
- 時(shí)間:2023-01-11 15:36:24
- 小編:ZTFB
- 文件格式 DOC



無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
有關(guān)工商銀行提額申請(qǐng)書(推薦)一
您好!貴銀行一直以良好形象在社會(huì)上有一定的美譽(yù),我即將畢業(yè),如果有機(jī)會(huì)的話很愿意能為貴公司效一份微薄之力!
我叫xxx,就讀于上海大學(xué),學(xué)習(xí)的是財(cái)務(wù)管理專業(yè)。以下,我對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
我對(duì)貴銀行進(jìn)行了一些基本的了解。中國(guó)工商銀行成立于1984年1月1日。是中國(guó)的商業(yè)銀行之一,是中國(guó)五大銀行之一,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,上市公司,擁有中國(guó)的客戶群。作為一名將結(jié)束學(xué)業(yè)步入社會(huì)的學(xué)生,我有信心接受社會(huì)的考驗(yàn)和來自自身的挑戰(zhàn)。我在校期間學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),積極參加學(xué)校組織的各類活動(dòng),有幸參與了xxx的志愿者工作,并以優(yōu)秀的表現(xiàn)得到了一致好評(píng)。平日里,與老師同學(xué)和睦相處。在英語(yǔ)方面,通過了四六級(jí)的考試。我深知,銀行職員是需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感的,實(shí)踐出真知。因此,在學(xué)校期間,我嘗試了不同的實(shí)習(xí)與工作。我做過文秘,做過促銷,做過家教,做過服務(wù)員等不同的職業(yè)給予我不同的經(jīng)歷讓我漸漸從一個(gè)懵懂的小女孩轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)具有獨(dú)立思考、解決問題的能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。以求在工作中立于不敗之地,更好地做好工作。
我很希望能到貴銀行去工作,使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個(gè)質(zhì)的飛躍。我相信貴銀行的整體形象,管理方式,工作氛圍會(huì)更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標(biāo)。
最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注。
此致
敬禮!
有關(guān)工商銀行提額申請(qǐng)書(推薦)二
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問題的方向,彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。同時(shí)也通過對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
中國(guó)工商銀行,成立于1984年,在國(guó)內(nèi)30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu),與境外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國(guó)五大銀行之一,是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2010年末,工商銀行總資產(chǎn)134586.億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實(shí)習(xí)的中國(guó)工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門,分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū) ,業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識(shí)。比如:
供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶。
單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時(shí)存款戶四種?;敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資,獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項(xiàng)專用資金的收付,臨時(shí)存款賬戶是辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。
如果客戶要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,時(shí)刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。
要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營(yíng)業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識(shí)面。
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請(qǐng)書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報(bào)告,企業(yè)近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會(huì)決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,最高額保證合同等。具體貸款流程如下:
1 受理??蛻舻纳暾?qǐng)一般由開戶行受理和初審,并由該行對(duì)受理的貸款提出初步意見。
2 初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級(jí)行申請(qǐng)報(bào)告,項(xiàng)目批準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請(qǐng)書,借款人近期報(bào)表狀況,項(xiàng)目貸款條件。
3 評(píng)估。貸款項(xiàng)目的青古一半由中國(guó)工商銀行信貸評(píng)估部門組織進(jìn)行。評(píng)估應(yīng)具備的資料,借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請(qǐng)書。公司近三年的審計(jì)報(bào)告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級(jí)流量表等。有權(quán)部門對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù),項(xiàng)目可研報(bào)告,環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場(chǎng)供求,產(chǎn)品價(jià)格,行業(yè)狀況分析資料。項(xiàng)目建設(shè)資金來源證明文件等。
4 審查審批
5 發(fā)放貸款
這次實(shí)習(xí),總的來說,有苦有甜。對(duì)我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,首先是要用敬 您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對(duì)客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。
這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。
首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
同時(shí),遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等。 其次,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì)?,F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時(shí)培養(yǎng)鉆對(duì)合作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長(zhǎng)期的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁,耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。
認(rèn)識(shí)到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,是一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對(duì)將來走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國(guó)工商銀行為我提供了這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和支持。
