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人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
如何寫強調服務態(tài)度的通知范文一
2、“凈”我所能,服務愛家。
3、為家人服務,我能做好最好。
4、熱情用心愛如家人。
5、家庭服務的政治家。
6、帶走塵埃,留下歡笑。
7、服務到位,潔凈到家。
8、服務到家"是雙關的意思,一個是服務的滿意。
9、一個是強調工作場所在您家。
10、僖生活,才快樂。
11、理家極至,生活尚僖。
12、愛心匯聚,賢惠幫家。
13、金諾,金子般的承諾,金諾竭誠為泉城人民服務。
14、“潔”“凈”所能,確保安康。
15、潔凈天下,愛滿萬家。
如何寫強調服務態(tài)度的通知范文二
家居百事不用愁,家政服務來打理。
“凈”我所能,服務愛家。
為家人服務,我能做好。
熱情用心愛如家人。
家庭服務的政治家。
帶走塵埃,留下歡笑。
服務到位,潔凈到家。
服務到家"是雙關的意思,一個是服務的滿意。
一個是強調工作場所在您家。
僖生活,才快樂。
理家極至,生活尚僖。
愛心匯聚,賢惠幫家。
金諾,金子般的承諾,金諾竭誠為泉城人民服務。
“潔”“凈”所能,確保安康。
潔凈天下,愛滿萬家。
保萬家潔凈,樹家政雄風。
潔凈家具,用事實說話。
清潔天下,服務玩家。
居家瑣事不用煩,家政服務來幫忙。
美的生活,我來創(chuàng)造。
你就是我的家人。
清潔有我,保潔無憂。
細節(jié)呵護,真誠服務。
享受您的家。
如何寫強調服務態(tài)度的通知范文三
1、家居百事不用愁,家政服務來打理。
2、“凈”我所能,服務愛家。
3、為家人服務,我能做好最好。
4、熱情用心愛如家人。
5、家庭服務的政治家。
6、帶走塵埃,留下歡笑。
7、服務到位,潔凈到家。
8、服務到家"是雙關的意思,一個是服務的滿意。
9、一個是強調工作場所在您家。
10、僖生活,才快樂。
11、理家極至,生活尚僖。
12、愛心匯聚,賢惠幫家。
13、金諾,金子般的承諾,金諾竭誠為泉城人民服務。
14、“潔”“凈”所能,確保安康。
15、潔凈天下,愛滿萬家。
如何寫強調服務態(tài)度的通知范文四
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習微笑的節(jié)奏,我們這期的服務禮儀培訓也已結束,帶著“聽進去、做出來、傳下去”的宗旨,讓我對這次培訓頗有感觸。
我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
學習服務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺,更多的還是體現在日常工作中的不足。
查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位,工作中有多少微笑的面孔是源于內心,有多少文明的用語是發(fā)自肺腑,有多少回能夠把過往的用戶當作自己的親人去看待。僅僅是為了應付領導的檢查而格式化的去進行,而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的?!耙匀藶楸荆攒嚍楸尽钡姆绽砟罹烤乖谖业姆罩畜w現了多少呢?
服務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來,至關重要的是職業(yè)道德。金教授在服務禮儀中多次講到是公民道德和職業(yè)道德,我們的處領導也在大會小會上反復強調職業(yè)道德是我們敬業(yè)的根本。我們每個人都不是簡單的個體,我們反映的是一個國家,一個民族,一個城市,一個行業(yè)的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作,可能有些人會認為這份工作沒有什么前途,也很難有大的作為,不要忘了,那些在這個行業(yè)做的很優(yōu)秀的人,他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過了,可是他們就是用奉獻的敬業(yè)精神,良好的服務禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績,成為服務行業(yè),也成為我們學習的典范和楷模,面對他們,我們還會有理由不熱愛我們的工作嗎?
做為一名vip客戶經理,更要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的服務人。
服務禮儀的學習雖然結束了,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時,我也有過對客戶無理的要求而生氣過,有過不耐煩的態(tài)度,有過不屑的神情,現在想想確實讓我覺得內疚和自責。學習過后,我在重新定位自己,審視自己的時候,心中也為自己樹立了新的標桿,究竟如何去做,不是看我現在說得如何冠冕堂皇,而是要在實際的工作中看我如何去做,那就請領導和同志們去看我的行動吧。
如何寫強調服務態(tài)度的通知范文五
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習微笑的節(jié)奏,我們這期的服務禮儀培訓也已結束,帶著“聽進去、做出來、傳下去”的宗旨,讓我對這次培訓頗有感觸。
我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
學習服務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺,更多的還是體現在日常工作中的不足。
查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位,工作中有多少微笑的面孔是源于內心,有多少文明的用語是發(fā)自肺腑,有多少回能夠把過往的用戶當作自己的親人去看待。僅僅是為了應付領導的檢查而格式化的去進行,而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的?!耙匀藶楸?,以車為本”的服務理念究竟在我的服務中體現了多少呢?
