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藥店誠信經(jīng)營承諾書篇一
目前,云南省昆明市食品藥品監(jiān)督管理局召開抗菌藥物監(jiān)管工作座談會,與13家藥品零售連鎖企業(yè)簽訂《依法經(jīng)營承諾書》,并就加強抗菌藥物質(zhì)量管理工作提出要求。
一、加強學習,提高認識。藥店重點做好處方藥與非處方藥分類管理工作,促進處方藥合理使用,嚴格依法經(jīng)營。
二、深入開展自查自糾。按照藥品分類管理規(guī)定,制定完善管理制度,結(jié)合gsp規(guī)定自評自查、自糾。
三、做好宣傳,合理指導。駐店藥師要認真做好藥學服務(wù)工作,指導顧客對癥合理地選擇抗菌藥物,堅決糾正因經(jīng)濟利益驅(qū)動而濫用抗菌藥物。
四、開展專項檢查。各縣(市)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局依法嚴格查處藥店藥師不在崗、處方藥與非處方藥混放、專用標識不明顯等違法違規(guī)行為。
承諾人:
日期:
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇二
為保證藥品生產(chǎn)質(zhì)量,切實保障人民用藥安全有效,我藥店(醫(yī)院)作為藥品經(jīng)營質(zhì)量安全的第一責任人,特作出以下承諾:
一、我藥店(醫(yī)院)對所經(jīng)營的藥品質(zhì)量安全負全責;。
三、嚴格執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,健全藥品經(jīng)營質(zhì)量保證體系;。
六、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的藥品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,嚴格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商,并向藥品監(jiān)管部門報告。
七、堅持公眾利益至上原則,認真開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和報告工作,自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督。
八、主動接受并積極配合藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理,自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督。
如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責任由我藥店(醫(yī)院)自行承擔。
承諾單位:(蓋章)。
承諾單位法定代表人:(簽字)。
日期:
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇三
為貫徹落實《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)精神,進一步增強農(nóng)藥使用質(zhì)量安全意識,規(guī)范農(nóng)藥使用,切實保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用藥、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,本單位(個人)鄭重承諾:
一、嚴格自律,誠信守法。嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)、《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》以及國家相關(guān)農(nóng)藥管理規(guī)定,牢固樹立法律責任意識。做到遵章守法,誠信經(jīng)營,恪守合同,反對欺詐和弄虛作假行為,反對不正當競爭行為。
二、健全制度,強化管理。建立健全農(nóng)藥采購、使用檔案記錄和農(nóng)藥處方制度,確保不購買使用國家明令禁止使用的農(nóng)藥,不在蔬菜、水果、茶葉和中藥材中使用禁止在這些作物中使用的農(nóng)藥,不超出農(nóng)藥登記范圍用藥、不隨意加大用藥量和用藥次數(shù),確保農(nóng)產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留不超標。
三、嚴格把關(guān),保證質(zhì)量。嚴格按遵守農(nóng)藥安全使用間隔期采收,建立農(nóng)產(chǎn)品采收上市前檢驗制度,采取自檢或送檢方式,對蔬菜、水果等鮮食農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留進行檢驗,嚴禁農(nóng)藥殘留超標的農(nóng)產(chǎn)品出場上市,嚴把出場關(guān),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。四、接受監(jiān)督,承擔責任。深入學習《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》相關(guān)內(nèi)容,自覺接受有關(guān)行政執(zhí)法部門、廣大農(nóng)民和全社會的監(jiān)督,積極配合有關(guān)執(zhí)法部門開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,自覺承擔生產(chǎn)單位作為產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人的相關(guān)責任,堅決抵制違規(guī)使用農(nóng)藥行為,共同維護農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇四
藥品安全關(guān)系到公眾身體健康,關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。為了全面構(gòu)建誠信體系,確保公眾用藥安全,樹立藥品經(jīng)營企業(yè)良好形象,特承諾如下:
一、落實質(zhì)量責任。認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等一系列國家有關(guān)藥品法律、法規(guī),切實履行藥品安全第一責任人義務(wù),進一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系,以對公眾健康負責的態(tài)度,加強日常質(zhì)量管理,確保藥品安全。
二、嚴格行為自律。絕不銷售不合格藥用膠囊及其他藥用輔料;對所銷售的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗機構(gòu)檢驗合格后方可銷售。
三、強化安全管理。進一步建立健全藥品安全保障機制,全面落實藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平,加大藥品不良反應(yīng)檢測報告力度,消除藥品安全隱患,杜絕藥品安全事故。
四、堅持誠信守法。以誠信為根本,牢固樹立誠信意識,重合同、守信用,不做虛假宣傳,藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強法制觀念,自覺依法經(jīng)營,取信于社會。
五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實施的藥品安全日常監(jiān)管、專項檢查、風險監(jiān)測的應(yīng)急處置等工作,自覺接受新聞媒體、社會各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平,為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識的宣傳和大講堂。
