寫心得體會對提高學(xué)習(xí)和工作效率、積累經(jīng)驗教訓(xùn)起著積極的推動作用。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會呢？首先，在寫作之前，我們應(yīng)該回顧經(jīng)歷的過程，思考其中的亮點和挑戰(zhàn)，總結(jié)出重要的觀點和體會。其次，在寫作結(jié)構(gòu)上，我們可以先簡要介紹背景和經(jīng)歷，然后重點突出事物或經(jīng)驗對我們的影響和啟示，最后給出自己的反思和建議。另外，適當(dāng)運用一些修辭手法和鮮活的語言表達可以增加文章的吸引力和感染力。以下是一些優(yōu)秀學(xué)生的心得體會，希望對大家有所啟發(fā)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇一

自20xx年11月27號消防站投入使用到20xx年12月份共出警180次，其中搶險救援和社會救助22次、火警160次.出動警力1200人次，保護財產(chǎn)價值達750萬元，開展演練65次，熟悉單位企業(yè)136家。

目前消防站共有12人。硬件設(shè)施配備12噸大功率泡沫消防車一輛。6噸水罐泡沫消防車一輛。還配備搶險救援車及部分器材。其中包括滅火基本器材。還包括配備的機動泵、浮挺泵、水炮、消防員基本的個人器材、搶險救援器材等。鎮(zhèn)政府還給粉刷了環(huán)氧地坪漆。增加了整個車庫的美觀和整潔。

駐扎就應(yīng)該融入，平時參加黨委的任何活動和執(zhí)勤，特別在今年的大旱季節(jié)，消防站充分發(fā)揮了作用，根據(jù)黨委指示，灌溉了部分苗木，沖刷了路面，受到了鎮(zhèn)政府和當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。

11月份開了兩個現(xiàn)場會，其中一個全市公安的現(xiàn)場會，叢市長及市公安局和各區(qū)縣公安局的主要領(lǐng)導(dǎo)參加，第二個是全市消防農(nóng)村現(xiàn)場會，有市分管領(lǐng)導(dǎo)叢市長帶隊，這兩次現(xiàn)場會受到的市領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的一致好評。

在消防站的建設(shè)和投入使用過程中，得到了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，省消防總隊總隊長馬先宏少將、副總隊長姜自傳、市委書記楊軍、副市長馬先俠及縣領(lǐng)導(dǎo)同志蒞臨消防站視察指導(dǎo)工作，對消防站的區(qū)域滅火模式和規(guī)范化管理給予高度的評價。

鎮(zhèn)20xx年堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查，嚴厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為，督促安全生產(chǎn)經(jīng)營單位落實主體責(zé)任，增強安全生產(chǎn)執(zhí)法工作的有效性、針對性和權(quán)威性，杜絕安全事故發(fā)生，確保了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

一、加強安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

鎮(zhèn)政府成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，安監(jiān)辦、派出所、國土所、城建辦、中學(xué)、小學(xué)、供銷社、工商所、食藥監(jiān)所、交管所、獸醫(yī)、食品等部門負責(zé)人為成員的鎮(zhèn)安委會成員領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在安監(jiān)辦，具體負責(zé)我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作，并多次召開會議，安排部署安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)工作。三月份鎮(zhèn)政府與各社區(qū)、村、各部門、各企業(yè)分別簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。為認真抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，要求各社區(qū)、村層層分解落實安全生產(chǎn)責(zé)任，社區(qū)負責(zé)人靠上抓好本轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作;各企業(yè)要配齊配全安全生產(chǎn)管理人員，抓好本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。

二、履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)，進一步抓好工作措施落實。

生產(chǎn)經(jīng)營單位對安全生產(chǎn)負主體責(zé)任，作為政府要履行好安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，今年鎮(zhèn)安委會成員六次對鎮(zhèn)內(nèi)各經(jīng)營單位進行安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中查出的安全隱患，能整改的當(dāng)場進行整改，暫不能整改的要停產(chǎn)整頓，限期整改。并實行了黨政副科級以上班子成員包重點企業(yè)，督導(dǎo)企業(yè)抓好安全生產(chǎn)。

三、20xx年鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)大檢查情況及隱患整改情況。

針對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)特點和突出問題，有針對性地開展了六次集中行動，2月份對轄區(qū)內(nèi)的煙花爆竹、非煤礦山、道路交通、人員密集場所、危險化學(xué)品、學(xué)校等各行業(yè)領(lǐng)域開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理活動，活動檢查非煤礦山1家、煙花爆竹經(jīng)營點26家、加油（氣）站1家、超市5家、企業(yè)9家、中小學(xué)校6所，通過檢查查出各類隱患8處，其中6處當(dāng)場進行了整改，2處限期整改。6月份，鎮(zhèn)上成立了鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，安監(jiān)辦、派出所、工商所、交管所等部門人員為成員，會后分別通知企業(yè)利用3天時間，開展企業(yè)自查自糾，能整改的自行整改，暫不能整改的要停產(chǎn)整改。從6月10日至6月12日，利用三天時間，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故隱患檢查整治小組對轄區(qū)內(nèi)的道路交通、危險化學(xué)品、建筑施工、人員密集場所等行業(yè)領(lǐng)域進行了重點檢查，通過檢查，查出安全隱患2起，并當(dāng)場進行了整改。7月至12月份鎮(zhèn)安委會對全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)又進行了多次檢查，各企業(yè)單位安全生產(chǎn)狀況良好，安全生產(chǎn)存在的隱患整改落實到位。