服務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來,至關重要的是職業(yè)道德。金教授在服務禮儀中多次講到是公民道德和職業(yè)道德,我們的處領導也在大會小會上反復強調職業(yè)道德是我們敬業(yè)的根本。我們每個人都不是簡單的個體,我們反映的是一個國家,一個民族,一個城市,一個行業(yè)的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作,可能有些人會認為這份工作沒有什么前途,也很難有大的作為,不要忘了,那些在這個行業(yè)做的很優(yōu)秀的人,他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過了,可是他們就是用奉獻的敬業(yè)精神,良好的服務禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績,成為服務行業(yè),也成為我們學習的典范和楷模,面對他們,我們還會有理由不熱愛我們的工作嗎?
做為一名vip客戶經理,更要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的服務人。
服務禮儀的學習雖然結束了,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時,我也有過對客戶無理的要求而生氣過,有過不耐煩的態(tài)度,有過不屑的神情,現在想想確實讓我覺得內疚和自責。學習過后,我在重新定位自己,審視自己的時候,心中也為自己樹立了新的標桿,究竟如何去做,不是看我現在說得如何冠冕堂皇,而是要在實際的工作中看我如何去做,那就請領導和同志們去看我的行動吧。
如何寫強調服務態(tài)度的通知范文六
招標方: (以下簡稱“甲方”)
承接方: (以下簡稱“乙方”)
在本協(xié)議中,甲方和乙方合稱為“雙方”,單稱為“一方”。
就乙方向甲方提供本協(xié)議所規(guī)定的廣告服務一事,雙方在平等的基礎上經友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議如下:
1.
1.1 服務內容 甲方指定乙方為甲方在 內(以下簡稱“指定地域”)的日常終端廣告服務提供商之一乙方同意按照本協(xié)議條款之規(guī)定,為甲方指定的品牌提供廣告服務(該等廣告服務的具體的服務范圍、服務質量和時間的要求見附件一之規(guī)定)。
1.2乙方將特別指定一組服務人員(以下簡稱“服務團隊”)來負責提供其在本協(xié)議項下所承擔的相應服務,并與甲方就指定項目的相關事宜進行溝通和協(xié)調。乙方應保證該服務團隊的所有成員均為廣告行業(yè)內的高素質專業(yè)人員,具有足夠的專業(yè)能力和素養(yǎng)完成本協(xié)議項下的具體服務,所操作規(guī)范參照我國國家相關標準條款程序要求執(zhí)行,乙方對執(zhí)行的項目的安全及人身及財產負全責。
1.3 乙方應保證該服務團隊在本協(xié)議有效期間內的穩(wěn)定性,未經甲方事先的書面同意,乙方不
得隨意更改服務團隊的人員組成。若甲方發(fā)現服務團隊中的某一服務人員提供的服務不能符合甲方的要求,甲方有權要求乙方更換相應的人員。
1.4甲方應按照乙方的合理要求提供所需文件及有關信息資料,若因甲方沒有及時提供相關信息或文件導致乙方無法或延遲提供服務的,乙方不承擔違約責任。
1.5 甲方提供發(fā)布有關廣告所需提供的相關資料。特別在有關法律法規(guī)對特定廣告內容或形式有特別的審批、備案等要求時,乙方應協(xié)助甲方提供指導。
1.6 乙方保證自發(fā)布日起一年如出現損壞等質量問題(非人為或不可抗拒因素外)由乙方承擔,并于48個小時內修復,否則按違約處理。
1.7乙方必須保證對工程的結構安全進行審查無存在問題后方可施工(包括多方提供的圖紙、效果圖或其它資料信息數據等)并按要求時間完成項目,否則一切后果由乙方全部承擔。
1.8 若甲方提供的物料乙方需嚴格把關,對甲方提供的物料能符合質保標準后方可使用或按甲方要求的價格由乙方自行采購,所有物料均由乙方保質。
1.9 如對材料、質量和工期不合格,甲方有權拒付該費用,并無嘗支配該項目的所有設備及物料。
1.10 在施工及發(fā)布期限內出現的安全事故等一切問題由乙方承擔全部責任,與甲方無關。
1.11
1.12 日常維護:在合同期內,如系非不可抗拒因素或非人為因素而造成廣告的損壞,乙應在甲
方通知48小時內免費修復完成;如遇不可抗力因素、重大自然災害及人為因素造成的廣告損壞乙方應在甲方通知72小時內完成修復,修復費用按原報價的單價和實際數量進行核算。
2. 服務費和付款
