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在寫總結(jié)的過程中,我們可以將經(jīng)驗和收獲記錄下來,以備日后查閱和借鑒。寫總結(jié)時,應(yīng)該注重對自己的評價和反思,不止于事實的陳述。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和學習交流。
企業(yè)管理總結(jié)200字篇一
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
企業(yè)管理總結(jié)200字篇二
集團公司參考其他單位經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量。
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預(yù)控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓。
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
企業(yè)管理總結(jié)200字篇三
今年以來,在場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門大力支持下,我科全體成員認真貫徹落實農(nóng)墾工作會議、農(nóng)墾生產(chǎn)經(jīng)營會議和農(nóng)場職代會會議精神和工作部署,緊緊圍繞場黨委制定的工作目標和思路,分析當前面臨的新形勢新任務(wù),以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標,認真履行企管科各項工作職能,抓好橡膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提質(zhì)增效和增產(chǎn)增收,強化企業(yè)內(nèi)部管理,做好開源節(jié)流,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)農(nóng)場主要經(jīng)濟指標。
圍繞農(nóng)場的發(fā)展目標和工作重心,聯(lián)系實際,制定科學、合理的經(jīng)營管理方案、措施和政策,確保農(nóng)場各項工作的平穩(wěn)、有序開展。通過政策的落實和廣大職工努力:
(1)預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)墾社會總產(chǎn)值49560萬元,對比去年47383萬元,增長4.6%;完成局今年下達指標的97%.
(2)預(yù)計實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值27160萬元,對比去年26140萬元,增長3.9%;完成局今年下達指標的96.7%.
(3)預(yù)計全年完成干膠1770噸,對比去年1744噸,增長1.5%;完成局今年下達指標的100%.
(4)實現(xiàn)職均收入42110元,對比去年39970元,增長5.3%;完成局今年下達指標的100%.
(5)實現(xiàn)人均收入20550元,對比去年xxxxxx元,增長4.6%;完成局今年下達指標的100%.
(二)農(nóng)場經(jīng)營分析管理。
結(jié)合農(nóng)墾改革及農(nóng)場實際,按總局三年扭虧為盈及國土會議十一項工作要求,做強做大橡膠產(chǎn)業(yè),切實做好扭虧增盈,每季度分析農(nóng)場經(jīng)濟指標完成情況、主要板塊經(jīng)營情況以及主要經(jīng)濟工作開展情況的生產(chǎn)經(jīng)營情況,分析存在問題,找準解決方案,準確提出下一階段擬采取的措施,爭取完成上級局下達的各項指標任務(wù),促進企業(yè)健康發(fā)展。
(三)土地承包管理。
按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。我場共有合同318份,包含實物地租、現(xiàn)金地租、三七果園、集體果園,其中職工承包255份,對外承包60份,物業(yè)租賃3份。已按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。20xx年當年應(yīng)收土地承包及物業(yè)租金117.75萬元,已收105.07萬元,當年租金收繳完成率89.2%.
