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可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,找到不足之處并加以改進。怎樣規(guī)劃時間,高效學(xué)習(xí)?總結(jié)并不是為了追溯過去,而是為了更好地面向未來。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇一
20xx年xx月xx日,我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會議,會議由xxx副院長主持,醫(yī)務(wù)科科長xxx主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1.患方有異議時,向科主任反應(yīng),科主任負(fù)責(zé)解釋處理,如患方對科主任解釋處理不滿意時,科主任向醫(yī)務(wù)科匯報。
2.醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.醫(yī)務(wù)科指定分管科長進行事件調(diào)查。
4.妥善保管原始的各種資料和各種實物(必要時由醫(yī)務(wù)科保管),以備鑒定、分析。
5.醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和(或)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性,明確責(zé)任。
6.醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的決定向投訴人答復(fù)。
7.對被投訴人的`責(zé)任大小進行相關(guān)處理。
8.對嚴(yán)重差錯,嚴(yán)重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門,引起法律訴訟時,按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9.患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認(rèn)和處理有爭議時,根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定,或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
會議最后吳鴻業(yè)副院長再次強調(diào)嚴(yán)格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性,并指示全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生科內(nèi)組織學(xué)習(xí)。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇二
20xx年1月5日下午16:30–17:30時,醫(yī)院控感辦、護理部、總務(wù)部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識培訓(xùn)。主講人:控感辦主任趙仕鳳。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、消毒隔離基本知識;
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法;
3、醫(yī)療廢物的概念及分類;
4、醫(yī)療廢物的管理;
5、職業(yè)暴露與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防培訓(xùn)如:職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓(xùn)期間,人人專心聽講,結(jié)合工作實際,主動提問。通過培訓(xùn),懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識,明確了工作的方向,轉(zhuǎn)運流程清楚了,自我保護意識增強了。大家一致認(rèn)為在今后的工作中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按各項院內(nèi)感染管理制度做事,真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,從而提高醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療環(huán)境,保證病人及工作人員的安全。課后,大家暢所欲言的進行了交流,包括工作中的注意事項和如何保證工作質(zhì)量等等實際經(jīng)驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署??馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本,同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)登記本。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇三
咨詢?nèi)藛T很多伙伴都是從學(xué)校直接走到社會上來找工作進入職場的,這些伙伴的心理在進入職場后還是有些陌生、擔(dān)心、害怕。一部分是從導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)助、輸液、手術(shù)等崗位調(diào)整過來的。一部分是短時間做過咨詢的,一部分是做過很久的老員工,少數(shù)還是非醫(yī)學(xué)專業(yè)的人員。
1、先有人事部門通知面試,填寫面試表,然后有項目主管進行面試,最后到總監(jiān)這里面試。主要是告訴咨詢伙伴我們是正規(guī)公司,我們有工作分工,并且是明確的,是要走流程的。
2、當(dāng)面試后定下上班時間后。入職的時候我們?nèi)耸聲M行崗前培訓(xùn)主要是公司文化、培訓(xùn)制度、規(guī)章制度、晉級空間、福利待遇等等。然后帶到項目主管處。
3、項目主管安排座椅和辦公用品,同時介紹給咨詢團隊的伙伴,鼓掌歡迎加入團隊。
4、下午和項目總監(jiān)見面會邀請各個項目主管開個簡短的歡迎會或者是每個月月初集體召開歡迎會。
5、同時新咨詢伙伴會收到一封致新員工一封信(歡迎加入公司)、一個公司通訊錄、一個生活指南(包括:交通、通訊、銀行、旅游、酒店等等)。
6、一周左右我會單獨邀請新員工喝茶聊天,了解學(xué)習(xí)進度,同時了解生活和工作的問題。另外盡可能的了解工作之外的問題:情感、家庭情況、學(xué)校情況、同學(xué)情況、摸索咨詢的心態(tài)、交流能力等等都為了后期溝通跟蹤做鋪墊。
7、不定期給予鼓勵、表揚、安撫。原則是多鼓勵少批評。
8、住宿的環(huán)境我也會定期去看,一是看是否能解決需求問題,二是看看是否安全的問題。
9、因為有晚班,我們要求咨詢?nèi)藛T集體回去,或者男同胞送女同胞回宿舍,盡量要確保安全。
10、每個月安排聚餐,集體生日聚會,禮物等等。
11、家人過來看望的時候及時幫助協(xié)調(diào)需要做的事情,交通、酒店等等。
12、經(jīng)常性會做些家庭聚會來增加和員工之間的緊密度。
13、季度進行優(yōu)秀員工考評,開大會表揚發(fā)禮品或者獎金。
14、開設(shè)公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班、興趣班等來展現(xiàn)員工的優(yōu)勢也為公司選拔管理人才。
15、我習(xí)慣性的會用文檔記錄下和每一個員工溝通的要點,以便下次溝通的時候我們還可以銜接上上一次的話題。只有多了解員工才可以因材施教,針對性的進行教育和引導(dǎo)。
16、公司準(zhǔn)備的有活動室,勞逸結(jié)合。提供飲料和零食。
17、不定期舉行一些拓展和戶外活動來增加凝聚力,幫助員工進行體質(zhì)鍛煉。
