我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

關(guān)于出去旅行心得體會(huì)及收獲一

他們牽著手，像一對(duì)少年夫妻一樣，自助游看世界，享受著背包窮游

客張廣柱和王鐘津兩位老人，后來(lái)他們出版了一本四色圖文旅行隨筆，描寫(xiě)了在南極大陸的冰雪世界、歐洲鄉(xiāng)村、澳大利亞等地有趣而冒險(xiǎn)的經(jīng)歷，更闡述了一路上兩人相依相伴，對(duì)幸福的追尋，對(duì)愛(ài)情、親情、友情的感悟等，帶給年輕人莫大的激勵(lì)和感動(dòng)。幸福，就是你每一個(gè)細(xì)小生活愿望的達(dá)成;幸福，就是追尋你想要的，穿越艱難困苦看到的最美麗風(fēng)景。 人生路上，有無(wú)數(shù)目標(biāo)可供選擇，必須有取有舍。追求自己的夢(mèng)想，總要舍棄另一些東西，即使它們充滿誘惑。

一位63歲美國(guó)老人長(zhǎng)途跋涉，克服重重困難，從紐約市步行到邁阿密市。記者采訪她：這路途中的艱難是否曾嚇倒過(guò)您，您是如何鼓起勇氣，徒步旅行的?老人回答：走一步路是不需要勇氣的。我所做就是這樣。我先走一步，接著再走一步，然后再一步，我就到了這里?！松繕?biāo)都是由一個(gè)個(gè)小目標(biāo)鏈接而成的。人生最重要的不是我們身在何處，而是我們將前往何處。給自己一個(gè)旅行的夢(mèng)想，我們終將到達(dá)目的地。人生就是一場(chǎng)旅行，你是否為自己的人生旅途設(shè)立過(guò)目標(biāo)?

旅行的美妙，不在于名勝古跡，而是“能有一段漂泊的時(shí)間”，隨心所欲地到處走走，無(wú)所事事地發(fā)呆，或是在小巷里迷路，看見(jiàn)當(dāng)?shù)鼐用駷槭裁词露腋？鞓?lè)，你會(huì)確定自己想要追求什么樣的人生。一位中國(guó)女孩和一個(gè)德國(guó)男孩，騎著湘a牌照的摩托，從上海到德國(guó)，再?gòu)牡聡?guó)環(huán)游歐洲，歷時(shí)4個(gè)半月，花費(fèi)4萬(wàn)。4萬(wàn)塊可能是一個(gè)名包，也可能是北京一平米的房?jī)r(jià)，但是得到的和留下的肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一趟刻骨銘心的旅程。趁年輕，我們也應(yīng)該留下點(diǎn)什么吧~

我想，喜歡上旅行的人，都是想要暫時(shí)逃離自己城市里那熟悉卻沉重的空氣。背上背包，戴上耳機(jī)，卸下平日里所有的偽裝，去一個(gè)陌生的城市，尋找的卻是

自己。旅行會(huì)讓人謙卑，你會(huì)知道地球之大，永遠(yuǎn)有著與你截然不同的人、事、物在地球的彼端發(fā)生。見(jiàn)的世面廣了，也就不會(huì)把自己局限在小格局里，不再憤世嫉俗。所以，旅行永遠(yuǎn)是最好、最有效的心理治療。(大家出去玩)我們會(huì)聽(tīng)到同學(xué)會(huì)這么說(shuō)，也許我們也有這樣的想法，好無(wú)聊啊，春天來(lái)了，應(yīng)該出去玩玩兒，宿舍呆了一天，我快死了，我發(fā)誓我明天我不會(huì)呆在宿舍了。有一個(gè)人提議，就會(huì)大家一致同意，于是，帶上相機(jī)、mp3，就出發(fā)了，隨便一個(gè)有驚喜的地方?；貋?lái)之后，即使累得腰酸腿疼，大家也會(huì)分享旅途的所見(jiàn)所聞。

