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心得體會(huì)可以促使我們不斷進(jìn)行自我反省和審視,并且發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意審慎修改和潤(rùn)色,做到語(yǔ)句通順、標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確,規(guī)范使用語(yǔ)法。以下是我整理的一些總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
品牌延伸心得體會(huì)篇一
品牌延伸是企業(yè)發(fā)展中常用的市場(chǎng)策略之一,旨在利用已有的知名品牌影響力,來(lái)推出新領(lǐng)域的產(chǎn)品或服務(wù)。在實(shí)施品牌延伸策略時(shí),企業(yè)需要在市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)定位、市場(chǎng)推廣等方面下功夫。在我參與過(guò)的一次品牌延伸案例中,我深刻領(lǐng)悟到了品牌延伸的重要性和實(shí)施過(guò)程中的一些要點(diǎn)與體會(huì)。
首先,成功的品牌延伸需要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求。品牌延伸是為了擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額,但只有真正了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求才能抓住市場(chǎng)的脈搏,提供符合消費(fèi)者期待的產(chǎn)品或服務(wù)。在我所參與的案例中,我們首先進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,包括問(wèn)卷調(diào)查、重點(diǎn)訪談等,以全面了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。通過(guò)這些調(diào)研,我們成功地確定了產(chǎn)品特性和定位,并為進(jìn)一步的市場(chǎng)推廣提供了有力的依據(jù)。
其次,清晰的品牌定位是品牌延伸成功的關(guān)鍵。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,每個(gè)品牌都需要有自己獨(dú)特的定位,以便在消費(fèi)者心目中樹(shù)立獨(dú)特而有吸引力的形象。在品牌延伸中,定位的重要性更加凸顯。在我們的案例中,我們的品牌一直以高品質(zhì)、可靠性和創(chuàng)新性為核心價(jià)值,因此,在延伸項(xiàng)目中,我們選擇了與這些價(jià)值觀相一致的新品類(lèi)。這樣,消費(fèi)者能夠通過(guò)已有的品牌認(rèn)知,輕松接受新品類(lèi),并對(duì)其產(chǎn)生較高的信任度。
此外,市場(chǎng)推廣是品牌延伸過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)。即使有了廣泛的調(diào)研和清晰的定位,如果沒(méi)有合適的市場(chǎng)推廣策略,品牌延伸也很難取得成功。在我們的案例中,我們采取了多種市場(chǎng)推廣手段,包括線上線下的廣告宣傳、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、贊助活動(dòng)等。此外,我們還與知名人士和權(quán)威機(jī)構(gòu)合作,通過(guò)他們的背書(shū)來(lái)增加消費(fèi)者對(duì)新品類(lèi)的信任度。通過(guò)這些市場(chǎng)推廣活動(dòng),我們成功地吸引了目標(biāo)市場(chǎng)的目光,提高了品牌延伸項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度。
最后,持續(xù)的跟蹤和調(diào)整是品牌延伸成功的關(guān)鍵。品牌延伸是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況都可能隨時(shí)發(fā)生變化。因此,企業(yè)需要始終保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,及時(shí)調(diào)整品牌延伸的策略和方向。在我們的案例中,我們定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者的反饋?;谶@些信息,我們及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化,以確保品牌延伸項(xiàng)目與市場(chǎng)需求保持一致。
綜上所述,品牌延伸是企業(yè)發(fā)展中非常重要的戰(zhàn)略之一。通過(guò)深入了解目標(biāo)市場(chǎng)需求、明確品牌定位、精心設(shè)計(jì)市場(chǎng)推廣策略,并始終保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,企業(yè)可以成功地實(shí)施品牌延伸,并獲得可觀的市場(chǎng)份額和品牌影響力。在我參與的品牌延伸案例中,我對(duì)品牌延伸的重要性和實(shí)施過(guò)程有了更深入的了解,這對(duì)我未來(lái)參與類(lèi)似項(xiàng)目具有重要指導(dǎo)意義。我相信,只有不斷探索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們才能在品牌延伸的道路上越走越遠(yuǎn)。
品牌延伸心得體會(huì)篇二
伴隨著現(xiàn)代商業(yè)的進(jìn)步,服務(wù)的概念也隨之不斷發(fā)展。當(dāng)今社會(huì),服務(wù)已經(jīng)不再是單純的交易行為,而逐漸從產(chǎn)品和服務(wù)的簡(jiǎn)單交易轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足顧客需求的全方位體驗(yàn)性服務(wù)。因此,延伸服務(wù)在現(xiàn)代商業(yè)中也越來(lái)越有重要的地位。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了延伸服務(wù)的重要性,這給我留下了深刻的體會(huì)和啟示。
一、延伸服務(wù)不僅僅是解決了顧客的需求,更是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
在現(xiàn)代商業(yè)中,賣(mài)產(chǎn)品或提供服務(wù)已經(jīng)不能滿足顧客對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的需求,而延伸服務(wù)的出現(xiàn)則很好地補(bǔ)足了這一缺陷。延伸服務(wù)不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的延伸,更是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行創(chuàng)造性的延伸,使得顧客的需求得到更好的滿足,創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),從而為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在消費(fèi)者眼中,購(gòu)買(mǎi)任何一種產(chǎn)品或服務(wù)不僅僅是為了滿足自己的需求,同時(shí)也希望能夠獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。而延伸服務(wù)的出現(xiàn),則在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)商業(yè)中的消費(fèi)體驗(yàn)不足。例如,通過(guò)售后服務(wù),客戶可以得到更好的消費(fèi)體驗(yàn),提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
