當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

對于權益信箱心得體會及收獲一

一、三抓三促，全面提升我局食品安全保障水平

通過開展“抓票證促規(guī)范、抓教育促自律、抓案件促監(jiān)管”的三抓三促活動，全面構建流通環(huán)節(jié)食品安全經營者自律、工商監(jiān)管的雙重監(jiān)管體系，提升我局食品安全保障水平。

(一)實施電子化監(jiān)管，提升食品安全溯源管理效能。

堅持以“管住批發(fā)，規(guī)范零售”為監(jiān)管目標，通過典型引導、開會促進，全面督查和個案查處四結合，督促轄區(qū)食品經營戶全面落實進貨查驗和臺帳登記制度。

一、典型引導。召集10戶批發(fā)企業(yè)大戶赴楚州學習票證通使用，引導轄區(qū)內其他食品批發(fā)戶履行信息化兩項制度。

二、開會促進。

組織轄區(qū)內56戶食品總經銷商召開了“食品批發(fā)企業(yè)(總經銷)兩項制度信息化培訓會”。分局也分批召開轄區(qū)食品零售戶信息化使用通報會。要求所有食品批發(fā)商必須開通“票證通”系統(tǒng)，熟練使用“票證通”系統(tǒng);所有食品零售商必須索要“票證通”票據，并將票據規(guī)范裝訂予以保存。

三、全面督查。

消?？坡?lián)合監(jiān)察室每季對所有網格的食品經營戶的票證通使用開展抽查，發(fā)督查通報，以此作為每個網格和每個分局年終考核成績。

四、個案查處。

在接到部分食品零售戶反映部分食品批發(fā)戶不愿或不肯開具票證通的舉報，立即轉交所在轄區(qū)分局開展調查，立案查處。1-3季度，我局立案查處食品批發(fā)企業(yè)未落實進貨查驗制度案件2件，罰款4000元。目前，我縣票證通系統(tǒng)內共有食品經營主體1843戶，臺帳錄入271191條，接收票證通72823份。

(三)培訓教育常態(tài)化，提升全民食品安全意識。

一是加強食品安全監(jiān)管員培訓，提升責任意識。定期開展對一線執(zhí)法人員的業(yè)務知識培訓，從食品流通許可、食品安全日常巡管、食品安全簡化案件查辦以及食品安全案件疑難點等四個方面入手，進行了詳盡的培訓。

二是區(qū)別受訓人群，分別開展宣傳培訓活動。

對一般食品消費群眾，開展食品安全主題宣傳咨詢及教育培訓活動有：

1、舉辦3.15晚會，通過舞蹈、歌曲、快板、功夫表演及穿插的食品安全消費警示和有獎問答環(huán)節(jié)。

2、組織38家相關部門和企事業(yè)單位在廣場設置展點，通過專業(yè)解答、派發(fā)宣傳單、現場演示等各種方式為消費者答疑解惑。3、邀請?zhí)K酒集團打假專家赴現場，指導消費者辨別真假白酒。

對重點食品經營戶，引導他們自發(fā)成立洪澤縣食品流通行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在食品自律管理上的作用。協(xié)會成立后將主要負責對食品行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓工作，目前已開展兩次培訓，分別是20xx年5月16日，全縣102戶校園及周邊食品經營戶在洪澤工商局接受了食品經營者法定責任和義務的培訓。5月25日，又在縣電信局召開了全縣217人的食品經營者電子化培訓。培訓后，對參培人員進行集中閉卷考試，考試成績合格者頒發(fā)合格證。

三是跟進社會熱點，開展食品經營企業(yè)行政約談。召開了大型超市約談會，組織轄區(qū)內華潤蘇果、歡樂買、好又多等8家大型超市進行了集體約談，總結點評了轄區(qū)超市食品安全管理中存在的六大共性問題，重申了其在食品安全管理中需要履行的義務和責任，當場和各大超市簽訂了食品安全承諾書，增強超市的食品安全自律意識。

四是關注青少年，開展食品安全進校園活動。5月21日，我局聯(lián)合三河分局在洪澤縣共和中學舉辦了“消費維權暨食品安全知識進校園”啟動儀式。在學校設立青少年維權服務站、提高廣大師生鑒別假冒偽劣食品的能力及食品安全消費意識，并實施流通環(huán)節(jié)源頭監(jiān)管，建立應急溯源備查機制，把食品安全進校園工作長效化、制度化。

