報(bào)告應(yīng)該根據(jù)受眾和目的進(jìn)行針對(duì)性的撰寫和呈現(xiàn)。最后，寫報(bào)告是一個(gè)推動(dòng)個(gè)人和組織發(fā)展的重要工作，我們應(yīng)該將其視為一項(xiàng)有價(jià)值的技能和責(zé)任。報(bào)告范文中的語(yǔ)言表達(dá)和思路邏輯可以為我們寫作提供一定的參考和借鑒。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇一

現(xiàn)在全國(guó)得“紫癜”的小朋友越來(lái)越多，這到底是為什么呢？這件事引起了我們的興趣，我們真想知道為什么得“紫癜”的小朋友會(huì)越來(lái)越多？通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)問(wèn)題出在零食上。

我們班共有50人，吃零食的情況如下：

從上面可以看出吃零食的小朋友很多，有的小朋友不停地吃零食，那么，吃零食對(duì)小朋友的危害有哪些呢？我們就這個(gè)問(wèn)題做了一些調(diào)查和訪問(wèn)。

我們對(duì)科學(xué)老師進(jìn)行了調(diào)查。老師說(shuō)：“小朋友如果吃零食太多，會(huì)影響正常吃飯，這樣，小朋友就不能健康成長(zhǎng)。”

我們問(wèn)醫(yī)生吃零食不當(dāng)會(huì)得什么病。醫(yī)生說(shuō)：“小朋友如果。

吃了過(guò)期、變質(zhì)、不衛(wèi)生的零食，就會(huì)引起腸胃疾病。而且，小朋友如果吃零食不當(dāng)，還會(huì)得一種叫‘紫癜’的病。得這種病的小朋友如果得不到及時(shí)治療，很有可能會(huì)失去生命。就算治好了，也不能像正常的小朋友那樣，可以在操場(chǎng)上歡蹦亂跳。因?yàn)榈眠@種病的小朋友是絕對(duì)不能出汗的，如果一出汗，治好的病就很有可能復(fù)發(fā)。這樣，又耽誤學(xué)習(xí)，又讓親人擔(dān)心?！?/p>

1、小賣鋪，調(diào)查零食衛(wèi)生狀況和生產(chǎn)日期。

有一次，我們看見(jiàn)一個(gè)小朋友在一個(gè)小賣鋪買袋裝零食，小朋友說(shuō)：“生產(chǎn)日期在哪里？”賣者說(shuō)：“邊上一個(gè)一個(gè)數(shù)字就是生產(chǎn)日期。”只見(jiàn)上面是這樣標(biāo)注的：1、10、20、30、40、50依次排列。小朋友說(shuō)：“可我不知道這代表什么呀，你告訴我好嗎？”賣者想了想說(shuō)：“哦，對(duì)了，這是今天剛剛進(jìn)回來(lái)的。”小朋友便買上走了。第二天，小朋友的家長(zhǎng)過(guò)來(lái)痛罵了一頓那個(gè)老板。原來(lái)昨天那個(gè)小朋友吃了從這里買的零食后，一晚上又吐又瀉，肚子痛了整整一個(gè)晚上。經(jīng)過(guò)一番調(diào)查，原來(lái)零食是老板自己做的。零食放在一個(gè)房里，周圍蒼蠅飛來(lái)飛去，屋里又臟又臭。難怪小朋友吃了以后會(huì)鬧肚子。

2、調(diào)查小型食品加工廠。

我們對(duì)西河村的一個(gè)零食加工場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。只見(jiàn)工廠院里垃圾成堆，廠房里地面臟臟的。有一包零食掉在了地上，可是工人撿起來(lái)擦也不擦，就包裝了。在零食袋上，寫著：生產(chǎn)日期：

標(biāo)于包裝袋上?？墒俏覀冏笳矣艺疫€是沒(méi)有找到。我們希望以后在零食袋上一定要標(biāo)上生產(chǎn)日期。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇二

關(guān)于大學(xué)生“微”營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊(cè)微信后，可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷。

本次調(diào)查結(jié)果明顯表示，女性參與者比男性參與者高出十七個(gè)百分點(diǎn)。其中他們所在年級(jí)大二的人數(shù)所占比例高達(dá)網(wǎng)上調(diào)查總?cè)藬?shù)的百分之五十五，而大一和大三的人數(shù)居中，相對(duì)來(lái)說(shuō)大四人數(shù)最少。

而它們所使用的社交平臺(tái)中qq和微信也是最多，高達(dá)百分之九十和百分之八十。大學(xué)生對(duì)新鮮事物永遠(yuǎn)具有好奇心，并能夠很愉快地接受新鮮事物，喜歡并樂(lè)于網(wǎng)絡(luò)，可以接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物或者微信營(yíng)銷，并且由于消費(fèi)能力并不是很強(qiáng)，一般會(huì)選擇比較價(jià)廉的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而隨著年齡群體的上升，年齡稍大者更傾向于去實(shí)體店等看得到摸得著的地方去購(gòu)物。比較重視體驗(yàn)。

由于微信營(yíng)銷主要是借助微信渠道進(jìn)行傳播，所以我們對(duì)微信在線時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行的同樣的調(diào)查。在對(duì)微信使用時(shí)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，普遍在對(duì)朋友圈里的微信產(chǎn)品廣告的態(tài)度都是有所忽略的，遇到感興趣的會(huì)有所瀏覽。也有少部分人選擇屏蔽。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在學(xué)生選擇是否從事微商時(shí)，結(jié)果顯示，僅僅有極少數(shù)的人從事過(guò)微商，在調(diào)查的人數(shù)中僅占有百分之四的比例。

微信已經(jīng)逐漸的成為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠?，微信營(yíng)銷也就不可避免的滲入我們的生活。利弊與否尚不可知。

而我們接受微信營(yíng)銷的方式主要有哪些呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要通過(guò)朋友圈公眾平臺(tái)和朋友私信轉(zhuǎn)發(fā)鏈接三種途徑，與此同時(shí)，其他方式，例如掃二維碼。查找附近的人。微信營(yíng)銷主要還是通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的渠道。

在微信遇到購(gòu)物時(shí)，人們一般會(huì)以一種什么態(tài)度來(lái)看待呢？百分之六十的人持有懷疑態(tài)度，更相信其他的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，諸如淘寶京東等。而約有三成人認(rèn)為微信購(gòu)物過(guò)程簡(jiǎn)單，方便可靠，可以省去多余的步奏，同時(shí)剩下的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是不可信的，更傾向于實(shí)體店購(gòu)物。

那么現(xiàn)在微信營(yíng)銷有哪些不足呢？一般情況下，約有四成半的消費(fèi)者認(rèn)為微信營(yíng)銷魚龍混雜，不是自己或者朋友所親身經(jīng)歷過(guò)的商品或服務(wù)還是不會(huì)選擇輕易相信，還有一部分人認(rèn)為，微信營(yíng)銷中營(yíng)銷信息更新速度過(guò)快，讓人根本無(wú)法及時(shí)跟蹤關(guān)注信息。而營(yíng)銷信息的過(guò)于雷同，或者說(shuō)枯燥無(wú)味、缺乏興趣性也讓人難以產(chǎn)生興趣。也有一部分人認(rèn)為商家與消費(fèi)者缺乏面對(duì)面的溝通和互動(dòng)，缺乏親和力。

一般人們認(rèn)為通過(guò)微信平臺(tái)消費(fèi)安全性更高、售后服務(wù)更好，通過(guò)微信平臺(tái)消費(fèi)更加便捷。交易速度更快，并且可以通過(guò)微信平臺(tái)和商家互動(dòng)，更具有人情味，當(dāng)然微信平臺(tái)商品的種類比較少，但是針對(duì)性也就更加強(qiáng)大。

優(yōu)點(diǎn)：微信一對(duì)一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性，精準(zhǔn)推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系?；谖⑿诺姆N種優(yōu)勢(shì)，借助微信平臺(tái)開(kāi)展客戶服務(wù)營(yíng)銷也成為繼微博之后的又一新興營(yíng)銷渠道。

缺點(diǎn)：微信營(yíng)銷所基于的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，如果不顧用戶的感受，強(qiáng)行推送各種不吸引人的廣告信息，會(huì)引來(lái)用戶的反感。凡事理性而為，善用微信這一時(shí)下最流行的互動(dòng)工具，讓商家與客戶回歸最真誠(chéng)的人際溝通，才是微信營(yíng)銷真正的成功之道。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇三

計(jì)算機(jī)（computer）全稱：電子計(jì)算機(jī)，俗稱電腦，是一種能夠按照程序運(yùn)行，自動(dòng)、高速處理海量數(shù)據(jù)的現(xiàn)代化智能電子設(shè)備。由硬件和軟件所組成，沒(méi)有安裝任何軟件的計(jì)算機(jī)稱為裸機(jī)。電腦是高科技的產(chǎn)品，它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理，硬件的制造技術(shù)極其復(fù)雜，是科學(xué)的象牙之塔。目前，人類已經(jīng)邁進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為老百姓生活以及工作中必不可少的一個(gè)要素，通過(guò)電腦，人們可以從浩如煙海的信息中查詢到自己需要的部分，可以和遠(yuǎn)隔重洋的親朋好友互通音訊，可以和未曾謀面的陌生人交流情感，可以坐在家中接受全球各地醫(yī)學(xué)專家的會(huì)診，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上婚禮、網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)上政府。凡此種種，都是人們過(guò)去所不能想象的。信息化與數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的高度一體化的信息交流方式使人們明顯感覺(jué)到這種新的方式帶給我們的快捷與自由，開(kāi)放與互動(dòng)。隨著電腦消費(fèi)群體不斷趨于年輕化，青年學(xué)生使用給電腦的比例不斷增加，尤其是對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，電腦成為我們學(xué)習(xí)和生活中必不可少的事物，在我們的學(xué)習(xí)生活中歐諾個(gè)起到很巨大的作用。

本次大學(xué)生電腦消費(fèi)狀況的調(diào)查主要以問(wèn)卷調(diào)查法為主，獲得真實(shí)、可靠、有效地?cái)?shù)據(jù)資料結(jié)并結(jié)合小組搜集到的二手資料進(jìn)行分析。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的方面，我們采用了數(shù)據(jù)表格的數(shù)據(jù)篩選功能，得到有用的資料，輔以圖表作出報(bào)告。

從101份來(lái)自我校以及附近學(xué)校的大學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷回答結(jié)果顯示，近93%的大學(xué)生認(rèn)為電腦對(duì)大學(xué)生活是必須的，其中近84%的大學(xué)生在大學(xué)期間擁有的是筆記本電腦，本次調(diào)查中，男女所占比例相差不大，其中大部分的是大四的學(xué)生，占58.42%，其中，大一的學(xué)生所占的比例最少，從調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生是電腦消費(fèi)市場(chǎng)中不可忽視的一個(gè)群體，隨著生活水平的提高，電腦在大學(xué)生中的普及度越來(lái)越高，且從調(diào)查結(jié)果中顯示出，電腦的價(jià)位、性能、品牌、購(gòu)買場(chǎng)所以及優(yōu)惠方式燈方面因素對(duì)學(xué)生群體購(gòu)買的電腦具有一定的影響。

水平的不斷提高以及生活的快節(jié)奏化，人們?cè)絹?lái)越注重生活的便捷化，大學(xué)生就是其中最具代表性的群體，追求時(shí)尚以及新奇事物的本能促使大學(xué)生對(duì)一切新事物的敏感度不斷增強(qiáng)，選擇筆記本這種便捷的電腦類型也體現(xiàn)了大學(xué)生一種快捷生活的一種態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果顯示，有38.4%的大學(xué)生在購(gòu)買電腦時(shí)考慮電腦的性價(jià)比，其他因素依次為：售后服務(wù)18.57%，品牌16.88%，價(jià)格15.19%，外觀設(shè)計(jì)10.97%。可見(jiàn)，大部分大學(xué)生購(gòu)買電腦時(shí)較多的考慮到電腦的性價(jià)比，購(gòu)買到價(jià)格公道性能又比較好的電腦是大部分學(xué)生首先考慮的因素，在售后服務(wù)方面，部分的學(xué)生也比較重視這一方面的內(nèi)容，總體來(lái)說(shuō)，大家對(duì)電腦的質(zhì)量方面比較重視，對(duì)于質(zhì)量好的電腦比較偏愛(ài)，而對(duì)于電腦的外觀設(shè)計(jì)方面，大家的重視度并不是很高。

從圖中顯示可看出，大學(xué)生對(duì)電腦的性能方面考慮最多的是電腦的cpu，比重為28.2%，其次是顯卡以及內(nèi)存，比重分別為23.68%和21.43%，相比而言，顯示器，硬盤，電池持續(xù)時(shí)間以及其他等因素比較少的考慮到，因此大學(xué)生對(duì)電腦的核心部件的質(zhì)量是相對(duì)重視的。

大學(xué)生認(rèn)為電腦應(yīng)該改進(jìn)的方面中，安全保護(hù)功能所占的比例最高，為27.44%，其次為耗電量26.98%，外觀設(shè)計(jì)17.21%，畫面音響16.74%以及鍵盤觸感11.63%。電腦為我們的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)方便的同時(shí)存在著一定的危害，網(wǎng)絡(luò)的安全性成為了困擾著許多電腦使用者，因此電腦的安全保護(hù)功能也就變得重要，同時(shí)，高保護(hù)性的電腦設(shè)備能讓我們更加安全放心的上網(wǎng)。大學(xué)生在關(guān)注電腦安全性的同時(shí)，對(duì)電腦的其他設(shè)備的質(zhì)量也有一定的考慮。