有關(guān)工商銀行提額申請(qǐng)書(推薦)三
銀行編號(hào):_________借款單位全稱:_________主管單位全稱:_________一、法人資格的認(rèn)定1._________年_________月經(jīng)_________(單位)批準(zhǔn)或經(jīng)_________成立(批準(zhǔn)文號(hào)為_________號(hào))。2._________年_________月在_________工商行政管理局辦理登記注冊(cè)手續(xù)
銀行編號(hào):_________
借款單位全稱:_________
主管單位全稱:_________
一、法人資格的認(rèn)定
1._________年_________月經(jīng)_________(單位)批準(zhǔn)或經(jīng)_________成立(批準(zhǔn)文號(hào)為_________號(hào))。
2._________年_________月在_________工商行政管理局辦理登記注冊(cè)手續(xù),營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_________;法人代表:_________;經(jīng)濟(jì)性質(zhì):_________;經(jīng)營(yíng)范圍:_________;經(jīng)營(yíng)方式:_________;核算形式:_________;注冊(cè)資金:_________元。
3._________年_________月經(jīng)_________批準(zhǔn)發(fā)有許可證,其號(hào)碼:_________(或_________)。
4.現(xiàn)有自有流動(dòng)資金_________元;固定資產(chǎn)凈值_________元,年折舊率_________%。
二、法人代表和法人代表授權(quán)證明的經(jīng)辦人的認(rèn)定
1.在工商行政管理局登記注冊(cè)的法人代表是_________,職務(wù)是_________(根據(jù)_________單位_________年_________月批文任命或經(jīng)_________會(huì)_________年_________月選舉產(chǎn)生)。
2.法人代表授權(quán)的經(jīng)辦人為_________等_________同志,其職務(wù)分別為_________,在授權(quán)有效期內(nèi)代理行使法定代表的權(quán)利。
三、借款單位變更名稱及法人代表或法人代表授權(quán)的經(jīng)辦人有變動(dòng)時(shí),應(yīng)重新填報(bào)。
四、本認(rèn)定書一式三份(在分理處開戶的一式四份)。經(jīng)銀行審查同意簽章后,除一份退借款單位外,銀行自留二份(一份歸檔,一份由信貸部門存查)。
借款單位:(公章)______________
法人代表:(簽名蓋章)__________
法人代表授權(quán)證明的經(jīng)辦人:______
(借款專用印鑒卡附后)
____________年________月______日
銀行認(rèn)定意見:________________________________________________________
(銀行公章及經(jīng)辦人印章):______
____________年________月______日
有關(guān)工商銀行提額申請(qǐng)書(推薦)四
據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于201x年9月26日到10月26日在中國(guó)工商銀行成都春熙支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了為期4周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
:中國(guó)工商銀行(簡(jiǎn)稱“工商銀行”)成立于1984年1月1日。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2010年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右,當(dāng)前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。
在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),,對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
大堂經(jīng)理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。
在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí),我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營(yíng)銷的口才。
(一)盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。
首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。
銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣,都是尋求利潤(rùn)最大化,,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張,對(duì)私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國(guó)外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時(shí)填補(bǔ)空缺。
就拿工商銀行來講,全市幾百個(gè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上千個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進(jìn)入金融業(yè),可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),通過6個(gè)月的見習(xí)期,開始自己新的職業(yè)生涯。
另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對(duì)有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國(guó)資本市場(chǎng)上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習(xí)機(jī)會(huì),提供自己一次快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
不過,跟任何工作一樣,成功的見習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見習(xí)過程中不可避免的會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵在于大家是否能堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持見習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,面對(duì)客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對(duì)客戶的時(shí)候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。
另外,有時(shí)空的時(shí)候,會(huì)覺得很無聊,忙的時(shí)候,又會(huì)感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶教老師說,每個(gè)人都有這么一個(gè)過程,關(guān)鍵問題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見習(xí)過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅(jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。
有關(guān)工商銀行提額申請(qǐng)書(推薦)五
目錄
(1)總則
(2)資本
(3)出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改
(4)董事會(huì)
(5)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)
(6)業(yè)務(wù)
(7)銀行分支和附屬機(jī)構(gòu)
(8)技術(shù)訓(xùn)練
(9)確立銀行設(shè)施
(10)利潤(rùn)
(11)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)
(12)稅務(wù)
(13)_____
(14)銀行職員
(15)審批及注冊(cè)
(16)合同有效期
(17)終止與清算
(18)不可抗力
(19)保密及其他
(20)調(diào)解和_____
(21)合同文字