四、認真組織企業(yè)開展安全生產(chǎn)應(yīng)急救援演練活動。

20xx年，鎮(zhèn)政府對安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案進行了編制，并在9月、11月份，在雅美服裝廠、興盛箱包廠兩家企業(yè)按照應(yīng)急救援預(yù)案要求，分別開展了應(yīng)急救援演練活動。

五、對全縣安全生產(chǎn)工作的意見和建議。

希望安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)多到偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查、督導(dǎo)、指導(dǎo)工作，對一些企業(yè)存在安全生產(chǎn)隱患整改不到位的，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)對企業(yè)進行處理處罰到位，避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇二

光陰似箭，日月如梭。新的一年即將開始，回首xxxx年的工作實戰(zhàn)，內(nèi)心不禁感慨萬分。這一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長以及同事的關(guān)心支持與幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，不斷鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身的專業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護士長安排的各項護理工作。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己，取長補短，現(xiàn)結(jié)合一年的工作實際總結(jié)如下：

一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟。

這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮好學(xué)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作，促進自身專業(yè)、綜合技能的提高。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。因此，在一年中，我不斷加強自身的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關(guān)心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的諄諄教導(dǎo)與認真細致的指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試、理論考試中以及平時實戰(zhàn)工作中，均取得良好的成績，同時也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中，我始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心，以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念，不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

我把在學(xué)校與實習(xí)、出社會工作全過中所學(xué)的理論知識與實際臨床工作經(jīng)驗相結(jié)合，憑借自己對工作的熱心態(tài)度，在平時的工作中嚴格要求自己：一方面嚴格要求自己并多請教領(lǐng)導(dǎo)、護士長以及專業(yè)技能較好的同事;一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研護理工作中的專業(yè)知識，體會護理工作中的專業(yè)技術(shù)要領(lǐng)。

記得剛到醫(yī)院時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，時常向護士長請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了護理部的工作，了解并撐握了護理部各護理班次的工作職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，并且自己的工作實績也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定，被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部。為不負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，摸索護理工作中的實踐技能，堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿地完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的親朋好友，時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作，時常抱著認真負責(zé)、態(tài)度端正、頭腦清晰護理心態(tài)。為了提高自我，加強學(xué)習(xí)規(guī)范性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規(guī)章制度，牢記“三基”（即基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）、“三嚴”（即嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

醫(yī)院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平，時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不同患者做出合理、標(biāo)準(zhǔn)的護理計劃，同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試，我嚴格要求自己，作好準(zhǔn)備：一是提高自身專業(yè)水平，二是對自己的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn)。

工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復(fù)。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證日提前報到晚下班的工作原則，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

當(dāng)然，我自身還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在專業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強學(xué)習(xí)，進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的諄諄教導(dǎo)、批評指正和關(guān)心幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，醫(yī)學(xué)在于搜集整理精髓，吸取經(jīng)驗，取長補短。

總之，作為“白衣天使”的我，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻自己的一份力量！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇三

鄉(xiāng)村衛(wèi)生工作一直是國家衛(wèi)生戰(zhàn)線中必不可少的一部分。在推進新冠肺炎疫情防控的緊要時刻，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的工作也變得格外重要。為了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的責(zé)任感和工作效率，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上推行了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭”計劃，即“護理質(zhì)量比、護理技能比、護理態(tài)度比”與“爭先比、互助比、優(yōu)化比”，本文將對此計劃進行探討、總結(jié)。

第二段：護理質(zhì)量比、護理技能比、護理態(tài)度比。

“鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭”計劃的第一部分是“護理質(zhì)量比、護理技能比、護理態(tài)度比”。為了完成這部分工作，我們采用了從部門級別進一步定位標(biāo)準(zhǔn)。并采用嚴格的技能培訓(xùn)和提高護理質(zhì)量的監(jiān)控力度。這種方式確實很有效，我們經(jīng)常關(guān)注病人的反饋和對護理師的評價，以此來判斷護理的質(zhì)量和態(tài)度是否到位。我們還會組織學(xué)習(xí)小組，定期交流分享，以便提高全員的工作質(zhì)量。