2.1雙方同意,在本協(xié)議的有效期限內,按協(xié)商的廣告單價進行計費,按進度協(xié)商付費,該金額包含了與上述廣告服務有關的所有稅收。
2.2乙方應在雙方確認的結算后向甲方開具產生費用的正式發(fā)票。甲方應在收到上述發(fā)票后的三十天內將上述金額支付至乙方書面指定的銀行帳號。
2.3以上款項乙方需提供當地廣告業(yè)服務發(fā)票,發(fā)票印章、匯款單位和簽約單位必須一致。
3. 知識產權
3.1乙方保證所有與乙方服務相關的設計及其它工作成果和作品均是由乙方獨立創(chuàng)作完成,乙方擁有完整的版權和其他相關知識產權,并有權按照下述規(guī)定將其版權以及其他相關知識產權免費用轉讓與甲方。
3.2自乙方向甲方提供了某一服務,與該服務相關的設計及其他工作成果和作品的版權以及其他相關知識產權就應完全的、不可撤銷地轉讓給了甲方;甲方對該些設計及其他工作成果和作品的使用不會侵犯任何第三方的權利。
3.3雙方進一步同意,乙方對轉讓予甲方的作品、作品的使用或銷售提出侵害其他相關知識產權的權利索賠,乙方必須保證甲方免于受到該第三方的索賠;若其它方的索賠行為給甲方造成任何損失,乙方應及時賠償甲方、其附屬及分支機構、管理人員、董事、雇員及代理機構因此而產生的損失、責任、損害、訴訟或索賠(包括但不限于處理費用、合理的調查費用以及合理的律師費用及支出)。乙方和甲方均有義務及時通知對方任何該等索賠和侵權事項。
3.4上述版權及其他相關知識產權轉讓至甲方之日起,乙方就不得以任何形式使用或允許他人使用相關作品,包括但不限于將該作品在任何商品類別上注冊為商標。
3.5乙方不應將甲方提供的與服務有關的任何資料、建議、創(chuàng)意用于任何第三方尤其是甲方或甲方客戶的競爭對手(包括所有的廠家和廣告公司)的設計項目,不論該等資料、建議、創(chuàng)意是否已用于提供給甲方的服務;任何對第三方知識產權的使用均應得到甲方的書面同意,并遵守本協(xié)議第4條所述的保密義務。
4. 保密和排他性
4.1乙方承諾不會為非甲方委托項目直接或間接與甲方或甲方的客戶及有關系的公司或品牌提供任何服務(以下簡稱“排他性義務”)。
4.2本協(xié)議的雙方均同意并保證將所有關于另一方的下述信息視為保密信息:包括但不限于關于該方現在的或將來的產品、品牌、服務、供應商、客戶、結構和所有其他在本協(xié)議的框架內以任何形式(書面、口頭、圖形、電子形式等)提供給另一方的信息,以及任何直接或間接關系到本協(xié)議下的,披露或提供給另一方的的資料,只要該信息沒有進入公共領域并為一般公眾所知(以下簡稱“保密信息”)。但是,甲方對乙方向甲方提供的有關其在本協(xié)議項下提供的服務的任何
設計、其他工作成果、作品及其他任何形式的知識產權無保密義務,但是乙方應對該些設計、其他工作成果和作品及其他任何形式的知識產權承擔本第6條所規(guī)定的保密義務。
4.3雙方均同意并保證:
(1) 只為了完成本協(xié)議框架內甲方委托給乙方的服務所需而使用保密信息;
(2) 沒有披露方的事先書面同意,任一方不得以任何方式或形式向第三方復制、分發(fā)或透
露部分或全部的保密信息;
(3)采取所有可能必要的措施來保證本協(xié)議執(zhí)行中涉及到的其員工或分包商遵守此處的保密義務。乙方承諾使上述人員簽訂保密協(xié)議,本協(xié)議應包含此條款所述的同樣的義務。但是,乙方應就違反本條中所述的保密義務單獨對甲方承擔全部的責任;
(4) 采取所有必要的措施保證保密信息的保密性。
4.4雙方同意上述保密信息不包括以下信息:
(1) 在向接收方披露時已經進入公共領域的信息,或者在此后非因接收方或其員工之過錯而進入公共領域之信息;
(2) 在披露方披露時已為接收方擁有之信息;
(3) 接收方從對披露方不負有保密義務的第三方處獲得的信息;
(4) 根據法院指令或其他具有法律效力的指令而被要求披露的信息。
4.5無論何種原因終止本協(xié)議,乙方在本協(xié)議項下的保密義務應在本協(xié)議的有效期內以及本協(xié)議終止后的一年內繼續(xù)有效,否則視為違約,甲方有權不支付后期費用、押金并追究其法律責任。
4.6無論何種原因終止本協(xié)議,也無論本協(xié)議項下的款項是否已全部結清,本協(xié)議一經終止或經甲方要求,乙方應將甲方提供給其的所有保密信息返還給甲方或從其電腦或其他設備中永久刪除該保密信息(該保密信息包括甲方已經支付相關費用的、版權和其他知識產權已經轉讓至甲方的作品),并不得留存任何復印件。
5. 有效期和終止
5.1本協(xié)議之有效期自合作之日期至通知合作終止為止。若雙方擬補充條款在本協(xié)議附件內添加或附件需經雙方代表簽字方有效,所有附件有標明客戶名稱的,對該客戶的制作設計要求對該客戶強調有效,對未標明客戶的附件適用常規(guī)未強調客戶。
