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現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),越來(lái)越多事情需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
有關(guān)順豐快遞合同協(xié)議書(shū)免費(fèi)怎么寫一
為進(jìn)一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時(shí)、準(zhǔn)確,特制定本規(guī)定。
二、 范圍
本規(guī)定中所指的快遞收發(fā)均指公司員工因工作所需,向外部寄送或外部寄至內(nèi)部到付取件,從而實(shí)際產(chǎn)生公司快遞費(fèi)用支出的活動(dòng)。
三、 權(quán)責(zé)
3.1、行政前臺(tái)、值班人員:負(fù)責(zé)公司快遞物品的收件管理。
3.2、物流部: 負(fù)責(zé)公司郵件、快遞物品的收發(fā)管理。
3.3、各部門: 對(duì)本部門的快遞費(fèi)進(jìn)行管控、寄件人必須按照本辦法規(guī)定的寄件要求寄發(fā)快遞。
四、 作業(yè)要求:
4.1、快遞的接收
4.1.1、行政部前臺(tái)、當(dāng)天值班人員或物流部在收到快遞時(shí),應(yīng)核對(duì)以下內(nèi)容:①收件人是否為本公司人員,若收件人非公司人員,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)退回;②優(yōu)先通知收件人本人簽收;③檢查信件、快遞包裝是否完好無(wú)損;④了解清楚付費(fèi)情況(如是到付,需聯(lián)系收件人收件或電話知會(huì)收件人,收件委托其他人簽收處理);④快遞物品與《快遞單》內(nèi)容(特別是托寄內(nèi)容)是否無(wú)誤。
4.1.2、在《快遞單》收件人簽名處簽上本人的名字,并注明日期和時(shí)間,然后在《快遞簽收記錄表》上登記快遞情況(收件人本人簽收快遞可不登記);
4.1.3、通知快遞收件人到前臺(tái)領(lǐng)取,快遞收件人在《快遞簽收記錄表》上簽字接收,特殊情況下,收件人不在公司,可拔打手機(jī)號(hào)碼告知對(duì)方,快遞收件人若交待告知部門同事幫忙代領(lǐng),代領(lǐng)取人必須在《快遞簽收記錄表》上簽字確認(rèn),以備查驗(yàn)核對(duì)。
4.1.4、如是到付件,收件人應(yīng)提前填寫《快遞收發(fā)申請(qǐng)表》(返修機(jī)有維修退貨單的除外),交上級(jí)主管批準(zhǔn)后交物流部簽收、報(bào)銷。
4.2、快遞的發(fā)送
4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、資料、樣板、貨物及其他物品者必須填寫《快遞發(fā)送申請(qǐng)表》(有出貨申請(qǐng)單、維修送貨單及快遞費(fèi)用不是公司付款的除外)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,方可將《快遞發(fā)送申請(qǐng)表》、《快遞單》、快遞物件一起交往物流部,由物流部聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一發(fā)送。(各需求部門于每日16:30前提出需求),《快遞發(fā)送申請(qǐng)表》未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批的,物流部可拒接受理,且快遞費(fèi)用可酌情不予報(bào)銷,或本人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
4.2.2、發(fā)貨人自行清點(diǎn)及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實(shí)確保在運(yùn)輸過(guò)程中安全可靠),交到物流部,對(duì)于打包有問(wèn)題的物品,物流部有權(quán)拒發(fā)該物品。
4.2.4、填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細(xì)資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。
4.2.5、底單按月份與登記表一同保存,月底結(jié)算快遞費(fèi)用;物流部負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用清單,核對(duì)無(wú)誤須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部進(jìn)行支付。
4.3、寄件、付費(fèi)相關(guān)規(guī)定
4.3.1、快遞公司選擇參照表:
4.3.2、選擇的原則是合理、負(fù)責(zé)任、低成本;寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì),合理、負(fù)責(zé)任的選擇性價(jià)比高的快遞公司,以低成本完成寄件;能以普通郵寄處理的不選擇快遞。
4.3.3、針對(duì)各客戶返回返修機(jī)(指已過(guò)保),往返快遞費(fèi)一律由客戶支付,經(jīng)批準(zhǔn)的特殊情況除外;
4.3.4、針對(duì)各客戶返回返修機(jī)(指未過(guò)保),雙方(指我司、對(duì)方)寄出快遞一律由雙方自付快遞費(fèi)運(yùn);特殊情況下客戶發(fā)貨采用到付的,返修機(jī)器返回客戶時(shí),也采用到付的支付方式;且不可采用順豐、ems、航空(選擇以上的需客戶支付)等快運(yùn),只可采取物流、普通快遞(廣東省內(nèi)采用普通快遞)。
4.3.5、公司給各總代理、加盟商等所有客戶的出貨(包含成品、收費(fèi)配件等)一律以《出貨申請(qǐng)單》上批準(zhǔn)的(包含快遞公司、物流方式、付款方式等)為準(zhǔn)執(zhí)行;
4.3.6、客戶申請(qǐng)的配件首重內(nèi)可優(yōu)先選擇順豐快遞(超首重的選擇順豐、ems、航空等快運(yùn),發(fā)前應(yīng)該先與客戶溝通快遞方式),運(yùn)費(fèi)全部以到付方式;
4.3.7、所有發(fā)票均可以選擇ems(優(yōu)先)、順豐快遞配送;
4.3.8、普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。
4.4、費(fèi)用管控
4.4.1、所有發(fā)件費(fèi)均掛到發(fā)件部門,月底物流部提供發(fā)件清單,并做好費(fèi)用統(tǒng)計(jì),發(fā)件部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),并交給財(cái)務(wù)存根。
4.4.2、對(duì)于快遞費(fèi)過(guò)高的部門,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行分析,并制定整改措施交后交財(cái)務(wù)部。
4.4.3、物流部每月有1500元快遞備用金,收件或寄件超過(guò)100元以上的,指定收件人或寄件人應(yīng)該提前知會(huì)物流部。
