總結(jié)有助于我們形成良好的學習和工作習慣?？偨Y(jié)應(yīng)該體現(xiàn)出自己的思考和理解，而不是簡單地重復他人觀點。這些總結(jié)范文都來自于實際的工作和學習經(jīng)驗，是非常有參考價值的。

汽車維修承諾書篇一

本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.

1. 二級維護車輛24小時以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠.

2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.

3. 合理收費.

4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:

小修:

一級維護:

二級維護:

大修:

廠

2015年??月

為了個人的安全健康，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：

安全責任

（1）嚴格遵守勞動紀律，認真做好每日班前班后的安全檢查，正確使用勞動保護用品及安全裝置。

（2）修車拆吊應(yīng)按順序進行。例如發(fā)動機檢修時應(yīng)先將底腳螺絲及附件拆下。

（3）修理底盤時必須將車架好、墊平，防止翻倒、流動。

（4）修車工作地點需使用易燃易爆物品時應(yīng)先檢查周圍是否有安全隱患。汽車需電焊時應(yīng)先將油箱拆下。

（5）修車使用的各種油料應(yīng)嚴加保管不許亂動，工作場所禁止吸煙。

（6）兩人以上協(xié)同操作時要互相照顧、互相配合、步調(diào)一致。

（7）補胎時應(yīng)先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表，防止氣壓過高；火補胎注意電烙鉗的溫度。

（8）試車須有駕證，試車中應(yīng)根據(jù)車輛使用情況適當增減車速。大、中修后的車輛禁止高速行使或超載拖掛車輛。

（9）拆卸機件要謹慎，加強機件的保管。機件擺放要整齊，工作完畢應(yīng)擦洗、清點設(shè)備工具，并清掃工作場所。

為進一步加強安全生產(chǎn)，防止在生產(chǎn)經(jīng)營活動中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《寧夏回族自治區(qū)道路運輸市場管理條例》和《寧夏回族自治區(qū)機動車維修管理條例》等法律、法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：

第一條 企業(yè)法人代表人（主要負責人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人，對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負責。

第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責任，實施安全生產(chǎn)責任制，安全責任落實到人，并在營業(yè)場所明示。

第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓，并做好臺帳記錄。對新進員工，先培訓教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護措施。安全保護設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。

第五條 建立和健全了各工種、各類機電設(shè)備的安全操作規(guī)程，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。

第六條 落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查，定期進行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。

第七條 生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求，并取得相應(yīng)的合格證明。

第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度，認真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的，檢驗合格后，當由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。

第九條 按許可證核定的.許可項目承修機動車輛，不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機動車，不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不使用假冒偽劣配件維修機動車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強檢驗或檢測。

第十條 一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。

承諾單位：（蓋章）

法人代表：（簽字）

日 期：

為保證汽車維修客戶合法權(quán)益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：

一、 質(zhì)量服務(wù)月口號：

守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌

保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修

二、 汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾：

1、 熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。

2、 尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征求意見，開展提醒服務(wù)；答復客戶咨詢，排除客戶疑慮。

3、 誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶正當權(quán)益。

4、

5、 收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認證合格的配件。

6、 依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。

7、 保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質(zhì)量保證體系，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

8、 文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

9、 遵守《機動車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，按《機動車維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。

10、 接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿-論監(jiān)督、社會監(jiān)督；認真受理投訴，妥善解決問題。

承 諾 單 位 簽 章： 2015年3月19日

為進一步加強機動車維修安全生產(chǎn)，防止在維修經(jīng)營活動中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國安全法》、《機動車維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《山西省道路運輸條例》等法律法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：

一、企業(yè)法人代表人（主要負責人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人，對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負責。

二、建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)機構(gòu)，層層分解安全責任，實施安全生產(chǎn)責任制，安全責任落實到人，并在營業(yè)場所明示。

三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓，并做好臺賬記錄。對新員工，先培訓教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護措施。安全保護設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。

五、建立和健全了各工種、各類機電設(shè)備的安全操作規(guī)程，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。