旅行并不一定要走多遠(yuǎn)，有一顆發(fā)現(xiàn)美的心，身邊處處都是好風(fēng)景。一次偶然的機(jī)會(huì)，在教學(xué)樓的墻角邊看見(jiàn)了一株向日葵，一眼看上去要比陽(yáng)光水分充足的同類要小很多，但它卻結(jié)果了，花盤(pán)朝向僅有一點(diǎn)陽(yáng)光能照到它的方向，它是那么的健康，頓時(shí)驚喜不已，它成了墻角這片兒甚至是校園最美的風(fēng)景，拍照是少不了的?；蛟S是因?yàn)槭┕さ脑颍烙?jì)他到了成熟的時(shí)候或者是只是想看一看，竟然沒(méi)有找到，感到很失望。人生就是一條坎坷曲折的路，即使不斷的跌倒，也一定要爬起來(lái)，堅(jiān)持自己的夢(mèng)想。記住，這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。 今天起，做一個(gè)幸福的人，讀書(shū)，旅行，努力工作，關(guān)心身體和心情，我沒(méi)有20__的船票，但我有個(gè)美好的夢(mèng)想，面朝新的一年，花開(kāi)不怠。

關(guān)于出去旅行心得體會(huì)及收獲二

伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際，獨(dú)僻新徑，實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。

在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽(yáng)春三月正是旅游的黃金時(shí)間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)大好時(shí)光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時(shí)刻。于是我們按照學(xué)校的安排來(lái)到了旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)任務(wù)。

3月25日，我們帶著一份熱情來(lái)到陽(yáng)光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識(shí)。經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識(shí)到從今天開(kāi)始我的身份就是員工，我們必須以一個(gè)員工的身份要求自己。

在這期間，我以“溝通一個(gè)客人，交上一個(gè)朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)成功的企業(yè)家當(dāng)記者來(lái)采訪他：?jiǎn)査晒Φ睦碛墒遣皇怯H戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€(gè)客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友。”經(jīng)過(guò)多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會(huì)和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會(huì)有回報(bào)，但是在社會(huì)上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報(bào)。社會(huì)是一個(gè)大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會(huì)有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會(huì)“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢 不張不說(shuō)，還有點(diǎn)不高興，還真有點(diǎn)賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終才能更佳地和客人溝通。

至于旅行社的經(jīng)營(yíng)模式與工作流程毫不夸張的說(shuō)，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營(yíng)銷為輔;是一套策劃加營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)模式。部門(mén)分為外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱茫€需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時(shí)間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤(rùn)。外聯(lián)部的工作我覺(jué)得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會(huì)的緣故吧!常言道：“難者不會(huì)，會(huì)者不難?！?/p>

有一次，我接了一個(gè)電話是一個(gè)要去旅游的客人，他問(wèn)了我很簡(jiǎn)單三個(gè)問(wèn)題：去華東五市雙飛六日游多少錢(qián)?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無(wú)語(yǔ)。雖然這次接聽(tīng)電話很失敗，但對(duì)我的啟發(fā)很大。從那天起我開(kāi)始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價(jià)格等。其實(shí)許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以?shī)^斗、努力。

旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時(shí)候，卻別有一翻滋味——甜甜的。

生活不是請(qǐng)客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽(yáng)光旅行社見(jiàn)習(xí)的一個(gè)月一言難盡，但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。

關(guān)于出去旅行心得體會(huì)及收獲三

20xx年，在學(xué)校的號(hào)召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)的知識(shí)，我來(lái)到常州華夏國(guó)際旅行社開(kāi)始實(shí)習(xí)。

國(guó)際旅行社成立于20xx年，公司總部座落在常州市中心，是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)旅行社，以現(xiàn)代化企業(yè)管理為模式，注重人才與管理有機(jī)結(jié)合，以人盡其責(zé)，人盡其才為原則，塑造出一批素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員及服務(wù)規(guī)范、訓(xùn)練有素的導(dǎo)游員、業(yè)務(wù)員。同時(shí)公司與民航、鐵路、旅游車(chē)隊(duì)、酒店及各相關(guān)部門(mén)均保持良好的合作關(guān)系，堅(jiān)持“人無(wú)我有，人有我新，人新我好”的經(jīng)營(yíng)理念，加之嚴(yán)格的管理，誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得我公司在常州旅游市場(chǎng)上初露頭角，贏得了90%的回頭客。

這是我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活，并且我在這段時(shí)間內(nèi)的收獲頗多。