(四)歷史租金追繳及征信管理。
依據(jù)工作要求和實際情況要求,本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》,20xx年我場共有歷史拖欠租金68萬元,現(xiàn)已追繳歷史拖欠租金16.838萬元。建立客戶征信管理系統(tǒng)和黑名單制度,對失信租戶不再簽訂新合同及業(yè)務(wù),已成立歷史拖欠款追繳小組,積極推行新措施,通過法律途徑、約談等方式積極追收中。
(五)中小苗量苗建檔工作。
企管科現(xiàn)已著手對各個區(qū)、連隊的中小苗林譜進行整理、統(tǒng)計,為以后的規(guī)劃統(tǒng)計、預(yù)算做好鋪墊。
根據(jù)廣大農(nóng)墾辦社會職能改革方案意見,進一步推進農(nóng)場社區(qū)建設(shè),在我科及相關(guān)部門努力下,向高州市人民政府及民政局提交資料申請并得到批復(fù),在我場場部區(qū)域設(shè)立廣東省團結(jié)農(nóng)場場部社區(qū)居民委員會,將我場的基層群眾組織納入政府城鄉(xiāng)居管理,為實現(xiàn)中央提出的將國有農(nóng)場承擔社會管理和公共服務(wù)納地方管理的目標作出應(yīng)有的貢獻。
(一)社區(qū)建設(shè)及管理項目。
自20xx年農(nóng)場實施社企內(nèi)部分離以來,我場社區(qū)管理委員會1個,含5個職能部門,共23人,20xx年社區(qū)管理與補助財政資金共計到位111萬元,其中人員經(jīng)費58.15萬元,公用經(jīng)費52.85萬元(主要用于購置社區(qū)服務(wù)中心辦公設(shè)備及辦公用品);國有農(nóng)場稅改五項統(tǒng)籌財政補助資金53萬元,主要用于補充社區(qū)人員13人的工資開支,提高社區(qū)建設(shè)水平和服務(wù)水平,減輕了企業(yè)的負擔,最大限度解放了生產(chǎn)力,充分發(fā)揮了社區(qū)的職能,促進農(nóng)場經(jīng)濟發(fā)展和社會環(huán)境安定。
(二)稅費改革項目。
20xx年我科室繼續(xù)貫徹落實稅改精神,合理運用稅改資金,實施惠農(nóng)政策,切實減輕農(nóng)工負擔,有效改善農(nóng)場膠園道路和工人作業(yè)環(huán)境,使農(nóng)場基礎(chǔ)設(shè)施、民工房、倉庫、收膠站等更加完善,生活環(huán)境更加美好。全年總投入620萬元,用于農(nóng)場道路建設(shè)338.06萬元,民兵訓練93.89萬元,計劃生育113.55萬元,義教經(jīng)費補助55萬元,優(yōu)撫19.5萬元。
通過稅改項目的實施,一方面減輕了農(nóng)工負擔,增加了農(nóng)工收入;另一方面,有利于新農(nóng)場的建設(shè)和農(nóng)墾和諧社會的構(gòu)建。
(三)天然橡膠基地建設(shè)項目。
(3)20xx年橡膠基地完成了前期規(guī)劃工作,可研已得到農(nóng)業(yè)部的立項批復(fù),已報送衛(wèi)星圖、地形圖、地質(zhì)勘查資料,現(xiàn)正編制初步設(shè)計。
(四)20xx小城鎮(zhèn)項目。
(五)中小學危改項目。
團結(jié)中學科學樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米,完成總投資243.66萬元。
(六)往年大宗項目的繼續(xù)建設(shè)。
團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目建設(shè)完成物業(yè)樓一棟,總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬元。
(七)當年招標的小項目完成情況。
(1)團結(jié)農(nóng)場養(yǎng)老院熱水系統(tǒng)設(shè)備購置,總投資18萬元,現(xiàn)已竣工投入使用。
(2)茂名農(nóng)墾團結(jié)中學舊教學樓整體拆除工程,整體拆除預(yù)制板磚混合結(jié)構(gòu)三層建筑,整體拆除建筑面積1030平方米??傇靸r88279.19元,已全部完成工程。
(3)團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目貨運電梯,購置菱王牌載貨電梯一臺,總投資15萬元。已完成供貨及安裝調(diào)試,經(jīng)廣東省特種設(shè)備檢測研究院檢測合格。
1、嚴抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,不斷強化數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,加大統(tǒng)計分析力度,實現(xiàn)分析形勢、資料和質(zhì)量三個方面的突破,及時、準確、高效地填報20xx年農(nóng)墾統(tǒng)計定期月報、季報及統(tǒng)計年報,為農(nóng)場的經(jīng)濟發(fā)展做出嚴實的信息支撐和數(shù)據(jù)保障。
2、每天認真做好橡膠生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入,為農(nóng)場的生產(chǎn)經(jīng)營提供及時的數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù),及時跟蹤生產(chǎn)進度落后的生產(chǎn)隊,了解該隊生產(chǎn)進度落后的原因,督促其跟進生產(chǎn)進度。
3、截止20xx年12月25日,全場累計完成干膠1808.9噸,已順利完成局下達考核指標1770噸的102.1%.干含方面,20xx年的年度干含為27.9,比20xx年的同期年度干含27,增加了0.9%.
