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在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
2023年個人賬號協(xié)議書如何寫一
我就說一個關(guān)于古代的故事吧,他就是孔子,孔子在小的時候爸爸就去世了!七歲的時候媽媽也離開了他,他靠著流浪長大,他受過多少訓(xùn)斥和臭罵。
孔子是一個講禮貌的人,你要是請他吃飯,他一定會很小心,他笑起來很高興,傷心起來哇哇大哭。
孔子現(xiàn)在已經(jīng)很有名氣了,原來罵他的人也不敢罵啦,而且感到很羞愧。
孔子很偉大,他創(chuàng)辦了中國歷史上第一所私人學(xué)校,作為史上最牛校長和導(dǎo)師,他的徒弟遍布大江南北。
孔子很堅強,面對苦難百折不撓,知其不可為而為之,是中華民族勇于進取精神的化身。
孔子很誠實。他知錯就改,永遠自省,從不掩飾自己的錯誤和過失。
孔子也很有名,他是世界十大思想家之一,好多諾貝爾文學(xué)獎的獲得者都對他頂禮膜拜。
關(guān)于孔子的故事,有很多很多的傳奇,請隨我,穿越歷史,走進孔子的世界吧!
2023年個人賬號協(xié)議書如何寫二
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2023年個人賬號協(xié)議書如何寫三
八年級這一年對于學(xué)生來說是一個分水嶺,為了使學(xué)生能夠在這一年時間里,學(xué)到更多的本領(lǐng),發(fā)展自己的個性,提高個人的素質(zhì),我將盡我最大的努力,教導(dǎo)這批學(xué)生認識自己、提高自己。
下面是我這學(xué)期的工作計劃:
1、堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,認真填寫學(xué)生成長記錄,提高德育的實效型。
2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作、積極進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設(shè),增強集體的凝聚力。
班級基本情況:本學(xué)期xx班共有學(xué)生xx名,其中女生x名,男生x名;住校生x名,其中x名女生,個別家長因家庭因素,較難配合學(xué)校幫助教育自己的孩子。因此,作為一名班主任,我將盡力讓每一位學(xué)生盡快適應(yīng)一種適合自己的學(xué)習(xí)方法,幫助他們及時克服學(xué)習(xí)上和生活上的困難。
(一)加強班風(fēng)建設(shè)
1、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動?;顒右訌妼η嗌倌陜和枷肫返陆逃蛣?chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),面向全體學(xué)生,促進學(xué)生全面發(fā)展?;顒又耙贫ê糜媱潱鞔_活動要求,設(shè)計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班隊活動等。
2、營造向上氛圍
根據(jù)初二年級學(xué)生的年齡特點,努力營造平等、團結(jié)、和諧、進取、競爭的班級氛圍。
(1)制定并修改班級公約、班規(guī)。
(2)布置教室環(huán)境,使學(xué)生在一個比較舒心的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
(3)讓學(xué)生參與班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部
班委干部是班主任的左右手。要認真選拔,同時要精心培養(yǎng)。
第一,幫助班委干部樹立威信;
第二,鼓勵班委干部大膽工作,指點他們工作方法;
第三,嚴格要求班委干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;
第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
(二)針對特殊學(xué)生,開展特殊教育
1、通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學(xué)生開展教育。
班主任要通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性,取得共識,配合學(xué)校教育好孩子。
2、針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生,班主任老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進行教育和訓(xùn)練。
(1)首先從小事做起,讓學(xué)生從小事中認識自我,評價自我。開學(xué)初要求每人制定學(xué)習(xí)計劃,并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅持,只要堅持就是勝利,并在期中期末進行總結(jié)。
(2)結(jié)合實際情況,給學(xué)生講解心理調(diào)整的重要性及如何進行心理調(diào)試,如:遇到挫折時要冷靜分析,從主客觀找原因,采取補救措施;使學(xué)生學(xué)會化壓力為動力,體會“自古英雄多磨難”的內(nèi)涵;教會學(xué)生掌握辨證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;向?qū)W生推薦《心理與成才》、《偉人的歷程》、《名人成功錄》等書籍,交流讀書心得等。同時針對平時成績較好,考試成績經(jīng)常不理想的學(xué)生進行心理輔導(dǎo),根據(jù)不同學(xué)科,邀請科任老師與其交流。
(3)充分利用班會講解自信心的建立與實現(xiàn),并結(jié)合學(xué)生的事例現(xiàn)身說法,使學(xué)生明確:自信是成功的首要條件,但自信的基礎(chǔ)是自己要有一定的實力,而實力要靠付出和努力。
(4)充分發(fā)揮班干部的主動性,調(diào)動全班同學(xué)的積極性,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),參與校、班各項活動。如:學(xué)校的各項活動向班委會、團支部招標,班級的班會、活動向同學(xué)招標。
(5)加強衛(wèi)生監(jiān)督的力度,搞好教室、環(huán)境和宿舍衛(wèi)生,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(6)加強值日干部的職責(zé),給值日干部一定的自主權(quán)。堅持每天一名值日干部制,以便給他們更多的時間、機會參與管理。
(7)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)、并認真完成課后作業(yè)。
