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心得體會(huì)是對一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)和反思,它可以使我們更加深入了解自己,提高自身素養(yǎng)。寫心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取問題,進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作和生活方式??偨Y(jié)是我們提高自身能力的重要方法之一。做好總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識自己的不足,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高自己的能力水平。積極總結(jié),才能不斷進(jìn)步。從現(xiàn)在起,我們應(yīng)該更加注重總結(jié),不斷思考自己的所見所聞所做,加以總結(jié),并能深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理,取得更大的成長??偨Y(jié)可以為我們的未來鋪平道路,幫助我們更加明確自己的目標(biāo),更有針對性地發(fā)展自己。寫心得體會(huì)時(shí),可以使用簡潔明了的語言和簡短的句子,使文章更易讀和易懂??纯匆韵滦牡皿w會(huì),也許可以幫助你思考。
人員招聘心得體會(huì)如何寫篇一
人員招聘是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,也是一個(gè)高度復(fù)雜的任務(wù)。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)了一些關(guān)于人員招聘的心得體會(huì)。這些體會(huì)不僅適用于企業(yè)招聘人員,還適用于個(gè)人求職。在下面的文章中,我將分享這些心得體會(huì),希望能對大家有所幫助。
第一段:明確招聘需求,制定具體招聘方案和標(biāo)準(zhǔn)。
在進(jìn)行人員招聘前,首先要明確招聘的目的和需求。招聘目的可能是為了填補(bǔ)崗位空缺,或者是為了擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模等。然后,根據(jù)招聘需求制定招聘方案。招聘方案應(yīng)包括發(fā)布招聘信息的渠道,面試流程和時(shí)間安排等內(nèi)容。同時(shí),要根據(jù)招聘崗位的特點(diǎn)制定具體的招聘標(biāo)準(zhǔn),以便篩選出適合企業(yè)需求的人才。
第二段:廣泛尋找人才,多渠道招聘。
在招聘過程中,尋找合適的候選人是最重要的一環(huán)。為了盡可能找到更多的人才,我們需要廣泛拓展招聘渠道。除了傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站和報(bào)紙廣告以外,還可以通過社交媒體、線下招聘會(huì)和員工介紹等方式吸引候選人的關(guān)注。不同的渠道可以幫助我們吸引到不同背景和經(jīng)驗(yàn)的候選人,從而增加招聘的多樣性和成功率。
第三段:注重候選人的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)匹配度。
在進(jìn)行面試和選拔時(shí),我們往往著重關(guān)注候選人的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn),但這并不是唯一重要的考量因素。綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)匹配度也是不容忽視的。一個(gè)人的工作能力再強(qiáng),但如果不能與團(tuán)隊(duì)和諧相處,將會(huì)對整個(gè)團(tuán)隊(duì)造成不良影響。因此,我們在招聘過程中要綜合考慮候選人的專業(yè)素質(zhì)、溝通能力、合作能力等因素,以保證招聘到合適的人才。
第四段:建立科學(xué)的面試評估體系。
在面試環(huán)節(jié),建立科學(xué)的評估體系非常重要。這可以幫助我們更客觀和全面地評估候選人的能力和適應(yīng)度。評估體系包括面試問題的設(shè)計(jì)、面試人員的培訓(xùn)等方面。同時(shí),在評估結(jié)果時(shí),也要注意以事實(shí)為依據(jù),不要過于主觀。只有科學(xué)的評估體系才能提高招聘的準(zhǔn)確性和公正性。
第五段:及時(shí)跟蹤候選人及時(shí)溝通。
對于已經(jīng)通過面試的候選人,我們要及時(shí)與他們進(jìn)行跟蹤和溝通。這既可以幫助我們更好地了解候選人的興趣和意愿,也可以展示我們的企業(yè)形象和招聘誠意。如果候選人有任何疑問或需要進(jìn)一步信息,我們要積極回應(yīng),并保持溝通的及時(shí)性和透明度。及時(shí)跟蹤和溝通可以增加候選人的信任度,增加他們接受工作邀請的可能性。
總結(jié):
人員招聘是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù),需要綜合考慮多個(gè)因素。明確招聘需求,廣泛尋找人才,注重候選人的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)匹配度,建立科學(xué)的面試評估體系以及及時(shí)跟蹤候選人并進(jìn)行溝通,都是提高招聘效果的關(guān)鍵要素。通過合理運(yùn)用這些心得體會(huì),希望能夠幫助企業(yè)和個(gè)人在人員招聘中取得更好的成果。
人員招聘心得體會(huì)如何寫篇二
