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關(guān)于寬帶營運(yùn)服務(wù)協(xié)議書簡短一
_________(以下簡稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護(hù)雙方的利益,甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù),并根據(jù)甲方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。
二、乙方在登記安裝寬帶時,須向甲方提供真實(shí)、無誤的客戶資料(個人提供有效身份證原件和復(fù)印件,單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件,并在申報表上加蓋公章);當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時,必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實(shí)、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
五、未經(jīng)甲方同意,乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù),不得利用該服務(wù)從事vpn帶寬分銷等經(jīng)營性活動,否則甲方有權(quán)立即停止對乙方提供寬帶接入服務(wù),并保留追究乙方法律責(zé)任和賠償?shù)臋?quán)利。
六、乙方若有制造和擴(kuò)散_____或有黑客等破壞行為,甲方有權(quán)停止乙方的接入,乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任自行承擔(dān);如乙方受_____或黑客破壞,甲方不對乙方的損失負(fù)責(zé)。
七、乙方辦理新報裝手續(xù)后,甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工,開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴,甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障,使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護(hù)pc機(jī)硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。
八、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)的計費(fèi)周期為每月1日—?31日,乙方必須在每月的1日—?15日前繳納上月的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。逾期繳納的,從逾期之日起至實(shí)際付款日止,每天按所欠費(fèi)用總額的0.3%向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費(fèi)的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。停止服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照收。欠費(fèi)累計已滿_________日的,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并保留追繳乙方所欠費(fèi)用(含違約金)的權(quán)利。
九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng),同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng),另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價格,具體資費(fèi)以當(dāng)時資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、國家政策法規(guī)變動等)導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的,雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。
十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效,未盡事宜雙方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
關(guān)于寬帶營運(yùn)服務(wù)協(xié)議書簡短二
甲方姓名: 甲方移動電話號碼:
甲方身份證號:
乙方:
為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用,若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返模曳接袡?quán)停止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
(三)在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方須使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),不得對本協(xié)議所約定的號碼辦理銷號、過戶、分戶等業(yè)務(wù),不得中途撤銷本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動,不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動。
(四)為使甲方及時全面了解乙方的優(yōu)惠活動信息,甲方同意乙方可不定期通過熱線電話、app、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關(guān)營銷活動推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動介紹、營銷信息等),若甲方不同意接收該類信息,可通過10086、營業(yè)廳等方式取消。
第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時,需提供真實(shí)有效的身份證件,同時有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫的信息不準(zhǔn)確,造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方,或?qū)е录追綗o法通過實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用,因甲方個人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時,有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼,如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜,且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利,甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運(yùn)營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(八)甲方辦理以下合約方案:
1.甲方使用乙方的手機(jī)號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,繳納調(diào)測費(fèi)_______元,按方式 收取(方式1:一次性繳納;方式2:激活當(dāng)月起每月繳納 元,繳納周期10個月)。帶寬_____,上行速率_____,下行速率_____,每月寬帶費(fèi)用_____元,合約期_____年,合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù),24個月以后每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)______元,安裝地址____________________________________________,安裝模式___________。
甲方同時辦理魔百和業(yè)務(wù),繳納調(diào)測費(fèi)____元,按方式 收取(方式1:一次性繳納;方式2:激活當(dāng)月起每月繳納 元,繳納周期10個月),基礎(chǔ)收視選擇下述方案________辦理:
方案1:收視費(fèi)________元/月,魔百和業(yè)務(wù)訂購成功當(dāng)月開始計費(fèi),按月收費(fèi),合約期2年。
方案2:收視費(fèi)優(yōu)惠至0元/月,合約期2年。
方案3:前____個月魔百和基礎(chǔ)收視費(fèi)優(yōu)惠至0元/月,后____個月基礎(chǔ)收視費(fèi)按15元/月收費(fèi)。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的,方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約,合約期24個月。/方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的,方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)
魔百和合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的,方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用,按基礎(chǔ)收視費(fèi)15元/月收費(fèi)。
方案說明:
1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時,激活當(dāng)月含寬帶使用,手機(jī)號碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(t+1月)開始計費(fèi),一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,但寬帶費(fèi)用不可計入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的,如需繼續(xù)使用寬帶,請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費(fèi)或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi),可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。
7.用戶停、復(fù)、拆、移機(jī)規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機(jī)賬號不允許銷戶、拆機(jī)。
(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī),則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī),手機(jī)繳費(fèi)開機(jī)后,寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機(jī)。
(3)寬帶業(yè)務(wù)不支持跨地市移機(jī),可支持同一地市所轄地址范圍內(nèi)的移機(jī),收取移機(jī)工料費(fèi)50元/次(網(wǎng)絡(luò)改造原因由b模式移機(jī)至h模式的除外)。
8.跨區(qū)銷戶規(guī)則
寬帶合約活動結(jié)束后,甲方主動申請終止家庭寬帶業(yè)務(wù)的,需憑本人有效身份證件至廣西移動營業(yè)廳實(shí)名辦理,并留存身份證復(fù)件。委托他人代辦時,代辦人應(yīng)持本人及業(yè)務(wù)申請人的有效身份證件原件,以及業(yè)務(wù)申請人與代辦人雙方共同簽字的委托書,在歸還合約期內(nèi)使用的終端設(shè)備后,方可辦理銷戶。如未歸還終端設(shè)備或歸還的終端設(shè)備不符合二次銷售條件的,合約到期后一年內(nèi),按乙方終端采購價的50%收取賠償金后,方可辦理銷戶。
