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2023年酒店?duì)I銷計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)10篇)
  • 時(shí)間:2023-11-12 21:58:27
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建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧骨科主治醫(yī)師個(gè)
“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。醫(yī)學(xué)年終述職報(bào)告 醫(yī)務(wù)人員年終
法人代表:住所:郵編:乙方(借出方):法人代表:住所:郵編:丙方(員工):性別:出生日期:身份證號(hào)碼:戶口所在地:現(xiàn)住址:郵政編碼:甲方因工作需要,須借用乙方的員工_______(
★煥發(fā)新生活力:在年底餐飲宴會(huì)和娛樂旺季,恰逢酒店國(guó)際宴會(huì)廳和凱撒會(huì)二樓新投入使用,市場(chǎng)時(shí)機(jī)十分成熟,有利于打造和宣揚(yáng)大型宴會(huì)服務(wù)品牌、創(chuàng)新娛樂服務(wù)品牌,把握時(shí)機(jī),煥發(fā)新生力量的活
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提
報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告
三方就此借調(diào)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方借用丙方的期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。二、甲方的權(quán)利和義務(wù):(一)借用期間甲方可根
通過培訓(xùn),應(yīng)使培訓(xùn)對(duì)象掌握初級(jí)家政服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能。培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作,并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照
甲方(雇主):______________乙方(受雇職工):______________甲、乙雙方在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。一、勞動(dòng)合同期限本合
甲方雇傭乙方提供勞務(wù),雙方明確權(quán)利義務(wù)如下,共同遵守:___________一、甲方提供證件齊全有效的車輛給乙方駕駛。二、乙方應(yīng)有準(zhǔn)駕資質(zhì),且品行端正、身體健康。三、甲方按每天元向
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧
一:雇傭司機(jī)費(fèi)用。每天交車將油加滿把剩余錢交給甲方。每月工資為________________元。乙方提出不干時(shí),必須提前半月告訴甲方,否則將扣除部分工資。提出不干后,最后一個(gè)月工
1、用心認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自我的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指
乙方:雇主(以下簡(jiǎn)稱甲方)與受雇職工(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《北京市個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)雇工勞動(dòng)管理暫行辦法》,甲乙雙方以平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面是小編幫?/div>
了解公司年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷、贈(zèng)送禮品、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮
做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。大學(xué)生社團(tuán)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化安全意識(shí),有效控制各類傷亡和其它安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。2
將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才
時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下是小編精
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來
“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫
今天召開全區(qū)黨建工作大會(huì)。一提起黨建,我們就知道思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和制度建設(shè)這五大建設(shè),比如宣傳部門要抓思想建設(shè),組織部門要抓組織建設(shè),等等,這五大建設(shè)是一
同學(xué)們平日學(xué)業(yè)繁忙,與同學(xué)、朋友的關(guān)系也許就僅僅維持在路上遇到時(shí),一句匆匆而過的招呼;同學(xué)們心中也許有許許多多想要對(duì)同學(xué)、朋友表達(dá)的關(guān)心、問候、祝福,只是苦于找不到合適的時(shí)間和空間
刀叉操作方法01吃西餐時(shí)候,我們餐具是刀叉,這個(gè)時(shí)候我們要注意第一個(gè)小禮儀就是:右手拿刀,左手握叉,不要弄錯(cuò)了,免得被人笑話;02吃牛排時(shí)候要切成小塊,慢慢的進(jìn)食。每次吃一口切一塊
當(dāng)被邀請(qǐng)參加早餐、午餐、晚宴、自助餐、雞尾酒會(huì)或茶會(huì),通常只有兩種,一種是正式的,一種是隨意的。假如去的是高檔餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋,女士要穿套裝和有跟的鞋子。假如指定要
1、繼續(xù)抓好“兩個(gè)條例”的貫徹落實(shí),加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行班組工作規(guī)范和獎(jiǎng)懲規(guī)定,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保各方面的正常運(yùn)行。2、公司質(zhì)管辦把檢查工作做細(xì)、做全、做扎實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格
一、負(fù)責(zé)分流、引導(dǎo)客戶,根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),并鼓勵(lì)客戶長(zhǎng)期使用適當(dāng)?shù)姆?wù)渠道;指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠
(一)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神方面第五黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神,從支部到黨小組,積極開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),高舉旗幟,維護(hù)核心,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的十九大各項(xiàng)決策部
在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下計(jì)劃:在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從x個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定
——題記黨中央一直強(qiáng)調(diào):社會(huì)和諧。說要為創(chuàng)造和諧社會(huì)而努力。不過怎樣的社會(huì)才叫做和諧社會(huì)呢?當(dāng)然,每一個(gè)人的答案都會(huì)不同,李大爺會(huì)說,所有的小偷都改邪歸正;王大媽可能就有另外的說法
