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精選固定電話(huà)裝機(jī)申請(qǐng)書(shū)一

乙方（客戶(hù)填寫(xiě)）：_________

為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照?qǐng)?zhí)行：

1.甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)，向乙方提供其申請(qǐng)開(kāi)通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù)，并根據(jù)有關(guān)管理部門(mén)批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。

2.乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話(huà)機(jī)，由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話(huà)機(jī)所帶來(lái)的損失，甲方不負(fù)責(zé)任。

3.乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話(huà)均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。

4.乙方可向甲方申請(qǐng)開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游功能，須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話(huà)費(fèi)，方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用移動(dòng)電話(huà)。

5.乙方入網(wǎng)時(shí)，個(gè)人用戶(hù)須向甲方提供真實(shí)有效身份證件（委托他人辦理，代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件）原件；單位用戶(hù)憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶(hù)登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫(xiě)的內(nèi)容與實(shí)際情況不符，有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)停機(jī)）。

6.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化，須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳，編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話(huà)費(fèi)帳單、用戶(hù)認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

7.乙方住所地（自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所）不在本市的客戶(hù)，選擇以下兩種方式之一入網(wǎng)：

（1）須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保，同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可；

（2）乙方憑有效證件，辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存，預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。

在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下，如擔(dān)保人要求撤銷(xiāo)擔(dān)保并經(jīng)甲方同意，則乙方須提供新的擔(dān)保人，并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜；乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存，甲方有權(quán)停機(jī)。

如乙方因欠費(fèi)被停機(jī)，擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存，甲方方為乙方重新開(kāi)機(jī)。

乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符，有權(quán)停機(jī)。

9.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話(huà)費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益，若乙方通信費(fèi)用超出話(huà)費(fèi)透支額度，甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況，乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用，否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。

10.甲乙雙方同意：若乙方為_(kāi)________年_________月_________日起入網(wǎng)或過(guò)戶(hù)的，乙方未付的通信費(fèi)用超過(guò)_____元時(shí)，甲方有權(quán)通過(guò)發(fā)送短消息（以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá)）通知乙方交納至少_______元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。

11.若乙方對(duì)甲方收取的話(huà)費(fèi)存有異議且有充分理由，經(jīng)乙方書(shū)面申請(qǐng)，甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。

12.乙方申請(qǐng)停機(jī)，應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi)；因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間，應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。

13.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。

14.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。

15.乙方要求退網(wǎng)時(shí)，應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議，甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。

17.乙方申請(qǐng)開(kāi)通各種新業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話(huà)，由于乙方移動(dòng)電話(huà)功能不支持造成無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的，甲方不負(fù)責(zé)任。

19.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

21.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施，并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方，對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí)，導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行，甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠，但不承擔(dān)違約責(zé)任，已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。

22.對(duì)因不可抗力（如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、_____等）及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

23.本協(xié)議如有變更，甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方；若乙方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

24.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的，由甲方所在地人民法院管轄。

25.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

26.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。

甲方（簽章）：_________?乙方（簽章）：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

附件

客戶(hù)入網(wǎng)登記單

客戶(hù)填寫(xiě)

客?戶(hù)?資?料（請(qǐng)您詳細(xì)填寫(xiě)）

客戶(hù)名稱(chēng)

傳真號(hào)碼

聯(lián)系固定電話(huà)

經(jīng)?辦?人

聯(lián)系固定電話(huà)

證件名稱(chēng)

□身份證?□軍官證?□護(hù)照?□營(yíng)業(yè)執(zhí)照?□其他?簽發(fā)地____

證件號(hào)碼

通信地址

編碼

業(yè)?務(wù)?功?能?選?擇（請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫(huà)√）

服務(wù)項(xiàng)目

□國(guó)際長(zhǎng)途□國(guó)際漫游（含國(guó)際長(zhǎng)途）?□語(yǔ)音信箱

□郵寄話(huà)單□移動(dòng)秘書(shū)（□密碼____）?□wap業(yè)務(wù)

□手機(jī)銀行□手機(jī)證券□gprs業(yè)務(wù)

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)□主叫/□被叫號(hào)碼（營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)）?________

傳真業(yè)務(wù)□主叫/□被叫號(hào)碼（營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)）?________

付?款?方?式（請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫(huà)√）

入網(wǎng)付款方式

□現(xiàn)金?□支票?□其它

單位加蓋財(cái)務(wù)章

話(huà)費(fèi)付款方式

□現(xiàn)金?□預(yù)付款?□銀行托收?□其它

銀行委托收款

開(kāi)戶(hù)銀行

銀行行號(hào)

帳戶(hù)名稱(chēng)

銀行帳號(hào)

受理單位填寫(xiě)

受理單位填寫(xiě)（由業(yè)務(wù)受理人員填寫(xiě)）

擔(dān)保

□無(wú)□有擔(dān)保合同編號(hào)________________

移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼

sim卡號(hào)

imei碼

機(jī)型

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

受理人：受理日期：發(fā)票號(hào)：

備注

1.以上客戶(hù)資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效；本公司如發(fā)現(xiàn)客戶(hù)所填寫(xiě)的內(nèi)容不真實(shí)有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2.全球通數(shù)字移動(dòng)電話(huà)開(kāi)通時(shí)已具有國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能，不能取消該功能。

3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián)，客戶(hù)與本公司各存一聯(lián)，請(qǐng)您妥善保管。

4.客戶(hù)服務(wù)密碼是客戶(hù)重要的個(gè)人資料，可作為辦理業(yè)務(wù)的憑證，請(qǐng)客戶(hù)務(wù)必注意密碼的保密，凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶(hù)親自辦理，并由客戶(hù)負(fù)責(zé)。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理

精選固定電話(huà)裝機(jī)申請(qǐng)書(shū)二

為了規(guī)范集團(tuán)公司辦公電話(huà)的管理和使用，進(jìn)一步提高工作效率，特制定本管理辦法。

第一條：集團(tuán)公司辦公室申請(qǐng)安裝固定電話(huà)新號(hào)碼時(shí)，須向行政工作處申請(qǐng)，待批準(zhǔn)后，由行政工作處安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，聯(lián)系協(xié)調(diào)網(wǎng)通公司在四個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，正常辦公使用。

第二條：集團(tuán)公司職工接聽(tīng)使用辦公電話(huà)時(shí)應(yīng)注重電話(huà)通話(huà)禮儀， 文明辦公。

第三條：個(gè)人的辦公電話(huà)需保持清潔，妥善使用，話(huà)筒與話(huà)機(jī)之間的連接線應(yīng)適時(shí)整理。

第四條：公司電話(huà)主要用于公司開(kāi)展業(yè)務(wù)和外界交流，不提倡員工使用辦公電話(huà)撥打私人電話(huà)。

第五條：公司內(nèi)部通話(huà)，提倡用固定電話(huà)撥打辦公電話(huà)，盡量在虛擬網(wǎng)內(nèi)通話(huà)以減少電話(huà)費(fèi)用。