曾在多家大型企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)的曾文,在其《像找老公一樣做招聘》一書中透露,簡歷的內(nèi)容大體分為兩部分,客觀內(nèi)容主要有個(gè)人信息、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人成績四個(gè)方面;主觀內(nèi)容主要有應(yīng)聘者對自己的描述。一般來說,面試考官的考察重點(diǎn)放在客觀內(nèi)容上,會(huì)仔細(xì)尋找與成就有關(guān)的內(nèi)容?!霸诠ぷ鹘?jīng)歷與個(gè)人成績方面,描述要有條理,符合邏輯。如一份簡歷在描述自己的'工作經(jīng)歷時(shí),列舉了一些著名單位和一些高級崗位,而他所應(yīng)聘的卻是一個(gè)普通崗位……如果hr覺得簡歷中有虛假成分,一般會(huì)將應(yīng)聘者淘汰掉?!?/p>
毫無疑問,那就是工作經(jīng)驗(yàn),對于應(yīng)屆生來說,就是實(shí)習(xí)經(jīng)歷和社團(tuán)經(jīng)歷。簡歷中還要學(xué)會(huì)用“關(guān)鍵詞、數(shù)字、結(jié)果”來描述經(jīng)歷,把實(shí)習(xí)和社團(tuán)經(jīng)歷有血有肉地豐滿起來。諸如在報(bào)社實(shí)習(xí),你可以用一段話寫出你在實(shí)習(xí)中發(fā)了多少稿,稿件的社會(huì)價(jià)值在哪里等。當(dāng)你描述了這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷之后,你簡歷的含金量將成倍增長。
有hr指出,企業(yè)需要你具備什么的素質(zhì),在你的簡歷中就應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出這些素質(zhì),并將對方不需要的刪除在簡歷之外?!叭藣徠ヅ洹痹瓌t提醒我們,進(jìn)入職場不應(yīng)該只擁有一份簡歷模板。
一般而言,外企只需要簡單的個(gè)人信息即可。簡歷中最重要的項(xiàng)目,是應(yīng)聘者過去的經(jīng)歷,能否說明其具備一定的素質(zhì)和能力,并判斷其個(gè)性特征是否符合企業(yè)文化,這要求應(yīng)聘者用詳細(xì)的文字或數(shù)字化的語言描述在實(shí)習(xí)中的具體工作及成果。
人員招聘心得體會(huì)如何寫篇三
“我們已經(jīng)把你的簡歷放進(jìn)了公司的‘人才庫’”
在準(zhǔn)備簡歷素材、挑選簡歷格式、著手創(chuàng)作簡歷的過程中,有一句話,可以用來作為戒條:yourresumeisscanned,notread(yris)。為什么讓求職者以此為鑒呢?因?yàn)檎衅刚呔褪沁@樣在做。
“篩選,篩選,自然是先篩后選?!闭衅溉藛T篩選簡歷時(shí),“電眼”一開,只需5秒鐘左右就可以得出掃描結(jié)果。寫得好的簡歷先放在要保留的那一摞兒,一會(huì)兒慢慢看;而寫得不好的簡歷(格式不規(guī)范、打印不工整的簡歷)則會(huì)被毫不猶豫地扔進(jìn)垃圾桶。垃圾桶被招聘人員習(xí)慣地戲稱為“人才庫”,所以你得到的回復(fù)可能是“我們已經(jīng)把你的簡歷放進(jìn)了公司的‘人才庫’,以后有合適的機(jī)會(huì)我們會(huì)予以考慮”.
任何一個(gè)知名的大公司,每天都有成百上千人遞上簡歷,如果你的簡歷寫得太差,它們根本就不會(huì)為你保留。因?yàn)檫@些公司認(rèn)為,一個(gè)人連推銷自己的簡歷都寫不好,將來進(jìn)了公司,自然不能打動(dòng)客戶、贏得訂單。公司肯定不會(huì)要說件事情也含糊其辭,讓人完全不知所云的人。
簡歷要控制在一頁之內(nèi)。
yris還說明寫的內(nèi)容千萬不要多,而且要控制在一頁內(nèi),因?yàn)闆]有人會(huì)認(rèn)真看你的簡歷。一方面,簡歷要寫得精練;另一方面,簡歷也要力求精彩。你會(huì)問:“萬一簡歷寫得好,短時(shí)間內(nèi)招聘人員看不出來怎么辦?”這種擔(dān)心沒有完全必要,因?yàn)檎衅溉藛T就靠這“吃飯”,你千萬不要質(zhì)疑他們的專業(yè)素養(yǎng)和效率。
如果你懷疑招聘人員看不出你簡歷的好壞,那么只有兩種解釋:第一,你對招聘人員的工作性質(zhì)還不了解。假設(shè)你是出租司機(jī),經(jīng)常在北京的大街小巷里出出入入,自然對北京的胡同了如指掌,而一般的行人就會(huì)覺得很難記住。第二,說明你對專業(yè)簡歷的行文格式還不熟悉。美國很多職位很高的大老板,在看下屬寫的東西時(shí),一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò),哪怕?lián)Q了一種字體,漏了一個(gè)逗號,多了一個(gè)空格,都能及時(shí)指出來,因?yàn)樗麄兊膶I(yè)素養(yǎng)高,練就了一雙“火眼金睛”.你對他專業(yè)素養(yǎng)的質(zhì)疑,無疑表明你不了解這類公司、這個(gè)行業(yè)。即使你進(jìn)了這種公司,如果不注重提高,也很難成為他們當(dāng)中合格的一員。
原寶潔公司人力資源部經(jīng)理,現(xiàn)任拓晟人力資源管理咨詢公司執(zhí)行董事王拓軒先生說:
中國人善于“遣詞造句”,喜歡運(yùn)用夸張手法和美麗動(dòng)人的詞句,只要覺得可能會(huì)給自己的顏面增光,都會(huì)大筆一揮,“信手拈來”,不計(jì)后果。在面試中,作為招聘者,雖然我們會(huì)按照招聘的要求進(jìn)行提問,但是如果應(yīng)聘者的簡歷中提到了一些新奇的.話題、突出的成績或者明顯不合邏輯的工作內(nèi)容,我們會(huì)給予高度重視,問個(gè)清楚。也就是說,“簡歷中的任何字句,都有可能成為面試中的話題”.