18、如果員工離職,會邀請聚會,歡送其離職。
19、員工離職后也盡可能的進行跟蹤交流,
20、總結(jié):無情的制度、有情的管理。永遠(yuǎn)要思考員工8小時之外的需求。結(jié)果:團隊穩(wěn)定性好。除了規(guī)章制度以為的管理達(dá)到無為而治的狀態(tài)是一直追求的目標(biāo)。之前看見一句話送給大家:好的團隊?wèi)?yīng)該是“無需揚鞭自奮蹄”。今天先寫下這么多,也希望大家對于團隊管理的問題多提交流意見。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇四
我院是首批納入醫(yī)療廢物集中處置的醫(yī)療單位,根據(jù)《中華人民共和國固體物污染環(huán)境防治法》、國務(wù)院《醫(yī)療廢物管理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廢物管理辦法》,按照淄博市衛(wèi)生局、環(huán)保局的有關(guān)要求,結(jié)合我院工作實際,我們做了以下幾個方面的工作。
我們醫(yī)院建立了以分管醫(yī)院為組長,行政職能科室、后勤科室負(fù)責(zé)人及各科護士長為成員的.龐大管理組織,并多次召開專題會議,就如何做好醫(yī)療廢物管理工作進行了部署,做到分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),我們制定了醫(yī)療廢物管理組織職責(zé);醫(yī)療廢物的產(chǎn)生地點、暫時儲存地點的工作制度;有關(guān)工作人員培訓(xùn)計劃;醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的緊急處理措施;醫(yī)療廢物管理流程圖;醫(yī)療廢物交接登記制度等,并認(rèn)真組織實施。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的總體要求,加大管理力度,保證把工作落到實處。
對醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的所有醫(yī)療廢物,按要求分為感染性廢物、損傷性廢物、病理性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物,分別裝入標(biāo)準(zhǔn)袋內(nèi),標(biāo)記齊全,使用后的一次性醫(yī)療器械按照感染性廢物嚴(yán)格管理,有專人、專用工具運輸?shù)綍簳r儲存點,并做好交接登記,醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)系單填寫及時,保證不讓醫(yī)療廢物在院內(nèi)流失。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院工作實際,我們對相關(guān)科室工作人員和管理人員進行了不同形式的培訓(xùn),使他們了解國家相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)文件,掌握了醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時儲存的正確方法和操作程序,以及職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識,同時還掌握了發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故情況時的緊急處理措施。強化管理意識的培訓(xùn),做到職能和責(zé)任雙到位。
防止流失,醫(yī)院專項投資建立了醫(yī)療垃圾暫存點,設(shè)有照明、清洗沖刷系統(tǒng),有固定的紫外線燈進行定期消毒,并制定了醫(yī)療廢物垃圾從產(chǎn)生送達(dá)儲存點的工作流程,徹底消滅傳染原,切斷傳播途徑,凈化環(huán)境,保障人民群眾健康。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇五
本次培訓(xùn)班是本項目最后一次省級培訓(xùn),共培訓(xùn)了5項西醫(yī)適宜技術(shù),分別是《新生兒窒息新法復(fù)蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復(fù)蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓(xùn)。新生兒新法復(fù)蘇技術(shù)應(yīng)用于圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法,強調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧,幫助肺擴張,增加氧分壓和降低二氧化碳分壓,解除酸中毒對呼吸中樞的抑制,建立呼吸和誘發(fā)呼吸,支持循環(huán),達(dá)到快速復(fù)蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細(xì)向?qū)W員講授了“新生兒窒息復(fù)蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗,結(jié)合臨床實際,向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預(yù)防和診治。共有學(xué)員150多名學(xué)員參加了此項目技術(shù)的培訓(xùn)。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細(xì)講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能,即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運技能,同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細(xì)的理論講解,對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓(xùn)。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓(xùn)中,采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式,向?qū)W員詳細(xì)講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應(yīng)用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識。在技術(shù)實踐操作中,學(xué)員們在曲主任和助手的指導(dǎo)下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn),學(xué)員們認(rèn)識到了防盲工作的重要性,進一步理解了盲人的痛苦,獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識,掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手,對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析,著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術(shù)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)前期課題組做了大量的研究和準(zhǔn)備工作,對培訓(xùn)技術(shù)進行了反復(fù)、多次篩選,并與技術(shù)持有專家溝通,根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單,編印了培訓(xùn)教材,制作培訓(xùn)光盤,從衛(wèi)生廳借用了培訓(xùn)用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓(xùn)前課題負(fù)責(zé)人多次組織召開會議,對培訓(xùn)中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論,對課題組成員工作進行了詳細(xì)分工,明確了職責(zé)。