第六條：?jiǎn)T工打電話(huà)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，減少通話(huà)時(shí)間，如需通話(huà)內(nèi)部同事手機(jī)，提倡用手機(jī)小號(hào)通話(huà)。

第七條：電話(huà)接外線時(shí)，一般電話(huà)鈴聲響五次無(wú)人接聽(tīng)，即掛線，減少電話(huà)占線頻率，節(jié)約消耗。

第八條：公司不允許員工打私人長(zhǎng)途電話(huà)。如發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，除電話(huà)費(fèi)由其負(fù)責(zé)外，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元。固定電話(huà)如開(kāi)通長(zhǎng)途，需填寫(xiě)申請(qǐng)卡，待行政工作處審批后再予以辦理。

第九條：公司座機(jī)禁止撥打168，160等信息費(fèi)用，如發(fā)現(xiàn)，除要負(fù)責(zé)產(chǎn)生的費(fèi)用外，該電話(huà)作保號(hào)停機(jī)一個(gè)月處理。

第十條：固定電話(huà)使用時(shí)須注意電話(huà)線頭的使用，禁止猛拉夢(mèng)拽。 第十一條：固定電話(huà)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，由行政處專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理維修。 第十二條：固定電話(huà)損壞需領(lǐng)用新電話(huà)時(shí)，須由行政處負(fù)責(zé)維護(hù)人員聯(lián)系辦公用品庫(kù)房申領(lǐng)。

第十三條：本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。

第十四條：本辦法最終解釋權(quán)歸集團(tuán)公司行政工作處所有。

精選固定電話(huà)裝機(jī)申請(qǐng)書(shū)三

為保護(hù)乙方的通信權(quán)利，維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護(hù)。

2.有權(quán)自主選擇使用甲方依法開(kāi)辦的固定電話(huà)通信業(yè)務(wù)。

3.有對(duì)甲方執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的知曉權(quán)。

4.應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)限內(nèi)(全月)繳納電信費(fèi)用。

5.登記辦理固定電話(huà)業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的乙方資料，并對(duì)乙方資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性，承擔(dān)法律責(zé)任。

6.乙方名稱(chēng)、結(jié)算方式發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在一周內(nèi)辦理變更確認(rèn)手續(xù)，因未按時(shí)辦理變更手續(xù)造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

7.使用的用戶(hù)終端設(shè)備必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)并取得進(jìn)網(wǎng)許可證。

8.使用電信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔?nèi)容及其后果由乙方負(fù)責(zé)。

9.配合甲方實(shí)施的固定電話(huà)服務(wù)變更。

(二)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用。

2.按照國(guó)家規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供固定電話(huà)服務(wù)。并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并為乙方繳費(fèi)提供方便。

3.甲方免費(fèi)向乙方提供火警(119)、匪警(110)、醫(yī)療急救(120)、交通事故報(bào)警(122)等緊急電話(huà)的接入服務(wù)。

4.甲方免費(fèi)向乙方提供長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)詳細(xì)清單查詢(xún)，并為乙方保留話(huà)費(fèi)信息半年。

5.根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話(huà)交換設(shè)備技術(shù)規(guī)范書(shū)、國(guó)家計(jì)委和信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)電信計(jì)費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，固定網(wǎng)本地電話(huà)不提供詳細(xì)話(huà)單。

6.乙方對(duì)繳納的電信費(fèi)用有異議的，甲方有義務(wù)采取必要措施協(xié)助查找原因。

7.乙方逾期不繳納電信費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并按照所欠費(fèi)用每日加收3%的違約金;對(duì)超過(guò)收費(fèi)約定期限30日仍不繳納電信費(fèi)用的，甲方可以暫停向其提供服務(wù)，并依法追繳欠費(fèi)和違約金。

8.乙方因欠費(fèi)暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)繳電信費(fèi)用和違約金的，甲方可以終止提供服務(wù)，原電話(huà)號(hào)線不再保留，并依法追繳欠費(fèi)和違約金。

9.因電信業(yè)務(wù)發(fā)展需要更改用戶(hù)電話(huà)號(hào)碼的，應(yīng)當(dāng)至少提前10日告知用戶(hù)改號(hào)時(shí)間和更改后的電話(huà)號(hào)碼，號(hào)碼更改后，至少應(yīng)在20日內(nèi)連續(xù)播放改號(hào)提示音。

10.乙方因欠費(fèi)停話(huà)的，在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通話(huà)。

11.為建立與乙方溝通渠道，改善服務(wù)工作，甲方可以使用本協(xié)議提供的乙方資料。

12.因甲方原因造成通話(huà)阻斷，甲方應(yīng)相應(yīng)減免乙方在通話(huà)阻斷期間的基本月租費(fèi)，減免月租費(fèi)計(jì)算方法為：月租費(fèi)×中斷服務(wù)時(shí)間(天)/30(天)，阻斷時(shí)間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話(huà)時(shí)止。

13.因甲方原因逾期未能裝機(jī)開(kāi)通的，甲方應(yīng)當(dāng)每日按照收取的安裝費(fèi)、移裝費(fèi)或者其它費(fèi)用數(shù)額百分之一的比例，向乙方支付違約金。

二、協(xié)議的終止與解除

(一)乙方在結(jié)清所有電信費(fèi)用后方可辦理拆機(jī)或過(guò)戶(hù)手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

(二)有下列情形之一的，甲方暫停向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)：

1.乙方提供的資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

2.乙方私自移機(jī)(室內(nèi)移機(jī)除外)、轉(zhuǎn)讓電話(huà)租用權(quán)或擅自改變電話(huà)使用性質(zhì)的;

3.超過(guò)收費(fèi)約定期限30日以上90日以?xún)?nèi)未繳納電信費(fèi)用的;

4.乙方登記使用_________部及_________部以上固定電話(huà)，其中1部電話(huà)的通信費(fèi)用未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納，甲方將暫停或終止向其提供的所有服務(wù)。

(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以拆機(jī)并解除本協(xié)議，并依法追繳各項(xiàng)電信費(fèi)用和違約金：

1.利用固定電話(huà)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

2.逾期90日以上未繳納電信費(fèi)用的;

3.以保證金、擔(dān)保人、抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的乙方，違反保證條款或擔(dān)保人撤銷(xiāo)保證的;

4.法律規(guī)定的其它情形。

三、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則，協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，雙方均可依法采取訴訟途徑解決。

四、附則

(一)同意本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

(二)乙方與其它任何組織或個(gè)人簽定的涉及固定電話(huà)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)甲方概不發(fā)生效力。

(三)如國(guó)家或甲方上級(jí)企業(yè)發(fā)布新規(guī)定，導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容變更的，雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本協(xié)議。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

精選固定電話(huà)裝機(jī)申請(qǐng)書(shū)四

甲方：_________

乙方（客戶(hù)填寫(xiě)）：_________

為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照?qǐng)?zhí)行：

1、甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)，向乙方提供其申請(qǐng)開(kāi)通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù)，并根據(jù)有關(guān)管理部門(mén)批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。

2、乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話(huà)機(jī)，由于乙方使用無(wú)入網(wǎng)許可移動(dòng)電話(huà)機(jī)所帶來(lái)的損失，甲方不負(fù)責(zé)任。

