無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

如何寫(xiě)聯(lián)通寬帶安裝協(xié)議書(shū)一

主要工作成績(jī)：

1、解決了一直未解決的一期、二期、三期、四期監(jiān)控遺留問(wèn)題，開(kāi)通了具備上電源、環(huán)境監(jiān)控的基站監(jiān)控，建立并完善環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，使環(huán)境監(jiān)控真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、無(wú)人值守的功能，減小基站維護(hù)工作中不必要的工作量;

2、空調(diào)維修：加強(qiáng)基站空調(diào)的巡檢和維護(hù)的力度，保證基站溫度的恒定，使所有機(jī)房通信設(shè)備工作在最佳工作狀態(tài)和溫度，提高機(jī)房空調(diào)工作的穩(wěn)定性和維修及時(shí)性;

3、發(fā)電機(jī)保養(yǎng)，移動(dòng)油機(jī)車應(yīng)急通信搶險(xiǎn)發(fā)電;

4、基站電源及監(jiān)控問(wèn)題處理;巡檢及平時(shí)不定期的維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)開(kāi)關(guān)電源的監(jiān)控單元檢測(cè)電壓、電流不準(zhǔn)確產(chǎn)品缺陷，協(xié)商并督促設(shè)備廠家完善其環(huán)境監(jiān)控中心軟件的缺陷問(wèn)題，要求設(shè)備廠家更換全部基站csu(監(jiān)控單元)芯片，消除基站動(dòng)力設(shè)備正常運(yùn)行中的隱患;主要以自身力量為主(目前的維護(hù)重心主要由我們自己為主)，決不依賴設(shè)備廠家的技術(shù)人員。

5、動(dòng)力設(shè)備維護(hù)體系的建立和完善

以下是近三年的動(dòng)力維護(hù)和工程建設(shè)管理工作的主要內(nèi)容：

1、對(duì)工作中的流程、信息、問(wèn)題及時(shí)反饋，完善和規(guī)范動(dòng)力機(jī)房及基站動(dòng)力設(shè)備的全面巡檢維護(hù)制度，工作重點(diǎn)側(cè)重于交換動(dòng)力機(jī)房的維護(hù)、巡檢。

2、制定動(dòng)力設(shè)備維護(hù)日常工作計(jì)劃，按照維修作業(yè)計(jì)劃實(shí)行維護(hù)工作規(guī)范化、制度化;

3、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房建設(shè);

4、建立基站動(dòng)力設(shè)備故障處理流程和時(shí)限，對(duì)故障信息來(lái)源(交換機(jī)房)有反饋、有答復(fù);

5、全面提高維護(hù)人員技術(shù)水平和工作能力：

我們的維護(hù)人員尤其是新員工技術(shù)水平不高、知識(shí)面單一，還沒(méi)有許多時(shí)間投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們?cè)谛?、老員工的技術(shù)培訓(xùn)方面盡量創(chuàng)造條件，讓其自身的技術(shù)水平和維護(hù)能力方面有所提高，從而提高我們的整體維護(hù)水平和維護(hù)工作效率，兩年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了提高維護(hù)人員的維護(hù)技術(shù)水平，對(duì)動(dòng)力維護(hù)中心人員提供技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并積極組織技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)交流，提供設(shè)備廠家的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，目前基本上熟練掌握動(dòng)力設(shè)備的原理和維護(hù)方法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行中出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題初步具有可獨(dú)立分析、判斷、能及時(shí)地處理和排除故障的能力。

維護(hù)工作的關(guān)鍵是建立一套完整的動(dòng)力設(shè)備維護(hù)的規(guī)范化制度和動(dòng)力維護(hù)管理體系，并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行;保證本部門(mén)的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作順暢，樹(shù)立積極、良好地完成維護(hù)工作的堅(jiān)定信心，最終的目標(biāo)：部門(mén)管理規(guī)范化、制度化、程序化。

以上為本人在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)部的工作總結(jié)，以下為市場(chǎng)部的近期內(nèi)的工作總結(jié)：