從數(shù)據(jù)看出，大學(xué)生平時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間大部分在3-6個(gè)小時(shí)，時(shí)間安排上還是比較合理的，表明大部分的學(xué)生沒(méi)有把大部分的時(shí)間花費(fèi)在電腦上。

大部分學(xué)生上網(wǎng)的目的是游戲娛樂(lè)，所占比重為34.25%，其次是查資料31.96，了解新聞24.2%以及其他9.59%?？梢?jiàn)，大學(xué)生在上網(wǎng)的時(shí)間內(nèi)很少把電腦的用途運(yùn)用到學(xué)習(xí)上，過(guò)多的把時(shí)間分配在了游戲娛樂(lè)上，因此，在使用電腦方面大學(xué)生應(yīng)樹(shù)立正確的使用觀念，減少娛樂(lè)游戲的時(shí)間。

絕大多數(shù)的大學(xué)生所能接受的價(jià)格在3000-5000元，這是因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而結(jié)合我們學(xué)校以及附近學(xué)校的大學(xué)生狀況來(lái)看，大部分學(xué)生的家庭不是特別富裕，大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自于父母的，因此，這個(gè)范圍內(nèi)的價(jià)格能被大部分學(xué)生所接受也有能力負(fù)擔(dān)起，所以，這個(gè)價(jià)格范圍的電腦比較受學(xué)生們的青睞。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇四

調(diào)查起因：在當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，由于外在環(huán)境的影響，學(xué)生們也在為成績(jī)而奮斗。一為自己，二為父母，不希望辜負(fù)他們的期望。尤其在重點(diǎn)中學(xué)之中，學(xué)生身上的壓力問(wèn)題尤為嚴(yán)重。如何使他們懂得自我調(diào)節(jié)從而減輕自身壓力是個(gè)急需解決的問(wèn)題。為此，我們決定對(duì)這一課題進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查時(shí)間：20xx年10月20日——20xx年10月31日。

調(diào)查地點(diǎn)：吉林省長(zhǎng)春市調(diào)查對(duì)象：吉大附中初中學(xué)生。

隨機(jī)抽樣：隨機(jī)抽取25名男生，25名女生共50名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

摘要：要想研究初中生對(duì)學(xué)習(xí)壓力的緩解，首先我們自己就要全面，詳細(xì)了解情況，知其緩解方法，同時(shí)想大家介紹、宣傳。

1、你是否經(jīng)常失眠、頭暈？（）。

a、經(jīng)常b、從未。

c、偶爾。

2、你常覺(jué)得自己壓力大嗎？（）。

a、經(jīng)常b、從未。

c、偶爾。

3、你的父母十分在乎你的成績(jī)嗎？（）。

a、非常在乎b、不在乎。

c、不清楚。

4、你愛(ài)學(xué)習(xí)嗎？你能從學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)嗎？（）。

a、能b、不能。

c、自己也不知道。

5、你有自己排解學(xué)習(xí)壓力的方法嗎？()。

a、沒(méi)有b、有。

c、從未有過(guò)壓力。

通過(guò)調(diào)查，學(xué)生是否會(huì)經(jīng)常失眠、頭暈，結(jié)果如下：

這個(gè)調(diào)查結(jié)果同樣令我們有些擔(dān)憂，就我們調(diào)查的吉大附中來(lái)說(shuō)，初中生都是走讀，早上六點(diǎn)五十到校，中午統(tǒng)一午休一小時(shí)，晚上五點(diǎn)二十放學(xué)，看起來(lái)不是很辛苦，但實(shí)際等晚上完成作業(yè)之后，基本都是十一點(diǎn)了。每天的睡眠時(shí)間大概在7-8個(gè)小時(shí)，加上補(bǔ)習(xí)班，長(zhǎng)此以往，學(xué)生的體力和精力確實(shí)有點(diǎn)跟不上。

通過(guò)調(diào)查，學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谝獾某潭?，結(jié)果如下：

作為評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)的重要指標(biāo)之一的成績(jī)，自然是許多學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以看出，大部分學(xué)生對(duì)成績(jī)都比較在意，無(wú)所謂和不在意的只占很少的一部分。經(jīng)歷過(guò)很多次的考試的他們，明白了成績(jī)對(duì)于他們的重要性，就像中考和高考這樣的選拔性考試，可能就直接決定了他們更高一等的教育環(huán)境。

也是必須的，只有全方位地關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，才會(huì)給他們創(chuàng)造出更好的環(huán)境。

通過(guò)調(diào)查，能否從學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)，結(jié)果如下：

這個(gè)調(diào)查結(jié)果令我們有些擔(dān)憂，只有少部分的學(xué)生能從學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)。這說(shuō)明大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)很無(wú)趣，這不得不讓我們?nèi)シ此?，本?lái)學(xué)習(xí)可以是一件輕松、愉快的事情，但是學(xué)習(xí)者卻感到疲勞，也從另一個(gè)側(cè)面反映了他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)壓力。

通過(guò)調(diào)查，學(xué)生是否覺(jué)得自己壓力大，結(jié)果如下。

通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以看出，當(dāng)今學(xué)生普遍感覺(jué)自己有學(xué)習(xí)壓力，而且大多數(shù)都在中度以上。這個(gè)現(xiàn)實(shí)不得不令人擔(dān)憂，面對(duì)巨大的升學(xué)壓力，面對(duì)家長(zhǎng)和老師的期待，面對(duì)著身邊同齡人的競(jìng)爭(zhēng)，高中生們有學(xué)習(xí)壓力也就成了不可避免的事實(shí)。

一，自我調(diào)節(jié)。

1.不要給自己定太高的目標(biāo)。

2.在情緒低落時(shí)，找家人或朋友傾訴。

3.給自己充分的睡眠時(shí)間。

4.找到自己的愛(ài)好興趣，來(lái)轉(zhuǎn)移注意力。

5.盡量做到不偏科，均衡發(fā)展。

二，專業(yè)幫助。

去咨詢心理專家。

最后，我們希望大家能用一顆積極，樂(lè)觀心去對(duì)待學(xué)習(xí)，找到適合你自己的緩解學(xué)習(xí)壓力的方法。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇五

總體來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的滿意度達(dá)到了98.2%.

1、對(duì)教師非常滿意的原因：

（1）教師能愛(ài)崗敬業(yè)，忠于黨的教育事業(yè)，對(duì)學(xué)生就像對(duì)自己的孩子一樣，很關(guān)心學(xué)生，很耐心，一視同仁。

（2）教師教育觀點(diǎn)好，教育方法能吸引學(xué)生。

（3）學(xué)會(huì)專業(yè)課的各項(xiàng)技能。

（4）學(xué)生在學(xué)校做錯(cuò)事，能及時(shí)打電話和家長(zhǎng)聯(lián)系。

（5）在生活中關(guān)心學(xué)生。

（6）老師講課，學(xué)生能夠理解。

（7）給每個(gè)孩子慈母般的呵護(hù)。雖然這些孩子在智力上存在不足，但老師沒(méi)有嫌棄他們。是他們生活在這個(gè)大家庭里，讓他們感到溫馨，使他們像其他孩子一樣健康成長(zhǎng)。

（8）通過(guò)在校的學(xué)習(xí)，在各方面有明顯的進(jìn)步，講文明、做家務(wù)等。

（９）在教育、德育、體育中，學(xué)?；撕芏嗑?，使孩子有了很大的提高，由自卑逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽孕拧?/p>

（10）能及時(shí)處理學(xué)生之間的矛盾，對(duì)學(xué)生的生活及健康狀況能了解、關(guān)心，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力培訓(xùn)也非常合理。

（11）結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)提高智障學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生的綜合能力有所提高。

（12）對(duì)于不同學(xué)生，能采取深淺不一的方式進(jìn)行教育。

（13）清正廉潔，教師從不收家長(zhǎng)的任何禮品。

2、對(duì)教師需要改進(jìn)的建議：

（1）希望老師和家長(zhǎng)之間、同學(xué)之間多多交流。

（2）對(duì)待學(xué)生更嚴(yán)格些，要讓他們多些勞動(dòng)。

（3）做面點(diǎn)用粉，要注意節(jié)約。

（4）讓教材更好一點(diǎn)。

（5）希望老師開(kāi)一些電腦課和英語(yǔ)課。

（6）今后能叫他們多鍛煉。

（7）區(qū)別對(duì)待，充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。

（8）多講課文外面的書，說(shuō)說(shuō)歷史、化學(xué)，教英語(yǔ)和日文。

（9）給孩子一點(diǎn)壓力，多不知一點(diǎn)課外作業(yè)。

家長(zhǎng)對(duì)我校的各項(xiàng)管理非常滿意，非常滿意占98%，不滿意為2%。

1、對(duì)學(xué)校工作最滿意的是什么？

（1）學(xué)校管理規(guī)范，收費(fèi)透明度高，從不亂收費(fèi)。

（2）學(xué)校環(huán)境很好。

（3）為學(xué)生的切身利益著想。

（4）教學(xué)質(zhì)量讓家長(zhǎng)放心。

（5）學(xué)校組織課外活動(dòng)，教育學(xué)生尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)。

（6）學(xué)校對(duì)孩子各方面都想得很周到，特別是學(xué)生的材料方面，為學(xué)生節(jié)省。

（7）學(xué)校各項(xiàng)制度比較完善，能以人為本，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展教學(xué)。

（8）學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生做得出色。

（9）特奧會(huì)上學(xué)生們參加了演出、比賽，取得了好成績(jī)，和學(xué)校平時(shí)的教育分不開(kāi)。

（10）通過(guò)老師的教育，學(xué)生自身的努力，找回了以前失去的信心，從新樹(shù)立起堅(jiān)定的信念，也是學(xué)生們看到了自身潛在的能力和自身的價(jià)值。

（11）老師在學(xué)生的眼中，有一種平易近人的感覺(jué)，朋友之間的親近感，同時(shí)，能和睦相處。

（12）學(xué)習(xí)時(shí)輕松、快樂(lè)，沒(méi)有壓力，老師教育很好。

（13）對(duì)部分學(xué)生減免了午餐費(fèi)，讓家長(zhǎng)減輕了負(fù)擔(dān)。

（14）學(xué)生所用費(fèi)用帳目詳細(xì)，并且能夠鍛煉同學(xué)們自己來(lái)管自己的錢，提高了學(xué)生的數(shù)字概念和理財(cái)能力。

（15）沒(méi)有將他們拋棄，使他們有學(xué)習(xí)的地方，日后能成為自立的人。

（16）學(xué)校對(duì)教師隊(duì)伍抓得很緊，對(duì)學(xué)生的思想品德、學(xué)業(yè)、體鍛各方面都教育很好，校風(fēng)很好。

（17）對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)及行為規(guī)范抓得很緊。

2、認(rèn)為學(xué)校工作最需要改進(jìn)的是什么？

（1）學(xué)校在伙食和供水方面能否提高一些。

（2）加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)培訓(xùn)，使學(xué)生早日回歸社會(huì)。

（3）多關(guān)心學(xué)生的交通安全。

（4）能多讓學(xué)生接觸社會(huì)活動(dòng)，讓學(xué)生了解這個(gè)社會(huì)，提高生存能力。

（5）請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校舉辦講座。無(wú)向?qū)W生推銷、誘引統(tǒng)一購(gòu)買未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的教輔資料的行為。

總體來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的滿意度達(dá)到了98.2%。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇六

中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人口老齡化問(wèn)題日趨嚴(yán)重，老齡人口的過(guò)快增長(zhǎng)已經(jīng)給中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了一些不利的影響。第六次人口普查顯示，我國(guó)大陸總?cè)丝跀?shù)已達(dá)13.39億，60歲及以上人口占全國(guó)總?cè)丝诘?3.26%，是世界上人口老齡化規(guī)模最大、發(fā)展速度最快的國(guó)家之一。近年來(lái)，為了解決各種復(fù)雜的老年問(wèn)題，國(guó)家頒布了許多社會(huì)福利政策，目的是不斷地完善社會(huì)養(yǎng)老保障制度和體系，使老年人群體老有所依、老有所靠。根據(jù)這一問(wèn)題，本公司進(jìn)行了一次全國(guó)范圍內(nèi)的抽樣調(diào)查，以北京和上海兩大城市為例，共有706份問(wèn)卷，其中北京市有403份，上海市有303份。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的整理和分析，我們了解到了一些有關(guān)養(yǎng)老問(wèn)題的真實(shí)狀況：

1、是否擔(dān)心自己今后的養(yǎng)老問(wèn)題。

擔(dān)心和不太擔(dān)心可以說(shuō)是各占一半，有將近43%的人對(duì)自己今后的養(yǎng)老問(wèn)題有所擔(dān)心，57%的人不太擔(dān)心或尚未考慮養(yǎng)老問(wèn)題。從所獲得的數(shù)據(jù)可以看出，在北京上海這樣的一線大城市，人們對(duì)自己今后的養(yǎng)老問(wèn)題并不是很擔(dān)憂。一是北京上海的社會(huì)保障體系更完善，醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施更發(fā)達(dá);二是北京上海的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)非常多，并且有完善的養(yǎng)老保障制度做后盾;三是在北京和上海工作生活的人要面對(duì)的其他方面的問(wèn)題(譬如說(shuō)房?jī)r(jià)問(wèn)題)比較多，因而養(yǎng)老問(wèn)題屬于次要;四是北京上海適合年輕人打拼，許多年輕人選擇年老后退居二線城市。