五是開展了保健食品知識進老年人活動。開展了老年食品安全知識進社區(qū)活動，在轄區(qū)內各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)大規(guī)模地開展老年食品安全知識宣傳教育。通過案例展示、現場答疑、發(fā)放宣傳手冊等方式，提升老年消費群體維權能力和水平。

(三)提升執(zhí)法效能，強化食品案件查辦。

一是推行簡化案件，強抓食品案件數量。制定簡化案件辦理規(guī)范，在全局推行食品簡化案件辦理程序，截止9月底，我局已辦理食品案件42件，其中簡化案件37件。

二是圈定重點案件，增強震懾效應。在一些大要案上下功夫，在開展酒類市場專項檢查中，查獲假冒茅臺酒170瓶，五糧液酒174瓶，“海之藍”白酒246瓶，“天之藍”白酒240瓶，“夢5a”酒40瓶，洋河大曲酒106瓶，涉案金額達68萬元，其中1件為查獲某超市銷售假冒茅臺酒案，罰沒30萬元;有2件酒類案件因數額大，移交公安部門進行處理，罰沒款入庫共計38.2萬元。

三是突出幫扶跟進，增強引領效應。強化對基層工商分局執(zhí)法辦案工作的業(yè)務指導，發(fā)揮經檢大隊“專業(yè)化”帶動作用，把執(zhí)法辦案工作作為加強食品安全監(jiān)管的“主線”來抓，提高基層人員執(zhí)法辦案的能力和水平。

二、多措并舉，全面提升我局維權工作處置水平

(一)強化流通領域商品質量監(jiān)測，提升市場安全度

在認真做好前期商品質量市場調研、深入調查摸底的基礎上，組織開展商品質量定向監(jiān)測。按照《江蘇省流通領域商品質量監(jiān)測工作規(guī)范(試行)》文件和市局的相關要求，在抽檢時間安排、樣品返還、抽檢結果送達、異議受理到違法行為的查處等各個環(huán)節(jié)，嚴格工作程序和工作要求，提高商品質量監(jiān)測的科學性和檢測結果的公正性。今年以來，共開展商品抽檢43個批次，涉及電動車、鋼材、服裝、眼鏡、涂料等多個品種，立案查處9件，罰沒款入庫3.75萬元。

(二)進一步強化12315維權網絡建設，提升維權效能

在“一會兩站”全覆蓋的基礎上，結合洪澤實際，大力開展“12315”五進活動，將12315維權服務站進駐商場、超市、公用服務企業(yè)、市場和景區(qū)，形成12315維權直通車，把消費糾紛化解在基層、和解在企業(yè)、解決在源頭。截至9月底，我局共設立12315維權聯(lián)絡站及維權服務站143個，共受理處置申訴281條、舉報44條、咨詢99條，辦結率100%，挽回消費者經濟損失3.8萬元。

(三)開展格式條款專項整治，提升消費者滿意度

在全縣組織開展“整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動”，重點整治經營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利等三類違法行為，加大對合同領域違法案件的查處力度，繼續(xù)協(xié)同有關部門推行合同示范文本，規(guī)范服務領域合同格式條款，提升消費者滿意度。今年，全縣共查處格式合同侵權案件4件，罰沒2萬余元。黃集分局查處的某浴室利用格式條款侵害消費者權益案在全市作了典型案例匯報。

三、扎實工作，全面提升我縣放心消費創(chuàng)建水平

一是加強組織領導，繼續(xù)推進創(chuàng)建工作深入開展。按照放心消費創(chuàng)建“百千萬工程”的要求，制定創(chuàng)建方案，明確放心消費創(chuàng)建工作的總體目標和主要任務，并細化了職責分工，為放心消費創(chuàng)建工作的深入開展提供了保證。

二是突出工作重點，全力保障人民群眾日常生活息息相關的重熱點行業(yè)。充分認識安全消費的重要性、做好市場監(jiān)管工作，加強相關創(chuàng)建部門間的聯(lián)動，強化組織領導，統(tǒng)籌兼顧。

