或者新設(shè)立的檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以承繼合并前各方中較高的資質(zhì)等級(jí),但應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)條件。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)分立的,分立后機(jī)構(gòu)的資質(zhì)等級(jí),根據(jù)實(shí)際達(dá)到的資質(zhì)條件,按照本辦法的審批程序核定。檢測(cè)機(jī)構(gòu)改制的,改制后不再符合原資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按其實(shí)際達(dá)到的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及本辦法申請(qǐng)重新核定;資質(zhì)條件符合原資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的,可承繼改制前的資質(zhì)。
第二十八條(有禁止行為不予許可)。
申請(qǐng)資質(zhì)升級(jí)、資質(zhì)增項(xiàng)、重新核定資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),在申請(qǐng)之日起前一年內(nèi)有第十九條所列行為之一的,審批機(jī)關(guān)不予批準(zhǔn)。
第二十九條(資質(zhì)證書管理)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書應(yīng)當(dāng)注明檢測(cè)業(yè)務(wù)范圍,分為正本和副本,由國(guó)務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門制定式樣,正、副本具有同等法律效力。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書有效期為3年。第三十條(證書延期)。
資質(zhì)證書有效期屆滿,檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要延續(xù)資質(zhì)證書有效期的,應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)證書有效期屆滿30個(gè)工作日前,申請(qǐng)辦理資質(zhì)延期手續(xù)。
對(duì)在資質(zhì)有效期內(nèi)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),注冊(cè)資本、專業(yè)技術(shù)人員等滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,信用檔案中無(wú)不良記錄,且無(wú)本辦法第十四條所列行為的,經(jīng)原審批機(jī)關(guān)審查同意,資質(zhì)證書有效期延期3年,由原審批機(jī)關(guān)在其資質(zhì)證書副本上加蓋延期專用章。
第三十一條(資質(zhì)變更)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)變更名稱、地址、法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)在3個(gè)月內(nèi)到原審批機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。
第四章監(jiān)督管理。
第三十二條(監(jiān)督管理)。
縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)活動(dòng)的監(jiān)督管理,建立健全建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)監(jiān)督檢查制度。
第三十三條(監(jiān)督檢查內(nèi)容)。
縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,主要檢查下列內(nèi)容:
(一)是否符合本辦法規(guī)定的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);
(二)是否超出資質(zhì)范圍從事質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng);
(三)是否有涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的行為;
(四)是否按規(guī)定在檢測(cè)報(bào)告上簽字蓋章;
(五)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否按有關(guān)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行檢測(cè);
(六)儀器設(shè)備及環(huán)境條件是否符合要求;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。第三十四條(監(jiān)督檢查措施)。
建設(shè)主管部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),有權(quán)采取下列措施:
(一)要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)或者委托方及相關(guān)方提供相關(guān)的文件和資料;
(二)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)或檢測(cè)機(jī)構(gòu)的工作場(chǎng)地進(jìn)行抽查;
(三)組織進(jìn)行比對(duì)試驗(yàn)以驗(yàn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力;
(四)實(shí)施檢測(cè)信息化監(jiān)控;
(五)發(fā)現(xiàn)有不符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的檢測(cè)行為時(shí),責(zé)令改正。
第三十五條(監(jiān)督檢查取證)。
建設(shè)主管部門在監(jiān)督檢查中為收集證據(jù)的需要,可以對(duì)有關(guān)試樣和檢測(cè)資料采取抽樣取證的方法;在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下,經(jīng)該建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以先行登記保存有關(guān)試樣和檢測(cè)資料,并應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)及時(shí)作出處理決定,在此期間,當(dāng)事人或者有關(guān)人員不得銷毀或者轉(zhuǎn)移有關(guān)試樣和檢測(cè)資料。
第三十六條(日常監(jiān)督管理)。
縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門,對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行處理,并將檢測(cè)活動(dòng)責(zé)任方的違法違規(guī)行為予以公布。
第三十七條(資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)取得檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)后,不再符合相應(yīng)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的,省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門可以責(zé)令其限期改正;逾期不改的,可以撤回相應(yīng)的資質(zhì)證書。被撤回資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),可以申請(qǐng)資質(zhì)審批機(jī)關(guān)按照其實(shí)際達(dá)到的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),重新核定資質(zhì)。改正期間不得承接新的檢測(cè)業(yè)務(wù)。重新核定資質(zhì)等級(jí)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)資質(zhì)。第三十八條(投訴)。
建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量檢測(cè)投訴受理和處理制度,公開投訴電話號(hào)碼、通訊地址和電子郵件信箱。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)的,任何單位和個(gè)人都有權(quán)向建設(shè)主管部門投訴。建設(shè)主管部門收到投訴后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)并依據(jù)本辦法對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)作出相應(yīng)的處理決定,于30日內(nèi)將處理意見答復(fù)投訴人。