(22)法定通訊地址
(23)附加條款?_____(以下簡(jiǎn)稱甲方)、_____(以下簡(jiǎn)稱乙方)、_____(以下簡(jiǎn)稱丙方)合稱中方和_____(以下簡(jiǎn)稱丁方),根據(jù)《中華人民共和國(guó)中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》(以下簡(jiǎn)稱《合資法》和xx銀行、中(以下簡(jiǎn)稱《條例》)及其他有關(guān)法律,按照平等互利原則,通過友好協(xié)商,一致同意在中華人民共和國(guó)_____共同舉辦一定合資銀行,為此,訂立本合同書。
第一章?總則
第一條?訂約四方
訂約四方一致同意共同投資舉辦一家合資銀行(以下簡(jiǎn)稱銀行)。
第二條?銀行名稱及地址
銀行名稱:
中文:_____銀行
英文:_____
銀行地址:_____
第三條?組織形式
銀行為有限責(zé)任公司。訂約四方對(duì)銀行的責(zé)任以各自認(rèn)繳的出資額為限。
第四條?銀行宗旨
銀行經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行及投資銀行的業(yè)務(wù)并提供咨詢服務(wù),為利用僑資和外資開辟新的渠道,介紹先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)國(guó)際和國(guó)內(nèi)信息交流,努力擴(kuò)大國(guó)際經(jīng)濟(jì)和金額合作,為加速_____和經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建設(shè)服務(wù)。
第五條?適用法律
銀行經(jīng)批準(zhǔn)成立,是中華人民共和國(guó)的法人。本合同的訂立和履行應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。銀行的一切活動(dòng)必須遵守中華人民共和國(guó)法律、法令和有關(guān)條例規(guī)定。銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)和合法權(quán)益受中華人民共和國(guó)法律的保護(hù)。銀行接受中國(guó)人民銀行和國(guó)家外匯管理局等有關(guān)機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
第二章?資本
第六條?資本構(gòu)成
銀行的注冊(cè)資本為_____元。
銀行第一期的實(shí)收資本為_____元。訂約四方出資的份額為:
甲方占百分之_____,出資_____元,以現(xiàn)金投資。
乙方占百分之_____,出資_____,以現(xiàn)金投資。
丙方占百分之_____,出資_____元,以現(xiàn)金投資。
丁方占百分之_____,出資_____元。以下列方式提供投資:
(1)以現(xiàn)金_____投資;
(2)丁方將其在附屬機(jī)構(gòu)的直接和間接的投資轉(zhuǎn)給銀行,作為對(duì)銀行的投資。內(nèi)包括_____。
(3)_____和_____兩公司的準(zhǔn)備金(不包括壞帳準(zhǔn)備金)與尚未分配的滾存利潤(rùn)。
以上(2)(3)兩項(xiàng)合計(jì)共為_____元,應(yīng)憑丁方聘請(qǐng)的在_____注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)證的轉(zhuǎn)入日期的資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為依據(jù),多還少補(bǔ)。
銀行成立后,銀行董事會(huì)應(yīng)盡快派專門小組對(duì)_____和_____的原放款(銀行成立時(shí)已有的放款)進(jìn)行審查,對(duì)銀行成立前該兩公司的呆帳、壞帳和銀行成立后一年內(nèi)發(fā)生的該兩公司原放款的呆帳、壞帳均由_____協(xié)助清理并負(fù)責(zé)償還呆帳、壞帳引起的全部經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)有壞帳風(fēng)險(xiǎn)的存款,專門小組在銀行成立一年內(nèi)提出意見,轉(zhuǎn)由丁x負(fù)責(zé)處理。原方款凡經(jīng)專門小組審查同意轉(zhuǎn)期的,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由_____和_____自行負(fù)責(zé)。
第七條?資本提供
訂約四方需在銀行成立后(銀行的成立日期為銀行營(yíng)業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)日期)三十天內(nèi)交足出資額,以現(xiàn)金投資部分應(yīng)全數(shù)存入銀行。丁x提供的股票等,如因技術(shù)原因,在銀行成立后三十天內(nèi)未能辦妥轉(zhuǎn)入銀行手續(xù)時(shí),經(jīng)董事長(zhǎng)及副董事長(zhǎng)聯(lián)合決定,可以允許再延長(zhǎng)三十天。任何一方所應(yīng)出資的現(xiàn)金,如逾期未交或未交足,應(yīng)按當(dāng)天中國(guó)公布的短期放款利率支付未交部分的遲延利息。
第八條?出資憑證
訂約四方繳付出資額后,應(yīng)由中國(guó)注冊(cè)的會(huì)計(jì)師驗(yàn)證,出具驗(yàn)資報(bào)告后,由銀行據(jù)以發(fā)給經(jīng)董事長(zhǎng)及副董事長(zhǎng)簽署的出資證明書。出資證明書刊載明下列事項(xiàng):銀行名稱,銀行成立的年、月、日,訂約四方名稱及其出資金額,出資的年、月、日以及發(fā)給出資證明書的年、月、日。當(dāng)按照本合同第六條增加出資額后,銀行將增發(fā)出資證明書。
第三章?出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改
第九條?出資額轉(zhuǎn)讓
第十條?注冊(cè)資本更改
如注冊(cè)資本需要變更時(shí),應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向?qū)徟鷻C(jī)構(gòu)申請(qǐng)批準(zhǔn),并向中華人民共和國(guó)工商行政管理部門辦理變更登記手續(xù)。
第四章?董事會(huì)
第十一條?董事會(huì)組成
訂約四方同意在銀行成立時(shí)組成董事會(huì),董事會(huì)由十人組成,中方五人,丁x五人,由中方和丁x各自委派。董事長(zhǎng)由中方委派,副董事長(zhǎng)兩人由中方和丁x各委派一人。董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事_____三年,可以連任。
第十二條?董事會(huì)權(quán)力
董事會(huì)是銀行的最高權(quán)利機(jī)構(gòu),討論決定銀行的一切重大問題。其具體職權(quán)范圍在銀行章程中規(guī)定。
第十三條?董事會(huì)議事規(guī)則
董事會(huì)會(huì)議應(yīng)根據(jù)平等互利、友好協(xié)商及互相諒解的原則進(jìn)行,對(duì)有關(guān)訂約四方權(quán)益的下列重大問題,均應(yīng)由出席董事會(huì)會(huì)議的董事投票表決,一致通過,方可作出決議。
1.銀行章程的修改。
2.批準(zhǔn)上一年度的年度、審核損益表及資產(chǎn)負(fù)債表。
3.超過董事會(huì)規(guī)定的任何信貸額。
4.超過董事會(huì)規(guī)定的任何購(gòu)買或出售銀行固定資產(chǎn)額。
5.銀行政策、目標(biāo)的修改。
6.其他人擬投資于銀行,銀行擬投資于其他人。
7.銀行擬與其他人進(jìn)行合并。
8.訂約任何一方擬在銀行增資或出售、轉(zhuǎn)讓、抵押其在銀行部分或全部出資額。
9.年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的重大修改。
10.從銀行利潤(rùn)中按比例提取準(zhǔn)備金、職工獎(jiǎng)勵(lì)和福利基金。
11.銀行每年分配給訂約四方的紅利。
12.銀行與工會(huì)間的勞工合約及職員總?cè)藬?shù)的制訂。
13.銀行清算及合同終止。
副總經(jīng)理以上高級(jí)職員的聘請(qǐng)和解聘等其他事項(xiàng)可由出席董事會(huì)會(huì)議的董事或其授權(quán)代理人以過半數(shù)通過作出決議。
第十四條?董事會(huì)召開
董事會(huì)每年至少召開會(huì)議一次。在訂約任何一方請(qǐng)求下,董事長(zhǎng)可召開董事會(huì)特別會(huì)議。董事會(huì)會(huì)議在設(shè)于_____的總行召開,或在會(huì)議通過書內(nèi)指定的其他地點(diǎn)召開。
第十五條?常務(wù)董事會(huì)組成
董事會(huì)設(shè)常務(wù)董事會(huì),由和丁方各委派兩名董事組成,在董事會(huì)休會(huì)期間,除第十三條第1、7、8和13項(xiàng)外可由常務(wù)董事會(huì)代行董事會(huì)職權(quán)。由董事長(zhǎng)或其委托的一位常務(wù)董事召集常務(wù)董事會(huì)會(huì)議。常務(wù)董事會(huì)的決議不得與董事會(huì)決議相抵觸。
第五章?經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)
第十六條?銀行行政管理體制