三是注重培訓，全面提高維權工作水平。開展12315工作培訓，培訓內容包括《消費者權益保護法》、《工商行政管理機關理消費者申訴暫行辦法》、《欺詐消費者行為處罰辦法》和《12315工作制度》，有效提高了12315工作人員工作素質和水平。通過開展培訓，相關企業(yè)內12315維權站點的工作水平顯著提高，有力地保障了群眾安全消費。

四是加強宣傳教育，利用洪澤電視臺、洪澤信息等新聞媒體廣泛宣傳自律經營法律法規(guī)，動員和鼓勵廣大經營者自覺規(guī)范經營，營造良好的放心消費輿論氛圍。同時發(fā)放宣傳手冊，使經營者“知義務、知履行、知后果”，即知道有哪些自律義務，知道如何履行這些自律義務，知道不履行這些自律義務將會承擔什么樣的法律后果。五是強化監(jiān)督，加大對制假售假違法行為及無證無照經營商品等違法行為的打擊力度。截止目前，我局共出動執(zhí)法人員345人次，檢查經營戶761戶次，檢查市場9個次，取締無照經營40戶，搗毀制假窩點2個，查扣不合格商品20公斤、總價值6萬元;立案查處違法案件6起，罰沒款2萬元。目前，我縣高澗鎮(zhèn)東三街、老子山鎮(zhèn)丹山路、西順河鎮(zhèn)順興路、岔河鎮(zhèn)淮寶路、朱壩鎮(zhèn)長江西路、黃集鎮(zhèn)黃河路、東雙溝鎮(zhèn)青云路、仁和鎮(zhèn)江淮中路、萬集鎮(zhèn)雙龍路、三河鎮(zhèn)建業(yè)路、共和鎮(zhèn)大治路、蔣壩鎮(zhèn)淮寧路均已符合放心消費一條街的創(chuàng)建標準。此外，我縣的岔河鎮(zhèn)、電力公司、臨河市場、移動公司等一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)也都申報了20xx年度省級放心消費示范創(chuàng)建單位。

(一)進一步加強食品安全案件的查辦力度，形成對違法經營食品行為的高壓態(tài)勢。

(二)進一步發(fā)揮食品流通行業(yè)協(xié)會在教育培訓方面的優(yōu)勢，加大對我縣食品行業(yè)從業(yè)人員的培訓力度。

(三)進一步提升12315數據質量，在全市評比中確保上游。

(四)進一步加大放心消費“百千萬工程”創(chuàng)建工作，會同各分局準備好示范街區(qū)、市場及農村專業(yè)合作社，開好全市放心消費“百千萬工程”工作推進會。

對于權益信箱心得體會及收獲二

“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學生的維權意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權益建設，推動“和諧校園”建設具有重要意義。

手抄報。以班級為一組，每班制作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權益意識為主題制作此次手抄報，3月14日交至300辦公室由權益部成員統(tǒng)一評比。

通過各班權益委員的宣傳，此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結束。

讓學生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動，向學生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。

能在消費權益受到侵害時，對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了?？梢跃S護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環(huán)境。

經過一番挑選最終選出6份作品，并給與獎勵3月18日將優(yōu)勝作品展出e2b大廳。

一等財管5.6班李xx，

二等旅本班1.2班李xx

三等物流3.4班楊x

財管5.6龐xx、

在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權知識，而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

對于權益信箱心得體會及收獲三

轉讓方(甲方)：________________

受讓方(乙方)：________________

甲乙雙方經過友好協(xié)商，就甲方持有的________有限責任公司股權轉讓給乙方持有的相關事宜，達成如下協(xié)議，以資信守：

1、轉讓方(甲方)轉讓給受讓方(乙方)________有限公司的________%股權，受讓方同意接受。

2、由甲方在本協(xié)議簽署前辦理或提供本次股權轉讓所需的原公司股東同意本次股權轉讓的決議等文件。

3、股權轉讓價格及支付方式、支付期限：

4、本協(xié)議生效且乙方按照本協(xié)議約定支付股權轉讓對價后即可獲得股東身份。

5、乙方按照本協(xié)議約定支付股權轉讓對價后立即依法辦理公司股東、股權、章程修改等相關變更登記手續(xù)，甲方應給與積極協(xié)助或配合，變更登記所需費用由乙方承擔。

