心得體會(huì)是個(gè)人成長的見證，是一種積極的反思和思考方式。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒一些寫作技巧和方法。心得體會(huì)是在實(shí)踐中通過思考和總結(jié)而得出的寶貴經(jīng)驗(yàn)，只有深入思考，才能從經(jīng)驗(yàn)中汲取到更多有益的心得體會(huì)。我們該如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇一

劍河縣紅十字醫(yī)院2013年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)今年來，我院緊緊圍繞“抓整治、強(qiáng)管理、重實(shí)效、促發(fā)展”的工作思路。扎實(shí)深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，長效管理，徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差，有力地促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展，加強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視衛(wèi)生整治工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程，作為為員工及患者服務(wù)的實(shí)事辦理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整和充實(shí)了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室，配備了2名工作扎實(shí)、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)的同志為專職人員，負(fù)責(zé)抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長，各科護(hù)士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，同時(shí)成立了衛(wèi)生整治督查組，定期不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管，干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。

二、廣泛宣傳，營造環(huán)境衛(wèi)生人人管的濃厚氛圍。

家”的口號(hào)。通過利用廣播召開大會(huì)，辦專欄，書寫標(biāo)語發(fā)放宣傳資料等形式，進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳動(dòng)員工作，進(jìn)一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識(shí)，統(tǒng)一了思想。形成了人人參與，個(gè)個(gè)動(dòng)手，大家出力做貢獻(xiàn)的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，加大力度對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查，大清查，徹底改變臟、亂、差同時(shí)建立保持衛(wèi)生的長效機(jī)制，提高文明言行，衛(wèi)生習(xí)慣的形成率，掀起“講文明樹新風(fēng)“的濃厚氛圍，促進(jìn)了文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成。

三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)衛(wèi)生工作可操作的持續(xù)性。

我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，制定《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》規(guī)章制度，增強(qiáng)了行政約束力和具有很強(qiáng)的可操作性，使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)常化。把全院環(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干，把責(zé)任落實(shí)到科室到個(gè)人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)號(hào)入座，不留死角，并實(shí)行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)?；?。認(rèn)真組織好集中衛(wèi)生大掃除，督查組人員定時(shí)進(jìn)行檢查，并當(dāng)場打分，對(duì)衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)清理不徹底，留有死角的給予通報(bào)批評(píng)。使環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)入了規(guī)范化，制度化軌道。

四、整治環(huán)境，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保衛(wèi)生工作內(nèi)外達(dá)標(biāo)。

五、清除“四害”，一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作。

在醫(yī)院愛衛(wèi)生會(huì)的統(tǒng)一布置下，根據(jù)有關(guān)文件要求，認(rèn)真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織，科學(xué)地開展以滅鼠，滅蠅為中心的除“四害”活動(dòng)，清理衛(wèi)生死角，我院有計(jì)劃，有要求、有部署，有專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真有效地開展全院滅鼠活動(dòng)。在除“四害”工作中，堅(jiān)持做到統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一行動(dòng)，同時(shí)認(rèn)真做好檢查，及時(shí)掌握情況，保證不無害的工作效果，便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級(jí)規(guī)定要求之內(nèi)。

六、幾點(diǎn)體會(huì)。

劍河縣紅十字醫(yī)院。

2013年6月30日。

承德市xx醫(yī)院。

為進(jìn)一步提升本院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，營造優(yōu)良的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展，我院制訂了《承德市xx醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境整治行動(dòng)實(shí)施方案》，并成立了六院醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境整領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，對(duì)我院醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境整治行動(dòng)情況進(jìn)行了督導(dǎo)和檢查，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下：

(一)改善本院環(huán)境容貌。

1、整治環(huán)境衛(wèi)生。通過集中開展環(huán)境衛(wèi)生治理活動(dòng)，各科室都建立健全了環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確了衛(wèi)生崗位責(zé)任，基本做到室內(nèi)窗明幾凈、地面干凈整潔、物品擺放整齊。走廊大廳通暢明亮、秩序良好，地面無雜物、無堆積物。桌椅、櫥柜擺放整齊，桌面干凈、整潔，資料有序排放，操作臺(tái)隨時(shí)整理，污漬及時(shí)清除。非吸煙區(qū)無吸煙現(xiàn)象。

2、規(guī)范標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。各科室能按照要求懸掛單位標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)牌樣式統(tǒng)一，懸掛規(guī)范，警示牌，擺放位置明顯，且保持潔凈完整。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公開欄設(shè)在相應(yīng)科室的醒目位置，字跡書寫統(tǒng)一規(guī)范，并有專人負(fù)責(zé)定期更換，保證公開效果。門窗、墻壁干凈整潔，無張貼廣告等。

1規(guī)劃等待建設(shè)，造成局部環(huán)境衛(wèi)生不夠好，綠化建設(shè)工作暫時(shí)受限，待新樓落成后，統(tǒng)一規(guī)劃。

(二)完善便民服務(wù)設(shè)施。

1、門診及輔助檢查部門設(shè)立服務(wù)等候區(qū)，安置休息座椅，懸掛宣傳廣告，向群眾播放衛(wèi)生保健和疾病防治常識(shí)，為群眾提供人性化服務(wù)。

2、在門診大廳顯著位置設(shè)立導(dǎo)診咨詢臺(tái)，標(biāo)識(shí)清晰，由院護(hù)理部安排專門護(hù)士做導(dǎo)診服務(wù)人員，崗前培訓(xùn)，做到業(yè)務(wù)純熟、態(tài)度和藹，為就醫(yī)患者提供全方位的咨詢服務(wù)。

3、完善了殘疾人服務(wù)設(shè)施，設(shè)立了殘疾人通道和衛(wèi)生間殘疾人專用廁位，禁止挪用、擠占?xì)埣踩嗽O(shè)施，為殘疾人就診就醫(yī)提供最大方便。

4、加強(qiáng)院內(nèi)和門前車輛管理，有專人負(fù)責(zé)管理院內(nèi)停車場，按照劃定停車位分類停放車輛，使車輛停放整齊，確保車輛進(jìn)出有序和人員安全。

(三)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

1、改善服務(wù)態(tài)度，實(shí)行人文關(guān)懷。暢通醫(yī)患溝通渠道，從細(xì)節(jié)入手，對(duì)患者和家屬所關(guān)心的診斷、治療、手術(shù)、用藥等問題要解釋說明，充分尊重、自覺維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、頂、推”等問題，真正做到尊重病人、關(guān)愛病人、撫慰病人。

2、通過對(duì)于醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范職工服務(wù)言行。教育和引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生工作人員爭做職業(yè)操守的表率，做到儀容大方、儀表端莊、衣著整潔。工作時(shí)間不著便裝，態(tài)2度和藹、精神飽滿、服務(wù)熱情、有問必答、戴牌上崗，診療過程做到細(xì)致周到、體貼入微。

(四)強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)能力。

1、通過開展“三基三嚴(yán)”崗位練兵，院內(nèi)培訓(xùn)授課等。

形式，有效的加強(qiáng)了衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，營造“學(xué)知識(shí)、夯基礎(chǔ)、練技能、強(qiáng)本領(lǐng)”的良好氛圍，鼓勵(lì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真鉆研專業(yè)技術(shù)，不斷提高專業(yè)技能。繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動(dòng)。加強(qiáng)高水平專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)。今年，我院加大了醫(yī)療對(duì)外合作力度，積極主動(dòng)與xx醫(yī)院及承德市xx醫(yī)院開展專家、名醫(yī)坐診合作，每周安排上級(jí)醫(yī)院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科及兒科等相關(guān)科室專家、名醫(yī)來我院出診，給xx區(qū)人民就醫(yī)提供了方便。目前，我院正著手聯(lián)系北京地區(qū)著名醫(yī)院專家，力爭建立合作關(guān)系，將來把北京地區(qū)專家請(qǐng)到我院出診，進(jìn)一步為xx區(qū)廣發(fā)人民提供就醫(yī)需要。

2、規(guī)范技術(shù)服務(wù)行為。經(jīng)檢查各科室能嚴(yán)格落實(shí)首診。

效，急診科急救車輛及時(shí)到位，安全運(yùn)行。

3、落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)制度。今年，我院通過電視廣告。

宣傳，聘請(qǐng)市x院專家定期坐診，提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，推進(jìn)。

3了預(yù)約診療服務(wù)制度，規(guī)范預(yù)約流程，公開診療信息；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè)，提高了醫(yī)療質(zhì)量控制工作水平。全院各科室、各部門嚴(yán)格按照新二甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作，為能順利通過新二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)而努力。

（五）加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)管理。

1、院領(lǐng)導(dǎo)提倡衛(wèi)生文化建設(shè)內(nèi)涵，大力弘揚(yáng)大醫(yī)精誠傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)理念、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)人文精神和革命人道主義時(shí)代精神，形成富有本單位特色的文化內(nèi)涵，培養(yǎng)勤奮敬業(yè)、愛崗奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化以人為本、以健康為目的、以病人為中心的衛(wèi)生理念。

2、醫(yī)院實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理和考評(píng)制度，健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每月組織一次醫(yī)德教育，每年進(jìn)行一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，并實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)衛(wèi)生工作者樹立崇高的職業(yè)理想，為養(yǎng)成良好的職業(yè)作風(fēng)，掌握精湛的職業(yè)技能，遵守嚴(yán)格的職業(yè)紀(jì)律，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感打下基礎(chǔ)。按照醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)廉潔規(guī)范和要求，各科室均無收受紅包、吃拿回扣、亂檢查、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為。

3、通過強(qiáng)化衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)工作，各科室醫(yī)療人員均無出現(xiàn)“庸、懶、散”和“生、冷、硬”等問題，事業(yè)心和責(zé)任感得到增強(qiáng)。

