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企業(yè)管理團隊論文范文范本篇一
三、優(yōu)化工作流程。
一個團隊里面有許多個角色,每一個都有著至關(guān)重要的地位,因為在合作過程中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題,如果中間環(huán)節(jié)有延誤,都會影響團隊的工作效率。所以我們一定要規(guī)劃好我們的工作流程哦。
四、優(yōu)化合作時間。
企業(yè)管理團隊論文范文范本篇二
摘要:資金作為一個企業(yè)運行的主要資產(chǎn)和存在的血液,其管理是企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵。在許多企業(yè)管理過程中,加強內(nèi)部控制,提高企業(yè)管理效率是企業(yè)重視的問題,也是企業(yè)必須面對和需要改進的問題。文章主要通過對當前企業(yè)資金管理中存在的問題進行分析,從構(gòu)建資金管理體制,加強資金集中管理以及控制現(xiàn)金管理等多個方面分析強化企業(yè)資金內(nèi)部控制的策略。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制資金管理效率企業(yè)。
資金管理往往與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相契合,在企業(yè)管理過程中占據(jù)著非常重要的地位。企業(yè)資金管理的基本目標是用來防范和控制內(nèi)部風險,從而保障資金的安全,提高資金使用效率。企業(yè)資金管理和資金活動貫穿于整個企業(yè)運營的全過程,并且在企業(yè)的籌資和投資活動中到有對資金的使用,因此,無論是企業(yè)運行的哪一個環(huán)節(jié),都需要加強對資金的管理和控制。
一、我國企業(yè)資金管理中存在的問題分析。
(1)沒有健全的資金管理體制。
眾多企業(yè)資金的循環(huán)中缺乏科學性以及協(xié)調(diào)性,在進行財務(wù)管理過程中沒有充分考慮到貨幣時間價值問題。此外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于資金管理的意識比較淡薄,在資金比較富裕時沒有進行合理的規(guī)劃,當出現(xiàn)資金短缺時又沒有具體的籌資渠道。還有一些企業(yè)的資金管理實施事前預(yù)算、事中控制以及事后監(jiān)督管理的意識,從而導(dǎo)致資金控制措施不到位,最終使得資金管理體制不健全。
(2)企業(yè)資金管理模式不合理。
一些企業(yè)采用的資金管理模式與企業(yè)自身的經(jīng)營環(huán)境不相適應(yīng),或者是管理模式不科學,集團式的企業(yè)內(nèi)部沒有成立資金管理中心,也沒有資金集中管理機制的運行,一些分公司也缺乏全局性管理意識,在進行資金管理的過程各自為政,只是一味的追求個體利益的最大化。一般情況下,資金管理的模式被分為兩種,其中一種是資金集中管理模式,還有一種是資金的分散管理模式,企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展情況選擇合適的資金管理模式。集中式的管理方便對資金進行統(tǒng)一調(diào)配,但是不利于分公司成員的積極性發(fā)揮。分公司在資金管理方面過于依賴企業(yè)集團就會使得企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)受到影響,企業(yè)在市場上的應(yīng)變能力就會減弱,采用分散的資金管理可以調(diào)動企業(yè)人員的工作積極性,但是會導(dǎo)致資金沉淀的比例增大,從而造成資金成本高等問題。
(3)企業(yè)資金使用效率問題。
隨著社會注意市場經(jīng)濟的深入和全球化的發(fā)展,我國企業(yè)數(shù)量逐漸增多,各個企業(yè)涉及到的管理區(qū)域也逐漸增大。企業(yè)規(guī)模的不斷擴大使得其本身所面臨的資金管理效率低下。在這種環(huán)境之下,一些企業(yè)會因為資金管理手段落伍導(dǎo)致對資金的控制能力不夠,最終使得資金的使用效率低下。一些集團式企業(yè)內(nèi)部因為不是使用同一套管理系統(tǒng),會導(dǎo)致企業(yè)的管理變得更為困難,增加企業(yè)在管理和經(jīng)營上的風險。一些企業(yè)對于資金沒有進行統(tǒng)一規(guī)劃,從而導(dǎo)致企業(yè)整體的財務(wù)規(guī)劃受到嚴重阻礙。集團企業(yè)中,有些子公司資金足夠但沒有進行投資的情況下會形成資金的空閑,但是一些子公司資金短缺需要籌資時卻沒有合適的籌資渠道,這樣導(dǎo)致整個企業(yè)中的資金沒有得到充足的利用,使得企業(yè)的財務(wù)費用總體上增加。
(1)建立健全資金管理體制。
企業(yè)在進行資金管理過程中應(yīng)該實施全面預(yù)算機制,在企業(yè)內(nèi)部成立一個專門的預(yù)算管理部門,采用自下而上的資金管理方式進行預(yù)算管理,預(yù)算機制從基層管理部門編起,逐步向上級匯總,通過各個部門綜合平衡之后再上交董事會審批。全面預(yù)算的范圍需要涵蓋成本預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算以及資本性支出預(yù)算三個部分。采用這種方式一定程度上能夠保證企業(yè)資金有效運作。此外,企業(yè)應(yīng)該建立資金結(jié)構(gòu)約束機制,充分發(fā)揮企業(yè)資金效益的前提是有一個合理的資金約束機制。企業(yè)需要合理、科學的安排自由資金以及籌集資金,還有長期負債和短期負債等資金結(jié)構(gòu),這樣才能夠保證企業(yè)具有良好的財務(wù)狀況,保證資金效益的最大化。
(2)優(yōu)化企業(yè)資金管理模式。
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,財務(wù)管理部門需要根據(jù)企業(yè)的實際情況探索適合企業(yè)發(fā)展的資金管理模式,建立高度集中的資金管理體制。對企業(yè)資金進行集中管理有利于企業(yè)整體資金鏈的完善,從而調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向,使得企業(yè)的整體信用等級得到提升。一定程度上能夠降低企業(yè)的財務(wù)成本以及控制成本,增強企業(yè)資金使用效率。傳統(tǒng)資金管理模式主要包括統(tǒng)收統(tǒng)支以及撥付備用金的管理模式,現(xiàn)在企業(yè)管理中比較流行的資金管理模式主要有現(xiàn)金池管理、內(nèi)部銀行等方式,但是每一種資金管理模式都有著自身的存在意義。作為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,資金的集中式管理能夠?qū)⒂邢薜呢攧?wù)資源集中在一起,使得財務(wù)風險得到一定程度的控制,從而促進企業(yè)資金效益的更大程度發(fā)揮。
風險評估是加強企業(yè)資金管理模式的一項重要內(nèi)容。管理者可以通過獲取企業(yè)所有的經(jīng)營單位財務(wù)報表,然后根據(jù)經(jīng)營單位的管控風格對單位風險進行分類,從而確定出比較重要的經(jīng)營單位。可以通過選取重要的財務(wù)指標作為財務(wù)參考,例如公司的凈利潤、收入總額、總資產(chǎn)以及凈資產(chǎn)等。當一個單位的凈利潤大于財務(wù)指標的參考金額時,應(yīng)該將其作為一個重要的獨立經(jīng)營單位,然后對控制環(huán)境變化過程中這種單位可能發(fā)生的風險進行評估,從而確定重要的'評估策略。
(3)加強管理部門控制,提高資金使用效率。
企業(yè)管理部門的控制主要分為兩個方面,一個是對企業(yè)管理者的控制,主要在于我國大多數(shù)企業(yè)管理者都沒有資金風險管理的意識,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不嚴格以及財務(wù)制度不完備等現(xiàn)象的出現(xiàn)。企業(yè)需要認識到資金流的核心地位,重視現(xiàn)金流量表,從而樹立一種現(xiàn)金流量管理觀念。企業(yè)通過對現(xiàn)金流向進行觀測,更為準確的預(yù)測資金流,進而加強對企業(yè)流入資金以及流出資金的控制。在企業(yè)資金充足的情況下可以有效進行投資,避免出現(xiàn)資金空擋,這樣在企業(yè)缺少資金時就會有一定的償還能力,不會出現(xiàn)企業(yè)資金鏈斷裂的現(xiàn)象。另一個是加強企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督控制,通過內(nèi)部審計設(shè)立企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督關(guān)口,內(nèi)部審計作為企業(yè)資金管理的主要環(huán)節(jié),對企業(yè)管理決策和企業(yè)的經(jīng)營活動都有著有效的監(jiān)督,可以促進企業(yè)財務(wù)信息的真實化,從而對企業(yè)的資金管理制度形成考核。將企業(yè)資金管理中的時候監(jiān)督變?yōu)槭虑翱刂?,可以增強對企業(yè)經(jīng)營過程中資金流向的跟蹤,使得企業(yè)的問題能夠及時的反映出來,從而保證企業(yè)決策更為正確,增強企業(yè)資金流向的合理性,加強企業(yè)的進步和發(fā)展。
(4)實施權(quán)利分離控制。
企業(yè)加強內(nèi)部控制需要實施權(quán)利分離控制,將企業(yè)中的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)和執(zhí)行權(quán)三權(quán)分開,實施管理。在最初進行權(quán)利分配時,應(yīng)該將著三種權(quán)利分發(fā)到不同的管理機構(gòu),然后建立相關(guān)組織機構(gòu),使各種權(quán)力之間形成一種互相牽制的力量。例如,企業(yè)中的一些重要決策交給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體進行決策,在做完決定后需要做的其他事情應(yīng)該由企業(yè)的各個部門分開執(zhí)行。各個崗位部門的職責應(yīng)該具體化,將不能兼容的崗位分開。企業(yè)還應(yīng)該將監(jiān)督部門劃分為一個獨立的部門,主要在于監(jiān)督部門的職責就是建立企業(yè)內(nèi)部控制,對工作進度進行監(jiān)督檢查,檢查到的問題需要及時進行解決,深入了解企業(yè)的資金流動情況,從而增強對企業(yè)資金的控制力度。
三、結(jié)束語。
企業(yè)資金管理是一項比較復(fù)雜的工程,資金風險的管控是企業(yè)資金安全的重要保障。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得發(fā)展優(yōu)勢,就需要保證資金的安全運行,管理者除了需要具有正確的管理理念以及管理方式之外,還需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部控制的原理整合企業(yè)資源,從而提升企業(yè)管理效率。
參考文獻:
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企業(yè)管理團隊論文范文范本篇三