1/在前臺(tái)工作中的收獲：在前臺(tái)工作中，對(duì)于在和客人交談旅游路線時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)，因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象十分重要，如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你，然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是一個(gè)很好的前提。我認(rèn)為，第一要面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切感;第二是在作介紹路線時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗習(xí)慣、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)工作上，不僅要掌握好路線的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、導(dǎo)游工作中的收獲：雖然沒(méi)有帶團(tuán)外出，但是仍以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份跟團(tuán)，去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，深入了解導(dǎo)游的工作，從而吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，為以后的工作埋下伏筆。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中，在帶團(tuán)過(guò)程中不僅要照顧好年幼的也要照顧好年紀(jì)大的游客，處處關(guān)心游客，在出現(xiàn)意外的情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)周到。第二、在全配的工作中，要更好的處理好全配與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對(duì)你更加信任也讓游客自己感到更加的輕松愉快。在外地旅游過(guò)程中，由于景點(diǎn)都有地接講解，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意客人的安全，多和客人交流了解他們的需求，要以客人和旅行社的利益優(yōu)先。說(shuō)到底，導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì)，要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨，畢竟我們從事的是服務(wù)性行業(yè)。

3、其他方面過(guò)程的收獲：這次的實(shí)習(xí)進(jìn)一步的增強(qiáng)了我的為人處世和與人交談的能力，學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，鍛煉了自己并且增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我們還掌握了必要的旅游常識(shí)，如：導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、旅行社管理?xiàng)l例、旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定、赴港澳旅游注意事項(xiàng)、乘機(jī)出行規(guī)矩須知、兒童乘火車(chē)有優(yōu)待、發(fā)生事故時(shí)怎么辦、個(gè)人因私護(hù)照申請(qǐng)、旅游住宿須知、如何在溶洞內(nèi)攝影、鐵路旅客須知、文物景點(diǎn)“禁止拍照”等等。

更重要的是我的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關(guān)系，我感到對(duì)自己感觸最深的是：

一、待人要真誠(chéng)

剛進(jìn)公司，我看到的都是陌生的臉孔，周?chē)囊磺卸急容^陌生，心里總是不安。我微笑著和他們打招呼，大家都比較和善，很好相處。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做，在溝通表達(dá)這方面，我想是我比較弱的地方，我想我要鍛煉的地方還有很多，要做的也還有很多。

三、要有熱情和信心

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

四、要主動(dòng)出擊

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。我覺(jué)得，做“ 雜活”是工作的必需，有些東西不能選擇，是每個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程。有些東西無(wú)法選擇，有些東西卻是可以選擇的。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

五、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就人講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

這段是時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，這次實(shí)習(xí)額讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有更深的理解和體會(huì)。這期間我體會(huì)到旅游這一行業(yè)中，旅行社與旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人的競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和待人接物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心和責(zé)任心。更重要的是在實(shí)際的過(guò)程中，我才真正的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我感覺(jué)在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐，其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠荒陮?shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際。我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)最重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，它提高了我們調(diào)查研究，觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存能力。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這一年的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。 社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

陶淵明說(shuō)過(guò)：“ 盛年不再來(lái)，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人?！蔽也粫?huì)讓光陰流逝，把握好現(xiàn)在的每一天，為美好的未來(lái)奮斗!

關(guān)于出去旅行心得體會(huì)及收獲四

1.背著背包的路上，看過(guò)許多人，聽(tīng)過(guò)許多故事，見(jiàn)過(guò)旅行風(fēng)景，就這樣，慢慢學(xué)會(huì)了長(zhǎng)大。

2.不要悲觀地認(rèn)為自己很不幸，其實(shí)比你更不幸的人還很多；不要樂(lè)觀地認(rèn)為自己很偉大，其實(shí)你只是滄海之一粟。

3.對(duì)未知的恐懼，對(duì)舒適的留戀將阻止我們成為一個(gè)旅行者走上的冒險(xiǎn)旅程?？墒牵?dāng)你作出這樣的選擇，你就永遠(yuǎn)不會(huì)后悔。

4.趕快上路吧，不要有一天我們?cè)趯?duì)方的葬禮上說(shuō)，要是當(dāng)時(shí)去了就好了。

5.很多事情就像是旅行一樣，當(dāng)你做出決定并邁出第一步的時(shí)候，最困難的那部分其實(shí)就已經(jīng)完成了。

6.流轉(zhuǎn)的時(shí)光，都成為命途中美麗的點(diǎn)綴，看天，看雪，安安靜靜，不言不語(yǔ)都是好風(fēng)景。

7.旅行是一種病，當(dāng)你把身邊的人都傳染了，而你自己根本不想從中跑出來(lái)。

8.旅行是一種病。一旦感染了，你就再也無(wú)法擺脫。它還是一種傳染病，最后你可能把這種病傳染給其他人而你自己根本就不想從中解脫出來(lái)!