第三段：爭先比、互助比、優(yōu)化比。

“鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭”計劃的第二部分是“爭先比、互助比、優(yōu)化比”。這部分的內(nèi)容很重要，也很有意義。我們通過爭先比，讓全員競相向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，以便提升自己的工作能力和專業(yè)水平。同時，我們也推動了互助比，讓同事之間互相幫助，達到了學(xué)以致用的效果。此外，我們還鼓勵大家尋找提升自己的方法和策略，以便更好地為病人服務(wù)。

第四段：促進地方發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士是鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要一環(huán)，他們的工作質(zhì)量和能力直接關(guān)系到衛(wèi)生服務(wù)的整體質(zhì)量和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的地位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士"三比一爭"計劃不僅是提高個人能力和服務(wù)質(zhì)量，更是為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的創(chuàng)新和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我們希望，這樣的工作模式能夠得到更多地推廣和實踐，為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作注入新的活力和生機。

第五段：結(jié)論。

“鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭”計劃是一個非常好的工作機制，它不僅提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的工作質(zhì)量和能力，更為地方衛(wèi)生工作的發(fā)展注入了新的活力和動力。相信在不斷推進新時期醫(yī)療衛(wèi)生工作的同時，這樣的工作模式還將愈加成熟和完善，為鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的長足進步注入新的能量。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇四

忙忙碌碌的度過了這一年，很多計劃好的事情都沒能做完，這一年就這么結(jié)束時了。說起來，還是有些遺憾的。但是生活在不斷的變化，我也不能總是盯著過去的不足不放?？纯醋约旱倪M步，檢討一下自己的不足，準(zhǔn)備好一切就要開始向前看了!

為此，我現(xiàn)在對自己這一年來的工作情況進行一個總結(jié)，相信在未來這些都會幫助自己有更大的進步!我在-年的工作總結(jié)如下：

一、個人工作情況。

作為一名-科室的護士，我在工作上努力的盡職盡責(zé)。我不知道什么是最好，但是我在努力的付出自己的努力去讓自己靠近最好。盡管許多的地方依舊比不上優(yōu)秀的同事出色，但是我也有努力的讓自己能做的好一點，更仔細一點。

一年來，我在工作的中盡心盡責(zé)的責(zé)任。細心的照顧病患，嚴謹?shù)陌凑諘r間安排去做好換藥等護理工作。并且，爭取做到人性化服務(wù)。在這一年來，我積極的學(xué)習(xí)和人交流的技巧，認真的傾聽患者們的話和要求，并積極的在護理的工作中給他們鼓勵，配他們說說話，關(guān)心他們的身體和心理狀況。

當(dāng)然，我也不忘自己是一名醫(yī)務(wù)人員，在工作內(nèi)外都認真的強化自己，讓自己在工作中能有更大的進步。我還積極的向護士長請教，認真的學(xué)習(xí)護士長教導(dǎo)的各種經(jīng)驗，并在練習(xí)后積極的運用起來，增強了個人的護理能力。

二、個人的工作感受。

今年的工作的非常的忙碌，尤其是年初的這段時間，但是我一直堅持著自己的信念。并堅持著做好自己的工作，相信未來一定會更好。卻是，現(xiàn)在的我得到了不少的成長，但是我也認識到了更多的問題!我明白，及時有了成長，那也只是說明我還有更多的問題需要我去解決，去改變!而這一切都需要我挺起胸膛繼續(xù)在“白衣天使”這條道路上走下去，我也正在這么做。

文檔為doc格式。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇五

20__年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從遼寧工程技術(shù)大學(xué)礦井通風(fēng)與安全專業(yè)畢業(yè)，并于同年8月分配到北聯(lián)電能源黑城子煤礦工作。20__年4月，被公司分配到北聯(lián)電能源高頭窯煤礦工作至今。參加工作以來，我一直從事礦井“一通三防”工作，下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對我這4年來的工作做一次全面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能。

20__年8月，工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)“一通三防”專業(yè)知識與相關(guān)法律法規(guī)，從實踐中找到自己的不足，向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教經(jīng)驗，理論與實踐相結(jié)合，努力提高自己的崗位技能，在半年的時間內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行“一通三防”的相關(guān)工作。

二、政治思想方面。

在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，具有較強的大局意識和組織觀念。工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神。在新的崗位上擺正位置，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮，講求效率。

三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。

為了更好地適應(yīng)“一通三防”工作，在努力做好本職工作的同時，我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加公司組織的技術(shù)培訓(xùn)與繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，進一步提高了我的專業(yè)技術(shù)能力，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、技術(shù)能力方面。

參加工作以來，我一直努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和現(xiàn)場工作能力，積極承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，并圓滿完成。工作中，勤于思考，思路清晰，根據(jù)“一通三防”技術(shù)工作的實際需要，把理論與實際相結(jié)合，積極制訂符合實際的相關(guān)方案措施與設(shè)計。