3、乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話(huà)均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。

4、乙方可向甲方申請(qǐng)開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游功能，須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話(huà)費(fèi)，方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用移動(dòng)電話(huà)。

5、乙方入網(wǎng)時(shí)，個(gè)人用戶(hù)須向甲方提供真實(shí)有效身份證件（委托他人辦理，代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件）原件；單位用戶(hù)憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶(hù)登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫(xiě)的內(nèi)容與實(shí)際情況不符，有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)停機(jī)）。

6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化，須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳，郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話(huà)費(fèi)帳單、用戶(hù)認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

7、乙方住所地（自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所）不在本市的客戶(hù)，選擇以下兩種方式之一入網(wǎng)：

（1）須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保，同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可；

（2）乙方憑有效證件，辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存，預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。

在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下，如擔(dān)保人要求撤銷(xiāo)擔(dān)保并經(jīng)甲方同意，則乙方須提供新的擔(dān)保人，并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜；乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存，甲方有權(quán)停機(jī)。

如乙方因欠費(fèi)被停機(jī)，擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話(huà)費(fèi)預(yù)存，甲方方為乙方重新開(kāi)機(jī)。

乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符，有權(quán)停機(jī)。

8、乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計(jì)費(fèi)周期的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定，甲方有權(quán)停機(jī)，并依欠費(fèi)金額按每日3％。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿(mǎn)三個(gè)月的，甲方有權(quán)做銷(xiāo)號(hào)處理，本協(xié)議自動(dòng)終止。銷(xiāo)號(hào)后，甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。

9、乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話(huà)費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益，若乙方通信費(fèi)用超出話(huà)費(fèi)透支額度，甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況，乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用，否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。

10、甲乙雙方同意：若乙方為_(kāi)________年_________月_________日起入網(wǎng)或過(guò)戶(hù)的，乙方未付的通信費(fèi)用超過(guò)_________元時(shí)，甲方有權(quán)通過(guò)發(fā)送短消息（以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá)）通知乙方交納至少_________元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。

11、若乙方對(duì)甲方收取的話(huà)費(fèi)存有異議且有充分理由，經(jīng)乙方書(shū)面申請(qǐng)，甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。

12、乙方申請(qǐng)停機(jī)，應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi)；因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間，應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。

13、乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。

14、乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。

15、乙方要求退網(wǎng)時(shí)，應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議，甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。

16、乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼（pin），初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡，此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件（入網(wǎng)時(shí)所用證件）前往甲方營(yíng)業(yè)廳解鎖，嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死，甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。

17、乙方申請(qǐng)開(kāi)通各種新業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話(huà)，由于乙方移動(dòng)電話(huà)功能不支持造成無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的，甲方不負(fù)責(zé)任。

18、客戶(hù)服務(wù)密碼是乙方重要的客戶(hù)資料，乙方應(yīng)妥善保管，凡使用客戶(hù)服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù)，均視為乙方親自辦理，由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn)，甲方不知道乙方客戶(hù)服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶(hù)服務(wù)密碼被盜用，乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。

19、甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打，乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。

21、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施，并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方，對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí)，導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行，甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠，但不承擔(dān)違約責(zé)任，已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。

22、對(duì)因不可抗力（如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等）及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

23、本協(xié)議如有變更，甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方；若乙方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的，由甲方所在地人民法院管轄。

25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

26、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附件：客戶(hù)入網(wǎng)登記單

┌─┬─────────────────────────────────┐

││ 客戶(hù)資料 （請(qǐng)您詳細(xì)填寫(xiě)）│

│├────┬────────────────────────────┤

││客戶(hù)名稱(chēng)││

│├────┼────────────┬──────┬────────┤

││傳真號(hào)碼││聯(lián)系固定電話(huà)││

│├────┼────────────┼──────┼────────┤

│客│經(jīng) 辦 人││聯(lián)系固定電話(huà)││

│├────┼────────────┴──────┴────────┤

││證件名稱(chēng)│身份證 軍官證 護(hù)照 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 其他 簽發(fā)地＿＿ │

│├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬──────────┤

││證件號(hào)碼││││││││││││││││││││

│├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴────┬┬┬┬┬┬┤

│戶(hù)│通信地址││郵政編碼│││││││

│├────┴──────────────┴───────┴┴┴┴┴┴┤

││ 業(yè)務(wù)功能選擇 （請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的內(nèi)畫(huà)√）│

│├────┬────────────────────────────┤

│││國(guó)際長(zhǎng)途 國(guó)際漫游（含國(guó)際長(zhǎng)途）語(yǔ)音信箱 │

││││

│填││郵寄話(huà)單 移動(dòng)秘書(shū)（密碼＿＿）wap業(yè)務(wù)│

││││

││服務(wù)項(xiàng)目│手機(jī)銀行 手機(jī)證券gprs業(yè)務(wù) │

││││

│││數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 主叫/被叫 號(hào)碼（營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)） ＿＿＿＿│

││││

│寫(xiě)││傳真業(yè)務(wù) 主叫/被叫 號(hào)碼（營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)） ＿＿＿＿│

│├────┴────────────────────────────┤

││ 付款方式 （請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的內(nèi)畫(huà)√）│

│├──────┬───────────────────┬──────┤

││入網(wǎng)付款方式│現(xiàn)金支票其它││

│├──────┼───────────────────┤│

││話(huà)費(fèi)付款方式│現(xiàn)金預(yù)付款銀行托收其它││

│├──────┼────┬──────────────┤單位加蓋財(cái)務(wù)│

│││開(kāi)戶(hù)銀行││章│

││├────┼──────────────┤│

│││銀行行號(hào)│││

││銀行委托收款├────┼──────────────┤│

│││帳戶(hù)名稱(chēng)│││

││├────┼──────────────┤│

│││銀行帳號(hào)│││

├─┼──────┴────┴──────────────┴──────┤

││ 受理單位填寫(xiě) （由業(yè)務(wù)受理人員填寫(xiě)）│

│├──────┬──────────────────────────┤

│受│擔(dān)保│無(wú) 有 擔(dān)保合同編號(hào)＿＿＿＿＿＿＿＿│

│├──────┼────────┬─────────┬───────┤

│理│移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼│ sim卡號(hào)│imei碼│機(jī)型│

│├──────┼────────┼─────────┼───────┤

│單│（1） ││││

│├──────┼────────┼─────────┼───────┤

│位│（2） ││││

│├──────┼────────┼─────────┼───────┤

│填│（3） ││││

│├──────┼────────┼─────────┼───────┤

│寫(xiě)│（4） ││││

│├──────┼────────┼─────────┼───────┤

││（5） ││││

│├──────┴────────┴─────────┴───────┤

││受理人： 受理日期： 發(fā)票號(hào)：│

├─┼─────────────────────────────────┤

││1.以上客戶(hù)資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效；本公司如發(fā)現(xiàn)客戶(hù)所填寫(xiě)的│

││內(nèi)容不真實(shí)有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。│

│備││

││2.全球通數(shù)字移動(dòng)電話(huà)開(kāi)通時(shí)已具有國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能，不能取消該│