7、股權轉讓前及轉讓后公司的債權債務由公司依法承擔，如果依法追及到股東承擔賠償責任或連帶責任的，由新股東承擔相應責任。轉讓方的個人債權債務的仍由其享有或承擔。

8、股權轉讓后，受讓方按其在公司股權比例享受股東權益并承擔股東義務;轉讓方的股東身份及股東權益喪失。

9、違約責任：

10本協(xié)議變更或解除：

11、爭議解決約定：

12、本協(xié)議正本一式四份，立約人各執(zhí)一份，公司存檔一份，報工商機關備案登記一份。

13、本協(xié)議自將以雙方簽字之日起生效。

轉讓方(甲方)：________________

受讓方(乙方)：________________

________年________月________日

對于權益信箱心得體會及收獲四

同志們：

今天，市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀念“3?15”暨誠信單位表彰大會，并確定為以弘揚維權，倡導健康，引導消費這樣的鮮明主題，這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日，這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級“誠信單位”稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才，代表消費者協(xié)會總結了x年消協(xié)工作情況，并對x年消協(xié)工作進行了具體部署?？偨Y非常全面、客觀，思路也非常明確，我完全贊同。下面，我再強調三點意見。

一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用，用心地保護好消費者合法權益

過去一年，市消協(xié)共辦理團體投訴*起，人數達*多人次。接待來訪咨詢*人次，接受電話咨詢*次、受理投訴*件，結案*件，結案率達*%;，全年為消費者挽回經濟損失*余萬元。加大消協(xié)調解糾紛工作力度，市人民調解委員會全年共調解消費糾紛*件，及時化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定。一年來，市消協(xié)通過加強 “12315”消費者投訴舉報網絡建設，提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為，進一步規(guī)范了市場經濟秩序; 通過加強日常監(jiān)管，依法規(guī)范生產經營行為，從源頭上遏制了消費侵權行為。你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協(xié)工作，我提三點希望：一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式，研究工作方法，加強宣傳推介，擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點，及時采取有效措施，增強工作的預見性和主動性，提高解決問題的能力。二要加強干部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，打造“學習型 ”隊伍，增強干部職工駕馭市場經濟、解決復雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動，強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。

二、積極引導生產經營者誠信經營

在市場經濟條件下，工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴相濟，在依法行政的前提下，放寬政策，減少限制，優(yōu)化服務，提高效能，努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品，進而維護生產經營者和消費者利益。另一方面，要積極推進企業(yè)信用管理體系建設。圍繞建設誠信，打造誠信工商，加強消協(xié)誠信體系建設，從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現有資源，積極構建企業(yè)信用管理體系，引導企業(yè)誠信經營，健康發(fā)展。

三、提高消費者健康維權意識

今年“3?15”宣傳的主題是“消費與民生”。從現實情況看，我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀，在生命健康權的保障方面還存在不少問題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出“消費與民生”的年主題，目的就是保護消費者生命健康權、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時，促使包括消費者在內的社會各界從落實可持續(xù)科學發(fā)展觀、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障，落實全面、協(xié)調、以人為本的可持續(xù)科學發(fā)展觀、構建和諧社會才有可能。在今后的工作中，市消協(xié)要多組織一些關于消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時，適時對全社會發(fā)布有關生命健康的消費警示、提示，向消費者提供損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息。要大力開展“消費與民生”的消費教育，利用電視、廣播等宣傳媒體做好“消費與民生”年主題的宣傳，切實提高消費者自我保護意識。

對于權益信箱心得體會及收獲五

甲方：_________

乙方：_________

鑒于，甲方是由國家版權局授權的以集體管理的方式代表音樂著作權人(“著作權人”)行使權利的非營利性組織，負責向音樂作品的使用者收取許可使用費并分配轉付給音樂作品的著作權人;

鑒于，乙方是一家提供手機鈴聲下載服務的公司，現與電信運營商(包括中國移動、中國聯(lián)通和中國電信等)合作為手機用戶(“用戶”)提供手機鈴聲下載服務，希望被許可使用甲方管理的音樂作品(“許可使用”)用于上述服務;