六、落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查，定期進行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。

七、生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求，并取得相應(yīng)的合格證明。

八、建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度，認真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的，嚴格執(zhí)行“三單一證制”，檢驗合格后，當由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。

九、按許可證核發(fā)的許可項目承修機動車輛，不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機動車，不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不適用假冒偽劣維修機動車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強檢驗或檢測。

十、一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。

承諾單位：（蓋章）

法人代表：（簽字）

日??? 期：

汽車維修承諾書篇二

一、為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象，本著雙方共益的基礎(chǔ)上，我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維修服務(wù)。

二、凡到我廠進行維修的.車輛，我廠提供場地，設(shè)備、和專業(yè)人員維修。

三、到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供，只收取車輛的材料費用，不收取工時費。

四、我廠提供所有出租車車免費調(diào)試服務(wù)。

五、車輛如需更換燃氣配件的，我廠只收取配件費用，不收工時費，(注：凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)。

六、車輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費用由需方承擔，我廠適當收取工時費。

七、車輛在外需要外出施救的，在兩城區(qū)內(nèi)，只收取材料費，工時費、不收取施救費。

八、如車輛在外發(fā)生交通事故，我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。

九、我廠提供24小時維修服務(wù)。

十、車輛如需調(diào)試，應(yīng)快捷免費給車輛進行調(diào)試，如車輛在正常磨損，需要更換材料，材料費用由客戶承擔，我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注：大修發(fā)動機除外)。

十一、車輛如需板金修復、噴漆的，所產(chǎn)生的材料費用、工時費由客戶承量，我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。

十二、凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供免費洗車服務(wù)。

承諾單位蓋章：

xx年xx月xx日。

汽車維修承諾書篇三

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的.排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。

七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、售后服務(wù)聯(lián)系方式：____________

承諾人：____________

日期：____________

xx維修中心

汽車維修承諾書篇四

本廠熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點，請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

1.二級維護車輛24小時以內(nèi)竣工出廠，整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。

2.維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。

3.合理收費。

4.車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:。

小修:。

一級維護:。

二級維護:。

整車或總成修理:。

企業(yè)名稱：

日期時間：

汽車維修承諾書篇五

本公司（維修廠）自覺遵守國家法律、法規(guī)，合法經(jīng)營。嚴格按有關(guān)技術(shù)標準及汽車維修工藝規(guī)范實施服務(wù)，確保維修質(zhì)量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運行為前提，并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。

設(shè)立應(yīng)急電話，實行24小時專人值班制度。合約期內(nèi)車輛在滁州市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出車途中發(fā)生故障需急修的，免費施救，并及時派員搶修。

及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修；救護車隨到隨修；若車輛單位有多臺車輛同時維修時，及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。

按規(guī)定為每臺車輛建立技術(shù)檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)。設(shè)立專線。

車輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標書承諾的標準，及時主動向車輛單位有關(guān)人員報請驗收認可。如因維修質(zhì)量問題，造成損失的損失，我方全部承擔。

保證用車單位車輛在維修期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則我方承擔全部損失。

建立投訴制度，接受用車單位對管理、維修質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，對用車單位投訴的問題進行調(diào)查處理。

汽車維修承諾書篇六

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。

二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、 用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、 我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：86-xxx

24小時熱線：138xxx

傳 真：86-xxx

汽車維修承諾書篇七

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年（國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年）。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。

七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：xxxx 24小時

熱線：xxxx

傳真：xxxx

汽車維修承諾書篇八

為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好，防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下：

一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標準，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

二、嚴把配件采購關(guān)，杜絕不合格及假冒產(chǎn)品，絕不以次充好，并承諾材料配件的質(zhì)量保證。

三、認真做好進、出廠檢驗，嚴把過程檢驗關(guān)，專職檢驗員負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗，確保所修車輛故障返修率3%以下。

四、實行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程6000公里或者30天，小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。

五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

七、加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。

八、加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

承諾單位：長沙縣星沙街道佳祥汽車美容店