在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于廣電宣傳心得體會和方法一

有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來，有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如，有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比，存在一定的不足。因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò)，取得優(yōu)良成績，促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。

俗話說，“德若水之源，才若水之波。”理論學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務(wù)，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻意識到時代的快速發(fā)展的步伐日益加快，社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工，才能與時俱進(jìn)、掌握扎實的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。

新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn)，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

扎實的專業(yè)知識，過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，除了掌握好行業(yè)技術(shù)外，關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。

本次培訓(xùn)活動中，我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向?qū)W員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場營銷，增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中，進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù)，深刻知道品牌服務(wù)的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務(wù)，才能獲得用戶的滿意，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)自己服務(wù)的特色，樹立自己的服務(wù)品牌，真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。

雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今后的工作中多一點(diǎn)踏實少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取，盡能力做好本職工作。

（二）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務(wù)，才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng)，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個好的聆聽者，盡量站在別人的立場上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達(dá)成統(tǒng)一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。

（三）只有突出重點(diǎn)，多措并舉，才能進(jìn)一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營效益。

1、積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，壯大收入總量。

2、把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。

3、限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換，限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。

4、積極應(yīng)對三網(wǎng)融合，在經(jīng)營工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營的路子。

5、加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作，特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質(zhì)量。

6、要樹立服務(wù)意識，全面為用戶做好服務(wù)工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽(yù)。

（四）明確目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù)，并強(qiáng)化創(chuàng)新意識，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉(zhuǎn)變：用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變；要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時，隨時把握時機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進(jìn)一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。

對于廣電宣傳心得體會和方法二

敬愛的廣電局領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先，非常感謝您這近一年來對我的信任和關(guān)照。

我因為諸多個人原因，經(jīng)過深刻冷靜的思考后，決定在局里電視臺工作不是很忙的時候(××之后，×××之前)，鄭重的.向局領(lǐng)導(dǎo)提出辭職要求。

來到廣電局也快一年了，有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。單位平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。

這段時間，我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況，覺得在這里工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜這份工作，它讓我開闊了眼界，增長了閱歷。同時這份工作也是我踏入社會認(rèn)識社會的第一步，是我從學(xué)校走向社會的橋梁和紐帶。這近一年來領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對我的幫助讓我感激不盡!

在這工作的這段時間，我學(xué)到很多東西，無論是從自己所學(xué)專業(yè)還是做人方面都有了很大的提高，特別是播音主持工作更加重視實踐的運(yùn)用，讓我慢慢的把在學(xué)校里所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化運(yùn)用到了實際播音工作中。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激單位給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。但同時，我發(fā)覺自己在從屬事業(yè)單位的廣電局工作，使我對播音主持工作的興趣也減退了，因為不能按照自己的實際想法去實踐工作，去創(chuàng)新工作，不能按照自己的看法去播講給觀眾。使自己的工作變的非常被動，成為一個沒有任何思想的“喊話筒”。我不希望自己帶著這種情緒工作，感覺對不起這份神圣的“新聞人”工作也對不起我自己。我決定要改行了，剛好此時有個機(jī)會，所以我決定辭職，請您支持。

同樣在短短的近一年時間我們廣電局在您的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為單位輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿單位的明天更加美好!領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

再有提出辭職的客觀原因是我家在xx省，到這有1500公里的路程，而在這事業(yè)單位工作每個月的工資加補(bǔ)助才僅有1300元，并且單位也沒有食堂和提供任何宿舍，做節(jié)目上鏡時的服裝還要自己花錢買，再加上本地消費(fèi)也偏高，常常使我的錢花的“月月光”，還要常常信用卡提前透支消費(fèi)。想想自己跑這么遠(yuǎn)的地方來工作卻沒有什么積蓄，生活也難以保證，所以決定辭職。

請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我會在上交辭職報告后1-2周后離開單位，以便完成工作交接。

同樣在短短的近一年時間我們廣電局在您的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為單位輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿單位的明天更加美好!領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封 辭職信 的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。