4、開展團結(jié)農(nóng)場第四次全國經(jīng)濟普查工作,繪制團結(jié)農(nóng)場社區(qū)普查地圖,進行"兩員一督"信息采集工作。通過張貼宣傳畫,派發(fā)宣傳單張等工作來宣傳經(jīng)濟普查的內(nèi)容,對團結(jié)農(nóng)場的流動攤販、實體商店、公司進行清查登記資料,現(xiàn)已經(jīng)完成了清查,建立了電子資料和紙質(zhì)資料。
我場按時按質(zhì)完成了第四次全國經(jīng)濟普查單位清查工作,作出了積極的貢獻,得到了上級好評。李翰詩作為高州市優(yōu)秀人員之一得到了茂名市的通報表揚(茂經(jīng)普辦字[20xx]25號)。
今年來,企管科在局黨委的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照科室職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。因科室工作涉及面廣,工作量雜多而繁瑣,未能多走動基層,和其他部門之間的工作交流不夠細致,在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律有所不相符,對全場的運行狀況掌握不夠,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供意見和建議未能細致全面,沒有充分發(fā)揮參謀和助手的作用。
明年我科將緊密圍繞"農(nóng)墾改革"主體,立足于"三年扭虧為盈"發(fā)展規(guī)劃。嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
1、深化企業(yè)改革,以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標,推進農(nóng)場成本、管理、機關(guān)及基層深化改革,激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力,全力推動橡膠產(chǎn)業(yè)、社會事業(yè)和民生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、全力開展追繳歷史承包土地租金工作,爭取用兩年時間追繳完成承包土地拖欠租金,確保我場三年扭虧為盈,促進我場經(jīng)濟可持續(xù)快速發(fā)展。
3、落實社區(qū)經(jīng)費和人員經(jīng)費,以提高農(nóng)場管理人員的工資水平和福利待遇,履職盡責,扎實工作,規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),確保機關(guān)高效、有序運轉(zhuǎn)。
4、制定項目考核方案,落實分管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、掛鉤科室及個人等的責任分工,確保各項項目工程及時跟蹤落實,按時完成任務(wù),積極改善職工生活條件,提升農(nóng)場小城鎮(zhèn)建設(shè)的整體形象,增強職工群眾的幸福感和歸屬感。
5、進一步加強合同管理,規(guī)范土地承包合同的申請、公示、簽訂、解除等程序,完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴格按照合同規(guī)定,依法依規(guī)收取租金,確保土地增值升值。
立長遠觀、大局觀、戰(zhàn)略觀是場領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo)和殷切期望,努力抓落實、轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展是我們肩負的責任和使命。我們一定要加強學習,取長補短,打好基礎(chǔ),勤奮工作,嚴格督查,履職盡責,確保圓滿完成20xx年各項工作任務(wù)。
企業(yè)管理總結(jié)200字篇四
以下是由小編為大家精心整理出來的管理人員培訓總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡。
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
我于2019年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)管理總結(jié)200字篇五
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理總結(jié)200字篇六
我協(xié)會自20xx年成立以來,一直按照民政部門對社團的要求、工信委的要求,立足于江蘇省企業(yè)管理咨詢行業(yè),充當政府與企業(yè)之間的橋梁,服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)。
作為一個完全由行業(yè)企業(yè)發(fā)起并組成的協(xié)會,我們一開始堅持協(xié)會存在的價值和基礎(chǔ)是服務(wù)于行業(yè)、服務(wù)于政府。圍繞著這個中心,我們在協(xié)會的工作上做了一些創(chuàng)新性的工作,主要集中在兩個方面:
一是針對行業(yè)特點,為行業(yè)企業(yè)開發(fā)市場、促進合作和培養(yǎng)人才方面做了大量工作。
管理咨詢行業(yè)是一個新興的行業(yè),許多會員都是小公司,在前期發(fā)展中,市場營銷對于他們來說是渴望但不可及的。協(xié)會針對這一情況,經(jīng)過會長辦公會討論,決定幫助他們開拓市場,組織了“江蘇省管理咨詢協(xié)會專家巡講團”在常州、無錫和蘇州等目標客戶集中的地區(qū)進行了巡講,通過此次巡講活動,讓更多的企業(yè)了解了咨詢,獲得了一些管理知識,同時也讓我們的企業(yè)會員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經(jīng)成為協(xié)會的常態(tài)化工作,每年都要舉行二到三次。