逐漸形成了勤儉節(jié)約、廉潔自律的良好風(fēng)氣。

4、通過完善醫(yī)療衛(wèi)生事故相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，健全了應(yīng)急處置措施，有效的確保了患者和群眾就醫(yī)安全。保衛(wèi)科對(duì)防火、防盜等安全設(shè)施定期檢查，強(qiáng)化了安保隊(duì)伍建設(shè)，落4實(shí)了安保職責(zé)，有效的維護(hù)了本院的安全穩(wěn)定。

（六）營造和諧外部環(huán)境。

通過集中開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，我院多數(shù)科室對(duì)存在的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正，并提出了具體整改意見。各科室的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境面貌有了極大改觀。

現(xiàn)階段，我院導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、外。

院專家預(yù)約診療宣傳和規(guī)范管理等工作，較以前均得到了明顯改觀，效果良好。本院醫(yī)務(wù)人員儀容儀表較為整潔規(guī)范。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量控制與管理逐步規(guī)范，建立了質(zhì)量監(jiān)管控制體系和制度，定期進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)。注重了人員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)制度，定期組織培訓(xùn)與考核。較好地落實(shí)了無假日診療制度、預(yù)防保健周接種制度和行政審批統(tǒng)一公開、限時(shí)辦結(jié)等制度。加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，健全并落實(shí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核、評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)罰制度，建立了醫(yī)療衛(wèi)生安全管理制度。

二、存在的問題。

1、宣傳力度不足。部分職工對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)認(rèn)識(shí)不到位，意識(shí)不強(qiáng)，有的根本不知道此項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容和要求。

2、我院正興建綜合住院樓，目前尚未投入使用，有部分區(qū)域因按規(guī)劃等待建設(shè)，造成局部環(huán)境衛(wèi)生不夠好。

3、由于我院院前停車場不收取停車費(fèi)，有不少非就診患者車輛在醫(yī)院停放，造成患者到醫(yī)院就診停車難。

白沙縣人民醫(yī)院。

城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治情況匯報(bào)。

根據(jù)《白沙黎族自治縣2014年城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實(shí)施方案》（白府辦[2014]16號(hào)）等文件精神，為做好我院的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，營造干凈、整潔、優(yōu)美文明的就醫(yī)環(huán)境，提高我院環(huán)境衛(wèi)生管理水平，進(jìn)一步推動(dòng)我縣創(chuàng)建全國衛(wèi)生文明縣城步伐，我院結(jié)合自身實(shí)際情況，開展了相關(guān)工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、組織管理相關(guān)材料。

組成員。同時(shí)成立了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治督查小組，督查小組共分三個(gè)小組，各個(gè)小組都分派了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任人。符敏副院長為第一小組組長，負(fù)責(zé)門診綜合樓區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生督察工作；陳人勝醫(yī)務(wù)科長為第二小組組長，負(fù)責(zé)住院部區(qū)域工作；張符軍后勤科長為第三小組組長，負(fù)責(zé)停車區(qū)及職工宿舍區(qū)的工作。

二、公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)材料。

我院新建院內(nèi)道路2條；路燈共23盞；公廁11處（主要分布在門診綜合樓）；排污池一處（約10余平米，由專人管理，可自動(dòng)加藥處理，污水處理量約為10噸/天）；我院綠地面積主要為三塊，主要包括：門診樓前、職工宿舍樓前及住院部前；垃圾收運(yùn)處理設(shè)施主要為縣環(huán)衛(wèi)部門提供的垃圾桶；停車場在建（停車位約為100個(gè)，包括小車位及摩托車位）。

三、環(huán)境衛(wèi)生秩序綜合整治相關(guān)材料。

我院制定了《衛(wèi)生管理制度》，對(duì)全院職工都有行為規(guī)范作用；垃圾收運(yùn)主要分為生活垃圾和醫(yī)療垃圾兩方面：1.日常的生活垃圾由縣環(huán)衛(wèi)部門人員處理，每天都會(huì)定時(shí)定點(diǎn)到我院收運(yùn)；2.醫(yī)療垃圾方面設(shè)有專門的處置室，由三亞保潔來公司負(fù)責(zé)收運(yùn)處理，隔天處理1次，有專門的管理記錄。我院目前的衛(wèi)生保潔隊(duì)伍人員為15人，由三亞藍(lán)鯨清潔環(huán)保服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)管理，該公司均每月會(huì)對(duì)保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，有專門的管理制度。保潔員主要負(fù)責(zé)院區(qū)公共道路的清掃、醫(yī)院辦公區(qū)、各科室的衛(wèi)生及走道、樓梯口的小廣告的清潔處理工作。

四、城鄉(xiāng)綠化美化工作相關(guān)材料。

我院積極響應(yīng)縣委縣政府在“綠化寶島”、花草養(yǎng)護(hù)、景觀樹種植、綠地面積環(huán)境建設(shè)等方面的號(hào)召，在1990年至2012年期間我院曾多次組織職工干部到牙叉農(nóng)場9隊(duì)、元門鄉(xiāng)、光雅鎮(zhèn)、幫溪鎮(zhèn)等地公路沿邊進(jìn)行綠化帶建設(shè)及景觀樹種植等工作。

五、專項(xiàng)規(guī)劃編制工作相關(guān)材料。

(一)、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生體系規(guī)劃。

我院計(jì)劃用1年時(shí)間對(duì)院內(nèi)綜合環(huán)境進(jìn)行大改造，主要治理目標(biāo)為：

1、治理臟、亂、差，美化院內(nèi)環(huán)境。

2、徹底清除醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)的生活垃圾以及各類雜物，著力避免出現(xiàn)痰跡、煙頭、紙屑、瓜果皮核及其他垃圾、污水等，生活服務(wù)區(qū)基本做到無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無塵、無污物、無異味。

3、做到整齊規(guī)范。院內(nèi)杜絕車輛亂停、物品亂放、廣告亂貼、墻壁亂涂、線網(wǎng)亂拉等現(xiàn)象，病房物品擺放整齊。

4、做好門前“三包”，門內(nèi)達(dá)標(biāo)工作。

5、做好日常各科室醫(yī)療垃圾的收集、貯存、運(yùn)輸，防止院內(nèi)感染。

6、達(dá)到優(yōu)美宜人。因院制宜，制定綠化美化計(jì)劃，積極綠化、美化院區(qū)，營造自然優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境。

（二）綠地系統(tǒng)規(guī)劃：

我院在門急診綜合樓投入使用后，陸續(xù)對(duì)院內(nèi)綠化環(huán)境進(jìn)行了改。

我院原有老排污站一處（約10余平米，污水處理量約為10噸/天），計(jì)劃新建污水處理站一處，由中央財(cái)政專款撥付建設(shè)，總造價(jià)約為150萬元，目前處于準(zhǔn)備開工建設(shè)階段。

六、其他。

我院近兩年在環(huán)境衛(wèi)生整治投入方面總資金約為200-300萬元；安保方面，共有保安人員11人，排班實(shí)行“三班倒”制度，平時(shí)主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的安全保衛(wèi)、巡邏工作；就醫(yī)環(huán)境近幾年在縣委縣政府的大力扶持下現(xiàn)已得到極大改善。

為了深入貫徹省委關(guān)于深化平安貴州建設(shè)的重大決策部署，落實(shí)《建設(shè)平安貴州治安整治行動(dòng)總體方案》，在新形勢下加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè)的重要舉措，凈化醫(yī)院周邊環(huán)境，我院按照衛(wèi)生廳的部署，將本次整治行動(dòng)與開展群眾路線實(shí)踐活動(dòng)、關(guān)注民生、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定了系統(tǒng)的環(huán)境整治實(shí)施方案并將整治工作按步實(shí)施，現(xiàn)將整治工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、制定總體目標(biāo)：

全院職工同志以黨的十八大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)開展醫(yī)院環(huán)境整治行動(dòng)的重要意義，將環(huán)境整治工作納入我院重要工作日程中，加強(qiáng)負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境綜合整治力度，強(qiáng)化環(huán)境治理工作，為廣大人民群眾提供一個(gè)安全、方便、快捷、有效的就醫(yī)環(huán)境，同時(shí)也為醫(yī)療護(hù)理工作正常運(yùn)行提供保障，通過多部門配合，實(shí)現(xiàn)“三降二升二確?！钡墓ぷ髂繕?biāo)，奠定建設(shè)平安醫(yī)院的基礎(chǔ)。

二、工作部署：

圍繞本次醫(yī)院環(huán)境整治活動(dòng)的總體部署要求，結(jié)合我院中心工作任務(wù)、職責(zé)職能和實(shí)際情況，將工作內(nèi)容進(jìn)行部署。

活動(dòng)開始以后成立了醫(yī)院環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立醫(yī)院環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，承擔(dān)活動(dòng)實(shí)施方案落實(shí)和日常工作，并將活動(dòng)情況匯總及時(shí)上報(bào)。

（二）建立制度，明確分工，落實(shí)管理任務(wù)：

由醫(yī)院環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定完善《醫(yī)院環(huán)境整治工作制度》，把醫(yī)院的環(huán)境整治工作作為常規(guī)任務(wù)，結(jié)合本院實(shí)際及特點(diǎn)，將醫(yī)院環(huán)境整治的具體工作任務(wù)和責(zé)任明確分工，各科室加強(qiáng)配合，確保工作任務(wù)落實(shí)到位，明確職責(zé)，確保人員落實(shí)到位，工作落實(shí)到位，加強(qiáng)對(duì)特殊區(qū)域和重點(diǎn)區(qū)域的管理工作。

干部職工的教育和管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和文明意識(shí)，規(guī)范各科服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（四）治理突出問題，建立良好醫(yī)院環(huán)境服務(wù)群眾：

加強(qiáng)全院對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員在日常工作中存在的突出問題進(jìn)行治理，加大查處本院行風(fēng)案件的力度，嚴(yán)肅本院行業(yè)紀(jì)律，進(jìn)一步完善制度，扎實(shí)做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和患者滿意度調(diào)查工作，建立良好的醫(yī)院環(huán)境，務(wù)求讓患者在我院得到滿意的醫(yī)療服務(wù)。