編造的事實(shí)永遠(yuǎn)不等于事實(shí)。謊言重復(fù)一千遍也許可以成為真理,但是招聘者根本就不會(huì)反復(fù)閱讀你的簡歷,所以你的謊言成不了“真理”.而且這樣的簡歷你也不敢讓人反復(fù)閱讀,因?yàn)樽x的次數(shù)越多,露出的破綻就越大。
簡歷是求職者向用人單位展現(xiàn)自我的首要途徑,如何寫好簡歷顯得尤為重要。對于有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的求職者來說,只要在簡歷上突出自己的相關(guān)工作能力和業(yè)績就可以,但是對于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的求職者來說,怎樣才能寫好簡歷,在簡歷上應(yīng)該突出哪些內(nèi)容呢?從事人事工作多年的黃女士表示,有很多雇主更喜歡站在自身的角度考慮雇員的眼前效能,他們希望雇用一些有更多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人。因此,在這些人的眼里,太年輕、工作經(jīng)歷短就成了弱勢。她建議,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的求職者在求職履歷中更多地強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢,以引起招聘者的重視。
年輕求職者。
強(qiáng)調(diào)自身技術(shù)。
黃女士表示,對于年輕求職者來說,雖然工作時(shí)間不長,但你可以著重強(qiáng)調(diào)自己所掌握的技術(shù),來彌補(bǔ)所欠缺的工作經(jīng)驗(yàn);你可以在履歷的工作技能部分強(qiáng)調(diào)你的勤奮苦干,能迅速掌握新技能;對于單身的男性求職者來說,你還可表明你愿意接受困難條件以增加工作經(jīng)驗(yàn),或愿意在周末或晚上值班,或主動(dòng)承擔(dān)出差或外派任務(wù)。這樣,當(dāng)你充分展示了你的優(yōu)勢之后,年齡和工作經(jīng)歷上的劣勢將被沖淡,聰明的雇主透過利弊權(quán)衡之后,很可能會(huì)對你網(wǎng)開一面,使你得到獲取工作的機(jī)會(huì)。
剛畢業(yè)大學(xué)生。
突出與工作有關(guān)的活動(dòng)。
對于初出茅廬的畢業(yè)生來說,因?yàn)榕c社會(huì)實(shí)際接觸得少,尚未經(jīng)歷過謀職的挫折,往往自我感覺都比較好。但是,用人單位更喜歡有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人,因?yàn)樗麄円簧蠉従婉R上能夠勝任工作。他建議,剛出校門的畢業(yè)生應(yīng)該盡力揚(yáng)其所長以蓋所短,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己最近幾年所受的教育和培訓(xùn)情況,包括那些與應(yīng)聘工作最有直接關(guān)系的特別的課程或活動(dòng)。
黃女士也表示,剛畢業(yè)生的大學(xué)生因?yàn)闆]有相關(guān)的工作經(jīng)歷,所以實(shí)習(xí)工作應(yīng)作為相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)來寫,因?yàn)檫@期間的工作性質(zhì)和內(nèi)容與許多工作相似,它們往往需要實(shí)習(xí)者自主完成多項(xiàng)任務(wù)。此外,如果畢業(yè)生在校時(shí)早已學(xué)過許多與所應(yīng)聘工作有直接關(guān)聯(lián)的知識,則有必要在技術(shù)欄目中體現(xiàn)出來。如果你熟悉某一領(lǐng)域最新的趨勢與技術(shù),也應(yīng)毫不謙虛地寫出來,以提升自己的人才價(jià)值。另外,如果求職者有其他行業(yè)的工作技巧也不要省略,這些雖然與應(yīng)聘工作關(guān)系不大或沒有直接的關(guān)系,但其工作經(jīng)驗(yàn)同樣可用于轉(zhuǎn)移支持你的能力,這至少能夠證明你有學(xué)習(xí)、研究并盡快適應(yīng)各種工作的能力。
人員招聘心得體會(huì)如何寫篇四
招聘是企業(yè)運(yùn)營中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),一方面,合適的員工能為企業(yè)帶來巨大的助力;另一方面,錯(cuò)誤的招聘決策可能導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi)和企業(yè)聲譽(yù)的受損。在過去的幾年里,我參與了多個(gè)人員招聘項(xiàng)目,從中積累了一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對人員招聘的心得體會(huì)。
第一段:確定招聘需求和制定招聘計(jì)劃。
在招聘之前,企業(yè)需要準(zhǔn)確地確定招聘需求和制定明確的招聘計(jì)劃。招聘需求的確定包括確定所需職位的職責(zé)和資格要求,并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要和目標(biāo),制訂出招聘計(jì)劃,包括招聘時(shí)間、規(guī)模、渠道等。準(zhǔn)確的招聘需求和詳細(xì)的招聘計(jì)劃是招聘工作的基礎(chǔ),能夠提高招聘效率和準(zhǔn)確度。
第二段:制定招聘策略和選擇合適的招聘渠道。
根據(jù)招聘需求和計(jì)劃,制定相應(yīng)的招聘策略和選擇合適的招聘渠道。如今,招聘渠道非常多樣化,包括招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等。不同的職位和人群可能更適合不同的招聘渠道,例如對于技術(shù)崗位,可以選擇在相關(guān)行業(yè)媒體和技術(shù)社區(qū)發(fā)布招聘信息。選擇合適的招聘渠道能夠提高招聘信息的傳播效果,吸引到更多的合適候選人。
第三段:建立高效的招聘流程和挖掘潛力人才。
建立高效的招聘流程對于招聘工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。在制定招聘流程時(shí),要注意盡量簡化流程,減少環(huán)節(jié),提高效率。與此同時(shí),也要充分利用各種招聘工具和技術(shù),如招聘軟件、人才搜索引擎等來幫助篩選和挖掘潛力人才。在招聘過程中,要注重候選人的綜合素質(zhì)和潛力,并通過面試和測試等方式評估候選人的能力和適應(yīng)度。
第四段:注重溝通和培養(yǎng)候選人關(guān)系。