在對外合作方面,我們與多方機構(gòu)進行高端合作。20xx年9月8日,我協(xié)會與澳大利亞上海總領(lǐng)館合作,在金陵飯店組織了中澳咨詢與培訓合作洽談會,達成了五項合作項目。
管理咨詢協(xié)會作為國家人力資源與社會保障部組織的全國管理咨詢師。
考試在江蘇的考務(wù)中心,自20xx年起,共先后組織了500多人的管理咨詢專業(yè)培訓和考試工作,通過率達32%,一直處于國內(nèi)各省通過率的前列。目前擁有全國管理咨詢師資質(zhì)的人員160多人,擁有國際注冊管理咨詢師26人。
二是圍繞政府相關(guān)部門的工作,找到自己的著力點。
協(xié)會了解到省中小企業(yè)局正在著力于江蘇省中小企業(yè)管理提升的工作,作為我省企業(yè)管理方面的專業(yè)化組織,我協(xié)會主動與省中小企業(yè)局聯(lián)系,提出了提升我省中小企業(yè)管理水平的具體的方案,即進行中小企業(yè)的管理診斷工作。得到了省中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。目前該項工作正在進行充分的準備中。
南京市創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè),是市里一項重要工作,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,如何評價創(chuàng)業(yè)項目,對微型的創(chuàng)業(yè)公司如何進行后期輔導(dǎo),我省會協(xié)助創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組建立了《創(chuàng)業(yè)項目評價體系》,提供了小企業(yè)管理輔導(dǎo)師的培訓服務(wù),推薦了一批創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)專家。
三是網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)一網(wǎng)、一站、一刊協(xié)會建設(shè)思路,我協(xié)會非常重視網(wǎng)站建設(shè),重視網(wǎng)站在現(xiàn)代協(xié)會服務(wù)中的重要作用。目前,協(xié)會的網(wǎng)站可以做到認證咨詢師資質(zhì)查詢、會員基本情況及業(yè)績查詢、行業(yè)知識庫(案例)管理及人才測評等。成為協(xié)會對會員服務(wù)、會員的業(yè)務(wù)管理不可缺少的一環(huán)。
理方面的品牌年會,每兩年舉辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會暨管理創(chuàng)新論壇”,論壇在西康賓館進行,正值經(jīng)濟低迷,我們邀請了國務(wù)院參事室參事陳全生先生來寧做了中小企業(yè)如何渡過危機的演講,我協(xié)會的專家也獻計獻策,共有300多人參加了年會,取得了良好的效果,會上,我協(xié)會還組織了向企業(yè)送溫暖活動,共向十家企業(yè)提供了免費的管理診斷服務(wù),獲得了廣大企業(yè)的認可。
企業(yè)管理總結(jié)200字篇七
因而,我們這些年設(shè)計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣⒁蕴嵘鞴苋藛T的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標,以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設(shè)定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié),需要應(yīng)用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的成??;根據(jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習,成人學習有其自身特征:
其次,培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關(guān)系中的學習行為---外在預(yù)期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。
企業(yè)管理總結(jié)200字篇八
20xx年公司繼續(xù)推行精細化管理,實現(xiàn)降耗增效目標。機電處嚴格按照公司方針目標積極完成設(shè)備的各項維修和技改任務(wù),保證了20xx年公司的生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成,同時為20xx年的生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ);進一步提升公司設(shè)備管理的整體水平。針對20xx年的工作情況作出以下總結(jié):
一、班組管理。
1、安全重于泰山,時刻牢記"防患于未然"。
通過每周班組長會議宣傳強調(diào)安全作業(yè):高空作業(yè)必須有監(jiān)護人;必須配帶安全防護用品;對高空作業(yè)車進行定期檢查保養(yǎng);特種設(shè)備做到了定期檢驗。通過大家的努力,20xx年設(shè)備處未發(fā)生一起重大安全事故。
通過制定規(guī)章制度和員工的考核制度,規(guī)范了員工行為。在日常工作中,組織班組長學習強調(diào)班組清潔衛(wèi)生管理,并制定了每天清潔值班人員安排表,落實責任人,做到事事有人管,充分調(diào)動起每一位員工的積極主動性和責任心。