三、工作實(shí)施情況：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)：

本次整治活動(dòng)開展以來，我院醫(yī)院環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組圍繞本次活動(dòng)的核心，結(jié)合本院實(shí)際制定整治工作計(jì)劃，由主要領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行科學(xué)分工和部署，明確責(zé)任人，狠抓落實(shí)，不放過任何管理死角，（二）動(dòng)員全員學(xué)習(xí)，加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)。

1、醫(yī)院召開了一次環(huán)境整治動(dòng)員大會(huì)，通過工作簡報(bào)、宣傳標(biāo)語、宣傳資料、宣傳板報(bào)、健康教育等形式宣傳醫(yī)院環(huán)境治理工作的重要性和必要性，讓醫(yī)院環(huán)境整治的目的和意義滲透到各個(gè)角落，深入人心。

2、各科室各部門就開展環(huán)境整治工作開展了一次學(xué)習(xí)討論，引導(dǎo)我院醫(yī)護(hù)人員從自身做起，從身邊的小事做起，營造出全院動(dòng)手開展環(huán)境整治的濃厚氛圍，各部門各科室已將學(xué)習(xí)和討論記錄報(bào)醫(yī)院環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3.強(qiáng)化全員“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將陳舊不適用的服務(wù)流程更新，切實(shí)將基礎(chǔ)管理的抓手落到實(shí)處。

（三）把提供滿意醫(yī)療服務(wù)和改善醫(yī)患關(guān)系與創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)貫穿一線。

1、大力普及衛(wèi)生行業(yè)文明服務(wù)，醫(yī)護(hù)人員真心從患者角度出發(fā)，切身考慮患者實(shí)際狀況，讓患者得到及時(shí)，方便、安全的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

2、堅(jiān)持預(yù)防優(yōu)先的原則，做到早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療，盡可能的減輕患者的病痛及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3.健全醫(yī)院的安全管理，加大醫(yī)療質(zhì)量檢查力度，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)章制度，將合理檢查、合理用藥、合理治療的原則放在首位，將醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。

4、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，面對(duì)患者的各種問題，要求全體醫(yī)護(hù)人員做到耐心做答，細(xì)心解釋，改進(jìn)溝通方式，注意溝通技巧，避免因溝通不良導(dǎo)致的投訴和糾紛。

5、建立醫(yī)療糾紛投訴臺(tái)帳，認(rèn)真接待和處理患者的投訴，從源頭上預(yù)防化解醫(yī)療糾紛。對(duì)每起投訴和糾紛做到，有登記、有核實(shí)、有反饋、有總結(jié)。對(duì)醫(yī)院有發(fā)生群體性事件傾向的情況做到主動(dòng)上報(bào)，對(duì)于可能導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化的隱患，相關(guān)部門能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)介入，防止事態(tài)激化超出可控范圍。

6、健全我院醫(yī)療糾紛的三方調(diào)解機(jī)制，堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先”的原則，將人民調(diào)解的優(yōu)勢盡可能充分發(fā)揮，將醫(yī)患矛盾在醫(yī)院范圍內(nèi)進(jìn)行最大限度的化解。

（四）全面配合綜治辦開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境整治。

1、全體醫(yī)護(hù)人員提高警惕，細(xì)心觀察，在醫(yī)院內(nèi)外發(fā)現(xiàn)“醫(yī)托”，無證行醫(yī)，“號(hào)販子”和散發(fā)虛假醫(yī)藥廣告的違法行為，要積極向綜治辦提供線索，協(xié)助查辦。

2、安保人員加強(qiáng)院內(nèi)及病房巡視，對(duì)院內(nèi)出現(xiàn)的扒竊和盜竊等違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，確保醫(yī)患生命財(cái)產(chǎn)的安全。

3、積極協(xié)助綜治辦將醫(yī)院大門及周邊亂停亂放車輛進(jìn)行清理，對(duì)院內(nèi)停放車輛進(jìn)行有序停放，保障急救車輛出入順暢，切實(shí)保證生命通道暢通無阻。

（五）強(qiáng)化醫(yī)院治安管理，保障醫(yī)患安全。

1、根據(jù)我院制定的突發(fā)事件及醫(yī)療糾紛處理預(yù)案，提高我院治安防范能力，確保就醫(yī)環(huán)境安全，讓群眾放心就醫(yī)。

2、加強(qiáng)醫(yī)院安保隊(duì)伍的人員配備，配備專職保衛(wèi)干部，強(qiáng)化醫(yī)院技防系統(tǒng)的建設(shè)，提高先期處理突發(fā)事件和涉醫(yī)治安案件的能力，奠定醫(yī)院安保管理工作基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)院內(nèi)保衛(wèi)巡邏力度，加強(qiáng)門診和收費(fèi)處等人員集中場所的監(jiān)控和巡查，及時(shí)將安全隱患消除，確保醫(yī)患環(huán)境安全。

4.我院正積極聯(lián)系在院內(nèi)建立警務(wù)室，維護(hù)我院內(nèi)部、美沙酮門診及醫(yī)院周邊地區(qū)的治安秩序，將醫(yī)警協(xié)作的機(jī)制落實(shí)到位。

（六）深入查找，限期整改。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層，深入群眾，結(jié)合我院實(shí)際展開調(diào)研，認(rèn)真對(duì)照本次活動(dòng)要求，查找各科室在履行職責(zé)，行風(fēng)建設(shè)，服務(wù)滿意度，業(yè)務(wù)質(zhì)量上存在的突出問題，以及各方面群眾反映強(qiáng)烈的問題。

2、對(duì)于查出的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，找出問題根源，并根據(jù)問題分組展開討論，制定切實(shí)可行的整改措施、整改時(shí)限，指定責(zé)任人，抓好整改措施的落實(shí)情況。

（七）強(qiáng)化督導(dǎo)考核、推動(dòng)工作落實(shí)。

劍河縣紅十字醫(yī)院2013年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)今年來，我院緊緊圍繞“抓整治、強(qiáng)管理、重實(shí)效、促發(fā)展”的工作思路。扎實(shí)深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，長效管理，徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差，有力地促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展，加強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視衛(wèi)生整治工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程，作為為員工及患者服務(wù)的實(shí)事辦理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整和充實(shí)了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室，配備了2名工作扎實(shí)、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)的同志為專職人員，負(fù)責(zé)抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長，各科護(hù)士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，同時(shí)成立了衛(wèi)生整治督查組，定期不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管，干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。

二、廣泛宣傳，營造環(huán)境衛(wèi)生人人管的濃厚氛圍。

2013工作總結(jié)范文工作總結(jié)格式周工作總結(jié)范文月工作總結(jié)范文季度工作總結(jié).我院提出“醫(yī)院是我家，衛(wèi)生靠大家”的口號(hào)。通過利用廣播召開大會(huì)，辦專欄，書寫標(biāo)語發(fā)放宣傳資料等形式，進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳動(dòng)員工作，進(jìn)一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識(shí)，統(tǒng)一了思想。形成了人人參與，個(gè)個(gè)動(dòng)手，大家出力做貢獻(xiàn)的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，加大力度對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查，大清查，徹底改變臟、亂、差同時(shí)建立保持衛(wèi)生的長效機(jī)制，提高文明言行，衛(wèi)生習(xí)慣的形成率，掀起“講文明樹新風(fēng)“的濃厚氛圍，促進(jìn)了文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成。

三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)衛(wèi)生工作可操作的持續(xù)性。

我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，制定《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》規(guī)章制度，增強(qiáng)了行政約束力和具有很強(qiáng)的可操作性，使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)常化。把全院環(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干，把責(zé)任落實(shí)到科室到個(gè)人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)號(hào)入座，不留死角，并實(shí)行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)?；ＵJ(rèn)真組織好集中衛(wèi)生大掃除，督查組人員定時(shí)進(jìn)行檢查，并當(dāng)場打分，對(duì)衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)清理不徹底，留有死角的給予通報(bào)批評(píng)。使環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)入了規(guī)范化，制度化軌道。

在醫(yī)院愛衛(wèi)生會(huì)的統(tǒng)一布置下，根據(jù)有關(guān)文件要求，認(rèn)真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織，科學(xué)地開展以滅鼠，滅蠅為中心的除“四害”活動(dòng)，清理衛(wèi)生死角，我院有計(jì)劃，有要求、有部署，有專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真有效地開展全院滅鼠活動(dòng)。在除“四害”工作中，堅(jiān)持做到統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一行動(dòng)，同時(shí)認(rèn)真做好檢查，及時(shí)掌握情況，保證不無害的工作效果，便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級(jí)規(guī)定要求之內(nèi)。

六、幾點(diǎn)體會(huì)。

境，提高我院環(huán)境衛(wèi)生管理水平，結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定本。

方案。

一、整治目標(biāo)。

1、治理臟、亂、差，美化院內(nèi)環(huán)境。

2、徹底清除醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)的生活垃圾以及各類雜物，著力避。

免出現(xiàn)痰跡、煙頭、紙屑、瓜果皮核及其他垃圾、污水等，住院。

樓及宿舍樓基本做到無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無塵、無污物、無。

異味、無“牛皮癬”等。

3、做到整齊規(guī)范。院內(nèi)杜絕車輛亂停、物品亂放、廣告亂。

貼、墻壁亂涂、線網(wǎng)亂拉等現(xiàn)象，病房物品擺放整齊。

4、做好門前“三包”，門內(nèi)達(dá)標(biāo)工作。

5、做好日常各科室醫(yī)療垃圾的收集、貯存、運(yùn)輸，防止院。

內(nèi)感染。

6、達(dá)到優(yōu)美宜人。因院制宜，制定綠化美化計(jì)劃，積極綠。

化、美化院區(qū)，營造自然優(yōu)美、體現(xiàn)中醫(yī)院特色、彰顯中醫(yī)文化。

環(huán)境的醫(yī)院。

二、整治范圍。

醫(yī)院各科室部門要高度重視，重點(diǎn)解決院區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生治。