鑒于此，甲乙雙方經過友好協(xié)商，就甲方許可乙方使用甲方管理的音樂作品提供手機鈴聲下載服務一事達成如下協(xié)議：

第一條定義解釋

1.音樂作品，是指：

(1)甲方會員的音樂作品;

(2)甲方代表海外同類協(xié)會管理的音樂作品;

(3)國家授權甲方管理的音樂作品。

2.乙方使用音樂作品方式，是指：乙方通過其網站(網址_________)，以向中國大陸用戶提供手機鈴聲下載的方式使用上述音樂作品。

3.音樂著作權，是指由甲方代為管理和行使的著作權人就其音樂作品所享有的著作權。鄰接權的使用許可，不在本協(xié)議規(guī)定之列，乙方應通過合法之方式另行解決。

4.手機鈴聲下載銷售情況資料是指電信運營商(包括中國移動、中國聯(lián)通和中國電信等)向乙方提供的手機鈴聲下載收入清單(包括但不限于下載曲目、單次收費標準、單曲下載次數占總下載次數的比例及相應收入等)。

第二條授權

1.授權內容：甲方許可乙方按本協(xié)議第一條第二款所約定的使用方式使用甲方管理的音樂作品。

2.授權曲目：共計_________首。

3.授權限制：

(1)乙方使用音樂作品制作手機鈴聲時，不得擅自對音樂作品進行修改，以確保著作權人的合法權益。

(2)乙方所得授權，僅限于本協(xié)議項下授權內容之規(guī)定，并不得將此授權向任何第三方發(fā)放分許可或轉授權。

第三條保證條款

1.甲方保證：

(1)自身擁有許可乙方按本協(xié)議第一條第二款所約定的使用方式使用甲方管理的音樂作品的權利，如乙方合理、如約使用甲方管理的音樂作品侵犯他人合法權益的，甲方承擔相關的法律責任。

(2)在乙方提供記載曲目名稱及詞、曲作者的曲目單后，協(xié)助確認曲目單記載的曲目名稱及詞、曲作者，并在15個工作日內回復乙方，但并不因此承擔最終作為協(xié)議附件的乙方使用音樂作品的曲目單失實的有關責任。

(3)在乙方結算音樂著作權許可使用費后，按照乙方提供的準確記載曲目名稱及詞、曲作者的曲目單，及時向音樂作品著作權所有人分配轉付。如因甲方的過錯造成未及時分配或分配有誤，其后果與相關法律責任由甲方承擔，如因此引發(fā)訴訟等嚴重法律后果，乙方有權解除本協(xié)議。

2.乙方保證：

(1)向甲方提供準確記載曲目名稱及詞、曲作者的曲目單。如因乙方不能向甲方提供該曲目單或提供不準確，以致甲方授權有誤、不能及時分配或分配有誤，從而使乙方與權利人發(fā)生權益糾紛時，乙方可及時通知甲方，由甲方與著作權人協(xié)商解決，但其后果與相關法律責任不應由甲方承擔，如因此引發(fā)訴訟等嚴重法律后果，甲方有權解除本協(xié)議。如因乙方不能向甲方提供該曲目單或提供不準確，以致甲方授權有誤、不能及時分配或分配有誤，從而使甲方的權益受到侵害，甲方有權解除本協(xié)議并要求乙方賠償有關損失。

(2)按本協(xié)議第四條的約定向甲方支付許可使用費。乙方如未提前書面通知并征得甲方同意而不按時交納該費用不超過30日，除按本協(xié)議約定繼續(xù)履行義務外，還應當向甲方支付違約金，金額為當期未付許可使用費總額的30%。乙方如未提前書面通知并征得甲方同意而不按時交納該費用超過30日，甲方有權解除本協(xié)議并要求乙方繼續(xù)履行給付義務并支付當期未付許可使用費總額三倍的違約金。

(3)按本協(xié)議約定的使用方式、支付方式、使用期限等條款履行本協(xié)議。如在本協(xié)議期內增加或調換使用曲目，乙方應提前將相應曲目以書面形式通知甲方，并就增加的曲目與甲方簽訂補充協(xié)議或就調換的曲目得到甲方許可后再使用。否則，甲方有權要求乙方停止其擅自增加或調換的曲目的使用直至解除本協(xié)議，并按每首歌_________元的費用追究擅自增加或調換曲目的違約責任。