││功能。│

│││

││3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián)，客戶(hù)與本公司各存一聯(lián)，請(qǐng)您妥善保管。│

│注││

││4.客戶(hù)服務(wù)密碼是客戶(hù)重要的個(gè)人資料，可作為辦理業(yè)務(wù)的憑證，請(qǐng)客戶(hù)務(wù)│

││必注意密碼的保密，凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶(hù)親自辦理，并由客│

││戶(hù)負(fù)責(zé)。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理。│

└─┴─────────────────────────────────┘

精選固定電話(huà)裝機(jī)申請(qǐng)書(shū)五

時(shí)間過(guò)得好快，我加入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間，總的來(lái)說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿(mǎn)的!當(dāng)然問(wèn)題也是突出的：

1、技能不過(guò)硬，話(huà)術(shù)還有問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶(hù)交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。

2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶(hù)聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話(huà)不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。

3、銷(xiāo)售意識(shí)不強(qiáng)，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶(hù)都不清楚我到底是要跟他推銷(xiāo)什么。只是從我這里聽(tīng)消息。

4、過(guò)分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多，讓客戶(hù)有所反感。

5、自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。

對(duì)于這些問(wèn)題，以下是我做出的下個(gè)月電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃：

在年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃里我主要將客戶(hù)信息劃分為四大類(lèi)：

1、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式。

3、控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4、加強(qiáng)銷(xiāo)售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶(hù)交流，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。

5、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7、自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。

精選固定電話(huà)裝機(jī)申請(qǐng)書(shū)六

一、 工作職責(zé)：

(一) 物資的出入庫(kù)管理

(二) 物資的保管

(三) 物資的盤(pán)點(diǎn)

二、技能要求：

1、熟悉倉(cāng)庫(kù)管理辦法，并能按要求執(zhí)行。

2、了解各類(lèi)物資的保存方法、注意事項(xiàng)、有效期等。

3、清楚庫(kù)內(nèi)物資的存放地點(diǎn)、大致用途、使用部門(mén)等。

三、工作內(nèi)容

(一) 入庫(kù)管理

1、生產(chǎn)物資到貨后，確認(rèn)物資名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、供方名稱(chēng)然后清點(diǎn)數(shù)量。

2、倉(cāng)庫(kù)根據(jù)《送貨單》記錄的數(shù)量清點(diǎn)無(wú)誤后，將產(chǎn)品放置于待檢區(qū)，由檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)。數(shù)量不準(zhǔn)確的，物資名稱(chēng)型號(hào)不清楚的通知采購(gòu)部處理。

3、上述確認(rèn)無(wú)誤后，在《送貨單》上簽字，并留存根。

4、協(xié)助質(zhì)檢人員將檢驗(yàn)合格的物資按要求放置在合格區(qū)域，不合格的物資放置在不合格區(qū)域，并督促采購(gòu)部及時(shí)處理不合格物資。

5、盤(pán)點(diǎn)檢驗(yàn)合格的物資，并將物資放置到規(guī)定區(qū)域(貨架或固定堆放區(qū))，然后將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果錄入計(jì)算機(jī)。

6、及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)。

(二)出庫(kù)管理

同型號(hào)貨物在出庫(kù)時(shí)應(yīng)遵循先進(jìn)先出原則，以防老化損失。

1、工具：

1) 對(duì)借用件必須由借用人員填寫(xiě)《借用表》(簽字，填寫(xiě)借用日期)

2) 倉(cāng)庫(kù)根據(jù)實(shí)際領(lǐng)用情況，保存各類(lèi)單據(jù)，做好臺(tái)帳管理，并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、元器件：

1) 配料， “元件明細(xì)表”為發(fā)料大單。

2) 手工填寫(xiě)《領(lǐng)料單》為小單，是大單的補(bǔ)充，一般為必要、但設(shè)計(jì)疏漏的元件和設(shè)備。《領(lǐng)料單》上必須寫(xiě)明材料的用途、數(shù)量、規(guī)格。領(lǐng)料單一式兩份，領(lǐng)料人與庫(kù)管員各自留存?zhèn)洳閷?duì)照。

3) 倉(cāng)庫(kù)管理員在發(fā)放物資時(shí)，應(yīng)向收貨人員當(dāng)面點(diǎn)交清楚，同時(shí)必須在有關(guān)單據(jù)上填寫(xiě)實(shí)發(fā)數(shù)量，收貨人與發(fā)貨人(保管人員)雙方認(rèn)可。

4) 如果領(lǐng)料時(shí)發(fā)現(xiàn)元件不齊，倉(cāng)庫(kù)管理員要及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)，不得拖延。物資的發(fā)放應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。

5) 凡實(shí)行以舊換新的物資，應(yīng)收回舊物，且分區(qū)存放并作明顯標(biāo)識(shí)。

6) 委外加工物資的發(fā)放，需按相應(yīng)入庫(kù)半成品名稱(chēng)型號(hào)數(shù)量開(kāi)領(lǐng)料單出庫(kù)。

7) 倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)每天的領(lǐng)料情況必須做好臺(tái)帳管理，并及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。

(三)保管

應(yīng)根據(jù)物資的不同性能和特點(diǎn)，合理劃區(qū)存放并標(biāo)識(shí)，做到“二齊”、“三清”、“四號(hào)定位”、“五五堆放”、“六防”。

1、“二齊”：庫(kù)容整齊，堆放整齊。

2、“三清”：數(shù)量、規(guī)格、材質(zhì)要清。

3、“四號(hào)定位”：區(qū)域、料架、層次、貨位號(hào)實(shí)行定置管理，對(duì)號(hào)入位。

4、“五五堆放”：以五為基本單位，定量堆放，達(dá)到過(guò)目知數(shù)。

5、“六防”：防銹、腐、蛀、潮、混、漏。

6、對(duì)易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的存放，應(yīng)采取特殊防護(hù)安全措施，指定專(zhuān)人保管。接受安全、環(huán)保部門(mén)的隨時(shí)檢查和監(jiān)督。

7、對(duì)庫(kù)存物資應(yīng)做到帳、物相符，加強(qiáng)盤(pán)點(diǎn)工作，做到日清、月抽、年綜合盤(pán)點(diǎn)。

8、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的安全、保衛(wèi)工作。

9、為確保倉(cāng)庫(kù)保管物資安全，未經(jīng)批準(zhǔn)，無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入庫(kù)房。

10、倉(cāng)庫(kù)保管區(qū)應(yīng)明亮、通風(fēng)、干燥。

11、倉(cāng)庫(kù)保管區(qū)嚴(yán)禁煙火。

12、庫(kù)區(qū)內(nèi)的水、電、氣源，應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。物資的保管必須做到帳、物相符，并建立健全臺(tái)帳，完善數(shù)據(jù)庫(kù)。物資如有損失、貶值、失靈、腐爛、失效、流失、短少、銹蝕、報(bào)廢時(shí)，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)隔離并報(bào)質(zhì)檢部鑒定后，將合格的放回原處;不合格的分析原因、查明責(zé)任，再根據(jù)質(zhì)檢部所開(kāi)的《不合格品處置單》處理，更新數(shù)據(jù)庫(kù)。因保管不妥人為造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，按公司規(guī)定嚴(yán)肅處理。

