總結是對過去一段時間內(nèi)的努力和成果進行梳理和總結的一種方式?？偨Y的寫作要求我們對過去一段時間的工作和學習進行客觀、準確的分析和總結。下面是一些經(jīng)典的總結案例，歡迎大家參考學習。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士工作總結篇一

在本年度的工作當中，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下，衛(wèi)生院認真推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作情景總結匯報如下：

一、加強政治學習。

對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年，作為醫(yī)院主管領導，本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛(wèi)生服務進取落實國家基本藥物目錄制度，進取開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設；努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。經(jīng)過強化內(nèi)部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展，并經(jīng)過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。

二、政治思想情景。

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，進取構建和諧醫(yī)患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的。.。員的要求來規(guī)范自我，經(jīng)得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。

三、履行本職工作情景。

在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：

1、努力搞好醫(yī)療工作。

規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍；經(jīng)過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，異常是核心制度的落實；結合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。

拓展業(yè)務范圍，強化服務意識：經(jīng)過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結算、農(nóng)合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。

2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平。

累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢；孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了進取配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)立示范接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。

3、村衛(wèi)生室建設。

在我縣衛(wèi)生局的領導下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，進取主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術指導，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。

4、新農(nóng)合工作。

為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結算、農(nóng)合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。

四、個人存在的不足。

1、虛心請教，加強學習領導管理本事和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自我。

2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。

以上就是本年度個人工作述職報告，不當之處還請上級領導批評指正。在以后的工作當中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，加強學習，扎實工作，更好的推動衛(wèi)生院各項工作順利開展。

總的來說，一年來，在上級業(yè)務主管部門的領導關心下工作取得了必須的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，扎實工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士工作總結篇二

經(jīng)過對我衛(wèi)生院以前年度（20xx年）財務處理工作的總結，結合本次省廳查賬工作，發(fā)現(xiàn)在財務處理工作過程中存在一些業(yè)務處理不當?shù)膯栴}，現(xiàn)簡要總結如下：

1.總賬、明細賬未單獨設置。其中明細科目基本未按照二級明細科目分列。

2.從未按照帳冊記載、定期編制財務報表年報和中報，導致期末無法確定賬務處理的及時性和準確性。

3.“會計期間”基本假設運用不到位。例：20xx年1-5月份業(yè)務收入全部在20xx年5月份一次入賬。

4.會計科目名稱運用隨意，個別科目名稱不符合基層醫(yī)療會計制度規(guī)定。

5.銀行存款科目年末余額與銀行對賬單年末余額不符。經(jīng)查明，以前年度銀行存款賬務處理不規(guī)范，有些銀行存款相關業(yè)務沒有在該科目反映，數(shù)漏記業(yè)務。

6.出納現(xiàn)金、銀行存款日記賬登記不及時，沒有做到日清月結、定期對賬，否則不會出現(xiàn)上述銀行存款帳實不符的問題。

1.部分原始憑證入賬佐證資料不全，需進一步完善。

2.個別記賬憑證與所附原始憑證數(shù)據(jù)不符，且該問題由人為原因造成，該做法違背了會計制度。在以后整改工作中決不允許。

上述問題在20xx年會計年度工作中會嚴格按照會計制度相關規(guī)定做賬務處理，進一步整改所有違規(guī)操作問題，使我衛(wèi)生院財務制度日臻完善，以提高財務工作水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士工作總結篇三

20xx年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及上級主管部門的正確領導下，我院堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”，踐行“健康扶貧、公共衛(wèi)生、健康促進、掃黑除惡、疫情防控”。全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務并取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)將趙集鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年度工作總結如下:。

一年來，院領導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以習近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導。為此，我們堅持學習習近平新時代中國特色社會主義思想，我院特制定20xx年度支部學習計劃，力求全面性、系統(tǒng)性、有效性學習。讓全院黨員干部職工踐行“以人民為中心”，把群眾觀點和群眾路線深深根植于思想中、具體落實到行動上，全心全意為病人服務，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。

醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療、以人民為中心”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“以人民為中心”、堅持“四個自信”、做到“兩個維護”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:。

1.做好20xx年醫(yī)院工作計劃，進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2.進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3.醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

4.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5.醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6.強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。

7.加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。

8.醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年繼續(xù)增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。

9.健康扶貧、公共衛(wèi)生、健康促進醫(yī)院、掃黑除惡等工作也邁出了一大步。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績。

新冠疫情伊始，我院就緊急召回所有在崗醫(yī)務人員并積極投入疫情防控攻堅戰(zhàn)當中。

1.建立新冠疫情防控領導小組；

2.設立預檢分診點；

3.做好新冠肺炎出院患者管理工作；

4.本院的院感防控工作；

5.組織人員駐村卡點；

6.疫情防控常態(tài)化管理；

7.核酸采樣后備人才培養(yǎng)22人。

截止最后上報日期11月16日，我院共參加疫情防控工作累計1164人次，累計監(jiān)測體溫累計52646人次，其中體溫異常人數(shù)累計67人次。防汛救災工作：8月10日上午，由郭春輝書記帶領班子成員到各科室及所轄11個村衛(wèi)生室調研受災情況。之后在確保自身防汛救災工作的有序進行的情況下，由李興華副院長帶隊，發(fā)揮自身醫(yī)療衛(wèi)生的主體優(yōu)勢，在老觀、于集設立愛心義診點，為防汛救災工作出一份力。

努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質，只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。20xx年，我們共派出1名人員參加全科醫(yī)師規(guī)范化培訓預報名，8名醫(yī)護人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓，2人接受本、?？茖I(yè)教育。

我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

2.醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。

3.醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責任意識不強，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學科甚至在倒退。