在現(xiàn)代商業(yè)中,企業(yè)的利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)效益成為至關(guān)重要的指標(biāo)。而延伸服務(wù)的出現(xiàn)則為企業(yè)帶來(lái)了更多的經(jīng)濟(jì)效益。首先,增加了企業(yè)的附加值,提高了產(chǎn)品和服務(wù)的檔次。其次,延伸服務(wù)帶來(lái)的客戶忠誠(chéng)度提高,也可以為企業(yè)為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、延伸服務(wù)對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系具有重要作用。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)要想獲得成功,不僅需要有好的產(chǎn)品和服務(wù),還需要建立良好的客戶關(guān)系。延伸服務(wù)則在這其中起到了重要的作用。例如,在售后服務(wù)中,延伸服務(wù)能夠讓客戶感受到企業(yè)的關(guān)懷和體貼,從而增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任,滿意度和忠誠(chéng)度,進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更好的口碑效應(yīng),鞏固客戶資源。
五、延伸服務(wù)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要策略。
如今,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品,以期在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。城市市衛(wèi)生局與芝士拍照,持續(xù)服務(wù)管理。吸取了hivebox自提點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn),把自動(dòng)售貨機(jī)轉(zhuǎn)型為代收店,做到了市區(qū)長(zhǎng)尾空缺服務(wù)的補(bǔ)足,圈了部分干部白領(lǐng)等中高收入人群,成為了周邊的典型代表。
在這樣的環(huán)境下,延伸服務(wù)則成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要策略。通過(guò)延伸服務(wù),企業(yè)可以優(yōu)化自身的服務(wù)體系,增加產(chǎn)品的附加價(jià)值,提升客戶體驗(yàn),建立和維護(hù)長(zhǎng)期的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化,從而塑造企業(yè)自身品牌形象,提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,延伸服務(wù)對(duì)現(xiàn)代商業(yè)的影響不能小覷。對(duì)于企業(yè)而言,必須深刻理解延伸服務(wù)的重要性,不斷優(yōu)化自身的服務(wù)體系,提高自身管理水平的同時(shí),更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展。反之,如果不顧顧客需求,忽略延伸服務(wù)的重要性,企業(yè)勢(shì)必將被市場(chǎng)淘汰。
品牌延伸心得體會(huì)篇三
本次學(xué)習(xí)“右玉延伸”課程,我深有體會(huì)和收獲。通過(guò)參與課程,我對(duì)于右玉延伸的概念和理念有了更深的理解,并在實(shí)踐中體會(huì)到其重要性和應(yīng)用價(jià)值。在此,我將從五個(gè)方面闡述我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,右玉延伸的概念。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到右玉延伸是一種傳統(tǒng)文化的體現(xiàn),它倡導(dǎo)的是人生的進(jìn)取和積極向上的態(tài)度。右玉延伸并非單純追求成功和贏利,而是注重在實(shí)踐中取得進(jìn)步和提高。它強(qiáng)調(diào)個(gè)體的主動(dòng)性,認(rèn)為每個(gè)人都有改變自己和環(huán)境的能力。通過(guò)延伸自己的能力和思維方式,我們可以更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)和困難。
其次,右玉延伸的理念。右玉延伸強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)在修養(yǎng)與外在行為的結(jié)合。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了“修心齊家治國(guó)平天下”的真諦。右玉延伸認(rèn)為,只有通過(guò)培養(yǎng)自身的道德品質(zhì)和修養(yǎng),才能產(chǎn)生積極的人生態(tài)度和積極的行為方式。只有讓自己的內(nèi)在與外在完美融合,才能在生活中獲得真正的成功和快樂(lè)。
此外,右玉延伸的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,我們常常面臨著各種壓力和挑戰(zhàn)。而右玉延伸正是我們應(yīng)對(duì)這些壓力和挑戰(zhàn)的有效方法。通過(guò)延伸自己的能力和思維方式,我們可以開(kāi)闊自己的視野,提升自己的能力,并在工作和生活中取得更好的成績(jī)。同時(shí),右玉延伸也有助于我們處理人際關(guān)系,培養(yǎng)自己的人格魅力,成為他人信任和敬仰的對(duì)象。
再次,右玉延伸的應(yīng)用價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)右玉延伸,我們可以在實(shí)踐中應(yīng)用到各個(gè)方面。在工作中,我們可以通過(guò)右玉延伸來(lái)提高自己的工作能力,取得更好的成績(jī),并獲得更多的機(jī)會(huì)和認(rèn)可。在學(xué)習(xí)中,我們可以通過(guò)右玉延伸來(lái)開(kāi)拓思維,加強(qiáng)學(xué)科的學(xué)習(xí),并提高自己的綜合素質(zhì)。在生活中,我們可以通過(guò)右玉延伸來(lái)提升生活品質(zhì),培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,和提升自己的修養(yǎng)。
最后,我個(gè)人的體會(huì)與收獲。通過(guò)參加右玉延伸課程,我深感受益匪淺。我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧,更加明確了自己的人生目標(biāo)和方向。在實(shí)踐中,我將會(huì)更加注重個(gè)人修養(yǎng),提高自己的能力和素質(zhì),并積極參與社會(huì)實(shí)踐,為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
總之,右玉延伸是一門(mén)寶貴的文化瑰寶,它不僅體現(xiàn)了我們民族的獨(dú)特性,更是我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械谋貍渲腔酆湍芰?。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用右玉延伸,我相信自己能在未來(lái)的人生道路上取得更大的成就和更高的境界。感謝這次課程給我?guī)?lái)的啟發(fā)與指導(dǎo),我會(huì)在以後的人生中不斷向著正確的方向延伸,并為我的人生奮斗不停!