9.旅游，嘗試著走出去，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)，世界遠(yuǎn)不是你在出生的城市一呆幾十年所看的那樣，你會(huì)結(jié)識(shí)不同的人聽(tīng)到各種曲折的故事交到一輩子的朋友。

10.旅游不在乎終點(diǎn)，而是在意途中的人和事還有那些美好的記憶和景色。

11.每個(gè)人在他的人生發(fā)軔之初，總有一段時(shí)光，沒(méi)有什么可留戀，只有抑制不住的夢(mèng)想，沒(méi)有什么可憑仗，只有他的好身體，沒(méi)有地方可去，只想到處流浪4.人生就像一場(chǎng)旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情，讓心靈去旅行!

12.去了不同的地方，看了不同的風(fēng)景，知道了不同的事，感悟了不同的人生。凌晨，隨著滑輪接觸地面，飛機(jī)一陣抖動(dòng)，我終于說(shuō)出了最后一句再見(jiàn)。

13.人生就是一次充滿未知的旅行，在乎的是沿途的風(fēng)景，在乎的是看風(fēng)景的心情，旅行不會(huì)因?yàn)槊利惖娘L(fēng)景終止。

14.人生就像是一場(chǎng)旅行，遇到的既有感人的，也有傷心的，既有令人興奮的，也有令人灰心的，既有美妙的風(fēng)景，也會(huì)有稱不上景只有風(fēng)的地方。人生就是要感受美麗的善良的，丑惡的病態(tài)的。而只有在充滿了艱辛的人生旅途中，始終調(diào)整好自己觀風(fēng)景的心態(tài)，才能做到人在旅途，感悟人生，享受人生。

15.人生就像一場(chǎng)旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情，讓心靈去旅行！

16.人生至少要有兩次沖動(dòng)，一為奮不顧身的愛(ài)情，一為說(shuō)走就走的旅行。

17.人生最好的旅行，就是你在一個(gè)陌生的地方，發(fā)現(xiàn)一種久違的感動(dòng)。

18.失去的我們不妨讓其失去，因?yàn)樗勺屛覀兩傩┿皭?得到的我們不妨少些滿足，因?yàn)樗勺屛覀兌嘈┣逍选?/p>

19.我們一直在旅行，一直在等待某個(gè)人可以成為我們旅途的伴侶，陪我們走過(guò)一段別人無(wú)法替代的記憶。在那里，有我們特有的記憶，親情之憶、友誼之花、愛(ài)情之樹(shù)、以及遺憾之淚!

20.我喜歡出發(fā)。凡是到達(dá)了的地方，都屬于昨天。哪怕那山再青，那水再秀，那風(fēng)再溫柔。太深的流連便成了一種羈絆，絆住的不僅是雙腳，還有未來(lái)。

21.我想一個(gè)人旅行，可以不帶相機(jī)，也不要帶上手機(jī)，但一定要背上幾本書(shū)，在花海里，草叢旁悠然品味，閑淡時(shí)光里徜徉書(shū)海。

22.想呼吸著每座城市的空氣，想感受著每座城市的人兒，想看著每座城市的風(fēng)景。

23.一個(gè)背包，幾本書(shū)，所有喜歡的歌，一張單程車(chē)票，一顆瀟灑的心。

24.一個(gè)人，一條路，人在途中，心隨景動(dòng)，從起點(diǎn)，到盡頭，也許快樂(lè)，或有時(shí)孤獨(dú)，如果心在遠(yuǎn)方，只需勇敢前行，夢(mèng)想自會(huì)引路，有多遠(yuǎn)，走多遠(yuǎn)，把足跡連成生命線。

25.一個(gè)人行走，若是寂寞了，尋一座霓虹燈迷離閃爍，燈紅酒綠的城市，登上樓頂，俯視萬(wàn)家燈火，在繁華中體會(huì)熱鬧;若是厭倦了喧囂，尋一處寧?kù)o的幽谷，找尋隱藏在山間的純凈和那“鳥(niǎo)鳴山更幽”的飛鳥(niǎo)。

26.一個(gè)人旅行，不理會(huì)繁雜的瑣事，自由自在地，去體驗(yàn)一個(gè)城市，一段故事，留下一片歡笑。

27.總有一天，我會(huì)丟下我所有的疲倦和理想，帶著我的相機(jī)和電腦，遠(yuǎn)離繁華，走向空曠。

關(guān)于出去旅行心得體會(huì)及收獲五

伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際，獨(dú)僻新徑，實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。