3.雙方互為保證，不向任何第三方泄露本協(xié)議的內容。

第四條著作權使用費的支付

1.支付標準與金額

(1)使用甲方管理的音樂作品通過互聯(lián)網供公眾下載為手機鈴聲，甲方收取的著作權許可使用費為下載收費的20%，每首歌曲每次下載的著作權許可使用費經計算低于人民幣_________元時，應按人民幣_________元支付。預付保障金數額為：使用歌曲在_________首以內的每_________首歌曲_________元人民幣;使用歌曲在_________首以內的每_________首歌曲_________元人民幣;使用歌曲在_________首以內的每_________首歌曲_________元人民幣;使用歌曲在_________首以上的每_________首歌曲_________元人民幣。每一計數單位內不足_________首的，按_________首計數。

(2)乙方提供手機鈴聲下載服務共使用甲方管理的音樂作品_________首，共計應支付預付保障金人民幣_________元。乙方如在本協(xié)議期內增加使用曲目，應以使用歌曲的總量重新計算應支付的預付保障金數額，并及時支付扣除原預付保障金后的不足部分。乙方支付的預付保障金至少分_________次以應結算的部分或全部音樂著作權許可使用費金額沖抵，但是每次沖抵的金額不得超過_________元。如本協(xié)議自動續(xù)展，乙方應在續(xù)展后5日內，按續(xù)展時使用歌曲的總量計算并支付預付保障金。如協(xié)議續(xù)展時上一個有效期內的預付保障金未沖抵完畢，協(xié)議續(xù)展后可繼續(xù)沖抵。如協(xié)議不再續(xù)展而上一個有效期內的預付保障金未沖抵完畢，未沖抵完畢的預付保障金不予退還。如在履行期間出現協(xié)議解除條款約定的情形而由甲方解除本協(xié)議，其時尚未沖抵完畢的預付保障金不予退還。

(3)乙方根據電信運營商(包括中國移動、中國聯(lián)通和中國電信等)提供的或自身提供經甲方確認的手機鈴聲下載銷售情況資料與甲方結算著作權許可使用費時，應按以下公式計算：應交著作權許可使用費=提供手機鈴聲下載單次收費標準×20%(此值的最低保障為0.20元人民幣)×鈴聲下載次數總量-當期沖抵的預付保障金(預付保障金沖抵完畢后，此值為0)

對于權益信箱心得體會及收獲六

3月15日，_區(qū)局市局專賣工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動?；顒觾热萦邢嚓P法律宣傳、真假煙鑒別服務，現場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣“3.15”活動主題，收效明顯。

一、領導重視、準備充分。

從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協(xié)調，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動的落實情況進行監(jiān)督。

二、組織有力、活動滿意度高。

1、宣傳活動。

為提高消費者的法律意識及自我維權意識，_區(qū)局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點，為消費者現場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務，提高廣大群眾的自我維權意識，營造良好的卷煙打假社會氛圍。

2、假煙銷毀活動。

_區(qū)局與_區(qū)公安部門一起，對上一年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀，進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現場咨詢服務300多人次，分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份，公開銷毀查獲的非法生產卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條，煙絲1640千克。

三、活動心得

活動當地，由于我局準備充分，前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監(jiān)管，保障消費者的合法權益，切實維護國家和消費者利益，具有十分重要的意義。

對于權益信箱心得體會及收獲七

一、主要工作

(一)政府重視，全社會積極參與。

為了把今年“消費與安全”年主題紀念活動抓緊、抓實、抓好、抓出特色、抓出亮點，__市工商局黨組多次召開專題會議，研究討論“3·15”活動方案，并及時向自治區(qū)工商局、__市政府相關領導進行了專題匯報，取得各級領導的支持。制定了《關于印發(fā)20__年3·15國際消費者權益日紀念活動實施方案》，成立了由市局黨組書記、局長馬耀華任組長的“3·15”活動領導小組，形成“一把手親自抓、主管局長具體抓、相關職能科室協(xié)作抓”的工作格局。各縣(市)、分局主動向地方黨委、政府匯報活動的相關情況，并以政府名義轉發(fā)“3·15”活動方案，成立了相應的組織機構，形成了工商牽頭，質監(jiān)、藥監(jiān)、公安、衛(wèi)生、司法等相關部門共同參與的組織體系，為全面按計劃開展“3·15”系列活動奠定了堅實基礎。3月15日20時，在銀川電視臺首次播出__市政府副市長楊有賢發(fā)表了《3·15國際消費者權益日紀念活動》電視講話。