(四)物資的盤(pán)點(diǎn)

1、倉(cāng)庫(kù)可根據(jù)實(shí)際采用不同的盤(pán)點(diǎn)方式。盤(pán)點(diǎn)方式主要有定期盤(pán)點(diǎn)、不定期盤(pán)點(diǎn)、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)、重點(diǎn)抽查盤(pán)點(diǎn)、永續(xù)盤(pán)點(diǎn)等。

2、庫(kù)存物資必須做到日清、月結(jié)，做到帳、物相符。每月月底經(jīng)過(guò)抽盤(pán)后，打印庫(kù)存報(bào)表交部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，再將通過(guò)審核的報(bào)表發(fā)放至采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部及管理者代表處。必要時(shí)采購(gòu)部可對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果與報(bào)表有出入時(shí)，書(shū)面報(bào)告管理者代表進(jìn)行責(zé)任追究與處理。

3、對(duì)庫(kù)存物資應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、清查，做到日查、月抽、年(季、半年度)盤(pán)點(diǎn)，年終盤(pán)點(diǎn)時(shí)采購(gòu)部須派專(zhuān)人協(xié)助盤(pán)點(diǎn)，結(jié)果報(bào)至采購(gòu)部及財(cái)務(wù)部。

4、庫(kù)存物資每年至少全面盤(pán)點(diǎn)一次。

5、倉(cāng)庫(kù)對(duì)盤(pán)點(diǎn)情況，必須做好記錄。對(duì)在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)認(rèn)真分析原因，提出改進(jìn)措施并組織實(shí)施，同時(shí)必須將盤(pán)點(diǎn)情況上報(bào)采購(gòu)部及財(cái)務(wù)部。

6、對(duì)盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的物資盤(pán)盈、盤(pán)虧，必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批，并以書(shū)面形式下達(dá)處理方法后方可轉(zhuǎn)帳，在批準(zhǔn)前，仍按原帳面數(shù)列帳，嚴(yán)禁擅自調(diào)整。

精選固定電話(huà)裝機(jī)申請(qǐng)書(shū)七

電話(huà)銷(xiāo)售，我是通過(guò)面試、復(fù)試、筆試還有話(huà)術(shù)通關(guān)培訓(xùn)留下來(lái)的，我感覺(jué)我很幸運(yùn)。電話(huà)銷(xiāo)售現(xiàn)在是主流的一種銷(xiāo)售方式，因?yàn)榇蟛糠止静幌矚g上班時(shí)間，有上門(mén)推銷(xiāo)東西的，所以電話(huà)銷(xiāo)售得到了普及而且越來(lái)越廣，從我作為一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，找到工作真是不很容易，而且和專(zhuān)業(yè)算是對(duì)口，剛開(kāi)始我以為電話(huà)銷(xiāo)售這份工作不叫容易，只是打打電話(huà)，可是真正做了這份工作之后哦，我才了解誒到其中的知識(shí)。

一、實(shí)習(xí)目的：

想鍛煉一下，找到自信，想把學(xué)校里學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用在工作中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式的運(yùn)用，得到更好的實(shí)際操作能力。

二、實(shí)習(xí)單位介紹：

我們公司是做招聘信息服務(wù)的人力資源公司，記得剛來(lái)公司的時(shí)候看到的那個(gè)工作環(huán)境就是我所想象的工作環(huán)境，我感覺(jué)比較有工作的范圍，每個(gè)人都有自己的電腦，還有自己的的一些資料，對(duì)這個(gè)環(huán)境都很滿(mǎn)意，再有一個(gè)就是，我是在我們公司自己的人才招聘網(wǎng)站找到的工作，所以我很信任我們的招聘平臺(tái)，所以我相信，我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

我們公司一共有三個(gè)部門(mén)，網(wǎng)絡(luò)部、技術(shù)部、客服部，雖然人員大概50人以?xún)?nèi)，網(wǎng)絡(luò)部主要負(fù)責(zé)推廣招聘會(huì)的服務(wù);客服部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)招聘的業(yè)務(wù)及老客戶(hù)的維護(hù)，技術(shù)部門(mén)是做網(wǎng)絡(luò)廣告圖片及更換，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，及對(duì)網(wǎng)站的點(diǎn)擊分析和做一些外連接和內(nèi)鏈接。

三、崗位介紹：

首先，要感謝公司給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。人力資源公司是我以前所沒(méi)有想過(guò)去接觸的行業(yè)，它對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是陌生又新鮮的，對(duì)于從未正式接觸社會(huì)的我而言是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我的工作是電話(huà)銷(xiāo)售，是銷(xiāo)售人才網(wǎng)的會(huì)員，可以說(shuō)所有的企業(yè)都是我們的客戶(hù)，因?yàn)樗麄兛倳?huì)招聘，我們是讓企業(yè)在我們的招聘會(huì)或者做網(wǎng)絡(luò)會(huì)員來(lái)招聘，根據(jù)他們招聘的職位分析，并給他們推薦產(chǎn)品，告知招聘會(huì)日期，看看是否有需要。一半剛做這個(gè)工作的時(shí)候必須對(duì)價(jià)格還有公司產(chǎn)品的套餐都要很熟悉，才可以給客戶(hù)介紹，普通年會(huì)員2800送四場(chǎng)招聘會(huì)，高級(jí)年會(huì)員3500元送六場(chǎng)招聘會(huì)，就這樣靈活應(yīng)變，半年季度月會(huì)員服務(wù)，一一介紹，需要做多久的會(huì)員這個(gè)也是根據(jù)客戶(hù)需要分析出來(lái)的。我們就是不間斷的給客戶(hù)打電話(huà)，有需要的就要緊跟，這事重點(diǎn)客戶(hù)，不需要的，問(wèn)好下次什么時(shí)候招人或者一般都在什么時(shí)候招聘，這些都是為以后打基礎(chǔ)的。

我們是有一些規(guī)定，oa客戶(hù)不低于320家，一天的最基本的是，每天增五廢五，新增50郵箱，發(fā)帖子在30個(gè)以上，還有有效電話(huà)不低于80個(gè)(通話(huà)時(shí)長(zhǎng)在40秒以上)，有效時(shí)長(zhǎng)在2個(gè)半小時(shí)，必須把重點(diǎn)非重點(diǎn)標(biāo)清楚，新人是有任務(wù)的，第一個(gè)周必須出一單，第一個(gè)月網(wǎng)站業(yè)績(jī)必須做到3000，三個(gè)月實(shí)習(xí)期網(wǎng)站必須達(dá)到6000(合格員工)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：