4.4.4、如發(fā)生物流部提貨寄回公司物品(含采購(gòu)物料、返修機(jī))產(chǎn)生的費(fèi)用,將歸各業(yè)務(wù)部門費(fèi)用核算。
4.5遺損件索賠
4.5.1寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應(yīng)第一時(shí)間將單號(hào)報(bào)到前臺(tái)或物流部,由前臺(tái)或物流部與快遞公司跟進(jìn)索賠,寄件人須給予相關(guān)配合。
4.5.2前臺(tái)或物流部須對(duì)每單索賠件記錄在《快遞遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統(tǒng)計(jì)快遞件的遺失/ 損壞率和評(píng)價(jià)供應(yīng)商的服務(wù)能力。
4.6、其它要求
4.6.1、嚴(yán)禁公費(fèi)寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費(fèi)的10倍處罰。
4.6.2、嚴(yán)禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者視同偷盜,并追究其刑事責(zé)任。
4.6.3、為便于寄回公司物品損壞時(shí)的索賠,如需選擇公司合作之外的物流公司,必須選擇有資質(zhì)能出具發(fā)票的快遞物流公司。
4.6.4、公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由物流部保管(保管期為三年),便于對(duì)賬和查詢。
4.6.5、為了保證前臺(tái)、物流部已簽收快遞的安全和維護(hù)公司前臺(tái)的形象,要求收件人或委托人必須在前臺(tái)、物流部通知后即時(shí)將收件從前臺(tái)領(lǐng)走(下班簽收的快遞除外),如果當(dāng)天未領(lǐng)走的,每超1天對(duì)收件人可記績(jī)效投訴一次。
4.6.6、各相關(guān)部門應(yīng)知會(huì)寄件人(供應(yīng)商、客戶等),盡量選擇與公司有合作關(guān)系的快遞公司(順豐、德邦、龍邦、韻達(dá)、盛翔穎),重要文件采用順豐快遞。
4.6.7、所有寄出快遞需經(jīng)物流部寄出,未經(jīng)物流部同意寄出的快遞由相關(guān)部門自行處理。
五、 相關(guān)單據(jù):
5.1、快遞發(fā)送申請(qǐng)表
5.2、出貨申請(qǐng)單
5.3、物流跟蹤表
5.4、快遞簽收記錄表
5.5、快遞遺失/損壞登記表
六、 執(zhí)行時(shí)間:凡以往發(fā)文與本文不一致的,以本文為準(zhǔn)《快遞收發(fā)管理規(guī)定》從20xx年二月一日起開(kāi)始執(zhí)行。
有關(guān)順豐快遞合同協(xié)議書(shū)免費(fèi)怎么寫二
20xx年 7月5日到7月19日 ,我在地處西安市西郊昆明路11號(hào)橋的西安順豐有限公司的昆明點(diǎn)部,進(jìn)行了的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)順豐速運(yùn)倉(cāng)庫(kù)工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有時(shí)間不長(zhǎng),但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知步入社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
一、實(shí)習(xí)目的和意義
我進(jìn)一步了解了順豐速運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r及作為快遞行業(yè)的龍頭老大,其具有其他行業(yè)所不具備的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù),隨著客戶的需求增加,順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山,番禺,江門。佛山等地,在1996年,隨著客戶數(shù)量的增加和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市,至20xx年,順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)32個(gè)省,直轄市和港澳臺(tái)地區(qū),成為中國(guó)速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一,順豐速運(yùn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場(chǎng)份額僅次于中國(guó)郵政公司,排名第二位,而業(yè)務(wù)量峰值超過(guò)中國(guó)郵政公司。順豐速運(yùn)將經(jīng)營(yíng)管理理念定位于:“成就客戶,推動(dòng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道,幫助客戶更好更快的對(duì)市場(chǎng)作出迅速的反應(yīng)和對(duì)策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營(yíng)策略,縮短送貨周期,提高送貨速遞,降低了經(jīng)營(yíng)成本,也促進(jìn)了合作者和客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。順豐速遞自上而下采用了自建自營(yíng)的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一全國(guó)各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,大力推行工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高設(shè)備的科技含量,提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐快遞以核心競(jìng)爭(zhēng)理念為核心,公司建立開(kāi)始一直把“速度第一”貫穿于其營(yíng)銷理念的始終。