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放
親愛的同學(xué)們:大家好!緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了,我們的學(xué)習(xí)將告一段落。按照上級(jí)教育主管部門的安排,從明天開始,我們就正式放寒假了,大家可以盡情地放松一下,讓自己疲憊的身心好好休息
第一,堅(jiān)定發(fā)展信念,樹立必勝信心。我們說的信念和信心,就是要有把學(xué)校建設(shè)成一所辦學(xué)規(guī)模適度、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、特色更加鮮明、教學(xué)水平更高、辦學(xué)實(shí)力更強(qiáng),在區(qū)內(nèi)和供銷社系統(tǒng)內(nèi)同類學(xué)校中有
學(xué)語文沒什么捷徑可走,首先是有興趣,然后就是多讀書、肯思考、勤寫作,這樣,語文就一定能學(xué)好。閱讀是語文學(xué)習(xí)之本,它可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)語文的興趣。閱讀什么?小說、詩歌、散文、古詩文、甚至笑
歡迎大家參加這場(chǎng)由x經(jīng)貿(mào)社所主辦的安職大學(xué)生辯論賽,本場(chǎng)是冠亞賽。在比賽開始前首先介紹擔(dān)任本場(chǎng)辯論賽的評(píng)審委員,第一位是。。。。。。感謝各位評(píng)審委員。接下來介紹正反雙方的辯手。本場(chǎng)
理想人才以“仁”為主理想人才以“智”為主流動(dòng)人口的增加有利于城市的發(fā)展流動(dòng)人口的增加不利于城市的發(fā)展留學(xué)生歸國(guó)是個(gè)人問題,不是社會(huì)問題留學(xué)生歸國(guó)是社會(huì)問題,不是個(gè)人問題人類和平共處
理想人才以“仁”為主理想人才以“智”為主流動(dòng)人口的增加有利于城市的發(fā)展流動(dòng)人口的增加不利于城市的發(fā)展留學(xué)生歸國(guó)是個(gè)人問題,不是社會(huì)問題留學(xué)生歸國(guó)是社會(huì)問題,不是個(gè)人問題人類和平共處
桑落墅鎮(zhèn)中學(xué)第六屆教職工代表大會(huì)第三次會(huì)議今天開幕了,首先請(qǐng)?jiān)试S我向大會(huì)的順利召開致以熱烈的祝賀,向出席大會(huì)的各位代表并通過你們向全校的廣大教職工表示親切的問候和誠(chéng)摯的敬意。這次大
本屆辯論賽主要為豐富同學(xué)們課余生活,活躍校園氣氛開拓思想,體現(xiàn)大學(xué)生朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),培養(yǎng)發(fā)掘辯論人才,本著“公平競(jìng)爭(zhēng),力爭(zhēng)第一”的精神,提高學(xué)生的閱讀,寫作,視聽,演
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建
1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候,方法不夠靈活,心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好,包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。財(cái)務(wù)
乙方:_____________身份證號(hào)碼:_____________甲方聘請(qǐng)乙方到甲方家中做家政服務(wù),經(jīng)甲、乙方友好協(xié)商,為了明確雙方權(quán)利義務(wù),達(dá)成如下協(xié)議,供雙方共同遵守:一、
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!內(nèi)科醫(yī)生工作
建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)
住所:法定代表人:聯(lián)系電話:勞動(dòng)者姓名:聯(lián)系電話:身份證號(hào):家庭住址:緊急聯(lián)系人:聯(lián)系電話:根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
職工(乙方):甲方因工作需要臨時(shí)招用工作人員,乙方申請(qǐng)應(yīng)聘。經(jīng)研究,甲方同意招聘乙方為臨時(shí)工,并自愿協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議期限本協(xié)議自年月日至年月日止,其中試用期為個(gè)月二、工作
為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作,發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問題我及
乙方:_________________________________鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,雇傭乙方為_______________有限公司提供勞務(wù)服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商訂立正式《勞
政府平臺(tái)公司這個(gè)伴隨分稅制改革成長(zhǎng)起來的功能類國(guó)有企業(yè),就像地方政府的“親兒子”,在高速發(fā)展的城鎮(zhèn)化進(jìn)程中責(zé)無旁貸的擔(dān)負(fù)著城市投資建設(shè)和城市資本運(yùn)營(yíng)管理的職責(zé)。城投公司作為政府平臺(tái)
乙方(雇員):身份證號(hào):根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿的原則就乙方為甲方提供保姆服務(wù)有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.看護(hù)小孩;2
我力求上進(jìn),關(guān)心時(shí)事,不斷加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),以提高自己的思想覺悟和政治素質(zhì),并以優(yōu)異成績(jī)從黨校結(jié)業(yè)。并在黨組織的幫助和自己的努力下,光榮的成為了一名預(yù)備黨員。通過大學(xué)三年努力學(xué)習(xí)
承租人:_________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方本著平等、互利、自愿、老實(shí)信用原則,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就衡宇租賃事宜告竣一致,特訂立此合同,以資配合遵守。一、租賃物
姓名:__性別:_年齡:_學(xué)歷:本科畢業(yè)院校:__專業(yè):__電子郵箱:__聯(lián)系電話:__通信地址:__郵編:__教育背景:畢業(yè)院校:___主修課程:匯編語言程序設(shè)計(jì)、java程序設(shè)
乙方:經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,就乙方到甲方工作事宜達(dá)成如下協(xié)議:1、乙方須服從甲方的工作安排,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遵守甲方制定的管理制度和規(guī)定,自覺維護(hù)公司利益,不做損害甲方形象及
乙方:___________一、項(xiàng)目部工程使用的塔機(jī)操作人員。經(jīng)協(xié)商,甲乙雙方在自愿、平等、公平、公正的原則下,乙方愿意為甲方提供服務(wù),在此條件下甲方聘請(qǐng)乙方為該項(xiàng)目部塔機(jī)操作人員
我能嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,樂于助人,關(guān)心同學(xué)。本人能積極參加各項(xiàng)活動(dòng),尊敬師長(zhǎng),與同學(xué)和睦相處,關(guān)心熱愛集體,樂于幫助別人,勞動(dòng)積極肯干,性格開朗、熱愛生活。我有著
2、在你失落時(shí),千萬不要失去對(duì)生活的信心;在你受挫折時(shí),千萬不要埋怨上天的不公;當(dāng)你失敗時(shí),千萬不要失去對(duì)成功的追求。人,總要經(jīng)受住各種考驗(yàn)。3、友情,你是嚴(yán)冬里的炭火,你是酷暑里