2、選擇的養(yǎng)老方式。

在這一問(wèn)題上，選擇有子女撫養(yǎng)的居家養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)以及公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)占多數(shù)，也有少部分人選擇其他的養(yǎng)老方式。總體而言，養(yǎng)老方式的選擇呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，各種各樣的養(yǎng)老方式給了人們更多的選擇?？梢?jiàn)，人們對(duì)未來(lái)的養(yǎng)老有了更新的認(rèn)識(shí)，不再死守著家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院等單一的養(yǎng)老概念了。同時(shí)，隨著北京上海等地社區(qū)服務(wù)中心的不斷發(fā)展和壯大，使得老年人的生活更加豐富精彩。

3、贍養(yǎng)老人的意識(shí)。

當(dāng)今的社會(huì)，人們的壓力越來(lái)越大，不但要考慮自身職業(yè)的發(fā)展，還要顧及家庭生活的各個(gè)方面，同時(shí)，生養(yǎng)小孩贍養(yǎng)老人的問(wèn)題也不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，將近一半的人不愿意把老人送進(jìn)條件較好的養(yǎng)老院，尊重父母意愿的接近30%。被問(wèn)及自己未來(lái)贍養(yǎng)老人的壓力時(shí)，有36%的人認(rèn)為壓力大，25%的人認(rèn)為壓力較小，37%的人選擇沒(méi)什么壓力或沒(méi)考慮過(guò)。可見(jiàn)人們贍養(yǎng)老人的意識(shí)日漸淡薄，許多人不愿意負(fù)起贍養(yǎng)老人的責(zé)任，認(rèn)為贍養(yǎng)老人會(huì)加重經(jīng)濟(jì)等各方面的負(fù)擔(dān)。由于計(jì)劃生育導(dǎo)致獨(dú)生子女的增多，“4+2+1”模式的家庭越來(lái)越多，所以人們將面臨經(jīng)濟(jì)上、時(shí)間上等諸多的養(yǎng)老問(wèn)題。同時(shí)，人們對(duì)贍養(yǎng)老人的概念也比較模糊，贍養(yǎng)老人不是只把老人養(yǎng)活，二是要悉心照顧老人，周到的考慮老人物質(zhì)精神上的各種需求和需要。近年來(lái)，空巢老人越來(lái)越多，他們?cè)诰裆系墓陋?dú)寂寞是不可想象的。許多空巢老人并不缺少物質(zhì)上的東西，而需要在精神上給與幫助和照顧。而許多人尤其是年輕人不但沒(méi)有贍養(yǎng)老人的意識(shí)，甚至還出現(xiàn)了啃老的行為。

養(yǎng)老問(wèn)題是每個(gè)人都需要考慮的問(wèn)題，也是民生問(wèn)題，而養(yǎng)老問(wèn)題所引發(fā)的一系列社會(huì)問(wèn)題日趨嚴(yán)重。雖然國(guó)家一直在加強(qiáng)社會(huì)保障方面的工作，但效果并不是很明顯。針對(duì)以上調(diào)查結(jié)果，特提出以下幾點(diǎn)建議：

1、適當(dāng)延長(zhǎng)事業(yè)、企業(yè)單位人員的退休年限，延長(zhǎng)勞動(dòng)者的工作時(shí)間。2、完善醫(yī)療衛(wèi)生保障體制，使老年人的身心更加健康，鼓勵(lì)老年人繼續(xù)為社會(huì)服務(wù)。(如：國(guó)外的空姐都是年齡大的人，香港的出租車司機(jī)老年人居多。)。

3、不斷地開(kāi)拓更多的養(yǎng)老方式，根據(jù)不同的家庭環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件，提供不同種類的與之適合的養(yǎng)老方式，有效地節(jié)約社會(huì)資源，做到因地制宜。(如：日本號(hào)召老年人發(fā)揮“余熱”，美國(guó)提出“家園共享”結(jié)伴養(yǎng)老，英國(guó)采用異地養(yǎng)老，德國(guó)實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)“轉(zhuǎn)攤法”等。)。

4、不斷地完善社區(qū)服務(wù)中心，擴(kuò)大社會(huì)工作者隊(duì)伍，支持民間ngo組織的發(fā)展壯大，為老年人提供更多的精神娛樂(lè)方式。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇七

本次調(diào)查報(bào)告，我主要從調(diào)查的基本情況、調(diào)查結(jié)果以及對(duì)現(xiàn)在的小學(xué)生正確使用零花錢的建議三部分來(lái)具體敘述。

現(xiàn)在生活條件越來(lái)越好，現(xiàn)在的小學(xué)生幾乎都有零花錢。即使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)仍較緊張，但都能看到我周圍的學(xué)生每天都在用零花錢。放學(xué)前后，校門口及附近的小店總是擠滿了買東西的同學(xué)。他們有的買零食，有的買玩具，還有的買本子……那他們的零花錢是從哪里來(lái)的？又是怎么支配的？使用得是否合理？為此，我對(duì)本班34位同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查，主要從以下四方面說(shuō)明：

1、調(diào)查目標(biāo):了解現(xiàn)在的小學(xué)生零花錢的來(lái)源；了解現(xiàn)在的小學(xué)生對(duì)零花錢的支配；以及了解家長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)在的小學(xué)生使用零花錢的看法，方便學(xué)校對(duì)現(xiàn)在的小學(xué)生進(jìn)行德育教育，引導(dǎo)學(xué)生正確、有效地使用零花錢。

2、調(diào)查內(nèi)容：在當(dāng)今社會(huì)中，物質(zhì)顯得愈加重要。而現(xiàn)在的小學(xué)生也同樣作為一個(gè)消費(fèi)者，他們也不例外。為了更清楚地了解他們對(duì)零花錢的使用情況，我主要是調(diào)查了他們的零花錢的來(lái)源、零花錢的用途以及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生擁有、使用零花錢的看法等。

3、調(diào)查對(duì)象：實(shí)驗(yàn)小學(xué)六年級(jí)1班的34名學(xué)生，5位家長(zhǎng)和學(xué)校里的4位教師。

4、調(diào)查方法：為了更好的進(jìn)行此次的調(diào)查，我主要是使用文獻(xiàn)資料法了解我班學(xué)生家庭的基本情況，確定留守學(xué)生數(shù)量；同時(shí)還使用了觀察法，利用課前課后對(duì)他們使用零花錢情況進(jìn)行調(diào)查；最后還通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法，采訪了個(gè)別家長(zhǎng)和教師。

1.我通過(guò)對(duì)五位家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析之后，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長(zhǎng)是在當(dāng)孩子需要的時(shí)候給孩子零花錢，少數(shù)家長(zhǎng)以孩子的優(yōu)勢(shì)及獎(jiǎng)勵(lì)的形式給孩子零花錢，并且家長(zhǎng)希望他們的孩子把錢用在學(xué)習(xí)上，不允許孩子亂花錢行為。

2.我通過(guò)對(duì)四位老師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析后，老師認(rèn)為給孩子零花錢是必要的，但要限量。給他們零花錢既可以培養(yǎng)他們的理財(cái)觀，又可以豐富他們的業(yè)余生活。

9.3%的學(xué)生是親戚朋友給的；6%的學(xué)生是家長(zhǎng)以學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及獎(jiǎng)勵(lì)的形式給的。而在零花錢的支配上，14%的學(xué)生把零花錢交給父母儲(chǔ)存；30%的學(xué)生用零花錢買學(xué)習(xí)用品；15%的學(xué)生把零花錢用在網(wǎng)吧和娛樂(lè)；35%的學(xué)生用于買零食和玩具等。

由此可看出，只有30%的學(xué)生對(duì)自己零花錢的使用是比較有規(guī)劃的。造成這種現(xiàn)象，通過(guò)我調(diào)查分析，得出以下幾點(diǎn)：

1.現(xiàn)在學(xué)生家庭基本條件都不錯(cuò)，家長(zhǎng)每天給孩子幾塊錢的零花錢根本不在意。同時(shí)一些留守兒童由于家長(zhǎng)出遠(yuǎn)門謀生，加上父母出于對(duì)孩子的愛(ài)，都會(huì)給一些零花錢。

2.得到的錢太容易，同學(xué)們就不會(huì)去想怎么花錢，平時(shí)花錢時(shí)，沒(méi)有計(jì)劃，甚至大手大腳，大部分浪費(fèi)在不該花的地方。

3.家長(zhǎng)太溺愛(ài)，太相信自己的孩子，只管給錢，不問(wèn)怎么花錢，導(dǎo)致學(xué)生缺乏理財(cái)概念，消費(fèi)隨意，未能更有效地使用零花錢。

4.學(xué)校對(duì)學(xué)生也缺少相應(yīng)的勤儉節(jié)約，艱苦奮斗方面的教育。

1、家長(zhǎng)應(yīng)控制給孩子的零花錢的數(shù)目。即使家里經(jīng)濟(jì)很寬松，也不能多給。家長(zhǎng)應(yīng)讓孩子明確：零花錢也應(yīng)該用在刀口上，如買學(xué)習(xí)用品、乘車，或在肚子餓、口渴時(shí)買些充饑解渴的食物等。

2、家長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常了解孩子零花錢的使用情況。從以上的調(diào)查情況看，家長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)孩子零花錢的使用情況進(jìn)行追蹤，這是導(dǎo)致孩子亂花錢的主要原因。平時(shí)對(duì)孩子多家管教，如果發(fā)現(xiàn)孩子亂花錢多花錢，應(yīng)及時(shí)制止，并講一些節(jié)儉花錢的好處，理財(cái)小竅門等等，讓孩子有“家長(zhǎng)掙錢不容易，我不能隨便花錢”的意識(shí)。

書本上所沒(méi)有的道理，用零花錢時(shí)當(dāng)然就會(huì)多想一想了。這也能較快地鍛煉孩子，增長(zhǎng)他們生活的見(jiàn)識(shí)和本領(lǐng)。

4、培養(yǎng)孩子一定的理財(cái)觀念。如使用之前可以先制定開(kāi)銷計(jì)劃：今天你需要多少零花錢？分別用來(lái)干什么？等等。這樣可讓孩子及早養(yǎng)成計(jì)劃用錢的習(xí)慣。當(dāng)然父母有時(shí)還得“旁敲側(cè)擊”地“調(diào)查”孩子的錢是否如他自己計(jì)劃的那樣去用了，避免孩子為多領(lǐng)零花錢而撒謊，預(yù)防、杜絕一些孩子從小在外隨意借錢的問(wèn)題。

5、鼓勵(lì)學(xué)生自己存錢，給自己交學(xué)費(fèi)，買學(xué)習(xí)用品，這樣既能減輕父母的負(fù)擔(dān)，也能讓孩子更有效得使用零花錢。

6、老師可利用班會(huì)，召開(kāi)主題班會(huì)，以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)錢來(lái)之不易和學(xué)會(huì)正確理財(cái)。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇八

組員分工：

職稱:教授。

20xx年6月20日。

中北大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查與分析。

當(dāng)今的大學(xué)生樂(lè)于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當(dāng)前社會(huì)電腦普及率并不高的情況下，大學(xué)生可以說(shuō)是又一次站在了信息時(shí)代的前沿。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限，但國(guó)內(nèi)家庭用戶對(duì)電腦的投資，很大程度上都是為他們子女購(gòu)買的，而這群年青人顯然對(duì)這種高科技時(shí)尚產(chǎn)品更了解。近年來(lái)，隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià)，越來(lái)越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)等各個(gè)方面，電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分，對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。所以當(dāng)前的筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。

中北大學(xué)作為太原市重要的大學(xué),隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及，電腦在大學(xué)宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，據(jù)調(diào)查，在中北大學(xué)中許多宿舍里都有電腦，甚至在部分理工科的學(xué)生宿舍里達(dá)到了人手一臺(tái)。這些大學(xué)生筆記本電腦的消費(fèi)情況怎么樣呢？他們的需求有什么特點(diǎn)呢？為了了解這些情況，就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況，通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)中北大學(xué)部分大學(xué)生作了一次調(diào)查采訪。

目錄。

二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介。

三、調(diào)查內(nèi)容綜合分析。

3.1購(gòu)買者特征和品牌偏好3.2購(gòu)買的著重點(diǎn)3.3對(duì)電腦的功能認(rèn)識(shí)。

3.4了解渠道和購(gòu)買方式、場(chǎng)所3.5促銷方式分析。

3.6在未來(lái)平板電腦是否能取代筆記本電腦分析和總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。

四、結(jié)論和建議。

4.1筆記本品牌策略（渠道、服務(wù)、促銷、價(jià)格、產(chǎn)品、廣告）。

4.2差異化營(yíng)銷。

4.4調(diào)研體會(huì)。

為了解中北大學(xué)生筆記本消費(fèi)市場(chǎng)相關(guān)情況，我們做此次調(diào)查，在這次調(diào)查中，首先我們使用抽樣調(diào)查法和實(shí)地調(diào)查法，將120份調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放出去，最后收回，用回歸分析和聚類分析法分析。調(diào)查結(jié)果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占82.4％，沒(méi)有電腦的同學(xué)占了17.6％。而其中男生占有50%，女生有49.2%，流失0.8%，說(shuō)明此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性，從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實(shí)情況。在此次調(diào)查過(guò)程中對(duì)并分析了同學(xué)們對(duì)于購(gòu)買筆記本電腦渠道、關(guān)注、和使用筆記本的相關(guān)情況，最后得出相關(guān)結(jié)論和建議。