活動,努力提高全員質(zhì)量安全意識,認真貫徹“銷售合格產(chǎn)品光榮,銷售偽劣產(chǎn)品可恥”的理念,提供科學消費信息,倡導合理用藥健康生活行為,維護藥品經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
承諾企業(yè)(蓋章):
承諾人(簽字):
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇五
作為食品經(jīng)營企業(yè)(個體工商戶)的業(yè)主,本人深知我們所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、按照工商行政管理機關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
(一)進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負責方式,落實食品質(zhì)量承諾責任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機關(guān)公布的不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經(jīng)銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關(guān)處理情況通報供貨商、當?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴把食品質(zhì)量關(guān),不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計量器具,以法定計量單位作為結(jié)算依據(jù),不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經(jīng)營企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責任人,對經(jīng)營銷售的食品安全負總責。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)(店)名稱:(蓋章)。
承諾企業(yè)(店)業(yè)主:
(法定代表人)。
營業(yè)執(zhí)照號:
監(jiān)督單位:(蓋章)。
衛(wèi)生許可證號:
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇六
為保證跨境電子商務(wù)進出口商品質(zhì)量安全,本企業(yè)鄭重承諾:
一、自覺遵守檢驗檢疫及商品質(zhì)量安全、強制性產(chǎn)品認證相關(guān)法律法規(guī),認真履行。
和商業(yè)信息安全。
三、建立對跨境電子商務(wù)商品的質(zhì)量管控制度,包括質(zhì)量安全評估制度、商品召回和主動報告制度、商品溯源管理制度、消費者權(quán)益保護制度等制度,提供有資質(zhì)的檢測機構(gòu)出具的檢測報告或者自我合格保證聲明等質(zhì)量證明文件。(跨境電子商務(wù)經(jīng)營企業(yè)適用)。
四、建立對平臺入駐商家和銷售商品的質(zhì)量管理制度,包括質(zhì)量安全評估和監(jiān)測制度、質(zhì)量問題投訴處理制度、消費者權(quán)益保護制度、企業(yè)和產(chǎn)品準入和退出機制等制度,落實前置約束、信息披露和首問負責等質(zhì)量管理責任,從源頭杜絕售假行為。(跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)適用)。
五、保障消費者的知情權(quán),將全部質(zhì)量安全信息通過網(wǎng)站明示,對所銷售商品質(zhì)量標準與中國標準存在差異的商品,作出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認,并保留相關(guān)記錄。
六、不經(jīng)營假冒偽劣商品和不得以跨境電子商務(wù)形式進境的商品。七、按照檢驗檢疫監(jiān)管要求配備有關(guān)設(shè)備設(shè)施。
若違反檢驗檢疫法律法規(guī)和本承諾,本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫部門按規(guī)定作出的相關(guān)處理,愿承擔由此而引起的一切責任。
企業(yè)名稱(公章):
法人代表(簽字):
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇七
為共同構(gòu)建健康和諧的`旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
承諾人:
20xx年x月xx日。
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇八
為積極響應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”3·15消費年主題,為消費者創(chuàng)造放心無憂的消費環(huán)境,樹立臺州市化妝品網(wǎng)商誠信經(jīng)營的典范,我們鄭重承諾:
一、依法經(jīng)營,誠實守信,保證化妝品質(zhì)量安全,承擔化妝品質(zhì)量安全主體責任。
三、做到標示商品的相關(guān)信息內(nèi)容與實際相符。促銷中提供的贈品、免費服務(wù)等信息與實際一致;銷售化妝品時,向消費者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項等真實情況;采用贈送積分或優(yōu)惠券的,做到標明其使用方法、條件;有獎促銷的,獎品數(shù)量和質(zhì)量真實可靠;促銷活動出現(xiàn)變動的,將事先征求消費者意見,除非這種變動是有利于消費者權(quán)益的。
四、不銷售未取得化妝品生產(chǎn)許可證和批準文號的特殊用途化妝品;不銷售假冒、偽造他人廠名、廠址、注冊證號的化妝品;不銷售超過使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品;不銷售無質(zhì)量合格標記的化妝品;不銷售標簽、小包裝或者說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定的化妝品;不銷售未經(jīng)備案或備案信息與實際不符的國產(chǎn)非特殊用途化妝品;不銷售含禁用原料、未經(jīng)審查批準的新原料和超量使用限用物質(zhì)的化妝品;不銷售未經(jīng)檢驗檢疫合格、無中文標簽的進口化妝品;不銷售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。
五、全面落實“七日無理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質(zhì)量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務(wù),或克扣消費者的貨款。
六、按照化妝品標簽的要求貯存、運輸和配送化妝品,定期檢查,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的化妝品。
七、不宣傳法律、法規(guī)禁止標注的內(nèi)容,不宣傳違反社會公序良俗的內(nèi)容。
八、定期對從業(yè)人員進行化妝品法律、法規(guī)和化妝品質(zhì)量安全知識、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育和培訓。建立健全消費投訴處理機制,及時有效處理消費糾紛。