銀行的行政管理,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總裁、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
第十七條?總裁、執(zhí)行副總裁
銀行設(shè)總裁一人,執(zhí)行副總裁一人,是銀行的主要行政負(fù)責(zé)人。貫徹執(zhí)行董事會(huì)和常務(wù)董事會(huì)各項(xiàng)決議,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督銀行及其各分支和附屬機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng),研究國(guó)際金融市場(chǎng)信息,開拓銀行業(yè)務(wù)??偛谩?zhí)行副總裁由丁x和中方推薦,由董事會(huì)聘請(qǐng)和解聘。_____均為三年,可以連任。
第十八條?總經(jīng)理、副總經(jīng)理
1.代表銀行對(duì)外接洽業(yè)務(wù)。
2.談判及簽署文件。
3.委任及解雇非董事會(huì)委任的職員,并決定其報(bào)酬和福利。
4.起草銀行業(yè)務(wù)條例報(bào)經(jīng)董事會(huì)審查批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
6.向董事會(huì)報(bào)告銀行業(yè)務(wù)進(jìn)度,提出銀行行政管理及業(yè)務(wù)改進(jìn)的建議。
7.向董事會(huì)報(bào)告銀行職工人數(shù),薪給等級(jí)及提升標(biāo)準(zhǔn)和制度。
8.提高銀行職員業(yè)務(wù)及管理水平,制訂銀行職員訓(xùn)練計(jì)劃,監(jiān)督由董事會(huì)批準(zhǔn)的訓(xùn)練計(jì)劃的執(zhí)行。
9.運(yùn)用董事會(huì)授予的其他職責(zé)和權(quán)力。
第六章?業(yè)務(wù)
第十九條?業(yè)務(wù)范圍
銀行經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù):
1.本、外幣放款和本、外幣票據(jù)貼現(xiàn);
2.本、外幣投資業(yè)務(wù);
3.外幣和外幣票據(jù)兌換;
4.股票、證券的買賣和發(fā)行;
5.資信調(diào)查和咨詢服務(wù);
6.信托、保管箱業(yè)務(wù);
7.本、外幣擔(dān)保業(yè)務(wù);
8.出口貿(mào)易結(jié)算和押匯;
9.國(guó)外和_____、澳門地區(qū)匯入?yún)R款和外匯托收;
10.僑資企業(yè)、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和中外合作企業(yè)的匯出匯款及進(jìn)口貿(mào)易結(jié)算和押匯;
11.辦理國(guó)外、_____、澳門地區(qū)的外匯存款和外匯放款;
12.僑資企業(yè)、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和中外合作企業(yè)的本、外幣存款和透支,外國(guó)人、華僑和港澳同胞的本、外幣存款和透支;
13.其他經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
第七章?銀行分支和附屬機(jī)構(gòu)
第二十條?分支和附屬機(jī)構(gòu)的成立
銀行根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)有關(guān)審批機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),可在國(guó)內(nèi)外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和附屬機(jī)構(gòu)。
銀行同其分支機(jī)構(gòu)和附屬機(jī)構(gòu)之間可以相互調(diào)劑使用資金。
第二十一條?現(xiàn)有附屬機(jī)構(gòu)
現(xiàn)有_____和_____成為銀行在_____的子公司,_____改名為_____。該兩子公司分別在_____注冊(cè)為有限責(zé)任公司,根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆煞謩e成立董事會(huì),由中方和丁x各自委派相等人數(shù)的董事組成;各設(shè)總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理若干人,由丁x和中方推薦,由各董事會(huì)聘請(qǐng)和解聘??偨?jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)向董事會(huì)和銀行的總裁、執(zhí)行副總裁報(bào)告。
第八章?技術(shù)訓(xùn)練
第二十二條?技術(shù)訓(xùn)練
銀行將調(diào)派_____和_____的經(jīng)理級(jí)職員協(xié)助銀行開展業(yè)務(wù)并為銀行引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù)和培訓(xùn)職工。
銀行行政及財(cái)務(wù)高級(jí)職員將安排在_____和_____的訓(xùn)練中心或派往其他地方進(jìn)行訓(xùn)練。
第九章?確立銀行設(shè)施
第二十三條?銀行設(shè)施
為了順利執(zhí)行董事會(huì)制訂的業(yè)務(wù)方針,逐步提高銀行本身服務(wù)效率,為客戶提供具有國(guó)際水平的銀行及咨詢服務(wù),訂約四方應(yīng)協(xié)助銀行安排需用的樓宇設(shè)備及提供其他的便利。
第十章?利潤(rùn)
第二十四條?利潤(rùn)分配
訂約四方按各自提供的出資比例分享銀行利潤(rùn),分擔(dān)銀行的風(fēng)險(xiǎn)及虧損。
第二十五條?準(zhǔn)備金、職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金
銀行每年獲得的利潤(rùn),按照中華人民共和國(guó)的有關(guān)法令繳納稅款后,經(jīng)董事會(huì)決定將稅后利潤(rùn)至少提取百分之_____撥作準(zhǔn)備金,并按董事會(huì)決定另行提取一定比例的職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金。其利潤(rùn)余額如董事會(huì)決定進(jìn)行分配,應(yīng)按訂約四方前一年會(huì)計(jì)年度終結(jié)時(shí)的投資比例進(jìn)行分配。所提取的準(zhǔn)備金可按照第六條規(guī)定再行投資于銀行,而增加出資額。
第二十六條?利潤(rùn)匯出
銀行所有紅利按訂約四方的投資比例進(jìn)行分紅,由銀行分別匯給訂約四方的帳戶。
當(dāng)利潤(rùn)分配給丁方時(shí),銀行將丁方名下分配到的紅利用_____幣在交稅款后電匯給丁方指定銀行及帳戶。
第十一章?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)
第二十七條?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度
銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)制度及固定資產(chǎn)折舊率按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,結(jié)合銀行的具體情況加以制訂,并報(bào)當(dāng)?shù)刎?cái)政部門和稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。銀行采用國(guó)際通用的權(quán)責(zé)發(fā)生制和借貸記帳法記帳。銀行一切憑證、帳簿、報(bào)表必須用中文書寫,必要時(shí)可用英文書寫。
第二十八條?貨幣單位
銀行記帳本位幣為_____幣,除編制_____幣的會(huì)計(jì)報(bào)表外,還應(yīng)另編折合人民幣的會(huì)計(jì)報(bào)表。人民幣與_____幣之間的兌換率應(yīng)按國(guó)家外匯管理局公布的當(dāng)日牌價(jià)(買賣中間價(jià))折算。
第二十九條?審計(jì)與報(bào)表
第三十條?銀行審計(jì)師
董事會(huì)聘請(qǐng)?jiān)谥袊?guó)注冊(cè)的一家_____會(huì)計(jì)師事務(wù)所擔(dān)任銀行審計(jì)師,依法審核銀行一切財(cái)務(wù)收支及會(huì)計(jì)帳目,并向董事會(huì)提出報(bào)告。
第三十一條?會(huì)計(jì)年度
銀行會(huì)計(jì)年度采用日歷年制,自公歷每年1月1日起到12月31止為一年會(huì)計(jì)年度。
第十二章?稅務(wù)
第三十二條?稅款
銀行應(yīng)按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定,繳納各種稅款。任何免稅或減稅亦按照有關(guān)法令、條例的規(guī)定進(jìn)行。
第三十三條?進(jìn)口物資、設(shè)備
銀行進(jìn)口本身需用的一切物資、設(shè)備、裝飾用品等按中華人民共和國(guó)法律規(guī)定多交進(jìn)口關(guān)稅和工商統(tǒng)一稅。
第三十四條?減稅、免稅及退稅
銀行將努力爭(zhēng)取享受經(jīng)濟(jì)特區(qū)的免稅或減稅優(yōu)惠待遇。中方將協(xié)助銀行在適用法律許可下,向有關(guān)當(dāng)局申請(qǐng)減免稅或辦理退稅手續(xù)。