1、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費(fèi)現(xiàn)況，分析作為大學(xué)生的消費(fèi)群體對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)特點(diǎn)及偏好。

2、了解大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)聯(lián)想筆記本電腦的購(gòu)買行為特點(diǎn)以及對(duì)其各方面的評(píng)價(jià)態(tài)度。

3、分析筆記本電腦在大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中的營(yíng)銷環(huán)境，提出筆記本在未來(lái)大學(xué)生市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。

20xx年6月8號(hào)~~~20xx年6月18號(hào)。

中北大學(xué)信商院。

09級(jí)，10級(jí)中北信商學(xué)生（樣本容量120，有效樣本容量為119）。

通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷形式進(jìn)行調(diào)查。

從受訪者性別分布來(lái)看，此次問(wèn)卷在受訪者中所覆蓋的男女比例相當(dāng)，分別是50%和49.2%，由此可以了解到此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性，從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實(shí)情況。

從受訪者目前擁有筆記本所占比例來(lái)看,擁有筆記本電腦的占總數(shù)的82.4%,而沒(méi)有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數(shù)同學(xué)擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學(xué),另外,沒(méi)有電腦的雖然占少數(shù),但是還是很有市場(chǎng)的。

從受訪者對(duì)于品牌的傾向來(lái)看,排在前三名的是聯(lián)想、戴爾和華碩，所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%，而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋果等所占比例就較小，由此可以看出，聯(lián)想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性價(jià)比較高，售后服務(wù)好，受學(xué)生們喜歡和鐘愛(ài)，從營(yíng)銷角度看，其他品牌可以從提高性價(jià)比和售后服務(wù)來(lái)完善自己的筆記本。

從圖上可以看出受訪者能接受筆記本電腦的價(jià)格范圍4000-6000占50.40%，是所占比例最大的，其次是價(jià)格范圍在3000-4000占31.10%，然后是價(jià)格范圍在6000以上占12.6%，最后是3000元以下的占5.90%，我們可以看出大多數(shù)人在選擇電腦還是選擇中等價(jià)位的，所以大多數(shù)筆記本電腦的出售價(jià)格也在這個(gè)范圍內(nèi)，比較適合大多數(shù)人的購(gòu)買要求。

在購(gòu)買電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是什么，從圖中可以看出在購(gòu)買電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是電腦的配置其占30%，也就是人們所說(shuō)的性價(jià)比，大多數(shù)人都喜歡性價(jià)比高的電腦，其次人們就比較注重電腦的質(zhì)量其占18.5%，在電腦的外觀款式和價(jià)格這兩項(xiàng)中所占的比例都是12.2%，圖中電腦的服務(wù)占11.3%，電腦功能占9.7%，品牌是所占比例最少占5.50%，所以可以得出人們買電腦的時(shí)候不像買其他東西一樣注重品牌，反而是最注重配置和質(zhì)量。這也為電腦的研究人員提供一個(gè)方向。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇九

今天的高校與以往的高校大不相同，我們現(xiàn)在的高校不再僅僅是學(xué)生和老師學(xué)習(xí)、教書和搞科學(xué)研究的場(chǎng)所了，隨著時(shí)代的進(jìn)步，我們現(xiàn)在的高校逐步演變?yōu)槔蠋熀屯瑢W(xué)們的社區(qū)，在這個(gè)社區(qū)里我們可以有很多其他的活動(dòng)。本次調(diào)查的目的是將目光放在社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)這個(gè)方面上，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外高校資料的搜集分析，找到可以借鑒的地方并運(yùn)用到我們今后的社區(qū)建設(shè)當(dāng)中去。本次調(diào)研所涉及到的研究方法包括二手資料分析（包括國(guó)外大學(xué)如明尼蘇達(dá)大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等，國(guó)內(nèi)大學(xué)如清華大學(xué)、北京大學(xué)等）、用戶分析（包括焦點(diǎn)小組、問(wèn)卷調(diào)查、跟蹤調(diào)查等）、實(shí)地考察（實(shí)拍中南大學(xué)的餐飲系統(tǒng)）等等。通過(guò)分析我們得出一些結(jié)論，根據(jù)這些結(jié)論我們得出一些可能的設(shè)計(jì)發(fā)展方向。希望通過(guò)我們此次調(diào)查研究，能夠?yàn)樘嵘袊?guó)高校社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量做一些貢獻(xiàn)。

關(guān)于此項(xiàng)目的研究背景，我們可以通過(guò)一些來(lái)自同學(xué)中間的聲音反映出來(lái)。因?yàn)榕c高校餐飲系統(tǒng)最為息息相關(guān)的就是我們的同學(xué)了。也許我們的同學(xué)反映的聲音并不那么科學(xué)和理性，但無(wú)論如何，最原始、最本質(zhì)的資料恰恰正是我們所需要的。我們能夠從中找到我們此次調(diào)查的必要性和正確性，從而決定是否開(kāi)展此項(xiàng)調(diào)查。我們下面就引用一名湖南大學(xué)學(xué)生給校領(lǐng)導(dǎo)寫的一封信來(lái)觀察一下現(xiàn)在高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀。（將引用一部分信件內(nèi)容）內(nèi)容如下：

我是湖南大學(xué)南校區(qū)的一名學(xué)生，湖南大學(xué)是我學(xué)習(xí)深造的地方，本應(yīng)該對(duì)她有很深的熱愛(ài)的感情，但是，因?yàn)槭程茫@種感情消退了一半，這或許有些主觀，但是，如果有很多人（或許是大部分人）都有這種感覺(jué)時(shí)，那么主觀的東西就必然反映了客觀的事實(shí)了。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我，以及我身邊認(rèn)識(shí)的（幾乎）所有的人，絕大多數(shù)時(shí)候是不去食堂吃飯的。我們解決吃飯問(wèn)題的辦法包括：

（1）打電話叫盒飯；

（2）在寢室煮面條或者火鍋；

（3）到中南大學(xué)食堂吃飯；

（4）到象鼻嘴或者商業(yè)文明街吃煲仔或者米粉、炒飯。

每當(dāng)談起食堂，我們大多都有惡心（請(qǐng)?jiān)徫矣眠@個(gè)詞）的表現(xiàn)，或者憤怒、或者失望、或者嘲諷，這個(gè)時(shí)候的我們強(qiáng)烈感覺(jué)到我們自己受到了學(xué)校（或者是后勤集團(tuán)）的愚弄、欺騙和宰割。我一個(gè)同學(xué)說(shuō)過(guò)，“我一見(jiàn)到食堂的經(jīng)理我就想狠狠揍他一頓”，這話或許有些偏激，但是，它實(shí)際上得到了我們的強(qiáng)烈共鳴。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，如果您不相信，您可以到湖南大學(xué)的食堂去看看吧！在這種地方，您將會(huì)遭遇到：

（1）菜的份量極少、價(jià)格極高、質(zhì)量極差。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，如果您去湖南大學(xué)的食堂打菜，如果您花兩塊錢只可以買到兩塊油豆腐、或者是只有零星肉末混雜的胡蘿卜、或者兩小塊把肉剔得干干凈凈的骨頭，您千萬(wàn)不要吃驚和詫異，這個(gè)時(shí)候，我想，無(wú)論您是多么優(yōu)雅而雍容大度，您心里肯定會(huì)在咒罵這個(gè)食堂太黑、欺人太甚。如果您以為這只是偶爾一次遭遇，不算數(shù)，那么您可以來(lái)這里三次或者五次，您一定可以知道真相——那將同樣或者更加讓您覺(jué)得憤怒。如果您能在食堂里吃上一年半載，那么我敢斷定——您肯定是一個(gè)在吃飯問(wèn)題上隨意糊弄自己的人！尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我也是長(zhǎng)沙的，我寒假在家全是我買菜做飯，我完全知道現(xiàn)在的菜價(jià)行情；如果在保證與市場(chǎng)同步的正常的利潤(rùn)——而不是暴利——的前提下，一個(gè)大學(xué)食堂只能做出這樣質(zhì)量奇差的飯菜，打死我也不相信的！

（2）菜的種類極少。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您每次吃飯都有青菜（小菜）嗎？您認(rèn)為大學(xué)的食堂里應(yīng)該供應(yīng)青菜嗎？我想您的回答必然是肯定的。但是，事實(shí)是，在湖南大學(xué)的食堂里，您很難吃到五毛錢的青菜！您會(huì)極少吃到正式的真正的青菜！湖大食堂不喜歡供應(yīng)青菜！因?yàn)榍嗖死麧?rùn)空間太小！您見(jiàn)到的只能是1塊錢錢或者1塊5毛的亂七八糟的亂配的菜，由青菜和其他亂七八糟的菜（豆腐、粉絲之類）組成，全是怪胎！而這種菜，也賣1塊或者1塊5！這個(gè)時(shí)候，如果您不窩上一肚子火，那么恭喜您，您的心理承受能力已經(jīng)非常人所能超越了！絕大多數(shù)時(shí)候，您會(huì)看到在食堂窗口上展現(xiàn)在您面前的是至少1塊或者1塊5、大部分是2塊錢的菜，那些菜不倫不類，說(shuō)實(shí)話，很能讓人作嘔（請(qǐng)?jiān)徫矣眠@個(gè)詞）！尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！我在湖南大學(xué)食堂里感受最深的一件事情是：端著一個(gè)飯盆在窗口前轉(zhuǎn)了五六圈，由于實(shí)在沒(méi)有食欲，沒(méi)打到一個(gè)喜歡的菜！這種經(jīng)歷和感受，不但是我，我相信大多數(shù)人都會(huì)有過(guò)，而且刻骨銘心！

（3）服務(wù)態(tài)度極差。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！我要說(shuō)的是，這不是一個(gè)食堂的問(wèn)題，事實(shí)上，為了吃上一頓好吃的，我吃遍了南校這邊的所有食堂，都是天下烏鴉一般黑！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您應(yīng)該理解我現(xiàn)在的心情！我希望您到食堂吃幾次飯（哪怕一次也可以）要輕車簡(jiǎn)從，要微服私訪，我相信，即使不是全部，您也會(huì)在大致上贊同我的上述說(shuō)法的！尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！我不清楚這個(gè)食堂或者后勤集團(tuán)是怎樣承包的和運(yùn)作的，但是我只堅(jiān)信一點(diǎn)，學(xué)校的食堂，它的首要任務(wù)就是要為學(xué)生服務(wù)好！其次才是贏利！我似乎聽(tīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)食堂的經(jīng)營(yíng)原則是“微利”，我絕對(duì)支持，但是，不知道我的說(shuō)話準(zhǔn)確與否——現(xiàn)在的湖大食堂絕對(duì)屬于暴利！

平均起來(lái)會(huì)是在湖大食堂的兩倍到三倍！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我跟湖南大學(xué)某食堂的某個(gè)負(fù)責(zé)人反映過(guò)這個(gè)情況，并委婉地暗示他們向中南大學(xué)食堂學(xué)一點(diǎn)東西，那負(fù)責(zé)人嘲笑我說(shuō)，“我們向他們學(xué)習(xí)？他們前段時(shí)間還派人到我們這里來(lái)學(xué)習(xí)了呢！”天哪，他們來(lái)向湖大食堂學(xué)習(xí)暴利嗎？學(xué)習(xí)虐待學(xué)生嗎？他們還說(shuō)搞了什么iso，如果湖大食堂也iso，那么我可以斷定——iso已經(jīng)失去了它所有應(yīng)有的意義。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我懇請(qǐng)您到中南大學(xué)的食堂吃一頓飯，然后做個(gè)比較！我敢肯定，如果湖大食堂的經(jīng)營(yíng)獲得的是微利，那么中南大學(xué)的食堂早就應(yīng)該倒閉了！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！我在這里只想向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)烈建議以下兩點(diǎn)：

（1）請(qǐng)求后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，到湖大我們自己的食堂里跟我們自己的學(xué)生一起吃上兩天飯（這個(gè)要求一點(diǎn)都不高）！

（2）請(qǐng)求湖南大學(xué)的經(jīng)營(yíng)人員和工作人員去中南大學(xué)（工大）的食堂取經(jīng)！打飯菜的工作人員要去，食堂的負(fù)責(zé)人應(yīng)該去，后勤集團(tuán)的人也應(yīng)該去，主管后勤的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該去！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：或許中南大學(xué)的食堂經(jīng)營(yíng)并不是完美的，但是我想，如果湖南大學(xué)的食堂的服務(wù)功能（也包括經(jīng)營(yíng)能力）可以達(dá)到中南大學(xué)的食堂的水平，湖南大學(xué)的廣大學(xué)生絕對(duì)是心滿意足、別無(wú)他求了！

以上是該學(xué)生反映的一些關(guān)于食堂問(wèn)題的情況。且不論這里面是否有夸張的成分，我們應(yīng)該很嚴(yán)肅的認(rèn)識(shí)到，如果高校食堂繼續(xù)允許這樣的問(wèn)題存在，是會(huì)嚴(yán)重影響中國(guó)高校的整體水平的。我們一定要認(rèn)識(shí)到，食堂作為目前高校餐飲系統(tǒng)的主體，是扮演著非常重要的角色的。我們還要認(rèn)識(shí)到，提升餐飲服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量對(duì)于一所高校來(lái)說(shuō)也是十分重要的。

1、二手資料搜集和分析。

我們?cè)谒鸭Y料的時(shí)候盡量保持了資料的原始性和完整性，因此從某種角度來(lái)看，我們實(shí)際上是在做一手資料的搜集和分析。

我們搜集資料的對(duì)象以國(guó)內(nèi)外的高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)為主。國(guó)外的高校包括明尼蘇達(dá)大學(xué)、美國(guó)楊斯敦州立大學(xué)、普林斯頓大學(xué)。國(guó)內(nèi)的高校包括清華大學(xué)、北京大學(xué)和中南大學(xué)。