品牌延伸心得體會(huì)篇四
亨氏公司的托尼?奧賴?yán)麑?duì)心目中品牌忠誠(chéng)者的描述是:“當(dāng)一位打算購(gòu)買(mǎi)亨氏番茄醬的家庭主婦在一家商店里沒(méi)有找到時(shí),她會(huì)到別的地方去買(mǎi)而不是換一個(gè)品牌購(gòu)買(mǎi),”雖然這是極少數(shù)鐵桿品牌忠誠(chéng)者才會(huì)有的購(gòu)買(mǎi)行為,但是,象亨氏一樣的大品牌,正是靠著品牌忠誠(chéng)才能在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。與大品牌競(jìng)爭(zhēng),重要的一點(diǎn)就是要破除這一忠誠(chéng)。
那么,如何破除呢?最簡(jiǎn)單的辦法就是針對(duì)大品牌消費(fèi)者忠誠(chéng)度的不同,制定不同的破除策略,重點(diǎn)突擊,個(gè)個(gè)擊破。
品牌忠誠(chéng)是消費(fèi)者對(duì)品牌(包括品牌屬性、個(gè)性、利益、價(jià)值和文化)的感情和認(rèn)可。根據(jù)品牌忠誠(chéng)度的大小,我們可以將消費(fèi)者分為以下幾種類(lèi)別:
由外及里,層層剝離。
向大品牌的認(rèn)知者開(kāi)火是最容易取得效果的方向。因?yàn)?,這是大品牌輻射力和影響力最弱的地方,也是大品牌最不太在乎和察覺(jué)的地方。特別對(duì)于實(shí)力比較弱的挑戰(zhàn)者,在沒(méi)有能力和大品牌直接競(jìng)爭(zhēng)的情況下,就可以采取“由外及里”的游擊策略。通過(guò)游擊戰(zhàn),在蠶食大品牌消費(fèi)群的同時(shí),不斷壯大自己。
顯然,類(lèi)似的方式最先影響的往往是游離的、隨意性的人群,進(jìn)而是忠誠(chéng)度較低的消費(fèi)者。這樣的人群,大品牌的影響力最弱,而且,也不是其特別有價(jià)值的客戶,就不會(huì)有非常激烈的反擊,所以,對(duì)于小品牌而言更容易成功。而隨著小品牌的成長(zhǎng)和壯大,它的影響力就可以逐漸滲透到大品牌越來(lái)越核心的人群。
這種方法實(shí)際上是一種游擊戰(zhàn)法,是在縫隙中求生存、再謀成長(zhǎng)的無(wú)奈之舉。雖然,容易成功,但是花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,而且,這也是一種常規(guī)的穩(wěn)打穩(wěn)扎的方法,僅依靠此,不太容易、也不太可能真正破除大品牌的忠誠(chéng)。
中間開(kāi)花,擊而碎之。
“由外及里,層層剝離”的策略是一種游擊戰(zhàn),也是一種滲透戰(zhàn)。在很多時(shí)候,確實(shí)有“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”之妙。但這種方式,對(duì)大品牌的傷害非常有限?;蛘哒f(shuō)得喪氣些,只不過(guò)是撿了大品牌的殘羹冷炙。
那么,是不是該迎頭痛擊,搶奪大品牌最可寶貴的核心客戶呢?顯然,這種方式無(wú)異于自殺。
這么看來(lái),從外而內(nèi)和釜底抽薪,要么無(wú)法一舉而定,要么危險(xiǎn)重重、很可能全軍覆滅,都不是小品牌可以真正依賴的方法。其實(shí),仔細(xì)思考一下,方法經(jīng)常在被否定之外的地方。也就是說(shuō),小品牌,特別是有一定實(shí)力的品牌,可以選擇品牌忠誠(chéng)度適中的消費(fèi)者展開(kāi)進(jìn)攻。
為什么要這樣呢?一方面,這部分消費(fèi)者是相對(duì)比較有價(jià)值且相對(duì)容易攻克的人群:他們既不是完全的價(jià)格導(dǎo)向,也不是對(duì)大品牌非常的執(zhí)著,在有充分理由的情況下愿意償試新產(chǎn)品,并且傾向于在價(jià)值和價(jià)格上尋找一種平衡,這顯然對(duì)于小而有一定影響力的品牌所最能提供的價(jià)值。相對(duì)于離散的游離人群和認(rèn)知人群,這部分有一定品牌偏好的人群有規(guī)模且有價(jià)值。如果將規(guī)模乘以價(jià)值的話,他們的總體價(jià)值甚至?xí)^(guò)品牌執(zhí)著者,只是相對(duì)于后者他們的維護(hù)成本會(huì)比較高。而另一方面,由于大品牌對(duì)這樣的人群影響能力有限、維護(hù)成本高,也防礙其實(shí)現(xiàn)快速有效的防御。
而且,一旦小品牌在中間層實(shí)現(xiàn)突破,不但能大量攔截外層的品牌認(rèn)知者,使他們成為自己的品牌偏好者而不是大品牌的,而且使品牌執(zhí)著者失去新增來(lái)源,難以擴(kuò)大,從而能一舉破壞大品牌忠誠(chéng)人群原來(lái)的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。這樣,如果能進(jìn)一步乘勝追擊,甚至可能動(dòng)搖大品牌的執(zhí)著人群,全面瓦解其品牌影響力。
絲寶集團(tuán)推出“舒蕾”時(shí),就充分瞄準(zhǔn)了p&g品牌忠誠(chéng)的中間人群出擊。其采用“終端攔截戰(zhàn)”的方式,在終端形成一片“紅色的海洋”來(lái)對(duì)抗p&g鋪天蓋地的電視廣告,成功在終端將潘婷、海飛絲、飄柔忠誠(chéng)度較弱的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為舒蕾的購(gòu)買(mǎi)者。
顯然,“中間開(kāi)花”的策略還是需要有一定的實(shí)力作為基礎(chǔ),更適合于有一定影響力和資源保障的小品牌。
品牌延伸心得體會(huì)篇五
品牌延伸是企業(yè)擴(kuò)充業(yè)務(wù)范圍以及提升品牌影響力的重要策略。伴隨著市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷演變,品牌延伸已經(jīng)成為企業(yè)成功的必要條件之一。然而,品牌延伸并不是一項(xiàng)容易的任務(wù),它需要企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售渠道等方面做出全方位的考慮,并且要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)需要不斷思考和總結(jié),才能在品牌延伸上取得成功。本文將結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌延伸的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段:打破常規(guī)思維,挖掘新機(jī)會(huì)。
品牌延伸最重要的一點(diǎn)是要具有創(chuàng)新意識(shí),打破傳統(tǒng)的思維模式,挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這需要企業(yè)深入了解消費(fèi)者的需求和行為習(xí)慣,并且通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段,挖掘出潛在的商機(jī)。例如,以賽車(chē)品牌為基礎(chǔ)的服裝品牌,就可以通過(guò)與體育品牌合作,聯(lián)合推出商品。在這樣的合作中,能夠很好地融合體育元素和時(shí)尚元素,充分滿足了消費(fèi)者對(duì)多元化、個(gè)性化的需求。