通過多年的努力，本人對于“一通三防”工作業(yè)務(wù)已經(jīng)熟練掌握，并能夠熟練的完成通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化、通風(fēng)設(shè)施設(shè)計、措施編寫、“一通三防”問題處理、測風(fēng)、測瓦斯、儀器儀表調(diào)校等多項工作，在“一通三防”工作中較好地發(fā)揮了應(yīng)有的專業(yè)作用。

五、存在的問題。

工作中的突出亮點不多，開拓創(chuàng)新不夠，重大成果較少，現(xiàn)場管理不足等。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，運用所學(xué)知識努力提高“一通三防”工作的能力，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，盡最大努力發(fā)揮自己的才能，為公司創(chuàng)造更高的效益。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇六

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士是與大醫(yī)院里的護士不同的一類人，他們并不在繁華都市的醫(yī)院里工作，而是在人口較少、醫(yī)療資源不足的農(nóng)村地區(qū)。這些工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士手中，每天他們要面對的患者很多，而他們也要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的技能和專業(yè)知識，以便更好地為當(dāng)?shù)厝嗣穹?wù)。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的工作中，最重要的就是照顧好患者的身體健康。他們要幫助患者清理創(chuàng)面、更換醫(yī)療用品、檢查患者的生命體征、患者用藥指導(dǎo)等等。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士還要負責(zé)管理和維護藥品、器械、病歷等醫(yī)療用品，保持醫(yī)療設(shè)備的正常使用狀態(tài)。他們也會組織一些醫(yī)療健康知識宣傳和普及，讓更多人受益。

第三段：鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的困難和挑戰(zhàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的工作并不容易，他們經(jīng)常要承擔(dān)比醫(yī)院中的護士更多的任務(wù)。由于醫(yī)療資源不足，他們經(jīng)常需要處理一些嚴重的問題，尤其是在疫情期間。此外，他們需要面對缺乏資金、醫(yī)療設(shè)備不足、人員不足等日常工作挑戰(zhàn)。他們不得不用心、用愛、用技術(shù)完成每件事情。

第四段：鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士在工作中會遇到很多問題，但是他們也有著很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。其一就是要時刻保持專業(yè)態(tài)度，認真對待每一個患者。其次就是要積極主動解決各種問題，如提高自己的技能、管理醫(yī)療設(shè)備等等。最后一點則是要與當(dāng)?shù)氐母鱾€部門和機構(gòu)保持緊密聯(lián)系，及時掌握困局及解決措施。

第五段：總結(jié)。

最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士也是在為我們的國家和人民貢獻著自己的力量。我們要一直支持他們、關(guān)愛他們，讓他們在無盡的工作中擁有無窮的能量。同時，我們希望鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士在工作中也能夠獲得足夠的物質(zhì)和精神獎勵。我們的祝福一直在他們身上，愿他們的職業(yè)生涯更加美好！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇七

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士是農(nóng)村地區(qū)醫(yī)學(xué)衛(wèi)生事業(yè)基層單位中的重要一員。她們不僅承擔(dān)著診斷、治療、護理等各種醫(yī)療任務(wù)，還在廣泛地宣傳健康知識，開展健康教育，督促居民做好疾病預(yù)防和保健工作。由于農(nóng)村地區(qū)麻雀雖小卻五臟俱全的縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)仍待進一步完善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的工作顯得尤為重要。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的崗位非常特殊，不同于普通醫(yī)院中的護士，她們每天不僅要協(xié)助大夫完成診斷治療，還要同時承擔(dān)健康教育與預(yù)防保健等任務(wù)。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士必須具備很強的責(zé)任心、準(zhǔn)確的診斷和護理能力以及良好的溝通技巧。在鄉(xiāng)村環(huán)境下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士還要具備一定的靈活性和適應(yīng)力，尤其是在應(yīng)對各種意外情況時，必須隨機應(yīng)變，快速決策。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士工作中面臨的困難與挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：醫(yī)療設(shè)施落后，物資匱乏，專業(yè)知識不足，個人安全難以保障等。尤其在緊急救援和疫情防控等方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士更需要具備足夠的理論知識和實踐技能，靈活運用各種應(yīng)急措施和呼叫醫(yī)療支援，兌現(xiàn)距離生命的諾言。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士要在艱難困苦的環(huán)境下，與病魔抗?fàn)?，在與患者交往中保持好的心態(tài)。這并不容易，除了要絕對專業(yè)，理性客觀處理每件事，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士還要有強大的內(nèi)心力量。人們常說“醫(yī)者仁心”，其實護士同樣需要有堅韌、智慧和愛心。在這個過程中，可以通過閱讀、聽音樂等方式來舒緩自己的精神狀態(tài)，達到心理衛(wèi)生保健和意念減壓的效果。