另外要說團(tuán)隊方面，xx總引導(dǎo)我們對用戶需求的了解，他的點(diǎn)評永遠(yuǎn)一針見血，醍醐灌頂;博士百忙之中還會幫我們細(xì)心解決技術(shù)難題;宮總對我們的關(guān)心事無巨細(xì)，全心引導(dǎo);錢總對研發(fā)團(tuán)隊的需求悉數(shù)滿足，最好的電腦、最好的福利;標(biāo)簽部的同事總是悉數(shù)傳授rfid標(biāo)簽的硬件知識，工程部的同事經(jīng)常為我們的蹩腳demo演示系統(tǒng)想盡辦法調(diào)試安裝硬件設(shè)備。軟件團(tuán)隊在現(xiàn)場一線的工作狀態(tài)讓我震驚，從業(yè)六年這是我見過最能拼的組織;能和這樣的團(tuán)隊一起工作我沒有怨言，只有愧疚和感激。

在短短的兩年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

在短短的兩年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮

申請人： xxx

20xx年xx月xx日

對于廣電宣傳心得體會和方法三

今年以來，我市電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件高發(fā)頻發(fā)，嚴(yán)重危害人民群眾財產(chǎn)安全，影響社會大局穩(wěn)定。為切實提高全社會的防范意識，為新中國成立70周年大慶營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室(以下簡稱“市聯(lián)席辦”)決定在全市組織開展為期一個半月的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動，活動開展時間自2020年8月15日至9月30日。為確保活動取得實效，特制定本方案。

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實總體國家安全觀和以人民為中心的發(fā)展思想，堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主、綜合施策、標(biāo)本兼治，構(gòu)建“責(zé)任明確、上下聯(lián)動、齊抓共管、嚴(yán)密防范”的工作格局。根據(jù)省、市集中宣傳方案的工作要求，結(jié)合我市發(fā)案的情況，針對夏季案件高發(fā)期，在全市深入開展集中宣傳活動，針對重點(diǎn)問題，關(guān)注重點(diǎn)群體，多維度、多層次、多樣式的宣傳防范知識，讓廣大群眾進(jìn)一步認(rèn)清電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的表現(xiàn)形式、詐騙手法，進(jìn)一步提高社會公眾，特別是易被騙群體識騙、防騙能力。通過集中宣傳月活動進(jìn)一步健全宣傳教育長效機(jī)制，夯實主體責(zé)任，營造全社會防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍，實現(xiàn)電信詐騙發(fā)案、群眾損失明顯下降目標(biāo)，最大限度保護(hù)人民群眾的財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，讓人民群眾的安全感更可持續(xù)、更有保障，為新中國成立70周年大慶營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

為保障集中宣傳活動順利開展，成立開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委宣傳部部務(wù)會成員、市政府新聞辦主任翁朝暉任組長，市聯(lián)席會召集人、市公安局黨委委員、副局長丁世民任副組長，市聯(lián)席會成員單位負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市公安局，由市公安局刑偵支隊長馬賢平任辦公室主任。

1、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)利用電子屏幕滾動播放防范詐騙標(biāo)語、微視頻，張貼海報，柜臺、咨詢臺擺放宣傳材料、臺卡。

2、自助區(qū)、自助終端醒目位置張貼提示語。

3、通過客服號向各自用戶發(fā)送“防騙短信”。

4、柜面工作人員要認(rèn)真執(zhí)行“三問一確認(rèn)”制度，即詢問客戶匯款用途、對象以及是否認(rèn)識對方，詢問之后再確認(rèn)簽字，及時對可疑轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行提醒、勸阻。

5、銀行安保人員要加大巡查力度，對疑似被騙客戶及時勸阻、制止。

6、對管理不規(guī)范、涉案銀行卡較多的開戶行進(jìn)行約談和曝光。

(責(zé)任單位：市銀保監(jiān)分局，全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu))

1、加強(qiáng)對《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》(銀發(fā)〔2020〕85號)宣傳，全面掌握我市實際運(yùn)營的第三方支付手段，召集運(yùn)營方負(fù)責(zé)人召開會議，要求在推廣時和登錄、交易、支付界面增加風(fēng)險防范提醒。