職能科室部門目標(biāo)任務(wù)：

（1）保衛(wèi)科：院內(nèi)各出租門面商戶配合，醫(yī)院門面出租清。

潔衛(wèi)生、外單位在我院購房業(yè)主簽環(huán)境衛(wèi)生門前“三包”責(zé)任書。

以及院內(nèi)車輛的管理停放。

（2）醫(yī)務(wù)科：對(duì)各治療區(qū)域、醫(yī)技檢查區(qū)域進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時(shí)清理或整改。

（3）護(hù)理部：對(duì)科室病房、治療室利用每天查房時(shí)進(jìn)行環(huán)。

境衛(wèi)生檢查。

（4）總務(wù)科：對(duì)院內(nèi)生活垃圾的清理及家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清理整治。

（5）辦公室：院內(nèi)環(huán)境整治宣傳，利用宣傳欄、櫥窗等宣。

傳陣地開辟環(huán)境綜合治理專欄、專題；在院內(nèi)設(shè)置宣傳牌和懸掛。

活動(dòng)標(biāo)語口號(hào)等。

醫(yī)院環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組將與各職能部門和科室簽定目。

標(biāo)管理責(zé)任書，將工作任務(wù)具體到每一個(gè)人。

四、督查考核。

（一）成立督查考核小組，定期督查各責(zé)任科室整治完成情。

況，并進(jìn)行考核，將各責(zé)任科室整治完成情況匯報(bào)醫(yī)院環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后，向全院進(jìn)行通報(bào)。（二）督查考核小組組成科室：辦公室、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、總護(hù)理部、防?？?、感染科、保衛(wèi)科。

（三）督查考核小組召集人：

五、考核辦法。

由督查考核小組對(duì)各責(zé)任科室的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行考核。每月。

巡視評(píng)出5個(gè)最差的科室報(bào)醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并進(jìn)行全院通報(bào)；連。

續(xù)兩次評(píng)比倒數(shù)第一名的，對(duì)科室責(zé)任人進(jìn)行談話；連續(xù)三次倒。

數(shù)第一名的，免去科室主要責(zé)任人職務(wù)。

六、活動(dòng)要求。

況，便于掌握工作進(jìn)度，做好指導(dǎo)工作。

（二）各科室要在每個(gè)節(jié)日（元旦、春節(jié)、三月三、五一勞。

動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)）期間動(dòng)員組織本科室人員開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。

（三）各科室要對(duì)這次整治工作高度重視，不搞形式主義，防止走過場。

2.大城縣中醫(yī)醫(yī)院督查小組成員及督查對(duì)象表。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在辦公室，主任由擔(dān)任。

1.辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

2.負(fù)責(zé)起草擬定醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治相關(guān)文件。定期或不定期組織召開環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)研究解決整治工作中存在問題，安排部署下一步工作。

3.收集督查考評(píng)小組每月的督查考評(píng)情況，匯總后將結(jié)果上報(bào)分管院長，并根據(jù)督查考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)比通報(bào)。

附件2：

督查小組成員及督查對(duì)象表。

祿豐縣第二人民醫(yī)院衛(wèi)生監(jiān)督檢查整改報(bào)告。

祿豐縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所：

整改情況報(bào)告如下：

一、衛(wèi)生技術(shù)人員管理整改措施。

（一）全院醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)，把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《母嬰保健法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《護(hù)士條例》《處方管理辦法》《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學(xué)習(xí)列入工作的年終考核。

（二）堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍。

1、嚴(yán)禁無證行醫(yī)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》按時(shí)效驗(yàn)。

2、各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)禁超診療科目行醫(yī)。

3、現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師32人。其他未取得資格證的人員都在執(zhí)師、助師的指導(dǎo)下工作，有執(zhí)業(yè)護(hù)50人，護(hù)理人員都在執(zhí)業(yè)護(hù)士指導(dǎo)下工作。嚴(yán)禁無證及非衛(wèi)生技術(shù)人員單獨(dú)從事醫(yī)療活動(dòng)。

4、外出急診及會(huì)診嚴(yán)格按《醫(yī)療外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。5、2014年調(diào)整了未取得資質(zhì)的護(hù)理人員離開臨床崗位按排到其他崗位。

6、規(guī)范醫(yī)療文書的書寫與管理，醫(yī)療文書及時(shí)準(zhǔn)確完整規(guī)范。病歷處方護(hù)理記錄必須照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》等進(jìn)行規(guī)范書寫，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不得隨意變更格式或簡化項(xiàng)目內(nèi)容，不得延誤完成時(shí)間。

二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理整改措施。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全醫(yī)院與科室感染管理的組織機(jī)構(gòu)，成立了醫(yī)院感染管理小組，由分管業(yè)務(wù)的院長擔(dān)任組長，并增設(shè)專職工作人員，負(fù)責(zé)全院的醫(yī)院感染管理工作，每周定時(shí)或不定時(shí)下科室督促、檢查和監(jiān)測，加強(qiáng)對(duì)科室醫(yī)院感染的管理力度。

2、感染管理小組的職責(zé)體現(xiàn)。感染管理科是全院感染管理的專職人員，而感染管理小組成員是科室的專職人員，小組成員要充分發(fā)揮自己的積極性、責(zé)任性，恪守自己的職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，在檢查中更多協(xié)調(diào)各科室，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到各科室，修定制度，并加以落實(shí)解決，使各項(xiàng)檢查工作更加條理化、規(guī)范化。

3、加強(qiáng)在職培訓(xùn)，提高全員認(rèn)識(shí)，積極參加院外的培訓(xùn)，并將培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)本院人員進(jìn)行再培訓(xùn)，尤其著重培訓(xùn)感染管理小組成員，再由感染管理小組成員隨時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行指導(dǎo)。認(rèn)真組織了《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》和《醫(yī)院感染管理辦法》等法律法規(guī)的培訓(xùn)，做到了有記錄有考核。我院把醫(yī)院感染教育工作列入感染管理的首要問題來抓，制定切實(shí)可行的在職培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)不同職業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的感染管理知識(shí)教育。

4、嚴(yán)格監(jiān)督考評(píng)，促進(jìn)制度落實(shí)。制度落實(shí)的好壞，是評(píng)價(jià)工作的標(biāo)尺，醫(yī)院感染監(jiān)控人員應(yīng)以《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規(guī)范》為依據(jù)，經(jīng)常性地進(jìn)行實(shí)地檢查考評(píng)。對(duì)檢查中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象給予正確指導(dǎo)，并做好記錄，為下次檢查重點(diǎn)奠定基礎(chǔ)。

5、全院各環(huán)節(jié)全程監(jiān)督。醫(yī)療廢物的后期處置歸于后勤部門，感染科專職人員要進(jìn)行監(jiān)督；一次性無菌物品和消毒藥械的管理歸于設(shè)備科，感染科備案、檢查；醫(yī)院關(guān)于大型設(shè)備的配置及建筑的擴(kuò)建、改建、新建需提交感染管理委員會(huì)研究決定等等，這些環(huán)節(jié)均要求感染科的參與。

三、醫(yī)療廢物管理整改措施。

1、建立健全醫(yī)療廢物管理組織及管理制度。成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員包括醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部門、感染管理部門、后勤及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人。明確各部門工作職責(zé)，實(shí)行分級(jí)管理責(zé)任制。設(shè)置感染管理科為醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門，對(duì)醫(yī)療廢物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并把監(jiān)督、檢查的結(jié)果及時(shí)向有關(guān)人員反饋，根據(jù)需要在不同范圍內(nèi)進(jìn)行公示。同時(shí)通過監(jiān)督、檢查以評(píng)價(jià)各項(xiàng)規(guī)章制度、各部門職責(zé)的落實(shí)、到位情況、培訓(xùn)與宣傳的效果，以及醫(yī)療廢物管理措施的效果等。

2、完善醫(yī)療廢物處置工作流程。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī)的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定了《祿豐縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療廢物處置流程圖》，并張貼于各醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室醒目位置處。規(guī)范、指導(dǎo)各科室按照《醫(yī)療廢物分類目錄》的要求，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類、收集、處置等管理。

工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護(hù)用品，以保障相關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全。

4、設(shè)置醫(yī)療廢物暫存間，嚴(yán)格暫存管理。鑒于我院科室不健全，規(guī)模較小，醫(yī)療廢物產(chǎn)生量小的實(shí)際情況，利用現(xiàn)有地點(diǎn)，設(shè)置了一間專用的小型醫(yī)療廢物暫存間。其外張貼醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí)，其內(nèi)放置專用的醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶，嚴(yán)格醫(yī)療廢物暫存管理。

5、完善登記資料，嚴(yán)格檔案管理。制作《醫(yī)院醫(yī)療廢物處置交接登記表》，對(duì)醫(yī)療廢物的產(chǎn)生科室、來源、種類、數(shù)量、最終去向以及經(jīng)辦人、監(jiān)督人等信息進(jìn)行詳細(xì)的等記。登記資料一式兩份，分別由醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和監(jiān)管部門保管，保存三年以上備查。

6、醫(yī)療廢物處置。極積聯(lián)系相關(guān)資質(zhì)部門，簽訂醫(yī)療廢物處理合同，將醫(yī)療廢物處置交由該部門集中處理。

四、規(guī)范消毒供應(yīng)室整改措施。

1、2014年醫(yī)院投入近佰萬元的資金通過政府招標(biāo)改造了供應(yīng)室，現(xiàn)即將投入使用，改造后周圍環(huán)境清潔、無污染源，位置距臨床科室的距離合理，方便下收下送，避免露天運(yùn)送，光線充足、通風(fēng)良好，墻壁及天花板光滑無裂隙，無塵，地面光滑易清洗消毒，無菌間內(nèi)不得有下水道，污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)劃分明確，并有實(shí)際的屏障，標(biāo)志明顯。人、物分流，工作區(qū)與生活輔助區(qū)分開，有無菌、清潔、污染物品通道或窗口。物流路徑由污到潔，強(qiáng)制通過，沒有交叉逆行。