摘要:隨著時代進步,建設(shè)工程項目管理方式越來越流行,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來越大型、越來越復(fù)雜的工程項目。同時,項目管理團隊越來越復(fù)雜,而團隊建設(shè)落后于項目管理的需求,因此建設(shè)工程項目管理團隊建設(shè)越來越引起重視。
我國對項目管理的認識普遍停留在物質(zhì)資料管理層面,而忽視團隊建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識落后,不具有現(xiàn)代管理的基本知識,一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對人管理的科學性和民主性,同時領(lǐng)導(dǎo)層也沒有足夠的知識結(jié)構(gòu)來展開先進的、科學的團隊建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問題,無法帶出優(yōu)秀的管理團隊,導(dǎo)致企業(yè)沒有好的企業(yè)文化和好的團隊管理與建設(shè)。要想在競爭中立于不敗之地,就必須加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮項目成員的主觀能動性和潛能。
團隊發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段,根據(jù)團隊不同階段的不同特征,應(yīng)當制定相應(yīng)的團隊建設(shè)目標。
項目團隊建設(shè)形成階段,項目經(jīng)理應(yīng)重點把精力放到團隊建設(shè)上,相應(yīng)淡化對外交流。此階段團隊中的個體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊成員,開始形成共同目標,團隊建設(shè)的目標為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大對團隊的投入,初步形成整體。
震蕩階段團隊成員了解加深,進入磨合期,容易形成小團體。團隊成員開始執(zhí)行分配的任務(wù),一般會遇到超出預(yù)想的困難,個體之間可能發(fā)生爭執(zhí),互相指責,并且開始懷疑項目經(jīng)理的能力。振蕩階段團隊建設(shè)的目標是增強理解、加強責任意識,減少責難、權(quán)力斗爭、競爭、小團體,提高合作、激勵、協(xié)調(diào),增強團隊成員之間的彼此認同感,強化團隊意識。
項目團隊建設(shè)正規(guī)階段,經(jīng)過一定時間的磨合,團隊成員之間相互熟悉和了解,矛盾基本解決,項目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系,可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對外交流。在正規(guī)階段團隊運作步入正軌,團隊成員集體榮譽感增強。此階段項目團隊建設(shè)的目標是使角色任務(wù)明確、責任和工作目標明確,認同工作程序、制度,建立信任、自信,反饋及時,有歸屬感,提高團隊成員表達力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。
表現(xiàn)階段時,隨著團隊成員相互之間的配合默契和對項目經(jīng)理信任,成員積極工作,努力實現(xiàn)目標。此階段集體榮譽感非常強,隊員會努力捍衛(wèi)團隊聲譽。表現(xiàn)階段團隊建設(shè)的目標是合作、協(xié)調(diào)順暢,具有強烈的團隊感,對工作高度投入,互相支持,團隊能力高度自信,工作高績效,形成網(wǎng)絡(luò),高激勵。
2.2團隊角色的準確定位。
在項目管理過程中,準確的角色定位使得整體工作開展更具效率。在一項工作中,團隊成員首先表現(xiàn)出來的是根據(jù)項目所要求的經(jīng)驗和知識要求的工作角色,當工作一段時間后才會了解團隊角色的重要性。貝爾賓曾對工作中的角色進行了性格和功能的分類,大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認為,正是由于團隊各角色在性格和功能上的互補才使得團隊可以不斷取得成功。因此在團隊建設(shè)中,,確定項目團隊中各成員的角色狀態(tài),使成員更清楚地了解團隊要求其扮演的角色,以使得該成員的自身特色能更與團隊需求相吻合,使得項目工作開展更具效率。
2.3制度建設(shè)。
項目管理團隊的制度和工作流程是團隊員工工作的準繩、方向,是項目管理團隊建設(shè)的基礎(chǔ),項目管理制度建設(shè)包括項目行政管理、項目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計管理、合同管理、試驗、移交和驗收、風險管理等所有項目管理過程,所有工作流程必須清晰明了。加強制度建設(shè)可以使團隊成員知道如何達到目標,建立規(guī)范可以使各項工作有標準可以遵循,只有建立制度約束才能保證團隊的正常運行。
2.4激勵體系的建立。
激勵是現(xiàn)代管理的主要職能,有助于激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性;有助于將員工的個人目標導(dǎo)向項目目標的軌道;有助于增強項目的凝聚力,促進項目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項目經(jīng)理作為項目的“靈魂人物”,要充分了解團隊成員的內(nèi)心需求,從而采取有效的激勵措施。建立具有針對性的激勵政策,可以開發(fā)員工的潛在能力,促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益,考慮到大多數(shù)人的利益,廣泛聽取基層員工意見,制定出合理的分配制度。
對人員的激勵可以采用精神激勵和物質(zhì)激勵,人員激勵是對項目成員工作成果的認可,可以讓項目成員認識到自己工作的價值,從而激發(fā)項目成員的工作積極性和主動性。精神激勵通??梢圆捎每陬^表揚、書面表揚、增加信任感、委以重任等加以實現(xiàn)。物質(zhì)獎勵可以采用發(fā)放獎金、增加福利等方式實現(xiàn)。
如果項目經(jīng)理趨向著重于集體獎勵,當他們需要獎勵個人成績的時候就需要時間,這不僅是對特殊貢獻的補償,也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運用不同的方式影響別人,在項目參與者的頭腦中建立起一個感情賬戶,更明確地說,在獎勵過程中可以通常采用表揚信、公開認可突出業(yè)績等靈活方式激勵認可個人的`貢獻。
2.5團隊文化建設(shè)。
建立項目管理團隊合作的共同基礎(chǔ)是共同價值觀。它能指導(dǎo)人們度過艱難的時刻和做出較難的決定,當與團隊成員擁有同樣的價值觀時,隊員的行動就會反映出這些價值觀,合作將會進行得較為順利,關(guān)系將更為牢固,每個人將得益。
在項目管理團隊運作之前,項目管理團隊開展“營造合作氛圍”活動。為了團隊的興旺,團隊和團隊中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點,了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責任,并共享知識、創(chuàng)造力和經(jīng)驗。建立合作關(guān)系并不是容易的,尤其是當人們有不同的背景并持有不同的觀點時,但當與同你一起工作的團隊成員擁有一套基本價值觀或標準時,合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解,對如何相互對待也有同樣的期望,這時他們的行為就會比較容易預(yù)測,雙方在開始討論問題時,就有共同語言。
2.6溝通。
的工作群體??梢姕贤▽σ粋€團隊具有重要意義,團隊建設(shè)要加強溝通建設(shè)。
溝通具有多種形式,可以是正式的或非正式的、書面的或口頭的、計劃的或臨時的。溝通渠道、信息傳遞、每個信息的最佳溝通形式對支持團隊協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。
溝通不僅僅是訴說,更重要的是傾聽。通過聆聽員工的心聲,回答他們的問題,提供建議,可以為他們提供支持。因此,項目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,增強團隊的凝聚力。
2.7項目管理團隊的操作規(guī)范。
(1)以用戶為中心。
(2)目的明確。
(3)有效會議和相互交流的習慣。
(4)指導(dǎo)原則。
(5)建立公認的限制條件。
(6)職責明確。
(7)反饋信息。
隨著不斷實踐和理論創(chuàng)新,工程項目管理團隊建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過程中要系統(tǒng)研究國際上相關(guān)項目管理團隊建設(shè)理論,充分借鑒其合理成分,努力與我國工程項目管理體制和管理文化相結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)我國工程特點的工程項目管理團隊建設(shè)理論。現(xiàn)階段,提高我國工程項目管理團隊建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手:
我國在過去的職業(yè)教育過程中,強調(diào)政治思想教育,忽視職業(yè)道德教育,加上在向市場經(jīng)濟過渡的過程中,過分重視經(jīng)濟利益,對道德要求缺失,特別在工程項目管理領(lǐng)域,在項目管理團隊建設(shè)過程中,團隊成員沒有道德要求和約束,致使質(zhì)量問題、經(jīng)濟問題、安全問題、進度問題等層出不窮,成為治理腐的重點領(lǐng)域。因此,加強工程項目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項目管理人員的職業(yè)道德是項目管理團隊建設(shè)的基本要求,良好的職業(yè)道德將規(guī)范項目管理團隊建設(shè),規(guī)范團隊成員行為,使團隊的要求變成自己的自覺行動。
3.2創(chuàng)建信息共享平臺。
項目管理團隊需要構(gòu)建開放的信息共享平臺,這樣有利于團隊成員不斷獲取團隊的相關(guān)信息,尋求自己在認知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項目管理中,很多情況下,在信息交流的過程中噪聲很多,致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突,卻將沖突看成是具有破壞性的,總是想方設(shè)法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問題是信息不共享、溝通不暢通,因此,建立信息共享平臺才能從根本上解決問題。
3.3維護團隊內(nèi)部公平。
定性和可完善性。此外,要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實踐表明,只要成員參與了決策,不管最終的分配結(jié)果是否真的公平,他們的公平感都會顯著地提高,從而強化成員對組織的認同,提升組織內(nèi)部成員的評價水平。
4.小結(jié)。