通過(guò)協(xié)助快遞倉(cāng)管員實(shí)習(xí),我了解快遞企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理流程及相關(guān)工作情況,并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)倉(cāng)管員崗位的實(shí) 際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在順豐公司,我的工作主要是協(xié)助倉(cāng)管員,主要負(fù)責(zé)內(nèi)容:在順豐公司規(guī)定的時(shí)效性內(nèi),負(fù)責(zé)快件的出入庫(kù)操作及倉(cāng)管的管理工作;輔助工的作有:接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時(shí)有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對(duì)上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對(duì)與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運(yùn)單;準(zhǔn)確無(wú)誤地完成上級(jí)下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉(cāng)管員,要按規(guī)定流程做事。快件到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后,要對(duì)快件進(jìn)行入庫(kù)操作,快件入庫(kù)操作要求準(zhǔn)確有效,不容絲毫馬虎,入庫(kù)后倉(cāng)管員要及時(shí)對(duì)入庫(kù)的快件量與出庫(kù)件量進(jìn)行對(duì)比,以確認(rèn)是否一致,如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢??旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反,再此不與敘述。
在實(shí)習(xí)中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與部門的工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識(shí)。剛開(kāi)始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù),哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng),還要具備哪些能力。這些在日后的實(shí)習(xí)階段中起了很大的作用。例如:由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問(wèn)題應(yīng)如何處理,如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的出入庫(kù)操作,內(nèi)部工單及信息如何處理等等問(wèn)題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
其次,最重要的是明確交接與責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的就是會(huì)明確各崗位責(zé)任,做好各類負(fù)責(zé)的交接表。因?yàn)楣居幸?guī)定本著“多勞多得”的理念,每個(gè)員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表,從而激勵(lì)每個(gè)人為公司奉獻(xiàn)力量,更重要的是為自己。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。
從最基本的對(duì)貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的適應(yīng),對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來(lái)之后,做起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對(duì)清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨,晚上對(duì)發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址,來(lái)查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車,最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失,更重要的是延誤到貨時(shí)間,這樣就會(huì)損失客戶利益,最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡(jiǎn)單的工作,卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。在提貨的時(shí)候,要注意包裝的完整無(wú)損,也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低,但是貨物的價(jià)值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒(méi)有注意好,也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物,有時(shí)是沒(méi)有公司的標(biāo)簽的,所以需要我們把貨物提回來(lái)之后,把清單上的單號(hào)寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉(cāng)庫(kù)清潔,每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行打掃,同時(shí)把倉(cāng)庫(kù)的貨物整理好。實(shí)習(xí)鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練靈活性和實(shí)踐性等等.在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)。運(yùn)用所學(xué)的物流知識(shí)來(lái)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理狀況進(jìn)行了解和分析,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。雖然有點(diǎn)繁瑣,但是能來(lái)參加這種社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己的綜合能力,我甘之如飴。今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。而且實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)主管及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)員的工作讓我了解到,做事一定要細(xì)心有條理,同時(shí)做任何工作都要重視時(shí)效性, 任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸, 我深感自身責(zé)任重大,在這個(gè)過(guò)程中有許多需要注意的問(wèn)題:
(1) 通過(guò)電話和客戶聯(lián)系確認(rèn)信息時(shí),一定要注意禮貌用語(yǔ),文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標(biāo)注的目的代碼是否相符,有無(wú)錯(cuò)發(fā);