剛開(kāi)始的到來(lái)，真的是又興奮又緊張，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。第一次話(huà)術(shù)通關(guān)的時(shí)候比較緊張，感覺(jué)自己沒(méi)有太多的思路，后來(lái)和我通關(guān)的老師說(shuō)，你有一定的分析能力，就是在思路上有點(diǎn)不是很清晰，這個(gè)慢慢就可以培養(yǎng)的，對(duì)于通關(guān)老師提出的這些問(wèn)題，我請(qǐng)教了我的師傅和督導(dǎo)經(jīng)理，所幸的是我的師傅是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的電話(huà)銷(xiāo)售員，連續(xù)幾個(gè)季度都是銷(xiāo)售量排行榜榜首，后續(xù)過(guò)程中我遇到了很多問(wèn)題，都是向我?guī)煾岛蜕磉叺睦蠋煾祩儗W(xué)習(xí)，感覺(jué)他們的業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)。不過(guò)第一次拿起電話(huà)不可避免也是有些害怕的。當(dāng)時(shí)拿著準(zhǔn)備好的話(huà)術(shù)，接通第一通電話(huà)時(shí)，我覺(jué)得自己聲音都微微有些顫抖，好在我?guī)煾妇驮谂赃吢?tīng)著我打的第一通電話(huà)，隨時(shí)糾正我的錯(cuò)誤。

很快我開(kāi)始找到感覺(jué)，因?yàn)樾氯硕际菑膹U棄庫(kù)里打一些別人都揉了很多遍的電話(huà)，遇到很多接了電話(huà)就給掛掉的，還有一些人出言不遜，這些很正常，所以后來(lái)也看淡了，廢棄庫(kù)的客戶(hù)有一些質(zhì)量還是比較高的，我的第一單客戶(hù)是來(lái)自廢棄庫(kù)的，感覺(jué)和自己聊得來(lái)的客戶(hù)就把它還原到自己的oa里，每天做到增五家廢五家，剛開(kāi)始我們的客戶(hù)很少，所以不怎么廢除客戶(hù)。

雖然已經(jīng)適應(yīng)了，但是事情不總是一帆風(fēng)順的，第二天我撥打了一百多個(gè)電話(huà)總通話(huà)時(shí)間是接近3個(gè)多小時(shí)，除了午飯時(shí)間、發(fā)帖子刷郵箱的時(shí)間。卻一單也沒(méi)有成功，甚至連一個(gè)意向客戶(hù)都沒(méi)有。看著別人或多或少都有單子，我開(kāi)始著急，就想自己怎么一個(gè)沒(méi)有呢，我有點(diǎn)失望，下了班我就做一些基本工作，多刷了一些郵箱發(fā)了幾個(gè)帖子。一種從未有過(guò)的挫敗感席卷而來(lái)，但我是那種一旦下決心做某件事就絕不輕易言敗的人?；氐郊?，我和我的同事也思考了很久，溝通交流了一下，說(shuō)這個(gè)工作就是概率銷(xiāo)售，急不得，首先要自信，不光是對(duì)自己更要對(duì)產(chǎn)品更自信。

往后這幾天我們基本上遇到問(wèn)題就是去找?guī)煾?，或者是?tīng)他們打電話(huà)怎么說(shuō)，我們就借用他們?cè)捫g(shù)，其他同事也都給與我許多建議和幫助。師傅說(shuō)，打電話(huà)就是要不你把顧客當(dāng)成朋友，要不你就做的很專(zhuān)業(yè)，說(shuō)話(huà)上要和專(zhuān)業(yè)人士一樣，我自認(rèn)為我的話(huà)術(shù)不是很專(zhuān)業(yè)，所以我一改往日一貫嚴(yán)肅的對(duì)話(huà)方式，因人而異，適時(shí)地搞點(diǎn)小幽默，活躍和客戶(hù)的交流氣氛。多用一些封閉式問(wèn)題，可以讓你的客戶(hù)多回答“是”或“對(duì)”，讓客戶(hù)潛意識(shí)里慢慢接受你和你的觀點(diǎn)。使用一定的話(huà)述技巧來(lái)節(jié)省時(shí)間和精力。多多研究要推銷(xiāo)的產(chǎn)品，對(duì)客戶(hù)的提問(wèn)給出滿(mǎn)意的解答，增強(qiáng)自己的可信度。而一些貼心的小建議更能拉近和客戶(hù)的距離。更多的站在客戶(hù)的角度上考慮問(wèn)題，給客戶(hù)做好溝通和職位分析，讓客戶(hù)覺(jué)得花錢(qián)都值得。

皇天不負(fù)有心人，漸漸的我終于真正悟出電話(huà)銷(xiāo)售的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。一天下來(lái)境況總算也有所改善，意向客戶(hù)也有了，同事帖子郵件也見(jiàn)效了，我接了很多call in，成單量也漸漸增多了。之后我仍不敢放松，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，手邊一直放著一個(gè)本，隨時(shí)記錄一些有幫助的東西，還有一些老員工的話(huà)術(shù)，我感覺(jué)比較經(jīng)典。幾天下來(lái)，我開(kāi)始覺(jué)得得心應(yīng)手，而且業(yè)績(jī)也算是新人中的榜首了，但是我知道自己做的并不好，所以還是多家學(xué)習(xí)，多總結(jié)一些自己的東西。

這讓我想起以前暑期的經(jīng)歷，之前一直是從事實(shí)體東西的銷(xiāo)售，在之前也只接觸過(guò)聯(lián)通電信公司的外乎業(yè)務(wù)，我感覺(jué)那個(gè)銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)比較固定一些，而我們做的這個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)比較靈活，可以總結(jié)自己的一套話(huà)術(shù)，這樣的話(huà)術(shù)會(huì)跟適合自己。所以還是總結(jié)自己的一套話(huà)術(shù)還是比較實(shí)用的。首先，最實(shí)際的我近距離地接觸了電話(huà)推銷(xiāo)這個(gè)原本陌生的行業(yè)，我知道電話(huà)銷(xiāo)售如今已是日常商業(yè)銷(xiāo)售中最普遍的方式之一，因?yàn)檫@個(gè)方式是既省錢(qián)還剩時(shí)間的新型的營(yíng)銷(xiāo)途徑。我知道語(yǔ)言運(yùn)用的技巧的重要性，它能夠有效地防止你進(jìn)行沒(méi)有必要的交談，也是節(jié)省時(shí)間精力的有效途徑。

而且在電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程中我確確實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了我從不曾經(jīng)歷的許多人和事。也讓我更了解了社會(huì)，更快的成熟。當(dāng)我真正接聽(tīng)第一通電話(huà)時(shí)我才知道很多事情并不困難，困難的是如何克服自身的恐懼，邁出第一步;當(dāng)我聽(tīng)別人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我才懂得許多話(huà)你所覺(jué)得幼稚，多余其實(shí)在聽(tīng)者耳里卻是一種貼心的好意;當(dāng)我照搬師傅的話(huà)述自作聰明時(shí)，我才明白很多時(shí)候看上去好的東西不一定適合你，而最適合你的東西對(duì)你而言一定是最好的。