第五段：鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的職業(yè)追求和發(fā)展空間。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士正是在漫長的崗位中積累了豐富的實踐經(jīng)驗，但是，這并不意味著停滯不前。鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士可以通過繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，如報讀進修班、參加考試等。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士可以向醫(yī)學(xué)衛(wèi)生工作的各個領(lǐng)域進行展開，如向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院升級為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理管理員等高級崗位，也可以轉(zhuǎn)向一些社區(qū)護理、健康教育等崗位發(fā)展。

總之，無論鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士今后的發(fā)展方向會是什么，都需要正確認識自己的職業(yè)作用和責(zé)任，在崗位上認真履行應(yīng)盡的職責(zé)，為農(nóng)村人民建設(shè)健康家園作出貢獻。同時，也應(yīng)該注重自己的心理健康，多關(guān)注自身發(fā)展，并發(fā)揚鄉(xiāng)村包容、務(wù)實、奉獻的精神，努力爭取更多的進步和發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇八

自擔(dān)任體檢中心護士長以來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，較好地完成了體檢護理工作。以下是今年的護理工作總結(jié)。

共接待x人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識，通過走訪，多個單位表達了體檢意向。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。

做好日?；A(chǔ)護理工作，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人，周到細致的護理得到了他們的認可。

1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法，塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務(wù)。

2、在完成日常工作的同時，在學(xué)好基礎(chǔ)護理知識技能的同時，加強專業(yè)知識、技能培訓(xùn)，每周組織學(xué)習(xí)。督促護士進行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。

是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn)。如：采集標(biāo)本時認真查對，標(biāo)本送檢前再次核對并簽名，確保標(biāo)本采集無差錯；整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤后密封檔案。

加強禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

注重細節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細節(jié)服務(wù)上做文章，購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過細節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。

雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規(guī)范。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇九

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭是指全國各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護士擁有的職稱比例達到“三級護士:二級護士:一級護士=3:2:1”。通過這個比例，旨在提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護理質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭的開展需要護士精神上的不斷進步和職業(yè)技能的不斷提高，下面我來談一下自己的心得體會。

第二段：個人體會。

我是一名在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作的護士，自從鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭開始以來，我認識到自己需要不斷地提高自身職業(yè)技能，才能夠滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民對醫(yī)療護理服務(wù)的需求。為此，我開始認真學(xué)習(xí)、不斷思考、反復(fù)練習(xí)，以提高自己的護理技能水平。

第三段：努力學(xué)習(xí)，提高自身技能。

我開始重視護理學(xué)習(xí)，閱讀醫(yī)學(xué)論文，學(xué)習(xí)護理理論知識，培養(yǎng)疾病預(yù)防與健康促進的意識，了解新興醫(yī)療技術(shù)和藥品，了解患者的病情，推廣健康知識，以最佳的方式與患者溝通交流。同時，我還積極參加各種護理培訓(xùn)，不斷提高自身的溝通、協(xié)調(diào)和處理危急情況的能力。

第四段：角色轉(zhuǎn)變，護理更專業(yè)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭讓我們護士意識到，我們所擁有的角色與職責(zé)已經(jīng)發(fā)生了新的變化，需要從以往的服務(wù)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的醫(yī)護人員，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，增強護理質(zhì)量和服務(wù)能力。在工作中，我積極主動地開展改進工作，不斷改善護理服務(wù)，以增強患者的信任和滿意度，讓他們更加信任和依賴我們醫(yī)院的醫(yī)療護理服務(wù)。

第五段：結(jié)語。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療護理服務(wù)水平提高的標(biāo)志性項目，是激勵和鼓舞護理團隊向更高目標(biāo)不斷邁進的動力。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)性和技術(shù)水平，為廣大患者提供更好的醫(yī)療護理服務(wù)。我們還需要注重職業(yè)道德和職業(yè)操守，積極投入到護理服務(wù)當(dāng)中，以換來鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民對我們的信任和尊重，讓我們的醫(yī)療護理服務(wù)在未來更上一層樓。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇十

時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過一年，這一年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將一年工作總結(jié)如下：

作為一名中國共產(chǎn)黨員，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學(xué)習(xí)各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，向一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。

同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務(wù)獻血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。

急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū)，我能夠本著認真負責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在！

重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。

平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復(fù)練習(xí)各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手！

管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。在eicu工作期間，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結(jié)同事，對病人認真負責(zé)，真正的承擔(dān)起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。

人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。

1、業(yè)務(wù)不熟練。例如呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí)，多動手，爭取樣樣精通。

2、思想不成熟。救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。

3、工作不精細。細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。

工作的一年，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭光添彩！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇十一

20xx年，我鄉(xiāng)民政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)xx縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：