4.人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。

5.少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。

6.個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

7.今年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。

8.國家基本公共衛(wèi)生部分服務項目得分較低，健康扶貧方面，部分職工沒有深入基層的堅定信念。

9.醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、兒科、婦科、功能科的就診條件急待改善。

10.核酸采樣儲備人員不足。

在下一年的工作中，我們會做好提高服務質量和服務水平，提高醫(yī)院管理質量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士工作總結篇四

總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

我院在衛(wèi)生局的正確領導下，自20xx年x月-x月實施基本藥物制度，共購入基本藥物307300.7萬元；20xx年x月-x月采購基本藥物443699.97萬元。現(xiàn)我院共有基本藥物263種，根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，作總結如下：

1、我們參加了市衛(wèi)生局組織的實施基本藥物制度培訓后，院領導非常重視，成立了有院長為組長的基本藥物制度領導小組，精心組織相關人員學習基本藥物知識，積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點，對有效減輕群眾用藥負擔，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫(yī)務工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷售。

2、醫(yī)院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發(fā)放宣傳資料，爭取社會各界的積極支持與參與。

4、從20xx年7月份我院藥房實行托管形式的運行，藥房有縣醫(yī)藥公司托管，衛(wèi)生院患者需要什么藥全部有托管單位負責供給，醫(yī)院監(jiān)督其藥品價格是否按照省招標價格銷售，藥品品種是否嚴格執(zhí)行基本藥物用藥目錄。衛(wèi)生院從藥房的經(jīng)營管理者轉變成使用者，衛(wèi)生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。

1、農(nóng)合住院病人有所減少，業(yè)務收入大幅下降20xx年x月-x月；醫(yī)療收入：79.08萬元；藥品收：49.94萬元（20xx年x月-x月；醫(yī)療收入：148.2萬元；藥品收：83.26萬元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級醫(yī)院開藥后回社區(qū)治療的矛盾，上級醫(yī)院出現(xiàn)新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農(nóng)民在家門口享受較好醫(yī)療服務的權利。藥品零差價，只能使老百姓得到藥價上的實惠，不能得到治療上的便利。其次是新農(nóng)合報銷比例的調整，使許多小病患者分流到個體醫(yī)生那里就診，不再到手續(xù)繁瑣且報銷少的衛(wèi)生院住院治療，而大病患者分流到其他醫(yī)院就醫(yī)。

2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時報銷，很多病人因此到其他醫(yī)院就診，手術病人更無法得到落實，對病人帶來很大的不便，更為醫(yī)院的總體效益帶來直接影響。

3、老百姓的就醫(yī)模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現(xiàn)在治療方式上，老百姓還是習慣輸液治療，藥價的降低給病人帶來的.感覺輸液比口服更實惠，加重了輸液治療的心理這與社會對醫(yī)院過度輸液狀況的抱怨很不相符。

4、醫(yī)務人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題，面臨較多的口角紛爭等職業(yè)壓力。另一方面醫(yī)改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問題，也要解決醫(yī)務人員的待遇問題等法律所規(guī)定的各種權利。

總之，自實行基本藥物制度以來，確實減輕了人民群眾醫(yī)藥費用擔擔，價格明顯下降，今后我們將在衛(wèi)生局的正確領導下，深入貫徹落實科學觀，把維護人民群眾健康權益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應和合理使用。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士工作總結篇五

一、以“三個代表”重要思想為指導，推動醫(yī)院各項工作，一年來，院領導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此，我們堅持學習“三個代表”重要思想，抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課，學黨章，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益，醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、做好xx年醫(yī)院工作計劃，進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。

8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績。

四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才梯隊建設，努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學歷人員2名。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展，新的科學，新的技術不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動權，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。xx年，我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學習，10名醫(yī)護人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓，11人接受本、?？茖I(yè)教育。

我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的。一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。

3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責任意識不強，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。

5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。

8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

在下半年的工作中，我們會做好xx年下半年工作計劃，提高服務質量和服務水平，提高醫(yī)院管理質量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士工作總結篇六

自創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)以來，我縣緊緊圍繞《創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)（縣城）標準》，在積極推動災后恢復重建和社會經(jīng)濟發(fā)展的同時，堅持民生優(yōu)先導向，始終把創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，鎖定目標，凝聚力量，整合資源，對照創(chuàng)建標準，以專項整治為抓手，以有效破解管理頑癥為重點，以建立長效機制為目標，全力推進創(chuàng)衛(wèi)工作各項任務的全面落實，創(chuàng)衛(wèi)工作取得階段性成果，現(xiàn)將具體工作報告如下：

一、基本情況安順彝族鄉(xiāng)位于xx縣西南方，大渡河中游，距縣城11公里，幅員面積195平方公里，轄6個行政村47個村民小組3120戶9130人，少數(shù)民族占總人口的42%，是漢、彝、藏等民族雜居的少數(shù)民族鄉(xiāng)。作為省級歷史文化名鎮(zhèn)的安順場，是全國愛國主義教育示范基地，是全國重點打造的30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。安順彝族鄉(xiāng)于2012年成功創(chuàng)建為省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，先后獲得“全國文明鄉(xiāng)”、“四川省生態(tài)示范鄉(xiāng)”、“四川省環(huán)境優(yōu)美示范鄉(xiāng)”、“四川省民族團結教育示范鄉(xiāng)”、“四川省平安家庭創(chuàng)建工作先進鄉(xiāng)”、“四川省億萬農(nóng)民健康促進行動示范鄉(xiāng)”、“四川省安全社區(qū)”、“四川省創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”、“四川省先進基層紀檢監(jiān)察組織”等榮譽稱號。鄉(xiāng)政府所在地安順村是國家文明村、國家生態(tài)優(yōu)美示范村、國家衛(wèi)生示范試點村、四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理環(huán)境優(yōu)美示范村，新場村和小水村為四川省五十百千環(huán)境優(yōu)美示范村。近年來，安順彝族鄉(xiāng)多措并舉扎實開展愛國衛(wèi)生工作，全鄉(xiāng)健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、病媒生物防制、食品安全等工作，愛國衛(wèi)生工作成績顯著，截至目前省級衛(wèi)生村覆蓋全鄉(xiāng)的50%，這為創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)奠定了堅實基礎?；谝陨蠗l件，省市愛委會推薦安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市愛衛(wèi)會于3月25日組織市上環(huán)保、疾控、衛(wèi)監(jiān)等方面的專業(yè)技術人員，對安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行初評，考評組一致認為安順鄉(xiāng)各項指標基本達到國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準，縣政府高度重視，按照要求逐級申請創(chuàng)建。