店面營(yíng)業(yè)員用工合同格式這種合同的格式主要就是六點(diǎn)一、工作期限,也就是工作的起止時(shí)間。二、工作的任務(wù),其中必須明確工作的任務(wù),這里面是不能有模糊的字眼出現(xiàn)的。三、勞動(dòng)報(bào)酬,這個(gè)就是企
2、早上起來客廳窗戶的玻璃上長(zhǎng)滿了美麗的冰霄花像成排的雪松迎風(fēng)傲雪巍然屹立像美麗的孔雀開屏?xí)r張開的尾巴栩栩如生像一片片春天陽光下茁壯成長(zhǎng)的小草又像一只只可愛的小松鼠在石頭上歡快的跳
連鎖總部:________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)登記注冊(cè)地:______________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_________________
為了維護(hù)集體和個(gè)人的利益,保障個(gè)人的人生安全,使每個(gè)工人都懂得安全生產(chǎn)的重要性,經(jīng)雙方同意,特定如下安全、質(zhì)量生產(chǎn)合同。一、乙方在公司施工期間,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從分
制定國(guó)家工商行政管理總局二〇一一年二月(示范文本)使用說明1.本合同文本為示范文本,依據(jù)《民法典》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第485號(hào))、《快遞
乙方(被聘用方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。第一條合同期限1、本合同于年月于年月日終止。其中試用期______個(gè)月
甲方:_____公司(以下簡(jiǎn)稱供方),由_____代表。乙方:_____公司(以下簡(jiǎn)稱購方),由_____代表。目錄第一條合同標(biāo)的第二條技術(shù)資料第三條供貨條件--包裝和標(biāo)記第四條設(shè)
放學(xué)后,學(xué)校里的人都走了,我卻一個(gè)人躲在門房的爺爺那里,因?yàn)槲抑淮┝藘杉伪〉囊路?。感覺節(jié)前沒有什么歡樂的氣氛,頭腦發(fā)冷。“先給你媽打電話!”爺爺把手機(jī)帶給我。“謝謝爺爺!”之后我
——《熔爐》一片片秋葉撫過發(fā)梢,一頁頁掠過心底封存已久的回憶,突然間找回屬于自己與外婆的回憶,好像,你我已是許久未見了,外婆,近來可好?一路上,漫無目的的望向車窗外,耳畔回漾著你唱
明朝永樂皇帝遷都北京以后,在北京南城仿照南京的大祀殿建立了這作用于祭天的圣壇,占地面積達(dá)到了273萬平方米。主建筑是大祀殿,也就是今天祈年殿的位置上。天壇有外壇墻和內(nèi)壇墻,北面是圓
首先,我給大家介紹一下明清時(shí)期的天安門及周邊建筑。明清時(shí)期的天安門通高33.7米,1970年重修后通高34.7米,占地面積4800平方米。它由城臺(tái)和城樓兩部分組成,城臺(tái)上建有城樓,
當(dāng)踏上新的工作崗位,面臨全新的工作環(huán)境時(shí),我感到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距。在佼佼者云集的白云一幼里,從前的優(yōu)秀已不在,一切都從零開始,我在工作中感到無所適從。面對(duì)這種被動(dòng)的局面,我迅速轉(zhuǎn)
2.希望該孩子在校能遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,能尊師愛友,虛心求進(jìn),能以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)老師,回報(bào)父母。希望老師多一點(diǎn)道德教育,多一點(diǎn)學(xué)習(xí)難點(diǎn),不要讓孩子認(rèn)為上了大學(xué)就等于進(jìn)了天堂。此
2、文中你向我們講述了“黑色風(fēng)暴”的故事,但這不是你的目的。你是借助這樣一個(gè)故事,引發(fā)一個(gè)話題——大家都很關(guān)心的環(huán)境保護(hù)問題。故事敘述得清楚明白,身邊的事例信手拈來,最后“但愿黑色
2、你這篇作文確實(shí)讓人感動(dòng),我也曾體會(huì)過由于生病呆在家里的那種孤單,內(nèi)心充滿著上學(xué)的渴望——因?yàn)閷?duì)我來說,上學(xué)是一種快樂。3、文章能過清新有趣的語言,描寫了…的事。字里行間,充滿童
在明清時(shí)期廣場(chǎng)可沒有這么大,當(dāng)時(shí)它呈“t”字形,“t”字的那一橫就是我們今天的長(zhǎng)安街,那一豎就是從現(xiàn)在的國(guó)旗桿前至毛主席紀(jì)念堂前的這一長(zhǎng)條形區(qū)域,在這一區(qū)域的兩側(cè)是按文東武西的格局
2.以前性格內(nèi)向的她從不愛講話,自從上了小學(xué)性格開朗了很多,吃飯也比以前進(jìn)步了很多,這都要感謝老師的培養(yǎng),希望以后有更加努力的表現(xiàn)。一切的成長(zhǎng)離不開家庭心的感激;一切的成長(zhǎng)離不開老
2.以前性格內(nèi)向的她從不愛講話,自從上了小學(xué)性格開朗了很多,吃飯也比以前進(jìn)步了很多,這都要感謝老師的培養(yǎng),希望以后有更加努力的表現(xiàn)。一切的成長(zhǎng)離不開家庭心的感激;一切的成長(zhǎng)離不開老
下面我為大家簡(jiǎn)單介紹一下森林公園的概況:祖山是大約一億年前燕山造山運(yùn)動(dòng)的花崗巖侵入體,經(jīng)過多次斷襲和長(zhǎng)年風(fēng)化等地質(zhì)過程,形成了地勢(shì)險(xiǎn)峻的一座獨(dú)立山體。因燕山東端、渤海以北諸山皆以此
首先,我們看到的是鐘樓,這是五臺(tái)山最大的一口銅鐘——長(zhǎng)鳴鐘,重達(dá)9999.5斤。顯通寺沒有天王殿,只有兩通石碑,就是我們現(xiàn)在看到的龍虎二碑,此二碑寓意為龍虎把門,不勞駕四大天王。顯
女士們、先生們:今天有幸陪同大家一道參觀,我感到很高興。這里就是世界聞名的故宮博物館,一般大家都簡(jiǎn)稱它為故宮,清朝末代皇帝愛新覺羅.溥儀被迫宣告退位上溯至1420年明朝第三代永樂皇
1、知識(shí)與能力:了解黃土高原的位置范圍,形成原因,黃土高原水土流失嚴(yán)重的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。培養(yǎng)學(xué)生的讀圖能力,分析歸納能力及表達(dá)能力。2、過程與方法:通過引導(dǎo)學(xué)生觀察和搜集分析資料得出結(jié)論
一路辛苦了,我代表藍(lán)天旅行社歡迎你們!我的名字叫剛力,是這次旅行的導(dǎo)游,大家有什么問題可以問我。我先給大家介紹一下天壇吧!明朝永樂皇帝遷都北京以后,修建了用于祭天的圣壇,占地面積2
天下第一關(guān)始建于明洪武十四年,也就是1381年距今已經(jīng)有620xx年歷史了明初建關(guān)時(shí),這里是朝鮮等國(guó)入貢和商旅往來的重要通道,平時(shí)城門大開供車馬人流通行,戰(zhàn)時(shí)緊閉固若金湯,大有一夫
白洋淀文化紅色文化抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,在淀泊相連、葦壕縱橫的白洋淀上,有一支神出鬼沒、來無影去無蹤的隊(duì)伍。他們時(shí)而化裝成漁民,巧端敵人崗樓;時(shí)而出沒在敵人運(yùn)送物資的航線上,截獲軍火物資;
誠(chéng)信你我他,依賴千萬家。誠(chéng)信三冬暖,失信三伏寒。誠(chéng)信是財(cái)富,常講有好處。誠(chéng)信是成功的伴侶。誠(chéng)信是成功者的通行證。誠(chéng)信是德,無德無路。誠(chéng)信是發(fā)展的動(dòng)力。誠(chéng)信是金,失去難找尋。誠(chéng)信是鏡
誠(chéng)信你我他,依賴千萬家。誠(chéng)信三冬暖,失信三伏寒。誠(chéng)信是財(cái)富,常講有好處。誠(chéng)信是成功的伴侶。誠(chéng)信是成功者的通行證。誠(chéng)信是德,無德無路。誠(chéng)信是發(fā)展的動(dòng)力。誠(chéng)信是金,失去難找尋。誠(chéng)信是鏡
時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中快樂工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力
游客朋友們,避暑山莊原名熱河行宮,始建于康熙年間,建成于乾隆,耗時(shí)近90年,是我國(guó)現(xiàn)存最大的皇家園林,約為頤和園的兩倍。青帝每年有半年時(shí)間在此會(huì)見王公貴族及外國(guó)使節(jié)、處理奏章、消夏
2023年酒店?duì)I銷計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)10篇)
2023-11-12 21:58:27    小編:ZTFB