一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。

加強低保工作，規(guī)范化管理，繼續(xù)實行低保金按月銀行發(fā)放。進一步擴大低保面，嚴格規(guī)范低保申請審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現(xiàn)有低保戶嚴格進行核查，確保應(yīng)保盡保，不符合條件的堅決取消。堅持嚴格依法辦事，接受群眾監(jiān)督，逐步實現(xiàn)了城鄉(xiāng)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任，維護了社會穩(wěn)定。

二、積極做好優(yōu)撫工作。

開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動。認真落實優(yōu)撫政策，將優(yōu)撫對象享受的各項撫恤、補助、優(yōu)待政策落到實處。協(xié)助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。做好優(yōu)撫對象的調(diào)查摸底。

三、切實加強救災(zāi)、救濟工作。

完善救災(zāi)救濟預(yù)案，加強災(zāi)害監(jiān)測評估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高災(zāi)害緊急救助能力，積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救，開展對農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作，合理制定保障標(biāo)準(zhǔn)，妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟，臨時救濟與定期救助互相補充，做到了公平、公正、公開，真正做到了為人民群眾排憂解難。重點針對三無人員、優(yōu)撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災(zāi)、因病、因殘致貧困難戶。

四、認真推行村務(wù)公開工作。

村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視，由民政主抓，各村（社區(qū)）落實，8個村1個社區(qū)全面進行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣，設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄，由民政督促各村和社區(qū)及時完整準(zhǔn)確地公開各項事務(wù)，確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn)，被群眾稱為明白墻。

五、進一步深化社區(qū)建設(shè)工作。

加強社區(qū)干部培訓(xùn)，改善辦公條件，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水平。路口社區(qū)實行了“一站式”辦公，使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進行管理。對社區(qū)門牌、路牌進行規(guī)范，方便了群眾。

六、認真做好敬老院工作。

在敬老院正常運轉(zhuǎn)的前提下，著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來，盡量做到以院養(yǎng)院。加強內(nèi)部管理，給老人們營造了一個安逸的居住環(huán)境?，F(xiàn)敬老院共入住19人，生存情況良好。

七、積極做好殘疾人事業(yè)。

搞好全鄉(xiāng)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補助，搞好全鄉(xiāng)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn)，殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會保障。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇十二

20__年是醫(yī)院實施“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標(biāo)，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作，下面作年終工作總結(jié)如下：

一、服務(wù)落實。

按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門診全程陪診1__5人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚意見138條，尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點服務(wù)工作的落實。

今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴峻，按照上級要求，我們進行了專業(yè)知識培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計等防控物資，嚴格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動配合的落實。

今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類?？菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者477人。

二、服務(wù)完善。

通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進措施，取得了較為明顯的效果。

1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進行了2個月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運行。

3、加強了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。

4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個科室和__個專家的資料，補充進我們的入院及門診導(dǎo)診詞。

三、服務(wù)發(fā)展。

幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展，對加強醫(yī)患溝通，有針對性的改進工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進作用。

四、服務(wù)創(chuàng)新。

有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。

在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏，新意不夠多，點子不夠多，辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識需要進一步加強;三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進，爭取更大成績。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇十三

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士是一批默默無聞的醫(yī)護人員，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生站、村衛(wèi)生室中默默地工作著。盡管他們的工作環(huán)境和資源都比城市的醫(yī)院落后很多，但是他們卻在這些艱苦的工作條件下，兢兢業(yè)業(yè)、敬業(yè)奉獻，為農(nóng)村百姓送去健康與溫暖。在我擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的這幾年中，我積累了一些心得和體會，下面我就來分享一下。

第一段：加強自我修養(yǎng)和職業(yè)能力提升的重要性。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士，我們的工作環(huán)境和城市的醫(yī)院是有很大差別的。在這個特殊的崗位上，我們需要有更強的職業(yè)素養(yǎng)和能力，來應(yīng)對我們可能遇到的各種突發(fā)狀況。因此，我們需要保持良好的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)技能水平，讓自己擁有更多的應(yīng)對能力和抵御壓力的能力。

第二段：懂得合理安排工作時間和節(jié)約資源的重要性。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生站里工作，很多時候我們需要管理好急診和日常門診，協(xié)調(diào)好一些特殊的醫(yī)療環(huán)境和器材。因此，我們要學(xué)會急診與日常門診之間的流程區(qū)別，合理安排患者就診時間，并注意器材的保護，嚴格執(zhí)行消毒規(guī)范，盡可能減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān)和醫(yī)療費用，讓他們真切地感受到醫(yī)護人員的良心。

第三段：倡導(dǎo)健康生活方式和規(guī)范用藥。

現(xiàn)在的鄉(xiāng)村人口中慢性病越來越多，因此保持健康的生活方式顯得尤為重要。我們作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士，應(yīng)該帶頭倡導(dǎo)健康的生活方式，同時提高農(nóng)民的健康意識。還有，應(yīng)盡量避免自己和患者盲目服用藥物，要正確規(guī)范用藥，尤其是對于老年人和兒童來說，藥物的使用應(yīng)更要嚴格謹慎。