(二)多措并舉，力推消費維權社會化。

一是舉辦“我們共同行動---3·15主題直播晚會”。聯(lián)合__市委宣傳部、__市廣播電視臺等九個部門于3月14日晚舉辦了第__屆“我們共同行動---3.15主題直播晚會”，晚會貫穿著消費維權、食品安全、打擊假冒偽劣商品行為等內容，__市工商局權威發(fā)布了《查處侵害消費者合法權益十大典型案例》和《__市消費者十大申訴熱點》，4名接聽晚會熱線的工作人員現場耐心為消費者答疑解惑，受理投訴，展示了工商系統(tǒng)服務廣大消費者、服務地方經濟發(fā)展的新形象。據統(tǒng)計，晚會現場共接聽消費者熱線500余次，受理消費者申訴115件。__市電視臺公共頻道、生活頻道、寧夏信息港(網絡)、寧夏新聞網、新浪微博、新聞綜合頻率、交通音樂頻率等媒體進行全程同步直播，@銀川政務微博、華興時報、銀川晚報、新消息報等媒體共同參與報道。

二是多部門共同參與，形成消費維權合力。為了積極推進消費維權社會化水平，進一步維護消費者合法權益，__市工商局除積極組織協(xié)調全面落實各項工作外，還邀請了__市質量技術監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局、物價局、出入境檢驗局、煙草專賣局、鹽業(yè)管理局、郵政管理局、團委、新聞媒體等19家相關維護消費者權益單位共同參與了現場咨詢服務活動。由于參加的部門多，涉及的范圍廣，彰顯了全社會共同承擔保護消費者合法權益的社會責任，營造了全社會攜起手來為“保障民生、改善民生、惠及民生、促進和諧”而共同努力的和諧氛圍。

三、以多樣的形式為紀念活動注入了活力

__市工商局和消費者協(xié)會緊緊圍繞“消費與安全”年主題開展了“十個一活動”，即：編輯了一本3·15《消費維權》特刊、舉辦了一場誠信企業(yè)大聯(lián)展活動、搭建了一個多層次立體宣傳平臺、舉辦了一場主題日紀念活動、開展了一次問卷調查、舉辦了一次假冒偽劣商品曝光活動、舉行了一次假冒偽劣商品銷毀活動、開展了一次預付費消費研討活動、舉辦首屆__市消費品博覽會、開展了“霸王條款”消費者評議活動。使整個活動鮮活而生動。

——編印一套消費教育引導叢書。今年“3·15”來臨之際，__市消費者協(xié)會結合消費維權工作實踐，有針對性地編寫了一期《“3·15特刊》5000冊和《銀川3·15國民消費指導》20000冊。緊扣黨和國家的惠民方針和政策，涵蓋了工作動態(tài)、申訴熱點、消費調查、消費評論、法律法規(guī)知識釋解、消費安全知識問答等內容，全面展示首府工商和協(xié)會消費維權的目標和消費安全導向。

——舉辦了一場誠信企業(yè)大聯(lián)展活動。組織多家誠信企業(yè)在南門廣場開展聯(lián)展活動。宣傳誠信企業(yè)和品牌產品，幫助消費者識假辨假，豐富消費者安全消費的知識。這次活動不但為消費者帶來實實在在的指導和幫助，而且擴大了工商系統(tǒng)消費維權的社會影響力。活動當天，參觀聯(lián)展活動的約有5萬人次，企業(yè)發(fā)放宣傳資料5萬余份。