計(jì)劃可以激發(fā)我們的動(dòng)力和決心,讓我們更加專注和堅(jiān)定地朝著目標(biāo)前進(jìn)。一個(gè)好的計(jì)劃要有具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),可以幫助我們更好地組織和安排自己的工作和學(xué)習(xí)。3.以下是一些高效計(jì)劃制定的技巧和方法,希望對(duì)大家有所幫助。

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇一

1、充分了解酒店各種經(jīng)營(yíng)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

2、參與酒店各部門價(jià)格制定,提出合理建議,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。

二、市場(chǎng)環(huán)境分析。

要做好市場(chǎng)環(huán)境的分析,其中包括:

1、酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況摸底分析。

3、酒店優(yōu)劣式分析。

4、銷售目標(biāo)分析。

5、提出合理改進(jìn)意見,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。

三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度。

制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。

四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序。

1、制定酒店銷售策略,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。

2、制定銷售部政策與程序,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。

五、參與建立酒店企業(yè)文化。

1、確立酒店標(biāo)識(shí)。

2、制作酒店企業(yè)簡(jiǎn)介。

3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4、參與酒店各部門經(jīng)營(yíng)環(huán)境的布置。

5、參與酒店各部門經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的確立,并提出合理建議。

六、人員培訓(xùn)。

1、依據(jù)酒店員工手冊(cè)工作計(jì)劃,酒店及部門的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對(duì)員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。

以上就是我們的工作計(jì)劃,希望在下一階段的工作中,我們能把工作做到最好!