二、設(shè)備管理。
1、每個月定期對車間設(shè)備進行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴格按照操作規(guī)程進行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
(1)重視保養(yǎng),減少維修。
按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃對公司行車、涵管車間旋滾設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、攪拌設(shè)備、鋼筋調(diào)直設(shè)備等全面進行二保維護工作車間設(shè)備二保,做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達100%。
(2)對重點設(shè)備維修做到搶修及時。
要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設(shè)備管理。
完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。
(4)叉車管理。
重新制完善了叉車日常保養(yǎng)制度,進一步規(guī)范了叉車操作工的安全操作和日常保養(yǎng)。通過每周定期的檢查,督促叉車工必須每周對叉車進行保養(yǎng)和潤滑。對違反操作規(guī)程的人員進行了相應(yīng)的處罰,做到了有章可循。
3、設(shè)備項修工作按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進行了相應(yīng)的整改,對貨箱車間折彎機、剪板機,沖壓車間800t進行了項修,整改后設(shè)備使用正常。
對全廠的設(shè)備配件進行清理和統(tǒng)計,制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證了今年生產(chǎn)維修及時性。
5、公司安全質(zhì)量標準化達2級工作。
20xx年8月份公司起動安全質(zhì)量標準化達2級工作,機電處人員會同各車間和部門在4個月內(nèi)積極完成設(shè)備設(shè)施的各項整改項目,為公司順利達級做好了堅實的基礎(chǔ)工作。公司順利通過2級達標項目。
設(shè)備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學習設(shè)備管理新的思路。20xx年設(shè)備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點檢管理模式。依據(jù)此目標,在20xx年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設(shè)備管理水平積極準備。
企業(yè)管理總結(jié)200字篇九
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xx-x公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年... ...
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了?,F(xiàn)就06年的工作情況總結(jié)如下:
一、?????? 以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預(yù)案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進行盤點,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、?????? 盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
07年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內(nèi),行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xx-x的行政工作做得更出色、更徹底!
三、?????? 本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準確性,從07年9月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準確性,在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經(jīng)驗,我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作,但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中,還是存在著相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:1)對系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細問題已記錄,計劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時正式實施),后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓,現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的.挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想,一定能!