承諾單位:xxxx。
單位代表:xxxx。
xxxx年xxx月xx日。
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇九
為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質(zhì)量,嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質(zhì)量誠信規(guī)范,提高質(zhì)量誠信意識,并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責落實質(zhì)量誠信責任,形成質(zhì)量誠信績效評價和獎懲機制,推動員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)。
二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設(shè)備,按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢驗,確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設(shè)備定期進行驗定或標準,確保檢驗檢測設(shè)備符合要求。
三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進質(zhì)量。
四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時召回;對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關(guān)責任人的責任。
五、開展用標識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導致國內(nèi)外通報,退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任。
我們的投訴電話是:
公司。
20xx年6月25日。
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇十
為維護我xx農(nóng)資市場的秩序,積極認真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量、服務(wù)等方面,我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)營臺帳。
三、經(jīng)營活動誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。
四、履行法定或約定義務(wù),加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導服務(wù)工作,引導農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范的服務(wù)。
五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會各界的'監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。
承諾人簽名:
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇十一
為保障食品質(zhì)量安全,切實履行質(zhì)量安全義務(wù),我公司鄭重承諾:
2、強化企業(yè)的質(zhì)量安全主體責任意識,不斷完善質(zhì)量保障體系,始終把產(chǎn)品質(zhì)量安全放在首位。
3、依法取得經(jīng)營許可資質(zhì),所經(jīng)營的產(chǎn)品符合有關(guān)質(zhì)量安全標準.
4、加強風險控制,嚴格依照有關(guān)質(zhì)量安全標準對所經(jīng)營的產(chǎn)品進行驗收,檢驗合格后方可銷售。
5、標簽標識符合有關(guān)法律法規(guī)和標準規(guī)定,不含有虛假、夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預(yù)防、治療功能。正確向消費者介紹,不作虛假夸大宣傳。
6、建立健全質(zhì)量安全責任體系,規(guī)定各崗位的質(zhì)量安全責任,并落實有關(guān)責任追究措施。
7、建立并實施不合格品管理制度,建立和保存對不安全產(chǎn)品自主召回、被責令召回執(zhí)行情況的記錄。制定質(zhì)量安全事故處置方案(預(yù)案),定期檢查各項質(zhì)量安全防范措施的落實情況,及時消除質(zhì)量安全事故隱患。
8、積極配合監(jiān)管部門依法進行的食品安全監(jiān)管檢查和日常監(jiān)管,主動接受社會監(jiān)督,并承擔相關(guān)法律責任。
法定代表人(負責人)簽字:
承諾單位(蓋章):
日期:
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇十二
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。
三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持"以人為本"、"顧客至上",熱情待客用敬語,服務(wù)主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松?、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應(yīng)主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有xx特色的農(nóng)家樂品牌。
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇十三
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的`質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號: 監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期: 年 月 日
藥店誠信經(jīng)營承諾書篇十四
始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié):
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。
4、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
5、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。
6、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
7、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。
8、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
9、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
10、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
承諾人簽名:
日期:
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