第三段:保持品牌定位,延伸產(chǎn)品線。
品牌延伸的另一個(gè)重要因素在于保持品牌定位。企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面始終保持品牌的特點(diǎn)和核心價(jià)值觀,這樣才能夠保證消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可和忠誠(chéng)度。不同的品牌延伸方式應(yīng)該采用不同的手段,而不是簡(jiǎn)單地追求產(chǎn)品線的拓展。例如,一家高端咖啡品牌可以通過(guò)推出特殊口味的東南亞咖啡或定制咖啡等,來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化咖啡的需求,同時(shí)增加品牌的附加值。
第四段:建立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),提高產(chǎn)品質(zhì)量。
品牌延伸的過(guò)程中,企業(yè)還需要建立專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)包括產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售管理等方面的人才,他們需要具備行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和創(chuàng)新能力,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的需求。例如,一個(gè)家居品牌可以通過(guò)引入設(shè)計(jì)專(zhuān)家,加強(qiáng)對(duì)材料、顏色、功能等的研究,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀設(shè)計(jì),從而取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
第五段:注重品牌形象,建立口碑效應(yīng)。
品牌延伸的最終目標(biāo)是建立起良好的口碑和品牌形象,從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和選擇。企業(yè)可以通過(guò)品牌定位、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等多個(gè)方面來(lái)提高品牌形象。例如,在建立品牌形象的過(guò)程中,品牌需要找到自己的核心價(jià)值,注重品牌傳播,擴(kuò)大品牌知名度。同時(shí),品牌還需要加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),通過(guò)建立社群平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方式,增強(qiáng)品牌的溫度和親和力,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和滿意度。
總結(jié)。
品牌延伸是一個(gè)全面、復(fù)雜的任務(wù),需要企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售渠道等多個(gè)方面考慮。企業(yè)在品牌延伸的過(guò)程中需要打破常規(guī)思維,挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)保持品牌定位,建立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),提高產(chǎn)品質(zhì)量,并注重品牌形象,建立口碑效應(yīng)。只有通過(guò)持續(xù)的努力,企業(yè)才能在品牌延伸上取得成功。
品牌延伸心得體會(huì)篇六
――愛(ài)德華?陶博。
品牌延伸(brandextensions)是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場(chǎng)影響力的成功品牌擴(kuò)展到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品不近相同的產(chǎn)品上,以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過(guò)程。品牌延伸并非只簡(jiǎn)單借用表面上已經(jīng)存在的品牌名稱,而是對(duì)整個(gè)品牌資產(chǎn)的策略性使用。
延伸品牌名稱的吸引力非常強(qiáng)大――當(dāng)企業(yè)考慮選擇品牌名稱的時(shí)候,這種力量常常無(wú)法阻擋。在某些消費(fèi)品市場(chǎng)引進(jìn)一個(gè)新名稱需要投資5000萬(wàn)人民幣乃至1.5億元人民幣。然而,無(wú)論花費(fèi)多大也不能保證成功。事實(shí)上,新產(chǎn)品即使得到強(qiáng)有力的支持,平均成功率也不高。于此相反,使用已經(jīng)創(chuàng)建的品牌名稱能大大降低引進(jìn)新產(chǎn)品的投資并提高成功的概率。在最近的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在超市引進(jìn)的一萬(wàn)種商品中,以及每年銷(xiāo)售額超過(guò)3000萬(wàn)人民幣的50種的商品中足足有三分之二的產(chǎn)品是通過(guò)品牌延伸引進(jìn)的。
品牌延伸的積極作用主要有以下三種:
a、能夠發(fā)揮品牌的“背書(shū)”效應(yīng),加速新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)的步伐。企業(yè)要上市一個(gè)新產(chǎn)品,要取得消費(fèi)者的了解、接受與認(rèn)可,往往需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。許多企業(yè)為了迅速地為新產(chǎn)品贏得市場(chǎng),經(jīng)常會(huì)選擇品牌延伸的策略。尤其是企業(yè)已有品牌有了一定知名度和美譽(yù)度后,就會(huì)借它的“背書(shū)”效應(yīng),為新產(chǎn)品的入市開(kāi)路,從而加速其進(jìn)入市場(chǎng)的步伐。
b、借助對(duì)原有品牌的忠誠(chéng),降低新產(chǎn)品入市的“入市”成本。一個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),除了要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、功能用途等方面取悅于消費(fèi)者,得到市場(chǎng)的認(rèn)同以外,還要進(jìn)行大量的廣告、宣傳等促銷(xiāo)活動(dòng),從而取得消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)知、接受和購(gòu)買(mǎi)。