(8)抓好每一次班會。提出班級的總體奮斗目標,以班訓(xùn)為指針,使同學(xué)們振奮精神,共同為班級的未來努力奮斗,形成“我以班級為榮,班級以我為驕傲”的良好氛圍,進一步增強班集體的凝聚力。
2023年個人賬號協(xié)議書如何寫四
甲方(委托方):_______________________
地址:_______________________
聯(lián)系電話:_______________________
乙方(代運營方):_______________________
聯(lián)系人:_______________________
地址:_______________________
聯(lián)系電話:_______________________
雙方本著自愿、平等、公平、誠實、信用的原則,根據(jù)《廣告法》、《合同法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)充分友好協(xié)商,達成如下合作內(nèi)容,以茲共同遵守。
風(fēng)險告知:合伙人的主體資格審查如果合作方是企業(yè),應(yīng)保留其營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;如果合作方是個人,應(yīng)詳細記錄其身份證號碼、家庭住址、電話。
一、雙方概述
(一)甲方為主營__________的公司/個人,為發(fā)展__________業(yè)務(wù),目前
已經(jīng)注冊和申請了________個抖音賬號以及配套的電話號碼和手機。
(二)乙方為專業(yè)抖音短視頻代運營公司。已為多家企業(yè)提供抖音短視頻賬
號打造、代運營業(yè)務(wù)。
二、合作方式
(一)甲方將自有的________個抖音賬戶和_________部手機號碼交由乙方代為運營,賬號以及賬號全部內(nèi)容及手機號碼的所有權(quán)歸乙方所有。
(二)甲方交給乙方的抖音賬號中,應(yīng)由乙方在簽訂本協(xié)議后30日內(nèi)協(xié)助開通商品櫥窗以及賣貨鏈接、落地頁面、付費跳轉(zhuǎn)頁面、小程序、鏈接淘寶網(wǎng)店頁面等,所需要開通的鏈接、頁面、小程序等需要單獨額外付費的,乙方應(yīng)該在簽訂本協(xié)議之前一次性明確付費金額和付費頻率,不得隨意設(shè)置額外付費項目。
甲方賬號開通的商品櫥窗以及賣貨鏈接、落地頁面、付費跳轉(zhuǎn)頁面、小程序、鏈接淘寶網(wǎng)店頁面等的所有權(quán)歸甲方所有。
(三)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲方所提供的賬號和手機號碼不足以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的,由乙方及時向甲方報量,甲方及時采購交由乙方。因業(yè)務(wù)發(fā)展增量較多的,雙方另行協(xié)商或者簽訂補充協(xié)議加以補充。
(四)乙方為甲方提供整體宣傳營銷構(gòu)思策略、創(chuàng)意、設(shè)計、預(yù)算等,提供視頻創(chuàng)作、策劃、拍攝、剪輯、后期制作、文案、視頻上傳等。本協(xié)議中甲方提供的賬號全部由乙方自行運營和管理。
(五)本協(xié)議有效期內(nèi),乙方獨家代理本合同約定的抖音賬號的商業(yè)活動代理權(quán),包括抖音賬號內(nèi)容的策劃、宣傳、制作、出版、發(fā)行等相關(guān)事項的代理權(quán)。
(六)乙方有權(quán)安排甲方抖音賬號的所有演藝工作并作為甲方抖音賬號的委托代理公司簽署有關(guān)演藝合同,以保障甲方獲得相應(yīng)的收益,但演藝內(nèi)容及時間安排,應(yīng)取得甲方同意。
(七)甲方賬號進行直播帶貨時,雷要甲方提供熟練的售賣人員以及合適的演員交由乙方進行培訓(xùn)后進行直播,甲乙雙方之間關(guān)于甲方賬號直播帶貨的收益單獨計算,收費標準根據(jù)甲方產(chǎn)品類目不同而不同,根據(jù)甲方賬號帶貨的不同種類產(chǎn)品,乙方抽取甲方抖音賬戶銷售額的15%-50%不等。
(八)乙方提供的基礎(chǔ)代運營服務(wù)為:抖音短視頻類創(chuàng)意制作和拍攝制作,抖音號官方挑戰(zhàn)的發(fā)起參與;抖音合拍創(chuàng)意策劃與實施。乙方根據(jù)視頻的熱度和價值建議適當投放抖+廣告,甲方可根據(jù)自身經(jīng)濟預(yù)算決定是否投放,抖+投放為抖音官方收費項目,所收費用由甲方直接交抖音官方,乙方不負貴收款。
三、服務(wù)程序
(一)甲乙雙方每周定期召開項目例會,可通過微信工作群開會。乙方應(yīng)按
甲方要求,隨時召開項目會,建立確認、信息溝通反饋等工作程序,并嚴格按照
工作程序進行。每次例會乙方需安排專人參加。
(二)甲乙雙方共同根據(jù)傳播策略確定宣傳推廣的工作計劃,制定每項工作
階段完成時間。如雙方存在爭議,甲方有最終決策權(quán)。
(三)其他服務(wù)程序___________________
四、合作期限
委托期限自______年______月______日至______年______月______日。
委托期滿,甲方按月度收費標準向乙方續(xù)費的,本合同繼續(xù)履行。
五、代運營費用收取
(一)基本服務(wù)費
1.本合同按月收費,每月為人民幣¥____________元(大寫:____________元整)。該費用已包含乙方人工費、策劃費、設(shè)計費、發(fā)布費、維護費。
2、甲方可選擇按月續(xù)費。未付費的月度,乙方不提供服務(wù)。
(二)甲方ip人設(shè)樹立后的酬勞分配
甲方同意抖音賬號從事商業(yè)、非商業(yè)演出活動、重要場合合演及有關(guān)工作之
酬勞(限于貨幣、實物等),全部由乙方代為收取,并由乙方代為辦理相關(guān)個人
所得稅繳納手續(xù)。甲方可自行收取,甲乙雙方如實入賬和核對。乙方收取稅后酬
勞的49%,剩余51%由甲方收取。
(三)直播帶貨收益
甲乙雙方之間關(guān)于甲方賬號直播帶貨的收益單獨計算,收費標準根據(jù)甲方產(chǎn)
品類目不同而不同,根據(jù)甲方賬號帶貨的不同種類產(chǎn)品,乙方抽取甲方抖音賬戶
銷售額的15%-50%不等。
(四)甲方ip人設(shè)樹立后的酬勞分配、直播帶貨收益等其他非基礎(chǔ)費用,應(yīng)及時結(jié)算,費用周期不得超過30日.超過30日未結(jié)算的,終止本協(xié)議的履行。
六、權(quán)利義務(wù)
(一)甲方向乙方提供資料及整體宣傳營銷構(gòu)思,并保證所提供材料之真實
性、合法性。甲方有權(quán)就策略、創(chuàng)意、設(shè)計等重大問題提供專業(yè)建議和決策。
(二)甲方須及時與乙方就傳播效果監(jiān)測進行溝通。
(三)甲方應(yīng)按期、按時向乙方支付費用,以保證服務(wù)工作之順利進行。
(四)甲方擁有所有視頻創(chuàng)意設(shè)計方案實施的最終簽發(fā)權(quán)。乙方為甲方發(fā)布
