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關(guān)于保潔崗位加人申請書一
乙 方: 性別:________年齡:
根據(jù)____市委提出的五個(gè)一工程精神,為鞏固國家級(jí)衛(wèi)生縣城,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理,提高社區(qū)居住環(huán)境。依據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條 勞務(wù)期限:____月,即自________年____月____日起 至________年____月____日止。
第二條 社區(qū)保潔員的勞務(wù)內(nèi)容
1、背街小巷(即市政物業(yè)管理以外的車行道、人行道、梯道、走廊、巷道、綠化帶、高邊坡等)的清掃保潔;
2、垃圾房(池、箱)、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù),保證環(huán)衛(wèi)設(shè)施干凈和完好無損;
3、環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施與公共區(qū)域牛皮癬的清除;
4、社區(qū)保潔員崗位職責(zé)規(guī)定的其他工作內(nèi)容。
第三條 社區(qū)保潔員的工作要求
1、認(rèn)真履行保潔員崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、熱愛保潔工作,不怕臟不怕累,服從管理、聽從安排;
3、注重文明禮貌,不得與居民、門店業(yè)主及過路行人發(fā)生爭吵;
4、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,避讓道路車輛通行,注意冬夏防寒防暑,防止安全事故或意外事故的發(fā)生;
5、愛護(hù)保潔用具與環(huán)衛(wèi)設(shè)施,著保潔專用服裝上崗作業(yè);
6、按時(shí)上班保潔,不得無故曠工或請假;
7、保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于接觸到的甲方的各類文件以及所了解到的甲方各種信息。
公民身份證號(hào)碼:
第四條 工作時(shí)間:非全日制,實(shí)行區(qū)域責(zé)任承包制,清掃保潔實(shí)行____日兩掃。具體清掃時(shí)間為:夏季上午9時(shí)前、下午17時(shí)前,冬季上午10時(shí)前,下午17:30分前。
第五條 勞務(wù)報(bào)酬:710元月,由甲方根據(jù)保潔員月考核情況按月支付給乙方,具體支付時(shí)間為每月____日。若乙方未按本協(xié)議約定及社區(qū)保潔員崗位職責(zé)規(guī)定及時(shí)提供勞務(wù)或者其提供的勞務(wù)達(dá)不到甲方要求的,甲方可不支付或減少支付乙方勞務(wù)報(bào)酬。
第六條 乙方提供勞務(wù)期間,甲方應(yīng)向乙方無償提供必備的勞保服裝、保潔用具。勞務(wù)期限屆滿或勞務(wù)關(guān)系解除后,保潔員離崗時(shí),必須無條件的將保潔用具、勞保服裝等退還給甲方,否則,乙方應(yīng)予賠償。
第七條 勞務(wù)期間,保潔員不得無故曠工,確因特殊情況不能上班,須提前向社區(qū)負(fù)責(zé)人請假,請假期間不享受任何勞務(wù)報(bào)酬;若乙方需請人帶班,須經(jīng)社區(qū)負(fù)責(zé)人書面同意,但不得影響責(zé)____區(qū)域的保潔工作。
第八條 保潔員的獎(jiǎng)懲辦法
1、社區(qū)保潔員實(shí)行半年評(píng)優(yōu)制,對(duì)認(rèn)真履行工作職責(zé)被評(píng)為優(yōu)秀者,獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元人.次。
2、乙方履行工作不稱職,按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懲罰:
(1)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清掃任務(wù),每次扣勞務(wù)費(fèi)5元,同日同時(shí)出現(xiàn)
第二次者,扣勞務(wù)費(fèi)10元;
(2)上班時(shí)未著保潔專用服裝者,每次扣勞務(wù)費(fèi)5元;不遵守安全作業(yè)規(guī)定者,每次扣勞務(wù)費(fèi)10元;
(3)責(zé)____區(qū)域內(nèi)垃圾房(池、箱)、果皮箱周邊不清潔整齊,綠化帶內(nèi)與行道樹下有成片或成堆未清掃的白色垃圾或雜草雜物的,每次扣勞務(wù)費(fèi)5元;
(4)向責(zé)____區(qū)域外清掃,向雨水口、下水道、綠化帶、高邊坡傾倒垃圾或路面拋灑物不及時(shí)清掃者,每次扣勞務(wù)費(fèi)5元。
第九條 發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止或解除:
1、本協(xié)議約定的勞務(wù)期限屆滿。
2、雙方自愿協(xié)商一致提前終止本協(xié)議的;
3、乙方由于健康等個(gè)人原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的;
4、乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度及本協(xié)議約定,甲方可單方解除本協(xié)議;
5、乙方無故缺崗累計(jì)三天以上或因保潔不到位受到社區(qū)級(jí)以上點(diǎn)名批評(píng)累計(jì)三次以上者,甲方可單方解除本協(xié)議;
6、乙方不愿繼續(xù)從事保潔工作,提前____日向甲方提出書面通知的。
第十條 乙方同意在本協(xié)議勞務(wù)期間,乙方因自身患病或非提供勞務(wù)時(shí)受傷(含違法犯罪行為)發(fā)生的醫(yī)療等費(fèi)用自理,未能提供勞務(wù)期間,甲方不支付勞務(wù)報(bào)酬。
第十一條 按照本協(xié)議
第九條約定,本協(xié)議終止或解除時(shí),雙方互不支付違約金或其他任何補(bǔ)償。同時(shí),因乙方系臨時(shí)為甲方提供勞務(wù),乙方自愿同意不要求享受任何社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
第十二條 本協(xié)議未盡事宜,雙方可另訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或簽章生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號(hào)碼:____________________
________年____月____日 ________年____月____日
關(guān)于保潔崗位加人申請書二
本人自20__年_月__日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的。