(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確:
用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備調(diào)測費(fèi)人民幣______元(普通光貓調(diào)測費(fèi)100元、10gpon光貓調(diào)測費(fèi)200元),調(diào)測費(fèi)收取方式按第二條第(八)點(diǎn)執(zhí)行。甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,根據(jù)終端辦理日期計算,t+1月起不滿24個月的,按乙方終端采購價(光貓/智能網(wǎng)關(guān)價值150元/臺)的100%賠償,t+1月起滿24個月不滿36個月的,按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
2.辦理合約方案使用機(jī)頂盒:
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備調(diào)測費(fèi)人民幣______元,調(diào)測費(fèi)收取方式按第二條第(八)點(diǎn)執(zhí)行。甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,根據(jù)終端辦理日期計算,t+1月起不滿24個月的,按乙方終端采購價(機(jī)頂盒價值180元/臺)的100%賠償,t+1月起滿24個月不滿36個月的,按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
3.終端自購:甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購買,則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個月。
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù),并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對乙方原因造成的障礙,及時查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。
(八)凡因國家政策變動導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止,乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時予以恢復(fù)。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;
2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;
3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時有違反國家相關(guān)法律法規(guī)的行為,或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。
第四條 終端售后服務(wù)條款
(一)甲方使用的終端在終端保修期內(nèi)(安裝之日起12個月),由乙方對甲方主終端設(shè)備進(jìn)行維保(主終端不包含配件);
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過乙方獲取。
第五條 費(fèi)用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐,其手機(jī)必須是中國移動廣西公司手機(jī)號碼,并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號碼欠費(fèi)停機(jī),乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù),在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號碼交清欠費(fèi)正常使用后,乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù),乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利,甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用,并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計費(fèi)(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi),系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號,待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶:個月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號,本協(xié)議終止。同時乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù),不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。
第六條 其它事項(xiàng)
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率??蛻魧?shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性,在實(shí)際測速中,上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)如遇政府主管部門對資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化,乙方將根據(jù)相關(guān)要求,對原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準(zhǔn)。
(四)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個人寬帶服務(wù)的,乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾:不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾,將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項(xiàng)目,或向第三方提供服務(wù)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi),同時乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應(yīng)提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(十)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和),在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
賠償金:
(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù),需一次性賠付寬帶業(yè)務(wù)初裝費(fèi)100元。
(2)甲方退還租用的用戶終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價值150元/臺)、機(jī)頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設(shè)備需滿足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用),若無法退還或不滿足再次租賃條件,甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶終端設(shè)備價值進(jìn)行一次性等價賠償。
(3)甲方退還從乙方已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠總額。
例:甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約,合約期24個月,甲方從乙方已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠70元/月,甲方已履行10個月后,于第11個月違約,需賠付初裝費(fèi)100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠770元(11個月*70元/月)=1020元。
違約金:
(1)融合版寬帶:甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。
例:甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個月,若在第10個月提前終止,則應(yīng)交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)約定有每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)寬帶:甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*30%。
例:甲方辦理每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個月,每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)98元/月,若在第10個月提前終止,則應(yīng)交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*承諾的每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(98元)*30%=411.6元。
甲方共計需向乙方支付金額:
例:融合版寬帶:賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。
約定有每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版寬帶:賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。
網(wǎng)齡寬帶:賠償金250元+違約金0元=250元。
(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號碼欠費(fèi)停機(jī)三個月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動解除。
(十二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方:
地址: 地址: 市 路 號
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
關(guān)于寬帶營運(yùn)服務(wù)協(xié)議書簡短三
甲方:____________
地址:___________________
郵政編碼:_________
傳真:_____________乙方:_____________
地址:___________________
郵政編碼:_________
傳真:_____________
甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_________指定的運(yùn)營企業(yè),可提供接入電力線寬帶接入和運(yùn)維業(yè)務(wù)(以下簡稱合同服務(wù))。
乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________(以下簡稱合同用戶)。
乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務(wù),且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。