5.2若乙方違反其在本協(xié)議下的任何義務,乙方應在收到甲方要求其糾正此種違約行為的書面通知之日起的15日內糾正其違約行為,若乙方未能在上述15日內采取有效措施完全糾正該違約行為,甲方有權立即以書面通知形式通知乙方終止本協(xié)議,并可以進一步追究乙方的違約責任,違約責任按合作總金額的三倍賠償給甲方。
5.3若甲方并非因乙方違反其在本協(xié)議下的任何義務之違約行為而在本協(xié)議有效期屆滿前提前終止本協(xié)議的,甲方應向乙方支付本協(xié)議終止前的廣告費。
6. 陳述和保證
乙方保證其已經獲得了在中華人民共和國境內提供本協(xié)議項下服務的所有許可、批準文件和相關資質證書,相關文件的復印件見附件。
7. 稅務
上述第2條所約定的廣告費的金額已經包含了所有甲方應繳納稅款。
8. 不可抗力
因不可抗力導致一方無法履行或延遲履行本協(xié)議項下的義務,無法履行或延遲履行的該方不承擔違約責任。但是,若不可抗力持續(xù)超過[三十]天的,任何一方均可以通過書面通知通知另一方終止本協(xié)議。
9. 法律適用和管轄
12.1 本協(xié)議應適用中華人民共和國法律。
12.2凡因本協(xié)議所引起或與本協(xié)議有關的一切爭議,包括任何對本協(xié)議的成立、生效或終止,若雙方無法通過友好協(xié)商解決的,均應提交予甲方所在地的人民法院通過訴訟解決。
10. 其他
13.1本協(xié)議及其附件構成本協(xié)議雙方對本協(xié)議項下事項的所有協(xié)議,取代雙方以前就本協(xié)議項下事宜所達成的所有書面或口頭的協(xié)議和其他文件,該些協(xié)議和其他文件對雙方均沒有法律約束力。
13.2 若本協(xié)議的任何一方違反了本協(xié)議的規(guī)定,均應按照本協(xié)議的規(guī)定承擔違約責任。若本協(xié)
議中規(guī)定的違約責任不足以補償守約方的損失的,違約方應全額賠償守約方的損失。
13.3 若本協(xié)議的某一條款無效,該條款的無效不影響本協(xié)議其他條款的效力。本協(xié)議雙方應努力達成新的條款以便代替該等無效條款。
13.4 本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
13.5 除非本協(xié)議另有規(guī)定,在本協(xié)議有效期間內,對本協(xié)議的任何修改均應經雙方書面簽署方為有效。
13.6 本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議經雙方簽署后生效。
甲方: 廣告有限公司 乙方:
代表: 代表:
時間: 時間:
如何寫強調服務態(tài)度的通知范文七
模板清潔服務是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設備、工具、用品和藥劑,對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃服務:對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理,以達到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。以下是關于清潔服務合同模板,歡迎閱讀!清潔服務合同模板【1】合同編號:______甲方(委托人)______法定住址:___法定代表人:_職務:_______委托代理人:_身份證號碼:_通訊地址:___編碼:___聯(lián)系人:_____電話:_______傳真:_______帳號:_______電子信箱:___乙方(受托人)______法定住址:___法定代表人:_職務:_______委托代理人:_身份證號碼:_通訊地址:___編碼:___聯(lián)系人:_____電話:_______傳真:_______帳號:_______電子信箱:___甲乙雙方就x區(qū)域日常保潔事宜,經友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條 服務項目名稱:____所在地:____作業(yè)面積:____
第二條 服務期限乙方將于________年____月____日至________年____月____日對甲方位于x市辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。服務時間一共為天。如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。
第三條 保潔費用
,其費用為:x元;
,其費用為:x元;
,其費用為:x元;本次保潔服務費用共計人民幣:x元,(大寫)____.