明尼蘇達(dá)大學(xué)包括三個(gè)校區(qū)，分別是：westbank河西校區(qū)、eastbank河?xùn)|校區(qū)、st.paulcampus圣保羅校區(qū)。這一點(diǎn)和中南大學(xué)比較相似。該校的餐飲系統(tǒng)很完善，我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲系統(tǒng)進(jìn)行分析。

一、校園餐廳。

餐廳種類很多，提供的食物也豐富多彩，其中典型的包括：chick—fil—a餐廳的雞肉三明治和檸檬汽水、cranberryfarms餐廳的烤雞等烤肉、bajasol餐廳的南方風(fēng)味玉米餅、greenstogo餐廳的蔬菜沙拉、grilleworks餐廳的牛肉漢堡包、kettleclassics餐廳的湯、面包和三明治、zoca餐廳的墨西哥玉米餅、玉米餅湯、薯?xiàng)l、干酪等。

二、居住區(qū)餐廳。

明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)還為學(xué)生提供grab&go“拿了就走”服務(wù)。學(xué)生如果早上有課，或感覺(jué)時(shí)間較緊，來(lái)不及坐在食堂里慢慢用餐，可以通過(guò)universitydiningservices網(wǎng)站，提前一天網(wǎng)上預(yù)訂自己的套餐。工作人員會(huì)將學(xué)生訂好的套餐編號(hào)，第二天學(xué)生只需使用自己的校園卡，便可取走自己預(yù)定好的套餐。明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)還與當(dāng)?shù)氐囊患也宛^davanni’spizza&hothoagies長(zhǎng)期合作，為學(xué)生提供外賣服務(wù)，所有居住在學(xué)生公寓或校內(nèi)的人員均可享受這一服務(wù)。

三、制定個(gè)人用餐計(jì)劃。

明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)提供了多樣化的mealplans（膳食計(jì)劃），學(xué)生們可以根據(jù)個(gè)人情況制定自己的膳食計(jì)劃，例如19餐/周的膳食計(jì)劃需要1585美元/學(xué)期；另外還有一些個(gè)性化的服務(wù)，如為素食主義的學(xué)生提供素菜，為有特殊需求的學(xué)生提供營(yíng)養(yǎng)套餐。

四、健康飲食。

健康飲食服務(wù)以咨詢?yōu)橹鳎瑢?duì)于自己的飲食健康有疑問(wèn)的同學(xué)可以通過(guò)電話或電子郵箱向該部門進(jìn)行咨詢，此外該部門還會(huì)在學(xué)校內(nèi)組織一些健康飲食的活動(dòng)。

五、承辦宴會(huì)。

明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)還可承辦各種宴會(huì)，并提供專業(yè)的宴會(huì)服務(wù)。預(yù)定宴會(huì)或點(diǎn)菜都可在網(wǎng)上進(jìn)行。

以上是明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)的一些基本情況。美國(guó)楊斯敦州立大學(xué)和普林斯頓大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)也基本符合這些情況，在此不再贅述。此外，這些大學(xué)都有著用餐點(diǎn)分布廣泛的特點(diǎn)。

清華大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他高校來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是比較完善的了。清華大學(xué)餐飲系統(tǒng)中包括餐廳介紹和飯菜推薦，我們看到網(wǎng)站的左側(cè)還設(shè)有餐廳動(dòng)態(tài)、餐位信息、特色推薦和聯(lián)系電話。網(wǎng)站圖文并茂，可以說(shuō)是很詳細(xì)的服務(wù)信息了。在餐飲系統(tǒng)中推薦菜的信息版面中，左側(cè)還有社區(qū)動(dòng)態(tài)和在線調(diào)查。但是這些菜肴大都是正式的菜品，而不是食堂里的份菜。餐飲系統(tǒng)中還設(shè)有菜譜詳情。人們通過(guò)對(duì)菜譜的查詢，可以方便的了解到餐廳的菜價(jià)和品種，從而選擇合適的餐廳就餐。

北京大學(xué)的餐飲系統(tǒng)。我們看到除了中心動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息、溫馨提示等主要內(nèi)容以外，我們還看到有十佳菜肴推薦、臨時(shí)公告、飯卡加錢時(shí)間、食堂開(kāi)飯時(shí)間等信息，比較詳實(shí)。另外，通過(guò)對(duì)北大餐飲系統(tǒng)分布圖的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的餐廳大都集中于住宿區(qū)，而辦公區(qū)則沒(méi)有用餐的地點(diǎn)。工作人員或者同學(xué)如果因?yàn)楣ぷ骶o張就無(wú)法及時(shí)的用餐。但北大食堂對(duì)自身的宣傳和介紹很好，不但介紹了食品的名稱，還對(duì)食物進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拿枋?。這樣方便南北口味不一的同學(xué)選擇合適自己的食堂進(jìn)食。此外，北大的網(wǎng)站還設(shè)置了宣傳中國(guó)傳統(tǒng)美食文化和營(yíng)養(yǎng)健康信息的模塊，對(duì)養(yǎng)成同學(xué)們良好的生活習(xí)慣和宣傳中國(guó)傳統(tǒng)美食文化都有很大幫助。

通過(guò)對(duì)資料的分析，我們發(fā)現(xiàn)這些高校餐飲系統(tǒng)的一些優(yōu)點(diǎn)。包括：

1、校園餐廳很多，菜品很豐富。

2、居住區(qū)有專門的餐廳設(shè)置。

3、“拿了就走”的服務(wù)，即可以提前預(yù)訂早餐。

4、與校外的餐廳達(dá)成協(xié)議，展開(kāi)送餐服務(wù)等。

5、膳食多樣化，促進(jìn)健康膳食。有營(yíng)養(yǎng)熱線。

6、有承辦宴會(huì)的服務(wù)。方便同學(xué)聚會(huì)等。

7、為特殊人群提供特殊服務(wù)（如食素者）。

8、為不同的人推薦不同的就餐計(jì)劃。

9、定期的餐廳活動(dòng)的介紹。（提供活動(dòng)場(chǎng)所）。

10、對(duì)于有關(guān)餐飲方面問(wèn)題的答疑。（網(wǎng)絡(luò)/熱線）。

11、餐廳的分布比較廣，甚至連教學(xué)區(qū)也有。

12、餐廳和菜肴的具體信息詳細(xì)（圖片/價(jià)格）。

13、不同食堂內(nèi)的菜單有詳實(shí)的介紹。

14、對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)美食和傳統(tǒng)文化的推薦。

根據(jù)這些優(yōu)點(diǎn)。我們得出一些初步的設(shè)想。這些設(shè)想包括：

1、要充分考慮不同生活習(xí)慣同學(xué)的需求（如穆斯林、素食者等）。

2、鼓勵(lì)個(gè)人就餐計(jì)劃的多樣性，豐富學(xué)校餐廳和菜品。

3、餐廳可以借給同學(xué)們作為周期性活動(dòng)的場(chǎng)所。

4、完善網(wǎng)絡(luò)，使同學(xué)們的疑難問(wèn)題及時(shí)得到解答。

5、餐廳的分布不要過(guò)于集中在住宿區(qū)，應(yīng)適當(dāng)安排在教學(xué)樓附近，這樣方便短時(shí)間進(jìn)餐，不影響工作和學(xué)習(xí)。

6、向同學(xué)們介紹營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，鼓勵(lì)大家養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。

7、食堂內(nèi)的菜譜信息要時(shí)時(shí)更新，確保真實(shí)無(wú)誤。

8、培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)美食感興趣的同學(xué)可以受到師傅的培訓(xùn)。

9、加強(qiáng)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)美食文化的介紹和推廣。

10、增加訂餐的服務(wù)，方便同學(xué)們快速的用餐。

這就是我們此次調(diào)查的二手資料搜集和分析。

一、焦點(diǎn)小組。

用戶調(diào)查這一塊我們首先采用了焦點(diǎn)小組的模式。

焦點(diǎn)小組實(shí)施的基本情況：時(shí)間：12月16日15：00——16：30。地點(diǎn)：中南大學(xué)鐵道校區(qū)藝術(shù)學(xué)院多媒體教室。參與討論人員：中南大學(xué)在校本科生與研究生代表、湖南科技大學(xué)學(xué)生代表、中南林業(yè)大學(xué)學(xué)生代表。主持人：曹冠群。記錄員：xx、xx。錄音員：xxx。

通過(guò)焦點(diǎn)小組的訪談。我們總結(jié)了一下幾個(gè)問(wèn)題：

1、食堂的開(kāi)放時(shí)間問(wèn)題。

2、食堂的食品安全問(wèn)題。

3、學(xué)生們希望嘗試一種全新的體驗(yàn)，并參與到做飯過(guò)程中。

4、食堂打飯的擁擠問(wèn)題。

5、食堂的菜價(jià)不清楚。

6、寢室內(nèi)小家電的使用問(wèn)題。

然后我們根據(jù)這幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了設(shè)計(jì)導(dǎo)向的分析。它們包括：

1、在全校范圍內(nèi)展開(kāi)調(diào)查，確定真正符合學(xué)生需要的食堂的開(kāi)放時(shí)間。

2、加強(qiáng)學(xué)校食堂的食品安全問(wèn)題的管理，定期檢查，檢察員在同學(xué)們中產(chǎn)生，數(shù)據(jù)匯報(bào)給學(xué)校高層。

3、在宿舍內(nèi)增加可以做飯的公共空間，或者食堂定期提供給同學(xué)們公共的可以自主使用的空間。

4、在食堂內(nèi)設(shè)置適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)系統(tǒng)（或圍欄、或平面標(biāo)識(shí)）使得打飯的過(guò)程更加方便。

5、在菜肴的盛盤上標(biāo)明菜價(jià)，或者使用電子顯示屏（便于修改），師傅應(yīng)該戴上口罩。

6、在宿舍內(nèi)設(shè)置可以使用小家電的區(qū)域，并且由專人管理，可由同學(xué)們自行提供小家電。

二、實(shí)地考察實(shí)地考察方面，我們選擇了一位同學(xué)一周的飲食情況進(jìn)行拍攝、分析。得出一些問(wèn)題點(diǎn)。以下是我們的調(diào)查情況。

周二的早晨，沒(méi)有課，曹同學(xué)可以到食堂安心用早點(diǎn)?？梢圆槐?fù)?dān)心時(shí)間問(wèn)題，耐心排隊(duì)，然后坐下來(lái)慢慢用餐。

周三的早晨，沒(méi)有課，曹同學(xué)還是到食堂坐下來(lái)吃早飯，為了變換口味，曹同學(xué)選擇了米粉，通過(guò)曹同學(xué)的反映，食堂可供選擇的早餐也只有這么幾種。

周一的中午，曹同學(xué)在食堂用餐，在餐桌上堆著別人吃剩下的東西，很影響食欲，說(shuō)明食堂應(yīng)該及時(shí)的打掃衛(wèi)生。

周二的中午，曹同學(xué)為了吃到好吃的面食（食堂的不夠好吃），而跑到校外的西湖源餐廳吃面，餐廳的環(huán)境和衛(wèi)生都很讓人滿意，而且室內(nèi)有充足的暖氣，很舒服。

周三的中午，曹同學(xué)想吃肉食，但苦于食堂的菜肉量不足，曹同學(xué)打了學(xué)校附近一家燒臘館的電話，要了一份外賣，三十分鐘后外賣送到。

周一的晚上，由于下雨，由于作業(yè)太多，曹同學(xué)在工作室工作到很晚才能出來(lái)吃飯，曹同學(xué)來(lái)到食堂，可以打的菜已經(jīng)很少，而且很涼，曹同學(xué)只能打一個(gè)番茄炒蛋吃。

周三的晚上，曹同學(xué)又在工作室工作到很晚才能出來(lái)吃飯，食堂已經(jīng)完全沒(méi)有可打的菜，曹同學(xué)只好到校外買盒飯帶回工作室吃。

天氣太冷，曹同學(xué)不愿意到外面吃飯了，而且到外面吃飯畢竟浪費(fèi)時(shí)間。就在工作室自己煮了泡面吃。

通過(guò)實(shí)地考察，我們發(fā)現(xiàn)，其中包括了很多問(wèn)題點(diǎn)。這也是我們考慮的對(duì)象。

我們根據(jù)二手資料分析得出的問(wèn)題點(diǎn)以及焦點(diǎn)小組討論得出的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。（該問(wèn)卷將附在報(bào)告的最后）。我們?cè)诘玫搅藛?wèn)卷的數(shù)據(jù)以后，將數(shù)據(jù)輸入spss統(tǒng)計(jì)分析軟件，并科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析了一些重點(diǎn)問(wèn)題，以期為我們提供客觀、合理的設(shè)計(jì)導(dǎo)向。

由于人力有限，我們小組通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向三十名不同專業(yè)、不同年級(jí)和不同性別的在校大學(xué)生發(fā)出了電子問(wèn)卷，共收回有效問(wèn)卷23份。下面是問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。

1、基本情況：

2、用餐情況。

您在進(jìn)入大學(xué)之前居住在。

有69.6%的受訪者目前以在學(xué)校食堂用餐為主，有26.1%的受訪者以在校外餐廳用餐為主。

您喜歡的用餐方式是。

34.8%的受訪者還是比較傾向于在學(xué)校食堂用餐，值得注意的是有21.7%的受訪者喜歡自己動(dòng)手做飯吃，而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒(méi)有考慮到這一部分的需求。