第十三章?_____
第三十五條?_____及付款
銀行在中華人民共和國(guó)境內(nèi)一切_____,應(yīng)向中華人民共和國(guó)人民_____公司或經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的其他具有資格的_____公司投保。銀行在中華人民共和國(guó)境外的一切_____應(yīng)向具有資格的并經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的_____公司投保。至于銀行所有在中華人民共和國(guó)境外的附屬機(jī)構(gòu)的一切_____投保事宜,則由各附屬機(jī)構(gòu)的董事會(huì)各自批準(zhǔn)。付給人民_____公司或由人民_____公司償付款項(xiàng)將按有關(guān)_____合約條件以人民幣或外幣結(jié)付。
第十四章?銀行職員
第三十六條?銀行職員雇傭
銀行職員的招收、招聘、辭退、辭職、工資、福利、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)_____、_____、勞動(dòng)紀(jì)律等事宜,按照《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)定》及有關(guān)勞動(dòng)管理規(guī)定辦理。
第十五章?審批及注冊(cè)
第三十七條?審批、生效日期
銀行合同、章程及其他文件由訂約四方簽署后,經(jīng)丁方的股東大會(huì)和中方各董事會(huì)通過,按照《條例》規(guī)定的報(bào)批手續(xù),向?qū)徟鷻C(jī)構(gòu)申請(qǐng)批準(zhǔn)。
本合同經(jīng)中華人民共和國(guó)審批機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)批準(zhǔn)證書后方能生效,批準(zhǔn)日期為合同生效日期。合同生效后,對(duì)訂約四方均發(fā)生法律約束。
第三十八條?注冊(cè)、成立日期
訂約四方收到審批機(jī)構(gòu)發(fā)給批準(zhǔn)證書后一個(gè)月內(nèi)向中華人民共和國(guó)工商行政管理部門辦理銀行登記手續(xù)及領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,銀行的營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期為銀行的成立日期。
第十六章?合同有效期
第三十九條?合同有效期
合同有效期將為永久性的,除非遇到第四十條規(guī)定的情況而告終止。
第十七章?終止與清算
第四十條?終止
當(dāng)發(fā)生下列任何一種情況時(shí),合同可告終止:
1.銀行發(fā)生嚴(yán)重虧損無力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
2.訂約任何一方不能履行合同規(guī)定義務(wù),致使銀行無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
3.因第四十二條不可抗力影響,遭受嚴(yán)重?fù)p失,銀行無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
4.銀行未達(dá)到其經(jīng)營(yíng)目的,同時(shí)又無發(fā)展前途。
第四十一條?清算
當(dāng)合同終止時(shí),董事會(huì)將負(fù)責(zé)銀行清算事宜。在清算事項(xiàng)未完成前,董事會(huì)不能解散。按《合資法》和《條例》清理帳目及劃分資產(chǎn)。董事會(huì)將提出清算原則和手續(xù),并任命一個(gè)清算委員會(huì)。清算委員會(huì)應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告工作情況。按照一般原則,清算過程將包括收回銀行債權(quán),支付銀行債務(wù)及按照訂約每一方投資比例撥還其名下投資及劃分剩余資產(chǎn)。清算委的報(bào)告經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),董事會(huì)將報(bào)告原審批機(jī)構(gòu),并向原登記管理機(jī)構(gòu)辦理注銷登記手續(xù),繳銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第十八章?不可抗力
第四十二條?不可抗力
不可抗力系指下列情況:戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、地震、暴風(fēng)雨、海嘯,以及其他不可抗力事項(xiàng)。
若訂約某一方由于不可抗力而阻止其按合同規(guī)定執(zhí)行某職責(zé)時(shí),應(yīng)盡速備同有關(guān)不可抗力證據(jù)向其他三方報(bào)告。受不可抗力影響的訂約一方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧p輕或免除不可抗力帶來的影響,并在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)執(zhí)行其受不可抗力影響的職責(zé)。
第十九章?保密及其他
第四十三條?保密
有關(guān)銀行的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)記錄、財(cái)務(wù)情況均不可向外界泄漏(訂約四方需向政府有關(guān)機(jī)關(guān)呈交的報(bào)告除外),除非該資料先前已向公眾公開。
第四十四條?中方和丁方相互協(xié)助
為了履行本合同,中方在港澳地區(qū)和中國(guó)境外遇有需要丁方協(xié)助事項(xiàng),丁方將予以協(xié)助。丁方為獲得中國(guó)政府法令規(guī)定所需要的各項(xiàng)執(zhí)照、許可證、簽證和認(rèn)可書等,中方將予以協(xié)助;丁方為獲得中國(guó)有關(guān)法令規(guī)定應(yīng)享有的各項(xiàng)利益,中方亦將予以協(xié)助。
第二十章?調(diào)解和_____
第四十五條?董事會(huì)內(nèi)部調(diào)整
訂約四方如發(fā)生任何爭(zhēng)議時(shí),該爭(zhēng)議事件應(yīng)先通過董事會(huì)本著友好合作、互相諒解的精神協(xié)商解決。
第四十六條?_____
訂約各方如在解釋或履行銀行合同、章程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決,如經(jīng)過協(xié)商無效,則提請(qǐng)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易_____委員會(huì)調(diào)解和_____,按該會(huì)的程序規(guī)則進(jìn)行。
本條規(guī)定下的_____裁決將為最后的裁決,對(duì)訂約四方均具有法律約束力。
在解決爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,銀行訂約各方應(yīng)繼續(xù)履行銀行合同、章程所規(guī)定的其他各項(xiàng)條款。
第二十一章?合同文字
第四十七條?合同文字
合同用中英文書寫,各中英文本具有同等效力。
第四十八條?通知書
訂約四方書信往來,董事會(huì)通行書與文件,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)通知書與報(bào)告等應(yīng)按訂約四方在第四十九條列明的法定地址以掛號(hào)航郵、電報(bào)或電傳投遞。如某方地址更改時(shí),應(yīng)用書面通知其他三方。
第二十二章?法定通訊地址
第四十九條?法定地址
訂約四方法定地址如下:
甲?方:_____
乙?方:_____
丙?方:_____
丁?方:_____
第二十三章?附加條款
第五十條?修改
合同的任何修改須經(jīng)董事會(huì)決定后,呈交審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn),方為有效。
第五十一條?前寫全約及照會(huì)
本合同經(jīng)審批機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)正式生效后,訂約四方所有的前口頭和書面的協(xié)議或照會(huì)等,如與合同相抵觸時(shí),以本合同為準(zhǔn)。
有關(guān)工商銀行提額申請(qǐng)書(推薦)六
頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方法。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。實(shí)習(xí)也是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識(shí)、技能,既開闊視野,又能增長(zhǎng)見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營(yíng)模式,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論。經(jīng)過實(shí)習(xí),在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),了解一下企業(yè),為自我以后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做準(zhǔn)備。