2、嚴(yán)格分級(jí)規(guī)范管理，明確職責(zé)以及完善工作規(guī)劃、目標(biāo)，相關(guān)資料分類。

3、我院根據(jù)《醫(yī)院消毒供應(yīng)室操作技術(shù)規(guī)范》及相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)打包滅菌，定期加強(qiáng)督查。

4、協(xié)調(diào)委托相關(guān)單位：對(duì)滅菌器、消毒液、純水、空氣進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測。

五、母嬰保健技術(shù)服務(wù)管理整改措施。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，先后兩次組織產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員到州婦幼保。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇二

第一段：問題的存在和背景介紹（200字）。

醫(yī)院作為人們生病時(shí)尋求康復(fù)和救助的地方，始終承擔(dān)著維護(hù)人民健康的重任。然而，隨著醫(yī)療服務(wù)日益多元化和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步，一些醫(yī)院管理問題在逐漸凸顯出來。為了進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和道德水平，市委和市政府決定開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理問題的監(jiān)管和治理，以保障人們的健康權(quán)益。

第二段：實(shí)施專項(xiàng)整治的目的和策略（200字）。

此次專項(xiàng)整治旨在深入了解目前醫(yī)院管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，解決糾紛和濫用權(quán)力等問題，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)人們對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信心和滿意度。為此，市委要求各級(jí)政府和有關(guān)部門共同協(xié)作，制定整治方案，加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊涉及醫(yī)院管理違法犯罪行為。

第三段：專項(xiàng)整治的實(shí)施過程和取得的成效（400字）。

在專項(xiàng)整治過程中，市政府加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管力度，成立了專門的管理機(jī)構(gòu)，監(jiān)督和檢查醫(yī)院的各項(xiàng)治理工作。同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價(jià)值觀念和患者至上的服務(wù)意識(shí)。此外，通過優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，降低診療成本，改善醫(yī)患關(guān)系，努力解決人們看病難、看病貴的問題。通過這次專項(xiàng)整治，醫(yī)院管理得到了一定水平的改善，醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平也有所提升。

第四段：專項(xiàng)整治中存在的問題和亟待解決的挑戰(zhàn)（200字）。

雖然專項(xiàng)整治取得了一定的成效，但仍然存在一些問題。首先，一些醫(yī)院在整治面前只是應(yīng)付形式，難以根治腐敗問題。其次，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等新業(yè)態(tài)仍未被有效監(jiān)管，存在的安全隱患和管理漏洞仍然比較嚴(yán)重。此外，醫(yī)療資源的分配問題也是亟待解決的，一些基層醫(yī)院始終面臨著“人才流失，急診不力”的困境。

第五段：進(jìn)一步改進(jìn)和提升醫(yī)院管理的建議（200字）。

為了進(jìn)一步改進(jìn)和提升醫(yī)院管理，應(yīng)該在專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，持續(xù)加大監(jiān)管力度，形成長效機(jī)制，防止各種管理問題再次出現(xiàn)。其次，醫(yī)院管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和教育，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)，政府部門應(yīng)加大對(duì)基層醫(yī)院的支持力度，建立完善的人才培養(yǎng)體系和激勵(lì)機(jī)制，使得基層醫(yī)療服務(wù)能夠更加自給自足。

通過此次專項(xiàng)整治行動(dòng)，醫(yī)院管理問題得到一定的改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有所提升，但仍然存在一些問題和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)加大對(duì)醫(yī)院管理的監(jiān)管力度，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和患者服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)院的支持，才能進(jìn)一步改進(jìn)和提升醫(yī)院的管理水平，切實(shí)保障人們的健康權(quán)益。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇三

醫(yī)院整治是當(dāng)前醫(yī)療領(lǐng)域中備受關(guān)注的話題。隨著醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療體制的改革，越來越多的人開始關(guān)注醫(yī)院整治的意義和作用。本文通過個(gè)人的心得體會(huì)，結(jié)合醫(yī)院整治的實(shí)際情況，總結(jié)了醫(yī)院整治的優(yōu)點(diǎn)、局限性和未來發(fā)展方向，以期對(duì)相關(guān)人員提供參考。

醫(yī)院整治的首要目標(biāo)是提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，保障患者的權(quán)益。通過深入挖掘醫(yī)療體系中存在的問題，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化管理，從而提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院整治還可以加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系，降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。此外，醫(yī)院整治還可以促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行的協(xié)調(diào)與和諧，優(yōu)化醫(yī)療資源的配置。

醫(yī)院整治雖然有很多優(yōu)點(diǎn)，但是其實(shí)踐時(shí)也存在一些局限性。首先，醫(yī)院整治需要投入大量的人力、物力、財(cái)力等資源，這對(duì)一些貧困地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。其次，醫(yī)院整治側(cè)重于規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程和管理手段，但如何做到真正把患者放在心中，體現(xiàn)醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，仍需要更多的思考和探索。還有一些醫(yī)患文化的深層次問題，也需要認(rèn)真對(duì)待。

第四段：未來醫(yī)院整治的發(fā)展方向。

在不斷推進(jìn)醫(yī)改的進(jìn)程中，醫(yī)院整治也在不斷地發(fā)展和變化。越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始重視醫(yī)院整治，投入更多的資源進(jìn)行推廣和實(shí)施。未來，醫(yī)院整治必將繼續(xù)走向規(guī)范化和科學(xué)化。此外，利用信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院整治進(jìn)行全方位的管理和監(jiān)管，也是未來醫(yī)院整治的一個(gè)方向。還需要加強(qiáng)法規(guī)制度的建設(shè)，確保醫(yī)院整治在法律框架內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展。

第五段：結(jié)語。

醫(yī)院整治是我們建立和完善現(xiàn)代醫(yī)療體系的一個(gè)重要方面。其優(yōu)點(diǎn)在于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)，提高患者的獲得感和滿意度，而其局限性在于需要克服諸多困難和問題。醫(yī)院整治的未來將更加豐富多彩，需要我們?nèi)鐣?huì)開展深入的討論和合作，共同推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)水平的提升，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)的改善。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇四

第一段：導(dǎo)語和背景介紹（200字）。

自改革開放以來，我國醫(yī)療衛(wèi)生體系得到了快速發(fā)展，無數(shù)的醫(yī)院在為人們的健康保駕護(hù)航。然而，在醫(yī)療領(lǐng)域也存在著一些問題，如醫(yī)療費(fèi)用高、醫(yī)患矛盾等。為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)院管理，很多地方開始實(shí)施專項(xiàng)整治行動(dòng)。本文將就對(duì)醫(yī)院進(jìn)行專項(xiàng)整治的心得體會(huì)進(jìn)行探討。

第二段：專項(xiàng)整治的意義（200字）。

專項(xiàng)整治的目的是為了提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而保證人民群眾的健康權(quán)益。在整治過程中，通過加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督和巡查，可以發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，促使醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)，提高效率。此外，專項(xiàng)整治還可以增強(qiáng)醫(yī)院的信用度和公信力，樹立良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步提高人們的就醫(yī)滿意度。

第三段：專項(xiàng)整治的措施和成效（300字）。

專項(xiàng)整治主要包括加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的日常監(jiān)督、加強(qiáng)人力資源的管理和培養(yǎng)、完善醫(yī)療服務(wù)流程、推行信息化建設(shè)等。通過加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的日常監(jiān)督，可以提前發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)采取措施。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人力資源的培養(yǎng)和管理，可以提高醫(yī)生的醫(yī)術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)而改善醫(yī)患關(guān)系。此外，完善醫(yī)療服務(wù)流程和推行信息化建設(shè)，可以提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，便利患者就醫(yī)。

通過專項(xiàng)整治，醫(yī)院取得了明顯的成效。一方面，醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量得到了明顯提升，醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)生職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)等方面都得到了加強(qiáng)。另一方面，醫(yī)院管理得到了規(guī)范，各項(xiàng)制度更加完善，醫(yī)生的崗位職責(zé)更加明確。同時(shí)，醫(yī)院的信譽(yù)度和公信力也得到了提升，患者對(duì)醫(yī)院的滿意度顯著提高。

作為醫(yī)院工作人員，我親身參與了對(duì)醫(yī)院的專項(xiàng)整治工作，深刻感受到了整治對(duì)醫(yī)院的積極影響。首先，整治工作讓我意識(shí)到醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平任重道遠(yuǎn)，需要不斷提高。其次，整治工作激發(fā)了我對(duì)醫(yī)療服務(wù)的熱情和責(zé)任感，讓我更加嚴(yán)格要求自己，提高自身的專業(yè)水平和工作效率。最后，整治工作也讓我深入了解了醫(yī)院的問題和困難，為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，整治工作需要全員參與，只有大家齊心協(xié)力，才能取得更大的效果。在整治的過程中，我們需要及時(shí)溝通交流，解決困難和問題，為醫(yī)院的改進(jìn)提供建設(shè)性的意見和建議。

第五段：總結(jié)和展望（200字）。

通過專項(xiàng)整治，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提高，醫(yī)患關(guān)系得到了改善。然而，整治工作也暴露出了一些問題，如整治力度不夠大、監(jiān)管不到位等。未來，我們需要繼續(xù)深化專項(xiàng)整治工作，加大整治力度，完善管理機(jī)制，進(jìn)一步提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。只有這樣，才能使醫(yī)院真正成為人民群眾信賴的健康守護(hù)者。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇五