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇二

以下是我這一年的酒店銷售計(jì)劃書范文,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在即將來臨的20xx年我們計(jì)劃對(duì)我們的營(yíng)銷作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營(yíng)效益。

一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題。

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的.,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。

我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2.周圍環(huán)境分析。

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇三

20xx年,營(yíng)銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。

xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

xx年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。

a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬,理想目標(biāo)是完成15萬。

b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬。

c、由營(yíng)銷部帶來的餐飲收入突破40萬。

新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。

一;對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三;對(duì)自己有以下要求。

1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。

2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。

3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的銷售個(gè)人工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇四

近幾年來隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。

對(duì)于每個(gè)酒店來說,每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的星級(jí)酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位,而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。

本酒店的優(yōu)勢(shì):本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng),打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。

(1)、為使銷售過程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?;贫櫩桶l(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷售潛能。

(2)、探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍。

(3)、制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同。

(4)實(shí)施具體策略營(yíng)銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。

(5)、隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化。

(6)、了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。

全年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定。

1、全年酒店目標(biāo)。

全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠(chéng)度,為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。

根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

一月和二月份:

(1)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(2)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。

(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(1)、加強(qiáng)旅游促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

(1)、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查,做出高考房促銷活動(dòng)。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

七、八、九月份。

(1)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季。

(2)、加強(qiáng)宣傳力度。

十月工作重點(diǎn):

(1)、加強(qiáng)會(huì)議促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

十一月、十二月份:

(1)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。

(2)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇五

近幾年來隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

對(duì)于每個(gè)酒店來說,每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的星級(jí)酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位,而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。

3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析。

本酒店的優(yōu)勢(shì):本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng),打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。

4、銷售模型制定。

(1)、為使銷售過程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?;贫櫩桶l(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷售潛能。

(2)、探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍。

(3)、制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同。

(4)實(shí)施具體策略營(yíng)銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。

(5)、隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化。

(6)、了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

5、全年本酒店客源預(yù)測(cè)。

全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。

全年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定。

1、全年酒店目標(biāo)。

全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠(chéng)度,為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。

根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

一月和二月份:

(1)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(2)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。

(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。

(2)、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

(1)、加強(qiáng)旅游促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

(1)、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查,做出高考房促銷活動(dòng)。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

七、八、九月份。

(1)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季。

(2)、加強(qiáng)宣傳力度。

十月工作重點(diǎn):

(1)、加強(qiáng)會(huì)議促銷。

(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

十一月、十二月份:

(1)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。

(2)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。

(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

全年?duì)I銷應(yīng)對(duì)策略。

20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,因此本酒店的營(yíng)銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),制定年度營(yíng)銷計(jì)劃。

1、價(jià)格策略。

實(shí)施“酒店vip”計(jì)劃策略,通過會(huì)員在酒店的頻繁消費(fèi)來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入vip營(yíng)銷是一種會(huì)員制營(yíng)銷方式,它以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向。

(1)、在觀念認(rèn)識(shí)上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠(chéng)度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營(yíng)出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場(chǎng)潛力。

(2)、在運(yùn)作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準(zhǔn)確地界定酒店的市場(chǎng)定位,營(yíng)造酒店經(jīng)營(yíng)特色。強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力、行之有效的電話營(yíng)銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠(chéng)客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤(rùn)的20%的忠誠(chéng)客戶。

營(yíng)銷特色策略:

降低房?jī)r(jià),免費(fèi)提供停車場(chǎng),免費(fèi)接等;與“酒店vip”計(jì)劃相結(jié)合,采用會(huì)員積分制,價(jià)格明升暗降,給與一定的讓利。

2、銷售策略。

以內(nèi)部營(yíng)銷為本:

酒店對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練,使新員工學(xué)會(huì)悉心照料客人的藝術(shù),培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠(chéng)員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠(chéng)之前,讓員工快樂的工作著。

(1)、教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到投訴都必須對(duì)此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止。

(2)、員工有當(dāng)場(chǎng)解決問題的權(quán)力而不需要請(qǐng)示上級(jí),為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請(qǐng)假。

(3)、在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)、細(xì)分市場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷策略,通過重新定位,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會(huì)的需要上,鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度,堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作。

(5)、在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷,做到以下原則:

a、優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合。

b、“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念,員工處理個(gè)人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。

c、追求服務(wù)的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問題。

直接銷售策略:

要求每個(gè)員工在面對(duì)客人時(shí)都成為銷售人員,而不管其實(shí)際的身份,從而加大對(duì)顧客的把握度。在實(shí)際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了,我們就給這位預(yù)定員獎(jiǎng)勵(lì),不管這個(gè)客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個(gè)月。

營(yíng)銷危機(jī)補(bǔ)救。

1、對(duì)銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,做到每天一匯報(bào),每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)找出原因和研究好對(duì)策。

2、建立應(yīng)急機(jī)制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對(duì),加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實(shí)際操作中,對(duì)送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測(cè)試。

3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制,明確任務(wù),賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境。

全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費(fèi),制服,培訓(xùn),其它總費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額。