（一）加強組織領導，健全工作機制。1.領導重視，機構健全。一是成立了組織機構。成立由縣政府副縣長、縣愛委會主任劉劍飛同志任組長，縣愛衛(wèi)辦主任、縣衛(wèi)計局局長高萬明和安順鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長倪虹任副組長，衛(wèi)生、教育、安監(jiān)、環(huán)保等19個部門為成員單位的創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組，下設辦公室在縣衛(wèi)計局，并從安順鄉(xiāng)政府xx縣疾控中心分別抽調一名同志，協(xié)同縣愛衛(wèi)辦工作人員組建創(chuàng)衛(wèi)辦公室，負責處理創(chuàng)衛(wèi)日常事務，為創(chuàng)衛(wèi)工作提供強有力的組織保障；二是縣政府專題研究，將安順鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入重要工作議事日程，并落實工作經(jīng)費和辦公地點；三是6月26日，召開創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動會暨協(xié)調會，會議詳細介紹了我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的背景、前期工作開展情況，并對創(chuàng)衛(wèi)工作進行了具體的安排和部署。2.目標明確，任務落實。印發(fā)《xx縣人民政府辦公室關于印發(fā)xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施方案的通知》（石府辦函〔2015〕76號），明確了創(chuàng)衛(wèi)工作總體目標和實施步驟，將創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標任務進行量化分解，明確了目標任務、細化了責任分工。3.健全機制，全面督導。一是建立目標任務跟蹤考核制度，要求各成員單位根據(jù)任務分工，制定工作計劃，縣委督查室、縣政府辦xx縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭建立“暗訪、曝光、問責”機制和督辦機制，對未完成任務影響創(chuàng)衛(wèi)進度的單位予以通報，并嚴肅追究責任。二是建立定期通報制度。每月通報各單位工作開展情況、取得成效、存在問題和整改情況等。三是將督促檢查常態(tài)化。7月13日，xx市愛衛(wèi)辦主任張文圣一行交叉督導我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，通過現(xiàn)場查看、查閱創(chuàng)衛(wèi)檔案資料等方式，耐心解答創(chuàng)衛(wèi)工作中涉及的9大項52小項指標的疑難問題，針對存在的問題，給予創(chuàng)衛(wèi)工作建議；8月11日，縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織縣衛(wèi)計局、縣衛(wèi)監(jiān)大隊xx縣食藥監(jiān)局執(zhí)法人員一行7人，到安順彝族鄉(xiāng)開展公共場所專項監(jiān)督檢查，有效規(guī)范安順鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的公共場所經(jīng)營秩序；11月3日，由縣愛衛(wèi)辦組xx縣級考核督導組一行3人，初步考核督導安順鄉(xiāng)麂子坪村、魁沙村、松崗村3個村創(chuàng)建省級衛(wèi)生村工作情況，深化創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作成果。

（二）廣泛宣傳，深化教育，營造良好創(chuàng)建氛圍。我縣廣泛開展形式多樣的創(chuàng)衛(wèi)宣教活動，引導群眾樹立創(chuàng)衛(wèi)意識和參與意識。一是縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開展氛圍營造，主要在安順鄉(xiāng)各村、主要道路沿線、移民社區(qū)、學校、醫(yī)院、派出所、信用社等駐鄉(xiāng)單位及安順場國家aaaa級旅游景區(qū)等處，懸掛創(chuàng)衛(wèi)工作橫幅及宣傳標語，并通過發(fā)放宣傳資料、設置宣傳展板、政務大廳和廣場led顯示屏滾動播放創(chuàng)衛(wèi)宣傳口號等方式，宣傳創(chuàng)建進展和好經(jīng)驗、好做法，宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識和健康教育知識，營造人人參與創(chuàng)建，個個爭當創(chuàng)建先鋒的濃厚創(chuàng)建氛圍。同時，督促各窗口單位設置宣傳專欄，張貼創(chuàng)衛(wèi)工作及健康教育知識宣傳資料，并定時更新內(nèi)容。截止目前，縣健教所牽頭在安順鄉(xiāng)轄區(qū)共設置健教宣傳欄12塊，舉辦健康講座4期，更換健康教育知識版面40余期次，發(fā)放健康教育處方、傳染病防治等資料1萬余份（其中創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料4000份），播放健康教育音像資料12個種類100余場次，懸掛創(chuàng)衛(wèi)橫幅30余條，刷寫標語50條，設置固定不銹鋼專欄7塊；二是縣電視臺設立創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄目，及時宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作動態(tài)和創(chuàng)衛(wèi)工作中涌現(xiàn)的先進典型事跡，及時報道廣大群眾所關心的熱點、難點問題，對衛(wèi)生死角予以大力曝光，加大了社會輿論的支持力度，營造了濃厚的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。