在招聘過程中,注重與候選人的溝通和建立良好的候選人關(guān)系非常重要。招聘人員應(yīng)及時(shí)回復(fù)候選人的郵件和電話,提供必要的面試準(zhǔn)備資料和指導(dǎo),確保候選人在面試過程中有良好的體驗(yàn)。在招聘流程結(jié)束后,即使候選人沒有被錄用,也要給予及時(shí)的反饋和建議,保持良好的溝通和關(guān)系。這樣可以增加企業(yè)的聲譽(yù)和吸引更多的優(yōu)秀人才。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和評估招聘工作。
招聘工作是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。在每次招聘結(jié)束后,企業(yè)應(yīng)評估和總結(jié)招聘工作的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),找到改進(jìn)的空間。同時(shí),也要在企業(yè)內(nèi)部建立招聘工作的反饋機(jī)制,聽取員工的建議和意見,以便不斷提升招聘工作的質(zhì)量和效果。
結(jié)論:
通過參與人員招聘項(xiàng)目,我深刻認(rèn)識到招聘是一項(xiàng)技術(shù)性和復(fù)雜性很高的工作,它關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展和競爭力。只有制定明確的招聘計(jì)劃,并結(jié)合適當(dāng)?shù)恼衅覆呗院凸ぞ?,建立?yōu)質(zhì)的招聘流程和關(guān)系,不斷改進(jìn)招聘工作和評估效果,才能吸引和留住優(yōu)秀的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
人員招聘心得體會(huì)如何寫篇五
招聘是企業(yè)發(fā)展和壯大的基石,一個(gè)好的招聘過程不僅可以吸納到最合適的人才,還能為企業(yè)注入新鮮的血液和活力。經(jīng)過多年的實(shí)踐,我積累了一些關(guān)于如何招聘的心得體會(huì),下面將從崗位分析、招聘渠道、面試技巧、薪酬激勵(lì)和后續(xù)跟進(jìn)五個(gè)方面展開談?wù)摗?/p>
首先,崗位分析是一個(gè)良好招聘的基礎(chǔ)。在招聘之前,我們需要對所要招聘的崗位進(jìn)行深入的了解和分析。首先,明確崗位的職責(zé)和要求,包括技能、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等方面的要求。其次,明確崗位在企業(yè)中的地位和重要性,以及對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。最后,評估崗位的薪酬水平和發(fā)展空間,判斷崗位的吸引力和競爭力。只有做到對崗位的深入了解和分析,才能更好地吸引和選拔到合適的人才。
其次,招聘渠道的選擇至關(guān)重要?,F(xiàn)如今,招聘渠道眾多,如網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、獵頭公司等。我們要根據(jù)招聘崗位的需求和特點(diǎn),選擇最適合的招聘渠道。比如,對于一些技術(shù)性崗位,可以選擇在技術(shù)交流平臺上發(fā)布招聘信息;對于一些管理崗位,可以選擇通過獵頭公司尋找合適的候選人。關(guān)鍵是要在選擇招聘渠道時(shí),根據(jù)崗位類型和市場環(huán)境,靈活運(yùn)用多種渠道,擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘成功率。
第三,面試技巧在招聘過程中起到了至關(guān)重要的作用。在面試中,除了考察候選人的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)外,還要注重考察候選人的綜合素質(zhì)和能力。首先,可以通過設(shè)定具體的問題和情景,考察候選人的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力。其次,可以通過與候選人進(jìn)行案例分析和角色扮演等方式,考察候選人的邏輯思維能力和應(yīng)變能力。最后,可以通過向候選人提問有關(guān)公司文化和核心價(jià)值觀的問題,考察候選人的價(jià)值觀和歸屬感。通過綜合運(yùn)用這些面試技巧,可以更好地了解候選人的真實(shí)能力和匹配度。
第四,薪酬激勵(lì)對于吸引和留住人才至關(guān)重要。在制定薪酬激勵(lì)政策時(shí),要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、市場行情和崗位的重要性來制定。一方面,要保證薪酬的合理性和公平性,對于具備核心競爭力的候選人,可以適當(dāng)給予特殊待遇;另一方面,要注重非薪酬因素的激勵(lì),如培訓(xùn)、晉升和福利等。通過合理的薪酬激勵(lì)政策,既能激發(fā)員工的工作熱情和積極性,又能提高員工的歸屬感和忠誠度。
最后,后續(xù)跟進(jìn)是一個(gè)成功招聘的必備環(huán)節(jié)。在招聘結(jié)束后,我們要及時(shí)與新員工進(jìn)行跟蹤和反饋,了解他們在崗位上的表現(xiàn)和融入情況。同時(shí),也要關(guān)注新員工的職業(yè)發(fā)展和成長,給予必要的培訓(xùn)和支持。在新員工進(jìn)入企業(yè)之初,通過有效的后續(xù)跟進(jìn),能夠更好地幫助他們適應(yīng)新環(huán)境,提升工作效率,并增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
綜上所述,招聘是一個(gè)復(fù)雜而又至關(guān)重要的過程。通過深入的崗位分析、選擇適合的招聘渠道、靈活運(yùn)用面試技巧、制定合理的薪酬激勵(lì)政策和進(jìn)行有效的后續(xù)跟進(jìn),我們可以更好地吸納和留住人才,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力支持。
人員招聘心得體會(huì)如何寫篇六
某公司銷售員大衛(wèi)走進(jìn)公司潛在客戶史蒂文斯先生的辦公室,與之進(jìn)行初次面談。握手寒暄過后,大衛(wèi)打開了他的公文包,開始宣傳其產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),時(shí)間大約持續(xù)了45分鐘。講完后,他將自己的材料收拾好,再次與史蒂文斯先生握手,然后走出了辦公室。
還沒走出大樓,他就給自己的經(jīng)理打電話匯報(bào)情況?!拔医o他介紹了我們最新的產(chǎn)品以及顏色各異的外觀。這次見面情況好極了,我一直在說,我們一定會(huì)拿下這筆生意!”