評(píng)估控制。

1.年度計(jì)劃控制:

由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。

2.獲利性控制:

由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),通過對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

3.戰(zhàn)略性控制:

由營(yíng)銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé),通過核對(duì)營(yíng)銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇六

對(duì)于酒店的經(jīng)營(yíng)來說經(jīng)驗(yàn)的積累與計(jì)劃的'制定往往都是十分重要的,至少對(duì)于接下來10月份的營(yíng)銷工作需要提前制定好計(jì)劃,雖然本月營(yíng)銷工作通過自己和同事們的努力取得了不錯(cuò)的成效卻也要及時(shí)總結(jié)工作中的得失,畢竟面對(duì)未知的挑戰(zhàn)應(yīng)當(dāng)明白以往的成就并不值得自己一直自傲下去,現(xiàn)對(duì)10月份的酒店?duì)I銷工作制定工作計(jì)劃如下。

利用現(xiàn)有的渠道做好酒店業(yè)務(wù)的宣傳工作以便于吸引更多的客戶,由于10月份有國(guó)慶長(zhǎng)假的緣故完全不用擔(dān)心酒店沒有客戶,但如何最大化利用酒店本身的資源來吸引客戶是作為營(yíng)銷人員的自己需要思考的問題,針對(duì)這點(diǎn)應(yīng)該要策劃好國(guó)慶假期的活動(dòng)并推出折扣力度較大的新業(yè)務(wù),這樣的話無疑會(huì)讓酒店的活動(dòng)變得更有吸引力從而讓更多的客戶前來入住,而我也應(yīng)該要加大宣傳力度并和部門的同事進(jìn)行這方面的探討,一方面要對(duì)酒店官網(wǎng)進(jìn)行更新與維護(hù)從而讓更多人了解這方面的信息,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳并結(jié)合本地的旅游特色從而產(chǎn)生更好的效果,另一方面則是通過傳單或者橫幅的方式讓附近的居民了解到酒店活動(dòng)的消息。

做好酒店老客戶的維護(hù)工作并詢問對(duì)方是否有入住的打算,針對(duì)這點(diǎn)主要是利用10月份假期的優(yōu)勢(shì)給老客戶送去節(jié)日的問候,讓他們了解到酒店活動(dòng)的相關(guān)信息并從而起到良好的營(yíng)銷效果,除此之外也要積極聯(lián)絡(luò)新的客戶并做好這方面的開發(fā)工作,既要通過電話通話的方式起到良好的宣傳效果又要在對(duì)方咨詢的時(shí)候積極應(yīng)對(duì),須知酒店效益的提升也能夠促進(jìn)營(yíng)銷部門的整體發(fā)展自然要引起重視,在宣傳的過程中也要注重客戶信息的收集與整理并積極聯(lián)絡(luò)有意向的客戶。

加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)以便于更好地完成酒店領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),通過培訓(xùn)提升營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)能力是10月份需要認(rèn)真對(duì)待的事情,由于營(yíng)銷部門員工數(shù)量較少的緣故自然需要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),再加上10月份計(jì)劃招聘新的營(yíng)銷人員自然得要做好前期的培訓(xùn)工作,既要對(duì)營(yíng)銷工作的性質(zhì)有著足夠的了解又要明白如何為酒店的發(fā)展吸引更多的客戶,包括對(duì)酒店老客戶的維護(hù)都是營(yíng)銷人員需要掌握的工作技巧。

無論是宣傳工作的展開還是對(duì)新老客戶的開發(fā)都是為了酒店的效益著想,所以作為營(yíng)銷部門員工的我也應(yīng)該認(rèn)真做好10月份的各項(xiàng)工作,至少要通過自身的努力創(chuàng)造更多的效益才不會(huì)辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培。

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇七

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布20xx年酒店?duì)I銷計(jì)劃,更多20xx年酒店?duì)I銷計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于20xx年酒店?duì)I銷計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!

一、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

20xx年酒店根據(jù)實(shí)際情況,制定出臺(tái)了《酒店管理實(shí)務(wù)》,充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。通過客史檔案,加強(qiáng)了對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷售額和銷售利潤(rùn),為管理層提供有利的決策依據(jù)。為弘揚(yáng)企業(yè)文化,凝聚人心合力,全年酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動(dòng),如:開展辭舊迎春登山活動(dòng)、新春文藝聯(lián)歡會(huì)、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽、清明節(jié)紀(jì)念烈士掃墓活動(dòng)、各部門春季野炊活動(dòng),以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業(yè)共命運(yùn)”為主題的全員營(yíng)銷從我做起簽名活動(dòng),上半年酒店總結(jié)表彰大會(huì)、酒店全員戶外自助燒烤和20xx年酒店全員職工大會(huì)等。通過這些活動(dòng),激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競(jìng)爭(zhēng)中提高自我,用努力的精神和智慧實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。安全是確保服務(wù)過程的重要措施。年初在酒店工作會(huì)議上,酒店與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,相繼調(diào)整了防火委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)組織,成立了消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊(duì),建立了“分級(jí)管理,按級(jí)負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。同時(shí),嚴(yán)格履行“四實(shí)登記”制度,做到實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數(shù)、實(shí)情,多次受到公安分局、消防大隊(duì)的表彰。上半年,經(jīng)縣消防大隊(duì)考評(píng),酒店被評(píng)為20xx年度消防先進(jìn)單位,治安先進(jìn)單位。實(shí)現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標(biāo)。