你身邊同學(xué)用餐的整體情況。

有47.8%的受訪者表示他們身邊的同學(xué)也是以去食堂就餐為主。通過(guò)以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可以看出大部分的受訪者目前都傾向于在學(xué)校食堂就餐。

3、工作人員問(wèn)題。

有43.5%的受訪者都對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。

在工作中，服務(wù)人員會(huì)盡量滿足同學(xué)的要求。

有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求?？偟膩?lái)看，食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量亟待提高，接近半數(shù)的受訪者都對(duì)食堂工作人員的服務(wù)評(píng)價(jià)不好。

4、用餐質(zhì)量。

有34.8%的受訪者都對(duì)食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。

我認(rèn)為食堂的飯菜比校外的強(qiáng)。

有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。

我認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。

有65.2%的受訪者認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。通過(guò)以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可以看出，一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些，但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。

5、食堂分布問(wèn)題。

我認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。

有39.1%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。

我希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)的設(shè)置。

有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō)，大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理，并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。

6、食品安全。

食堂的飯菜很符合健康、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。

有43.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)習(xí)食堂的飯菜不夠健康、衛(wèi)生。

竟然有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過(guò)不衛(wèi)生物體。

由此觀之，食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意，即便如此，還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些，可見(jiàn)校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂(lè)觀。可以看出，以校外餐廳就餐為主的受訪者，大多數(shù)是無(wú)法忍受學(xué)校食堂飯菜的口味和質(zhì)量，但他們?cè)谛Ｍ獠蛷d就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)。總之，高校學(xué)生餐飲狀況都亟待改善，高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求，這不僅僅是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

食堂的用餐環(huán)境讓人滿意。

食堂的菜價(jià)我能夠接受。

學(xué)校食堂有著完善的投訴制度。

有69.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂沒(méi)有完善的投訴制度。

有78.3%的受訪者表示無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。

如果把食堂的環(huán)境、工作人員服務(wù)水平、飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等指標(biāo)作為高校餐飲的硬性服務(wù)的話，那么高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù)，而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低，特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平，更是與當(dāng)前社會(huì)的信息化大環(huán)境不相符合。

那么我們可以通過(guò)問(wèn)卷反映出來(lái)的結(jié)果看出一下幾個(gè)問(wèn)題。

1、大部分學(xué)生還是會(huì)在食堂用餐。

2、有21.7%的受訪者喜歡自己動(dòng)手做飯吃，而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒(méi)有考慮到這一部分的需求。

3、有43.5%的受訪者都對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求。證明學(xué)校食堂的工作人員素質(zhì)需要提升。

4、有34.8%的受訪者都對(duì)食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪著認(rèn)為基本上認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些，但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。這說(shuō)明如果學(xué)校食堂的飯菜味道再好一點(diǎn)，一定會(huì)吸引更多的學(xué)生。

5、有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理，并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。這很符合我們之前的假設(shè)。

6、有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過(guò)不衛(wèi)生物體。由此觀之，食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意，即便如此，還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些，可見(jiàn)校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂(lè)觀。可以看出，以校外餐廳就餐為主的受訪者，大多數(shù)是無(wú)法忍受學(xué)校食堂飯菜的味道和質(zhì)量，但他們?cè)谛Ｍ獠蛷d就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)?？傊?，高校學(xué)生餐飲狀況都亟待改善，高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求，這不僅僅是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

7、有69.5%的受訪者人為學(xué)校食堂沒(méi)有完善的投訴制度有78.3%的受訪者表示無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。這說(shuō)明在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代，學(xué)校食堂要提升網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，驗(yàn)證了我們之前所做的假設(shè)。證明這些問(wèn)題是真實(shí)存在的。而學(xué)生們?cè)趩?wèn)卷上集中反映的幾個(gè)問(wèn)題則是重點(diǎn)。

3、得出設(shè)計(jì)導(dǎo)向。

通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析，我們得出一些設(shè)計(jì)導(dǎo)向。現(xiàn)描述如下：

1、當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校校園內(nèi)就餐地點(diǎn)分布不均勻。

分鐘的時(shí)間用餐、休息，很難得到充分的休息，更難以保證下午聽(tīng)課的質(zhì)量。我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是：在距離食堂較遠(yuǎn)的教學(xué)樓內(nèi)（以步行超過(guò)10分種為界）設(shè)置小餐廳，或便利店，主要供應(yīng)快餐或只需簡(jiǎn)單加熱的食品和咖啡、茶等飲料，并提供桌椅等休息場(chǎng)所。

2、方便快捷的快餐功能——“帶了就走”。

早上上課很緊張，同學(xué)們?nèi)绻荚谑程门抨?duì)，就怕時(shí)間來(lái)不及，很多同學(xué)會(huì)選擇到校外買早餐吃。但是在路上邊走邊吃很麻煩。又不衛(wèi)生。而食堂排隊(duì)慢的原因之一就是打飯師傅與同學(xué)間的交流，我們能夠通過(guò)什么辦法減少這種交流的時(shí)間，也就縮短了食堂排隊(duì)等候的時(shí)間。我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是：同學(xué)們通過(guò)校園卡提前上網(wǎng)訂購(gòu)第二天早上的食物，或者自己到食堂的poss機(jī)器上提前預(yù)定，第二天只需要根據(jù)自己的卡號(hào)領(lǐng)取相應(yīng)的食物就可以了。

3、自己動(dòng)手，參與制作飲食。

同學(xué)們需要聚會(huì)或者自己動(dòng)手做飯，但缺少這樣的空間。只能到校外進(jìn)行，而到校外進(jìn)行的話，學(xué)校就無(wú)法控制餐飲的衛(wèi)生和學(xué)生們的安全問(wèn)題。

我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是：學(xué)校食堂可以定期向同學(xué)們提供自制餐飲的空間，使得同學(xué)們可以在學(xué)校的食堂內(nèi)制作飲食、開(kāi)辦聚會(huì)。在宿舍樓內(nèi)也可以設(shè)立類似的空間，但是需要有工作人員的管理，以保證安全。此外，同學(xué)們?nèi)绻枰褂眯〖译姷?，也可以到類似的專用空間內(nèi)使用，這也需要專業(yè)的管理人員配合。

4、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)。

實(shí)際上，食堂有許多基礎(chǔ)的設(shè)施、服務(wù)都需要一定的提升。包括環(huán)境、菜價(jià)、味道等。還有滿足不同生活習(xí)慣的同學(xué)的需求的服務(wù)、滿足多樣性就餐的服務(wù)等。對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō)，要佩戴口罩。通過(guò)設(shè)施建設(shè)減少排隊(duì)的擁擠狀況等。我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是：這些都是一些基礎(chǔ)的設(shè)施和服務(wù)的問(wèn)題，可能無(wú)法通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)解決，而只能通過(guò)提升服務(wù)員的素質(zhì)和提升食堂的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。

5、軟性服務(wù)。

高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù)，而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低，特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平，更是與當(dāng)前社會(huì)的信息化大環(huán)境不相符合。我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是：完善食堂的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，及時(shí)完善學(xué)校的后勤服務(wù)與餐飲模塊建設(shè)，使同學(xué)們能夠及時(shí)了解到食堂的動(dòng)態(tài)，使得同學(xué)們有問(wèn)題能夠及時(shí)找到解決的途徑。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十

教育部部長(zhǎng)xx11月x日在20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上透露,20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)495萬(wàn),比20xx年增加82萬(wàn)。在全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,高校畢業(yè)生就業(yè)壓力仍然突出,為此,會(huì)議決定將20xx年作為高校畢業(yè)生就業(yè)工作全面服務(wù)年。如此嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)依然是熱點(diǎn)之一。(參考中國(guó)教育在線)面對(duì)如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，創(chuàng)業(yè)是不少應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生的第一選擇。創(chuàng)業(yè)是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中形成的一種活躍而有效的經(jīng)濟(jì)形式，我國(guó)在改革開(kāi)放以后，創(chuàng)業(yè)的形勢(shì)有很明顯的好轉(zhuǎn)，不論是私人創(chuàng)辦事業(yè)涉及的領(lǐng)域還是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭，都有著健康發(fā)展的趨勢(shì)。而從西方的發(fā)展歷程來(lái)展望我國(guó)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)將成為市場(chǎng)洪流中一股新的力量，新的勢(shì)力。大學(xué)生的加入將為創(chuàng)業(yè)大軍注入了一股新的活力。同時(shí)，在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也闖入了人們的視眼。

當(dāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)展得如火如荼的時(shí)候，當(dāng)越來(lái)越多的高校畢業(yè)生選擇創(chuàng)業(yè)這種新的就業(yè)方式的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)在大學(xué)校園里創(chuàng)業(yè)的概念也越來(lái)越為廣大的同學(xué)所了解與接受，創(chuàng)業(yè)意識(shí)在高校中已不再陌生。

為了全面了解在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備的現(xiàn)狀,研究調(diào)查各大高校、政府、社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與教育的重視和關(guān)注程度，我們?cè)?月20日-2月20日，通過(guò)問(wèn)卷形式為主，網(wǎng)上qq談話與網(wǎng)上搜尋材料為輔開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)。

從調(diào)查問(wèn)卷中抽出幾份題目進(jìn)行分析，例如第二題，您關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)?調(diào)查中，經(jīng)常關(guān)注，很清楚的大學(xué)生占10%，偶爾關(guān)注，比較清楚的大學(xué)生占30%，不太愿意主動(dòng)去了解，知道一點(diǎn)的大學(xué)生占45%，一點(diǎn)也不知道的大學(xué)生占15%。從這里體現(xiàn)出現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)國(guó)家政策的了解程度雖然占比較大的比例，但經(jīng)常關(guān)注的大學(xué)生只占10%，所占比例較小，說(shuō)明大學(xué)生關(guān)注國(guó)家政策是有待加強(qiáng)的。

而第三題您是否有創(chuàng)業(yè)的打算?調(diào)查中，考慮過(guò)的大學(xué)生占97.5%,完全沒(méi)想過(guò)的大學(xué)生占2.5,正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生占0%,已經(jīng)嘗試過(guò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生占0%。從這里體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題對(duì)大學(xué)生不是什么與他們毫不相干的事情，絕大多數(shù)的學(xué)生還是思考過(guò)創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。而第十題您有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座?調(diào)查中，有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的大學(xué)生占47.5%沒(méi)有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的大學(xué)生的占52.5%。其中，有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的次數(shù)一般在1-2次。從這體現(xiàn)出大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的比例相對(duì)較小,大學(xué)生對(duì)此的關(guān)注度還不夠，還有待加強(qiáng)改進(jìn)。

《關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的調(diào)查》是我組研究的課題，在課題申請(qǐng)時(shí)，我們是作為一個(gè)課外業(yè)余任務(wù)來(lái)完成，經(jīng)過(guò)一番網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)課題的具有很大的研究性，社會(huì)、國(guó)家和高校的關(guān)注度極大。由于我們小組在資金、人力、物力、時(shí)間、個(gè)人學(xué)歷等因素的限制，調(diào)查難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們申請(qǐng)課題前的想像。對(duì)于我們大專生來(lái)說(shuō)，要作到大范圍且研究的極大深度同時(shí)極具學(xué)術(shù)性，是不怎么現(xiàn)實(shí)的。因此，出于科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的研究態(tài)度，我們組員采取網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，網(wǎng)上搜集相關(guān)材料等形式，調(diào)查自己周邊大學(xué)生(在校就讀大學(xué)生)，其結(jié)論和數(shù)據(jù)也是具備科學(xué)性，確保實(shí)踐調(diào)查成果的真實(shí)性和可靠性，從而提升作品質(zhì)量。

對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，政府的幫扶作用不可小視。一些地方政府政策的出臺(tái)，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到了一定的促進(jìn)作用，但政府幫扶的持續(xù)性需要關(guān)注。此外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要良好的社會(huì)環(huán)境特別是政府的幫扶作用，社會(huì)應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境去逐步鍛煉其市場(chǎng)適應(yīng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力不管國(guó)家政策、高校、社會(huì)環(huán)境如何，我們認(rèn)為最重要在于大學(xué)生自己，因此大學(xué)生主體不容忽視。下面給大學(xué)生提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)樹(shù)立全新的人才觀，重視創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)。

從前面所講，我們可以看到，成功的創(chuàng)業(yè)者具備一些核心的主要特質(zhì)和次要特質(zhì)，要有創(chuàng)業(yè)觀念、有才、有膽、有識(shí)，同時(shí)有堅(jiān)忍不拔的意志，克服創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的困難，這些高要求決定了當(dāng)代大學(xué)生想走上創(chuàng)業(yè)之路，就必須按照創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的培養(yǎng)規(guī)律，重視創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)，注重培養(yǎng)自己的能力，錘煉自己的膽子，同時(shí)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)人格、創(chuàng)業(yè)者思維和創(chuàng)業(yè)意識(shí)與技能，克服中國(guó)傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出積累型、繼承型，掌握的死知識(shí)多，運(yùn)用的知識(shí)少，膽子小，生存能力差的人才類型。

實(shí)踐證明，創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的培養(yǎng)是有規(guī)律的，其成長(zhǎng)也是有過(guò)程的。而從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)之都是創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)的捷徑，中國(guó)有句俗話：一年學(xué)成個(gè)莊稼漢，三年學(xué)成個(gè)生意人說(shuō)的就是這個(gè)道理。