只要是做過銷售的人都能看出這次面談明顯有問題。銷售員在完全不了解潛在客戶需要什么的情況下,只顧著不停地介紹自身產(chǎn)品的特性和優(yōu)點(diǎn)。大衛(wèi)在面談時(shí)完全沒有進(jìn)行客戶需求分析,而這正是市場營銷過程中最重要的一環(huán)。
正如你們所知,招聘人員的工作與銷售代表的工作類似。招聘人員在招聘銷售代表時(shí)需要制定方案對需求進(jìn)行分析,這和銷售代表在拓展?jié)撛诳蛻魰r(shí)做的一樣。像大衛(wèi)對史蒂文斯先生那樣大談公司的輝煌成就,效果不會(huì)很理想。銷售經(jīng)理通常會(huì)將那種做法稱為“蒙眼扔飛鏢”。如果你公司的銷售員招聘策略采用的是大衛(wèi)的那種做法,那么它注定會(huì)失敗。
制定戰(zhàn)略分析需求。
如果你相信世上有杰出銷售員的存在,那么他們的失敗就只能歸結(jié)為以下兩個(gè)原因中的一個(gè)。要么是你公司的產(chǎn)品糟糕到了極點(diǎn),要么是那些人一踏進(jìn)你公司的大門就把銷售技能忘得精光。沒有第三個(gè)原因。
個(gè)人銷售技能不是銷售員取得成功的惟一原因。成功是銷售員和所處的工作崗位之間在需求、目標(biāo)和意愿上達(dá)到完美匹配的結(jié)果。這意味著銷售員招聘流程的目標(biāo)就是讓銷售員和工作崗位相匹配。從本質(zhì)上來說,你需要讓銷售崗位的候選人和公司實(shí)現(xiàn)“聯(lián)姻”。
明確候選人類型。首先要描繪你心目中理想的候選人有哪些特征,并在必備素質(zhì)和理想素質(zhì)之間做出取舍。如同銷售員需要了解理想客戶的特征一樣,招聘人員也需要了解理想候選人的特征,從而制定其需求分析戰(zhàn)略。這份詳細(xì)的書面描述材料可以告訴你這一職位的理想候選人應(yīng)該是什么樣的。整個(gè)銷售人才甄選計(jì)劃將以它為基礎(chǔ)。在面試、角色模擬和評估流程中,招聘人員應(yīng)將實(shí)際候選人與理想候選人進(jìn)行比較。需求分析戰(zhàn)略的調(diào)整應(yīng)以發(fā)現(xiàn)候選人的資質(zhì)和入職要求之間的契合或差距為目的。
掌握提問的內(nèi)容與時(shí)機(jī)。在市場營銷中,需求分析有幾個(gè)目的,其中一個(gè)是挖掘潛在客戶。這一點(diǎn)對招聘人員來說也是一樣的。需求分析戰(zhàn)略能讓你快速發(fā)現(xiàn)候選人身上足以導(dǎo)致他們被踢出招聘名單的決定性的缺陷。
可是招聘人員究竟應(yīng)該探查哪些領(lǐng)域?問題又回到了理想候選人的特征描繪上。那些被視為成功候選人“必備”特征的領(lǐng)域就是招聘人員應(yīng)該探查的。例如,如果必備特征之一是候選人必須具有向最高管理層推銷服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn),問問候選人在這方面的才能就能知道了。
準(zhǔn)備好拋出提案。當(dāng)銷售員進(jìn)行有效的需求分析的時(shí)候,他們會(huì)搜集信息以制定出一個(gè)提案(其中包括定價(jià))。不過,除非銷售員已經(jīng)獲得了潛在客戶的認(rèn)可,可以向他詢問當(dāng)前其公司的境況如何,否則這種關(guān)乎公司隱私的問題是不大會(huì)拿到桌面上來大談特談的。這也許會(huì)發(fā)生在第一次見面時(shí),也可能發(fā)生在銷售流程中稍后的階段。不管怎么說,聰明的銷售員都知道,如果不盡力去了解銷售對象的當(dāng)前境況,你是無法擬出必勝提案的。
當(dāng)銷售人才的甄選流程進(jìn)入到發(fā)出工作邀請的環(huán)節(jié)時(shí),情況也是如此。當(dāng)你需要向候選人發(fā)出工作邀請(像精通業(yè)務(wù)的銷售員向客戶提交提案那樣),你會(huì)期望對方接受這一邀請。誰愿意在沒有購買打算的潛在客戶身上浪費(fèi)時(shí)間呢?對于銷售代表來說,被競爭對手意外地?fù)屪呖蛻艚^對稱得上是一場慘敗。
招聘的經(jīng)歷在很大程度上與此相同。煞費(fèi)苦心想要招攬的候選人最終卻被別的公司搶走,這無疑會(huì)浪費(fèi)了你大量成本和精力。如果你開出的價(jià)碼比候選人的心理價(jià)位低20,000美金,那么即使被候選人拒絕也沒什么好吃驚的。早在發(fā)出入職邀請之前,在需求分析的過程中你就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)候選人的心理價(jià)位,并進(jìn)行應(yīng)對。
比如,作為需求分析戰(zhàn)略的內(nèi)容之一,招聘人員還需要知道如果候選人正在尋找新的工作機(jī)會(huì)的話,怎么做才能讓他們離開當(dāng)前的雇主,以及你給他提供的這個(gè)機(jī)會(huì)與其他機(jī)會(huì)相比的份量。請記住,銷售過程中最大的敵人就是對方選擇維持現(xiàn)狀,即決定不做任何改變。導(dǎo)致招聘人員的這種困局的根源就是糟糕的需求分析戰(zhàn)略。這個(gè)道理在招聘上也是相通的。如果候選人選擇在當(dāng)前的職位上按兵不動(dòng),也許你的需求分析戰(zhàn)略才是阻礙他接受新職位的根源。
總體來說,需求分析戰(zhàn)略下的每一個(gè)問題都必須有其目的,即在實(shí)際候選人身上尋找與理想候選人的特征相符的地方。相符的地方越多,此人與公司的“聯(lián)姻”關(guān)系就越牢靠。
區(qū)分期望特征和必備特征。
各公司投入重金試圖通過招聘廣告吸引銷售人才,但他們在廣告中使用的內(nèi)容卻讓宣傳效果大打折扣。