2、制定了詳實的.培訓(xùn)方案。培訓(xùn)前對培訓(xùn)流程進行了細(xì)化,針對培訓(xùn)中各個不同環(huán)節(jié),制定詳實的培訓(xùn)方案,包括被培訓(xùn)人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓(xùn)效果、技術(shù)人員接受培訓(xùn)后推廣應(yīng)用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓(xùn)中的組織和培訓(xùn)后推廣應(yīng)用的管理、督導(dǎo)等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網(wǎng)絡(luò)查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關(guān)資料,聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家,并要求專家編寫所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓(xùn)教材一致,由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放,以達(dá)到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓(xùn)機制。一是作為課題承擔(dān)單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓(xùn)費、免食宿費、免資料費的“三免”學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)條件。二是建立嚴(yán)格的考勤制度,課題組專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程考勤,督促教學(xué)和培訓(xùn)效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā),對接受學(xué)習(xí)的人員必須有相應(yīng)的約束機制,簽訂相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利培訓(xùn)和推廣應(yīng)用協(xié)議,為推廣應(yīng)用提供保障,形成了完善的機會和約束相結(jié)合的培訓(xùn)機制。
5、加大宣傳力度,提高知曉率。本次培訓(xùn)中設(shè)計和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單,對農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)進行了廣泛宣傳,使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù),學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用適宜技術(shù),形成了培育適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的良好環(huán)境。
6、培訓(xùn)形式靈活多樣。本次培訓(xùn)通過采用“三個結(jié)合”的培訓(xùn)方式(即將多媒體理論教學(xué)和技術(shù)實踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動強化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)了授課專家的培訓(xùn)熱情,形成了以學(xué)員為中心,以培訓(xùn)需求為目的的培訓(xùn)新模式,有利地促進學(xué)員對技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。
7、及時、全面考核培訓(xùn)效果。通過專家編寫的試卷在培訓(xùn)前、后和互動強化后的考核,及時了解了培訓(xùn)效果。技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員和專家分別進行有關(guān)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查,逐步改進,使培訓(xùn)更加切實有效。
8、及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整培訓(xùn)方案。授課過程中,協(xié)助授課老師的實踐教學(xué)工作,為學(xué)員提供教學(xué)用具和基礎(chǔ)設(shè)備,隨時觀察課堂動向,輔助教師完成培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時調(diào)整方案,保證培訓(xùn)工作更加順利和科學(xué)有效。合理、注重實效。
9、調(diào)動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調(diào),落實培訓(xùn)和推廣應(yīng)用效果。
三、培訓(xùn)效果良好。
在本期培訓(xùn)班中,省內(nèi)外5個技術(shù)持有專家為參加培訓(xùn)的5個項目試驗縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進行授課并做技術(shù)指導(dǎo),授課方式采用多媒體理論教學(xué)與試卷考核相結(jié)合,互動強化與答疑相結(jié)合,共培訓(xùn)5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術(shù)人員人次,收回各類試卷880份,p02表329份,學(xué)員滿意度調(diào)查表49度,專家滿意度調(diào)查表5分,協(xié)議書155分,合計1418份。
四、培訓(xùn)中還存在的問題。
本次培訓(xùn)班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓(xùn)計劃,但還有些問題有待改進。一是個別學(xué)員擔(dān)任行政職務(wù),不專搞業(yè)務(wù),對技術(shù)興趣不高,學(xué)習(xí)效果不好;二是學(xué)員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起,短時間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓(xùn)內(nèi)容多,學(xué)習(xí)時間太少。由于時間經(jīng)費條件限制,老師對培訓(xùn)內(nèi)容只能點到、提到,要培訓(xùn)的內(nèi)容太多,時間太少學(xué)員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級培訓(xùn)在課題負(fù)責(zé)人劉元強副院長的安排指導(dǎo)及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下,緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)的實際需求,研究篩選了一批實用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù),對全省試點縣相關(guān)人員進行了大范圍的培訓(xùn),圓滿完成了各項培訓(xùn)議程,取得了良好的培訓(xùn)效果,并為縣級培訓(xùn)篩選了培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)的技術(shù),為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的組織、管理機制,奠定了基礎(chǔ)。