(3)是對(duì)包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描,然后再對(duì)包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描,掃描完畢,核對(duì)巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。
(4)由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻?,確保沒(méi)有快件遺漏在包內(nèi),將包分類整理后存放于指定處。
(5)提貨時(shí)包破損:提貨時(shí)包破損屬于提貨異常類,首先就要先上報(bào)提貨異常,上報(bào)的時(shí)候需要將異常包牌號(hào)填入,若里面有快件破損則需要將快件單號(hào)及托寄物到件情況說(shuō)明,待機(jī)場(chǎng)開(kāi)具破損證明后提回,將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí),并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對(duì)方航空組進(jìn)行知會(huì)。
(6)主要從事對(duì)問(wèn)題件的錄入,進(jìn)行問(wèn)題上報(bào),而這些問(wèn)題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無(wú)法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實(shí)上報(bào)給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫(kù)操作時(shí),信息一定要錄入準(zhǔn)確,同時(shí)嚴(yán)格按指定位置擺放貨品。
堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,工作頭緒多,任務(wù)瑣碎繁雜,逐步摸索該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,明確可為不可為。不管做什么事都要主動(dòng),時(shí)間管理與規(guī)劃特別要提前準(zhǔn)備,做回自我意識(shí)的感覺(jué)。沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見(jiàn),要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次,明確主次順序。倉(cāng)管員的主要的與次要的一定要分清,其實(shí),任何一件事都是應(yīng)該如此。
通過(guò)本次實(shí)踐,豐富了自己的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)快遞物流行業(yè)的了解,并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)在順豐的實(shí)踐體會(huì),自己在實(shí)踐工作中的主動(dòng)性加強(qiáng),為自己將來(lái)就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。也通過(guò)實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力。
實(shí)踐,讓我接觸了社會(huì)各個(gè)階層的人們,讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了新的了解與認(rèn)識(shí)。也讓我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。同時(shí),我有了更強(qiáng)的時(shí)間觀念,了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是,我學(xué)會(huì)了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應(yīng),以及在困境中怎樣及時(shí)調(diào)節(jié)好自己的情緒,去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的,我通過(guò)這次實(shí)踐我彌補(bǔ)了這些不足。這些學(xué)到的東西,是我們?cè)谡n堂上無(wú)法獲及的。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總而言之,在順豐實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。是課本知識(shí)的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺(jué),他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)過(guò)程,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使我對(duì)物流這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深了,對(duì)它的未來(lái)充滿了希望,我要努力學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí),學(xué)以致用,為中國(guó)的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦。“千里之行,始于足下”,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。最后,我要感謝對(duì)我本次實(shí)習(xí)所幫助過(guò)的所有人。
有關(guān)順豐快遞合同協(xié)議書(shū)免費(fèi)怎么寫三
1.目的
規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理,防止快遞丟失,降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。
2.適用范圍
適用于公司全體員工。
3. 定義:
快遞物品:指公司員工因工作需要,寄送或收取的文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關(guān)貨品等。
3.權(quán)責(zé)
3.1人力資源部負(fù)責(zé)快遞簽收工作,并對(duì)收取的快遞件進(jìn)行登記,及時(shí)通知收件人領(lǐng)取,對(duì)于未被領(lǐng)取的快遞,賦有保管義務(wù)(保管期限為簽收快遞件當(dāng)天17:15前)。
3.2收發(fā)快遞相關(guān)人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。
4.內(nèi)容
4.1
4.1.1快遞公司的選擇:選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度,合理、準(zhǔn)確地選擇性價(jià)比高的快遞公司。前臺(tái)對(duì)寄件人所選快遞公司的合理性進(jìn)行評(píng)定。