——依托新聞媒體，構建一個多層次宣傳平臺。從2月中旬起，市局通過媒體對3·15活動動態(tài)及消費維權等整體工作進行連續(xù)報道，并在寧夏日報、新消息報、法治新報、寧夏廣播電視報、新華網、銀川電視臺、銀川廣播電臺等新聞媒體分層次報道了__市工商局查處侵害消費者權益的十大典型案例、十大消費申訴熱點。3月15日，邀請區(qū)、市17家新聞媒體30余名記者對主會場啟動儀式、宣傳咨詢、企業(yè)聯(lián)展、假冒偽劣商品銷毀現場、送法下鄉(xiāng)等活動進行了專題采訪報道，使記者零距離接觸工商，宣傳工商，擴大了宣傳效果。據統(tǒng)計，3·15活動期間，共接待相關媒體記者210人次;全市工商系統(tǒng)共組織3·15宣傳專版36塊，在各大媒體發(fā)表文章281篇，新華網及其它網絡20篇，電視新聞報道64條，電視專題節(jié)目58期，廣播專題節(jié)目41期。

——開展了一次公共服務行業(yè)滿意度調查活動。按照自治區(qū)工商局總體部署，結合我市實際，__市工商局針對全市公共服務行業(yè)開展了消費者滿意度調查活動。活動采取隨機選取調查對象的方式進行，在工人、農民、知識分子、國家公務員、個體工商戶、在校學生等不同領域的消費群體進行問卷調查，對調查表中所列的供水、供熱、交通、通信、銀行、保險、物業(yè)、景區(qū)等公共服務行業(yè)消費滿意度進行綜合評價。此次調查，共發(fā)放調查問卷20__份，回收20__份，回收率100%。

——舉辦一場“3·15”主題日紀念活動。3月15日上午，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會、__市工商局、__市消費者協(xié)會，在南門廣場隆重舉行紀念“3·15國際消費者權益日”暨“消費與安全”年主題紀念大會。自治區(qū)工商局、__市政府等相關領導參加了紀念活動。大會由__市工商局黨組書記、局長馬耀華主持，自治區(qū)工商局副局長王峰發(fā)表了講話，黨組成員、副局長楊京公布了全區(qū)20__年度侵害消費者合法權益“十大維權典型案例”，黨組成員、副局長蘭德政公布了全區(qū)20__年度“十大消費申訴熱點”，北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司銀川分公司店長張仕茂代表誠信食品經營企業(yè)做誠信經營承諾，與會領導向消費者代表贈送“消費與安全”消費指南手冊。會議結束后，與會領導參加了“消費安全人人有責”萬人簽名活動，視察了__市工商局組織的宣傳咨詢活動、假冒偽劣商品識別及名優(yōu)商品展示，并分組深入__縣局、__縣局開展了送法下鄉(xiāng)活動。__市工商局聯(lián)合電視臺、司法局、市律師協(xié)會抽調10名工商干部和10名維權律師組成大型咨詢服務團隊設立“工商衛(wèi)士、維權律師315消費維權現場咨詢服務點”，現場咨詢、受理消費者申訴，2輛執(zhí)法車4名執(zhí)法干部隨時待命處理現場投訴任務?；顒又?，共接待群眾咨詢近萬人次，現場受理消費者申訴17件，散發(fā)宣傳材料15000余份，收到了良好的社會效果。

——開展一次假冒偽劣商品曝光活動?；顒赢斎?，市局在南門廣場主會場設置咨詢臺，聯(lián)合興慶一分局、興慶二分局、金鳳分局和西夏分局開展假冒偽劣商品曝光活動。展示的商品有食品、保健品、煙、白酒、干紅葡萄酒、化妝品、日用品、家用小電器等8個種類21組樣品，12名工商執(zhí)法人員和廠家專業(yè)人員耐心細致地向消費者介紹真假商品的對比和區(qū)分方法，共接待近千名消費者咨詢。

——開展一次假冒偽劣商品銷毀活動。3月15日上午，__市工商局在河東垃圾填埋廠舉行了銷毀假冒偽劣商品活動。此次銷毀的假冒偽劣商品包括食品、農資、洗滌用品、建筑裝飾材料、電子產品、出版物、文化用品等共計11個大類、33個品種、價值86萬元的假冒偽劣商品，起到了有力震懾違法行為、打擊不法分子、凈化市場環(huán)境的作用。

——開展一次預付費消費研討活動。全市各級消協(xié)講解組織開展了預付式消費等研討活動，推動了相關保護消費者合法權益制度的完善，規(guī)范行業(yè)經營行為，促進行業(yè)服務水平提高。