隨著項目管理理論和實踐體系的不斷成熟,項目團隊建設(shè)因素得到越來越多的關(guān)注。不斷加強團隊建設(shè),就是培養(yǎng)、改進和提高項目團隊成員個人以及整個團隊的工作能力,使項目管理團隊成為一個有執(zhí)行力的整體。本文對團隊建設(shè)的幾大核心問題進行研究,解決好團隊形成各階段的目標、團隊成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵體系、溝通以及明確團隊操作規(guī)范等是工程項目管理中團隊建設(shè)的關(guān)鍵,對不斷提高管理能力,改善管理業(yè)績,全面實現(xiàn)建設(shè)項目整體效益起著決定性作用。
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企業(yè)管理團隊論文范文范本篇四
有效地維護當事人的合法權(quán)益,而當今司法活動中面臨的是司法資源設(shè)置不近合理,
執(zhí)法環(huán)境不盡人意,法官隊伍還不能適應(yīng)時代的要求,司法效率不很理想等等種種問。
題。因此要提高司法效率,首先應(yīng)明確司法效率在司法活動中它的價值之所在,它和。
司法公正又有什么樣的內(nèi)在聯(lián)系呢?當今如何才能提高司法效率呢?本文就從這三方。
面做一些理論探討。
一、司法效率的含義。
所謂效率或曰效益,從經(jīng)濟學的概念講,它是指以最小的成本投入來獲取最大程。
度的“收益”,該理論導(dǎo)入訴訟領(lǐng)域,便產(chǎn)生了訴訟成本和訴訟效益問題。在司法訴訟。
過程中,不論是代表國家的裁判者,還是作為訴訟主體的當事人都在投入一定的人力。
物力。此外,還將投入一定的非物質(zhì)性成本,即訴訟的非經(jīng)濟價值性的部分,概括。
上講訴訟成本的投入包括經(jīng)濟性的和非經(jīng)濟性的兩大部分。那么訴訟的“收益”與之相。
適應(yīng),也應(yīng)包括經(jīng)濟性的“收益”和非經(jīng)濟性的“收益”兩部分,經(jīng)濟性的“收益”可以用。
經(jīng)濟尺度來測量,非經(jīng)濟性的“收益”,即非物質(zhì)性或精神性的收益,是很難用經(jīng)濟標。
準來測量的;據(jù)此,無論是訴訟的投入,還是訴訟的產(chǎn)出,其測評標準均涉及經(jīng)濟和。
非經(jīng)濟的兩大價值體系。經(jīng)濟價值方面可分為投入和收益,經(jīng)民事訴訟為例,作為投。
入有:在民事訴訟的當事。
人為起動訴訟程序而向法院交納的訴訟費,為聘請律師或委托其他訴訟代理人而支付。
的費用,為參加訴訟活動耗費的時間和精力……。作為法官為處理民事案件所領(lǐng)取的。
工資、福利費用及耗費的時間、精力等。作為收益的有:當事人通過裁判挽回了經(jīng)濟。
損失,使財產(chǎn)得已實現(xiàn),國家通過裁判,挽回了經(jīng)濟損失,直接作為國家財政收入的。
部分財產(chǎn)。這些都是因為訴訟成本的投入而產(chǎn)生收益的再現(xiàn)。
非經(jīng)濟價值分為投入和收益兩個方面,作為投入有:當事人之間發(fā)生糾紛本身以及為。
平息糾紛而進行訴訟所受到的社會負面評價和由此導(dǎo)致的自身名譽損失,或者裁判者。
因錯誤的行為引起社會的消極評價而導(dǎo)致信念、威嚴的損失。非經(jīng)濟性的訴訟成本隨。
訴訟程序的啟動而產(chǎn)生,但不以訴訟結(jié)果為轉(zhuǎn)移。作為收益的有:當事人通過正當?shù)摹?/p>
陳述,合法主張及裁判對這些陳述主張的肯定和支持,而獲得法律和道義上的贊譽和。
認同。法官通過解決民事糾紛,帶來了社會安定,國家法律尊嚴得以樹立或回復(fù),弘。
揚了社會正義,倡導(dǎo)了社會公德,抑制和疏導(dǎo)了民事糾紛,塑造了公正的形象,堅定。
了全社會公正的信念。
二、司法效率與司法公正的關(guān)系。
從司法效率含義上分析來看,應(yīng)當說,司法公正和司法效率作為司法追求的兩。
大價值目標,它們在司法活動中不僅各具有獨立的價值,而且彼此具有互為一致的價。
值內(nèi)容。它們的關(guān)系是:
1、不講效率的司法不是公正的司法。從經(jīng)濟因素上分析,一個案件在審限內(nèi)結(jié)。
案,并不意味著有效率,因為法律給出的審限是法官審理案件的最大化的訴訟周期,
確切說一個案件應(yīng)當在保證程序公正條件下,以最短的時間內(nèi)審結(jié),才能說具有科學。
的效率。但即使這樣,審判實踐中也會出現(xiàn)案件經(jīng)過一年、兩年甚至是更長時間尚未。
給出裁判結(jié)果的局面。在漫長的訴訟中,當事人各方的利益均處在不穩(wěn)定狀態(tài),同時。
法院的訴訟成本也處于不斷增加成因中;從非經(jīng)濟因素上分析,一個漫長的訴訟,當。
事人除了承受著巨大的心理與物質(zhì)的壓力外,長時間生活在忐忑中,有的當事人甚至。
無法忍受冗長訴訟帶來的痛苦與無奈。同時,法院的司法權(quán)威性、尊嚴性、公信力度。
也都受到極大的影響。依此看來,即使訴訟結(jié)果非常之公正,于當事人又有何補?人。
們訴諸法院是希望獲得司法救濟,并且希望其權(quán)益盡早得到維護。作為法律的專事部。
門――法院也希望在人們對案件關(guān)注熱情未冷卻時評判出是非的標準,從而通過訴訟。
過程規(guī)范人們的行為和樹立法律權(quán)威。
2、不公正的司法是一個沒有效率的司法。從經(jīng)濟因素上分析,一個案件以極快。
的速度結(jié)案,無法讓當事人感到安全和可靠。未經(jīng)公正的程序?qū)徖戆讣?,似乎?jié)約了。
司法資源,而實際的后果卻常常是當事人纏訴不止,這樣反而造成了司法資源的浪費。
從非經(jīng)濟因素上分析,一個錯誤的裁判可能還帶給人們對司法的信任危機,使人們。
心目中的司法尊嚴受到損害。不公的裁判甚至枉法的裁判不僅不能及時解決沖突和糾。
紛,而且會誘發(fā)社會的情緒和行為,導(dǎo)致社會的'無序和混亂狀態(tài)的加劇,是最沒有效。
率的。不公正的司法,她的影響絕對不是僅僅使當事人的合法利益得不到保護,而是。
使整體司法信譽度處于危機狀態(tài)。
3、在處理司法公正和司法效率關(guān)系中應(yīng)堅持公正優(yōu)先,兼顧效率原則。公正和效。
率是任何一個社會都必須信守的兩大價值,公正就是堅持法律規(guī)定,不能偏袒任何一。
方當事人;效率則意味著作出迅速、公平、高質(zhì)量的裁判。作為司法追求的價值目標,
司法公正與效率可以和諧相處,但有時又相互對立。的確,人們期望通過細致、嚴謹。
的訴訟程序,合乎法律規(guī)定的實體裁判,來維護自身的合法權(quán)益;但同時,按部就班。
嚴格依從程序法進行的冗長的司法過程,又造成了司法資源的浪費,損害了當事人。
的合法權(quán)益。之所以出現(xiàn)如此矛盾,是因為效率著眼于速度和收益;而公正則著眼于。
過程和結(jié)果,二者從不同出發(fā)點作用于同一對象,矛盾自然產(chǎn)生。沒有公正就沒有效。
率,沒有效率就談不上公正,單純追求任何一方面都是對整個司法價值的損害,二者。
應(yīng)在更高層次上達到統(tǒng)一。法貴效益,但不貴神速。在保證公正的前提下,越有效。
率,為福越多;相反,沒有公正,則越有效率,為害越烈。因此在設(shè)置司法效率時應(yīng)。
堅持公正優(yōu)先,兼顧效率。公正是比效率更重要的價值。司法制度和司法程序真正永。
恒的生命基礎(chǔ)就在于它的公正性;效率則是以一種社會現(xiàn)實的經(jīng)濟價值性而獨立存在。
于司法活動中。
三、影響司法效率的因素。
1、訴訟程序的公正化使得程序規(guī)定更加細化,細化后的程序彼此間不能有效整。
合,是直接影響訴訟成本。
和效益的原因。較長時間內(nèi),我國民事訴訟立案與審判、立。
案與監(jiān)督、立案與執(zhí)行不分,法院內(nèi)部機構(gòu)職能交叉、權(quán)責不明、各自為政,審判管。
理無序,既制約了審判效率,又增加了訴訟成本。監(jiān)督管理的不力,很難實現(xiàn)對審判。
工作的科學管理與決策。近幾年來我國大都數(shù)法院對審判流程進行了改革,實行流程。
管理的方式,使立、審、執(zhí)、監(jiān)完全分立,各司其職,分權(quán)制約,改變了傳統(tǒng)民事訴。
訟運用行政手段管理審判工作的模式,避免了法官權(quán)力的過于集中,同時又真正地還。
權(quán)于合議庭,建立合議庭工作機制,保障合議庭獨立行使審判權(quán)和承擔司法責任,使。
合議庭真正成為法律意義上的審判組織。但在整個過程中,引導(dǎo)人們的訴訟程序應(yīng)當。
說大都還是在近幾年司法大力改革前設(shè)定的,雖然在《證據(jù)若干規(guī)定》實施后,對局。
部的訴訟問題進行細化規(guī)定,但局部性訴訟程序的細化在某種程度上卻直觀地制約著。
司法效率的提高,在具體的民事案件中,爭議事項特定的情況下,局部細化的訴訟程。
序本身缺少統(tǒng)一性,這就要求訴訟主體可能多的訴訟行為,再加上各項程序之間的協(xié)。
調(diào)性沒發(fā)揮出來,從而就加大了訴訟成本,有機統(tǒng)一的訴訟程序則將主體行為限定在。
滿足達到訴訟目的所需要的最低限度內(nèi),從而減少了訴訟投入。
2、適用簡易程序的規(guī)定過于原則,訴訟周期過長,是直接影響訴訟成本與效益。
民事案件適用普通程序,造成各種繁瑣的不必要的環(huán)節(jié)和步驟,使法官感到疲憊,使。
當事人感到厭訴。從而造成了司法資源浪費和訴訟成本加重,降低了訴訟效率。而訴。
訟周期是指訴訟程序啟動至終了的全過程,包括當事人起訴,法院受理、排期、案件。
的審理與裁判,強制執(zhí)行等階段所耗時間的總和。從經(jīng)濟學的角度講,如果一切節(jié)約。
都可以歸結(jié)為時間的話,那么,一般來說,在具體的個案訴訟中,所涉爭議事項特定。
的前提下,訴訟所持續(xù)的時間越長,當事人和法院所耗費的人力、物力、財力就會越。
多,訴訟成本增多,訴訟效益就會減少;反之,訴訟成本降低,訴訟效益增大。我國。
《民訴法》雖然規(guī)定了審理期限,其目的是為了防止訴訟時間拖延。雖然法律對民事。
案件規(guī)定應(yīng)在法定期限內(nèi)審結(jié),但是,在審判實踐中,這些規(guī)定沒能很好地解決訴訟。
周期拖延過長的問題。沒能成為行之有效地防止訴訟周期拖延過長的方法和制度。其。
用簡易程序?qū)徖淼陌讣?,審理期限不得延長。在審理過程中,發(fā)現(xiàn)案件復(fù)雜,需要轉(zhuǎn)。
為普通程序?qū)徖淼?,可以轉(zhuǎn)為普通程序。由此可知,簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序的條件是。
由案件的復(fù)雜程度決定的。在審判實踐中,如何確定案件的復(fù)雜程度,沒有固定的標。
準,這也為法官隨意以案件復(fù)雜為借口將簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序,相應(yīng)的延長了訴訟。
周期。《民訴法》對法院院長審批延長審限的理由沒有限制。《民訴法》第一百三十。
六條第一款第(六)項規(guī)定:“其他應(yīng)當中止訴訟的情形?!边@是一條彈性條款,人民。
法院認為應(yīng)當中止訴訟的,就可以中止訴訟。則為法官延長訴訟周期打開了方便之門。
一旦案件接近審限期,又不能在審理期限內(nèi)審結(jié)案件,法官即可隨意依據(jù)訴訟中止。
彈性條款的規(guī)定,訴訟中止此案?!睹袷略V訟法》第一百四十六條規(guī)定,人民法院適。
用簡易程序?qū)徑Y(jié)案件,應(yīng)當在立案之日起三個月內(nèi)審結(jié)?!睹裨V法》第一百三十五條。
規(guī)定,法院適用普通程序?qū)徖淼陌讣?,?yīng)當在立案之日起六個月內(nèi)審結(jié)。有特殊情況。