4.1.2填寫快遞單:由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細(xì)資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。
4.1.3檢查與包裝:人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)寄件的檢查審核,并把所寄物品的屬性進(jìn)行詳細(xì)登記,檢查審核通過(guò)后,由寄件人按照快遞公司的包裝要求進(jìn)行包裝,并把快遞單貼于包裝盒上。
4.1.4前臺(tái)(電話)通知快遞公司來(lái)公司收件,并保留寄件單據(jù)。
4.2寄件規(guī)定
4.2.2重型物件(達(dá)5kg以上的非貴重配件)、產(chǎn)品樣品、普通資料類原則上均選一般的快遞公司(非順豐快遞),若是特急件,分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。
4.2.3普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。
4.2.4嚴(yán)禁公費(fèi)寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費(fèi)的5-10倍處罰。
4.2.5嚴(yán)禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者視同偷盜,并追究其刑事責(zé)任。
4.2.6前臺(tái)每月對(duì)所有寄件費(fèi)用按部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)件部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
4.3收件規(guī)定
4.3.1不需支付到付快遞費(fèi)的快遞收件由前臺(tái)簽收、登記后,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門責(zé)任人簽字領(lǐng)取。
4.3.2需支付到付快遞費(fèi)的快遞收件,前臺(tái)應(yīng)及時(shí)通知收件人辦理付款手續(xù)收件。
4.3.3貴重物品和公司秘密文件,原則上由前臺(tái)通知收件人到前臺(tái)自領(lǐng),如收件人無(wú)法領(lǐng)取時(shí),由前臺(tái)與收件人確認(rèn)后再辦理代收手續(xù)。
4.3.4前臺(tái)簽收所有快遞件必須進(jìn)行登記,并讓收件人簽收,若收件人不在,可通知部門相關(guān)人員直接簽收。
4.3.5公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺(tái)保管(保管期為一年),便于對(duì)賬和查詢。
4.3.6為了保證前臺(tái)已簽收快遞件的安全和維護(hù)公司前臺(tái)的形象,要求收件人(代收人)必須在前臺(tái)通知后即時(shí)將快遞件從前臺(tái)領(lǐng)走,如當(dāng)天未領(lǐng)走的,每超1天對(duì)收件人罰款50元。
4.3.7前臺(tái)已簽收的快遞件并通知收件人來(lái)領(lǐng)取的,如當(dāng)天未領(lǐng)走造成遺失或損壞由收件人自行負(fù)責(zé)。
4.4遺損件索賠
4.4.1寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應(yīng)第一時(shí)間將單號(hào)報(bào)到前臺(tái),由前臺(tái)與快遞公司跟進(jìn)索賠,寄(收)件人須給予相關(guān)配合。
4.4.2前臺(tái)須對(duì)每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統(tǒng)計(jì)快遞件的遺失/損壞率和評(píng)價(jià)快遞公司的服務(wù)水平。
4.5附件
4.5.1《快遞件收發(fā)(簽收)登記表》
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協(xié)議編號(hào):
甲 方(順豐):
乙 方(客戶): 乙方月結(jié)相關(guān)信息:
(一)月結(jié)卡號(hào)(客戶編碼):
(二)結(jié)算賬號(hào): 月結(jié)起算日期:年月日
(三)月結(jié)對(duì)賬單投遞方式選擇:(可單選或同時(shí)選擇以下兩種方式)
□ 電子郵箱 賬單發(fā)送郵箱地址: @ (由甲方填寫)
賬單接收郵箱地址: @ (由乙方填寫)
□ 快遞 乙方地址:□ 營(yíng)業(yè)地址 □ 其他地址:
對(duì)賬人姓名: 對(duì)賬人聯(lián)系電話/手機(jī):
乙方為甲方貨件速遞客戶,且雙方已有良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。為方便運(yùn)費(fèi)及關(guān)費(fèi)用的結(jié)算,甲方同意向乙方提供不多于一個(gè)月度的賒款信用,即乙方成為甲方之月結(jié)客戶。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,更好的保持合作關(guān)系,經(jīng)雙方友好協(xié)商共同達(dá)成如下條款:
第一條 特別條款:風(fēng)險(xiǎn)提示與救濟(jì)方式
1.1雙方均意識(shí)到:快遞是通過(guò)集貨混裝所進(jìn)行的多式聯(lián)運(yùn)方式,在“收件—分類建包—中轉(zhuǎn)--安檢—空運(yùn)(或陸運(yùn))—提貨—中轉(zhuǎn)—分揀—派送”等過(guò)程中,存在某些非甲方可控制的擠壓、沖撞等影響安全的因素。雖然托寄物毀損、遺失的概率很低,但仍存在這方面的風(fēng)險(xiǎn)。乙方同意根據(jù)托寄物的實(shí)際狀況,積極采取分票寄運(yùn)、保價(jià)、妥善包裝等手段,使相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)得到最大程度的降低。
1.2甲方提供的基本快遞服務(wù),系依據(jù)托寄物的重量(而非托寄物的價(jià)值)收取基本運(yùn)費(fèi),根據(jù)公平的原則,甲方的賠償標(biāo)準(zhǔn)也以乙方所支付的運(yùn)費(fèi)(而非托寄物的價(jià)值)作為基礎(chǔ)。為彌補(bǔ)潛在風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失,避免雙方因損失賠償產(chǎn)生爭(zhēng)議及糾紛,雙方就以下重要風(fēng)險(xiǎn)與救濟(jì)方式明確如下:
1.2.1限價(jià)及分票寄運(yùn):甲方所提供的快遞服務(wù),每票托寄物的單票價(jià)值上限為2萬(wàn)元;如托寄物單票價(jià)值超過(guò)2萬(wàn)元,請(qǐng)乙方將托寄物自行拆分至每票價(jià)值2萬(wàn)元以下并分別快遞,以分散托寄物全部毀損、遺失的風(fēng)險(xiǎn)。