二、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

我們?cè)谧ズ脝T工素質(zhì)的同時(shí),十分重視干部隊(duì)伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展。

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇八

通過以往的經(jīng)驗(yàn)不難得知營(yíng)銷工作的開展對(duì)于酒店效益的提升十分重要,因此在年初制定好相應(yīng)計(jì)劃的.同時(shí)讓我始終認(rèn)真對(duì)待酒店?duì)I銷工作,由于能夠及時(shí)意識(shí)到營(yíng)銷工作的重要性導(dǎo)致我所在部門的員工能夠?qū)⑵漤樌瓿桑诙径鹊牡絹硪馕吨鵂I(yíng)銷部的成員不能存在絲毫懈怠才能獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,為此我我們制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃并期待第二季度的酒店?duì)I銷工作能夠落到實(shí)處。

在業(yè)務(wù)宣傳方面可以利用酒店附近的景點(diǎn)并在聯(lián)絡(luò)好客戶的同時(shí)做好相應(yīng)得的推廣,無論是傳單發(fā)放還是網(wǎng)站更新都能夠表現(xiàn)出營(yíng)銷部門對(duì)酒店業(yè)務(wù)宣傳工作的重視,至少應(yīng)當(dāng)提前設(shè)計(jì)好詳細(xì)的方案并獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)再來開展,所幸的是我們有著往年經(jīng)驗(yàn)的積累應(yīng)當(dāng)可以通過部門成員的努力處理好第二季度的酒店?duì)I銷工作,對(duì)待這類問題還是要多渠道地進(jìn)行推廣從而令更多的人得知信息并成為酒店的客戶,關(guān)于這點(diǎn)還需和市場(chǎng)部做好配合從而在營(yíng)銷工作中盡量體現(xiàn)出酒店自身的優(yōu)勢(shì)。

業(yè)務(wù)辦理中則盡可能站在酒店客戶角度著想并給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,對(duì)于部分客戶而言酒店工作人員的重視才能夠令對(duì)方享受服務(wù)的同時(shí)體會(huì)到尊重,無論客戶接待方面是否忙碌都應(yīng)當(dāng)顧及到每個(gè)進(jìn)入酒店辦理業(yè)務(wù)的人員才行,作為營(yíng)銷部的工作人員也要考慮到這點(diǎn)并在辦理業(yè)務(wù)的過程中為對(duì)方著想,若是能夠通過營(yíng)銷工作的開展為客戶留下較深印象無疑加快了將其轉(zhuǎn)變?yōu)槔峡蛻舻倪M(jìn)程,而且在酒店的品牌建立過程中也應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)出忠實(shí)客戶才能讓營(yíng)銷工作做得更好些。

客戶接待方面雖然沒有出現(xiàn)過誤差卻應(yīng)當(dāng)考慮到同行競(jìng)爭(zhēng)的問題并做好定期的聯(lián)絡(luò),由于在以往的營(yíng)銷工作中沒有考慮到競(jìng)爭(zhēng)因素導(dǎo)致酒店流失了不少客戶,這也意味著在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不大的情況下應(yīng)當(dāng)從酒店服務(wù)方面入手從而或的客戶的好感,無論是節(jié)假日的問候還是小禮品的準(zhǔn)備都能讓客戶明白酒店工作人員的重視,在逐漸加深客戶印象的同時(shí)也能夠優(yōu)化酒店員工的服務(wù)水平,因此在聯(lián)絡(luò)酒店客戶的時(shí)候應(yīng)當(dāng)對(duì)關(guān)心對(duì)方并在態(tài)度方面給予足夠的尊重才行。

實(shí)際上對(duì)于當(dāng)前的自己而言酒店?duì)I銷計(jì)劃的落實(shí)才是第二季度值得重視的事情,因此我在反思以往在營(yíng)銷工作中存在不足的同時(shí)也要進(jìn)行改進(jìn)才能獲得提升,而且在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下自然能夠較好地解決營(yíng)銷工作中的難題并獲得客戶的認(rèn)可。

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇九

酒店?duì)I銷是酒店經(jīng)營(yíng)的.龍頭,其工作績(jī)效直接關(guān)系到酒店的運(yùn)行發(fā)展。特別是我們酒店即將盛裝開業(yè),營(yíng)銷計(jì)劃完滿與否更是關(guān)乎酒店開業(yè)初期的成功運(yùn)營(yíng),因此急需營(yíng)銷部及早投入運(yùn)作,現(xiàn)草擬營(yíng)銷部開業(yè)前期運(yùn)行計(jì)劃一份,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審批,待調(diào)整后實(shí)施。

每個(gè)酒店都有其目標(biāo)市場(chǎng),例如我市的××××飯店的銷售對(duì)象就是政府黨政機(jī)關(guān)等。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確定酒店在賓客及社會(huì)大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,設(shè)法在賓客心中樹立起鮮明獨(dú)特的形象,為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,在市場(chǎng)分析給酒店定位。

以下是總結(jié)后的市場(chǎng)調(diào)查:

1、分類:我市的酒店可做如下分類:a高檔酒店:××飯店、迎賓館、平原賓館。

b中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運(yùn)大酒店c中檔酒店:川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。