任何的抖音視頻內(nèi)容須經(jīng)甲方提前確認。
(五)甲方有權(quán)及時對乙方提交的策劃方案、視頻創(chuàng)意和其他書面工作文件
提出修改意見和建議,乙方須據(jù)此進行修改、調(diào)整,直至甲方簽字認可方可定稿。
(六)甲方享有代運營之抖音號的電商及廣告業(yè)務(wù)優(yōu)先合作權(quán)。
(七)雙方各自擁有的抖音賬戶和手機號碼,歸各自所有。
(八)乙方有權(quán)自行或轉(zhuǎn)授權(quán)其他方對甲方合同存續(xù)期間的直播活動進行現(xiàn)場直播、錄音錄像、復(fù)制,并發(fā)行錄有甲方或者甲方員工或者甲方指定人員表演的錄音錄像制品,或通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播,該等權(quán)利、授權(quán)為合作期限內(nèi)。
(九)合同存續(xù)期間甲方賬號以及甲方運營、管理的抖音賬號輸出的作品版權(quán)均歸甲方所有。
(十)甲方抖音賬號參與任何個人或機構(gòu)參安排的商業(yè)活動,須提前通知乙方報備,以免產(chǎn)生檔期沖突。
風(fēng)險告知:在合作初期,創(chuàng)業(yè)合作者要明確合作伙伴的各自職責(zé),不能模糊,要能拿出書面的職責(zé)分析,因為是長期的合作,明晰責(zé)任最重要,這樣可以在后期的經(jīng)營中不至于互相扯皮,反目成仇,好多的創(chuàng)業(yè)合作中會有問題,就是因為責(zé)任明細不夠。
七、知識產(chǎn)權(quán)
乙方應(yīng)保證其抖音短視頻營銷服務(wù)的內(nèi)容與形式不會侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)及名譽權(quán)等權(quán)利。
八、不可抗力
(一)任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以雙方認可的書面形式通知另一方。
(二)遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
(三)“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件。包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、臺風(fēng)、爆炸、雷電、地震風(fēng)暴以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動、罷工等。
九、保密條款
任何一方對于因簽署或履行本合同從而了解或接觸到的涉及對方的業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)及其他方面的未公開的資料和信息(下稱“保密信息")均應(yīng)保守秘密;非經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方透露該等保密信息。
十、違約責(zé)任
(一)雙方皆應(yīng)按照本協(xié)議約定的全部內(nèi)容履行各自的權(quán)利義務(wù),否則視為
違約,違約方應(yīng)向守約方承擔違約責(zé)任。違約方承擔違約責(zé)任時應(yīng)賠償守約方的
預(yù)期損失和實際損失。
(二)雙方均須承擔保密義務(wù),確保合作內(nèi)容以及各自的商業(yè)秘密、客戶信
息、運營模式等不以任何形式、向任何渠道公布,保密期限為長期。
(三)甲方應(yīng)按時付費,逾期付款給乙方超過10日的,乙方有權(quán)終止服務(wù)并解除合同,并要求甲方支付逾期付款的_____%作為違約金。
風(fēng)險告知:明確違約責(zé)任,在簽訂合同時,雙方就要想到可能出現(xiàn)的所有違約情形,并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施,通過明確違約時需要承擔的違約責(zé)任,來督促各方真正的履行應(yīng)當承擔的義務(wù),一旦違約情況發(fā)生,也有據(jù)可依。
十一、本合同的變更和終止
雙方協(xié)商一致,可以變更或終止本合同。委托期滿后,甲方未向乙方續(xù)費的,
乙方停止服務(wù),本協(xié)議終止。
十二、其他
(一)因履行本合同發(fā)生的爭議,由爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交
乙方所在地的__________仲裁委員會裁決。
(二)如有未盡事宜,雙方須以附件形式訂立。其附件具有同等法律效力。
(三)本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(委托方):_______________乙方(代運營方):_______________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
______年______月______日______年______月______日
2023年個人賬號協(xié)議書如何寫五
尊敬的xx:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入xx之后,我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn),經(jīng)歷了酸甜苦辣 。經(jīng)過這段時間的工作,我在學(xué)到了很多知識,積累了一定的社會經(jīng)驗,尤其是xx這種吃苦耐勞堅忍不拔的精神,讓我收益匪
淺。 由于我自身經(jīng)驗的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得目前的工作和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因為我個人的原因而影響單位的業(yè)績進度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。我會在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給單位帶來的不便。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在xx的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx的一員而感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。而且我相信xx的“xxxx”的精神,能為xx的發(fā)展注入無窮的精神力量,相信xx的明天會更好。
祝領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給單位帶來的不便表示抱歉,同時我也希望能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