品牌延伸則有利于企業(yè)集中有限資源,提高品牌家族的整體投資效益。因?yàn)楹诵钠放埔呀?jīng)奠定了牢固的市場(chǎng)地位,因而對(duì)同一個(gè)品牌進(jìn)行廣告、宣傳投資,就意味著對(duì)企業(yè)的所有產(chǎn)品進(jìn)行廣告、宣傳投資;反之,對(duì)任何一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳或促銷(xiāo)投資,都意味著對(duì)核心品牌的推廣。因此,企業(yè)通過(guò)品牌延伸推出新產(chǎn)品,既可節(jié)省不菲的促銷(xiāo)費(fèi)用,又可減少許多促銷(xiāo)方面的麻煩,支持企業(yè)低成本擴(kuò)張,達(dá)到品牌集約投資目標(biāo)。
c、在理想狀態(tài)下,延伸能強(qiáng)化核心品牌。在理想狀態(tài)下,品牌延伸不應(yīng)該弱化品牌名稱,不應(yīng)該消耗品牌商譽(yù),延伸應(yīng)該強(qiáng)化品牌形象,能對(duì)品牌起到建設(shè)性的作用。因此,通過(guò)促銷(xiāo),新奇士水果公司通過(guò)促銷(xiāo)新奇士果汁棒喝新奇士維生素c藥片兩種產(chǎn)品,強(qiáng)化了新奇士的桔色、健康、有活力的聯(lián)想。
品牌延伸心得體會(huì)篇七
品牌是企業(yè)形象的代表,好的品牌能夠贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而,如何讓品牌得到延伸,進(jìn)一步拓展品牌的影響力和市場(chǎng)占有率,是每個(gè)企業(yè)需要面對(duì)的問(wèn)題。在如何寫(xiě)關(guān)于品牌延伸的心得體會(huì)的文章時(shí),筆者認(rèn)為應(yīng)該包括如下五個(gè)方面的內(nèi)容:品牌認(rèn)知度的提升、提高品牌意識(shí)、深化品牌文化、細(xì)化品牌策略和優(yōu)化品牌建設(shè)。
1.品牌認(rèn)知度的提升。
品牌延伸的開(kāi)始就是通過(guò)提高品牌的認(rèn)知度來(lái)讓消費(fèi)者知道品牌的存在。在文章中,需要詳細(xì)地闡述如何提高品牌認(rèn)知度。例如,可以選擇通過(guò)加強(qiáng)品牌廣告宣傳來(lái)提高品牌知名度。同時(shí),也可以推行品牌關(guān)鍵詞戰(zhàn)略,將關(guān)鍵詞和品牌相關(guān)聯(lián),提高宣傳效果和搜索引擎排名。優(yōu)秀的品牌傳播策略能有效地影響消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和信賴度,從而提高銷(xiāo)售額和品牌價(jià)值。
2.提高品牌意識(shí)。
品牌意識(shí)是指企業(yè)員工意識(shí)到自己所從事的事情在品牌形象方面的重要性,并且為達(dá)成品牌目標(biāo)而不斷付出努力的意識(shí)。在寫(xiě)作中,可以提到如何讓員工增強(qiáng)品牌意識(shí),比如加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),定期組織品牌理念分享會(huì)等等。通過(guò)讓員工理解品牌的文化、理念和目標(biāo),讓他們更好地融入品牌建設(shè),不僅能夠提高企業(yè)的員工滿意度,也能夠增加企業(yè)品牌的美譽(yù)度。
3.深化品牌文化。
一個(gè)企業(yè)的品牌文化是塑造品牌形象的靈魂所在。在文章中,可以詳細(xì)描述如何打造一個(gè)有感染力和認(rèn)同感的品牌文化。企業(yè)建立品牌文化可以通過(guò)產(chǎn)品特點(diǎn)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)的歷史傳承等方面來(lái)展開(kāi)。同時(shí)在管理上,可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),如何傳承和踐行品牌文化使員工懂得品牌文化的重要性。一個(gè)深度契合本企業(yè)和消費(fèi)者的品牌文化,不僅能夠提高品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,也能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展注入新的能量。
4.細(xì)化品牌策略。
品牌策略重視的是使品牌形象在向消費(fèi)者傳遞信息時(shí)做到精準(zhǔn)和有效。在文章中,可以詳細(xì)描述如何制定品牌策略。品牌策略應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)制定。品牌策略主要需要包括:市場(chǎng)定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格、廣告宣傳、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)折扣等方面。通過(guò)細(xì)化各種策略,使品牌形象具有準(zhǔn)確性和有效性,從而快速提高品牌的影響力。
5.優(yōu)化品牌建設(shè)。
在文章中,應(yīng)該描述如何優(yōu)化品牌建設(shè)。優(yōu)化品牌建設(shè)的關(guān)鍵是要對(duì)品牌進(jìn)行調(diào)研,定期評(píng)估品牌的運(yùn)作和市場(chǎng)反饋。通過(guò)以用戶為中心的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和調(diào)整來(lái)增加品牌活力。一方面,可以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,可以關(guān)注消費(fèi)者的反饋,積極改進(jìn)并優(yōu)化品牌形象,提高品牌的用戶體驗(yàn)。
總之,在寫(xiě)作體會(huì)心得的文章上,需要從品牌認(rèn)知度的提升、提高品牌意識(shí)、深化品牌文化、細(xì)化品牌策略和優(yōu)化品牌建設(shè)等方面入手。通過(guò)詳細(xì)描述企業(yè)在品牌建設(shè)和延伸過(guò)程中的實(shí)際操作和效果,提供值得思考的指導(dǎo)和啟示,從而為企業(yè)的品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有益的幫助。
品牌延伸心得體會(huì)篇八
第一段:品牌延伸的定義和重要性(200字)。
品牌延伸是指將現(xiàn)有品牌的知名度、信譽(yù)和忠誠(chéng)度延伸至新產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)策略。由于品牌延伸可以最大程度地利用現(xiàn)有品牌的資產(chǎn)和價(jià)值,并減少新品牌建立的風(fēng)險(xiǎn)和成本,因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有重要的地位。品牌延伸能夠給企業(yè)帶來(lái)多方面的益處,例如增加市場(chǎng)份額、提高品牌忠誠(chéng)度、增加品牌資產(chǎn)和降低市場(chǎng)推廣風(fēng)險(xiǎn)。然而,要成功進(jìn)行品牌延伸,企業(yè)需要具備深入了解目標(biāo)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理,以及靈活的操作策略。