2、加大買賣銀行賬戶和支付賬戶、冒名開戶懲戒曝光力度。

3、通報一批違規(guī)移機(jī)使用的實體特約商戶和買賣賬戶信息的單位、個人。

4、對管理不規(guī)范、涉案支付賬戶較多的支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談和曝光。

(責(zé)任單位：人民銀行xx中心支行，全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu))

1、各通信企業(yè)要充分利用微信、微博、手機(jī)app等形式開展風(fēng)險宣傳和防范提醒。

2、各通信企業(yè)按照《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，至少發(fā)送一次公益短信的“防騙提醒”。

3、各通信企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要利用電子屏幕滾動播放防范詐騙標(biāo)語、微視頻，張貼海報，柜臺擺放宣傳材料。

4、各通信企業(yè)對網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管措施，嚴(yán)格落實六部委關(guān)于電話卡實名制的要求，對管理不規(guī)范、涉案手機(jī)卡較多的網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)肅查處并曝光。

(責(zé)任單位：市電信公司、市移動公司、市聯(lián)通公司)

1、各級公安部門會同稅務(wù)、財政、市場監(jiān)管等部門，開展一次針對公司財務(wù)人員的反詐宣傳。

2、針對公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、財會人員發(fā)放《防范宣傳確認(rèn)書》，企業(yè)負(fù)責(zé)人、財會人員簽名后存檔，防止大額電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。

3、針對小微企業(yè)，公安機(jī)關(guān)牽頭，會同各級市場監(jiān)管部門有針對性的開展冒充軍警、冒充熟人領(lǐng)導(dǎo)、貸款、辦理信用卡及信用卡提升額度等詐騙防范宣傳。

(責(zé)任單位：市公安局，國家稅務(wù)總局xx市稅務(wù)局，市財政局，市市場監(jiān)督管理局)

1、市教體部門組織全市中小學(xué)校，針對中小學(xué)生，根據(jù)學(xué)齡段特點(diǎn)，以學(xué)生喜聞樂見的方式，開展一次“小手拉大手”反詐講座，發(fā)放《xx市反電詐中心致家長一封信》，通過校訊通發(fā)送反詐短信，提高學(xué)生及家長的識騙能力。

2、針對大學(xué)生，市教體部門負(fù)責(zé)聯(lián)系在學(xué)校官方網(wǎng)站開設(shè)防范宣傳專欄，在學(xué)校宣傳欄發(fā)布反詐通告，通過微信群、qq群發(fā)送宣傳材料。

3、團(tuán)市委牽頭，市公安局主辦全市“紅盾”反詐講師團(tuán)視頻培訓(xùn)會，分別組織志愿者、公安民警參加。

4、轄區(qū)公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)督促駐高校警務(wù)室通過開學(xué)第一課、發(fā)放宣傳資料等形式，宣傳防范網(wǎng)絡(luò)兼職、虛假消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)貸款等詐騙手段。

5、針對出國留學(xué)生和其他人員，市外辦借助門戶網(wǎng)站、官方微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒介定期發(fā)布安全提醒。

(責(zé)任單位：市教體局，團(tuán)市委，市政府辦外事科，市公安局)

1、各級公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)全市社區(qū)辦事大廳、村委會，利用電子屏幕或宣傳欄，懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)布微視頻、張貼海報、發(fā)放宣傳材料，開展社區(qū)防范宣傳。

2、轄區(qū)公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)以防范單身人群的網(wǎng)絡(luò)交友、全職媽媽的網(wǎng)絡(luò)兼職、網(wǎng)購群體的冒充客服、老年人的購買保健品、殘疾人的醫(yī)保補(bǔ)助、低保戶的政府補(bǔ)貼等開展反詐宣傳，在小區(qū)醒目位置發(fā)布宣傳內(nèi)容。