第四段：對待患者有耐心和態(tài)度積極正面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生站的患者大多是年紀(jì)較大和農(nóng)村群眾，他們有著相對固定的行為習(xí)慣和思維模式。在對待這些特殊的患者時，我們需要有更多的耐心和理解，用心傾聽他們的心聲，讓他們感受到我們的真誠與關(guān)心。同時，也要保持一份積極正面的態(tài)度，用最好的表現(xiàn)來傳達我們的知識和技能。

第五段：協(xié)同合作與班組精神的建立。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生站，我們需要相互協(xié)作來完成工作。因此，建立班組精神是很重要的。在工作過程中，大家需要相互配合、相互信任、相互支持，以便能夠應(yīng)對種種挑戰(zhàn)和困難。同時，我們要多與上級醫(yī)院和各種社會資源制定友好的合作關(guān)系，以實現(xiàn)互聯(lián)互通，互利共贏的局面。

總之，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士，向著這些方向持續(xù)不斷地努力，我們可以為農(nóng)村百姓送去更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。盡管困難重重，工作壓力大，但只要大家團結(jié)一心，高度專業(yè)、健康負責(zé)，我們就能夠創(chuàng)造出燦爛的工作成果，向著更加廣闊的未來方向前進。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇十四

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭是一種非常普遍的現(xiàn)象。那么，我們該如何給自己創(chuàng)造更好的工作條件呢？首先，我們應(yīng)該懂得表現(xiàn)出更加專業(yè)的技能和服務(wù)意識，這樣我們在工作上面就會受到更高的認可。此外，我們還應(yīng)該注重自己的健康和心理素質(zhì)，保持良好精神狀態(tài)，并積極參加與職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)，逐漸提高自己的專業(yè)技能。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭存在的現(xiàn)實問題是：過小的醫(yī)療機構(gòu)難以滿足病人的需求；該地區(qū)存在著醫(yī)生短缺的問題；醫(yī)療保障到位等方面存在問題。這些問題影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療保障工作的有效實施，也對護士工作造成了很大的壓力。

第四段：應(yīng)對策略。

面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭，我們應(yīng)該采取積極的應(yīng)對策略。對于醫(yī)生短缺的問題，我們可以通過向醫(yī)學(xué)院生發(fā)送信息宣傳加入護理工作，來爭取更多的護士。同時，應(yīng)該將工作的重心從“病”轉(zhuǎn)向“人”，更好地發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，提供更全面地健康服務(wù)。要強調(diào)教育宣傳，學(xué)習(xí)維護健康的知識，培養(yǎng)健康的生活方式，積極宣傳預(yù)防和健康教育，這樣可以減輕自己和其他醫(yī)療工作者的壓力。

第五段：結(jié)論。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士三比一爭是一個非常現(xiàn)實的問題，盡管我們無法改變短缺的情況，但我們可以在工作中認真對待每一件事情，并有計劃地進行學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，為自己和病人創(chuàng)造更好的環(huán)境。最后，我們要擁有一個有愛心和耐心的心態(tài)和精神，將這一份方向延伸。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇十五

第一段：介紹工作情況和背景（約200字）。

作為一名護士，每個月的工作總結(jié)對我來說是非常重要的。本月，我在一家知名醫(yī)院任職，負責(zé)兒科病房的護理工作。在這個月份里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機會，既有忙碌和辛勞的工作，也有激動和幸福的時刻。通過這次工作總結(jié)，我想分享一些心得和體會。

第二段：反思工作中的困難和挑戰(zhàn)（約300字）。

在工作中，我面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。首先，兒科病房的工作量非常大，每天都有很多患兒需要我們的關(guān)懷和照顧。有時候，緊張的工作節(jié)奏讓我覺得氣喘吁吁。其次，有一些患兒由于疾病的原因，情緒較為不穩(wěn)定，很難與他們建立良好的關(guān)系。面對這些困難，我意識到需要提高自己的溝通能力和應(yīng)對壓力的能力。同時，我也主動向同事學(xué)習(xí)，尋找解決方案，以更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。

第三段：總結(jié)收獲和進步（約300字）。

在工作中，我不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗，提高自己的能力。我發(fā)現(xiàn)，通過與患兒多溝通、耐心聆聽患兒和家屬的需求，我能更好地理解他們的病情和心理狀態(tài)，并提供更有效的護理。我還努力學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技能，與同事分享經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這些努力，我在兒科護理領(lǐng)域的能力和專業(yè)水平有了顯著的提高。我也收獲了更多的自信和滿足感，因為看到患兒逐漸康復(fù)并出院是我最大的動力。