20xx年x月x日至x月x日
中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,建設(shè)銀行同樣經(jīng)過自我的努力贏得了優(yōu)良的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行一向鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶供給安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“中國(guó)建設(shè)銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮??缛?1世紀(jì),建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績(jī)和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn):
1。經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以客戶為中心。
2。服務(wù)理念:客戶至上,注重細(xì)節(jié)。
3。風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,理解市場(chǎng),全員參與,抓住關(guān)鍵。
4。人才理念:注重綜合素質(zhì) 突出業(yè)績(jī)實(shí)效。
(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和提高,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí),服務(wù)認(rèn)識(shí)。同時(shí)經(jīng)過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多角化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),包括很多種類的貸款,學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情景,中小企業(yè)融資難,盡管中央銀行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,可是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂必須的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供給有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還主動(dòng)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)榇丝蹄y行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不一樣,并記錄下不一樣業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。可是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)立學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(四)個(gè)人貸款中心
我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件,如果屬于個(gè)體工商戶,則需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款本事的憑證,核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性等等,經(jīng)過面談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方法,對(duì)其還款本事、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情景進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和,男不得超過65歲、女不得超過60歲,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(pmis),復(fù)核后上報(bào)渭南分行,如果審批,則會(huì)在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),我也會(huì)協(xié)助客戶填寫真實(shí)完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。
經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,我學(xué)到了很多在教室上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自我的學(xué)習(xí)本事、動(dòng)手本事、交際本事等,明白了在以后的工作中所需要的本事和態(tài)度,能夠讓自我在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自我在這方面的本事,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。
(1)在實(shí)踐中,我懂得了職責(zé)心必須要強(qiáng)。俗話說一切從小映大,銀行本來8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工職責(zé)心都很強(qiáng),都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,早早7。30就到崗,常常晚上加班到九點(diǎn)多,甚至周末也不休息。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度十分認(rèn)真,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,對(duì)于企業(yè)供給的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關(guān)。這都讓我看到了自我的反面,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。
(2)在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每一天都是各司其職,可是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過程中遇到點(diǎn)事,如果不共同討論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),造成效率低下。并且大家在完成自我的任務(wù)后,都會(huì)自覺的幫忙同事完成他人工作,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),在為顧客的營(yíng)銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自我的交際本事。
(3)俗話說“書到用時(shí)方恨少”,雖然在教室上學(xué)過財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等,可是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清,讓自我也大為吃驚,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自我在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,為自我奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持鍛煉自我的實(shí)踐本事,做到學(xué)以致用,成為真正的有用之人。
(4)此刻的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實(shí)踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人本事高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅(jiān)決不能以自我的學(xué)歷作為驕傲的資本,只能以知識(shí)作為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí),憑著對(duì)新事物的理解學(xué)習(xí)本事強(qiáng),在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自我的潛能,不斷提高自我的本事,才會(huì)有完美的未來,而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅僅成不了才,還會(huì)揮霍掉自我的青春。