在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽(yáng)春三月正是旅游的黃金時(shí)間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)大好時(shí)光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時(shí)刻。于是我們按照學(xué)校的安排來(lái)到了旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)任務(wù)。

3月25日，我們帶著一份熱情來(lái)到陽(yáng)光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識(shí)。經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識(shí)到從今天開(kāi)始我的身份就是員工，我們必須以一個(gè)員工的身份要求自己。

在這期間，我以“溝通一個(gè)客人，交上一個(gè)朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)成功的企業(yè)家當(dāng)記者來(lái)采訪他：?jiǎn)査晒Φ睦碛墒遣皇怯H戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€(gè)客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友?！苯?jīng)過(guò)多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會(huì)和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會(huì)有回報(bào)，但是在社會(huì)上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報(bào)。社會(huì)是一個(gè)大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會(huì)有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會(huì)“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢 不張不說(shuō)，還有點(diǎn)不高興，還真有點(diǎn)賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終才能更佳地和客人溝通。

至于旅行社的經(jīng)營(yíng)模式與工作流程毫不夸張的說(shuō)，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營(yíng)銷為輔;是一套策劃加營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)模式。部門(mén)分為外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱茫€需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時(shí)間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤(rùn)。外聯(lián)部的工作我覺(jué)得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會(huì)的緣故吧!常言道：“難者不會(huì)，會(huì)者不難?！?/p>

有一次，我接了一個(gè)電話是一個(gè)要去旅游的客人，他問(wèn)了我很簡(jiǎn)單三個(gè)問(wèn)題：去華東五市雙飛六日游多少錢(qián)?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無(wú)語(yǔ)。雖然這次接聽(tīng)電話很失敗，但對(duì)我的啟發(fā)很大。從那天起我開(kāi)始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價(jià)格等。其實(shí)許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以?shī)^斗、努力。

旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時(shí)候，卻別有一翻滋味——甜甜的。

生活不是請(qǐng)客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽(yáng)光旅行社見(jiàn)習(xí)的一個(gè)月一言難盡，但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。

關(guān)于出去旅行心得體會(huì)及收獲六

通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作，管理等方面有了了解，豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

20xx年1月25日-20xx年4月25日

一、銅仁博大旅行社總體介紹：

貴州銅仁博大旅行社有限公司，是根據(jù)地委、行署的要求，由地區(qū)旅游局成立的直屬企業(yè)。在地委、行署推進(jìn)旅游活區(qū)戰(zhàn)略和建設(shè)旅游支柱產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程中，擔(dān)負(fù)著連接和促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)快速、健康發(fā)展的作用。自公司成立以來(lái)，以誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量為本、賓客至上的行為準(zhǔn)則為服務(wù)宗旨，深得社會(huì)各界的肯定和信賴。

目前，我公司有員工40余人，其中持有總經(jīng)理資格證、部門(mén)經(jīng)理資格證5人，持有全國(guó)導(dǎo)游證15人。業(yè)務(wù)工作人員精明強(qiáng)干。公司內(nèi)部設(shè)置公民出游操作中心，會(huì)議培訓(xùn)服務(wù)中心，航空機(jī)票售票中心，主題活動(dòng)操作中心，計(jì)調(diào)部，地接部，組團(tuán)部，財(cái)務(wù)部，行政部，導(dǎo)游接待部等部門(mén)。已構(gòu)建了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。公司本著追求至善至美、不以價(jià)格取勝、更求質(zhì)量永恒的服務(wù)宗旨，全心全意為廣大顧客服務(wù)。

二、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。

著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠粋€(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)：

1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。

2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。

3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。

旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門(mén)機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開(kāi)放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)，我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng)，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為：國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；國(guó)內(nèi)旅行社專門(mén)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

（1）經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門(mén)票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。

（2）經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門(mén)而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。

（3）旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。

（4）生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)建設(shè)無(wú)法實(shí)施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。

關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考：全國(guó)旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織--世界旅游及旅行理事會(huì)積中國(guó)未來(lái)10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂(lè)觀，預(yù)計(jì)到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長(zhǎng)率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。

20xx年中國(guó)旅游業(yè)對(duì)gdp的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國(guó)旅游局預(yù)測(cè)，20xx年全國(guó)旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國(guó)旅行社有著美好的前景，但是中國(guó)旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國(guó)旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游，觀光旅游來(lái)充分挖掘市場(chǎng)潛力，國(guó)際旅行社的自主能力差，其國(guó)際業(yè)務(wù)多為接待外國(guó)旅行社發(fā)來(lái)的團(tuán)隊(duì)，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。