第四段：反思自身的不足和改進方向（約200字）。

在工作中，我也意識到自己的不足之處。例如，有時候我在面對一些情緒不穩(wěn)定的患兒時，會感到挫敗和無助。這讓我意識到需要加強自己的心理護理能力，并學(xué)習(xí)與患兒建立更好的關(guān)系。此外，我也需要提高自己的時間管理能力，以更好地安排工作和休息時間，以保持良好的工作狀態(tài)。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進，以滿足不斷變化的需求和挑戰(zhàn)。

第五段：對未來的展望和感悟（約200字）。

總結(jié)了一個月的工作經(jīng)驗，我深刻地體會到了作為一名護士的責(zé)任和使命。每天面對生死，幫助患者恢復(fù)健康，是一項非常偉大而充實的工作。盡管工作中有困難和挑戰(zhàn)，但我堅信只有通過不斷學(xué)習(xí)和努力，才能成為一名更優(yōu)秀的護士。我對未來充滿信心，并期待著繼續(xù)為患者的健康和幸福貢獻自己的力量。

通過這個月的工作總結(jié)，我不僅加深了對自身工作的認識，也明確了未來的發(fā)展方向。我相信，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，就能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，為患者提供更好的護理服務(wù)。作為一名護士，我愿意繼續(xù)努力，與同事們一起共同成長，為患者的健康事業(yè)貢獻自己的力量。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇十六

1.工作基礎(chǔ)不斷夯實。

各村（社區(qū)）進一步完善垃圾中轉(zhuǎn)站點和垃圾池的建設(shè)，對破損的垃圾池進行了修善。督正村新建了152座預(yù)制件垃圾池；對水山村、豐裕社區(qū)等村破損的焚燒爐進行維修加固；投入資金19.2萬元，添置了200多個塑料垃圾桶和40多個不銹鋼垃圾箱，對沿街破舊垃圾桶進行更換，對缺失垃圾桶、垃圾箱進行了增補；投入20多萬元，對農(nóng)貿(mào)市場下水道和地坪道路進行了改造；將撈刀河廣場納入了集鎮(zhèn)管理，實行專人保潔，加強了夜間巡查和環(huán)境整治。

2.環(huán)境面貌持續(xù)改善。

重點加大了對集鎮(zhèn)秩序整治與農(nóng)貿(mào)市場管理，對集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村主干道、精品路線中亂扔、亂倒、亂貼、亂停等不良行為采取進行全面治理，進一步延伸整治范圍。組織開展了撈刀河沿線和農(nóng)貿(mào)市場的專項整治行動。督促各村（社區(qū)）狠抓落實，對邊、偏、難的陳年垃圾與衛(wèi)生死角進行全面清理整頓，提高整治質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。迎接了xx市整治辦改廚改廁驗收。對鎮(zhèn)域內(nèi)主干道路進行了綜合整治，清理了道路兩廂亂堆亂放雜物，拆除了開元東路永安段沿線違規(guī)廣告招牌200余處，清除s103線牛皮癬89處、橫幅4條。加強了對各村（社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。

3.大力實施示范工程。

進一步完善了灣里屋場的“六化”提質(zhì)改造工程，努力把蘆塘村灣里屋場打造成清新整潔、舒適宜人的花園式屋場，先后接待了胡衡華、張碩輔等省市各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位8次，得到廣泛好評。指導(dǎo)各村（社區(qū)）打造美麗村莊、整潔屋場、幸福屋場，三季度水山村集慶屋場順利通過幸福屋場驗收，建新村栗塘屋場、督正村伍家屋場、大安村下麻場屋場都通過了整潔屋場驗收。四季度進一步加大力度，著重打造坪頭華山屋場、西湖潭村獅潭屋場等1個美麗村莊、9個幸福屋場、1個示范小區(qū)。打造生態(tài)綠色長廊。對豐秀公路沿線18公里進行全面提升，協(xié)同城管、城建和各村社區(qū)對沿線門店招牌進行清理與拆除，規(guī)范式樣，統(tǒng)一制作。拆除破舊房屋及違章搭建棚子共1個，清除落地（墻體）廣告15處。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士心得體會總結(jié)篇十七

光陰似箭，時光如梭!從我加入__醫(yī)院成為一名護士，工作已有__年多了。在過去的20_年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

在工作上，我向著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，積極而熱情的完成著自己的本職工作。比如做好工作計劃;協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作;認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處;認真做好醫(yī)療文書的書寫工作;認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

“醫(yī)者父母心”，作為護理人員我們以解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。憑著對成為一名優(yōu)秀的白衣天使的目標(biāo)的強烈追求，我也嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

另外在平時的生活當(dāng)中，我為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)，用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!

雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!

在參加工作的這20_年之中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名全面發(fā)展的護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到領(lǐng)導(dǎo)、護士長等人的認可。

在過去的20_年中，我非常感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!