2、價(jià)格:價(jià)格分別為:

a類:總統(tǒng)套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務(wù)套房1200—1600元;普通套房320—800元;標(biāo)準(zhǔn)間(二、三人)270—380元;餐廳包間400—800元起。

b類:豪華套房1400—2800元;商務(wù)套房188—800元;標(biāo)準(zhǔn)間:138—388元;餐廳包間無底價(jià)或300—688元。

c類:商務(wù)套房168—288元;標(biāo)準(zhǔn)間120—138元。

3、經(jīng)營(yíng)模式:

a類:該類酒店的入住客戶主要為政府機(jī)構(gòu)、市直機(jī)關(guān)及一些大型企事業(yè)單位,多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶。另有少量商務(wù)型客戶及散戶,其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。

b類:該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于a類酒店且價(jià)格比a類實(shí)惠。c類:其客戶群主要為商務(wù)型散客,穿插少量協(xié)議單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

1、定價(jià):我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級(jí)酒店,檔次較高。現(xiàn)以利潤(rùn)、銷售量及競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo),建議將酒店房?jī)r(jià)定為(可討論后修改):豪華套房:2600元;商務(wù)套房:580元;標(biāo)準(zhǔn)間320元;單人間300元。餐廳包間消費(fèi)300元起或無底價(jià)。

2、市場(chǎng)形象:根據(jù)上述各項(xiàng)以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價(jià)格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商務(wù)旅游型酒店。三、促銷手段:1、與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告(具體時(shí)間、策劃等事宜依總辦計(jì)劃行事)。2、距開業(yè)天時(shí)定做客車座套,并與客運(yùn)公司聯(lián)系做好配換工作。

3、與出租車公司聯(lián)系,長(zhǎng)期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時(shí)可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店折優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折即可為該車主元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

4、與各大型娛樂場(chǎng)所聯(lián)系做好結(jié)盟工作,互惠互利。具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費(fèi)單據(jù)來我酒店住宿可享受折,就餐可享受折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。

5、鑒于我市將于十月十七號(hào)召開××××節(jié),屆時(shí)預(yù)計(jì)有大量游客,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。

2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金××××元以上即可獲贈(zèng)充值會(huì)員卡。會(huì)員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會(huì)員推出的打折、優(yōu)惠、贈(zèng)送菜肴、時(shí)尚禮品等活動(dòng)。

7、合作人員:對(duì)于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈(zèng)送時(shí)尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。

8、開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈(zèng)時(shí)尚禮品等優(yōu)惠活動(dòng),就餐享受8折或贈(zèng)菜一道。

9、每月評(píng)出客房及餐廳消費(fèi)前十名,給予贈(zèng)送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費(fèi)消費(fèi)券。禮品及贈(zèng)券可為其消費(fèi)金額的%左右,全額消費(fèi)可為其消費(fèi)金額的%左右。如無貴賓卡可免費(fèi)贈(zèng)送,在以后消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠。

10、推出各種組合產(chǎn)品,增加客戶消費(fèi)額,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì):客人一旦入住即免費(fèi)贈(zèng)送時(shí)令水果一盤,鮮花一支。

酒店?duì)I銷計(jì)劃篇十

(1)如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,互聯(lián)網(wǎng)上的'信息又豐富,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營(yíng)銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,將該酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息。

(2)在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,畢竟進(jìn)度面前每天還是會(huì)有很多人走過的。而且應(yīng)該以大紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能注意到。

(3)酒店雖然有營(yíng)銷部,但是酒店的每個(gè)員工都應(yīng)該是酒店的營(yíng)銷員,每位員工都應(yīng)該是酒店的營(yíng)銷員,位酒店做好營(yíng)銷工作???jī)效通過該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化,使客房部、餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能真切地體會(huì)到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營(yíng)銷品牌。環(huán)境分析每個(gè)個(gè)體都處在一定的社會(huì)環(huán)境之中,并受其影響,所以對(duì)于索菲特的春節(jié)營(yíng)銷策劃業(yè)應(yīng)該將其置于合肥這個(gè)復(fù)合的大環(huán)境中。

合肥全市人口478萬,市區(qū)人口198萬,在中國(guó)屬于一個(gè)中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的,春節(jié)策劃還是很有市場(chǎng)的。

雖然前兩年受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點(diǎn)緩,但經(jīng)過國(guó)家的政策以及省委省政府的指導(dǎo),合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是有所發(fā)展的。

現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展腳步很快,這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置,即使女性也是如此。閑暇的時(shí)間就相對(duì)的減少了,即使中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來,一大部分人還是忙于工作而無暇顧及春節(jié)相關(guān)事宜的操辦。正對(duì)上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動(dòng)的可行性。

為了營(yíng)造春節(jié)的年氣,酒店應(yīng)按照春節(jié)習(xí)俗將酒店裝飾一翻(例如:在酒店門口處張掛打燈籠,在酒店大堂張掛大紅的中國(guó)結(jié),在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等,增加節(jié)日的氣氛)。

春節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié),我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中國(guó)風(fēng)的翡翠軒,由香港名廚領(lǐng)銜為消費(fèi)者提供中國(guó)春節(jié)的傳統(tǒng)菜肴。因?yàn)槟暌癸垥r(shí)全家享用的,所以菜肴的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合全家使用型。

在消費(fèi)者享用年夜飯之時(shí)打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),使得消費(fèi)者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國(guó)人們一起觀看春節(jié)不可錯(cuò)過的節(jié)目。提供在酒店消費(fèi)年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等。

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