(二)注意在思想上和精神上錘練自己。

要樹(shù)立自信、自強(qiáng)、自主、自立意識(shí)。自信就是對(duì)自己充滿信心，相信自己有能力，有條件去開(kāi)創(chuàng)自己未來(lái)的事業(yè)。自信賦予人主動(dòng)積極的人生態(tài)度和進(jìn)取精神，相信自己能夠成為創(chuàng)業(yè)的成功者，尤其在遇到失敗和挫折時(shí)更需要自信。自強(qiáng)就是在自信的基礎(chǔ)上，通過(guò)企業(yè)的實(shí)踐，不斷增長(zhǎng)自己各方面的能力，進(jìn)一步磨煉自己的意志，建立起自己的形象，敢說(shuō)敢當(dāng)，敢作敢為，不貪圖眼前的利益，永遠(yuǎn)進(jìn)取，使自己成為強(qiáng)者。自主就是具有獨(dú)立的人格，具有獨(dú)立性思維能力，不受傳統(tǒng)和世俗偏見(jiàn)的束縛，不受輿論和環(huán)境的影響，能自己選擇自己的道路，善于設(shè)計(jì)和規(guī)劃自己的未來(lái)，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。自主還要有遠(yuǎn)見(jiàn)、有敢為人先的膽略，能把握住自己的航向，自立就是憑自己的頭腦和雙手，憑借自己的智慧和才能，憑借自己的努力和奮斗，建立起自己生活和事業(yè)的基礎(chǔ)。

(三)通過(guò)各種渠道積極參加實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力。

實(shí)踐環(huán)節(jié)能使大學(xué)生在校期間積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑。所以大學(xué)生在校期間要積極參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大賽等。其次，大學(xué)生還可通過(guò)參與社團(tuán)組織活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)、職業(yè)見(jiàn)習(xí)、兼職打工、求職體驗(yàn)、市場(chǎng)和社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)來(lái)接觸社會(huì)，了解市場(chǎng)，并磨練自己的心志，提高自己的綜合素質(zhì)。第三，商業(yè)活動(dòng)無(wú)處不在，大學(xué)生平時(shí)可多與有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的親朋好友交流，甚至還可通過(guò)email和電話拜訪自己崇拜的商界人士，或向一些專業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢。這些過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)之談往往比看書本的收獲更多。通過(guò)這種人際交往途徑獲得最直接的創(chuàng)業(yè)技巧與經(jīng)驗(yàn)，將使大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中受益無(wú)窮。其四，投身于真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。在畢業(yè)前后進(jìn)入創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)階段，可以單獨(dú)或與同學(xué)輪流租賃或承包一個(gè)小店鋪，或加工、修理、或銷售、服務(wù)等，在真刀真槍的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中提高自己的創(chuàng)業(yè)能力。這些活動(dòng)成為大學(xué)生步入社會(huì)大課堂的第一步，同時(shí)大學(xué)生在參與實(shí)踐的過(guò)程中，既為他們將來(lái)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等，也有利于增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)熱情，為大學(xué)生提供應(yīng)對(duì)挫折，面對(duì)各種困難的心理準(zhǔn)備，促進(jìn)大學(xué)創(chuàng)業(yè)成功。

(四)注重自身能力的綜合培養(yǎng)。

大學(xué)生要學(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)生存創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)涉及方方面面，需要與不同的人和事打交道，對(duì)人的能力要求很高。從事創(chuàng)業(yè)的人既要懂經(jīng)營(yíng)，又要善管理，既要能協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系，又要當(dāng)機(jī)立斷，臨危不亂，指揮若定，既要能言善辯，又要能談判公關(guān)，既要能開(kāi)拓創(chuàng)新，又要不怕挫折、困難。因此，創(chuàng)業(yè)能力的綜合性很強(qiáng)，其中要有管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造能力、經(jīng)營(yíng)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、判斷能力、公關(guān)能力、應(yīng)變能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力、把握機(jī)遇的能力、談判能力、心理調(diào)適能力等。而聯(lián)合國(guó)教科文組織把學(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)生存，作為21世紀(jì)教育的4個(gè)支柱，并把其作為開(kāi)啟未來(lái)人生大門的四把鑰匙。學(xué)會(huì)認(rèn)知就是教人掌握認(rèn)知的方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法、手段，培養(yǎng)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。學(xué)會(huì)做事就是要培養(yǎng)人的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和駕馭處理復(fù)雜突發(fā)事件、危機(jī)的能力。學(xué)會(huì)共同生活就是要培養(yǎng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和管理能力。學(xué)會(huì)生存就是要不斷增強(qiáng)人的自主性、判斷力和個(gè)人的責(zé)任感，培養(yǎng)人的交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、判斷能力等等。因此，大學(xué)生要主動(dòng)樹(shù)立學(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)生存的意識(shí)，提高創(chuàng)業(yè)能力，從而使自己在創(chuàng)業(yè)時(shí)走得出，站得住，干得好。

(五)廣泛獲取創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

如今，不少大學(xué)都開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課，教授創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)心理等內(nèi)容，幫助大學(xué)生打好創(chuàng)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)圖書館也提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的書籍，大學(xué)生可通過(guò)閱讀增加對(duì)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

其次，創(chuàng)業(yè)是目前媒體報(bào)道的熱門領(lǐng)域，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體，如報(bào)刊、新書、廣播電視、還是網(wǎng)絡(luò)媒體，每天都提供大量的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和信息。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)類、人才類媒體是首要選擇，比較出名的有《財(cái)富人生》、《創(chuàng)業(yè)家》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《第一財(cái)經(jīng)》，以及中華創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、中國(guó)創(chuàng)業(yè)論壇等專業(yè)網(wǎng)站。此外，各地創(chuàng)業(yè)中心、大學(xué)生科技園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，也蘊(yùn)藏著豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這種途徑獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí)，往往針對(duì)性較強(qiáng)。

通過(guò)研究，我們希望能為在校大學(xué)生提供富有建設(shè)性意義的調(diào)查結(jié)果與信息，普及創(chuàng)業(yè)理念，彌補(bǔ)大學(xué)生長(zhǎng)期呆在校園里對(duì)社會(huì)缺乏了解的不足，增加日后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)查努力，在電信分院老師、團(tuán)學(xué)干部等的大力支持下，我們小組完成了此次調(diào)查研究。由于時(shí)間倉(cāng)促、水平有限、初次撰寫，我們的日常工作、調(diào)查方法、報(bào)告論文格式等也存在著諸多不足與缺陷，望評(píng)委老師能給我們提出寶貴意見(jiàn)，為我們?nèi)蘸笃渌ぷ髯鼋梃b!

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十一

調(diào)查目的：搜集小街上的錯(cuò)別字，問(wèn)問(wèn)廠家為什么要寫錯(cuò)別字，向有關(guān)部門提出改正，以防再寫錯(cuò)別字。

調(diào)查材料分析：在小街上會(huì)看見(jiàn)各式各樣的錯(cuò)別字，在廣告牌、飯店的招牌等其它牌子上都可以看見(jiàn)許多錯(cuò)別字，有的廠家故意胡亂用錯(cuò)別字，明知這個(gè)字錯(cuò)了，還把它掛在商店門口，有的老板用諧音字改成語(yǔ)，還有的用讀音相同的字改成語(yǔ)等。

據(jù)分析，有些老板把“默默無(wú)聞”改為“默默無(wú)蚊”，把“依依不舍”改為“衣衣不舍”，把“早點(diǎn)下班，不要逗留”改為：“早點(diǎn)下班，不要豆留”。這些商店老板把各種錯(cuò)別字用在牌子上，如果有些顧客進(jìn)去前不仔細(xì)思考，有的有可能會(huì)走錯(cuò)商店呢！

在這條小街中，錯(cuò)別字的牌子占了一共牌子數(shù)量的一半。那樣式真是五花八門。有的把“清新一天從此開(kāi)始”寫成“清新一天從齡開(kāi)始”，有的把“尋人啟事”寫為“尋人啟示”，讓人看了哭笑不得！

通過(guò)討論，同學(xué)們認(rèn)為寫街頭錯(cuò)別字的出現(xiàn)主要有以下幾點(diǎn)成因：

1、有些老板的文化水平較低，對(duì)漢字的使用隨意，不管是對(duì)與錯(cuò)，還是寫上了；

2、有些老板把同音字弄混了；

3、形近字弄混了。

針對(duì)上述現(xiàn)象，同學(xué)們提出了如下幾點(diǎn)：

1、建立一個(gè)小組，一起去小街上查找錯(cuò)別字，并把它改正。

2、建議商家做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的小告牌。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十二

在小學(xué)數(shù)學(xué)的實(shí)際教學(xué)中，往往會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的結(jié)果:學(xué)生在學(xué)習(xí)中被動(dòng)接受，學(xué)生最重要的活動(dòng)是傾聽(tīng)，等待老師以結(jié)論的形式直接向自己呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容；在學(xué)生心中，學(xué)習(xí)被視為一種負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)是為了老師和家長(zhǎng)，學(xué)生按照老師的指示去學(xué)習(xí)；學(xué)生的學(xué)習(xí)是獨(dú)立的，依賴于教師的外部誘導(dǎo)和灌輸。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、主動(dòng)性和獨(dú)立性都喪失了。在新課程改革的新時(shí)期，小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)以課程改革精神和課程標(biāo)準(zhǔn)精神為指導(dǎo)，促進(jìn)人的主體性、主動(dòng)性和獨(dú)立性，使教育真正發(fā)揮其促進(jìn)人的發(fā)展的作用?；谶@一思考，我們提出研究小學(xué)數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)的有效性。

本次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下:。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，可以了解學(xué)生的思維習(xí)慣、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、喜歡的學(xué)習(xí)方法、如何看待課堂上的師生關(guān)系以及數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，可以幫助教師從多方面了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)方法，為制定下一步的研究方法和方向提供參考。

參與者:雞子縣小學(xué)一年級(jí)20名學(xué)生。

方法:采用匿名問(wèn)卷，選項(xiàng)填在問(wèn)卷后的括號(hào)內(nèi)。

xx年11月27日，根據(jù)實(shí)際情況，專門制定了《小學(xué)一年級(jí)數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)問(wèn)卷》，調(diào)查了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣和喜歡的作業(yè)方法。

在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有不同的興趣。因此，教師采用什么樣的自主學(xué)習(xí)教學(xué)方法，學(xué)生喜歡什么樣的自主學(xué)習(xí)方法，在數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)中起著重要的作用。調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生仍然喜歡數(shù)學(xué)，大多數(shù)學(xué)生喜歡在老師的指導(dǎo)下自學(xué)，獲取新知識(shí)。學(xué)生喜歡在數(shù)學(xué)課堂上以小組合作的形式討論一些問(wèn)題，許多學(xué)生表示愿意與他人交流。學(xué)生希望老師能適當(dāng)參與問(wèn)題的討論，而不是直接說(shuō)出答案。學(xué)生對(duì)自己研究并由老師提示的數(shù)學(xué)問(wèn)題更感興趣。調(diào)查顯示，大部分學(xué)生不喜歡只有一個(gè)答案的數(shù)學(xué)題，而是分析后有多個(gè)答案的題。當(dāng)學(xué)生面臨難題時(shí)，希望與同齡人合作，一起討論，愿意小組合作，交流經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于數(shù)學(xué)作業(yè)，三個(gè)選項(xiàng)的比例相差不大。經(jīng)過(guò)一個(gè)小訪談，了解到大部分同學(xué)上課喜歡做書本或者練習(xí)冊(cè)，而對(duì)于課后作業(yè)，更喜歡一些實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)對(duì)該問(wèn)卷的分析，根據(jù)該問(wèn)卷中兒童的情況，我認(rèn)為要激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，首先要培養(yǎng)良好的意愿。意志是人自覺(jué)克服困難完成預(yù)定任務(wù)的心理過(guò)程，是人的能動(dòng)性的突出表現(xiàn)。由于大二學(xué)生年齡較小，理解能力處于發(fā)展過(guò)程中，所以他們?cè)谧灾鲗W(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)，總會(huì)遇到看不清或理解不清的地方，因此很容易畏難放棄決策。因此，良好意志品質(zhì)的培養(yǎng)非常重要。所以老師要盡量給學(xué)生表演的機(jī)會(huì)，學(xué)生要充分欣賞他們的優(yōu)秀表現(xiàn)。不要因?yàn)閷W(xué)生的問(wèn)題而責(zé)備他們。教師應(yīng)在日常教學(xué)工作中努力建立學(xué)生的自信心、自尊心和自我意識(shí)，使學(xué)生理解自主學(xué)習(xí)的重要性。

動(dòng)詞（verb的縮寫）采取的措施:。

1、激發(fā)興趣，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，人的一切行為都是由動(dòng)機(jī)引起的，所以激發(fā)學(xué)習(xí)參與的動(dòng)機(jī)是引導(dǎo)學(xué)生積極參與的前提。動(dòng)機(jī)是激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。在教學(xué)中，教師應(yīng)注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而激發(fā)學(xué)生的參與動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)學(xué)生想學(xué)。這為學(xué)生積極參與自主學(xué)習(xí)提供了動(dòng)力。