（三）強化基礎設施建設，打造鄉(xiāng)村風貌，把完善村鎮(zhèn)功能作為創(chuàng)衛(wèi)工作的著力點。始終堅持把創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作作為安順鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質“名片”來打造，從總體規(guī)劃、公益設施、生態(tài)綠化等基礎設施建設入手，努力提升村鎮(zhèn)功能。1.科學規(guī)劃，暢通道路。全鄉(xiāng)6個村道路進行科學規(guī)劃建設，6個行政村達到了村村通公路，組組通公路，并實現(xiàn)了同村公路硬化。道路、河道建設累計投入超千萬元，清理河道6條。全鄉(xiāng)6個村規(guī)劃了120個農(nóng)村垃圾收集處理房，目前已經(jīng)全部完成修建并投入使用。對6個村的衛(wèi)生保潔均實行保潔員保潔，做到日收日處理。2.完善基礎設施，增強功能建設。近年來，衛(wèi)生、文化、體育等各項基礎設施日趨完善?？偼顿Y400萬元，建筑面積2163㎡的安順鄉(xiāng)衛(wèi)生院已于2010年建成并正式交付使用；投資500多萬元建成了安順中心廣場；投資300多萬元建成文化服務中心并配備了各種設施，讓群眾精神文化需求得到了滿足，提高了群眾精神健康水平。投資20萬元修建了6個行政村村衛(wèi)生室并配備了相關設備設施，讓群眾在自家門口看病買藥，方便了群眾看醫(yī)吃藥。3.健全隊伍，強化管理。成立了小城鎮(zhèn)管理辦公室和城管執(zhí)法隊，落實集鎮(zhèn)保潔隊伍，對各村按總人口5‰—8‰的比例配備環(huán)衛(wèi)保潔人員，由鄉(xiāng)愛衛(wèi)會副主任分管衛(wèi)生工作，抓檢查考核和日常管理，定期和不定期對全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作進行檢查考核，考核結果與干部獎金報酬緊密掛鉤，充分調動其工作積極性和主動性，有效遏制了亂建、亂畫、亂停、亂放等“八亂”行為。

（四）科學管理，控制疾病，努力提高公共衛(wèi)生質量。1.加強公共場所、食品及飲用水衛(wèi)生安全管理?？h衛(wèi)計局、縣食藥監(jiān)局相關職能部門切實加強對安順鄉(xiāng)旅店、飯館、茶館等公共場所的監(jiān)管力度，嚴格把好源頭關口，營造安全、衛(wèi)生、舒適的公共場所衛(wèi)生環(huán)境。一是縣疾控中心嚴格從業(yè)人員健康體檢，確?！拔宀　比藛T調離率達100%；二是縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊強化公共場所執(zhí)法檢查，督促轄區(qū)餐具茶具定期消毒，旅店床上用品一人一換、常住戶一周一換，并認真做好節(jié)日前突擊性公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作；三是確保生活飲用水安全衛(wèi)生。安順轄區(qū)居民用水水源全部為地下水，設有健全的管理制度、操作規(guī)程和運作程序，水源區(qū)保護標志明顯，無工業(yè)及生活垃圾污染源，有完備的自來水消毒設施，自來水普及率達100％，各供水點水源水、出廠水水質全部符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》，近三年安順鄉(xiāng)未發(fā)生過因自來水污染導致的傳染病疫情；四是縣食藥監(jiān)局加大對餐館的監(jiān)督管理力度。定期不定期組織執(zhí)法人員對安順鄉(xiāng)轄區(qū)所有餐館進行執(zhí)法檢查，確保飯館“三證”齊全，依法依規(guī)開展營業(yè)活動。2.認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，加強傳染病防治工作。一是縣衛(wèi)計局牽頭每年召開專題會議，研究部署疾病預防控制工作，明確任務，落實責任，并定期組織衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員和協(xié)管員開展《傳染病防治法》執(zhí)法檢查，確保傳染病防治工作落到實處；二是建立健全傳染病報告組織管理和制度。安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院的門診日志項目齊全，傳染病報告率達到100%；三是預防接種落到了實處。安順鄉(xiāng)計劃免疫工作有安排、有檢查，兒童計劃免疫工作網(wǎng)絡健全,實現(xiàn)了“一人一針一管”，“四苗”及新生兒乙肝疫苗及時接種率達到97.87%。進三年來，安順鄉(xiāng)未發(fā)生過甲、乙類傳染病爆發(fā)流行和醫(yī)院交叉感染事故；四是針對農(nóng)村飲食衛(wèi)生隱患，縣食安辦建立了《婚喪嫁娶宴席申報制度》，有效防止了集體性飲食疾病的發(fā)生。