近年來，醫(yī)院行業(yè)亂象頻發(fā)，引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和深刻憂慮。為了改善醫(yī)院行業(yè)亂象，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，我所在的醫(yī)院召開了一次意義重大的醫(yī)院行業(yè)整治大會(huì)。自己有幸參與整治大會(huì)，并傾聽了來自專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)人士的精彩發(fā)言。在整治大會(huì)結(jié)束后，我深感該次大會(huì)的意義非凡，收獲頗豐，特在此分享一下我的心得體會(huì)。

首先，整治大會(huì)的召開明確了目標(biāo)和方向。會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)們一針見血地指出了醫(yī)院行業(yè)存在的問題和亂象，提出了清理整頓、規(guī)范管理、促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)能力提升的要求。通過會(huì)議的召開，我們明確了目標(biāo)，知道了我們要為何而戰(zhàn)。正如習(xí)近平主席所言：“定目標(biāo)是為了明方向”，只有明確了目標(biāo)，我們才能做出正確的決策和行動(dòng)。

其次，整治大會(huì)展示了行業(yè)整改的決心和力度。會(huì)上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都表達(dá)出了對(duì)醫(yī)院行業(yè)整改工作的高度重視，并且承諾將出臺(tái)一系列政策和措施來推動(dòng)整改工作的順利進(jìn)行。這讓我更加堅(jiān)信，行業(yè)整改不是一場過眼云煙的鬧劇，而是一個(gè)長期而艱巨的任務(wù)。只有通過傾注心血、付出努力，才能真正改變醫(yī)院行業(yè)的狀況。

第三，整治大會(huì)啟示了行業(yè)亟需的改革方向。在整治大會(huì)上，專家學(xué)者紛紛發(fā)表了自己的觀點(diǎn)和建議，提出了一些深刻而有啟發(fā)性的見解。他們強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院行業(yè)需要注重人才培養(yǎng)，改進(jìn)管理模式，提高醫(yī)療服務(wù)水平。同時(shí)，他們也提出了一些切實(shí)可行的政策措施，如加大對(duì)醫(yī)院行業(yè)亂象的懲處力度，加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理等。這些觀點(diǎn)和建議都為醫(yī)院行業(yè)改革帶來了一線希望和指引。

第四，整治大會(huì)鼓舞了大家的士氣和信心。會(huì)上，與會(huì)人員紛紛表示將堅(jiān)決貫徹落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真做好本職工作。他們對(duì)醫(yī)院行業(yè)整改工作的前景充滿信心，并表示將以飽滿的熱情和奮斗精神，爭取早日實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行業(yè)的新飛躍。這種積極樂觀的態(tài)度感染了每一個(gè)在場人員，讓我們堅(jiān)信只要大家攜手努力，醫(yī)院行業(yè)將迎來美好的明天。

最后，在整治大會(huì)的召開過程中，我們看到了團(tuán)結(jié)和合作的力量。大會(huì)吸引了來自全國各地的醫(yī)療界精英和專家學(xué)者，他們帶來了豐富的經(jīng)驗(yàn)和智慧。通過共同交流和學(xué)習(xí)，我們增進(jìn)了彼此的了解和認(rèn)識(shí)，形成了共同的行動(dòng)力量。只有通過深化合作，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行業(yè)整改的目標(biāo)，讓亂象得到有效的治理。

綜上所述，醫(yī)院行業(yè)整治大會(huì)是一次重要的會(huì)議，對(duì)于改善醫(yī)院行業(yè)亂象、推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。通過參與整治大會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了這次大會(huì)的重要性，對(duì)醫(yī)院行業(yè)整改工作的目標(biāo)、方向和改革方案有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也看到了醫(yī)院行業(yè)改革的希望和信心。醫(yī)院行業(yè)整治大會(huì)的召開必將對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

（注：本文創(chuàng)作基于人工智能模型輸入，由人工智能編輯修改。）。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇六

近期舉行的醫(yī)院行業(yè)整治大會(huì)是我國醫(yī)療體制改革的重要舉措之一。作為會(huì)議的參與者，我深感這次會(huì)議的重要性，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將從會(huì)議的背景和目的、會(huì)議的主要內(nèi)容、會(huì)議的啟示和反思、會(huì)議的成果和展望以及我的個(gè)人感悟五個(gè)方面進(jìn)行敘述。

首先，會(huì)議的背景和目的是對(duì)當(dāng)前醫(yī)院行業(yè)存在的問題進(jìn)行整治，推動(dòng)醫(yī)療體制的改革和完善。我國醫(yī)療資源不均衡、醫(yī)院服務(wù)效率低下、醫(yī)療糾紛頻發(fā)等問題一度引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，因此，召開這次整治大會(huì)是為了集思廣益，共同為推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

接下來，會(huì)議的主要內(nèi)容主要包括對(duì)醫(yī)院行業(yè)進(jìn)行全面的檢查和整治。會(huì)議要求各級(jí)政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門從醫(yī)療資源配置、醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)等多個(gè)方面入手，制定出臺(tái)相關(guān)政策和措施，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院行業(yè)的監(jiān)管和管理，確保醫(yī)療服務(wù)的公平、公正和優(yōu)質(zhì)，維護(hù)患者的權(quán)益。

第三，會(huì)議給予了我許多啟示和反思。首先，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療服務(wù)的公平性和優(yōu)質(zhì)性，這使我深刻意識(shí)到醫(yī)院作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的責(zé)任和使命。其次，會(huì)議提出了對(duì)醫(yī)院行業(yè)進(jìn)行整治的重要性，這讓我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院行業(yè)目前存在的問題需要及時(shí)解決，否則將給患者和社會(huì)帶來更大的困擾和損失。最后，會(huì)議的召開也讓我反思了自己的工作和作為醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，以更好地貢獻(xiàn)于醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展。

第四，會(huì)議的成果和展望令人振奮。會(huì)議通過制定和完善相關(guān)政策、措施和規(guī)章制度，為醫(yī)院行業(yè)的整治和發(fā)展提供了有力的保障和指導(dǎo)。會(huì)議還激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和責(zé)任感，使他們更加積極投入到工作中，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

最后，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我也從會(huì)議中收獲了很多。首先，醫(yī)院行業(yè)的整治和發(fā)展需要全社會(huì)的共同努力，作為醫(yī)生，我要不斷提高自己的專業(yè)水平和醫(yī)療技術(shù)，為患者提供更好的服務(wù)和治療方案。其次，醫(yī)療服務(wù)的公平和優(yōu)質(zhì)是醫(yī)院行業(yè)整治的核心，我要將患者的權(quán)益放在首位，為他們提供更加人性化的醫(yī)療服務(wù)。最后，我也要時(shí)刻保持對(duì)醫(yī)院行業(yè)整治的關(guān)注，積極參與醫(yī)院管理和服務(wù)的改進(jìn)，為醫(yī)療體制的改革和完善貢獻(xiàn)自己的力量。

總之，醫(yī)院行業(yè)整治大會(huì)是對(duì)我國醫(yī)療體制改革的重要舉措之一。通過參加這次會(huì)議，我深入了解了醫(yī)院行業(yè)整治的背景和目的，認(rèn)識(shí)到了其重要性，并從中得到了許多寶貴的心得體會(huì)。我相信，在全社會(huì)的共同努力下，我國的醫(yī)院行業(yè)一定會(huì)迎來更好的發(fā)展和改革。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇七

近年來，為了保障人民群眾的醫(yī)療安全和就醫(yī)環(huán)境，各級(jí)政府紛紛開展了醫(yī)院專項(xiàng)整治行動(dòng)。作為醫(yī)療健康事業(yè)的參與者和見證者，我深切地感受到了這一行動(dòng)的積極意義和深遠(yuǎn)影響。在專項(xiàng)整治中，不僅得以發(fā)現(xiàn)和解決了一些潛在的問題，更得以了解并向上級(jí)政府反映了醫(yī)院建設(shè)和運(yùn)營中的困難和需求。以下是我對(duì)醫(yī)院專項(xiàng)整治的心得體會(huì)。

首先，醫(yī)院專項(xiàng)整治使我們對(duì)醫(yī)療質(zhì)量有了更深刻的認(rèn)識(shí)。專項(xiàng)整治行動(dòng)的目的是排查醫(yī)院內(nèi)部存在的問題，尤其是安全隱患方面的問題。通過這次整治，我們不僅了解了一些常見的醫(yī)療安全問題，如手術(shù)室消毒不到位、醫(yī)護(hù)人員消防知識(shí)薄弱等，還認(rèn)識(shí)到了一些我們自己平時(shí)沒有察覺到的問題，如醫(yī)院內(nèi)部管理混亂、藥品管理不規(guī)范等。這些問題的存在不僅對(duì)患者的身體健康構(gòu)成潛在威脅，也影響了醫(yī)院的信譽(yù)和社會(huì)聲譽(yù)。經(jīng)過整治，我們不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正這些問題，提高醫(yī)療質(zhì)量，還能夠改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的管理制度和流程，從根本上消除醫(yī)療質(zhì)量隱患。

其次，醫(yī)院專項(xiàng)整治促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的改善。醫(yī)患關(guān)系一直以來都是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的熱點(diǎn)問題，而醫(yī)院專項(xiàng)整治行動(dòng)使得醫(yī)患關(guān)系得到了一定的緩解和改善。這是因?yàn)檎涡袆?dòng)對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的亂象進(jìn)行了規(guī)范和整頓，提升了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，并通過加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，提高了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。這樣一來，患者在就醫(yī)過程中得到了更好的服務(wù)體驗(yàn)，而醫(yī)院也得到了更高的信任和認(rèn)可，醫(yī)患關(guān)系得以逐步改善。