1.2.2保價(jià):甲方提供的保價(jià)服務(wù),系基于托寄物價(jià)值(而非托寄物重量)收取費(fèi)用,并基于托寄物受損價(jià)值進(jìn)行賠償。如乙方認(rèn)為甲方基于運(yùn)費(fèi)所進(jìn)行的賠償不足以彌補(bǔ)托寄物實(shí)際損失的,應(yīng)根據(jù)托寄物的實(shí)際價(jià)值,選擇等值保價(jià)服務(wù),以足額彌補(bǔ)托寄物毀損、遺失后所造成的損失。
1.3乙方依據(jù)上述1.2條所述進(jìn)行分票和保價(jià)后,可能導(dǎo)致每票托寄物單重不足1kg首重,并進(jìn)而使乙方的整體運(yùn)費(fèi)(基本運(yùn)費(fèi)和保費(fèi))增加。但依據(jù)本協(xié)議規(guī)定,甲方整體賠償責(zé)任亦將加重,屬“公平”基礎(chǔ)上的對(duì)等義務(wù)承擔(dān)。乙方需慎重評(píng)估、權(quán)衡費(fèi)用支出與足額賠償救濟(jì)的利弊,如乙方為節(jié)省運(yùn)費(fèi)未按上述約定進(jìn)行分票寄運(yùn)和保價(jià),雙方將按照本協(xié)議第6.1.1條有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
1.4如因托寄物價(jià)值過(guò)高或托寄物自身物理性質(zhì)等原因,難以通過(guò)上述“分票寄運(yùn)+保價(jià)”的方式得到足額救濟(jì)的,請(qǐng)乙方自行選擇親自押運(yùn)或其他更為穩(wěn)妥的運(yùn)輸方式。
第二條 甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.1 甲方按其公開(kāi)承諾的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供快遞服務(wù),負(fù)責(zé)將乙方的托寄物及時(shí)、安全地送達(dá)收件人。
2.2 甲方有權(quán)按照托寄物的重量收取基本運(yùn)費(fèi),并根據(jù)乙方選擇的附加業(yè)務(wù)收取附加費(fèi)用。甲方無(wú)審核托寄物實(shí)際價(jià)值的能力和義務(wù)。
2.3根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,司法、行政機(jī)關(guān)的要求,或出于安全的需要,甲方有權(quán)對(duì)托寄物開(kāi)封、檢查、核實(shí)。如發(fā)現(xiàn)托寄物屬不予托寄范圍,甲方有權(quán)拒收或退回,并有權(quán)收取所發(fā)生的費(fèi)用。
2.4若乙方或其指定的收件人未付清運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用(下稱“費(fèi)用”)的,甲方有權(quán)留置托寄物,留置期限為三個(gè)月(自寄件之日起計(jì)算)。期限屆滿,乙方或收件人仍未付費(fèi)用的,甲方可以變賣托寄物并優(yōu)先受償。
2.5 乙方選擇代收貨款業(yè)務(wù)的,需先與甲方簽署《代收貨款協(xié)議》,具體內(nèi)容參見(jiàn)雙方協(xié)議約定。
第三條 乙方的權(quán)利與義務(wù)
3.1 乙方托寄物件時(shí),應(yīng)履行下列基本義務(wù):
3.1.1如實(shí)申報(bào)托寄物內(nèi)容、數(shù)量、聲明價(jià)值等托寄物資料,準(zhǔn)確、真實(shí)地填寫甲方運(yùn)單之各項(xiàng)內(nèi)容,包括但不限于:選擇付款方式和服務(wù)項(xiàng)目、填寫客戶編碼、月結(jié)賬號(hào)、寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。
3.1.2 妥善包裝托寄物,對(duì)于易碎品更應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外包裝,做足一切措施保障托寄物安運(yùn)輸。
3.2以下屬于禁止寄遞的物品:發(fā)票、有價(jià)票證、國(guó)家禁寄的刊物、文物、首飾、護(hù)照、私人證件、單證、合同、批文、現(xiàn)金、私人信函、核銷單、動(dòng)物、藥物、毒品、液體物品、仿制物品、產(chǎn)地來(lái)源不正確物品、有腐蝕性或放射性等危險(xiǎn)、易燃易爆品、白色粉末及一切法律法規(guī)禁止郵寄的物品。乙方需確保托寄物不屬于上述物品。
3.3 除法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定以外,甲方對(duì)于托寄物的安全、質(zhì)量、環(huán)保、權(quán)利瑕疵等不承擔(dān)保證責(zé)任,乙方需要確保托寄物的內(nèi)容符合下列要求:
1)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求,不屬于禁止生產(chǎn)、銷售、傳播的物品;
2)符合國(guó)家規(guī)定的或者與第三方約定的質(zhì)量、安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn);
3)托寄物不會(huì)造成收件人或其他第三方人身或財(cái)產(chǎn)的損害,也沒(méi)有侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
3.4如約定由收件人付費(fèi)的,乙方可自寄件之日起七日內(nèi)要求更改為由乙方付費(fèi),并需要向甲方支付每票20元的手續(xù)費(fèi);但如收件人已經(jīng)支付運(yùn)費(fèi)的,則不可更改付費(fèi)方式。
3.5如托寄物在派送時(shí)需要支付入倉(cāng)費(fèi),則該費(fèi)用由乙方或其指定的付款方承擔(dān)。如甲方墊付入倉(cāng)費(fèi)的,乙方或其指定的付款方需額外承擔(dān)服務(wù)費(fèi),除非乙方在寄件時(shí)明確指示如需支付入倉(cāng)費(fèi)則不予派送。(備注:入倉(cāng)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:國(guó)內(nèi)入倉(cāng)______元人民幣,香港入倉(cāng)______元人民幣。甲方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整入倉(cāng)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并予以公布。)
3.6乙方可作出不同的付款指示,但如果收件人或第三方不履行付款責(zé)任時(shí),乙方須對(duì)與本票托寄物運(yùn)輸有關(guān)的所有費(fèi)用負(fù)責(zé),包括但不限于往返運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)、入倉(cāng)費(fèi)等。
3.7 乙方有義務(wù)按照約定時(shí)間償付所欠甲方的月結(jié)費(fèi)用,不得以理賠尚未結(jié)束為由拖延支付、拒絕支付或擅自從所欠運(yùn)費(fèi)中直接扣除月結(jié)費(fèi)用。