需要延長的,由本院院長批準,可以延長六個月;還需要延長的,報請上級人民法院。
批準。對于訴訟中止后的案件及簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序的案件,在適用普遍程序?qū)徖怼?/p>
過程中,仍不能按法定的期限審結(jié)案件,還可以報院長審批延長審理期限。法院院長。
既可以以案件有特殊情況批準延長審理期限,使案件往往被拖延審理,甚至達幾年之。
久,使審判周期處于惡性循環(huán)狀態(tài)。在這樣的情況下,加上有些審判人員的有意拖延。
訴訟效率低下那將不可避免的事。
3、當前訴訟制度對司法效率提高的一些影響。一方面是法律規(guī)定的一些制度影。
響了訴訟的效率,由于民事訴訟法以及當前的證據(jù)規(guī)則,對于反訴以及增加訴訟請求。
和追加當事人沒有時間限制,于是當事人依據(jù)法律提起反訴、增加訴訟請求、追加當。
事人致使訴訟不得延長,司法效率無法提高。當事人在開庭審理中增加訴訟請求或者。
提出反訴,為了公平,讓另一方實現(xiàn)對等的防御,需要給當事人充足的答辯時間。另。
外還有追加當事人等情況,使訴訟不得不延遲。
另一方面是法院審判機制制約了司法效率的提高。(1)合議庭的因素。合議庭的人。
員意見不一致,各持己見,需要向?qū)徟形瘑T會匯報,只有審判委員會做出決定,合議。
庭才能據(jù)此做出判決。(2)注重調(diào)解的因素。調(diào)解是人民法院處理民事案件的重要。
方式,提倡調(diào)解,加大調(diào)解的投入,是尊重當事人的處分權(quán),不容易出現(xiàn)所謂的錯案。
但是這種對調(diào)解的傾斜在一定程度上影響了當庭宣判的適用主審法官為減少當事。
人上訴,害怕錯案追究等因素,對案件久調(diào)不決,忽略了司法效率,影響了當庭宣判。
(3)法院缺乏對于當庭宣判鼓勵以及定期宣判的制約。
4、審判監(jiān)督制度的無序化,也是決定訴訟效率高低的因素。在我國審判監(jiān)督制。
度中,由于我國現(xiàn)行法律對提出申訴、再審的主體、時間、次數(shù)、審級沒有嚴格限制。
導(dǎo)致無限申訴、無限再審。其直接后果是造成案件久拖不決。假如有這樣一起申。
訴案件,當事人不服原審判決,向原審法院提出申訴,原審法院立案審查后,駁回申。
訴。當事人又向上一級法院提出申訴,上一級法院通過審查,認為有一定道理,函轉(zhuǎn)。
原審法院復(fù)查,原審法院復(fù)查后再次駁回申訴。當事人不服,向檢察院申訴,檢察院。
向上一級法院提出抗訴,上一級法院根據(jù)程序規(guī)定,又交給下級法院,下級法院再審。
后,認為原判正確,又維持了原判。當事人又向上一級法院提出上訴,等等。循回往。
復(fù),使當事人在幾級法院之間來回奔波。有的案件歷時十幾年,有的案件先后判決、
裁定多達十幾次,使當事人不斷的申訴,不斷的再審,最終沒有一個確定的結(jié)論,增。
加了當事人的訴累,耗費了法院的大量人力、物力、時間、精力。降低了審判效率。
四、建立符合現(xiàn)代司法運行機制的效率體制。
科學化的審判管理機制是司法走向公正與高效的必由之路,在我們設(shè)想建立一種。
司法的公正問題是含非經(jīng)濟因素效率問題,實現(xiàn)司。
法公正與高效,也可以說是實現(xiàn)有效率的司法。要創(chuàng)立有效率的司法,必須從解決當。
者法院立足于本院的實際,循序漸進地搞好審判組織及運行機制,并著力提高審判效。
率的改革的實踐和一些思路:
1、流程控制權(quán)與實體審判權(quán)相對分離,為建立高效的司法運行機制奠定基礎(chǔ)。
嚴格來說,實體審判屬于審判流程管理的主要環(huán)節(jié)之一,實體審判權(quán)與流程控制權(quán)共。
同構(gòu)成了法院的審判權(quán)。當然,實體審判權(quán)本身亦存在一個案件實體審判的流程控制。
的問題。但在現(xiàn)代訴訟中,流程控制權(quán)已被上升為與實體審判權(quán)同一層次的權(quán)力。從。
某種意義上說,實體審理權(quán)意味著訴訟結(jié)果的公正與否,而流程控制權(quán)所產(chǎn)生的則是。
訴訟過程是否具有效率的問題。在我國傳統(tǒng)訴訟體制下,這兩種權(quán)力往往被混合在一。
起,實際上權(quán)力的大部分由同一個審判部門行使。這必然會導(dǎo)致權(quán)力因缺乏制約而被。
濫用的不良后果,更重要的是,這種權(quán)力架構(gòu)不僅不能使法院的審判權(quán)對當事人的合。
法權(quán)益進行充分的保護,而且由于訴訟的低效率和缺乏公正的表象,直接損害了法院。
的權(quán)威和裁判的公信力,種種因素表明無論是低效,還是缺乏公正,都是低效率的司。
法行為。因此,流程控制權(quán)與實體審判權(quán)的相對分離便成為司法改革必然選擇。負責。
實體審理的法官只擁有實體審理的訴訟指揮權(quán)以及最終的裁判權(quán),對審判的整體流程。
的控制權(quán)并不掌握在審判法官的手中,而是由以立案庭為主的其他業(yè)務(wù)庭根據(jù)各自的。
職權(quán)范圍,以合力的方式進行有機的控制。在這里,流程控制權(quán)除與實體審判權(quán)相對。
分離,并對實體審判加以有效的制約外,其本身亦被分割為幾項亞控制權(quán),如排期權(quán)。
財產(chǎn)保全實施權(quán)庭前證據(jù)交換主持權(quán)等。這些亞控制權(quán)雖然由作為一個整體的立。
案庭擁有,但各亞控制權(quán)的權(quán)力主體仍然是相對獨立的,在這些亞控制權(quán)之間亦存在。
一種權(quán)力的制約關(guān)系。因此,流程控制權(quán)本身即體現(xiàn)了分權(quán)制衡的思想。在這點上,
通過筆者法院的實踐證明,這種的改革是成功的。
2、建立審判程序性工作規(guī)范的操作制度,明確案件流程控制權(quán)部門和審判部門。
在程序性事務(wù)上的分工。在漳平法院案件管理實踐中,發(fā)現(xiàn)雖然證據(jù)調(diào)查、收集、舉。
證期限確定、證據(jù)交換和展示等等程序性工作由立案庭負責,但在和業(yè)務(wù)庭交接上由。
于職責不明確,在運作中常常會出現(xiàn)一些反復(fù)協(xié)調(diào)問題,并因制度性消耗一些司法資。
源。因此,筆者法院認為,首先在案件流程控制權(quán)和審判權(quán)相對分離,在剝離審判程。
序性事務(wù)的同時,應(yīng)當建立符合司法運作模式的程序性操作規(guī)程,該規(guī)程可以對各個。
審判庭應(yīng)履行的審判權(quán)職責進行界定,對立案庭應(yīng)履行的流程控制權(quán)以及程序性工作。
也進行明確,從而真正達到以內(nèi)部分工負責的方式在保證程序運作極大公正性的同時。
也極大提高司法效率。其次應(yīng)細化案件流轉(zhuǎn)交接的各個環(huán)節(jié)的時限并對在案件。
流轉(zhuǎn)過程中,涉及到當事人申請財產(chǎn)保全、鑒定、調(diào)查等等因當事人啟動的程序事務(wù)。
一并明確審查部門和操作部門,案件在立案庭的由立案庭審判員審查,并交由書記員。
辦理手續(xù),案件在庭審部門的由庭審法官審查,并交由書記員辦理手續(xù)。從而可以避。
免當事人拿個材料來,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去不知道交給誰,同時也可以提高法院形象,又可以極。
大提高司法運行效率。經(jīng)過實踐,上述的改革是獲得巨大成功。
3、利用立案庭擁有的流程控制權(quán),對案件進行有效的簡繁分流,并且加強庭前。
調(diào)解工作。在筆者法院立案庭建立庭前調(diào)解是調(diào)解和審判分離的深化和真正的實踐,
是法院完善調(diào)解制度的必然選擇。案件在立案庭進行排期前可按庭前調(diào)解的可調(diào)性進。
行分類:第一類,規(guī)定涉及人身權(quán)的離婚、撫育、探視、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)等案件及涉及勞。
動者權(quán)利保護的案件為必調(diào)案件;第二類,規(guī)定下列案件:(1)確認之訴的案件;(。
理的案件;(5)企業(yè)法人破產(chǎn)還債程序案件;(6)直接關(guān)系社會公共利益的案件等六類。
案件為不必調(diào)案件(對此類案件當事人要求調(diào)解的,仍可以進行調(diào)解),可以調(diào)解的。
案件則立即進入庭前調(diào)解程序,對庭前調(diào)解也規(guī)定相應(yīng)的工作流程,規(guī)定調(diào)解時限,
杜絕久調(diào)不結(jié)現(xiàn)象。這樣一來就可以充分利用案件流轉(zhuǎn)控制權(quán)的分離真正為審判服務(wù),
根據(jù)筆者法院在這方面的實踐操作,程序公正性和效率性都得到極大的提高。
4、建立動態(tài)的審判效率管理制度。筆者法院在審判動態(tài)效率管理上進行積極。
的探索,并通過立案庭流程跟蹤管理制度對每個審判員辦理案件的效率狀況進行動。
態(tài)統(tǒng)計和管理,同時體現(xiàn)在案件的分配上,誰的效率達不到要求的,少分配或不分。
配案件給他。具體操作如下:首先立案庭電腦里建立每個審判員的效率動態(tài)文件夾,
在該文件夾上體現(xiàn)每個審判員近二個月的開庭和參加合議情況,從工作時間體現(xiàn)。
每個審判員的工作量;其次,在該效率文件夾上體現(xiàn)每個審判員工作的質(zhì),即每個。
案件的開庭次數(shù),當庭宣判率和平均結(jié)案天數(shù);第三,在該效率文件夾上體現(xiàn)每個。
審判員辦理疑難案件情況,上訴案件維持和改判情況,從質(zhì)量上來體現(xiàn)效率。這樣。
一來,每個審判員的工作情況和工作質(zhì)量都一目了然,從制度上約束大家倡導(dǎo)效率,
力創(chuàng)效率。
5、對訴訟過程中分散的程序規(guī)定進行有效的整合,從而提高訴訟效率。
目前訴訟程序的一些規(guī)定是存在一定問題的,現(xiàn)行各地在最高院《五年改革綱要》。
框架內(nèi)試運行的以審限跟蹤為核心的排期開庭制為基本模式的審判程序管理。凸顯。
服務(wù)、保障、監(jiān)督審判程序運作的功能,強調(diào)程序公正及時性的理念,以此提高審。
判效率。這些做法,較之改革前的審判管理散漫、隨意、效率低下來講,已是有相。
當大的提高了。但在對運行中的質(zhì)量方面和效率方面卻缺乏有效的控制和整合。在。
訴訟中,當事人的訴訟活動與法院的審判活動無不分化為“證據(jù)的收集、爭點的形。
成”與“證據(jù)的審查、事實的判斷”兩部分。為了實現(xiàn)有效率的司法公正,必然要求。
將當事人與法院在這兩種活動中所投入的資源予以合理的分配,以求訴訟結(jié)果符合。
社會的一般正義。由此,將“證據(jù)的收集、爭點的形成”與“證據(jù)的審查、事實的判。
斷”加以嚴格的區(qū)分,在審判權(quán)的層次也加以分化,同時又要進行程序有效的整合,
這樣一來就會成為法院司法權(quán)高效行使方式的當然選擇。因此在程序運行改革上。
要建立一套的運行質(zhì)量和運行效率的整合和評判標準。在程序運行質(zhì)量評判標準上,
要按司法效率的兩個價值論上來建立兩個評判標準,一方面以經(jīng)濟價值論上確定。
考核標。
準和要求,除法定程序標準及最高院審判方式改革、證據(jù)適用規(guī)則要求時限。
外,還應(yīng)設(shè)立立案時限率、庭審成功率、當庭宣判率、超審限率;另一方面從審判。