（五）專業(yè)消殺和環(huán)境整治相結合，病媒生物防制工作成效顯著。一是在全面實施階段和自查整改階段，開展兩輪集中消殺工作。聘請專業(yè)消殺公司分別于9月中旬和11月中旬對集鎮(zhèn)1.5平方公里公共場所、個體經(jīng)營戶及“四害”孳生地、新場村災后新村聚集點以及石安路沿線開展大規(guī)模的除“四害”活動，共投放滅鼠毒餌1100公斤、殺蟑螂耳劑4000袋、滅蚊蠅藥500公斤，發(fā)放“四害”防制宣傳資料2500余份，粘鼠板800余個，有效降低“四害”密度。同時，縣食藥監(jiān)局xx縣愛衛(wèi)辦分別積極開展安順鄉(xiāng)轄區(qū)餐飲行業(yè)和集鎮(zhèn)公共場所、集鎮(zhèn)文化館、紅軍紀念館的滅蠅滅蟑螂工作的指導、督促和檢查。二是結合兩次集中消殺，安順鄉(xiāng)政府組織鄉(xiāng)村組干部和網(wǎng)格員開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，亮化村容村貌，有針對性的整治房前屋后亂堆亂放，清除田邊地頭雜草，規(guī)范牛、羊等牲畜的放養(yǎng)，并對機耕道進行清掃，割除路邊雜草，疏浚排水溝等，村容村貌切實得到改善。三是縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理四次，先后組織80余名保潔人員對安順場集鎮(zhèn)環(huán)境進行了集中治理，清理雜草150余畝，疏通溝渠35千米，綠化苗木整形20000余株。同時，充分發(fā)揮黨員領導干部的先鋒模范作用，分片包戶，在轄區(qū)各村組召開環(huán)境衛(wèi)生整治和環(huán)境保護動員大會。整治小巷污水橫流、集鎮(zhèn)公共區(qū)域建筑垃圾，規(guī)范居民房前屋后、小院亂堆雜物及清理衛(wèi)生死角，先后共清理生活垃圾3噸，建筑垃圾4噸。

（六）對照省愛衛(wèi)辦暗訪反饋問題，全面落實整改。2015年9月23-24日，省愛衛(wèi)辦組織專家對我縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作進行了暗訪，我縣針對暗訪反饋的問題，舉一反三，認真整改、逐項檢查、查漏補缺。1.加強組織領導，明確工作職責縣創(chuàng)衛(wèi)辦及時印發(fā)《xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)暗訪存在問題的整改方案》（石創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)〔2015〕2號），并立即召集安順彝族鄉(xiāng)、縣衛(wèi)生局、縣食藥監(jiān)局、縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊、安順中心衛(wèi)生院、縣環(huán)保局等責任單位召開情況通報會，通報《xx縣安順彝族鄉(xiāng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作暗訪情況報告》，結合存在問題進行專題分析研究，做到定人、定崗、定責任單位，要求排倒工期，整改到位，縣創(chuàng)衛(wèi)辦安排專人重點督查，跟蹤督辦存在的問題。2.部門聯(lián)動，全面落實整改各責任單位針對暗訪組反饋的問題，結合本單位工作職責，制定整改措施，針對暗訪報告中通報的四大主要問題，全力推進整改。一是健康教育和氛圍營造再強化。縣創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭開展創(chuàng)衛(wèi)氛圍再營造活動，安順鄉(xiāng)政府和安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院共發(fā)放各類健康知識宣傳冊3000余份、舉辦健康展板和專欄2期、滾動播放健康知識600條、懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語1張，設置健康教育宣傳欄8個，解答群眾300余人，大力宣傳衛(wèi)生知識及健康教育知識。向群眾發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)倡議書，健康知識、環(huán)境治理、除“四害”等相關資料和印有創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語的圍裙、環(huán)保袋等生活用品，送出宣穿圍裙400條、環(huán)保袋350個，將“創(chuàng)衛(wèi)”工作的內(nèi)容、理念和標準廣泛宣傳。二是加大公共場所衛(wèi)生監(jiān)管和食品安全監(jiān)管力度?？h衛(wèi)生執(zhí)法大隊xx縣食藥監(jiān)局聯(lián)合執(zhí)法檢查三次，共出動執(zhí)法人員114人次，監(jiān)督檢查安順鄉(xiāng)轄區(qū)公共場所22戶次，餐飲服務經(jīng)營單位46戶次，執(zhí)法人員針對存在的問題現(xiàn)場下發(fā)監(jiān)督意見書共40余份，檢查中對證照不齊全的經(jīng)營單位和餐飲單位，責令限期補辦健康證和培訓合格證，改善衛(wèi)生設施和消毒管理，落實控煙工作，力爭達到規(guī)定標準。三是加大傳染病防控力度。安順鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開職工大會，及時傳達目前傳染病防控工作存在的問題，認真安排部署，明確職責分工，并及時設置預檢分診點，確保早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療傳染病患者。標準設置醫(yī)療垃圾桶，明確標識，分類存放，規(guī)范登記，并設置醫(yī)療廢物暫存間，按要求規(guī)范處置醫(yī)療廢物。完善各類傳染病防控預案。四是強化轄區(qū)村鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)管。針對安順鄉(xiāng)路牌、門牌設置不明顯，部分小商品店無店招店牌、無門牌號，部分小餐飲店占道經(jīng)營，管理不規(guī)范等問題，安順鄉(xiāng)政府一方面統(tǒng)一規(guī)范命名集鎮(zhèn)街道、道路，并及時把路牌、門牌完善，對無店招、店牌的小商品店進行集中整治，并耐心教育部分占道經(jīng)營、亂擺攤設點的小餐飲店，要求限期整改到位。同時，規(guī)設一定區(qū)域用于群眾擺攤設點，積極引導賣蔬菜、賣家禽肉食類的農(nóng)民到就近的先鋒鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場。另一方面牽頭建立完善集鎮(zhèn)公廁相關衛(wèi)生管理制度，限期將管理制度上墻，規(guī)范公廁衛(wèi)生保潔規(guī)范管理，確保公廁清潔無異味。