3.8 乙方可通過(guò)甲方網(wǎng)站、服務(wù)熱線等渠道事先了解甲方公開(kāi)承諾的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),并據(jù)此選擇甲方所提供的快遞服務(wù)。
第四條 特殊約定
4.1乙方的員工為乙方托寄物品或者接收物品的,該行為視為乙方行為,對(duì)乙方有法律約束力。乙方不能以未經(jīng)公司蓋章或指定代表簽字為由,否認(rèn)乙方員工代為托寄物品或者接收物品之行為。乙方應(yīng)明確告知其員工有關(guān)本協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容,以促使其員工用工作之便托寄、接收乙方物品或個(gè)人物品時(shí),了解本協(xié)議規(guī)定的權(quán)利義務(wù)和注意事項(xiàng)。
4.2如乙方為快件收件方,且乙方同意以月結(jié)方式支付到件費(fèi)用,乙方亦應(yīng)在簽收貨件時(shí)填寫月結(jié)賬號(hào),以便雙方核對(duì)。在必要時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供與貨物運(yùn)送有關(guān)的證明資料和文件。
4.3因收件人以外的第三方原因(如盜竊、搶劫、交通事故等)造成托寄物毀損滅失、延誤派送、無(wú)法派送的,甲、乙雙方應(yīng)相互配合、積極采取必要的措施(如報(bào)警、證據(jù)保全、鑒定等)向該第三方索賠。
4.4如乙方同收件方(或相對(duì)第三方)之間存在買賣等商業(yè)交易關(guān)系,且托寄物屬于該商業(yè)交易標(biāo)的物的,則乙方在交付托寄物前,需要將甲方承運(yùn)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事宜明確告知收件方(或相對(duì)第三方),并彼此就商業(yè)交易相關(guān)的損失賠償和責(zé)任承擔(dān)方式達(dá)成共識(shí),同時(shí),乙方需要采取合理措施使甲方免于遭受托寄物收件方(或相對(duì)第三方)提出的索賠或訴訟風(fēng)險(xiǎn),如因收件方(或相對(duì)第三方)向甲方索賠或提起訴訟造成甲方損失的,對(duì)于超出本協(xié)議約定賠償標(biāo)準(zhǔn)的部分,乙方同意對(duì)甲方予以補(bǔ)償。
第五條 費(fèi)用與結(jié)算方式
5.1甲方每月定期向乙方提供上月收寄貨件費(fèi)用的月結(jié)賬單供乙方審核,月結(jié)費(fèi)用根據(jù)甲方結(jié)算月度內(nèi)公開(kāi)施行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和乙方實(shí)際發(fā)生的票件量計(jì)算。乙方如對(duì)該月結(jié)賬單持有異議,應(yīng)自甲方送達(dá)月結(jié)賬單之日起六個(gè)工作日內(nèi)通知甲方,如逾期不提出異議,則視為認(rèn)同。如乙方在約定期限內(nèi)提出異議,甲方應(yīng)在乙方提出異議之日日前向甲方支付上月運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
5.2乙方可采取銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金的形式支付月結(jié)費(fèi)用。乙方支付月結(jié)費(fèi)用時(shí),應(yīng)按財(cái)務(wù)制度規(guī)范操作?,F(xiàn)金結(jié)算的,需保留甲方收款人的規(guī)范簽收記錄。否則,乙方需要自行承擔(dān)不利后果。如收件方或第三方拒付或付款金額不足5.3乙方指定由收件方或第三方支付甲方費(fèi)用時(shí),的,則應(yīng)付費(fèi)用由乙方承擔(dān),同時(shí)甲方每票加收手續(xù)費(fèi)20元。
5.4 甲方對(duì)乙方的退費(fèi)或賠償,在雙方確認(rèn)金額后,乙方可以從下月應(yīng)付費(fèi)用中抵扣。
5.5 有下列情形之一的,甲方可單方面解除本協(xié)議,同時(shí)甲方保留向乙方追索運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的權(quán)利:
1)當(dāng)乙方無(wú)法定事由拖欠甲方全部或部分月結(jié)費(fèi)用超過(guò)十五日;
5.6 對(duì)于乙方拖欠運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方按日支付拖欠數(shù)額的5‰作為逾期違約金。
第六條 托寄物的毀損、滅失賠償(非常重要,請(qǐng)仔細(xì)閱讀)
6.1保價(jià)與賠償。甲方為乙方承運(yùn)的國(guó)內(nèi)快件(不包括香港件、中國(guó)臺(tái)灣件、澳門件)提供保價(jià)服務(wù),由乙方根據(jù)托寄物的實(shí)際價(jià)值和賠償要求,自行評(píng)估并選擇。雙方均明確知曉:保價(jià)業(yè)務(wù)的選擇與否對(duì)于托寄物毀損、滅失之后的賠付標(biāo)準(zhǔn)具有非常重要的意義,特約定賠付標(biāo)準(zhǔn)如下:
6.1.1未保價(jià)托寄物賠償標(biāo)準(zhǔn):若因甲方過(guò)失造成托寄物毀損、滅失的,甲方將免除本次運(yùn)費(fèi),同時(shí),甲方按照貨物的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取運(yùn)費(fèi)的九倍。
6.1.2保價(jià)托寄物賠償標(biāo)準(zhǔn):若因甲方過(guò)失造成托寄物毀損、滅失的,甲方按照保價(jià)的聲明價(jià)值及本協(xié)議相關(guān)條款的規(guī)定賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,則甲方按托寄物的聲明價(jià)值和損失的比例賠償。
6.2在遵照第6.1條規(guī)定的前提下,雙方就托寄物的聲明價(jià)值與實(shí)際價(jià)值達(dá)成如下共識(shí):
6.2.1甲方收取的保價(jià)費(fèi)用依照乙方對(duì)托寄物的聲明價(jià)值為準(zhǔn)。鑒于甲方無(wú)法對(duì)托寄物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行核實(shí),乙方應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,按照托寄物的實(shí)際價(jià)值來(lái)申報(bào)聲明價(jià)值。對(duì)于高價(jià)值或非常貴重的物品,甲方提示乙方采取隨身攜帶運(yùn)送等更為安全的方式。
6.2.2保價(jià)托寄物的賠償遵循“就低不就高”的原則。即:如乙方托寄物的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值,超過(guò)部分無(wú)效,甲方不對(duì)超過(guò)其實(shí)際價(jià)值的部分承擔(dān)責(zé)任;如果乙方托寄物的聲明價(jià)值低于實(shí)際價(jià)值,則甲方不對(duì)實(shí)際價(jià)值超過(guò)聲明價(jià)值的部分承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.3 因甲方過(guò)失造成托寄物遲延派送的,甲方將免除本次運(yùn)費(fèi)。