2、努力創(chuàng)造條件，為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也需要參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。教師應(yīng)根據(jù)教材的內(nèi)容和特點(diǎn)以及班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況，善于創(chuàng)造條件，為學(xué)生提供更多參與自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在教學(xué)過(guò)程中，我們努力做到:“老師永遠(yuǎn)不會(huì)取代任何學(xué)生能找到的知識(shí)；老師永遠(yuǎn)不要暗示學(xué)生能解決的任何事情?！币虼?，教師應(yīng)該最大限度地讓所有學(xué)生參與認(rèn)知過(guò)程。教師要努力創(chuàng)造條件，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)操作、思考、表達(dá)，讓全體學(xué)生自始至終積極參與學(xué)習(xí)的全過(guò)程，真正把“學(xué)數(shù)學(xué)”變成“做數(shù)學(xué)”，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)與能力的同步發(fā)展。此時(shí)，教師的主導(dǎo)作用在于把握本質(zhì)，仔細(xì)梳理學(xué)生在自由活動(dòng)中反饋的雜亂信息。

分類。及時(shí)做“到位”的靈感。做學(xué)生活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。教師不僅讓學(xué)生參與整個(gè)過(guò)程，而且給學(xué)生更多的獨(dú)立思考和自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。在全方位參與學(xué)習(xí)中，自主學(xué)習(xí)能力逐漸形成。

小學(xué)數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力起著重要的作用，同時(shí)對(duì)我們的教師也提出了更高的要求:如何正確處理教與學(xué)的關(guān)系，如何適應(yīng)學(xué)生的要求和社會(huì)需求，如何采取更有效的教學(xué)措施。因此，通過(guò)這次調(diào)查和分析，我們應(yīng)該更加清楚我們需要改進(jìn)什么，并思考如何在未來(lái)的教學(xué)中科學(xué)地使用教學(xué)方法，以提高數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)的效率。

以上是我利用這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)整理出來(lái)的調(diào)查報(bào)告。如有不妥，請(qǐng)老師批評(píng)指正。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十三

在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來(lái)到省旅局，對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告：

“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次，旅游總收入超過(guò)16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10。5萬(wàn)人次，旅游直接收入5000多萬(wàn)元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26。8萬(wàn)人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

（“五一”期間，廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長(zhǎng)56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日，進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人，超過(guò)春運(yùn)，全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長(zhǎng)57。85%。公路客運(yùn)也不遜色，如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

廈門、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng)，體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣，而且以休閑娛樂(lè)為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64。8%參與人休閑娛樂(lè)。

（1）通知放假時(shí)間太遲；

（2）受到旅游交通的制約；

（3）熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求；

（4）個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十四

近年來(lái)，大學(xué)生越來(lái)越多，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，以至于好多學(xué)生都盲目地認(rèn)為大學(xué)生只要在學(xué)校里面拿到文憑就可以了，沒(méi)必要努力學(xué)習(xí)了，那些努力學(xué)習(xí)的人已經(jīng)落伍了。就本校而言，通過(guò)對(duì)三個(gè)系的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，做出了本調(diào)查報(bào)告。

通過(guò)對(duì)大學(xué)生上課情況的調(diào)查，了解同學(xué)們上課期間的聽(tīng)課狀況，找到造成大學(xué)生上課情況質(zhì)量差的原因，了解哪一種授課方式更受同學(xué)們的歡迎，引起大學(xué)生對(duì)上課學(xué)習(xí)積極性的重視，揭示當(dāng)代社會(huì)大學(xué)生教育存在的弊端。

根據(jù)我們調(diào)查的需要，我們進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查分專業(yè)分性別進(jìn)行了此次調(diào)查。本次調(diào)查涉及三個(gè)院系：社會(huì)管理系、經(jīng)管學(xué)院、印刷工程系，對(duì)50名同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查。

（一）現(xiàn)將此次調(diào)查總結(jié)如下：

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，有68%的男生有過(guò)逃課經(jīng)歷，而女生中只有40%的人有過(guò)逃課經(jīng)歷。從逃課頻率來(lái)看，很少人經(jīng)常逃課，80%的人偶爾逃過(guò)幾次課。逃專業(yè)必修課的人并不多，逃不感興趣課的，達(dá)到了40%。逃相對(duì)難懂課的占20%，逃上課人數(shù)總是很少的的占20%。

（二）逃課學(xué)生的原因。

針對(duì)這一問(wèn)題，我們也做了調(diào)查。66%的同學(xué)埋怨學(xué)校目前開(kāi)設(shè)的課程分布不合理，30%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校師資力量有限，老師講課的內(nèi)容和方式過(guò)于死板和單調(diào)，不能吸引學(xué)生。6%的同學(xué)對(duì)自己的專業(yè)興趣不大，因而逃專業(yè)課也是必然的了。34%的同學(xué)希望通過(guò)自學(xué)的渠道使自己有更多的自由時(shí)間學(xué)習(xí)，同時(shí)也認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，另外20%的同學(xué)只是單純渴望自由而逃課，還有少數(shù)的同學(xué)認(rèn)為別人逃課自己不逃感覺(jué)怪怪的。在提到師資力量方面有限的時(shí)候，52%的同學(xué)埋怨老師授課方式呆板，照本宣科，10%的同學(xué)認(rèn)為老師忙于科研，不重視教學(xué)，此外還有個(gè)問(wèn)題，那就是老師上課點(diǎn)名，65%的女生很在乎老師點(diǎn)名，而男生卻只有16%。

（三）逃課學(xué)生的去向。

這是老師和學(xué)校以及學(xué)生自己最關(guān)注的問(wèn)題。28%的同學(xué)選擇在宿舍睡覺(jué)。16%的同學(xué)選擇體育運(yùn)動(dòng)，6%的同學(xué)去圖書館看課外刊物，14%的人選擇上網(wǎng)，還有34%的同學(xué)選擇做其他事情。

（四）大學(xué)生對(duì)于逃課的態(tài)度。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，56%的同學(xué)(尤指男生)逃課之后沒(méi)感覺(jué)，4%的人感覺(jué)很興奮，還有34%的人有內(nèi)疚感,主要是女生。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在有女生多的班級(jí)里面逃課現(xiàn)象不是那么嚴(yán)重，很大一部分女生不逃課，不管是專業(yè)課還是考察課，都能按時(shí)去上課，尤其是社會(huì)管理系，相對(duì)女生多一些，所以逃課現(xiàn)象不是很嚴(yán)重。更值得慶幸的是，有60%的同學(xué)在逃過(guò)課后都有內(nèi)疚感，并表示以后不再逃課。

同時(shí)，他們對(duì)減少或杜絕逃課現(xiàn)象提出了寶貴意見(jiàn)。大多數(shù)的同學(xué)希望老師能夠豐富課堂內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，而且認(rèn)為不定期點(diǎn)名到能阻止逃課現(xiàn)象的蔓延。因此，只要從逃課的根源入手，闡述它的負(fù)面影響，找到解決它的有效措施，便能從根本上解決這一問(wèn)題。

（一）學(xué)生自身原因：

有些學(xué)生不是按高考志愿錄取的，對(duì)所學(xué)的專業(yè)缺乏興趣，還有部分學(xué)生多課程的重要性認(rèn)識(shí)不足。例如《大學(xué)語(yǔ)文》對(duì)我們文秘班的學(xué)生大有幫助，但常常遭遇到冷落。因?yàn)楹芏鄬W(xué)生認(rèn)為初中、高中都在學(xué)習(xí)語(yǔ)文，到大學(xué)了，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)語(yǔ)文，認(rèn)為不可思議，還有部分同學(xué)游離性太強(qiáng)，我行我素慣了，不在乎自己在老師同學(xué)中的形象。癡迷于游戲，沉醉于網(wǎng)絡(luò)，深陷其中不能自拔，甚至不惜犧牲休息時(shí)間，還有一些學(xué)生心態(tài)浮躁，目光短淺。經(jīng)歷了“頭懸梁，錐刺骨”的高考階段，許多學(xué)生以為一走進(jìn)大學(xué)校園就萬(wàn)事大吉，于是開(kāi)始吃喝玩樂(lè)，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有調(diào)整好心態(tài)，也缺乏積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，最后一發(fā)不可收拾。

（二）教師方面：

現(xiàn)在大學(xué)生的需要。有同學(xué)表示：“我們逃課也是有選擇的，不是為了逃課而逃課，如果老師很厲害，搶座位都來(lái)不及呢。我比較喜歡有水平的老師上課，他們的課大家都是爭(zhēng)著去聽(tīng)的?！?/p>

（三）學(xué)校方面：

學(xué)校教育方式不當(dāng)。中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)，沈陽(yáng)市人才中心主任孟慶偉認(rèn)為，高校擴(kuò)招后，教師、圖書館、實(shí)驗(yàn)室等有限的教育資源被迅速稀釋，幾百人同時(shí)上課，一學(xué)期沒(méi)有點(diǎn)名、提問(wèn)，教師上課照本宣科，考試前圈重點(diǎn)、劃范圍?？碱}出得越來(lái)越簡(jiǎn)單，這導(dǎo)致學(xué)生屢屢逃課。此外，一些高校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后，在一些高校，什么專業(yè)火就開(kāi)什么專業(yè)，機(jī)械專業(yè)沒(méi)有實(shí)踐課，經(jīng)濟(jì)類的課堂上講的是多年前的案例?.這種情況下，學(xué)生不愿在課堂上“耗時(shí)間”，寧可逃課去學(xué)外語(yǔ)，學(xué)開(kāi)車。

（四）社會(huì)不良風(fēng)氣的影響。

“金錢萬(wàn)能，讀書無(wú)用”的觀點(diǎn)在學(xué)生中仍有一定的市場(chǎng)，山東某高校的小李頗有商業(yè)頭腦，去年他給一家公司代理校園手機(jī)卡，抓住大一新生入學(xué)的機(jī)會(huì)，手下召集了20多名學(xué)生，發(fā)了一筆小財(cái)。小李說(shuō)，現(xiàn)在就算好好學(xué)習(xí)將來(lái)也未必能找到好工作，還不如抓緊時(shí)間多交一些朋友，掌握一些經(jīng)商之道。一些大學(xué)生表示，現(xiàn)在找工作都要憑關(guān)系，走后門，否則成績(jī)?cè)俸枚紵o(wú)人問(wèn)津。因此在高校里，就出現(xiàn)了有關(guān)系的不重視學(xué)習(xí)。還有很多學(xué)生，在有課的情況下還出去做兼職，說(shuō)是提前鍛煉自己。到社會(huì)中鍛煉自己、學(xué)習(xí)技能固然很好，可是只有先學(xué)好了理論知識(shí)，才能讓自己在社會(huì)中立足。

逃課這種“傳染病”又會(huì)給我們帶來(lái)什么影響呢？由于學(xué)生自制能力差，他們寧愿不上課去睡覺(jué)或出去逛街，不但敗壞學(xué)校的風(fēng)氣，影響教學(xué)秩序，而且在無(wú)意識(shí)中荒廢了青春。還有在成績(jī)單上留下傷痕，在不逃課的人群中成績(jī)優(yōu)秀的占12%。而在逃課人群中成績(jī)優(yōu)秀的為0，這足以說(shuō)明逃課會(huì)給我們帶來(lái)多么嚴(yán)重的后果！

首先，對(duì)于無(wú)心學(xué)習(xí)的學(xué)生，要嚴(yán)格管理。要加強(qiáng)對(duì)自制力差的學(xué)生的監(jiān)督與管理。同時(shí)，教師要提高授課水平。實(shí)行互動(dòng)式教學(xué)，提高教學(xué)氛圍。從管理上看，應(yīng)該保證正常的出勤，班主任應(yīng)該制定些懲戒措施。從教育制度高度上看，要更新教育觀念，實(shí)施主體教學(xué)。注重創(chuàng)新意識(shí)和查能力的培養(yǎng)。再次要增加大學(xué)生的危機(jī)感。使大學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)狀。

通過(guò)以上分析，大學(xué)生逃課現(xiàn)象不容樂(lè)觀，希望我們能抓住當(dāng)今教育面向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的契機(jī)，逐步改善教學(xué)環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生的求知欲望，讓學(xué)生上好每一堂課。希望在各方面的積極努力之下，大學(xué)生逃課的現(xiàn)象能有所改觀。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告及篇十五

利用假期時(shí)間，體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自己。

20xx.01.16——20xx.02.26。

本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，對(duì)自己沒(méi)有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。

剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ)，怎樣識(shí)別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問(wèn)。一星期后，我就真正的上機(jī)了。我開(kāi)始自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累，但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉，使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。

1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。

現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

1、上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。

身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。

不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。

不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。

不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。

不可看報(bào)與談笑。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。

要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。

注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。

2、與他人的相處。

工作中我們交往的對(duì)象就是顧客，同事還有老板，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理好和人的'關(guān)系，會(huì)讓你減少不少麻煩，會(huì)讓你更高效的做事。

顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提醒他們出示會(huì)員卡，結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問(wèn)題，要和解，而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們高興在你這消費(fèi)，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加，效益會(huì)提高。

還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系，你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價(jià)格要改了，你的一個(gè)同事剛好知道，如果你和他還比較不錯(cuò)，他會(huì)及時(shí)的提醒你，你這邊的工作會(huì)比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂(lè)意幫助他們，和他們分享自己的快樂(lè)，把他們當(dāng)朋友，他們也會(huì)對(duì)你好的，至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好，老板對(duì)你滿意，你的工作會(huì)比較順利，得到的回報(bào)會(huì)更多的。

由此可見(jiàn)，做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事。工作也像生活一樣，是個(gè)五味瓶，有苦也有樂(lè)。不管有多難，如果你有信心去做好它，也就不覺(jué)得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手，太?yáng)在向你微笑，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活真好。

通過(guò)這次假期實(shí)踐，我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷，并通過(guò)實(shí)踐悟出真知，一步步地成熟起來(lái)。