三、創(chuàng)衛(wèi)工作自查達標情況。

（一）愛衛(wèi)工作組織機構健全，管理規(guī)范。1.組織健全，分工明確。按照“政府組織、群眾動手、科學治理、社會監(jiān)督”的基本方針，安順彝族鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長任主任，分管副鄉(xiāng)長任副主任，各相關駐鄉(xiāng)單位負責人任委員的愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室，各委員分工明確、各司其職，形成齊抓共管的良好局面。同時，各村委、駐鄉(xiāng)單位均相應建立愛衛(wèi)會領導小組，負責抓衛(wèi)生工作，形成了健全的衛(wèi)生組織網(wǎng)絡。2.工作落實，管理規(guī)范。安順鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦擔負著全鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生工作，為更好地發(fā)揮協(xié)調、監(jiān)督、考核、檢查作用，鄉(xiāng)政府配備了工作人員、辦公設施，并將愛衛(wèi)工作納入政府重點工作，經(jīng)費列入財政預算，做到年初有計劃、年內(nèi)有檢查、年終有總結。三年來，鄉(xiāng)財政對愛國衛(wèi)生活動經(jīng)費優(yōu)先安排，健康教育、除害專項經(jīng)費做到專款專用，確保愛衛(wèi)工作順利開展。健康教育、農(nóng)村改水、改廁、除害防病等愛國衛(wèi)生工作實行專人負責，做到工作有記錄、資料有臺賬、活動常態(tài)化、管理規(guī)范化。3.主題明確，成效顯著。愛國衛(wèi)生活動始終做到有計劃、有檢查、突出主題，形式多樣，注重實效。發(fā)動群眾積極參與愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建活動，定期組織全鄉(xiāng)各單位進行衛(wèi)生檢查考核，對在檢查中不達標單位，發(fā)限期整改令，直到達標為止，經(jīng)多次檢查不合格的單位對其進行曝光和批評，促使各單位的愛衛(wèi)工作全部達標。

（二）點面結合，健康教育工作成效顯著。一是制定了《安順彝族鄉(xiāng)億萬農(nóng)民健康促進行動規(guī)劃》，根據(jù)每年制定健康教育計劃，開展多種形式的健教活動。2013年以來，通過問卷調查形式對全鄉(xiāng)群眾進行健康、衛(wèi)生知識教育，共舉辦各類人員的健康教育知識培訓班六期，開展健康教育知識入戶活動；二是安順鄉(xiāng)轄區(qū)學校健康教育開課率均達100%，均做到有教案、有課本、有課時、有考試，全鄉(xiāng)上下形成一個較完整的健康教育網(wǎng)絡體系，確保健康教育工作扎實有序開展；三是充分利用中心廣場大型顯示屏、板報、健教宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等媒介，大力開展健康宣教，共設置健康教育宣傳欄8處，健康教育活動室8個，群眾性健身團隊6個，印發(fā)“億萬農(nóng)民健康教育讀本”10000份，進一步擴大了宣傳覆蓋面，為引導群眾樹立良好的衛(wèi)生觀念，養(yǎng)成科學健康的生活方式；四是結合愛國衛(wèi)生月活動，廣泛宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作目的、意義及要求，把創(chuàng)衛(wèi)思想深深植根于廣大群眾心中，把創(chuàng)衛(wèi)工作寓教于學校、滲透于家庭、傳播于社會；五是將愛國衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動緊密結合，先后組織開展“世界艾滋病宣傳日”、“全民動手日”、“世界無煙日”、“愛國衛(wèi)生月”、“6.5世界環(huán)境日”等群眾性創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動，并組織開展衛(wèi)生專項整治和衛(wèi)生檢查評比活動；六是設立創(chuàng)衛(wèi)公開電話和群眾投訴接待室，及時處理群眾和社會單位的來電、來信、來訪和新聞媒體曝光所反映的創(chuàng)衛(wèi)問題，整改落實率達100%。經(jīng)過努力，安順鄉(xiāng)村民的衛(wèi)生知識知曉率達98%，學生衛(wèi)生知曉率達100%，職工衛(wèi)生知曉率達98%，村民衛(wèi)生行為形成率達95%。

（三）健全環(huán)境衛(wèi)生管理機制，實現(xiàn)長效管理。1.鄉(xiāng)容村貌保持衛(wèi)生整潔。安順彝族鄉(xiāng)實行全天候保潔，配備專業(yè)清運車6輛，集鎮(zhèn)灑水車一輛，并落實保潔清運人員，確保專人專車負責運送。生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾密閉儲存、運輸、清運率達100%，糞便無害化處理達100%。加大城鄉(xiāng)管理力度，確保無垃圾亂倒亂丟現(xiàn)象，道路無占道現(xiàn)象等，所有的垃圾運送到垃圾填埋場，垃圾無害化處理率為100%。為突出環(huán)境整治成效，對城管、愛衛(wèi)辦和保潔人員實行定期檢查考核。全鄉(xiāng)道路維護實行黨政領導負責制，城管和企事業(yè)單位包干的長效管理責任制，并立牌向社會公布，接受社會各界監(jiān)督，確保長效管理，工作不留死角和盲區(qū)。2.集鎮(zhèn)管理實現(xiàn)規(guī)范有序。安順彝族鄉(xiāng)集鎮(zhèn)沿街所有單位、住戶門店都實行門前“三包”，與駐鄉(xiāng)單位簽訂了創(chuàng)建責任書和門前三包責任狀，對店外店、攤外攤、“五小”行業(yè)、電瓶車、農(nóng)用車、自行車、三輪車等“五小”車輛嚴格整治，建設單位和建設項目堅持文明施工，集鎮(zhèn)無亂建、亂搭、亂貼、亂畫，無占道經(jīng)營。切實實現(xiàn)了“門外實行三包，門內(nèi)衛(wèi)生達標”的良好局面。3.綠化美化成效顯著。近幾年，安順彝族鄉(xiāng)重視生態(tài)環(huán)境建設工作，投入大量資金用于綠化建設，在打造園林化小區(qū)綠化的同時，更加注重高質量的公共綠地建設，僅集鎮(zhèn)內(nèi)就有100多種灌、喬木，對集鎮(zhèn)和公路沿線及農(nóng)戶院壩進行了綠化。目前，安順鄉(xiāng)綠化覆蓋面積已達105平方米，主要道路綠化普及率達100%，人均公共綠地達到11.35平方米。