3、轄區(qū)公安機(jī)關(guān)編寫發(fā)放通俗易懂、圖文并茂的防騙手冊、宣傳單等，由社區(qū)民警把防范要領(lǐng)、識騙口訣送至每家每戶。

4、轄區(qū)公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)賓旅館行業(yè)通過擺放臺卡等開展針對性防范宣傳。

5、市衛(wèi)健委組織全市醫(yī)院、保健院、衛(wèi)生服務(wù)站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和各大藥店開展針對性反詐宣傳。

6、市市場監(jiān)督管理局、市人社局、市民政局、市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局根據(jù)管理和服務(wù)對象，有針對性地開展網(wǎng)購群體的冒充客服、老年人的購買保健品、殘疾人的醫(yī)保補(bǔ)助、低保戶的政府補(bǔ)貼等詐騙防范宣傳。

(責(zé)任單位：市公安局，市市場監(jiān)督管理局，市人社局，市民政局，市衛(wèi)健委，市醫(yī)保局)

1、市委宣傳部組織全市各級新聞部門網(wǎng)站、市委網(wǎng)信辦組織本地各大論壇置頂發(fā)布反詐宣傳內(nèi)容和相關(guān)活動報道，平面媒體及時跟進(jìn)。

2、市廣電新聞局組織電視臺、廣播電臺在收視率較高的欄目及黃金時間段播放公益廣告。

3、市交通局組織全市車站、公交車(包括站臺)、出租車顯示屏投放公益廣告，發(fā)布反詐內(nèi)容。出租車內(nèi)副駕駛顯著位置張貼反詐內(nèi)容。

4、市城管執(zhí)法局協(xié)調(diào)企事業(yè)單位等戶外顯示屏、大型廣場等人員密集場所電子屏投放公益廣告，發(fā)布反詐內(nèi)容。

(責(zé)任單位：市委宣傳部，市委網(wǎng)信辦，市廣電新聞局，市交通局，市城管執(zhí)法局)

1、策劃、制作一個h5防騙反詐主題融媒體作品。

2、策劃、制作一個防騙反詐短視頻。

3、策劃、制作一個防騙反詐圖解。

利用網(wǎng)站、微博、微信、客戶端、手機(jī)報、抖音等各類平臺，積極開展移動化、可視化、社交化、定制化傳播。

(責(zé)任單位：市委網(wǎng)信辦，市公安局)

1、市委宣傳部牽頭，市委網(wǎng)信辦、市公安局統(tǒng)籌，各成員單位聯(lián)合舉辦2020年xx市反詐知識有獎競賽活動。

(責(zé)任單位：市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦、市公安局、各成員單位)

2、市公安局牽頭，與深圳市公安局?jǐn)y手開展“老區(qū)·特區(qū)”系列宣傳活動。市公安局微信公眾號“皋城反詐先鋒”與深圳市公安局合作反詐微信公眾號“終結(jié)詐騙”共同開展反詐宣傳。

(責(zé)任單位：市公安局)

3、各成員單位組織本系統(tǒng)通過電子屏顯示、擺放臺卡，在工作群和服務(wù)對象群中推廣發(fā)送等方式，開展防騙反詐宣傳。

(責(zé)任單位：各成員單位)

(一)動員部署階段(8月15日-8月19日)。各地、各單位結(jié)合實際，制定具體實施方案，周密部署，逐級分解落實工作責(zé)任，廣泛宣傳發(fā)動。

(二)集中宣傳階段(8月20日-9月20日)。各地、各單位緊緊圍繞活動要求，全面落實各項宣傳措施，充分利用各種資源，區(qū)分不同對象，以群眾喜聞樂見，通俗易懂的方式，創(chuàng)新宣傳產(chǎn)品，拓寬宣傳渠道，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，多措并舉，開展聲勢浩大的宣傳攻勢。

(三)檢查總結(jié)階段(9月21日-9月30日)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分組赴全市各地、各單位開展實地檢查，對措施不落實的縣區(qū)和單位分別問責(zé)和約談?；顒咏Y(jié)束后，市聯(lián)席辦將發(fā)布各地電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案情況，對發(fā)案、損失數(shù)不降反升的縣區(qū)開展問責(zé)。各地、各單位在總結(jié)集中宣傳活動工作經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步健全完善防范和打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳長效機(jī)制，固化為常態(tài)宣傳機(jī)制。