閉上你的眼睛,在腦海中刻畫下完美伴侶的樣子。想好了嗎?再閉上你的眼睛,多想一下。你要求對方必備的特質(zhì)有多少?是5個(gè)還是10個(gè)?也許你擬出了20個(gè)!再考慮一下你的清單。上面每一個(gè)都是理想伴侶的必備特質(zhì)嗎?還是說這些屬于理想特質(zhì)?你愿意在哪些特質(zhì)上放寬要求?比如說,有些人對自己另一半的宗教信仰有嚴(yán)格要求,而身高只是理想特質(zhì)。而另一些人的看法則恰好相反。
人們會(huì)做出怎樣的決策,取決于他們在必備特質(zhì)和理想特質(zhì)有何要求。他們可以在有些方面妥協(xié),而有些方面則不可以。各公司都會(huì)在招聘廣告上列出他們要求應(yīng)聘者具備的特質(zhì)。不過,當(dāng)我與之談起其廣告時(shí),我發(fā)現(xiàn)其清單中有許多項(xiàng)更應(yīng)歸入理想特質(zhì)。我還向銷售員問起他們對于此類羅列諸多要求的招聘廣告的的看法。“如果我看過之后,發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)歷與它要求的職業(yè)背景無法百分之百地相符,我就不會(huì)提交簡歷。”一位求職者說道。當(dāng)我詢問雇主他們最大的挑戰(zhàn)是什么時(shí),“尋找杰出的候選人”是他們最常給出答案之一。“看起來我們刊登的廣告少有候選人回應(yīng)。”一位雇主說。
這就是兩者脫節(jié)的地方。雇主發(fā)布招聘廣告以吸引人們來求職,然而這種廣告卻讓整個(gè)招聘流程無法順利進(jìn)行?;旧?,這種廣告與其說是在吸引人前來求職,不如說是讓人們確信他們根本入不了那些招聘者的法眼。以下是此類廣告的一個(gè)范例。
合格的應(yīng)聘者必須具備:
·本科學(xué)士學(xué)位,商科或生命科學(xué)專業(yè)。
·知名學(xué)府mba學(xué)位。
·十年銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
·十年以上對財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)的b2b銷售經(jīng)驗(yàn)。
·熟悉某公認(rèn)專業(yè)領(lǐng)域的原理和方法,或具備多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用知識。
·能使用crm工具。
·采用過嚴(yán)謹(jǐn)、正式的銷售方法。
·具備編制roi報(bào)告并向最高管理層進(jìn)行說明的能力。
·電信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(必備)。
有多少人能夠滿足這個(gè)列表的標(biāo)準(zhǔn)呢?非常非常少。如果某個(gè)應(yīng)聘者符合大多數(shù)重要標(biāo)準(zhǔn)且只有一兩項(xiàng)不符合,這家公司是否真的會(huì)拒絕考慮他嗎?發(fā)布一個(gè)如此嚴(yán)格的招聘廣告,是不會(huì)吸引到人來求職的。這家公司將會(huì)錯(cuò)過那些有超級銷售明星潛質(zhì)的應(yīng)聘者。
我本人非常支持為理想的銷售崗位候選人做一個(gè)特征描繪。如果將標(biāo)準(zhǔn)定得過于嚴(yán)格,放眼全世界只有一個(gè)人能合格,那這家公司什么時(shí)候才能招到人?我并不是在建議各公司降低招聘標(biāo)準(zhǔn)或聘用表現(xiàn)低于一般標(biāo)準(zhǔn)的人,這樣對誰都沒好處。但是,招聘流程還應(yīng)進(jìn)行兩個(gè)后繼步驟。
比如說,你覺得理想人選應(yīng)滿足20項(xiàng)要求。接下來要做的就是按重要程度對其進(jìn)行排序,從一排到二十。列表中的第一項(xiàng)就是最重要的。基本上,你是在為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重要性排序。這與人們在下意識地尋找人生伴侶時(shí)采取的做法沒太大差別。
完成這一步驟后,下一步就是把所有要求項(xiàng)歸為兩類:必備類或理想類。我相信你很聰明,所以我就不再重復(fù)這兩類的定義了。從第二十項(xiàng)(上一步驟中最不重要的一項(xiàng))開始,一直到第一項(xiàng)為止。如果正確完成了這一步驟,這份列表上的大多數(shù)項(xiàng)都會(huì)被歸入“理想類”,有限的幾個(gè)排在列表頂端的要求項(xiàng)會(huì)被歸入“必備類”。這幾項(xiàng)才是在你看來成功的銷售人員所需的關(guān)鍵特質(zhì),你應(yīng)當(dāng)在招聘廣告中將其列為必備要求。
毫無疑問,這些步驟頗有難度。關(guān)鍵就在這里。你希望確保自己是在鼓勵(lì)合適的應(yīng)聘者來申請這些崗位而非嚇跑他們?;貞浺幌履羌衣毼灰罅斜砹钊送返墓荆麄冋娴臅?huì)拒絕一位沒有mba學(xué)位但卻極為聰明的應(yīng)聘者嗎?如果答案是否定的,那就不該在廣告里列出這項(xiàng)要求,因?yàn)檫@會(huì)把那些有資質(zhì)的潛在候選人嚇跑。他們在招聘廣告里加入電信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的要求是因?yàn)椴幌雽π聠T工進(jìn)行這方面的培訓(xùn)嗎?如果答案是肯定的,那么他們就不該登出這一要求,因?yàn)楣究赡軙?huì)錯(cuò)過一位只需稍加幫助就能學(xué)會(huì)這方面知識的超級銷售明星。
人員招聘心得體會(huì)如何寫篇七