（四）加大污染防治力度，環(huán)保工作成效顯著。安順彝族鄉(xiāng)堅持貫徹執(zhí)行國家環(huán)保工作相關政策、法規(guī)，制定環(huán)境規(guī)劃，重視環(huán)境保護工作。近幾年來，在招商引資過程中，能堅持產(chǎn)業(yè)政策，對照標準，嚴格把關，真正做到環(huán)保優(yōu)先。首先，按照上級要求，對建設項目進行現(xiàn)場勘察，填報《建設項目環(huán)境影響申報表審批現(xiàn)場勘察表》，嚴格審批程序，對環(huán)境有污染的企業(yè)和項目堅決不引進、不辦理，從源頭把好環(huán)境保護的第一關。其次，對全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)進行分組，對新引進項目的建設過程進行監(jiān)督，及時登記了解工程建設竣工和正式投產(chǎn)情況，督促其辦理“三同時”驗收。最后，抓好排放關，針對重點工業(yè)污染企業(yè)，實施排污許可證制度。園區(qū)企業(yè)排污全部接入市政管網(wǎng)，嚴格查處各種偷排現(xiàn)象。另外，為解決污水的出路問題，加快污水管網(wǎng)的鋪設貫通。鄉(xiāng)黨委、政府堅持“兩手抓”，一手抓工業(yè)園區(qū)新建道路雨污管線的鋪設，一手抓老鄉(xiāng)道路的污水管網(wǎng)改造工作。目前，全鄉(xiāng)污水管網(wǎng)建設基本到位，污水實現(xiàn)達標排放。建成垃圾填埋場，對垃圾實行規(guī)范化處理。近三年來未發(fā)生重大污染事故和生態(tài)破壞事故。安順彝族鄉(xiāng)空氣、聲、水環(huán)境質量均達到功能區(qū)和環(huán)境規(guī)劃要求，經(jīng)檢驗，全鄉(xiāng)各項環(huán)保指標均達到國家衛(wèi)生鄉(xiāng)有關標準。

（五）病媒生物防制有序推進。安順彝族鄉(xiāng)堅持“突擊和經(jīng)常相結合”、“專業(yè)隊伍和群防群治相結合”、以“環(huán)境治理為主，綜合防治為輔”的原則，病媒生物防制工作常抓不懈。一是采取會議、健教宣傳欄、墻報等形式進行廣泛宣傳發(fā)動；二是每年制定病媒生物防制技術方案和措施并印發(fā)到各村、企業(yè)、駐鄉(xiāng)單位，使病媒生物防制工作重要性、技術方法等家喻戶曉；三是健全網(wǎng)絡，落實經(jīng)費，集鄉(xiāng)與農(nóng)村病媒生物防制網(wǎng)絡齊全，根據(jù)季節(jié)特點開展春、秋兩季“除四害”消殺工作，每年投放滅鼠藥物800-1200公斤，有效地將鼠密度控制在標準范圍內(nèi)。全鄉(xiāng)每年共投入4-6萬元開展病媒生物防制。其中，農(nóng)村每年每村投入經(jīng)費不低于5000元；四是認真抓好垃圾、糞便及特殊行業(yè)廢棄物管理，加強環(huán)境保潔，實行垃圾日產(chǎn)日清，有效控制蒼蠅孳生場所；五是建立健全病媒生物防制隊伍建設，組建穩(wěn)定的環(huán)衛(wèi)消殺隊伍，目前全鄉(xiāng)、村的投藥、消殺專（兼）職人員共9名，切實加強了對飲食業(yè)、公共場所、等重點場所的病媒生物防制力度。

（六）強化食品行業(yè)、公共場所及生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范化管理。公共衛(wèi)生是創(chuàng)建工作中的重點。針對安順鄉(xiāng)人口流量大，涉及單位多的特點，一是大力開展《食品衛(wèi)生法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》的宣傳培訓活動，嚴格把好發(fā)證、體檢、培訓關，并通過執(zhí)法檢查對行業(yè)衛(wèi)生單位逐個進行清理。凡是“三證”不全、設施不到位、環(huán)境臟亂差的單位，一律限期整改或停業(yè)整頓。目前，行業(yè)衛(wèi)生單位“三證”發(fā)放全部到位，持證率達100%。從業(yè)人員全部參加體檢，體檢率100%、“五病”調離率達到100%，確保人民群眾食品衛(wèi)生安全和身體健康；二是認真貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》。近三年，全鄉(xiāng)未發(fā)生重大食品安全事故、飲水污染事故、職業(yè)危害事故；三是為確保人們飲用水衛(wèi)生安全，安順鄉(xiāng)投入大量資金，完成各村和集鎮(zhèn)自來水管網(wǎng)鋪設任務。目前，自來水普及率達到95%。

（七）傳染病防治工作成效顯著。一是安順彝族鄉(xiāng)認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》和《職業(yè)病防治法》，全面落實預防措施，在急性傳染病防治和衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成績，甲、乙類傳染病發(fā)病率近三年內(nèi)平均控制在162/10萬以下，腸道傳染病發(fā)病率控制在60.7/10萬以下，企業(yè)勞動衛(wèi)生達到國家規(guī)定的標準和要求；二是安順鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院嚴格執(zhí)行疫情報告制度，法定傳染病無漏報、遲報。認真做好腸道傳染病防治工作。近三年來，無醫(yī)院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故發(fā)生；三是安順鄉(xiāng)轄區(qū)學校、幼兒園認真開展入學、入托兒童預防接種證查驗工作，并嚴格按照《學校和托幼機構傳染病疫情報告工作規(guī)范》的要求報告疫情，無瞞報、漏報現(xiàn)象，有專人或兼職教師負責傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告。近三年來，兒童國家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達100%，安全注射率為100%。