6.4托寄物已經(jīng)保價(jià)的,按照第6.1.2條的規(guī)定執(zhí)行。
6.5乙方因違反第3.1、3.2、3.3條規(guī)定的義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受政府部門、機(jī)場(chǎng)、港口管理部門等機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制措施、行政處罰,或遭受第三人索賠的,乙方應(yīng)積極采取有效措施以避免甲方受到牽連,如甲方遭受損失的,乙方應(yīng)予以賠償。
6.6 如乙方已按托寄物的實(shí)際價(jià)值或聲明價(jià)值獲得賠償?shù)?,托寄物的所有?quán)及其相應(yīng)的索賠權(quán)利即按比例轉(zhuǎn)移至甲方所有。
第七條 賠償責(zé)任免除條款
7.1 因下列原因造成托寄物毀損滅失、延誤派送、無(wú)法派送的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任:
1)因不可抗力因素造成的。“不可抗力”是指無(wú)法預(yù)測(cè)、無(wú)法控制或無(wú)法避免的客觀因素或意外事件,包括但不限于地震、火災(zāi)、雪災(zāi)、暴風(fēng)雨、大霧等惡劣天氣罷工、恐怖事件、意外交通事故、法規(guī)政策的修改、政府、司法機(jī)關(guān)的行為、決定或命令;搶劫、飛車搶奪等暴力犯罪。
2)因托寄物的自然性質(zhì)、內(nèi)在缺陷或合理?yè)p耗造成的。
3)因乙方、收件人的自身過(guò)錯(cuò)造成的,如乙方?jīng)]有如實(shí)申報(bào)托寄物資料,乙方交付的托寄物屬于法律法規(guī)明文規(guī)定禁止運(yùn)輸或限制運(yùn)輸?shù)?,收件人遲延受領(lǐng)托寄物等情形。
7.2乙方自寄件之日起滿一年未查詢又未提起賠償要求的。
7.3 乙方未履行本協(xié)議第一條(“風(fēng)險(xiǎn)提示與救濟(jì)方式”)的規(guī)定,未進(jìn)行分票寄運(yùn)和保價(jià),卻提出超過(guò)本協(xié)議第6.1.1條賠償標(biāo)準(zhǔn)之外的賠償要求。
7.4 基于托寄物可能獲得的收益、利潤(rùn)、實(shí)際用途、商業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)價(jià)值等任何直接、間接損失。
7.5無(wú)論托寄物是否保價(jià),如果甲方、乙方或第三方就托寄物購(gòu)買了保險(xiǎn),因發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致托寄物毀損滅失的,保險(xiǎn)公司已經(jīng)向乙方或第三方承擔(dān)或許諾承擔(dān)保險(xiǎn)理賠責(zé)任后,甲方在此范圍內(nèi)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條 協(xié)議生效與終止
8.1 本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期一年,期滿前三十日任一方均無(wú)異議終止本協(xié)議的,協(xié)議自動(dòng)續(xù)期,每次續(xù)展一年,依此類推。
8.2除按本協(xié)議第5.5條之規(guī)定甲方單方解除本協(xié)議外,在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
8.3 本協(xié)議生效后,甲、乙雙方在此前所簽訂的關(guān)于結(jié)算的其他協(xié)議或合同書(shū)的效力即告終止。
第九條 其他
9.1本協(xié)議所稱托寄物的“實(shí)際價(jià)值”或“實(shí)際損失”,是指托寄物本身的成本價(jià)格或損失,不包括基于托寄物可能獲得的收益、利潤(rùn)、實(shí)際用途、市場(chǎng)機(jī)會(huì)等任何直接、間接損失,或特殊商業(yè)價(jià)值損失。
9.2如乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、名稱及主體發(fā)生變更,乙方應(yīng)提前十五日以書(shū)面形式通知甲方。則甲方不再為乙方提供月結(jié)服務(wù),9.2.1如乙方變更后的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi),乙方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清全部應(yīng)付費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)清時(shí),本協(xié)議自動(dòng)終止;
9.2.2如乙方變更后的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所仍處于甲方的同一業(yè)務(wù)區(qū)域,由甲方對(duì)乙方相關(guān)資料進(jìn)行更新后,可繼續(xù)履行本協(xié)議;
9.2.3乙方如變更名稱,應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方,本協(xié)議繼續(xù)有效;
9.2.4乙方經(jīng)營(yíng)主體如發(fā)生分立、合并等變更,乙方需在兩個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清全部應(yīng)付款項(xiàng),同時(shí)本協(xié)議終止。變更后的主體如需繼續(xù)與甲方合作,應(yīng)與甲方另行簽訂月結(jié)協(xié)議。
9.3本協(xié)議條款未規(guī)定的,或者本協(xié)議條款的規(guī)定與國(guó)家法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相沖突的,按照有關(guān)行業(yè)主管部門、快遞企業(yè)協(xié)會(huì)制定的快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,參照國(guó)內(nèi)外行業(yè)慣例執(zhí)行。
9.4 本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
9.5 本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字蓋章:
甲方賬戶名稱:
開(kāi)戶銀行: 賬號(hào): 電 話: 傳真: 簽字代表: 聯(lián)系人: 營(yíng)業(yè)地址: 簽訂日期: 年 月 日
乙方簽字蓋章:
稅務(wù)登記號(hào):
開(kāi)戶銀行: 賬號(hào): 電 話: 傳真: 簽字代表: 聯(lián)系人: 營(yíng)業(yè)地址: 簽訂日期: 年 月 日
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