(5)誠(chéng)信,是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就能夠查到一個(gè)人的信用記錄。在實(shí)習(xí)階段,對(duì)于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個(gè)人信息都有必須的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡提現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過高等教育的我們都應(yīng)當(dāng)做到誠(chéng)信,不僅僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)當(dāng)是在生活中。
有關(guān)工商銀行提額申請(qǐng)書(推薦)七
甲方:______________________
乙方:______________________
為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲方、乙方本著平等互利的原則,就電子銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議。
第一條定義
下列用語(yǔ)在本協(xié)議中的含義為
“電子銀行”是指通過網(wǎng)絡(luò)和電子終端為客戶提供自助金融服務(wù)的虛擬銀行。中國(guó)工商銀行電子銀行通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等為客戶提供查詢、轉(zhuǎn)賬、支付結(jié)算和理財(cái)?shù)荣Y金管理服務(wù)。
“客戶證書”指用于存放客戶身份標(biāo)識(shí),并對(duì)客戶發(fā)送的電子銀行交易信息進(jìn)行數(shù)字簽名的電子文件。
“企業(yè)”指在我行開立賬戶的企事業(yè)及其他單位。
“分支機(jī)構(gòu)”指與甲方具有業(yè)務(wù)往來關(guān)系或行政隸屬關(guān)系并在我行開立賬戶的單位,包括分公司、子公司、業(yè)務(wù)合作伙伴、行政隸屬機(jī)構(gòu)等。
“電子銀行業(yè)務(wù)指令”指客戶以客戶編號(hào)(卡號(hào))或客戶證書以及相應(yīng)密碼,通過網(wǎng)絡(luò)向銀行發(fā)出的查詢、轉(zhuǎn)賬等要求。
“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”是甲方的分支機(jī)構(gòu)授權(quán)乙方為甲方提供其賬戶信息,或同時(shí)授權(quán)乙方按照甲方的電子銀行業(yè)務(wù)指令從其賬戶中劃轉(zhuǎn)資金的書面證明文件。
第二條甲方權(quán)利、義務(wù)
一、權(quán)利
(一)甲方自愿申請(qǐng)注冊(cè)乙方電子銀行,經(jīng)乙方同意后,將有權(quán)根據(jù)注冊(cè)項(xiàng)目的不同享受相應(yīng)的服務(wù)。
(二)甲方有權(quán)對(duì)簽署“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”的分支機(jī)構(gòu),依據(jù)分支機(jī)構(gòu)授權(quán)的權(quán)限不同,通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉(zhuǎn)資金。
(三)服務(wù)有效期內(nèi)甲方有權(quán)辦理電子銀行注銷手續(xù)。
(四)協(xié)議終止或在服務(wù)有效期內(nèi)中止時(shí),甲方無須退回客戶證書和讀卡器。
(五)因網(wǎng)絡(luò)、通訊故障等原因,甲方不能通過乙方電子銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí),甲方或其分支機(jī)構(gòu)可到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相應(yīng)銀行業(yè)務(wù)。
(六)甲方對(duì)乙方電子銀行服務(wù)如有疑問、建議或意見時(shí),可撥打電話“95588”、登錄乙方網(wǎng)站或到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢和投訴。
二、義務(wù)
(一)甲方辦理電子銀行業(yè)務(wù),應(yīng)遵守《中國(guó)工商銀行電子銀行章程》和乙方網(wǎng)站公布的交易規(guī)則。
(二)甲方辦理電子銀行注冊(cè)、注銷、變更等手續(xù),應(yīng)提供相關(guān)資料,填寫相關(guān)申請(qǐng)表,并加蓋預(yù)留印鑒。甲方向乙方提供的業(yè)務(wù)申請(qǐng)表是本協(xié)議不可分割的組成部分。甲方應(yīng)保證所填寫的申請(qǐng)表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,對(duì)于因甲方提供信息不真實(shí)或不完整所造成的損失由甲方承擔(dān)。
(三)甲方領(lǐng)取客戶證書時(shí),須確認(rèn)并交回企業(yè)客戶證書領(lǐng)取單,通知銀行解凍客戶證書。
(四)甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶編號(hào)(卡號(hào))、密碼及客戶證書,不得提供給未指定的其他人,同時(shí)應(yīng)明確使用人員的權(quán)限設(shè)置,明確各項(xiàng)操作授權(quán)的控制,以防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)賬戶資金安全。甲方對(duì)所有使用客戶編號(hào)(卡號(hào))、密碼及客戶證書進(jìn)行的操作負(fù)責(zé)。乙方執(zhí)行通過安全程序的電子支付指令后,甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。
(五)甲方客戶證書在有效期內(nèi)損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘,應(yīng)及時(shí)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續(xù)。辦妥上述手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。
(六)甲方在使用電子銀行服務(wù)過程中,所提供的資料信息如有更改,例如基本注冊(cè)信息變更、增加(撤銷)分支機(jī)構(gòu)、增(刪)賬號(hào)、變更分支機(jī)構(gòu)開戶銀行、賬號(hào)、戶名等,應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù),辦妥上述手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。
(七)甲方應(yīng)保證辦理電子支付業(yè)務(wù)賬戶的支付能力,并嚴(yán)格遵守支付結(jié)算業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)。
(八)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方對(duì)其電子銀行業(yè)務(wù)指令的處理確有錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)通知乙方。
(九)甲方使用乙方電子銀行服務(wù),應(yīng)按照中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付各項(xiàng)費(fèi)用,并同意乙方從其賬戶主動(dòng)扣收。
(十)甲方不得以與第三方發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)。
(十一)甲方不得有意詆毀、損害乙方聲譽(yù)或惡意攻擊乙方電子銀行系統(tǒng)。
(十二)甲方辦理電子銀行業(yè)務(wù)時(shí),如其使用的服務(wù)功能涉及到乙方其他業(yè)務(wù)規(guī)定或規(guī)則的需同時(shí)遵守。
(十三)甲方長(zhǎng)期不使用電子銀行,應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)辦理注銷手續(xù)。
第三條乙方權(quán)利、義務(wù)
一、權(quán)利
(一)乙方有權(quán)根據(jù)甲方資信情況,決定是否受理甲方的注冊(cè)申請(qǐng)。
(二)乙方有權(quán)制定電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在網(wǎng)站及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公布。
(三)乙方具有對(duì)電子銀行系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、改造的權(quán)利。
(四)甲方存在未按時(shí)支付有關(guān)費(fèi)用、不遵守乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽(yù)等情況的,乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供電子銀行服務(wù),并保留追究甲方責(zé)任的權(quán)利。甲方利用乙方電子銀行從事違反國(guó)家法律法規(guī)活動(dòng)的,乙方將按照有權(quán)部門的要求停止為其辦理電子銀行業(yè)務(wù)。