非經(jīng)濟價值角度上看,應(yīng)建立非經(jīng)濟價值的考核標準和要求,具體說設(shè)立發(fā)回重審、
改判率、申請再審、申訴率。這樣一來不僅可以解決目前的觀念不統(tǒng)一問題,而。
且又可以確立審判管理和提高司法效率的方向問題。比如,現(xiàn)在許多法院在落實“。
簡單案件快辦,復(fù)雜案件精辦”時,將庭前準備和庭前調(diào)解從訴訟過程中分離出來,
成為一種獨立的準備程序。在筆者法院審判實踐中,對可調(diào)解案件均要先進入庭。
前調(diào)解,調(diào)解不成再進入排期,確定主審人員,開庭時間和地點,總體來說是落實。
了“簡單案件快辦,復(fù)雜案件精辦”,也極大提高了審判效率,但對于一些調(diào)解不。
成的案件則比原來要多出了調(diào)解的期間。為了最大限度整合司法資源,使庭前調(diào)解。
程序和審判程序協(xié)調(diào)進行,可以推出了在排期確定主審法官時,同時確定調(diào)解法官。
(也是庭前準備法官)的整合程序排期法。再比如,對舉證一些操作程序可以進行。
整合,現(xiàn)在有的法院采用“庭前聽證會”的做法,但實踐證明,開聽證會既耗費當。
事人和法院的時間,又難以確保當事人掌握舉證要領(lǐng),有時還需開多次會,效果不。
理想。有的法院采取以書面指引當事人舉證的辦法,印制《通知當事人舉證函》或。
《當事人舉證須知》,在第一時間交給當事人,即在原告遞交起訴狀時送達原告,
向被告送達起訴狀副本的同時送達給被告。舉證函內(nèi)容包括向當事人指明舉證義務(wù)。
的法律依據(jù)、審判所需的各方面證據(jù)、舉證的有關(guān)注意事項,以及不舉證的法律后。
果等內(nèi)容。且可根據(jù)不同類型的案件需要不同方面的證據(jù)的實際,設(shè)計多種舉證內(nèi)。
容不同的舉證函。通過這些舉證函能明確地為當事人提供舉證指引,當事人可很容。
易地按要求逐項落實,依時向法院遞交相關(guān)證據(jù)??杀苊庠谕徶幸蜃C據(jù)不足或。
當事人舉證不當而要求當事人補充舉證或重新舉證,從而導(dǎo)致質(zhì)證程序重復(fù)的情況。
往往在庭審中經(jīng)常出現(xiàn)證據(jù)不足,或有的證據(jù)未經(jīng)認證等情況,常常需要要求當。
事人補充舉證,使得一些本來比較簡單的案件一而再、再而三地重復(fù)質(zhì)證,造成訴。
訟資源不必要的浪費和訴訟程序的無限度延長。此制度經(jīng)一些地方法院的實踐,證。
明是切實可行的,是能極大促進司法效率的。這些實踐中的改革不僅是司法公正。
的內(nèi)在要求,也是效益原則的核心內(nèi)容。
6、對于簡易程序適用和審判周期的問題。因為適用簡易程序有利于貫徹“兩。
便”原則:便利群眾訴訟、便利人民法院辦案。按照《民訴法》簡易程序的規(guī)定,
原告起訴被告應(yīng)訴,人民法院對案件的受理審理,都簡化了程序和手續(xù),不受普。
通程序某些規(guī)定的約束。手續(xù)簡便,方式靈活,使大量的民事案件通過簡易程序。
加以解決,可以避免當事人在訴訟過程中造成不必要的費工、費時,節(jié)省人力、物。
力、財力。減少了法官在訴訟過程中精力和時間的投入,有利于加快辦案速度,提。
高司法效益。所以應(yīng)擴大簡易程序的適用范圍,在筆者法院審判實踐中,通過例舉。
法對簡易適用的范圍進行規(guī)定,從而增加簡易程序的操作性,真正發(fā)揮簡易程序的。
作用。而對于審判周期問題也從下例幾項進行完善:(1)要嚴格依照法律規(guī)定,
在法定期限內(nèi)審結(jié)案件。因為《民訴法》對訴訟中的許多階段和環(huán)節(jié),都規(guī)定了一。
定的時間,對法院或當事人具體訴訟行為的時間做了設(shè)置,即期間和期日。案件的。
審理期限,意味著對恣意的限制和對權(quán)利的制約。審理期限是克服和防止法官和當。
事人行為的隨意性和隨機性。為這些行為提供了外在標準,使之不能任意進行。審。
理期限還為程序參與者提供了統(tǒng)一化、標準化的時間標準,克服了行為的個別化和。
非規(guī)范化。從而使訴訟行為在時間上連貫和銜接,避免行為各環(huán)節(jié)的中斷。(2)。
要取消訴訟中止的彈性條款、應(yīng)細化簡易程序轉(zhuǎn)為普遍程序的事由。要嚴格限制法。
院院長審批延長審理期限的自由裁量權(quán)。
7、改革傳統(tǒng)的案件審批制度,充分調(diào)動主審法官和合議庭的職能作用,建立。
激勵機制。首先,對于當庭宣判案件,可以由合議庭集體簽批,或由獨任審判員。
簽批,不必經(jīng)過庭長、院長。其次,法院制訂當庭宣判規(guī)則,對于有條件當庭宣。
判的案件,應(yīng)當規(guī)定當庭宣判,對此應(yīng)有相應(yīng)的鼓勵政策和不予當庭宣判的懲罰。
措施。第三,對于所謂錯案,應(yīng)區(qū)別對待,對于當事人不提供證據(jù)而敗訴,即使。
因為將來提供證據(jù)也不能認定法官的責任。因為實體上的判決,除顯示公平以外。
沒有根本的對與錯因此而對法官進行追究只能增加辦案人員的壓力影響。
當庭宣判。第四,根據(jù)目前的現(xiàn)狀,以及形勢發(fā)展的要求,法院應(yīng)當設(shè)立準備庭。
負責進行證據(jù)交換、明確爭議焦點、指導(dǎo)當事人舉證、限期舉證、調(diào)查取證等。
開庭前的準備工作。綜上,只要認真對待,措施得當,司法效率一定會大大提高。
8、對于審判監(jiān)督程序無序化問題。首先,應(yīng)改革現(xiàn)有的審判監(jiān)督制度。將無。
限申訴、無限再審改為有限再審,具體構(gòu)想是:嚴格限制提起再審的主體,具體。
規(guī)定再審期限,確定法院級別管轄,明確規(guī)范再審事由。其次,是明確規(guī)定了再。
審的次數(shù),變無限再審為有限再審。最高人民法院在《關(guān)于人民法院對民事案件。
發(fā)回重審和指令再審有關(guān)問題的規(guī)定》中規(guī)定:“各級人民法院依照民事訴訟法。
第一百七十七條第一款的規(guī)定對同一案件進行再審的,只能再審一次?!薄吧霞墶?/p>
人民法院根據(jù)民事訴訟法第一百七十七條第二款的規(guī)定指令人民法院進行再審的,
只能指令再審一次?!薄巴蝗嗣穹ㄔ焊鶕?jù)民事訴訟法第一百七十八條的規(guī)定,
對同一案件只能依照審判監(jiān)督程序?qū)徖硪淮??!奔锤骷壢嗣穹ㄔ阂涝洪L發(fā)現(xiàn)制。
度決定再審,對同一案件只能再審一次;上級法院指令下級法院再審,只能指令。
一次;各級人民法院根據(jù)當事人的再審申請,對同一案件只能再審一次。這樣明。
確的規(guī)定,彌補了民事訴訟法對再審次數(shù)以及再審申請人以同一理由無限申訴的。
缺陷,變無限申訴為有限申訴,變無限再審為有限再審是明確界定了引發(fā)再審程。
序的理由。第三,解決了申訴事由無限問題。針對刑事訴訟法、民事訴訟法和行。
政訴訟法對引發(fā)再審程序理由規(guī)定籠統(tǒng),含義寬泛,不便操作的情況,最高人民。
法院在《關(guān)于規(guī)范人民法院再審立案的若干意見(試行)》(以下簡稱《若干意。
見》)中明確了發(fā)起再審的理由,解決了申訴事由無限的狀況。從實體公正和程。
序公正兩方面保證了再審案件的公正審理。第四,是明確規(guī)定了不予再審立案。
的情形,明確了提起再審的時間。為解決“申訴時間無限”的現(xiàn)象,《若干意見。
》明確了對一般刑事案件、民事和行政案件提起再審申請的時間為兩年,同時規(guī)。
定了不受兩年限制的刑事案件可以提起再審的情況,即認為可能對原審被告人宣。
告無罪、原審被告人在兩年內(nèi)提出過申訴未被受理的,以及認為案件重大、疑難。
和復(fù)雜的,人民法院應(yīng)當受理再審申請。
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企業(yè)管理團隊論文范文范本篇五
本文將企業(yè)研發(fā)團隊之外的企業(yè)組織作為研究視角,分析了企業(yè)研發(fā)團隊之所以需要外部協(xié)調(diào)管理的幾點原因,并從溝通、激勵和監(jiān)督三個方面強調(diào)企業(yè)外部管理的事實。
在論及研發(fā)團隊的管理時,一些學者從團隊的生命周期角度來考察,如陳春花(2002)將科研團隊分成醞釀期、組建期、運作期和解體期繼而分析各個階段的主要管理任務(wù);更多學者從組建、協(xié)同、激勵、沖突管理、知識管理等幾大模塊分別進行闡述。他們主要把視角放在研發(fā)團隊的內(nèi)部,至于團隊外部的管理工作,盡管有所涉及,但是并沒有被單獨提出來以強調(diào)其重要性。
早在二十世紀七八十年代,西方第二代研發(fā)管理已將戰(zhàn)略納入研發(fā)團隊的管理之中,他們通過使業(yè)務(wù)部門或公司成為研發(fā)專業(yè)人員的外部客戶,增強業(yè)務(wù)部門與研發(fā)團隊之間的溝通和協(xié)同,并對每一個研發(fā)項目都綜合考慮項目生命周期內(nèi)的成本、對業(yè)務(wù)的影響、項目的不確定性以及項目綜合管理和運行(nobelius,2004)。而在我國企業(yè)中技術(shù)研發(fā)部門一向是“管理的黑箱”,只看到投入產(chǎn)出,看不到里面發(fā)生了什么。這樣的無為而治,對企業(yè)來說相當危險。因此,筆者認為企業(yè)必須要重視研發(fā)團隊的外部管理。本文所述研發(fā)團隊的外部管理,是指企業(yè)的高層管理者包括人力資源等部門對因研究開發(fā)需要而臨時組織的研發(fā)團隊及研發(fā)活動給予引導(dǎo)性、輔助性管理工作。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不能企圖通過為研發(fā)團隊提供足夠的研發(fā)資金、資源后就坐等收獲,他們需要密切關(guān)注那個“黑箱子”,關(guān)注其信息的輸出,并輸入適當信息。筆者認為企業(yè)需要從以下幾個方面做好研發(fā)團隊的外部管理工作。
1.建立雙向溝通模式。
有關(guān)研究表明,管理中70%的錯誤是由不善于溝通引起的。有效的溝通,可以使企業(yè)上下人際關(guān)系和諧、工作環(huán)境融洽,能及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)中存在的各類問題,從而順利完成工作任務(wù),取得績效目標。在一個團隊之內(nèi),溝通絕不能只是單向的,必須是一種雙向互動的形式。因為,只有團隊成員與團隊高層之間建立無障礙的通話渠道,這個團隊才是健全的,才能夠真正地攜手共進。進一步地講,研發(fā)團隊與企業(yè)內(nèi)其他組織也需要建立暢通無阻的雙向溝通渠道,使各自清楚彼此的工作進展以及資源需要,這無疑會增強團隊的研發(fā)實力,進而增強企業(yè)的競爭力。
對于研發(fā)人員,管理者和研發(fā)人員溝通時給予研發(fā)人員平等的地位,讓其感覺到自己得到了重視,這樣才能促使其說出真實意見和建議,才能為公司的發(fā)展奉獻一切。建設(shè)完善的溝通制度和系統(tǒng),擁有暢通的信息流通系統(tǒng)、反饋系統(tǒng),強調(diào)雙向溝通和把溝通制度化,這是一些優(yōu)秀企業(yè)的共同特征。
2.對研發(fā)人員進行適當?shù)募罟ぷ鳌?/p>
美國學者布朗提出,對于從事知識性工作的人而言,他們對賞識、贊許、成就方面的關(guān)注遠勝于其他的激勵形式。強化工作本身的激勵作用,信任、尊重與支持以及準確的績效評估與獎賞都是很好的激勵方式選擇。