2023年個人賬號協(xié)議書如何寫六
今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十x大x中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點,從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了_年各項工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。
(一)進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進一步提高。
2、進一步加強干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
在認真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時,組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,現(xiàn)代科技知識,法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,_年先后選派人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。
(二)進一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,認真做好年度考核考評工作。 年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容,是加強干部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準確評價每位干部,促進干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是_年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定,在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。
(三)嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。
_年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人,流程重組后根據(jù)機構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(四)落實調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動。
_年分公司為了加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點,了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況,及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條,調(diào)研活動的開展,為企業(yè)各項工作的順利進行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。
五、認真抓好后備干部隊伍建設(shè)。
_年后備干部隊伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強后備干部隊伍建設(shè),堅持優(yōu)勝劣汰,滾動發(fā)展的要求,在20_年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究,對處、科兩級后備干部進行了調(diào)整,調(diào)整后的處級后備干部##名,科級后備干部##名。
二、加強人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業(yè)核心競爭力。
(一)按照分公司21世紀優(yōu)秀人才評選及管理辦法,在20_年度考評的基礎(chǔ)上,進一步加強了對21世紀優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。
(二)加強本地網(wǎng)維護骨干隊伍建設(shè)。
維護骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調(diào)動維護骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運行中的積極性,創(chuàng)造性,促進維護骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護骨干隊伍中來,使維護骨干隊伍得到了進一步的加強。
三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。
按照省公司的安排部署,渭南本地網(wǎng)bpr項目從20_年6月18日啟動后,為了認真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計和實施,人力資源部的同志積極配合bpr項目工作,做了大量扎實有效的工作,為bpr的實施打下發(fā)良好的基矗
(一)精心組織,嚴密安排,認真做好bpr項目的調(diào)研診斷和差異化分析,為項目設(shè)計和實施打好基矗
在分公司成立的bpr項目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項工作,在當時的流程手冊(v4.0)尚未到達的情況下,我們應(yīng)用bpr的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進行了廣泛的調(diào)研和訪談,對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識,隨分公司bpr項目工作團隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí),進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次,對分公司員工進行了全員bpr培訓(xùn)。項目設(shè)計階段,由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn),并舉行全員bpr知識考試,參加考試人員達到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項目設(shè)計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實地分解安排工作,細化項目設(shè)計工作計劃,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。