但在物業(yè)部__的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化,同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在_月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)__次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過__次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的.效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自_月_日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
關(guān)于保潔崗位加人申請書三
甲方:
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:
地址:
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就_______________學(xué)校保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
甲方聘請乙方_______名保潔員,負(fù)責(zé)學(xué)校公共區(qū)域保潔服務(wù)工作。
服務(wù)費(fèi)用(含保潔物料)共計(jì)_______元/月。
合同期為:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
乙方人員服務(wù)要求
1、工作期間統(tǒng)一著裝,佩帶胸卡,服裝干凈整潔,保持良好的儀容儀表。
2、乙方人員在工作期間應(yīng)服從甲方指定人員的臨時(shí)性工作安排。
3、工作期間語言、行為按公司規(guī)范要求執(zhí)行或按甲方要求執(zhí)行。
4、保潔期間遇到有人使用衛(wèi)生間應(yīng)停止手頭工作主動(dòng)避讓。
1、甲方有權(quán)向乙方提出改進(jìn)意見,乙方應(yīng)按甲方的整改意見進(jìn)行整改。
2、對(duì)不按甲方要求履行崗位職責(zé)的人員,經(jīng)乙方核實(shí)確認(rèn)后按甲方要求更換人員;
1、乙方應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提供適合甲方要求的人員。
2、乙方更換人員須提前通知甲方主管領(lǐng)導(dǎo),征求甲方意見。
3、乙方人員在工作期間應(yīng)忠于職守、盡職盡責(zé)、禮貌待人。
4、乙方人員每人每月有四天有薪假期,但調(diào)休時(shí)應(yīng)安排好工作為前提。
1、甲、乙雙方應(yīng)本著誠實(shí)守信的原則履行協(xié)議,雙方不得無故終止合同,如有特殊情況須終止本合同,須提前1個(gè)月以書面的形式通知對(duì)方,若單方終止合同的,應(yīng)賠償對(duì)方一個(gè)月保潔費(fèi)總額的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方嚴(yán)重違約甲方有權(quán)單方解除合同,由此給乙方造成的損失由乙方承擔(dān)。
3、甲方在每月_______日前一次性支付甲方上一月的服務(wù)費(fèi)用,節(jié)假日往后順延,逾期_______日仍未支付乙方費(fèi)用,乙方有權(quán)單方解除合同,由此給甲方造成的一切損失及影響乙方概不承擔(dān)責(zé)任,并依法追回所得。
4、在合同履行期間發(fā)生糾紛,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果的可依法向_______人民法院提起訴訟。
5、在合同履行期間若遇不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害)造成合同無法履行,甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
6、如有爭議,協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向______________人民法院提起訴訟。
7、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
8、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字):
簽訂日期:_______年_______月_______日
關(guān)于保潔崗位加人申請書四
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20--年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
關(guān)于保潔崗位加人申請書五
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。
2、嚴(yán)格本部門考勤制度,有時(shí)間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時(shí),應(yīng)得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門禁須打卡。
3、誠實(shí)、守信做事認(rèn)真不計(jì)較。商場內(nèi)的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。
4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)商場客人應(yīng)用禮貌用語,服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上,對(duì)于公共場所地面的維護(hù)很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應(yīng)及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會(huì)做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應(yīng)該按照以上商場保潔員崗位職責(zé)做好日常保潔工作。
關(guān)于保潔崗位加人申請書六
時(shí)光荏苒,歲月如梭;來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成??!”。
我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨兩三點(diǎn)鐘。這些不在多說,今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對(duì)保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進(jìn)水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)?,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
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