首先,要根據(jù)研發(fā)人員的技能和特長把他們放到研發(fā)團隊中最合適的位置上,即讓工作和能力作到最佳匹配,這是工作激勵的前提。其次是企業(yè)要為研發(fā)人員提供具有挑戰(zhàn)性的工作,這樣一方面可以保持本公司的技術(shù)領(lǐng)先性,另一方面研發(fā)人員也得到了鍛煉和成長。最后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對研發(fā)人員的工作給予充分的肯定,以滿足研發(fā)人員的較高的受尊重的需求。此外,還可以給予優(yōu)秀的研發(fā)人員一定的榮譽稱號或者采用研發(fā)成果署名制的方法來增加他們的工作成就感和榮譽感。此外,企業(yè)還可以借助拓展研發(fā)人員的晉升空間來達到激勵效果。借鑒國外管理經(jīng)驗,企業(yè)可以為研發(fā)人員提供雙重職業(yè)生涯通道,即管理生涯和研發(fā)生涯通道。
3.做好監(jiān)督控制工作。
監(jiān)督是一個隨著時間推移來評估內(nèi)部控制運行質(zhì)量的過程,它能確保內(nèi)部控制持續(xù)、有效地運作。監(jiān)督必須由適當?shù)娜诉m時評估內(nèi)部控制的設(shè)計和運作,并采取必要行動。它包括持續(xù)監(jiān)督與個別評估兩種方式。持續(xù)監(jiān)督存在于正常的營運活動中,包括例行的管理和監(jiān)督活動;個別評估的范圍和頻率取決于風險的大小和控制的重要性。企業(yè)項目投資中的監(jiān)督就是及時收集項目投資過程中的有關(guān)信息,并與計劃目標相比較,從中發(fā)現(xiàn)項目投資過程中可能或已經(jīng)出現(xiàn)的問題,以便及時采取措施解決問題,保證項目按計劃順利實施,最終達到預(yù)定的目標。為保證監(jiān)督效果,項目監(jiān)督應(yīng)實行內(nèi)外結(jié)合,同時,項目監(jiān)督應(yīng)是全過程、多渠道的監(jiān)督。
本文基于研發(fā)團隊的外部角度,建議企業(yè)管理者從創(chuàng)造企業(yè)的公平工作環(huán)境、建立雙向溝通模式、激勵和監(jiān)督控制四個方面對研發(fā)團隊進行外部的輔助管理,最大限度地幫助團隊實現(xiàn)研發(fā)目標。本文一大缺點在于它僅僅是理論演繹的結(jié)果,缺乏實證的支持,寄希望于通過更科學的方法找到切實有效的研發(fā)團隊管理模式。
[2]杰恩川迪斯著:研發(fā)組織管理[m].知識產(chǎn)權(quán)出版社,2005。
企業(yè)管理團隊論文范文范本篇六
績效管理是企業(yè)管理的重要組成部分,隨著管理科學的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理決策越來越程序化、科學化、合理化,現(xiàn)代管理模式已經(jīng)由傳統(tǒng)的個人行為管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧w決策,團隊管理模式。在企業(yè)管理過程中,高層管理團隊是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的直接承擔者,有必要對其績效實施管理,提高績效水平,最終使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,在激勵的市場中立于不敗。但是,高層管理團隊績效管理不能單純進行定量化指標測算,應(yīng)當考慮一些軟約束,以實現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。
績效管理是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一項極具挑戰(zhàn)性的工作,其有效性體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力上,這一點已經(jīng)引起越來越多管理的關(guān)注,并成為管理界的共識。經(jīng)濟環(huán)境的變化、市場競爭的加劇,使得企業(yè)必然運用層出不窮的先進管理思想加強企業(yè)的科學管理。從管理理論的發(fā)展趨勢來看,很多管理學者已經(jīng)將績效管理作為戰(zhàn)略實施的有效工具。從人力資源管理的角度看,績效管理也處于核心地位。激烈的市場競爭要求高層領(lǐng)導(dǎo)更多地以團隊方式進行運作,加強企業(yè)高層管理團隊的研究勢在必行。
本文所指的高層管理團隊是公司高層經(jīng)理的相關(guān)小群體,包括ceo、總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及直接向他們匯報工作的高級經(jīng)理,他們是在關(guān)鍵經(jīng)營決策中常規(guī)性發(fā)揮效用的經(jīng)理人團隊。同時特別強調(diào)這一高層管理團隊不包括企業(yè)的大股東等企業(yè)的所有者,僅指企業(yè)的經(jīng)營管理者。這一群體內(nèi)部具有良性互動、資源整合優(yōu)化、共同目標的認同和高效能的特點。在現(xiàn)代管理理念下,由最高領(lǐng)導(dǎo)者一人進行決策的管理機制已逐步被更為科學合理和理性化的集體決策機制所取代,競爭激烈、變化快速的市場條件要求高層管理團隊緊密地在一起工作,能做出更快的反應(yīng),更靈活、更好地解決問題,有更大的成效。因此,在績效考核和管理中,把團隊考核作為一個重要方面。
上述界定來源于hambrick和mason于1984年提出的“高層梯隊理論”。高層梯隊理論的研究重點是整個高層管理團隊。而非僅僅是管理者個人。組織的領(lǐng)導(dǎo)是一種共同的活動,最高管理者雖然是決策的主要制定者,但他們與組織的其他成員共同擔當權(quán)力與責任。從目前眾多文獻綜合來看,對高層管理團隊的研究歸納為兩個方面:高層管理團隊與組織創(chuàng)新、組織戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略變革、組織績效之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;高層管理團隊與公司多角化及國際多角化之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。目前對前者的研究主要集中在高層管理者的組成和團隊內(nèi)部的個體成員特征的分布這兩方面。高層梯隊理論的基本觀點是,高層管理團隊的特征會影響到組織績效與戰(zhàn)略選擇,團隊成員不同的認知基礎(chǔ)、價值觀、洞察力以及這些特質(zhì)的作用過程會影響到組織的競爭行為。因而有必要理解整個領(lǐng)導(dǎo)團隊的背景、經(jīng)驗及高層管理者的價值觀。從國外研究結(jié)論看,在不同背景下,高層管理團隊運行結(jié)果存在顯著差異。與一般工作團隊相比,高層管理團隊的決策功能更強。
在我國管理實踐中,領(lǐng)導(dǎo)者個人行為的理論還大行其道,只有少量學者從團隊的角度研究整個高層管理團隊。隨著企業(yè)的快速擴張,許多公司實質(zhì)上已經(jīng)建立了有效的管理團隊來決定企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展步伐。本文則從應(yīng)用角度著重談在實現(xiàn)組織戰(zhàn)略和組織績效方面,如果衡量高層管理團隊所起的作用和所作出的成績。
3.1目標體系的建立情況。
企業(yè)的戰(zhàn)略方向一般經(jīng)由股東大會、董事會確定。作為高層管理團隊則要通過科學客觀的分析對戰(zhàn)略加以闡釋。企業(yè)戰(zhàn)略目標是否可行,將面臨的環(huán)境狀況如何,可能面對的挑戰(zhàn)和獲得的機會,是否對戰(zhàn)略進行分解及實施,策略是否有效,等等。在現(xiàn)實中,有的企業(yè)缺乏科學的目標體系建設(shè),導(dǎo)致了績效管理目標與公司實際情況的不匹配,缺乏系統(tǒng)性和科學性,不能指導(dǎo)和促進公司戰(zhàn)略規(guī)劃和實際發(fā)展的需要。只有在明確公司的戰(zhàn)略目標的前提下,才能建立高層管理團隊的考核標準,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才更清楚怎么去進行有效管理,什么樣的行為和措施是與企業(yè)的發(fā)展相一致。只有目標一定的前提下才能保證它未來的績效評價的公開、公平和公正。
3.2考核標準的確立。
在考核標準方面,對于高層管理團隊的績效進行定量化地確定是一個大難題。在眾多的決策過程中,由于環(huán)境、機遇、人、財、物隨時發(fā)生變化,我們永遠不可能找到最優(yōu)方案,只可能是在當時情況下的最滿意方案;同時,決策方案往往是在有風險情況下確定的,甚至是在不確定情形下做出的,當極小的風險概率發(fā)生時,對經(jīng)營管理來主就是百分之百。因此,即便整個高層管理團隊全部盡心竭力也有可能造成戰(zhàn)略目標的失敗,這是其一。
其二,過去我們習慣用銷售額、利潤等指標作為戰(zhàn)略目標和考核依據(jù)。實踐已經(jīng)證明,在現(xiàn)代的法人治理結(jié)構(gòu)下,這樣的考核指標往往使經(jīng)理們過分關(guān)注當前收益而放棄未來的發(fā)展。在面臨風險決策時,高層管理團隊基于自身利益的考慮,總是放棄風險大而收益高的項目,這顯然不符合股東和公司的長遠利益。
基于這兩點,對于高層管理團隊的考核,我們一般是在定量化指標的`基礎(chǔ)上加入定性化的判斷。在環(huán)境發(fā)生重大變化,遠遠偏離預(yù)測情形時,定性化的判斷起決定作用,甚至放棄定量化指標的考核。
值得注意的是,即便使用量化的考核指標,也要特別注意指標體系的公平性。在持續(xù)的績效考核中,運用業(yè)績的絕對指標和相對指標考核也可能得出不同的結(jié)論。比如在產(chǎn)品的成長期,業(yè)績增長速度很快,但成熟期時,業(yè)績增長速度大幅下降。就好象學生考試,如果甲第一次考了六十分,那么下次考九十分,增長速度為50%,絕對量是三十分;但乙第一次考九十分,即便下次是滿分一百,增長速度也只能是11%。顯然,乙的成績要好,但如果選用增長速度為考核指標那么就會得出乙更優(yōu)秀的結(jié)論。
因此,在高層管理團隊的績效考核中我們從行為分析考察,把合理有效履行職責作為一項重要標準。這與對一般員工和個人的考核評價標準不同。具體的履職標準則通過所有權(quán)人與經(jīng)營者溝通確定。
3.3考核指標的內(nèi)容。
針對我國經(jīng)營管理實踐、體制環(huán)境和文化的前提下,對高層管理團隊的考核從團隊內(nèi)部和組織運營狀況來考察。
(1)團隊人員的構(gòu)成情況,包括團隊內(nèi)部人員學歷知識水平、經(jīng)驗、對事件的判斷,個人的努力水平,團隊是否團結(jié),資源共享狀態(tài)等。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績指標的完成情況,財務(wù)狀況是否良好。
(2)對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測以及對策制定,競爭格局的改善。
(3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運轉(zhuǎn)是否良好,員工的離職率和滿意度是否符合企業(yè)運行的要求。
(4)是否實現(xiàn)股東價值最大化,進行決策時是否考慮了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