學(xué)校于2015年5月11日在榮茂樓舉辦了一次校園招聘會(huì),此次招聘會(huì)可以說是很盛大,招聘單位很多,前來應(yīng)聘的學(xué)生更多,人山人海的排長隊(duì)。我參加招聘會(huì)最大原因就是去感受一下那是的氣氛和現(xiàn)在工作崗位的需求程度,但是我發(fā)現(xiàn),即使我沒有抱著要應(yīng)聘者的心態(tài),可是招聘會(huì)的那種高漲氣氛仍然深刻的影響了我。同時(shí),這次的招聘會(huì)也給了我許多復(fù)雜的感受。作為一名大三學(xué)生,現(xiàn)在才第一次參加招聘會(huì),忽覺當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形勢的嚴(yán)峻和就業(yè)壓力的巨大,自己的能力尚有不足,還需獲取更多是技能跟經(jīng)驗(yàn)。
招聘會(huì)上,每張招聘桌前都有一張招聘崗位及要求海報(bào),通過這次參與我知道我所學(xué)的專業(yè)的熱門性,但是當(dāng)我看到要求時(shí),感覺里自己好遠(yuǎn)。就自己的.專業(yè)而言,許多公司都要求有熟練的各種辦公軟件,可是我所掌握的是不夠的,就這一點(diǎn)就需要更加努力的去練習(xí)。另外,雖然我們有學(xué)習(xí)一定的專業(yè)知識,但是我們還需要在市場中找到與我們所學(xué)專業(yè)有關(guān)知識點(diǎn),因此我們還需要學(xué)習(xí)好多。
雖然我們現(xiàn)在有學(xué)專業(yè)知識,可是他們都是理論上的,缺乏實(shí)踐能力讓大學(xué)生只能成為紙上談兵的高手。而實(shí)踐是只能靠自己在工作中不斷積累的,我們應(yīng)該用更多的時(shí)間將自己投入實(shí)踐的操作,這樣才能在出校門之前有一個(gè)豐厚的底子。說到底,我們大學(xué)生應(yīng)該多考慮一下自身原因,沒有機(jī)會(huì)要學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì),我們所缺乏的不僅是真正的時(shí)間,缺乏的更是一種主動(dòng)能動(dòng)性、自覺性。
現(xiàn)在社會(huì)就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,我們大學(xué)生的就業(yè)壓力巨大,那么我們應(yīng)如何面對? 首先,正確認(rèn)識自己,悅納自己。正確公正的看待自己所具備的能力,而不是手上的文憑和一本本的證書,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中能換取金錢報(bào)酬的,是你的實(shí)際工作能力而不是你手上的那一堆東西,面包是要靠勞動(dòng)換來的,而并不是靠你的想象或期待,一分耕耘一分收獲,這不單單是說農(nóng)民,也是所有職業(yè)的體現(xiàn)。有句口號“只有想不到,沒有做不到!”那也只是一種精神的鼓勵(lì),一個(gè)人能想出來的事也許要無數(shù)的人才能完成,你是個(gè)能指揮千軍萬馬的嗎?不是,那你就從一個(gè)無名小卒做起吧,沒什么可以抱怨的。種瓜得瓜,種豆得豆。我們所得的報(bào)酬取決于我們所做的努力。
第二,降低期望。正視就業(yè)現(xiàn)狀,調(diào)整好自己的就業(yè)方向和生涯規(guī)劃方向,先找到一個(gè)自己能夠在心理上和能力上承擔(dān)的工作,這樣相對失衡的待就業(yè)心態(tài)會(huì)相對平穩(wěn),基本的生存問題也得到了保證。建議在這樣的工作中,要努力去體驗(yàn)社會(huì)、體驗(yàn)工作、體驗(yàn)生活,鍛煉和提升生存能力和綜合能力,不斷調(diào)整個(gè)人的價(jià)值觀,使自己能夠順利地從大學(xué)過渡到社會(huì)。同時(shí)去尋找更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。
第三,合理規(guī)劃。要對自己有長遠(yuǎn)和近期的計(jì)劃,不能因?yàn)橐粌蓷l不是十分準(zhǔn)確的信息引起自己的劇烈心理變化,盡量避免聽風(fēng)就是雨的就業(yè)心態(tài)。對于提升自身的能力要培養(yǎng)日積月累、長期堅(jiān)持、雷打不動(dòng)的習(xí)慣,把待就業(yè)期真正轉(zhuǎn)換成自我提升期。
通過此次的招聘會(huì),我覺得時(shí)間是不會(huì)站在原地等我們的。我們應(yīng)該馬上行動(dòng)起來,充實(shí)自己,讓自己富有創(chuàng)造性,擁有真實(shí)才學(xué)。
人員招聘心得體會(huì)如何寫篇八
作為企業(yè)的重要環(huán)節(jié),人員招聘一直是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。而我在擔(dān)任人力資源經(jīng)理多年的經(jīng)驗(yàn)中,不斷總結(jié)出一些招聘心得體會(huì),希望能夠分享給廣大招聘從業(yè)者,以提高整體招聘質(zhì)量。
第二段:準(zhǔn)確分析人才需求。
在招聘過程中,首先要準(zhǔn)確分析企業(yè)的人才需求。企業(yè)需要通過詳細(xì)的崗位分析,明確該崗位所需的技能、資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要對當(dāng)前市場人才情況有所了解,避免只盯著一兩個(gè)所謂熱門崗位,而忽略了其他關(guān)鍵崗位的招聘需求。只有明確了人才需求,才能更好地制定招聘策略。
第三段:多渠道招聘。