第二段:品牌延伸的成功案例分析(300字)。
近年來(lái),許多企業(yè)通過(guò)品牌延伸實(shí)現(xiàn)了巨大的商業(yè)成功。例如,蘋(píng)果公司通過(guò)推出iPod、iPhone和iPad等產(chǎn)品,成功實(shí)現(xiàn)了從電腦品牌到綜合科技品牌的延伸。蘋(píng)果以其高端、時(shí)尚的形象吸引了一大批忠誠(chéng)的消費(fèi)者,并在市場(chǎng)上建立了強(qiáng)大的品牌影響力。另一個(gè)成功的案例是可口可樂(lè)公司,他們通過(guò)推出各種口味和包裝的新產(chǎn)品擴(kuò)展了其飲料品類(lèi),如Sprite、Fanta和零度可樂(lè)等,成功地滿足了不同消費(fèi)者的需求,提高了市場(chǎng)占有率。
第三段:品牌延伸的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略(300字)。
然而,品牌延伸也面臨著許多挑戰(zhàn)。其中最重要的挑戰(zhàn)是保持原有品牌的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可往往與其核心產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān),因此如果企業(yè)在品牌延伸過(guò)程中忽視了產(chǎn)品的相關(guān)性或質(zhì)量,可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的失望和對(duì)品牌的失去信心。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),企業(yè)需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者分析,以確保新產(chǎn)品與品牌核心價(jià)值的一致性。此外,企業(yè)還可以通過(guò)不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)品牌宣傳和溝通以及建立良好的品牌關(guān)系來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
第四段:品牌延伸的成功案例分析(200字)。
在應(yīng)對(duì)品牌延伸挑戰(zhàn)的同時(shí),一些企業(yè)已經(jīng)成功地實(shí)施了品牌延伸策略。例如,耐克公司通過(guò)推出各種運(yùn)動(dòng)裝備、運(yùn)動(dòng)鞋和配件等產(chǎn)品,成功地將“JustDoIt”品牌理念延伸至全球體育用品市場(chǎng)。這種延伸幫助耐克鞏固了在體育市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,并在消費(fèi)者中建立了強(qiáng)大的品牌認(rèn)可度。另一個(gè)成功案例是谷歌公司,他們通過(guò)推出多個(gè)產(chǎn)品和服務(wù),如谷歌搜索、谷歌地圖和谷歌云端存儲(chǔ)等,成功地將其品牌價(jià)值延伸至互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域。
第五段:結(jié)論和個(gè)人體會(huì)(200字)。
品牌延伸是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不可缺少的一部分,它幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從單一品牌到多品牌的發(fā)展。通過(guò)品牌延伸,企業(yè)能夠最大化利用現(xiàn)有品牌的資產(chǎn)和價(jià)值,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而,要成功進(jìn)行品牌延伸,企業(yè)需要深入了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理,并制定靈活的策略。只有掌握了這些關(guān)鍵要素,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。對(duì)我而言,品牌延伸是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但又充滿機(jī)遇的市場(chǎng)策略,我希望能夠借助品牌延伸的力量實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
品牌延伸心得體會(huì)篇九
網(wǎng)站中發(fā)表一篇文章《ismybrandlosingfocus?》舉出延伸成功與失敗的實(shí)例,值得品牌經(jīng)理人參考。
強(qiáng)勢(shì)品牌能從消費(fèi)者心中博得信任與尊重,主因是它有正面、原創(chuàng)、清楚、誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn),焦點(diǎn)集中等特色。有些品牌過(guò)去幾年來(lái)因?yàn)榫邆溥@些優(yōu)點(diǎn)而成為特殊產(chǎn)品類(lèi)別的同義字,例如在美國(guó)市場(chǎng)中的可麗舒(kleenex)、漢斯(heinz)及雀巢(nescafe)分別是面紙、蕃茄醬、速溶咖啡的同義字。
反過(guò)來(lái)看,如果品牌想變成無(wú)所不在,反而會(huì)因此喪失焦點(diǎn),迷失方向。有些公司推出沒(méi)有意義的產(chǎn)品線延伸,使核心事業(yè)解體并稀釋品牌。成功建立品牌及追求成長(zhǎng),最好的是遵循品牌的核心觀念,并隨環(huán)境之變動(dòng)而調(diào)整。
豐田汽車(chē)因?yàn)椴痪呱莩奁放频男蜗螅虼送瞥龈呒?jí)汽車(chē)品牌名稱-凌志。凌志定位于奢侈汽車(chē)市場(chǎng),使用吸引人的設(shè)計(jì)及高質(zhì)量的材料。豐田汽車(chē)透過(guò)整合品牌策略,將凌志與豐田汽車(chē)的耐用與可靠的形象有明顯的區(qū)隔。要想讓品牌有延伸效果,就得掌握核心品牌屬性焦點(diǎn)。
蘋(píng)果是個(gè)很典型的案例。蘋(píng)果品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新、美麗的設(shè)計(jì)、及提供溫暖與熱情給那些對(duì)科技有恐懼感,卻生活在想存活就必須懂計(jì)算機(jī)的人。蘋(píng)果是創(chuàng)新品牌的代表。過(guò)去蘋(píng)果是計(jì)算機(jī)軟硬件制造商,但是蘋(píng)果超越計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,并持續(xù)創(chuàng)新成為數(shù)字媒體制造商-mp3、屏幕觸控手機(jī)、無(wú)線中繼站、媒體儲(chǔ)存及流行設(shè)計(jì)、在線儲(chǔ)存與下載服務(wù)都是它現(xiàn)在的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