此外，醫(yī)院專項(xiàng)整治使得醫(yī)院管理水平得到了提高。醫(yī)院作為一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)，其管理水平直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。在專項(xiàng)整治中，我們發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)院管理方面存在的問題，如部分科室管理混亂、人員配備不足等。針對(duì)這些問題，我們積極采取了針對(duì)性的措施，重視人員管理和培訓(xùn)，建立了科室管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，加強(qiáng)了科室之間的協(xié)作和溝通。通過整治，我們不僅解決了一些管理難題，還提高了整體管理水平。這對(duì)于提升醫(yī)院整體競爭力和服務(wù)水平具有重要意義。

最后，醫(yī)院專項(xiàng)整治為改善醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境提供了契機(jī)。醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的整潔與舒適程度與醫(yī)患的體驗(yàn)和滿意度息息相關(guān)。在專項(xiàng)整治中，我們審視了醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境存在的問題，如醫(yī)院周邊環(huán)境臟亂差、醫(yī)院內(nèi)部衛(wèi)生不到位等。我們于是采取了措施，加強(qiáng)了醫(yī)院的環(huán)境整治，提高了醫(yī)院的衛(wèi)生和整體美觀度。通過這次整治，我們不僅讓患者感受到了一個(gè)更加舒適和整潔的醫(yī)護(hù)環(huán)境，同時(shí)也為醫(yī)院提升了形象和聲譽(yù)。

總之，醫(yī)院專項(xiàng)整治行動(dòng)是一次有益的舉措，旨在促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提升和醫(yī)患關(guān)系的改善。通過這次整治，我們不僅認(rèn)識(shí)到了一些醫(yī)院內(nèi)部存在的問題，也找到了解決這些問題的途徑和方法。這次整治不僅有助于提高醫(yī)院的治理和管理水平，更為醫(yī)患雙方構(gòu)建了一個(gè)更加健康和和諧的就醫(yī)環(huán)境。希望未來能夠繼續(xù)深化整治工作，使更多的醫(yī)院受益，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇八

近年來，我國醫(yī)院不正之風(fēng)問題逐漸凸顯，嚴(yán)重影響了醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，損害了人民群眾的切身利益。為了解決這一問題，各級(jí)醫(yī)院積極開展了醫(yī)院不正之風(fēng)整治行動(dòng)，并取得了初步成效。在參與整治工作的過程中，我深感這是一場硬仗，也是一場長期的戰(zhàn)斗。下面，我將結(jié)合自身的實(shí)際情況，談?wù)勗卺t(yī)院不正之風(fēng)整治中的心得體會(huì)。

首先，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決心至關(guān)重要。在整治行動(dòng)中，我深切感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決心和毅力給予我們極大的支持和鼓舞。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將醫(yī)院不正之風(fēng)整治作為一項(xiàng)重要工作來抓，落實(shí)了“一崗雙責(zé)”的要求，積極推動(dòng)工作的開展。領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決心給了廣大醫(yī)務(wù)工作者底氣和動(dòng)力，使我們更有信心去打破不正之風(fēng)的重重絆腳石。

其次，形成合力是醫(yī)院不正之風(fēng)整治的關(guān)鍵。在整治行動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)目標(biāo)眾多、問題復(fù)雜，單憑個(gè)人力量很難見到明顯成效。因此，我們通過建立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、成立專門的整治工作班子等措施，形成了一個(gè)緊密的協(xié)作機(jī)制。各級(jí)醫(yī)院之間、各科室之間建立了有效的溝通渠道，共享資源、互通消息，形成了合力。只有形成合力，我們才能集中力量、發(fā)揮優(yōu)勢，共同推動(dòng)醫(yī)院不正之風(fēng)的整治。

再次，加強(qiáng)監(jiān)督和制度建設(shè)是醫(yī)院不正之風(fēng)整治的保障。在整治行動(dòng)中，我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，健全了規(guī)章制度，完善了管理流程。醫(yī)院加大了對(duì)不正行為的監(jiān)督力度，建立了健全的監(jiān)督機(jī)制，并借鑒了其他行業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)流程，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則。通過這些措施，不僅強(qiáng)化了對(duì)不正行為的懲處力度，還確保了醫(yī)院整治行動(dòng)的順利開展。

最后，加強(qiáng)宣傳教育是醫(yī)院不正之風(fēng)整治的重要手段。在整治行動(dòng)中，我們通過各種形式的宣傳教育，提高了廣大醫(yī)務(wù)工作者對(duì)不正之風(fēng)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺抵制不正行為的意識(shí)。同時(shí)，我們還通過組織培訓(xùn)、開展講座等方式，提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。只有通過宣傳教育，才能讓醫(yī)務(wù)工作者真正認(rèn)識(shí)到不正之風(fēng)的危害和后果，形成全員參與、遏制不正之風(fēng)的合力。

綜上所述，醫(yī)院不正之風(fēng)的整治之路仍然任重道遠(yuǎn)。但通過參與整治工作，我深感只要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持不懈、全體醫(yī)務(wù)工作者形成合力，加強(qiáng)監(jiān)督和制度建設(shè)，加強(qiáng)宣傳教育，醫(yī)院不正之風(fēng)就一定能夠得到有效整治。相信在不久的將來，我國的醫(yī)療行業(yè)將會(huì)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，為人民群眾提供更高質(zhì)量、更安全、更可靠的醫(yī)療服務(wù)。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇九

近年來，隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院不正之風(fēng)愈發(fā)突出，例如醫(yī)藥代表送禮、醫(yī)生開藥成利益鏈條、醫(yī)療設(shè)備采購腐敗等。為了整治這些不正之風(fēng)，保障醫(yī)療行業(yè)的公正與透明，我參與了所在醫(yī)院的整治行動(dòng)，并從中獲得了一些心得體會(huì)。

首先，正視現(xiàn)實(shí)，深入調(diào)查。醫(yī)院不正之風(fēng)的存在，往往與評(píng)價(jià)體系不健全、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制不完善等眾多因素有關(guān)。我們必須正視現(xiàn)實(shí)，全面調(diào)查，了解不正之風(fēng)的具體情況和原因。通過廣泛收集信息、走訪調(diào)查，針對(duì)性地制定整治計(jì)劃和措施。例如，在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)市面上存在較多不合規(guī)的醫(yī)療設(shè)備銷售商，他們?yōu)榱藸帄Z醫(yī)院的采購合同，往往以不正當(dāng)手段行賄相關(guān)人員。基于此情況，我們的整治行動(dòng)主要圍繞加強(qiáng)設(shè)備供應(yīng)商資格審核、明確采購程序等方面展開。

其次，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立規(guī)范制度。醫(yī)院內(nèi)部管理是整治不正之風(fēng)的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范建設(shè)，明確崗位職責(zé)，完善各項(xiàng)制度，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)。在醫(yī)院的整治行動(dòng)中，我們制定了醫(yī)藥采購流程及使用規(guī)范，明確禁止醫(yī)藥代表送禮、利用藥品采購環(huán)節(jié)攫取私利等行為。同時(shí)，也推行了設(shè)備采購公開招標(biāo)制度，確保采購的公平公正。

第三，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升職業(yè)道德。在與醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員的交流中，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的競爭壓力巨大，一些人為了個(gè)人利益不擇手段。為了提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，我們組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，旨在引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的行為觀念和職業(yè)操守。例如，我們邀請(qǐng)了一些有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生、教授與大家分享豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)學(xué)倫理，組織開展了關(guān)于醫(yī)藥代表合規(guī)行為和職業(yè)道德的專題講座等等。

第四，加強(qiáng)制度落地，確保有效執(zhí)行。制定規(guī)范的制度只是第一步，更關(guān)鍵的是制度的執(zhí)行。我們必須牢記，一個(gè)科學(xué)的制度只有在有效執(zhí)行的前提下才能確保醫(yī)院不正之風(fēng)的整治取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。為此，我們在制度制定過程中，廣泛聽取各方意見，確保立法的公平公正。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立完善的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行中的不足和問題，采取相應(yīng)的糾正措施，確保制度的執(zhí)行落到實(shí)處。

最后，加強(qiáng)外部合作，倡導(dǎo)行業(yè)共治。醫(yī)院不正之風(fēng)整治需要全社會(huì)的共同參與和支持，單憑醫(yī)院內(nèi)部的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們通過與藥品生產(chǎn)商、醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)管部門等多方進(jìn)行積極合作，共同推動(dòng)整治工作。例如，我們與藥品生產(chǎn)商簽署了合規(guī)行為承諾書，要求他們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不向醫(yī)生、護(hù)士等送禮。在設(shè)備采購方面，我們與相關(guān)供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，加強(qiáng)供應(yīng)商信譽(yù)評(píng)估，確保采購環(huán)節(jié)的公平公正。

通過參與醫(yī)院的不正之風(fēng)整治行動(dòng)，我深刻體會(huì)到，建立規(guī)范的制度、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、加強(qiáng)外部合作是整治不正之風(fēng)的關(guān)鍵。只有在全社會(huì)的共同努力下，醫(yī)院不正之風(fēng)才能得以遏制。我相信，在大家的努力下，醫(yī)療行業(yè)將更加公正透明，為人民的健康保駕護(hù)航。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇十

近日，我有幸參加了一場關(guān)于醫(yī)院行業(yè)整治的大會(huì)，會(huì)上各位專家學(xué)者圍繞醫(yī)院治理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等問題進(jìn)行了熱烈的探討和深入的研究。通過聽取各方面的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)分享，我對(duì)醫(yī)院行業(yè)整治有了更深入的理解，也收獲了很多啟示。下面是我對(duì)這次大會(huì)的心得體會(huì)。

首先，整治醫(yī)院行業(yè)的重要性不言而喻。眾所周知，醫(yī)院是人們解決疾病的第一站，是保障人民身體健康的重要環(huán)節(jié)。然而，當(dāng)前醫(yī)院行業(yè)存在的亂象和問題也不容忽視。收費(fèi)不透明、醫(yī)療資源分配不公、藥品亂象叢生等諸多問題，嚴(yán)重影響了醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展和人民群眾的獲得感。因此，整治醫(yī)院行業(yè)是當(dāng)務(wù)之急，既要提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，又要提高社會(huì)醫(yī)療資源的利用效益，讓人民群眾能夠?qū)崒?shí)在在地受益于醫(yī)療改革。