我一直覺得我們現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,解決人的問題在管理中最重要,基本上總結(jié)為以下幾點:首先要做的是組建核心管理團隊,第二個重點是:管理就是經(jīng)營人心。第三就是細化工作流程。
建立核心團隊
核心管理團隊的重要性:一線基礎(chǔ)銷售人員有時候會出現(xiàn)正常的流動,但核心管理團隊必須要忠誠和穩(wěn)定,畢競老板一個人的能力和精力是有限的。所謂沒有完美的個人,只有完美的團隊。
核心管理團隊成員的標準:要選擇合適的,不一定是最有能力的,但也不能是最差的,找合適的人的意思是在這個工作崗位和行業(yè)中有目標有夢想,為公司著想,能和公司同甘共苦,有團隊合作精神的人。那如何如何培養(yǎng)核心管理人員呢:
1.開始建立核心管理團隊過程中需要一把手引導(dǎo)和帶領(lǐng),而不能完全放手,即不能完全的授權(quán),因為不可能一開始全部交由他們管理就能做到你所要的期待值,所以前期需要觀察與輔佐,但到一定的時機,核心團隊的執(zhí)行力,認識度以及責任感提高,各項技能也做得很不錯時開始逐步放手,最后到基本完全授權(quán),并且進行團隊決策。
2.如何訓練主管解決事情的能力的?老板放權(quán),但要指引方向,主管執(zhí)行任何任務(wù)時,只需要向主管講一個方向,一個思路,不會過于親歷親為,他只要是向你所給的方向來走就行;這個過程中可以觀察主管的辦事和解決事情的能力.還有多引導(dǎo)主管經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題解決問題,我經(jīng)常灌輸給主管一個思路:要在陽光下蓋屋頂,不要等到快要下雨了才想到要去蓋屋頂,做到未雨綢繆;而如果發(fā)現(xiàn)了問題,老板一般不會親自解決,不會所有的事情親力親為,而且這樣也失去了一次段練主管的機會.但是如果他沒發(fā)現(xiàn)到問題,那我就只是提醒和引導(dǎo)一下,具體的還是要讓核心團隊自己來解決,引導(dǎo)主管利用核心管理團隊的力量來解決問題.
管理就是經(jīng)營人心
1.我要求主管對待整個團隊是以真正的關(guān)心和關(guān)懷為主,但關(guān)心和關(guān)懷不等于縱容團隊中的每一個人,這里面有公司的制度來做底線,涉及到公司制度的有些事情該嚴格的要很嚴格管理,若誰違范了游戲規(guī)則就得按制定的游戲規(guī)則受到相應(yīng)的承罰。在三個月前,就是有幾個老員工違范了游戲規(guī)則和公司的制度底線,全部被開除.另外還有兩個員工是給了很多機會,但是自己真的很不用心,我們認為他們不適合做這個份工作。
2.每個月底我要求主管和核心團隊中的成員必須要交給我一份表格,內(nèi)容有:了解每位員工的內(nèi)心心態(tài)的變化、每個人各項技能的提升情況、對公司意見等方面的調(diào)查表。為完成這些表格,主管必需要經(jīng)常找每位業(yè)務(wù)員溝通了解心理情況、輔助每位業(yè)務(wù)員的能力提升、了解公司一些問題,這個也是了解員工心理的很好的方法.
3.還有我的團隊很注重工作氣氛和工作氛圍,我們工作的氣氛不只是單純的業(yè)務(wù)氣氛,不是說經(jīng)常有人講話就是有氣氛,而是那種氣氛是帶有一種互相鼓勵,公平競爭,互相幫助?非常團結(jié)的文化,當氣氛達到一種境界的時候會成為一種文化。每一位員工在這里工作感覺開心和爽指數(shù)都很高,都很留戀這個大家庭,開心的工作,才會愿意工作,才能做好工作。
4.注重和員工的心與心的溝通,真正做到關(guān)心與關(guān)懷.??
(1)我非常重視每位員工的心理情緒和心態(tài)的變化,根據(jù)每個人的狀態(tài)給予不同的關(guān)心與關(guān)懷。例如:有時候會與他們一起共進晚餐,了解他們的心態(tài)和需求,以及自己的打算和對公司的意見和建議,適當關(guān)心他們的生活狀態(tài)和家庭.給予他們物質(zhì)的幫助和精神上的鼓勵.還有發(fā)覺他們狀態(tài)不夠好時,我會在網(wǎng)上找他們真誠的平等溝通,找出問題,最后幫他們解決。
(2)晚上下班后,對辛苦和努力工作的員工表示感謝.
(3)公司在現(xiàn)有制度的前提下,增加一些人性化的規(guī)定,讓員工能夠輕松工作.