從計(jì)算機(jī)進(jìn)入手機(jī)(iphone)這一段的品牌移轉(zhuǎn),或許蘋(píng)果并沒(méi)有做的很成功,但它從音樂(lè)播放市場(chǎng)(ipod),建立隨身攜帶與音樂(lè)新的品牌聯(lián)想,再延伸到iphone的成果卻是驚人的。這個(gè)成果延伸成功關(guān)鍵正是驚人的科技成就,超酷感,友善使用設(shè)計(jì),時(shí)髦美感使它充滿魅力。
品牌延伸心得體會(huì)篇十
閱讀是人們獲取知識(shí)、豐富想象力的途徑之一。而延伸閱讀,則是從基礎(chǔ)閱讀之外,對(duì)自己已有知識(shí)有所補(bǔ)充,得到更全面的認(rèn)識(shí)和了解。在我的閱讀生涯中,我深深認(rèn)識(shí)到延伸閱讀的重要性,它不僅拓展了我對(duì)文學(xué)、歷史、文化等領(lǐng)域的認(rèn)識(shí),還培養(yǎng)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。
延伸閱讀有助于拓展我們的思維視野和認(rèn)識(shí)深度,從而更加深入地理解原本接觸的只是基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)科。例如,在儒家文化領(lǐng)域,我原先理解的只是尊師重道和孝道等基本觀念,但在閱讀了《四書(shū)五經(jīng)》和《論語(yǔ)》等經(jīng)典著作后,我對(duì)儒家文化的價(jià)值觀有了更深層次和全面的認(rèn)識(shí)。除此之外,延伸閱讀還可以提高我們的批判思維和解決問(wèn)題的能力,讓我們更好地面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題。
延伸閱讀的方法有很多,如閱讀經(jīng)典名著、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、學(xué)術(shù)論文、雜志期刊等,而我更喜歡閱讀傳記和歷史書(shū)籍。它們不僅可以幫助我了解歷史事件和人物,還可以見(jiàn)識(shí)到那些曾經(jīng)擁有強(qiáng)大精神力量的人們所做出的努力與奮斗。此外,我還會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找值得一讀的文章,關(guān)注新聞和社交媒體上的熱點(diǎn)事件,通過(guò)不斷積累的方式固化和拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
延伸閱讀給我的閱讀體驗(yàn)增加了許多色彩,嘗試不同類(lèi)型、風(fēng)格、體裁的文學(xué)作品,也逐漸培養(yǎng)了我的審美和批判能力。在閱讀中,我有時(shí)會(huì)感到困惑和困難,但總是能夠通過(guò)查閱資料、和朋友討論等方式尋找到答案。并且,延伸閱讀的收獲總是意外且令人難忘的,這讓我深深地愛(ài)上了閱讀。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
延伸閱讀如同一盞明燈,照亮著我們的閱讀之路。它不僅帶給我們認(rèn)識(shí)和智慧的財(cái)富,還有助于開(kāi)拓我們的潛能和美好未來(lái)。只要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)、讀書(shū),積極探索、思考,定能在延伸閱讀的世界里找到自己獨(dú)特的成長(zhǎng)路徑。
品牌延伸心得體會(huì)篇十一
品牌策略可分為統(tǒng)一品牌、個(gè)別品牌、分類(lèi)品牌和品牌延伸這四種,不管企業(yè)選擇了哪一種,經(jīng)過(guò)科學(xué)而有效的運(yùn)營(yíng),都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽(yù)度。那么,一個(gè)品牌獲得了較好的市場(chǎng)信譽(yù),贏得了較高的品牌忠誠(chéng)度以后,該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴(kuò)展呢?品牌延伸就屬于是企業(yè)利用其成功品牌的聲譽(yù)來(lái)推出新產(chǎn)品的過(guò)程。
品牌延伸是指企業(yè)借助成功的品牌擴(kuò)大品牌所涵蓋的產(chǎn)品組合,利用成功品牌的聲譽(yù)推出新產(chǎn)品的過(guò)程。它有狹義和廣義之分,狹義的品牌延伸是指借助于現(xiàn)有成功的產(chǎn)品品牌,使之產(chǎn)生與其技術(shù)領(lǐng)域或形象相接近的產(chǎn)品的過(guò)程;廣義的品牌延伸是指企業(yè)推出與原有品牌技術(shù)領(lǐng)域關(guān)聯(lián)松散的產(chǎn)品的行為。
(1)一個(gè)受人注意的好品牌能使新產(chǎn)品立刻被市場(chǎng)認(rèn)識(shí)和較容易地被接受。
(2)利用成功的品牌聲譽(yù)可以節(jié)文秘站-您的專(zhuān)屬秘書(shū)!省促銷(xiāo)費(fèi)用,分銷(xiāo)渠道也容易開(kāi)拓。
(3)如果品牌延伸獲得成功,還可以進(jìn)一步擴(kuò)大原品牌的影響和企業(yè)聲譽(yù)。眾所周知,娃哈哈在食品飲料產(chǎn)品上的成功,是基于當(dāng)年成功的娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液的品牌延伸。
(1)如果將著名品牌延伸使用到與其形象、特征不相吻合,不相接近的產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌形象。早年美國(guó)的“派克”鋼筆就是一個(gè)沉重的教訓(xùn)。
(2)如果原產(chǎn)品和品牌擴(kuò)展產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)方面不存在關(guān)聯(lián)性或不具有互補(bǔ)性,則推出的新產(chǎn)品可能難以被消費(fèi)者接受。
總之,品牌延伸戰(zhàn)略是一把雙刃劍,使用得當(dāng),可以使企業(yè)大受裨益,使用不當(dāng),則可能使企業(yè)深受其傷,因此,作為企業(yè)決策者在使用品牌延伸戰(zhàn)略的時(shí)候切忌不可掉以輕心。
為了能成功的實(shí)施品牌延伸策略,企業(yè)還應(yīng)注意品牌延伸的基本準(zhǔn)則和延伸方式。
由品牌延伸的定義可知,延伸的基本前提是核心品牌具有較高的知名度和美譽(yù)度,延伸的目的是借助其知名度和美譽(yù)度的光環(huán)產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”。所以,品牌向何處延伸取決于消費(fèi)者對(duì)核心品牌已有的認(rèn)知。實(shí)施品牌延伸時(shí)應(yīng)遵循以下基本準(zhǔn)則:。