第四條 付款方式
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月____日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣x元整。如發(fā)現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月____日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的%;扣除的%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據。(注:發(fā)票和收據由乙方提供)
第五條 具體保潔項目
1.日常清潔:辦公樓內科室衛(wèi)生、樓內衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,______.
第六條 甲方的協(xié)助甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:
1.甲方盡可能委派專人負責現場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時,甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內所有物品現狀點驗清楚,特別強調物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
第七條 工作總結與計劃乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月____日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條 質量承諾
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質量,達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
第九條 服務人員安排
1.乙方在本區(qū)域內服務總人員不少于x人,非公共區(qū)域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
2.乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
第十條 原料與設備
1.乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十一條 監(jiān)督檢查
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。
2.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。
4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關投訴。
第十二條 損害賠償乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。乙方工程進行中,如發(fā)現甲方物業(yè)材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十三條 安全防護
1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利,乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
第十四條 違約責任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份%的違約金。
第十五條 合同變更與終止
1.合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第十六條 合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十七條 聲明及保證甲方:
1.甲方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方:
1.乙方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何
第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為________年。
第十九條 通知
1.根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用(、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:.
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條 合同的轉讓除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給
第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條 爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第____種方式解決(1)提交仲裁委員會仲裁
如何寫強調服務態(tài)度的通知范文八
甲方(委托人):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
職務:_________________________
委托代理人:___________________
身份證號碼:___________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼:_____________________
聯(lián)系人:_______________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
帳號:_________________________
電子信箱:_____________________
乙方(受托人):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
職務:_________________________
委托代理人:___________________
身份證號碼:___________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼:_____________________
聯(lián)系人:_______________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
帳號:_________________________
電子信箱:_____________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條服務項目
名稱:______________________
所在地:______________________
作業(yè)面積:______________________
第二條服務期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。
第三條保潔費用
1._______________,其費用為:_________元;
2._______________,其費用為:_________元;
3._______________,其費用為:_________元;
本次保潔服務費用共計人民幣:_________元,(大寫):______________________。
第四條付款方式
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據。(注:發(fā)票和收據由乙方提供)。
第五條具體保潔項目
1.日常清潔:辦公樓內科室衛(wèi)生、樓內衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:
1.甲方盡可能委派專人負責現場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時,甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內所有物品現狀點驗清楚,特別強調物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
第七條工作總結與計劃
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條質量承諾
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質量,達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
第九條服務人員安排
1.乙方在本區(qū)域內服務總人員不少于_________人,非公共區(qū)域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
2.乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
第十條原料與設備
1.乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十一條監(jiān)督檢查
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。
2.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。
4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關投訴。
第十二條損害賠償
乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。乙方工程進行中,如發(fā)現甲方物業(yè)材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十三條安全防護
1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利,乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
第十四條違約責任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條合同變更與終止
1.合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第十六條合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十七條聲明及保證
甲方:
1.甲方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條通知
1.根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條合同的轉讓
除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________
簽訂地點:___________________簽訂地點:___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
如何寫強調服務態(tài)度的通知范文九
合同編號:_______________
甲方(委托人):_______________
法定代表人:___________________
乙方(受托人):_______________
法定代表人:___________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條服務項目
名稱:______________________
所在地:_____ ________________
作業(yè)面積:______________________
第二條服務期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。
第三條保潔費用
1._______________,其費用為:_________元;
2._______________,其費用為:_________元;
3._______________,其費用為:_________元;
本次保潔服務費用共計人民幣:_________元,(大寫):______________________。
第四條付款方式
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據。(注:發(fā)票和收據由乙方提供)。
第五條具體保潔項目
1.日常清潔:辦公樓內科室衛(wèi)生、樓內衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:
1.甲方盡可能委派專人負責現場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時,甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內所有物品現狀點驗清楚,特別強調物品 無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
第七條工作總結與計劃
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條質量承諾
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質量,達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
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