本人于xx年3月31日就任舒蘭辦事處主任，前期的主要工作：

熟悉舒蘭辦事處經(jīng)營(yíng)狀況，盡快熟悉各種套餐的政策和目的;拜訪網(wǎng)通、郵政、農(nóng)行、工商、地稅領(lǐng)導(dǎo);三級(jí)合作營(yíng)業(yè)廳協(xié)議的簽定及營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)的前期準(zhǔn)備工作;確立無(wú)線公話的發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo);新45元套餐的宣傳，力求第一時(shí)間內(nèi)將信息傳達(dá)給用戶;處理去年手機(jī)庫(kù)存;制定相關(guān)政策，申請(qǐng)“好事多多”套餐，力求解決當(dāng)前號(hào)碼尾數(shù)為“4”的號(hào)源積壓?jiǎn)栴};調(diào)查舒蘭網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，向移動(dòng)部提交“關(guān)于改善聯(lián)通舒蘭移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的申請(qǐng)”的報(bào)告;初步建立舒蘭辦事處大客戶、集團(tuán)用戶電子檔案;建立辦事處高額gsm用戶的保有工作及cdma重點(diǎn)催繳制度，每天有專人負(fù)責(zé)電話形式的話費(fèi)催繳、重點(diǎn)欠費(fèi)大戶專人催繳。加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及工作流程，明確辦事處人員各自工作職責(zé)，做到“人人有事做，事事有人管”;規(guī)范工作流程，糾正并加強(qiáng)員工的文件及公司商業(yè)機(jī)密的保密意識(shí);

營(yíng)銷渠道的建設(shè)：以渠道建設(shè)拓寬整個(gè)銷售市場(chǎng),舒蘭主要依托于寶馬、農(nóng)行、郵政、順達(dá)勇誠(chéng)、自有營(yíng)業(yè)廳，充分利用農(nóng)行、郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)其銷售的積極性。建立社會(huì)化的直銷隊(duì)伍，充分利用保險(xiǎn)等企業(yè)成熟的營(yíng)銷渠道，逐步建立以直銷的形式對(duì)以上主要經(jīng)營(yíng)渠道的有效補(bǔ)充，利用三級(jí)合作營(yíng)業(yè)廳合作商的力量，擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)開(kāi)展保有和服務(wù)工作。 目前已經(jīng)在原來(lái)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立并完善了“5+1+n”的模式，來(lái)保證市場(chǎng)運(yùn)做的基礎(chǔ)?！?”是五家主要代理商，“1”是一個(gè)直銷隊(duì)伍，“n”是大于20個(gè)的代辦戶。

今年的工作重點(diǎn)是cdma的發(fā)展，目前三級(jí)營(yíng)業(yè)廳及cdma大賣場(chǎng)的建設(shè)正在進(jìn)行，調(diào)動(dòng)代理商的積極性，增強(qiáng)其對(duì)聯(lián)通公司及cdma的信心，確保今年cdma的計(jì)劃完成。

加大cdma的宣傳力度，利用辦事處及代理商的社會(huì)關(guān)系，大力發(fā)展高端用戶及集團(tuán)用戶。針對(duì)目前的cdma套餐資費(fèi)政策，截止目前已經(jīng)對(duì)舒蘭的19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了一次地毯式的宣傳，下一步就是建立cdma的村屯為單位的“根據(jù)地”。

目前初步建立了科學(xué)的市場(chǎng)分析制度，從跟蹤新套餐的效果，動(dòng)態(tài)的收入、入網(wǎng)數(shù);根據(jù)用戶電子信息檔案，并時(shí)時(shí)跟蹤用戶話務(wù)量，分析原因;了解對(duì)手(移動(dòng)公司)的一切動(dòng)態(tài)情況和歷史情況(含市公司的政策動(dòng)態(tài))，保持市場(chǎng)調(diào)研的經(jīng)常性、準(zhǔn)確性和連續(xù)性。

用戶保有(以服務(wù)實(shí)現(xiàn))：

建設(shè)和發(fā)展現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擴(kuò)大代辦點(diǎn)數(shù)量、規(guī)模及用戶交費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn))，完善話費(fèi)查詢系統(tǒng)(觸摸屏工作正常、話單寄送)，目前在五大鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有自己的形象店，其中在吉舒鎮(zhèn)建立了自己的三級(jí)合作營(yíng)業(yè)廳，逐步完善的是將五大鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己的形象店全部建設(shè)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的三級(jí)合作營(yíng)業(yè)廳;

舒蘭早期高端用戶較多，必須熟悉130、133用戶結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)保有;集團(tuán)用戶、大客戶加強(qiáng)保有，建立并完善所有用戶(散戶)、大客戶、高端用戶詳細(xì)、分類電子檔案(清單、數(shù)量、結(jié)構(gòu)、詳細(xì)情況)，專人負(fù)責(zé)、經(jīng)常性跟蹤回訪，回訪服務(wù)效果，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查(電話回訪、網(wǎng)絡(luò)情況、服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、水平)，及時(shí)了解客戶需求，探知用戶是否滿意，并持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)水平上檔次，上規(guī)模，服務(wù)是關(guān)鍵不是籌碼;體現(xiàn)真誠(chéng)化、個(gè)性化服務(wù)及服務(wù)的連續(xù)性、有效性和全面性。