(4)關(guān)心員工的身體,督促他們鍛煉身體,比如長時間坐在電腦旁邊太長時間容易引發(fā)腰酸和頸椎病,給他們在中午時間做15分鐘頸椎操和眼保健操。
(5)我們的團隊很注重讓大家有更多在一起交流與放松的時間,每月和每周周未經(jīng)常帶動大家一起參加戶外活動,還有自己組織戶外的拓展培訓,舉行乒乓、籃球賽賽。這些活動讓大家更加互相了解,增強了團隊的團結(jié)。
具體的方法還有很多,小小的關(guān)懷,大大的效果.只要管理者想做就都能做到。做到真正的關(guān)心與關(guān)懷,將有一批的人跟隨您,跟隨這個團隊.再辛苦都沒一點怨言.
重視培訓,提高員工技能,細化工作流程
公司上至最高領(lǐng)導(dǎo)者,下至普通的員工都很重視培訓,都認識到了培訓的重要性,培訓的內(nèi)容的設(shè)定,以及培訓完后的及時監(jiān)督很重要,我的團隊非常重視這兩個環(huán)節(jié),我們有專門的培訓部,對于新人的輔助和培訓,負責招騁、輔導(dǎo),監(jiān)督、培訓.老員工的各項技能的提升等等.這方面已經(jīng)是做的比較成熟了.
(1)培訓每一個員工的表達能力和談判能力.一直以來我的團隊都是非常重視培養(yǎng),每天都會有安排表達能力訓練.根據(jù)工作中碰到的問題,我們還會有差異化的培訓,對碰到問題的員工進行單獨的輔導(dǎo).
(2)注重培養(yǎng)洽談能力技巧,明白有舍才會有得,做好心里準備,調(diào)整好心態(tài),提高客戶的成交概率.
最后對于團隊和管理者來說,要相信每個人的能力,所謂用人不疑,疑人不用,用了他,就必須完全相信他有這個能力,而不是總在員工身上找缺點,而是去挖掘每個員工的潛能,發(fā)掘不同員工之間的特長.每個人的潛能都是很大的,我們只要把每個人的潛能盡可能的發(fā)揮出來,這樣比不斷的擴大團隊人數(shù)更重要.
作為老板,要真心讓員工好。員工不是來幫你賺錢的,是我們幫助員工實現(xiàn)他的夢想,幫助員工成功,當員工成功了,團隊也就成功了,您只是順便賺一些錢而已。
我們要學會讓員工看到前途和目標,讓員工知道自己在這個公司的發(fā)展和規(guī)劃,讓員工都有努力工作的方向,這樣員工工作起來才有激-情和目標。主管就是教練,就是幫助每個員工去成功的,給他們指引方向的。主管的意義是為讓每個員工走向成功,達到目標,在這過程中不斷的去鞭策的。
鼓勵員工去發(fā)展,老板更多的是站在旁邊,來輔助他們成功。培養(yǎng)員工主人翁的意識和精神,把公司的發(fā)展當作自己的事業(yè)來做。多給員工表現(xiàn)的機會,讓他們多去做一些事情,如果很多事情我們都自己都去做了,員工成長起來就慢了。
我們的團隊經(jīng)常會說一句話:“你做的不是一份工作,你做的是你自己的事業(yè)!只有你把這份工作當成一種事業(yè),你才會全力以赴!”