(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實責(zé)任，確保各項任務(wù)有措施、能落實、見實效。各責(zé)任單位要成立專班，充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，積極協(xié)調(diào)，確保此次宣傳活動的高規(guī)格和全覆蓋。

(二)細(xì)化方案，狠抓落實。各地、各單位要將集中宣傳活動納入年度工作要點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，落實工作措施，列出時間表、任務(wù)表，主動作為，密切配合，強(qiáng)化工作力度，切實把宣傳活動抓緊、抓實、抓出成效。各單位在各宣傳陣地投放、張貼的宣傳材料及公布的融媒體作品須加注“皋城反詐先鋒”和“終結(jié)詐騙”微信公眾號二維碼。

(三)暢通渠道，聯(lián)動發(fā)力。聯(lián)席會成員單位、各縣區(qū)工作方案報送市聯(lián)席辦郵箱[email?protected]，工作動態(tài)、重要情況和創(chuàng)新舉措隨時報送。市聯(lián)席辦將及時總結(jié)，報市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)席辦。各單位在宣傳中發(fā)現(xiàn)的涉及電信詐騙違法犯罪的線索，及時報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(聯(lián)系電話3378009)，或通過公眾號“皋城反詐先鋒”報送。

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對于廣電宣傳心得體會和方法四

20xx年，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司**支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī)，緊緊圍繞**縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求，結(jié)合群眾路線教育，以著力解決2013年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口，重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手，全面開展公司的各項工作。。

1.認(rèn)真落實首問首辦的制度，嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定，站在用戶的角度處理問題，讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”，按故障的范圍和嚴(yán)重程度，限時處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴，讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實的自覺性來提高工作效率。

2.結(jié)合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開展基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)交流活動，派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用，用先進(jìn)的技術(shù)、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。

3.加強(qiáng)督促檢查，制定科學(xué)合理的獎懲辦法，用賞罰分明的長效激勵機(jī)制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡(luò)**支公司用操作性很強(qiáng)的獎懲制度，激勵廣大員工的工作熱情，在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識和精神，杜絕了工作干好干壞一個樣，甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡(luò)公司，團(tuán)結(jié)的經(jīng)營班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。

總結(jié)經(jīng)驗 完善措施 有針對性地開展工作

一年來， 云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善了各種制度和措施，結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實際，有針對性地開展工作，績效明顯。

1.完善措施，找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象，責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款，進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程，明確責(zé)任，增強(qiáng)可操作性，績效顯著。

2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定，安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理，對相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修。“前端機(jī)房實行24小時雙人值班制度，重保期加強(qiáng)干線巡查，重點(diǎn)部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機(jī)制，通過全體員工的共同努力，截止20xx年10月，**支公司無任何安全播出事故發(fā)生。

（四）加強(qiáng)廉政建設(shè) 嚴(yán)防腐敗

一年來，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格財經(jīng)制度，堅持“ 廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念，嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。

1.嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財務(wù)管理制度，堅決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象，收支明確，賬目清楚，隨時做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。

2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度，堅持預(yù)算內(nèi)開支的原則，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費(fèi)。

3.項目工程開工，嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證，并逐級上報，由上級公司統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內(nèi)部發(fā)包。

對于廣電宣傳心得體會和方法五

為積極推進(jìn)消防工作社會化進(jìn)程，切實提高全民消防安全意識，增強(qiáng)全社會抗御火災(zāi)的能力，預(yù)防和減少火災(zāi)事故特別是群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生。根據(jù)《四川省消防總隊關(guān)于做好119消防宣傳活動準(zhǔn)備工作的通知》的安排部署，并結(jié)合我市實際，特制定“119”消防宣傳月活動方案。