在用戶欠費(fèi)方面，有專人根據(jù)用戶檔案及欠費(fèi)清單，進(jìn)行電話、上門(mén)催繳工作。

基礎(chǔ)管理：

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善相應(yīng)的管理制度，所有物資(卡類、手機(jī))管理均有檔案及記錄、建立了自己的一套報(bào)表體系，使?fàn)I業(yè)報(bào)表規(guī)范化、準(zhǔn)確化，在所有辦事處中一直處于領(lǐng)先的位置。

根據(jù)公司營(yíng)業(yè)廳管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)工作，建立用戶監(jiān)督欄及投訴機(jī)制，完善業(yè)務(wù)受理記錄及日?qǐng)?bào)表的電子化。

定期進(jìn)行營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)(網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資費(fèi))，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的全員性、全程性和連續(xù)性;加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核(辦事處周考、公司月考)，建立激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明。多次全市營(yíng)業(yè)廳評(píng)比第一名。

建立、完善了特色化的服務(wù)、預(yù)約式服務(wù)(主動(dòng)服務(wù))體系;

辦事處設(shè)立合理化建議獎(jiǎng)，鼓勵(lì)員工在工作上不斷改進(jìn);

重新建立明確的責(zé)任分工，建立辦事處工作目標(biāo)責(zé)任制;基本原則：人人有事做，事事有人管。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣、敬業(yè)精神，增強(qiáng)凝聚力;調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，使員工有成就感、公平感。

盤(pán)活代理商，調(diào)動(dòng)其代理的積極性、創(chuàng)造性，幫助解決資金積壓?jiǎn)栴}，了解、幫助代理商，并對(duì)其進(jìn)行有效管理，明確戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;平衡市場(chǎng)，規(guī)范市場(chǎng)。

對(duì)于近期東信ex200 cdma手機(jī)銷售規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題上：

1、入網(wǎng)審核：

要求用戶必須同時(shí)出示身份證原件、戶口簿原件，對(duì)于證件不全者，決不發(fā)展。

嚴(yán)格控制一證多卡入網(wǎng)。對(duì)批量購(gòu)機(jī)入網(wǎng)的用戶。

入網(wǎng)工作的同時(shí)，要求用戶認(rèn)真仔細(xì)地閱讀協(xié)議內(nèi)容，并最大限度地實(shí)施用戶本人簽字。

在舒蘭工商局、消協(xié)的幫助下，對(duì)手機(jī)銷售協(xié)議進(jìn)行了有效的補(bǔ)充，避免了用戶投訴的風(fēng)險(xiǎn)。

2、用戶回訪

由專人負(fù)責(zé)對(duì)新入網(wǎng)的用戶于入網(wǎng)第四天起實(shí)行用戶電話回訪，詢問(wèn)手機(jī)使用情況、網(wǎng)絡(luò)情況、資費(fèi)情況等對(duì)用戶的適用度，并作好回訪記錄。對(duì)于四天內(nèi)無(wú)話單的手機(jī)用戶進(jìn)行停機(jī)處理。

3、話單跟蹤

自用戶入網(wǎng)之日起，由辦事處設(shè)專人連續(xù)三至五天對(duì)用戶進(jìn)行話單跟蹤，對(duì)零話單及長(zhǎng)時(shí)間在市區(qū)通話用戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，及時(shí)采取可行措施避免用戶離網(wǎng)。對(duì)離網(wǎng)用戶指定專人及時(shí)進(jìn)行話費(fèi)催繳。

4、加強(qiáng)代理商的管理

與承辦手機(jī)租機(jī)業(yè)務(wù)的代理商簽定風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任協(xié)議，明確出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后的責(zé)任劃分，對(duì)于在本次銷售中不能認(rèn)真規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的代理商，辦事處有權(quán)取消其代理資格。

通過(guò)以上措施，在東信手機(jī)銷售過(guò)程中基本剪斷了東信手機(jī)倒賣的流程，個(gè)人方面：本人做事果斷，雷厲風(fēng)行，具備較強(qiáng)的計(jì)劃性和策劃能力，能將所有的問(wèn)題考慮清楚，每一項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施事先都有縝密的安排，與辦事處主要人員進(jìn)行溝通。堅(jiān)持以工作第一為原則，公事公辦，有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，掌握比較廣泛的通信知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，并且在工作中的方式方法上也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，能夠全面地計(jì)劃、合理地安排自己的工作，建立可操作性較強(qiáng)的計(jì)劃，并組織實(shí)施和改進(jìn)。

以上計(jì)劃及總結(jié)，因我對(duì)工作還非特別深入的了解，待今后實(shí)踐中提高和加強(qiáng)。

今后的工作目標(biāo)：

完成公司下達(dá)的舒蘭辦事處經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，各項(xiàng)工作得到公司的認(rèn)可!