第五章法律責(zé)任。
第三十九條(對(duì)無(wú)資質(zhì)檢測(cè)的處理)。
違反本辦法規(guī)定,未取得相應(yīng)資質(zhì)擅自承擔(dān)本辦法規(guī)定的檢測(cè)業(yè)務(wù)的,其檢測(cè)報(bào)告無(wú)效,由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款;給他人造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第四十條(對(duì)弄虛作假申請(qǐng)資質(zhì)的處理)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)資質(zhì)的,省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門不予受理或者不予行政許可,并給予警告,檢測(cè)機(jī)構(gòu)1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)資質(zhì)。
第四十一條(對(duì)以不正當(dāng)手段騙取資質(zhì)的處理)。
以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資質(zhì)證書的,由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門給予警告,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款;由省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門撤銷其資質(zhì)證書,檢測(cè)機(jī)構(gòu)3年內(nèi)不得再次申請(qǐng)資質(zhì);構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十二條(對(duì)有禁止行為的處理)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)有本辦法第十九條第(一)、(二)、(三)、(四)、(六)、(七)、(八)、(九)項(xiàng)行為之一的,由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門責(zé)令改正,可并處3萬(wàn)元以下的罰款,改正期間檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得承接新的檢測(cè)業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的,暫扣1年以下資質(zhì)證書,暫扣期間檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得從事檢測(cè)業(yè)務(wù)。
第四十三條(對(duì)出具虛假檢測(cè)報(bào)告的處理)檢測(cè)機(jī)構(gòu)篡改或偽造檢測(cè)數(shù)據(jù),出具虛假檢測(cè)報(bào)告或者鑒定結(jié)論的,予以警告,并處3萬(wàn)元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令改正,暫扣3個(gè)月以上、1年以下資質(zhì)證書,資質(zhì)證書暫扣期間檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得從事檢測(cè)業(yè)務(wù);造成重大工程質(zhì)量安全隱患的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門撤銷其資質(zhì)證書;給他人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四十四條(對(duì)檢測(cè)人員違規(guī)行為的處理)。
檢測(cè)人員違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由縣級(jí)以上人民政府建設(shè)主管部門責(zé)令改正,改正期間檢測(cè)人員不得從事檢測(cè)工作;情節(jié)嚴(yán)重的,收回其檢測(cè)人員考試合格證:
(一)出具虛假檢測(cè)報(bào)告;
(二)篡改或偽造數(shù)據(jù)的;
(三)未按工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定實(shí)施檢測(cè)的;
(四)其他影響檢測(cè)工作質(zhì)量的行為。
第四十五條(對(duì)檢測(cè)相關(guān)單位違規(guī)行為的處理)。
違反本辦法規(guī)定,建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位有下列行為之一的,由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門責(zé)令改正,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款:
(一)委托未取得相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)的;
(二)明示或暗示檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具虛假檢測(cè)報(bào)告,篡改或偽造檢測(cè)報(bào)告的;
(三)弄虛作假送檢試樣的;
(四)未按規(guī)定和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行取樣、制樣和送檢試樣的;
(五)未按要求實(shí)施見證的;
(六)其他影響檢測(cè)工作質(zhì)量的行為。第四十六條(對(duì)違反回避制度的處理)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)與所檢測(cè)工程項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系承擔(dān)該項(xiàng)建設(shè)工程的檢測(cè)業(yè)務(wù)的,責(zé)令改正,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,暫扣1年以下資質(zhì)證書,暫扣期間不得從事檢測(cè)業(yè)務(wù);有違法所得的,予以沒收。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)違反以上條款規(guī)定出具的檢測(cè)報(bào)告不得作為該工程的技術(shù)材料。第四十七條(對(duì)責(zé)任人員的處理)依照本辦法規(guī)定,給予責(zé)任單位罰款處罰的,對(duì)責(zé)任單位的法定代表人和其他直接責(zé)任人員處單位罰款數(shù)額5%以上10%以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,收回檢測(cè)人員考試合格證。
第四十八條(對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員違規(guī)行為的處理)。
縣級(jí)以上人民政府建設(shè)主管部門工作人員在質(zhì)量檢測(cè)管理工作中,有下列情形之一的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)對(duì)不符合法定條件的申請(qǐng)人頒發(fā)資質(zhì)證書的;
(二)對(duì)符合法定條件的申請(qǐng)人不予頒發(fā)資質(zhì)證書的;
(三)對(duì)符合法定條件的申請(qǐng)人未在法定期限內(nèi)頒發(fā)資質(zhì)證書的;
(四)利用職務(wù)上的便利,收受他人財(cái)物或者其他好處的;
(五)不依法履行監(jiān)督管理職責(zé),或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的。
第六章附則。
第四十九條(專業(yè)工程檢測(cè))。
水利工程、鐵道工程、公路工程等工程中涉及結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能項(xiàng)目的質(zhì)量檢測(cè)按照有關(guān)規(guī)定,可以參照本辦法執(zhí)行。
第五十條(地方可制定實(shí)施細(xì)則)。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門可以根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。
第五十一條(實(shí)施日期)
本辦法自年月日起施行。2005年9月28日建設(shè)部頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》(建設(shè)部令第141號(hào))同時(shí)廢止。
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