所以還是要多總結(jié)適合自己的方式和話(huà)術(shù)是很重要的。這一次的實(shí)踐活動(dòng)不論是在電話(huà)銷(xiāo)售技巧的鍛煉還是工作學(xué)習(xí)能力的提高上都是一次不可或缺的經(jīng)歷。這次的電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中，我們也是采用了網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀冇凶约旱漠a(chǎn)品，招聘會(huì)我們是靠我們?cè)谝恍┚W(wǎng)站發(fā)帖子，讓我在學(xué)校學(xué)的帖子營(yíng)銷(xiāo)真正用在了工作中，還有就是注意帖子題目和關(guān)鍵詞的設(shè)置，再就是內(nèi)容一定要和帖子的題目相照應(yīng)，這樣才很容易就是被百度收錄。再就是郵件營(yíng)銷(xiāo)，從一些招聘網(wǎng)站刷一些有效地郵箱，定期發(fā)郵件宣傳網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)和招聘會(huì)，這樣就等到需要的那天會(huì)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)的，這樣也是概率事件，不過(guò)多了就會(huì)有效果的。每天在郵件系統(tǒng)里新增50個(gè)郵箱，有自動(dòng)群發(fā)系統(tǒng)發(fā)郵件

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受到了把客戶(hù)當(dāng)成朋友相處，和他們聊天嘮家常，總之，讓客戶(hù)有認(rèn)同感，放心感，安全感，用我們的產(chǎn)品是幫助他們招聘了，相信我是他們專(zhuān)業(yè)的招聘顧問(wèn)，我不只是他的合作伙伴，我還是一個(gè)他值得信賴(lài)的朋友，所以我這有很多老客戶(hù)，有需要的時(shí)候就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我了，這樣的客戶(hù)，就是認(rèn)同為我的。

最大的收獲是讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的精神，我是無(wú)敵隊(duì)的，相信我們的團(tuán)隊(duì)，也就是相信我自己，團(tuán)隊(duì)給我的幫助和鼓舞是很大的，我很感謝我的隊(duì)友和督導(dǎo)，還有我的師傅。讓我深深的感受到了責(zé)任感，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)我是可以貢獻(xiàn)一份力量的，不離不棄的，在我最失意的時(shí)候是團(tuán)隊(duì)給了我上進(jìn)的勇氣和動(dòng)力。

“業(yè)精于勤荒于嬉”這句話(huà)我真的很喜歡，時(shí)間是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)，所以一定要努力不放棄，通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間，也提高了我自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐過(guò)程中，把自己的急躁慢慢克服了，積極熱情地對(duì)待我工作的每分每秒。

還有就是讓我在這學(xué)到了人與人交往的處理和對(duì)人的態(tài)度上有了很大的改變，只有通過(guò)自己的努力，才能登上自己人生的輝煌寶座，有夢(mèng)想的人，才會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，我想更多的了解互聯(lián)網(wǎng)，所以我要堅(jiān)定自己的夢(mèng)想，努力工作，超越自己，持之以恒的工作。

總之，這實(shí)習(xí)期間，我拓寬了事業(yè)，也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了很多有用的知識(shí)，為自己以后工作積累了各方面的經(jīng)驗(yàn)，也讓我在思想上成熟了一些，實(shí)踐出真知，所以很多事情都是要做了才會(huì)知道。實(shí)習(xí)就是把學(xué)習(xí)的東西行動(dòng)化，之前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的帖子郵件競(jìng)價(jià)排名等等，我是通過(guò)這次實(shí)習(xí)才真正體會(huì)到的，所以實(shí)習(xí)期對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很重要，也讓我感受到我在學(xué)校學(xué)的東西太少了，所以以后還是要多讀書(shū)，這樣更多的學(xué)習(xí)，豐富自己的，活到老學(xué)到老吧!

精選固定電話(huà)裝機(jī)申請(qǐng)書(shū)八

1.如果你想暗示對(duì)方結(jié)束通話(huà)：你可以重復(fù)這一點(diǎn)。

2.先掛電話(huà)的人：狀態(tài)較高的人先掛起。如果長(zhǎng)者先掛，當(dāng)他們尋求幫助時(shí)，他們會(huì)被要求先掛。

3，不要用手機(jī)傳遞重要信息，重要信息較好采訪。

4.不要在醫(yī)院或機(jī)場(chǎng)使用手機(jī)，以免影響機(jī)場(chǎng)和醫(yī)院的電子設(shè)備。

5.當(dāng)您致電時(shí)，請(qǐng)注意，在某些地方，不允許使用手機(jī)。例如，禁止加油站，餐館，酒吧，劇院，電影院和火車(chē)行李站使用移動(dòng)電話(huà)。

6.不使用手機(jī)時(shí)，請(qǐng)鎖定手機(jī)按鈕以防止意外撥打特殊電話(huà)號(hào)碼，如119,110,120。

7，不是所有人，不要借用別人的手機(jī)。

8，手機(jī)音調(diào)的音調(diào)較好是上升，讓你快樂(lè)，溫柔，禮貌，沒(méi)有特別的東西較好較好省略，直接打個(gè)招呼。

9.在公共場(chǎng)合，移動(dòng)電話(huà)處于振動(dòng)狀態(tài)，您不應(yīng)該公開(kāi)呼叫。不要通過(guò)電話(huà)拍攝他人。

10.如果是固定電話(huà)，請(qǐng)放下電話(huà)，否則聲音肯定會(huì)抹去你面前的好照片。

11.如果你按免提，你必須告訴對(duì)方。

12，手機(jī)較好放在公文包里。

精選固定電話(huà)裝機(jī)申請(qǐng)書(shū)九

甲方姓名：______________甲方移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼：______________甲方身份證號(hào)：______________

乙方：______________

為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 業(yè)務(wù)約定

(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返?，乙方有?quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

(三)在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須使用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得對(duì)本協(xié)議所約定的號(hào)碼辦理銷(xiāo)號(hào)、過(guò)戶(hù)、分戶(hù)等業(yè)務(wù)，不得中途撤銷(xiāo)本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動(dòng)，不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動(dòng)。

(四)為使甲方及時(shí)全面了解乙方的優(yōu)惠活動(dòng)信息，甲方同意乙方可不定期通過(guò)熱線電話(huà)、app、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動(dòng)介紹、營(yíng)銷(xiāo)信息等)，若甲方不同意接收該類(lèi)信息，可通過(guò)10086、營(yíng)業(yè)廳等方式取消。

第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)客戶(hù)信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫(xiě)的信息不準(zhǔn)確，造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶(hù)核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門(mén)規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶(hù)服務(wù)熱線10086咨詢(xún)乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶(hù)線纜，且已不具備重新布放新的入戶(hù)線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶(hù)線纜僅能用于接入一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶(hù)線纜為甲方開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

(八)甲方辦理以下合約方案：

1.甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，繳納押金____元，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費(fèi)用____元，合約期24個(gè)月，合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù)，24個(gè)月以后每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元，安裝地址____________________________________________，安裝模式____。

甲方同時(shí)辦理魔百和業(yè)務(wù)，基礎(chǔ)收視費(fèi)選擇下述方案________辦理：

方案1：收視費(fèi)________元/月，魔百和業(yè)務(wù)訂購(gòu)成功當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)，合約期2年。