其次，醫(yī)院行業(yè)整治需要全社會(huì)的參與。會(huì)議上，多位專家學(xué)者指出，醫(yī)院行業(yè)整治不僅僅是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的問題，更是全社會(huì)的共同責(zé)任。政府部門要加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院行業(yè)的監(jiān)督和管理；醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化內(nèi)部規(guī)范，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；患者和公眾要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，積極監(jiān)督醫(yī)院行為。只有全社會(huì)形成合力，才能夠從根本上解決醫(yī)院行業(yè)存在的問題，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的公平、公正和公開。

第三，醫(yī)院行業(yè)整治需要采取有力措施。在討論環(huán)節(jié)，專家學(xué)者們對(duì)醫(yī)院行業(yè)整治提出了很多有價(jià)值的建議。例如，要建立完善的醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)體系，以激勵(lì)醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)格打擊收費(fèi)不透明等違規(guī)行為；要推動(dòng)醫(yī)療資源的合理分配，減少中小醫(yī)院過度投資。這些措施的實(shí)施將不僅有助于提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，也能夠推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)向著良性發(fā)展的方向前進(jìn)。

第四，醫(yī)院行業(yè)整治必須注重制度建設(shè)。會(huì)上，專家學(xué)者們一致認(rèn)為，醫(yī)院行業(yè)整治要依靠制度的約束和監(jiān)督。建立和完善一系列制度，如醫(yī)療服務(wù)規(guī)范、藥品采購管理制度等，可以規(guī)范醫(yī)院行為，有效防止權(quán)力濫用和腐敗行為的發(fā)生。同時(shí)，還需要加大對(duì)制度的執(zhí)行力度，加強(qiáng)對(duì)違反規(guī)定的懲罰力度。只有加強(qiáng)制度建設(shè)和執(zhí)行，醫(yī)院行業(yè)整治才能夠取得實(shí)質(zhì)性的成果。

最后，醫(yī)院行業(yè)整治是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程。在大會(huì)的結(jié)語中，一位資深專家指出，醫(yī)院行業(yè)整治需要各方面的不懈努力，也需要一個(gè)長期而持續(xù)的過程。整治醫(yī)院行業(yè)需要各方面的共同努力，需要政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者和公眾共同參與，形成強(qiáng)大的合力。只有這樣，醫(yī)院行業(yè)才能夠真正整治有序，服務(wù)良好，讓患者和公眾獲得更好的醫(yī)療體驗(yàn)和服務(wù)。

總之，參加醫(yī)院行業(yè)整治大會(huì)讓我收獲頗豐。通過專家學(xué)者們的分享和交流，我對(duì)醫(yī)院行業(yè)整治有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。醫(yī)院行業(yè)的整治是眾多相關(guān)方共同努力的結(jié)果，需要政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者和公眾齊心協(xié)力，制定切實(shí)可行的舉措和政策，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行業(yè)整治和發(fā)展的目標(biāo)。我相信，通過這次大會(huì)，關(guān)于醫(yī)院行業(yè)整治的種子已經(jīng)播下，未來將迎來更加美好的發(fā)展。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇十一

醫(yī)院藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中至關(guān)重要的部門之一，直接與患者的用藥安全和醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)。然而，長期以來，由于各種原因，醫(yī)院藥房存在諸多問題，如管理混亂、藥品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不規(guī)范等。為了提升醫(yī)院藥房的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，我們醫(yī)院展開了百日整治行動(dòng)。

二、整治目標(biāo)。

本次百日整治的目標(biāo)是建立健全的醫(yī)院藥房管理體系，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用藥環(huán)節(jié)合理、安全、高效。同時(shí)，我們要求藥房工作人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足患者的需求，讓患者能夠在藥房得到良好的體驗(yàn)。

三、整治措施。

為了達(dá)到整治目標(biāo)，我們采取了一系列的措施。首先，完善了醫(yī)院藥房的管理制度和規(guī)范操作流程，明確了員工的職責(zé)和權(quán)限，建立了藥品庫存管理和采購制度。其次，加強(qiáng)了對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)管，建立了藥品質(zhì)量溯源系統(tǒng)，對(duì)每批藥品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，并對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的藥品流向進(jìn)行全面監(jiān)控。此外，我們還提升了員工的專業(yè)素質(zhì)，組織了藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn)和技能考核，確保藥房工作人員能夠熟練掌握相關(guān)知識(shí)和技能，為患者提供準(zhǔn)確的咨詢和藥品配發(fā)服務(wù)。

四、整治成效。

經(jīng)過百日的整治行動(dòng)，醫(yī)院藥房的管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。首先，藥房的管理制度和操作規(guī)范得到了全面落實(shí)，各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況得到了有效監(jiān)管。其次，藥品質(zhì)量得到了極大地提升，質(zhì)量問題的發(fā)生率顯著下降?；颊咄ㄟ^醫(yī)院的藥房購買到的藥品更加真實(shí)可靠。同時(shí)，藥房工作人員的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)也得到了明顯改善，他們能夠積極主動(dòng)地為患者提供藥品咨詢和配發(fā)服務(wù)，給患者帶來了極大的便捷和滿意。

五、遇到的問題和下一步工作。

在整治過程中，我們也遇到了一些問題。首先，醫(yī)院藥房的空間和設(shè)施有限，難以滿足日益增長的患者需求。其次，由于人員不足和工作量大，藥房工作人員面臨較大的工作壓力。此外，藥品質(zhì)量監(jiān)管和溯源系統(tǒng)的建設(shè)還需要持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)這些問題，我們將進(jìn)一步完善醫(yī)院藥房的硬件設(shè)施和人員配備，加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，提高藥品供應(yīng)的可靠性，同時(shí)加強(qiáng)與其他科室的溝通與協(xié)作，優(yōu)化服務(wù)流程，確?；颊叩挠盟幮枨蟮玫匠浞直Ｕ?。

總之，百日整治行動(dòng)為我們醫(yī)院藥房的管理水平和服務(wù)質(zhì)量提供了重要的契機(jī)，通過各項(xiàng)措施的落實(shí)和監(jiān)管，醫(yī)院藥房得到了顯著的改善。然而，為了進(jìn)一步提升藥品管理水平和患者的用藥安全，我們還需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷完善醫(yī)院藥房管理體系，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

心得體會(huì)醫(yī)院整治總結(jié)篇十二

醫(yī)院是人們就醫(yī)的重要場所，其正常運(yùn)營和管理直接關(guān)系到人們的健康和生命安全。然而，近年來，一些醫(yī)院出現(xiàn)了一些問題，如醫(yī)療資源分配不公、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降、醫(yī)患矛盾尖銳等。為了改善醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院整治變得日益迫切和重要。本文就醫(yī)院整治的經(jīng)歷和體會(huì)進(jìn)行闡述，以便更好地推動(dòng)醫(yī)院整治工作的發(fā)展。

作為一名醫(yī)院工作人員，我親身參與并感受到了醫(yī)院整治的過程。整治過程中，我們積極改善醫(yī)院的內(nèi)部管理體系，推行科學(xué)的流程，增強(qiáng)了工作效率；優(yōu)化了醫(yī)療資源配置，增加了醫(yī)療設(shè)備和藥物的供給；加強(qiáng)了醫(yī)患溝通和交流，提高了醫(yī)患關(guān)系。通過這些措施，醫(yī)院整體氛圍發(fā)生了巨大變化，患者滿意度得到了極大的提升。自己也從中學(xué)到了許多管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高了自身的工作能力。

醫(yī)院整治不僅對(duì)醫(yī)院自身有著巨大的影響，也對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了積極的影響。首先，醫(yī)院整治提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，增加了公眾對(duì)醫(yī)院的信任，有利于健康服務(wù)的普及和全民健康水平的提高。其次，醫(yī)院整治減少了醫(yī)療資源的浪費(fèi)和濫用，使得醫(yī)療資源能夠更好地滿足廣大群眾的需求。最后，醫(yī)院整治改善了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)療糾紛和沖突，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此，醫(yī)院整治對(duì)社會(huì)的作用是不可忽視的。

第四段：醫(yī)院整治仍存在的困難和挑戰(zhàn)。

然而，醫(yī)院整治也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院整治需要大量的投資和資金支持，這對(duì)醫(yī)院和相關(guān)政府部門來說是一項(xiàng)巨大的考驗(yàn)。其次，醫(yī)院整治涉及到多個(gè)方面的工作，需要各部門的配合和協(xié)調(diào)。最后，醫(yī)院整治需要改變管理和服務(wù)理念，推行科學(xué)的管理方法，而這需要培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)的管理人才。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該在堅(jiān)持和深化整治的過程中積極解決，以推動(dòng)醫(yī)院整治工作的順利進(jìn)行。

為了促進(jìn)醫(yī)院整治的發(fā)展，我們應(yīng)該采取一系列措施。首先，加大對(duì)醫(yī)院整治工作的宣傳力度，提高公眾的關(guān)注度和支持度；其次，加強(qiáng)醫(yī)院管理人員的培訓(xùn)和能力提升，提高其管理水平和素質(zhì)；再次，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和交流，建立健全的醫(yī)患信任機(jī)制；最后，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估，完善醫(yī)院整治的長效機(jī)制。通過這些措施的實(shí)施，我們相信醫(yī)院整治工作會(huì)取得更大的成效。

綜上所述，醫(yī)院整治是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)，但它對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重要意義。通過我個(gè)人的參與和體驗(yàn)，我深刻感受到了醫(yī)院整治的積極作用和社會(huì)影響。希望在未來的工作中，我們能夠堅(jiān)持不懈、持之以恒，在醫(yī)院整治的道路上取得更多的成果和進(jìn)展。