如何寫(xiě)聯(lián)通寬帶安裝協(xié)議書(shū)二

從年初的無(wú)限期待， 到年終的舉步維艱， 不知不覺(jué)我們又走到了艱難的痛苦的不得不時(shí)常為 了一頓頓晚餐發(fā)愁的不得不時(shí)常家徒四壁地?zé)o望的200*年末， 在今年， 我們看到希望同時(shí)又 失去希望，我們只是為了工作而工作，每月的工資只能拿去還朋友的借款，如此周而復(fù)始，我以為，是我們盡力了，可是到了今天回首過(guò)去的歲月，其實(shí)我們可以做得更好，可是做得 更好的只能是 聯(lián)通的建設(shè)維護(hù)部，當(dāng)我們熱心地向老鄉(xiāng)介紹我們的網(wǎng)絡(luò)，我們的資費(fèi)，我們的服務(wù)時(shí)，他們說(shuō)你們?cè)趺床辉琰c(diǎn)來(lái)，我們都買了手機(jī)了。可是據(jù)我們所知，我們的網(wǎng) 路覆蓋在一年前已經(jīng)做好，我們的宣傳人員呢?是不是每個(gè)月靠幾個(gè)換來(lái)?yè)Q去的號(hào)碼過(guò)日子?或者只是在某個(gè)鎮(zhèn)上擺張桌子守株待兔 聯(lián)通的問(wèn)題已經(jīng)積重，能不能自拔還是個(gè)未知數(shù)。我們不畏懼任何艱苦，多大的困難我們都能克服， 可是我們的團(tuán)隊(duì)呢?我們的團(tuán)隊(duì)怎么去做好自己的本職工作?今年由于政策關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)暫停，然而經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的傳輸資源普查，漫長(zhǎng)的聯(lián)通資產(chǎn)清查，漫長(zhǎng)的雷雨季 節(jié)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，我們今年依然很忙碌，我們依然有繁重的維護(hù)工作要做。

在年初的兩三個(gè)月里， 我們的維護(hù)人員跑遍了幾乎所有的基站去進(jìn)行傳輸資源普查， 任 務(wù)重時(shí)間緊，口干舌燥饑腸轆轆是時(shí)常遇到的考驗(yàn)，我們的維護(hù)人員經(jīng)受住了。我們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了5月之后長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半月的雷雨季節(jié)考驗(yàn)，我們的維護(hù)人員在那些日子里或披星戴月， 或廢寢忘食。當(dāng)人們?cè)趶V場(chǎng)上散步的時(shí)候，我們的兄弟們可能正在趕往搶修的路上，當(dāng)華燈初上一家人其樂(lè)融融的時(shí)候， 我們的兄弟們可能還在某個(gè)大多數(shù)人都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的山旮旯里跟 酷熱、蚊子搏斗，我們的兄弟們流下的汗水和鮮血，有人看到了嗎?有人在意了嗎?有人曾 為此做過(guò)努力改變我們兄弟們的處境了嗎?我很悲哀地告訴自己：“沒(méi)有! ”這是個(gè)充滿悲 哀和無(wú)奈的200*年， 我們時(shí)常在領(lǐng)導(dǎo)的勵(lì)志宣言里充滿希望的斗志，又一次次在現(xiàn)實(shí)面前感 到心有余而力不足。

如果這篇總結(jié)能有幸被領(lǐng)導(dǎo)看到，請(qǐng)把我當(dāng)作一個(gè)愚者。古人云：“愚者千慮，必有一 得!”我期待我有這樣的幸運(yùn)，這篇總結(jié)中錯(cuò)誤和紕漏在所難免，我只希望我能以最大的努力幫助我們把工作做好。