11月1日至30日。

宣貫《消防法》，平安創(chuàng)和諧。

：市上成立以市政府副市長胡光明任組長，市政府副秘書長康際平、市委宣傳部副部長李永平、市公安局副局長王瑞勝任副組長，市工會、廣電、安監(jiān)、民政、工商、文化、勞動保障、規(guī)劃和建設(shè)、城管、旅游、婦聯(lián)、團(tuán)委、消防等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的“119”消防宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在市消防支隊。各縣（市、區(qū)）也要比照成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。

各級、各相關(guān)部門要高度重視，精心策劃，統(tǒng)籌安排，多形式、全方位、立體式開展新穎多樣、內(nèi)容豐富的系列消防宣傳活動，突出宣傳深度、擴(kuò)大宣傳廣度、提高宣傳取得的社會效果，營造全社會了解消防、關(guān)心消防、共同開創(chuàng)消防工作社會化新局面的良好氛圍，促進(jìn)消防工作邁上新的臺階。

（一）突出重要時間，抓好大型集中宣傳活動。11月9日是消防集中宣傳日，各級消防等部門及消防重點(diǎn)單位要按照宣傳工作方案和流程，有效開展消防安全宣傳活動。

1、邀請各級黨委或政府領(lǐng)導(dǎo)參加集中宣傳活動、在相關(guān)刊物上發(fā)表署名文章、進(jìn)行電視講話；

2、市消防支隊和順慶消防大、中隊在北湖公園廣嘗其他各消防大隊在各自轄區(qū)、消防重點(diǎn)單位自行選擇設(shè)立集中宣傳點(diǎn)；

3、各消防重點(diǎn)單位要在單位顯著位置懸掛張貼消防安全宣傳標(biāo)語。各宣傳點(diǎn)要用氣球、充氣拱門裝飾，要懸掛張貼消防宣傳條幅和標(biāo)語，達(dá)到醒目的效果；

4、宣傳點(diǎn)要設(shè)立消防知識宣傳、消防法規(guī)咨詢、火災(zāi)隱患舉報、展板展示、消防器材裝備操作展示、播放消防法律法規(guī)知識、警示教育影碟等欄目，多渠道、全方位宣傳消防工作和消防安全知識；

5、各地消防部門要在119當(dāng)天利用農(nóng)村趕集等時機(jī)舉行消防知識進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防宣傳活動；

6、邀請社會文藝團(tuán)隊通過表演“消防三字經(jīng)”等活動在城區(qū)巡回宣傳消防安全知識，普及消防常識。

（二）開發(fā)宣傳形式，抓好宣傳月其他時段宣傳工作。宣傳月期間，各地、各相關(guān)部門要創(chuàng)新形式，開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動，增強(qiáng)活動的實效性。

1、開放消防站點(diǎn)。宣傳月期間，各地要采取“請進(jìn)來，走出去”的形式，有序組織學(xué)生及機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位員工前往消防站參觀，開展消防知識和消防技能培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)與通信企業(yè)、新聞媒體的合作。要在“119”宣傳月期間，同新聞單位聯(lián)辦消防宣傳固定欄目，與通信企業(yè)聯(lián)系合作，發(fā)送消防安全知識短信。

3、組織消防演練?；顒悠陂g，各地消防部門要擇時組織一次消防演練，邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、各消防安全重點(diǎn)單位消防責(zé)任人或管理人現(xiàn)場觀摩。

4、開展消防文娛活動。各消防等部門要在去年成立的“消防志愿服務(wù)隊”的基礎(chǔ)上，積極組織消防志愿者隊伍進(jìn)行文娛匯報表演。要以南充消防部隊為背景錄制原創(chuàng)mv《中國119》，爭取在中央級電視媒體上播放。利用群眾喜聞樂見的趣味競技形式，舉行火線任務(wù)消防安全知識公益趣味競技活動。

（三）強(qiáng)化督查督辦，確保工作落實。宣傳月活動期間，市政府將組織目標(biāo)督查、城建規(guī)劃、公安、安監(jiān)、消防等部門對各地消防宣傳月活動情況進(jìn)行督查。