(二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。
##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計,依據(jù)集團公司組織架構(gòu)手冊(v4.0)版本的原則和要求,經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上,本地網(wǎng)設(shè)置一級部門##個(不含縣、市分公司),二級部門##個,其中在管控部門設(shè)置了臨時機構(gòu)基本建設(shè)部,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門,以崗位代替其他二級部門的設(shè)置,縮短了管理鏈條,切合本地網(wǎng)實際。通過認真劃分各部門的工作界面,制定具體詳細的部門職責(zé),貫穿了bpr項目“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標”的基礎(chǔ)理念。 分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級的研討分析。其中,本地網(wǎng)bpr項目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討##次,確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個(其中前端##個,后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09,為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、
_年9月21日,###本地網(wǎng)bpr項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。
(三)健全了績效管理組織機構(gòu)和制度,全面實施績效考核。
1、在bpr項目設(shè)計階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級部門成立績效考評小組,經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標,制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標考評體系,從制度和組織上確保績效考核流程的運行。
2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以kpi為載體,實現(xiàn)了績效目標的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進度要求。
3、通過制定《績效管理實施細則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機制,對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結(jié)果的綜合運用進行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運用了bpr的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù),激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。
四、加強勞資管理,實行崗位績效考核,進一步規(guī)范勞動用工管理。
(一)加強勞資管理,進一步做好薪酬歸靠工作。
20_年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進一步強化激勵與約束機制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對現(xiàn)行的薪酬制度進行調(diào)整,在調(diào)整的過程中,嚴格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定,共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負擔,提高工作效率,對工資審批表等資料實行了集中打印,在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進行準確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則,以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn),制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣(市)分公司員工薪酬標準的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進行檢查指導(dǎo)和管理。
(二)加強績效工資管理,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用,協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績效工資考核辦法,同時,在日常的績效工資考核和發(fā)放上,能夠按照規(guī)定進行核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,提高了績效工資的發(fā)放進度和準確率,進一步加強了對績效工資的管理。
(三)進一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。
按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,共簽定勞動合同###人,###余份,合同簽定率達###。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進行備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫,完善勞動用手續(xù),對企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機化管理。
(四)進一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。