目前對面上述內(nèi)容進行考核的方法有商業(yè)智能(bi)技術(shù)、平衡計分卡(bsc)和個人關(guān)鍵績效指標(kpis)等先進信息技術(shù)和管理理論,以及以這些技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)績效管理(bpm)系統(tǒng)。
它更大的價值在于幫助管理者養(yǎng)成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,從而促成企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此,在考核管理之外,我們要注意一些問題。
4.1團隊容量。
根據(jù)組織理論,5-7人的團隊是一個合理而有效的團隊。如果成員過少,那么決策錯誤率就會上升。假定團隊中的決策是獨立事件,某一個人出現(xiàn)決策錯誤的可能性是50%,3人的團隊犯同樣錯誤的可能性有12.5%,現(xiàn)實中,從心理角度看,其成員很有可能會覺得他們共同持有的觀念、價值和想法實際上是錯誤的。團隊人數(shù)達5個人時,這一數(shù)字將下降到約3%,有7個人的話,這種可能性更是下降到1%以下??梢娺^小的管理團隊不利于決策的正確性。但有一點我們也必須注意,管理團隊人數(shù)過多,決策分散也可能造成企業(yè)無法運轉(zhuǎn)。
4.2責權(quán)利的對等和目標的一致性。
企業(yè)的經(jīng)營層、管理層與執(zhí)行層如果職責不清或者經(jīng)常出現(xiàn)越位,不僅權(quán)力難以制衡,更可怕的是會讓員工覺得無所適從,以至相互推諉責任,使得他們的責任感蕩然無存,甚至有可能導(dǎo)致企業(yè)陷入混亂之中。因此要完善公司治理結(jié)構(gòu)與組織架構(gòu),理順、制衡權(quán)力與責任的關(guān)系。
4.3企業(yè)文化背景。
企業(yè)文化是績效管理的關(guān)鍵性因素,是企業(yè)績效管理的運作平臺。在不同企業(yè)文化的軟環(huán)境下,對績效和行為的評價存在差別。實施企業(yè)績效管理,本質(zhì)上是要將企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念以更具體、更直觀、更容易被企業(yè)的員工所理解和接納的形式在企業(yè)運作中體現(xiàn)出來。企業(yè)對于管理者權(quán)力的分散程度,企業(yè)的風險容忍度及沖突的容忍度,企業(yè)對外界環(huán)境的監(jiān)控與反應(yīng)程度,企業(yè)達成目的所重視的程度,都會決定和改變高層管理團隊的行為,從而決策不同的績效取向。企業(yè)文化對績效的影響還體現(xiàn)在績效的認定上。
4.4與戰(zhàn)略決策層溝通的難易程度。
在戰(zhàn)略實施過程中,如果沒有決策層的支持和引導(dǎo),將會事倍功半或難以達到預(yù)期效果。因此,與決策層進行充分溝通,了解決策層追求的目標與價值導(dǎo)向,進一步明確戰(zhàn)略意圖,對提高團隊績效水平也是十分重要的。
4.5員工整體素養(yǎng)水平的激勵需求。
水能載舟,亦能覆舟。管理團隊的各項措施是要落實到員工來執(zhí)行的。高層管理團隊要想取得預(yù)計的績效水平,必須把員工的積極性調(diào)動起來。一方面了解員工的素質(zhì)水平,這將有助于各項工作的順利開展。另一方面讓員工和管理者乘一條船。企業(yè)績效的實現(xiàn)與員工個人價值的實現(xiàn)統(tǒng)一起來。盡可能地向員工提供充裕的資源、充分的激勵和與其才能相匹配的崗位,并努力改善工作條件,使每一位員工有均等的展現(xiàn)才能的機遇,以滿足員工績效實現(xiàn)的要求。
[1]張飛相,葛玉輝.企業(yè)高層管理團隊的人力資本研究視角探討[j].商業(yè)研究,2008,(1).
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企業(yè)管理團隊論文范文范本篇七
摘要:績效管理是企業(yè)管理的重要組成部分,隨著管理科學的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理決策越來越程序化、科學化、合理化,現(xiàn)代管理模式已經(jīng)由傳統(tǒng)的個人行為管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧w決策,團隊管理模式。在企業(yè)管理過程中,高層管理團隊是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的直接承擔者,有必要對其績效實施管理,提高績效水平,最終使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,在激勵的市場中立于不敗。但是,高層管理團隊績效管理不能單純進行定量化指標測算,應(yīng)當考慮一些軟約束,以實現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:高層;管理團隊;績效。
1純凈管理概述。
績效管理是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一項極具挑戰(zhàn)性的工作,其有效性體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力上,這一點已經(jīng)引起越來越多管理的關(guān)注,并成為管理界的共識。經(jīng)濟環(huán)境的變化、市場競爭的加劇,使得企業(yè)必然運用層出不窮的先進管理思想加強企業(yè)的科學管理。從管理理論的發(fā)展趨勢來看,很多管理學者已經(jīng)將績效管理作為戰(zhàn)略實施的有效工具。從人力資源管理的角度看,績效管理也處于核心地位。激烈的市場競爭要求高層領(lǐng)導(dǎo)更多地以團隊方式進行運作,加強企業(yè)高層管理團隊的研究勢在必行。
2高層管理團隊的界定。
本文所指的高層管理團隊是公司高層經(jīng)理的相關(guān)小群體,包括ceo、總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及直接向他們匯報工作的高級經(jīng)理,他們是在關(guān)鍵經(jīng)營決策中常規(guī)性發(fā)揮效用的經(jīng)理人團隊。同時特別強調(diào)這一高層管理團隊不包括企業(yè)的大股東等企業(yè)的所有者,僅指企業(yè)的經(jīng)營管理者。這一群體內(nèi)部具有良性互動、資源整合優(yōu)化、共同目標的認同和高效能的特點。在現(xiàn)代管理理念下,由最高領(lǐng)導(dǎo)者一人進行決策的管理機制已逐步被更為科學合理和理性化的集體決策機制所取代,競爭激烈、變化快速的市場條件要求高層管理團隊緊密地在一起工作,能做出更快的反應(yīng),更靈活、更好地解決問題,有更大的成效。因此,在績效考核和管理中,把團隊考核作為一個重要方面。
上述界定來源于hambrick和mason于1984年提出的“高層梯隊理論”。高層梯隊理論的研究重點是整個高層管理團隊。而非僅僅是管理者個人。組織的領(lǐng)導(dǎo)是一種共同的活動,最高管理者雖然是決策的主要制定者,但他們與組織的其他成員共同擔當權(quán)力與責任。從目前眾多文獻綜合來看,對高層管理團隊的研究歸納為兩個方面:高層管理團隊與組織創(chuàng)新、組織戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略變革、組織績效之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;高層管理團隊與公司多角化及國際多角化之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。目前對前者的研究主要集中在高層管理者的組成和團隊內(nèi)部的個體成員特征的分布這兩方面。高層梯隊理論的基本觀點是,高層管理團隊的特征會影響到組織績效與戰(zhàn)略選擇,團隊成員不同的認知基礎(chǔ)、價值觀、洞察力以及這些特質(zhì)的作用過程會影響到組織的競爭行為。因而有必要理解整個領(lǐng)導(dǎo)團隊的背景、經(jīng)驗及高層管理者的價值觀。從國外研究結(jié)論看,在不同背景下,高層管理團隊運行結(jié)果存在顯著差異。與一般工作團隊相比,高層管理團隊的決策功能更強。
在我國管理實踐中,領(lǐng)導(dǎo)者個人行為的理論還大行其道,只有少量學者從團隊的角度研究整個高層管理團隊。隨著企業(yè)的快速擴張,許多公司實質(zhì)上已經(jīng)建立了有效的管理團隊來決定企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展步伐。本文則從應(yīng)用角度著重談在實現(xiàn)組織戰(zhàn)略和組織績效方面,如果衡量高層管理團隊所起的作用和所作出的成績。
3績效管理要素。
3.1目標體系的建立情況。
企業(yè)的戰(zhàn)略方向一般經(jīng)由股東大會、董事會確定。作為高層管理團隊則要通過科學客觀的分析對戰(zhàn)略加以闡釋。企業(yè)戰(zhàn)略目標是否可行,將面臨的環(huán)境狀況如何,可能面對的挑戰(zhàn)和獲得的機會,是否對戰(zhàn)略進行分解及實施,策略是否有效,等等。在現(xiàn)實中,有的'企業(yè)缺乏科學的目標體系建設(shè),導(dǎo)致了績效管理目標與公司實際情況的不匹配,缺乏系統(tǒng)性和科學性,不能指導(dǎo)和促進公司戰(zhàn)略規(guī)劃和實際發(fā)展的需要。只有在明確公司的戰(zhàn)略目標的前提下,才能建立高層管理團隊的考核標準,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才更清楚怎么去進行有效管理,什么樣的行為和措施是與企業(yè)的發(fā)展相一致。只有目標一定的前提下才能保證它未來的績效評價的公開、公平和公正。
3.2考核標準的確立。
在考核標準方面,對于高層管理團隊的績效進行定量化地確定是一個大難題。在眾多的決策過程中,由于環(huán)境、機遇、人、財、物隨時發(fā)生變化,我們永遠不可能找到最優(yōu)方案,只可能是在當時情況下的最滿意方案;同時,決策方案往往是在有風險情況下確定的,甚至是在不確定情形下做出的,當極小的風險概率發(fā)生時,對經(jīng)營管理來主就是百分之百。因此,即便整個高層管理團隊全部盡心竭力也有可能造成戰(zhàn)略目標的失敗,這是其一。
其二,過去我們習慣用銷售額、利潤等指標作為戰(zhàn)略目標和考核依據(jù)。實踐已經(jīng)證明,在現(xiàn)代的法人治理結(jié)構(gòu)下,這樣的考核指標往往使經(jīng)理們過分關(guān)注當前收益而放棄未來的發(fā)展。在面臨風險決策時,高層管理團隊基于自身利益的考慮,總是放棄風險大而收益高的項目,這顯然不符合股東和公司的長遠利益。
基于這兩點,對于高層管理團隊的考核,我們一般是在定量化指標的基礎(chǔ)上加入定性化的判斷。在環(huán)境發(fā)生重大變化,遠遠偏離預(yù)測情形時,定性化的判斷起決定作用,甚至放棄定量化指標的考核。
值得注意的是,即便使用量化的考核指標,也要特別注意指標體系的公平性。在持續(xù)的績效考核中,運用業(yè)績的絕對指標和相對指標考核也可能得出不同的結(jié)論。比如在產(chǎn)品的成長期,業(yè)績增長速度很快,但成熟期時,業(yè)績增長速度大幅下降。就好象學生考試,如果甲第一次考了六十分,那么下次考九十分,增長速度為50%,絕對量是三十分;但乙第一次考九十分,即便下次是滿分一百,增長速度也只能是11%。顯然,乙的成績要好,但如果選用增長速度為考核指標那么就會得出乙更優(yōu)秀的結(jié)論。