（八）行政村公共衛(wèi)生工作扎實開展，實現(xiàn)鄉(xiāng)村同步。安順鄉(xiāng)政府統(tǒng)一領導，廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生活動。一是村衛(wèi)生服務工作嚴格按照“六位一體”的要求規(guī)范管理，全鄉(xiāng)設立了6個衛(wèi)生服務站，衛(wèi)生服務工作成績顯著，新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率達99%；二是各村積極開展衛(wèi)生創(chuàng)建工作，均有專人負責愛衛(wèi)工作，衛(wèi)生制度健全，有固定的衛(wèi)生宣傳欄，6個行政村已有3個建成省級衛(wèi)生村，占行政村總數(shù)的50%，另外三個村已于今年啟動省級衛(wèi)生村創(chuàng)建，11月初完xx縣級和市級初評；三是加快推進轄區(qū)農(nóng)村改水、改廁進程，結合災后重建和彝家新寨項目，加大對廁所和飲水設施的建設。截止目前，安順鄉(xiāng)無害化衛(wèi)生戶廁率達95%，自來水普及率達95%；四是轄區(qū)村容村貌整潔，村內(nèi)垃圾定期清理，柴草、雜物堆放整齊，農(nóng)戶居室內(nèi)外整潔。經(jīng)抽樣調查，當?shù)卮迕?、職工和外來人員對安順鄉(xiāng)衛(wèi)生狀況的滿意率達到98%。

四、存在問題及下一步工作打算我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得了一定成績，但對照國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的標準和要求，仍然存在一定差距，如：群眾健康素養(yǎng)尚待提高，集鎮(zhèn)管理頑癥時有反復，行業(yè)衛(wèi)生管理還需規(guī)范，集鎮(zhèn)基礎設施有待完善，環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制有待在實踐中逐步探索完善。在今后工作中，一是要進一步樹立科學發(fā)展觀，積極探索愛國衛(wèi)生工作的長效機制，建立和完善工作機制、管理機制、獎懲機制、投入機制和全民參與機制。二是完善村鎮(zhèn)長效管理機制，努力實現(xiàn)村鎮(zhèn)管理從“人治”到“法治”的轉變，從政府行政推進到群眾自覺行動的轉變。三是實行城鄉(xiāng)聯(lián)動，推廣安順創(chuàng)建經(jīng)驗，把國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標準要求鄉(xiāng)村級延伸，提高全縣各鄉(xiāng)人民群眾健康水平和文明素質。四是認真貫徹落實上級愛衛(wèi)部門的指示精神，在縣委政府的領導下，進一步統(tǒng)一思想、落實責任、齊抓共管，整合資源、形成合力，鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作成果，推動我縣創(chuàng)衛(wèi)工作再上新臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士工作總結篇七

我鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾生活飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點，根據(jù)上級文件精神，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人，結合我鄉(xiāng)實際并制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我院一年來的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計如下：

1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專題工作會議4次，研究決定相關事項完全落實。

2、已經(jīng)成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領導小組，全面落實了責任制。

3、安排協(xié)管員、信息員，負責協(xié)管及相關信息報告工作。

4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發(fā)生。5、結合我鄉(xiāng)實際問題制定實施方案，對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛(wèi)生的宣傳和監(jiān)督力度，并積極配合縣級相關部門開展監(jiān)督和檢查。

6、在縣衛(wèi)生監(jiān)督所領導的帶領下監(jiān)督檢查了我鄉(xiāng)學校的傳染病管。

理、生活飲用水、環(huán)境衛(wèi)生。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作責任重大，任務艱巨r(nóng)，任重而道遠。我衛(wèi)生院成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站二年半來，雖然對衛(wèi)生監(jiān)督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的工作經(jīng)驗不足，理論水平薄弱，無衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費等原因，在一定程度上影響工作的開展。今后為適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關法律知識，學習業(yè)務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。

希望我鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在新的一年中能更上一個臺階。

xxx。

20xx年12月31日。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士工作總結篇八

2011年，我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領導下，在縣衛(wèi)生局的關懷指導下，堅持以預防為主、防治結合為標準，加強從業(yè)人員的醫(yī)德、醫(yī)風建設，改善內(nèi)部管理體制，擴大服務范圍和就醫(yī)面，努力培養(yǎng)一支技術精湛、職業(yè)素質過硬的職工隊伍。現(xiàn)就一年來工作總結如下：

一、建立健全規(guī)章制度。

一是為了轉變窗口單位服務形象，加強醫(yī)護技術水平，提高工作效率和質量，制定了微笑服務制度，為廣大人民群眾提供方便、快捷、滿意的服務；二是教育引導從業(yè)人員樹立全心全意為人民服務的思想觀念，積極主動的搞好本職工作；三是按照崗位責任制定工作任務，與每位從業(yè)人員簽訂目標責任書，使他們能專于職守，盡職盡責；四是堅持上下班考勤和請銷假制度。

完成門診4150人次，住院69人次，全年收入19萬元。先后兩次聘請市慈善醫(yī)院專家來我鄉(xiāng)開展義診活動，為患者提供了高質量的醫(yī)療服務，收到了良好的效果。

三、

合作醫(yī)療。