從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)， 聯(lián)通的服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)相比， 網(wǎng)絡(luò)相比完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì)， gsm 能讓消費(fèi)者稍微動(dòng)心的只能是兩樣?xùn)|西，資費(fèi)和售后服務(wù)。就前者而言， 電信市場(chǎng)的資費(fèi)已經(jīng)到達(dá)底線， 幾乎再無(wú)降價(jià)的可能， 尤其是對(duì)于我們這種需要與固話運(yùn)營(yíng)商結(jié)算的移動(dòng) 通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)。

售后我們完全可以做得更好， 但是好像目前我們還沒(méi)有把自己的潛能發(fā)揮 出來(lái)， 所以在對(duì)方手里能搶到什么樣的客戶實(shí)在值得懷疑。

唯一我們能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼一下的 只有 cdma 網(wǎng)絡(luò)，在 (包括三縣一市) ，我們的網(wǎng)絡(luò)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市不相上下的，甚至在很 多地方還比對(duì)手強(qiáng)。

但是對(duì)手是怎么做宣傳的呢?特別是鄉(xiāng)下，他們一手拿著自己的移動(dòng)電 話，一手拿著我們 gsm 網(wǎng)絡(luò)的電話在用戶面前比較，無(wú)形中給用戶造成“聯(lián)通信號(hào)就是不 好”的錯(cuò)覺(jué)，用戶不知道聯(lián)通的 cdma 和 gsm 是兩張不同的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于那些對(duì)移動(dòng)通信技術(shù) 術(shù)語(yǔ)不是很明白的客戶群，我們有必要給他們進(jìn)行有力的宣傳。然而，目前聯(lián)通的考核體制之下， 投入與支持似乎陷入無(wú)法跳脫的死循環(huán)， 節(jié)約成本導(dǎo)致工作無(wú)法有效開(kāi)展， 收入降低， 反過(guò)來(lái)收入降低導(dǎo)致無(wú)法投入的資金，也許，就我們基層員工而言，我們是羊這并不是最可怕的，我們希望的僅僅是有一頭能帶領(lǐng)我們沖鋒陷陣的獅子。

通過(guò)這次年末的促銷， 我深深感覺(jué)到開(kāi)展業(yè)務(wù)是多么的艱難， 要說(shuō)服一個(gè)用戶用我們的 服務(wù)是多么的不容易，但是我們可以抓住幾個(gè)要素：資費(fèi)，服務(wù)和計(jì)費(fèi)。在保證這幾個(gè)方面優(yōu)勢(shì)的同時(shí)我們可以適當(dāng)宣傳 cdma 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，例如網(wǎng)絡(luò)覆蓋，例如通話質(zhì)量等等。還有 維系是相當(dāng)重要的，我們要做到用戶在有問(wèn)題的時(shí)候，我們能以最快的速度給予答復(fù)，這方面也是需要大量人力物力的，很遺憾，我們目前的條件根本無(wú)法將這項(xiàng)工作做得更好。什么 是廣告?廣告就是廣而告之，我們工作人員的100句話，都頂不上用戶的1句話，我們要重新 樹(shù)立我們的口碑， 這樣我們才能在市場(chǎng)中占有一席之地金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)，金杯銀杯難 比人民口碑

如何寫(xiě)聯(lián)通寬帶安裝協(xié)議書(shū)三

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我是來(lái)自聯(lián)通——分公司運(yùn)行維護(hù)部的xxx，我競(jìng)聘的崗位是設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)主管。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，使我能夠參與今天的競(jìng)爭(zhēng)。大哲學(xué)家蘇格拉底有句名言：“世界上最快樂(lè)的事，莫過(guò)于為理想而奮斗?！苯裉?，我站在這里，為自己的理想而奮斗，我感到了莫大的快樂(lè)。我希望通過(guò)這次競(jìng)聘，能更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。

我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經(jīng)歷。

我今年——?dú)q，1999年畢業(yè)于——大學(xué)信息與通信工程系，學(xué)士學(xué)位。19xx年8月至2000年1月供職于——，20xx年1聯(lián)通公司大客戶部副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿月任電信伊犁公眾多媒體信息公司經(jīng)營(yíng)維護(hù)部維護(hù)主管，2003年取得助理工程師職稱，2004年5月進(jìn)入中國(guó)聯(lián)通伊梨分公司運(yùn)行維護(hù)部，負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)工作。

自信是成功的第一步，擁有自信，才能把握成功。今天，我充滿自信地站在這個(gè)演講臺(tái)上，希望能有機(jī)會(huì)把握屬于自己的成功。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì).