方案2：收視費(fèi)優(yōu)惠至0元/月，合約期2年。

方案3：前____個(gè)月魔百和基礎(chǔ)收視費(fèi)優(yōu)惠至0元/月，后____個(gè)月基礎(chǔ)收視費(fèi)按15元/月收費(fèi)。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿(mǎn)后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿(mǎn)后寬帶按原合約方案自動(dòng)續(xù)約，合約期24個(gè)月。/方案合約期滿(mǎn)后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的，方案合約期滿(mǎn)后寬帶到期停機(jī)。(根據(jù)客戶(hù)辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)

魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿(mǎn)后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿(mǎn)后魔百和繼續(xù)使用，按基礎(chǔ)收視費(fèi)15元/月收費(fèi)。

方案說(shuō)明：

1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí)，激活當(dāng)月含寬帶使用，手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(shí)(t+1月)開(kāi)始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。

3.客戶(hù)在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

4.客戶(hù)選擇寬帶合約套餐合約期滿(mǎn)后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。

7.用戶(hù)停、復(fù)、拆、移機(jī)規(guī)則

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷(xiāo)戶(hù)、拆機(jī)。

(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開(kāi)機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開(kāi)機(jī)。

(3)寬帶業(yè)務(wù)不支持跨地市移機(jī)，可支持同一地市所轄地址范圍內(nèi)的移機(jī)，收取移機(jī)工料費(fèi)50元/次(網(wǎng)絡(luò)改造原因由b模式移機(jī)至h模式的除外)。

8.跨區(qū)銷(xiāo)戶(hù)規(guī)則

寬帶合約活動(dòng)結(jié)束后，甲方主動(dòng)申請(qǐng)終止家庭寬帶業(yè)務(wù)的，需憑本人有效身份證件至廣西移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)名辦理，并留存身份證復(fù)件。委托他人代辦時(shí)，代辦人應(yīng)持本人及業(yè)務(wù)申請(qǐng)人的有效身份證件原件，以及業(yè)務(wù)申請(qǐng)人與代辦人雙方共同簽字的委托書(shū)，在歸還合約期內(nèi)使用的終端設(shè)備后，方可辦理銷(xiāo)戶(hù)。如未歸還終端設(shè)備或歸還的終端設(shè)備不符合二次銷(xiāo)售條件的，合約到期后一年內(nèi)，按乙方終端采購(gòu)價(jià)的50%收取賠償金后，方可辦理銷(xiāo)戶(hù)。

(九)關(guān)于用戶(hù)端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：

用戶(hù)端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)、以及機(jī)頂盒：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)_100__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶(hù)端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶(hù)端設(shè)備，并將押金退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，根據(jù)終端辦理日期計(jì)算，t+1月起不滿(mǎn)24個(gè)月的，按乙方終端采購(gòu)價(jià)(光貓/智能網(wǎng)關(guān)價(jià)值150元/臺(tái)、機(jī)頂盒價(jià)值180元/臺(tái))的100%賠償，t+1月起滿(mǎn)24個(gè)月不滿(mǎn)36個(gè)月的，按終端采購(gòu)價(jià)50%賠償，同時(shí)將押金退還甲方。如甲方因資費(fèi)到期不繼續(xù)使用、手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)銷(xiāo)戶(hù)連帶寬帶拆機(jī)等達(dá)到乙方系統(tǒng)自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)期限而銷(xiāo)戶(hù)的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

2.終端自購(gòu)：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶(hù)端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買(mǎi)，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開(kāi)通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并在開(kāi)通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對(duì)乙方原因造成的障礙，及時(shí)查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。

(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶(hù)提供服務(wù)。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;

2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;

3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為，或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;

4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);

5.經(jīng)過(guò)乙方安裝工程師實(shí)地核實(shí)，判斷甲方區(qū)域無(wú)法安裝寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，且超過(guò)三個(gè)月仍無(wú)法提供安裝服務(wù)的情況，則乙方有權(quán)停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù);收取費(fèi)用退回甲方話(huà)費(fèi)余額;本協(xié)議自動(dòng)解除;

6.法律、法規(guī)或部門(mén)規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

第四條 終端售后服務(wù)條款

(一)甲方使用的終端在終端保修期內(nèi)(安裝之日起12個(gè)月)，由乙方對(duì)甲方主終端設(shè)備進(jìn)行維保(主終端不包含配件);

(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過(guò)乙方獲取。

第五條 費(fèi)用及結(jié)算

(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見(jiàn)本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。

(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國(guó)移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無(wú)過(guò)戶(hù)或銷(xiāo)戶(hù)行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。

(三)乙方有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對(duì)此無(wú)異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開(kāi)通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào)，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶(hù)：個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷(xiāo)其上網(wǎng)賬號(hào)，本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿(mǎn)后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿(mǎn)之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。

第六條 其它事項(xiàng)

(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶(hù)終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶(hù)上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻?hù)實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶(hù)所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實(shí)際測(cè)速中，上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(三)如遇政府主管部門(mén)對(duì)資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對(duì)原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時(shí)間以乙方公示為準(zhǔn)。

(四)在本協(xié)議履行過(guò)程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤(pán)、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問(wèn)題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語(yǔ)音、廣播、電視、公開(kāi)張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。

(六)甲方承諾：不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時(shí)乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。

(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書(shū)面通知另一方。

(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(九)本協(xié)議與甲方填寫(xiě)或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

(十)如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

賠償金：

(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù)，需一次性賠付寬帶業(yè)務(wù)初裝費(fèi)100元。

(2)甲方退還租用的用戶(hù)終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價(jià)值150元/臺(tái))、機(jī)頂盒(價(jià)值180元/臺(tái))),退還的用戶(hù)終端設(shè)備需滿(mǎn)足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用)，若無(wú)法退還或不滿(mǎn)足再次租賃條件，甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶(hù)終端設(shè)備價(jià)值進(jìn)行一次性等價(jià)賠償。

(3)甲方退還從乙方已獲的話(huà)費(fèi)及優(yōu)惠總額。

例：甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約，合約期24個(gè)月，甲方從乙方已獲的話(huà)費(fèi)及優(yōu)惠70元/月，甲方已履行10個(gè)月后，于第11個(gè)月違約，需賠付初裝費(fèi)100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話(huà)費(fèi)及優(yōu)惠770元(11個(gè)月*70元/月)=1020元。

違約金：

(1)融合版寬帶：甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。

例：甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個(gè)月，若在第10個(gè)月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)約定有每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)寬帶：甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*30%。

例：甲方辦理每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個(gè)月，每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)98元/月，若在第10個(gè)月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*承諾的每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(98元)*30%=411.6元。

甲方共計(jì)需向乙方支付金額：

例：融合版寬帶：賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。

約定有每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版寬帶：賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。

網(wǎng)齡寬帶：賠償金250元+違約金0元=250元。

(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿(mǎn)后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)、上網(wǎng)賬戶(hù)轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類(lèi)套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷(xiāo)戶(hù)等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

(十二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)：______________乙方：______________

地址：______________地址：______市____路____號(hào)

簽訂日期：_____年___月___日簽訂日期：_____年__月___日