1.正確選擇時(shí)機(jī)。成功使用品牌延伸決策的企業(yè)一般是從單個(gè)產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售做起的,在有了一定的實(shí)力和得到市場(chǎng)認(rèn)可后,才可以慢慢進(jìn)行品牌延伸,即它的母品牌形象必須是很成功的,所以延伸的品牌應(yīng)較晚推出。
2.有相同的服務(wù)系統(tǒng)。即企業(yè)在銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù)上應(yīng)對(duì)品牌延伸有所幫助。例如海爾的冰箱、冰柜、空調(diào)等都是同一銷(xiāo)售渠道,而且這些產(chǎn)品有相同的服務(wù)系統(tǒng),為消費(fèi)者消除了一切后顧之憂。
3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)具有可移植性或聯(lián)結(jié)性。在實(shí)行品牌延伸策略的時(shí)候一定要考慮其在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是否也是可以信賴的,就要求企業(yè)在生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)和原品牌之間有相似之處。即產(chǎn)品之間有技術(shù)專(zhuān)業(yè)的連結(jié)。
4.新老產(chǎn)品有彼此共享的利益點(diǎn)。企業(yè)要品牌延伸必須知道目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品有多品牌的需求。例如鱷魚(yú)、華倫天奴等知名品牌就擁有包括西裝、領(lǐng)帶、皮帶、背包甚至眼鏡等在內(nèi)的'多種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品看似沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),但實(shí)際上他們都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們都是高檔品甚至是奢侈品;都能夠提供一個(gè)共同的效用,那就是都是身份與社會(huì)地位的象征。
5.延伸產(chǎn)品的形象與企業(yè)品牌形象相似。品牌猶如橡皮筋,越延伸就可能變得越疲軟,結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致品牌的個(gè)性淡化,給企業(yè)帶來(lái)品牌危機(jī)。因此品牌延伸就需要定位準(zhǔn)確,在形象使用者方面,也應(yīng)有相同之處。例如金利來(lái)是一個(gè)成功的服飾品牌,其品牌的定位是產(chǎn)品的使用者及品牌的象征意義而非功能意義,金利來(lái)容易延伸到男式產(chǎn)品,但不易延伸到女式產(chǎn)品。
6.迅速提升延伸產(chǎn)品的知名度。品牌延伸要成功地推廣新產(chǎn)品,存在著消費(fèi)者對(duì)品牌麾下產(chǎn)品的認(rèn)知與聯(lián)想主要集中于原有產(chǎn)品的障礙。比如海信是靠彩電打響品牌的,由于沒(méi)有足夠的廣告火力,空調(diào)推廣了很久消費(fèi)者提及空調(diào)時(shí)能聯(lián)想到海信品牌的很少。
此外,品牌延伸還應(yīng)該考慮企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)格局、企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的財(cái)力與品牌推廣力等因素的影響,但是最主要的還是對(duì)品牌核心價(jià)值與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度的把握。
品牌延伸戰(zhàn)略并非有百利無(wú)害,企業(yè)實(shí)行品牌延伸戰(zhàn)略要冒不小的風(fēng)險(xiǎn)。既然品牌延伸策略是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的,那么如何才能規(guī)避品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn),大力發(fā)揮品牌延伸的功能。在采取品牌延伸行動(dòng)之前,企業(yè)或品牌管理者應(yīng)該先考慮以下幾點(diǎn):。
(1)確定這一行動(dòng)帶來(lái)的回報(bào)是否值得去冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),機(jī)會(huì)有多大?
(2)品牌在新市場(chǎng)中應(yīng)當(dāng)保持它現(xiàn)有的市場(chǎng)位置,還是給品牌重新定位更好?
以上問(wèn)題搞清楚后,企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸策略的時(shí)候,一般而言有兩種策略可以選擇:。
其一,單一品牌策略。它有利于建立統(tǒng)一的品牌形象,可以充分借助于老產(chǎn)品的品牌聲譽(yù)和影響力,容易形成品牌的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,便于發(fā)展規(guī)模品牌效應(yīng),可以節(jié)省廣告支出,有利于品牌的市場(chǎng)擴(kuò)張。但是單一品牌策略也存在品牌個(gè)性不鮮明,容易造成品牌形象混亂的問(wèn)題。只有當(dāng)延伸產(chǎn)品與企業(yè)核心產(chǎn)品的特性關(guān)聯(lián)緊密,即產(chǎn)品之間在形象定位、目標(biāo)顧客、品質(zhì)、渠道及滿足利益等方面相似時(shí),才宜采用此策略。
其二,多品牌策略。隨著企業(yè)多元化戰(zhàn)略的實(shí)施,單一品牌已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要,它會(huì)為企業(yè)通過(guò)品牌延伸逐漸向其他領(lǐng)域進(jìn)軍設(shè)置一個(gè)不可跨越的鴻溝,所以企業(yè)應(yīng)考慮多品牌策略。
多品牌策略不但可以克服單一品牌個(gè)性不鮮明,難以實(shí)施品牌管理的缺點(diǎn),還可以借助多品牌策略改變商品的品質(zhì)形象,防止品牌淡化,迎合不同消費(fèi)者的需要,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。但是多品牌策略也有自身的缺陷與不足,比如它需要企業(yè)耗費(fèi)更多的時(shí)間和資金來(lái)進(jìn)行品牌管理,因此多品牌策略一般較多的被大型公司采用。
四、結(jié)束語(yǔ)。
在國(guó)際間品牌競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,企業(yè)要想贏得市場(chǎng),壯大自身實(shí)力,品牌延伸策略已經(jīng)成為企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要法寶。
參考文獻(xiàn):。
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