一、我具有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。

沃爾瑪創(chuàng)始人山姆?沃爾頓說(shuō)過(guò)：“如果您熱愛(ài)您所從事的工作，那么，每天您都會(huì)想盡辦法把工作做得最好?！蔽覠釔?ài)我的工作，不論在哪個(gè)崗位上，我都會(huì)以高度的責(zé)任和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。

二、我具有較豐富的工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐形成經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)通集團(tuán)客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告工作七年來(lái)，我從事的都是與信息通訊相關(guān)的工作，在工作中，我把自己的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，為自己積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、我具有較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力

我曾在電信公司做過(guò)三年的維護(hù)主管，在工作中，我能夠獨(dú)當(dāng)一面，獨(dú)立負(fù)責(zé)維護(hù)部的全面工作，能妥善處理各類突發(fā)事件，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。另外，我為人隨和，善于與人共事，善于協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。

四、我具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

在大學(xué)我讀的是信息與通訊工程專業(yè)，又先后參加了多次培訓(xùn)，包括全疆電信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，openet窄帶計(jì)費(fèi)平臺(tái)系統(tǒng)管理及高級(jí)用戶培訓(xùn)，ccna網(wǎng)絡(luò)支持工程師培訓(xùn)，華為quidwaya8010接入服務(wù)器維護(hù)工程師集中培訓(xùn);還有三年的維護(hù)主管不僅增長(zhǎng)了我的閱歷，豐富了我的人生視野，更重要的是三年工作積累，使我具備了扎實(shí)的專業(yè)技能，對(duì)工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，我都可以迎刃而解。與此同時(shí)，我還利用工作之余不斷的學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)，可以說(shuō)，不管從理論知識(shí)還是從操作技能上，我都可以較好的勝任設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)主管這一崗位，我一定可以做的更好!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果我這次競(jìng)聘成功，我會(huì)加倍地努力，在新的崗位上把工作做得更好。以下是我的工作聯(lián)通客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿思路，請(qǐng)大家評(píng)議。

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，積極探索，進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。

俗話放：火車跑得快，全靠車頭帶。業(yè)務(wù)主管要負(fù)責(zé)本部門(mén)的技術(shù)性工作，所以，在以后的工作中，我會(huì)充分利用自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極探索新的維護(hù)技術(shù)，做好技術(shù)維護(hù)的帶頭人。

二、協(xié)助主任做好管理，完善內(nèi)部管理制度。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。在工作中，我將協(xié)助主任完善部門(mén)各項(xiàng)管理制度，建立激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)行員工崗位責(zé)任制。實(shí)行定期考核和獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的積極性和主動(dòng)性，提高上崗人員的技術(shù)水平和處理故障的實(shí)際能力，讓每一位員工都有實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值的機(jī)會(huì)。

三、制定相應(yīng)的質(zhì)量指標(biāo)，制定詳細(xì)工作計(jì)劃。

制定各項(xiàng)維護(hù)工作的質(zhì)量指標(biāo)和維護(hù)計(jì)劃，并嚴(yán)競(jìng)聘聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理競(jìng)聘稿格按照指標(biāo)要求和維護(hù)計(jì)劃完成各項(xiàng)技術(shù)維護(hù)工作，積極落實(shí)維護(hù)計(jì)劃的完成情況，定期向上級(jí)報(bào)告設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的運(yùn)行情況。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出設(shè)備更新、技術(shù)改造和大修計(jì)劃。

四、做好維護(hù)質(zhì)量的監(jiān)督工作，提高維護(hù)質(zhì)量。

監(jiān)督維護(hù)工作的完成情況，貫徹“預(yù)防性運(yùn)行維護(hù)為主、障礙性運(yùn)行維護(hù)為輔”的原則，變被動(dòng)維護(hù)為預(yù)防式的維護(hù)，盡可能地減少故障發(fā)生的可能性。

五、做好網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的調(diào)配和通信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、管理工作。

嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維護(hù)規(guī)程，定期進(jìn)行進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)備的檢查工作，建立、完善各種相關(guān)記錄，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早排除故障，減少設(shè)備故障時(shí)間，同時(shí)做好維護(hù)紀(jì)錄，盡最大努力減少設(shè)備安全隱患。

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我能夠得到大家的信任和支持，競(jìng)聘成功，我會(huì)在新的崗位上以我的實(shí)際行動(dòng)給大家一份滿意的答卷。我相信：世上無(wú)難事，只要肯登攀。只要有積極進(jìn)取、敢于拼搏的精神，堅(jiān)定不移地朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，最終會(huì)達(dá)到理想的彼岸。

我的演講完畢，謝謝大家!