因此,在高層管理團隊的績效考核中我們從行為分析考察,把合理有效履行職責作為一項重要標準。這與對一般員工和個人的考核評價標準不同。具體的履職標準則通過所有權(quán)人與經(jīng)營者溝通確定。
3.3考核指標的內(nèi)容。
針對我國經(jīng)營管理實踐、體制環(huán)境和文化的前提下,對高層管理團隊的考核從團隊內(nèi)部和組織運營狀況來考察。
(1)團隊人員的構(gòu)成情況,包括團隊內(nèi)部人員學歷知識水平、經(jīng)驗、對事件的判斷,個人的努力水平,團隊是否團結(jié),資源共享狀態(tài)等。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績指標的完成情況,財務(wù)狀況是否良好。
(2)對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測以及對策制定,競爭格局的改善。
(3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運轉(zhuǎn)是否良好,員工的離職率和滿意度是否符合企業(yè)運行的要求。
(4)是否實現(xiàn)股東價值最大化,進行決策時是否考慮了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
目前對面上述內(nèi)容進行考核的方法有商業(yè)智能(bi)技術(shù)、平衡計分卡(bsc)和個人關(guān)鍵績效指標(kpis)等先進信息技術(shù)和管理理論,以及以這些技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)績效管理(bpm)系統(tǒng)。
4提高高層管理團隊績效要注意的問題。
它更大的價值在于幫助管理者養(yǎng)成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,從而促成企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此,在考核管理之外,我們要注意一些問題。
4.1團隊容量。
根據(jù)組織理論,5-7人的團隊是一個合理而有效的團隊。如果成員過少,那么決策錯誤率就會上升。假定團隊中的決策是獨立事件,某一個人出現(xiàn)決策錯誤的可能性是50%,3人的團隊犯同樣錯誤的可能性有12.5%,現(xiàn)實中,從心理角度看,其成員很有可能會覺得他們共同持有的觀念、價值和想法實際上是錯誤的。團隊人數(shù)達5個人時,這一數(shù)字將下降到約3%,有7個人的話,這種可能性更是下降到1%以下??梢娺^小的管理團隊不利于決策的正確性。但有一點我們也必須注意,管理團隊人數(shù)過多,決策分散也可能造成企業(yè)無法運轉(zhuǎn)。
4.2責權(quán)利的對等和目標的一致性。
企業(yè)的經(jīng)營層、管理層與執(zhí)行層如果職責不清或者經(jīng)常出現(xiàn)越位,不僅權(quán)力難以制衡,更可怕的是會讓員工覺得無所適從,以至相互推諉責任,使得他們的責任感蕩然無存,甚至有可能導(dǎo)致企業(yè)陷入混亂之中。因此要完善公司治理結(jié)構(gòu)與組織架構(gòu),理順、制衡權(quán)力與責任的關(guān)系。
4.3企業(yè)文化背景。
企業(yè)文化是績效管理的關(guān)鍵性因素,是企業(yè)績效管理的運作平臺。在不同企業(yè)文化的軟環(huán)境下,對績效和行為的評價存在差別。實施企業(yè)績效管理,本質(zhì)上是要將企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念以更具體、更直觀、更容易被企業(yè)的員工所理解和接納的形式在企業(yè)運作中體現(xiàn)出來。企業(yè)對于管理者權(quán)力的分散程度,企業(yè)的風險容忍度及沖突的容忍度,企業(yè)對外界環(huán)境的監(jiān)控與反應(yīng)程度,企業(yè)達成目的所重視的程度,都會決定和改變高層管理團隊的行為,從而決策不同的績效取向。企業(yè)文化對績效的影響還體現(xiàn)在績效的認定上。
4.4與戰(zhàn)略決策層溝通的難易程度。
在戰(zhàn)略實施過程中,如果沒有決策層的支持和引導(dǎo),將會事倍功半或難以達到預(yù)期效果。因此,與決策層進行充分溝通,了解決策層追求的目標與價值導(dǎo)向,進一步明確戰(zhàn)略意圖,對提高團隊績效水平也是十分重要的。
4.5員工整體素養(yǎng)水平的激勵需求。
水能載舟,亦能覆舟。管理團隊的各項措施是要落實到員工來執(zhí)行的。高層管理團隊要想取得預(yù)計的績效水平,必須把員工的積極性調(diào)動起來。一方面了解員工的素質(zhì)水平,這將有助于各項工作的順利開展。另一方面讓員工和管理者乘一條船。企業(yè)績效的實現(xiàn)與員工個人價值的實現(xiàn)統(tǒng)一起來。盡可能地向員工提供充裕的資源、充分的激勵和與其才能相匹配的崗位,并努力改善工作條件,使每一位員工有均等的展現(xiàn)才能的機遇,以滿足員工績效實現(xiàn)的要求。
參考文獻。
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企業(yè)管理團隊論文范文范本篇八
[摘要]本文將企業(yè)研發(fā)團隊之外的企業(yè)組織作為研究視角,分析了企業(yè)研發(fā)團隊之所以需要外部協(xié)調(diào)管理的幾點原因,并從溝通、激勵和監(jiān)督三個方面強調(diào)企業(yè)外部管理的事實。
一、問題的提出。
在論及研發(fā)團隊的管理時,一些學者從團隊的生命周期角度來考察,如陳春花將科研團隊分成醞釀期、組建期、運作期和解體期繼而分析各個階段的主要管理任務(wù);更多學者從組建、協(xié)同、激勵、沖突管理、知識管理等幾大模塊分別進行闡述。他們主要把視角放在研發(fā)團隊的內(nèi)部,至于團隊外部的管理工作,盡管有所涉及,但是并沒有被單獨提出來以強調(diào)其重要性。
早在二十世紀七八十年代,西方第二代研發(fā)管理已將戰(zhàn)略納入研發(fā)團隊的管理之中,他們通過使業(yè)務(wù)部門或公司成為研發(fā)專業(yè)人員的外部客戶,增強業(yè)務(wù)部門與研發(fā)團隊之間的溝通和協(xié)同,并對每一個研發(fā)項目都綜合考慮項目生命周期內(nèi)的成本、對業(yè)務(wù)的影響、項目的不確定性以及項目綜合管理和運行(nobelius,)。而在我國企業(yè)中技術(shù)研發(fā)部門一向是“管理的黑箱”,只看到投入產(chǎn)出,看不到里面發(fā)生了什么。這樣的無為而治,對企業(yè)來說相當危險。因此,筆者認為企業(yè)必須要重視研發(fā)團隊的外部管理。本文所述研發(fā)團隊的外部管理,是指企業(yè)的高層管理者包括人力資源等部門對因研究開發(fā)需要而臨時組織的研發(fā)團隊及研發(fā)活動給予引導(dǎo)性、輔助性管理工作。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不能企圖通過為研發(fā)團隊提供足夠的研發(fā)資金、資源后就坐等收獲,他們需要密切關(guān)注那個“黑箱子”,關(guān)注其信息的輸出,并輸入適當信息。筆者認為企業(yè)需要從以下幾個方面做好研發(fā)團隊的外部管理工作。
1.建立雙向溝通模式。
有關(guān)研究表明,管理中70%的錯誤是由不善于溝通引起的。有效的溝通,可以使企業(yè)上下人際關(guān)系和諧、工作環(huán)境融洽,能及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)中存在的各類問題,從而順利完成工作任務(wù),取得績效目標。在一個團隊之內(nèi),溝通絕不能只是單向的,必須是一種雙向互動的形式。因為,只有團隊成員與團隊高層之間建立無障礙的通話渠道,這個團隊才是健全的,才能夠真正地攜手共進。進一步地講,研發(fā)團隊與企業(yè)內(nèi)其他組織也需要建立暢通無阻的雙向溝通渠道,使各自清楚彼此的工作進展以及資源需要,這無疑會增強團隊的研發(fā)實力,進而增強企業(yè)的競爭力。
對于研發(fā)人員,管理者和研發(fā)人員溝通時給予研發(fā)人員平等的地位,讓其感覺到自己得到了重視,這樣才能促使其說出真實意見和建議,才能為公司的發(fā)展奉獻一切。建設(shè)完善的溝通制度和系統(tǒng),擁有暢通的信息流通系統(tǒng)、反饋系統(tǒng),強調(diào)雙向溝通和把溝通制度化,這是一些優(yōu)秀企業(yè)的共同特征。
2.對研發(fā)人員進行適當?shù)募罟ぷ鳌?/p>
美國學者布朗提出,對于從事知識性工作的人而言,他們對賞識、贊許、成就方面的關(guān)注遠勝于其他的激勵形式。強化工作本身的激勵作用,信任、尊重與支持以及準確的績效評估與獎賞都是很好的激勵方式選擇。
首先,要根據(jù)研發(fā)人員的技能和特長把他們放到研發(fā)團隊中最合適的位置上,即讓工作和能力作到最佳匹配,這是工作激勵的前提。其次是企業(yè)要為研發(fā)人員提供具有挑戰(zhàn)性的工作,這樣一方面可以保持本公司的技術(shù)領(lǐng)先性,另一方面研發(fā)人員也得到了鍛煉和成長。最后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對研發(fā)人員的工作給予充分的肯定,以滿足研發(fā)人員的較高的受尊重的需求。此外,還可以給予優(yōu)秀的研發(fā)人員一定的榮譽稱號或者采用研發(fā)成果署名制的方法來增加他們的工作成就感和榮譽感。此外,企業(yè)還可以借助拓展研發(fā)人員的晉升空間來達到激勵效果。借鑒國外管理經(jīng)驗,企業(yè)可以為研發(fā)人員提供雙重職業(yè)生涯通道,即管理生涯和研發(fā)生涯通道。
3.做好監(jiān)督控制工作。
監(jiān)督是一個隨著時間推移來評估內(nèi)部控制運行質(zhì)量的過程,它能確保內(nèi)部控制持續(xù)、有效地運作。監(jiān)督必須由適當?shù)娜诉m時評估內(nèi)部控制的設(shè)計和運作,并采取必要行動。它包括持續(xù)監(jiān)督與個別評估兩種方式。持續(xù)監(jiān)督存在于正常的營運活動中,包括例行的管理和監(jiān)督活動;個別評估的范圍和頻率取決于風險的大小和控制的重要性。企業(yè)項目投資中的監(jiān)督就是及時收集項目投資過程中的有關(guān)信息,并與計劃目標相比較,從中發(fā)現(xiàn)項目投資過程中可能或已經(jīng)出現(xiàn)的問題,以便及時采取措施解決問題,保證項目按計劃順利實施,最終達到預(yù)定的目標。為保證監(jiān)督效果,項目監(jiān)督應(yīng)實行內(nèi)外結(jié)合,同時,項目監(jiān)督應(yīng)是全過程、多渠道的監(jiān)督。
三、結(jié)論。
本文基于研發(fā)團隊的外部角度,建議企業(yè)管理者從創(chuàng)造企業(yè)的公平工作環(huán)境、建立雙向溝通模式、激勵和監(jiān)督控制四個方面對研發(fā)團隊進行外部的輔助管理,最大限度地幫助團隊實現(xiàn)研發(fā)目標。本文一大缺點在于它僅僅是理論演繹的結(jié)果,缺乏實證的支持,寄希望于通過更科學的方法找到切實有效的研發(fā)團隊管理模式。
參考文獻:
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