在招聘過程中,我們可以通過多個(gè)渠道來發(fā)布招聘信息,吸引更多優(yōu)秀的人才。除了傳統(tǒng)的招聘平臺和網(wǎng)站,社交媒體成為了現(xiàn)如今吸引人才的重要渠道。通過公司的社交媒體賬號發(fā)布招聘信息,可以提高信息的曝光度,吸引更多關(guān)注公司的人才。此外,參加各類人才招聘會(huì)、校園招聘等活動(dòng),也是獲取優(yōu)秀人才的重要途徑。
第四段:精細(xì)面試和評估。
招聘到了人才的簡歷,通過篩選后,接下來就是面試環(huán)節(jié)。在面試中,要注重傾聽和觀察,通過與應(yīng)聘者的交流,了解其個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和工作思維等。同時(shí)要有針對性地提問,深入了解應(yīng)聘者的專業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力。除了傳統(tǒng)的面試,推薦使用一些專業(yè)的測評工具,如性格測試、能力測評等,來全方位地進(jìn)行應(yīng)聘者的評估。
第五段:注重后續(xù)培養(yǎng)與發(fā)展。
一名新員工的加入并不意味著工作完成,相反,這只是一個(gè)新的起點(diǎn)。一方面,新員工需要適應(yīng)新的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍,此時(shí),公司需要給予充足的培訓(xùn)和指導(dǎo),以便他們能夠順利融入工作。另一方面,公司需要為新員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過培訓(xùn)、晉升等方式,提供發(fā)展機(jī)會(huì)和激勵(lì),以提高員工的忠誠度和士氣。
總結(jié):
人員招聘是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),招聘質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的整體競爭力。準(zhǔn)確分析人才需求、多渠道招聘、精細(xì)面試和評估,以及注重后續(xù)培養(yǎng)與發(fā)展,是招聘過程中需要重視的方面。在招聘過程中,我們要理性客觀地評估每位應(yīng)聘者,最終選擇那些最適合公司的人才。只有這樣,才能保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競爭力的提升。
人員招聘心得體會(huì)如何寫篇九
人員招聘是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。長期以來,我一直參與并負(fù)責(zé)人員招聘工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我對人員招聘的一些體會(huì)。
第二段:明確招聘需求。
在開始招聘的過程中,首先要明確招聘的需求。這包括崗位的工作職責(zé)、所需技能和資質(zhì)要求等。只有明確了需求,才能更有效地進(jìn)行篩選和面試。此外,也應(yīng)該評估部門的整體需求和團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu),以確保新員工可以與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作。
第三段:制定招聘計(jì)劃。
接下來,制定一個(gè)周密的招聘計(jì)劃非常關(guān)鍵。招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘渠道、招聘時(shí)間、招聘流程和評估方法等。根據(jù)需求,選擇合適的招聘渠道,比如招聘網(wǎng)站、社交媒體或獵頭公司。合理安排招聘時(shí)間,確保能夠吸引到更多合適的候選人。招聘流程和評估方法也要盡可能具體明確,以避免招聘過程中的混亂和誤導(dǎo)。
第四段:加強(qiáng)候選人篩選與面試。
在招聘過程中,候選人的篩選和面試環(huán)節(jié)十分重要。首先,要制定一個(gè)清晰的招聘標(biāo)準(zhǔn),并將其用于篩選候選人的簡歷。此外,電話或視頻面試也是必不可少的。通過面試,可以更好地了解候選人的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力等。在面試中,要提問一些開放性的問題,以便候選人能夠更全面地展示自己。
第五段:全面考量并做出決策。
最后,要全面考慮候選人的能力、經(jīng)驗(yàn)和潛力,做出招聘決策。除了個(gè)人技能和資質(zhì),還要考慮候選人是否與企業(yè)文化相匹配,是否能與團(tuán)隊(duì)和諧相處。此外,參考候選人的推薦信和背景調(diào)查報(bào)告也是必不可少的。最終,要綜合評估候選人的優(yōu)勢和不足,并與其他招聘者相比較,選擇最適合崗位的人選。
結(jié)論。
人員招聘是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的工作。通過明確需求、制定招聘計(jì)劃、加強(qiáng)候選人篩選與面試,以及全面考量并做出決策,可以提高人員招聘的效率和準(zhǔn)確性。當(dāng)然,除了這些經(jīng)驗(yàn)和心得,招聘人員還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的人力資源市場。通過持續(xù)的改進(jìn)和提高,將能夠更好地為企業(yè)選擇合適的人才,為企業(yè)的成功發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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