為此,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠實(shí)、信任、合作的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定,就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容
1、甲方為合同用戶接入電力線寬帶通信業(yè)務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備,并對設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營和管理,甲方擁有應(yīng)用于接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。
3、在合同期內(nèi),乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。
5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。
二、雙方的義務(wù)
1、甲方的義務(wù)如下:
(1)甲方提供接入設(shè)備,光纖通路,進(jìn)行接入工程施工并對接入的合同用戶進(jìn)行安裝調(diào)試,保證性能穩(wěn)定、可靠。
(2)在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間,甲方為合同用戶提供客服電話,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé),服務(wù)工作,保證及時到位。
(3)甲方指定人員進(jìn)行宣傳,主干安裝調(diào)試,用戶端安裝培訓(xùn)。
2、乙方的義務(wù)
(1)乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入,并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系,保證甲方接入工作正常進(jìn)行,接入所需設(shè)備均由甲方提供。
(2)乙方負(fù)責(zé)對合同用戶進(jìn)行登記,協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。
(3)在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間,乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。
(4)乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán),保證合同期內(nèi)使用時間。
(5)接入方式為電表后注入信號,局端設(shè)備放在樓道內(nèi),需簡單布線,協(xié)調(diào)工作由乙方完成。
(6)乙方對_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。
3、雙方的共同義務(wù):雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳,進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同簽訂后,由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶,由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工,保證在_________個工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作(節(jié)假日順延)。
2、合同用戶寬帶實(shí)行包月制,費(fèi)用根據(jù)與合同用戶的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的10號前,乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶的寬帶租用費(fèi)用。
3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________%支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。
四、結(jié)算方式
甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方,乙方為甲方開具發(fā)票。甲方為用戶出具費(fèi)用清單和收據(jù)。
五、雙方的保證
1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī),并將以專業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開展其業(yè)務(wù),并且不會從事任何將對對方產(chǎn)生不利影響的行為。
甲方:____________
地址:___________________
郵政編碼:_________
傳真:_____________乙方:_____________
地址:___________________
郵政編碼:_________
傳真:_____________
甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_________指定的運(yùn)營企業(yè),可提供接入電力線寬帶接入和運(yùn)維業(yè)務(wù)(以下簡稱合同服務(wù))。
乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________(以下簡稱合同用戶)。
乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務(wù),且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。
為此,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠實(shí)、信任、合作的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定,就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容
1、甲方為合同用戶接入電力線寬帶通信業(yè)務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備,并對設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營和管理,甲方擁有應(yīng)用于接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。
3、在合同期內(nèi),乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。
5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。
二、雙方的義務(wù)
1、甲方的義務(wù)如下:
(1)甲方提供接入設(shè)備,光纖通路,進(jìn)行接入工程施工并對接入的合同用戶進(jìn)行安裝調(diào)試,保證性能穩(wěn)定、可靠。
(2)在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間,甲方為合同用戶提供客服電話,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé),服務(wù)工作,保證及時到位。
(3)甲方指定人員進(jìn)行宣傳,主干安裝調(diào)試,用戶端安裝培訓(xùn)。
2、乙方的義務(wù)
(1)乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入,并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系,保證甲方接入工作正常進(jìn)行,接入所需設(shè)備均由甲方提供。
(2)乙方負(fù)責(zé)對合同用戶進(jìn)行登記,協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。
(3)在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間,乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。
(4)乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán),保證合同期內(nèi)使用時間。
(5)接入方式為電表后注入信號,局端設(shè)備放在樓道內(nèi),需簡單布線,協(xié)調(diào)工作由乙方完成。
(6)乙方對_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。
3、雙方的共同義務(wù):雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳,進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同簽訂后,由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶,由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工,保證在_________個工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作(節(jié)假日順延)。
2、合同用戶寬帶實(shí)行包月制,費(fèi)用根據(jù)與合同用戶的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的10號前,乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶的寬帶租用費(fèi)用。
3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________%支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。
四、結(jié)算方式
甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方,乙方為甲方開具發(fā)票。甲方為用戶出具費(fèi)用清單和收據(jù)。
五、雙方的保證
1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī),并將以專業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開展其業(yè)務(wù),并且不會從事任何將對對方產(chǎn)生不利影響的行為。
甲方:____________
地址:___________________
郵政編碼:_________
傳真:_____________乙方:_____________
地址:___________________
郵政編碼:_________
傳真:_____________
關(guān)于寬帶營運(yùn)服務(wù)協(xié)議書簡短四
尊敬的團(tuán)委組織:
大學(xué)生活動中心管委會,向團(tuán)委組織提出大學(xué)生活動中心安裝寬帶申請。大學(xué)生活動中心多功能廳和是形體房我院學(xué)生開展文化、娛樂活動的主要場所。
大學(xué)生活動中心多功能廳和形體房安裝寬帶是廣大學(xué)生需求的反應(yīng),是我院學(xué)生開展文化娛樂活動的有效的工具,是大學(xué)生活動中心發(fā)展的需要。
大學(xué)生活動中心寬帶安裝有利于活動中心靈活使用,靈活便利的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng),有利于多功能廳各項(xiàng)活動順利開展,有利于大學(xué)生活動中心信息化和資源共享化。
請給予批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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