(五)如甲方的某些分支機(jī)構(gòu)已在甲方相關(guān)申請(qǐng)表中列示但并未簽署“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”的,乙方不負(fù)責(zé)為甲方提供未經(jīng)授權(quán)的電子銀行服務(wù)。
(六)乙方根據(jù)甲方的電子銀行業(yè)務(wù)指令辦理業(yè)務(wù),為甲方辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的時(shí)間以乙方在電子銀行系統(tǒng)中處理的時(shí)間為準(zhǔn)。對(duì)所有使用甲方客戶編號(hào)(卡號(hào))、密碼或客戶證書進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為,由此產(chǎn)生的電子信息記錄均作為處理電子銀行業(yè)務(wù)的有效憑據(jù)。
(七)乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方提交的電子銀行業(yè)務(wù)指令,不承擔(dān)任何責(zé)任:
1.乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
2.甲方賬戶存款余額或信用額度不足;
3.甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;
4.甲方未能按照乙方的有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定正確操作;
5.不可抗力或其他不屬乙方過失的情況。
(八)協(xié)議終止或在服務(wù)有效期內(nèi)中止時(shí),乙方不退還甲方已繳納的有關(guān)費(fèi)用。
二、義務(wù)
(一)乙方對(duì)于電子銀行所使用的相關(guān)軟件的合法性承擔(dān)責(zé)任。
(二)乙方負(fù)責(zé)及時(shí)為甲方辦理電子銀行注冊(cè)手續(xù),并按甲方注冊(cè)功能的不同為甲方提供相應(yīng)的電子銀行服務(wù)。
(三)乙方負(fù)責(zé)向甲方提供電子銀行業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),并在乙方網(wǎng)站公布業(yè)務(wù)介紹、熱點(diǎn)解答、交易規(guī)則等內(nèi)容。
(四)乙方應(yīng)在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)使用甲方的資料和交易記錄。乙方對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息有保密的義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(五)乙方同意甲方申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)將客戶證書及密碼交付給甲方,并保證在交付之前該客戶證書均處于凍結(jié)狀態(tài)。
(六)在乙方系統(tǒng)正常運(yùn)行情況下,乙方負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確地處理甲方發(fā)送的電子銀行業(yè)務(wù)指令。提供服務(wù)如下:
1.為甲方提供24小時(shí)網(wǎng)上查詢服務(wù)。
2.對(duì)甲方發(fā)出的系統(tǒng)內(nèi)同城支付指令即時(shí)處理,實(shí)時(shí)入賬。
3.對(duì)甲方發(fā)出的系統(tǒng)內(nèi)異地支付指令,加急指令即時(shí)處理,2小時(shí)內(nèi)入賬;普通指令當(dāng)天處理,次工作日內(nèi)入賬。
4.對(duì)甲方發(fā)出的系統(tǒng)外同城/異地支付指令,按人民銀行有關(guān)規(guī)定處理。
(七)乙方收到甲方對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的問題反映時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查并告知甲方調(diào)查結(jié)果。
第四條法律適用條款
本協(xié)議的成立、生效、履行和解釋,均適用中華人民共和國(guó)法律;法律無明文規(guī)定的,可適用通行的金融慣例。
本協(xié)議是乙方的其他既有協(xié)議和約定的補(bǔ)充而非替代文件,如本協(xié)議與其他既有協(xié)議和約定有沖突,涉及電子銀行業(yè)務(wù)的,應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。
第五條差錯(cuò)和爭(zhēng)議的解決
甲方發(fā)現(xiàn)自身未按規(guī)定操作,或由于自身其他原因造成電子銀行業(yè)務(wù)指令未執(zhí)行、未適當(dāng)執(zhí)行、延遲執(zhí)行的,應(yīng)及時(shí)通過撥打服務(wù)熱線“95588”或到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通知乙方。乙方應(yīng)積極調(diào)查并告知甲方調(diào)查結(jié)果。
因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方支付指令處理延誤的,乙方按《支付結(jié)算辦法》的有關(guān)規(guī)定賠償。
雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第六條協(xié)議的中止和終止
乙方提供的電子銀行服務(wù)受甲方注冊(cè)賬戶情況的制約,如該賬戶掛失、止付、清戶等原因不能使用,相關(guān)服務(wù)自動(dòng)中止。甲方注冊(cè)賬戶狀態(tài)恢復(fù)正常時(shí),乙方重新提供相應(yīng)服務(wù)。
甲方電子銀行注銷手續(xù)辦理完畢,本協(xié)議即為終止。
在甲方違反本協(xié)議規(guī)定或其他乙方業(yè)務(wù)規(guī)定的情況下,乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議。協(xié)議終止并不意味著終止前所發(fā)生的未完成交易指令的撤銷,也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律后果。
第七條協(xié)議的效力和生效
本協(xié)議的任何條款如因任何原因而被確認(rèn)無效,都不影響本協(xié)議其他條款的效力。
本協(xié)議自乙方向甲方交付客戶證書和密碼之日起生效。
甲方法人代表(授權(quán)代理人)簽字或蓋章:________________
單位公章:____________________________________________
乙方(銀行蓋章):____________________________________
日期:________年____月____日
您可能關(guān)注的文檔
- 新生兒入戶口申請(qǐng)書通用(模板18篇)
- 最新我身邊的牛人范文范本(匯總14篇)
- 時(shí)間想象范文初中如何寫(模板9篇)
- 最新司機(jī)外派協(xié)議書(實(shí)用8篇)
- 影視后期理想規(guī)劃范文匯總 影視后期職業(yè)生涯規(guī)劃書(7篇)
- 銀行表彰先進(jìn)致辭范文通用 銀行先進(jìn)表彰頒獎(jiǎng)詞(六篇)
- 2023年協(xié)議書司法確認(rèn)(優(yōu)質(zhì)13篇)
- 2023年項(xiàng)目復(fù)審結(jié)論范文(優(yōu)秀14篇)
- 學(xué)生保研夏令營(yíng)申請(qǐng)書范文 申請(qǐng)保研夏令營(yíng)的申請(qǐng)書(9篇)
- 2023年白酒代理方案范文(優(yōu)質(zhì)12篇)
- 學(xué)生會(huì)秘書處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實(shí)用心得體會(huì)(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團(tuán)委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團(tuán)委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會(huì)范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實(shí)用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實(shí)用20篇)
- 公務(wù)員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(huì)(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)
相關(guān)文檔
-
工 商 銀 行 心得體會(huì)服務(wù)態(tài)度(模板8篇)15下載數(shù) 784閱讀數(shù) -
2023年農(nóng)
商 銀 行 員工 述職報(bào)告(優(yōu)秀20篇)24下載數(shù) 478閱讀數(shù) -
工 商 銀 行 個(gè)人述職報(bào)告7篇(優(yōu)秀13篇)45下載數(shù) 640閱讀數(shù) -
2023年農(nóng)
商 銀 行 柜員工 作總結(jié)(模板17篇)31下載數(shù) 502閱讀數(shù) -
最新
工 商 銀 行 入職心得體會(huì)(大全12篇)35下載數(shù) 354閱讀數(shù)