企業(yè)管理總結(jié)200字篇十
光陰似箭,時光飛逝,又迎來了新的一年,20xx年,在秦山房產(chǎn)建設(shè)有限公司及文昌社區(qū)黨支部和居委會的正確指導(dǎo)下,同時在兄弟部門的支持配合下,物業(yè)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標為指導(dǎo),堅持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務(wù)第一的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計劃完成了全年的目標任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:
一、加強員工思想教育,穩(wěn)定員工的工作情緒,確保工作的正常開展;20xx年是我物業(yè)管理部從起步走向正常運作的關(guān)鍵一年,物業(yè)管理部在公司指導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)管理工作,如何規(guī)范物業(yè)管理部的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了物業(yè)管理部的一項系統(tǒng)性工作,因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的管理部及時進行了員工的思想教育,并號召全體員工認清當前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動,采取大會定期召開,小會、培訓不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門及業(yè)主的好評。
二、滿足工作開展的時效性,全面系統(tǒng)學習中華人民共和國《物業(yè)管理條例》完善了臺賬資料的收集整理工作。今年1一12月份,金涌各項物業(yè)管理工作正緊張有序的開展,作為一個公司的一個管理部門,隊伍的組建,員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統(tǒng)一和規(guī)范,造成各項工作的開展無法依據(jù)標準的程序進行,有時難免導(dǎo)致某些工作失誤,為了保證工作按照一定的標準和流程開展,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求,加強學習,注重管理,從而保證了各項工作的有效的運行;特別是今年夏天兩場大暴雨時,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點,不計報酬,按時完成了搶修工作。讓業(yè)主滿意,為公司業(yè)務(wù)流程走向規(guī)范化管理重塑了良好的形象。
增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務(wù)接待作業(yè)指導(dǎo)書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導(dǎo)書》、《夜間查崗管理辦法》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書》等20份作業(yè)指導(dǎo)書,確保滿足了業(yè)主服務(wù)之需要。
三、根據(jù)業(yè)主和公司的要求,在小區(qū)大門口沒制了電子廣告牌。
總體來講,物業(yè)管理部在過去的一年里,還完成了公司的制度建設(shè)、停車場的策劃和顧客意見調(diào)查等方面工作。物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過推行管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的要求還有一定的差距;比如:
1、與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強;
回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,一定能夠高標準、高要求、高質(zhì)量地嚴格要求做好各項物業(yè)管理工作,物業(yè)管理部全體人員將群策群力,為樹公司的良好形象而努力,再創(chuàng)佳績,為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時為物業(yè)管理事業(yè)做出更大的貢獻。
文檔為doc格式。
企業(yè)管理總結(jié)200字篇十一
9月10~11日,由道路運輸管理處和市交通信息中心主辦、培訓中心承辦的“道路運輸企業(yè)管理人員培訓班”在市委黨校進行了為期二天的培訓,現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:
本次培訓,市交通局和運管處等領(lǐng)導(dǎo)均比較重視,交通局調(diào)研員、運管處副主任、市交通局安全科科長等出席了開班儀式并作了講話。來自全市道路運輸企業(yè)32家的管理人員共132人參加了本次培訓。
本次培訓圍繞如何提高道路運輸客運企業(yè)管理水平和管理人員素質(zhì),依照《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《市出租小汽車管理條例》等相關(guān)規(guī)定,對全市道路運輸客運企業(yè)在進一步完善服務(wù)功能,強化安全源頭監(jiān)管,維護市場秩序,規(guī)范客運站經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量等方面作了系統(tǒng)的培訓。重點對道路運輸企業(yè)gps動態(tài)監(jiān)督管理制度的建立和gps日常操作,道路運輸客運企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)生交通事故的處理及整改程序和道路運輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范的制定和操作進行了培訓考核,達到了培訓的目的,受到企業(yè)好評。
本次培訓突出一點表現(xiàn)在大部分道路運輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠重視并能積極主動報名參加培訓,但隨著培訓的考核,也暴露出一部分客運企業(yè)在安全管理上存在不足,具體表現(xiàn)是:
1、通過案例分析考核,部分企業(yè)反映出在安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂上存在諸多漏洞或制訂不夠完善。
2、通過案例分析考核,部分企業(yè)主管安全生產(chǎn)的管理人員對突發(fā)事件的處置存在程序上的錯誤,不能及時按照規(guī)范的程序進行匯報和處理,對于安全事故責任等級不能嚴格區(qū)分。
為此,一是建議政府職能部門聯(lián)合舉辦一期企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度規(guī)章文件制訂標準、要求的專場培訓,嚴格、標準、規(guī)范的指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身特點制訂規(guī)章制度。二是建議由政府職能部門組織一次企業(yè)模擬突發(fā)事件的演習,使企業(yè)的安全管理人員能夠從理論到實戰(zhàn)經(jīng)驗的過渡,如遇突發(fā)事件,能夠及時正確處置,把事故降低到最低,減少事故帶來的損失。
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