根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》,在20_年度績效考核,基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上,對分公司使用的##名勞務(wù)人員,進行了分類評定和清理整頓,完善勞動用臺帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式,多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商,共同制定了勞務(wù)人員進入社會化管理的有關(guān)協(xié)議,解除了勞務(wù)人員的后顧之憂,穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍,為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進入社會化管理打下了良好的基矗
(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。
為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。
根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原則,年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險,在啟動前對分公司以前年度醫(yī)療保險費用支出進行了測算、分析,按照上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的有關(guān)政策和要求,完成了員工保險的基數(shù)確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金,截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作,上繳率100%。同時,根據(jù)地方工商保險部門的文件精神,完成了分公司參加工傷保險的前期準備工作,為下一步加入工傷保險打下發(fā)良好的基矗
五、加大員工教育培訓(xùn)力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。
20__年員工教育培訓(xùn)工作,以全面提高員工隊伍整體素質(zhì)為中心,緊密圍繞分公司中心工作,大力開展員工教育培訓(xùn),今年先后舉辦“社
區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期,培訓(xùn)電信員工793人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人,完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓(xùn)指標。
(一)加強崗位培訓(xùn),努力推行持證上崗。根據(jù)集團公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標要求,為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力,在認真抓好崗位培訓(xùn)的同時,制定切實可行的管理規(guī)定,將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù),發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的激勵作用,在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護員、機線員、光通信機務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定,參加鑒定267人;累計鑒定1199人,獲得職業(yè)資格證書716人,通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%,其中在20_年6月底主業(yè)達到90.7%,實業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達到64%,通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn),提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基矗
認真組織工商管理培訓(xùn),落實全員持證上崗目標。開展工商管理培訓(xùn)是落實全員持證上崗目標的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要,積極進職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人,累計完成高級工商管理培訓(xùn)15人,中級工商管理培訓(xùn)50人,初級工商管理培訓(xùn)95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書,實現(xiàn)了全員持證上崗。
(二)結(jié)合四個營銷渠道建設(shè),積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個營銷渠道建設(shè)作為集團公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對增強企業(yè)核心競爭力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈,主動營銷,有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點,而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度,針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時組織巡回培訓(xùn)8期,培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人,通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營銷意識、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓(xùn),學(xué)員們運用所學(xué)的營銷知識,搏擊市場,擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。
(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進行崗位技能認證,是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補充,也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認證培訓(xùn)班,共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人,社區(qū)經(jīng)理##人,參加認證考試###人,省公司對考試成績未公布。
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