加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開(kāi)發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開(kāi)發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。而且新的線路開(kāi)發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的`驚喜。

關(guān)于出去旅行心得體會(huì)及收獲七

小東、小紅和小明一起在玩游戲，玩得正開(kāi)心的時(shí)候，天空中突然發(fā)現(xiàn)一陣光明，把他們?nèi)齻€(gè)人吸收到了另一個(gè)世界，這個(gè)地方?jīng)]有人類，只有會(huì)說(shuō)話的動(dòng)物。

他們?nèi)齻€(gè)躲到了一個(gè)地方，往外看，這里的世界五彩繽紛，一只小熊從這里經(jīng)過(guò)，他看見(jiàn)他們?nèi)齻€(gè)，把他們的小伙伴都喊來(lái)了，問(wèn)：“你們是什么動(dòng)物啊!不像大象，不像馬，不像兔子，什么都不像，你們到底是啥?”他們?nèi)齻€(gè)聽(tīng)了，哈哈大笑，逃離了這個(gè)……小紅、小東和小明跑到了一個(gè)沒(méi)有動(dòng)物的地方，看見(jiàn)一座房子，他們很想進(jìn)去，可他們一個(gè)都不敢進(jìn)去，一個(gè)老人正在窗戶旁邊曬太陽(yáng)，他看見(jiàn)三個(gè)小孩子，就說(shuō)：“你們幾個(gè)也是被一陣光明吸收進(jìn)來(lái)的吧!快，快，快進(jìn)來(lái)?！彼麄兣苓M(jìn)去了，說(shuō)：“我們好怕啊?！蹦抢先苏f(shuō)：“這個(gè)地方，每?jī)赡昃褪菚?huì)吸收一些動(dòng)物和人，只有你們和這些動(dòng)物能和諧相處了，才能又把你們放回去?！彼麄兟?tīng)了，愉快地點(diǎn)點(diǎn)頭，就出去了。

來(lái)到外面，看見(jiàn)一只小兔子在草地上玩耍，就走過(guò)去，輕聲地問(wèn)：“小兔子，我們可以和你一起玩嗎?”小兔子卻說(shuō)：“你們是誰(shuí)啊，我才不和你玩呢!”他們遺憾地離開(kāi)了。

他們又來(lái)到果園里，看見(jiàn)一只小貓正在玩絨線團(tuán)，就走過(guò)去說(shuō)：“小貓，我們做做朋友好嗎?”可是，小貓瞟了他們一眼，說(shuō)：“我又不認(rèn)識(shí)你，我干嘛要跟你們交朋友啊!”他們又傷心的離開(kāi)了。

他們一連找了很多小動(dòng)物，可是他們都不愿意跟他們做朋友，他們很傷心，又不知怎么辦……

正在他們傷心的時(shí)候，發(fā)生了一件不可思議的事情，突然三束不同顏色的光芒射到他們身上，結(jié)果他們?nèi)齻€(gè)就到了三個(gè)不同的地方，必須經(jīng)過(guò)考驗(yàn)才能出來(lái)。

小明的考驗(yàn)開(kāi)始了，忽然，他看見(jiàn)媽媽向他走過(guò)來(lái)，伸出手來(lái)要擁抱他，他正想伸出手去擁抱媽媽的時(shí)候，轉(zhuǎn)念一想：我媽媽不在這啊，可不要上當(dāng)受騙啊，于是，他大聲說(shuō)道：“你不是我媽媽!”他成功了!

小紅的考驗(yàn)是：1025+4567=?她脫口而去：“4592”正當(dāng)機(jī)器人要說(shuō)錯(cuò)誤時(shí)，她馬上改正到：“是5592”耶!她成功了。

緊接著就是小東的考驗(yàn)：是在草叢里找一枚戒指，他找啊找，終于在一個(gè)角落找到了，機(jī)器人就問(wèn)：“什么顏色?”“粉紅色?！编蓿晒α?

他們?nèi)齻€(gè)人都回到了原來(lái)的地方，三人緊緊的擁抱在一起，動(dòng)物們也圍上來(lái)向他們表示祝賀，所有動(dòng)物都和他們成為了好朋友。

很快就兩年過(guò)去了，光明又要把他們送回原來(lái)的地方，他們和動(dòng)物們依依惜別，懂得了只有和動(dòng)物和諧相處，才能有美好家園!