文檔為doc格式。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇六
為及時貫徹落實全省醫(yī)療責(zé)任保險統(tǒng)保工作電視電話會議精神,全面掌握和了解河南省醫(yī)療責(zé)任保險統(tǒng)保工作的各項內(nèi)容,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速行動,根據(jù)相關(guān)文件要求,我院舉辦了醫(yī)療責(zé)任保險統(tǒng)保工作電視電話會議課件培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)情況匯報如下:
認(rèn)識的提高是工作質(zhì)量和水平提高的關(guān)鍵。為此,我院針對部分干部職工對河南省醫(yī)療責(zé)任保險方案認(rèn)識不足,通過多種途徑大力宣傳醫(yī)療責(zé)任保險統(tǒng)保工作的重要性,讓醫(yī)院職工對醫(yī)療責(zé)任保險統(tǒng)保工作有一個更深入的認(rèn)識。
院領(lǐng)導(dǎo)此次培訓(xùn)高度重視,院班子成員出席會議并作了發(fā)言,各科室主任、護士長及相關(guān)負(fù)責(zé)人員無一缺席地參加了會議。
培訓(xùn)由宋院長主持。會上,院長作了關(guān)于醫(yī)療責(zé)任保險的一些基本情況的介紹,宣讀了《醫(yī)療責(zé)任保險統(tǒng)保工作電視電話會議課件》及《河南省醫(yī)療責(zé)任保險方案》,認(rèn)真學(xué)習(xí)全省醫(yī)療責(zé)任保險統(tǒng)保工作電視電話會議精神和河南醫(yī)患糾紛處置程序,強調(diào)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度和常規(guī)。在工作中各科室主任、護長一定要時刻牢記“質(zhì)量第一,安全至上”的原則,認(rèn)真落實各項醫(yī)療規(guī)章制度,保證醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全;醫(yī)政科等職能部門要加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作的監(jiān)管與督查,各科室要各負(fù)其責(zé),加強責(zé)任心,確保各項醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理制度的落實。
最后,宋院長在總結(jié)中強調(diào),2011年將是我院繼續(xù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動,強化醫(yī)院內(nèi)涵及服務(wù)能力建設(shè),各項工作及醫(yī)藥衛(wèi)生改革穩(wěn)步推進的一年。醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作關(guān)系病人生命安危及人民群眾健康維系、關(guān)系醫(yī)院生存發(fā)展及醫(yī)院各項醫(yī)療衛(wèi)生改革措施的順利進行。希望大家繼續(xù)努力,戒驕戒躁,踏踏實實做好本職工作,共同促進醫(yī)院快速健康發(fā)展。
二七區(qū)馬寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2011年2月23日
工作總結(jié)如下:?
我辦將繼續(xù)做好各項其他日常工作,加強農(nóng)醫(yī)所的能力建設(shè),提高管理能力和工作服務(wù)效率,把黨和政府這項惠民政策不折不扣的落到實處。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市等各級部門下發(fā)文件,及時落實我院農(nóng)合辦各項日常工作,努力做好醫(yī)、患兩方面的事務(wù)協(xié)調(diào)工作。積極參加院內(nèi)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。保質(zhì)保量完成“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐”的本職工作。
(一)、立足本職,做好各項基礎(chǔ)工作。
1、信息工作。本人在汲取農(nóng)合同事們的先進工作經(jīng)驗的前提下,著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達(dá)、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)審核通過,在第一時間下發(fā)各科室。
2、統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現(xiàn)差錯,確保新農(nóng)合統(tǒng)計工作一貫業(yè)績,對于上報的各類文字、數(shù)字材料本人一一審核,杜絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作,本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦,保質(zhì)保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份,在保證文件完整性的前提下,為了節(jié)約紙張,采用將新農(nóng)合文件歸類上傳至網(wǎng)絡(luò)郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法,按年、月、日劃分歸檔,便于日后查詢,同時也保證了文件的永久性、安全性。
4、宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄,并電話通知;保證全院醫(yī)務(wù)人員及時準(zhǔn)確掌握政策動態(tài),更好的服務(wù)廣大患者。
(二)、重視政治理論水平學(xué)習(xí)、堅持業(yè)務(wù)拓寬學(xué)習(xí),完善本職工作。
1、本人到新農(nóng)合工作以來,堅持政治理論水平學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格按照院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示,立足自身工作特點,積極尋找新途徑、新方法,不斷更新工作理念、拓寬工作思路,出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,強化崗位意識,增進團隊合作。在提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時,多請示、多溝通,促進我院新農(nóng)合與縣市區(qū)各級農(nóng)合辦的溝通與協(xié)調(diào)。
2、全身心投入本職工作,熱情接待每一位患者,耐心給予幫助,讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”,始終堅持本人“勤奮、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風(fēng),讓服務(wù)工作水平提層次、上臺階。
總的來說,本人無論刮風(fēng)下雨,堅持第一個到崗,最后一個離崗,用實際行動踐行了“全心全意為病人服務(wù)”。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡稱新農(nóng)合)是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策,是由政府組織、引導(dǎo)和支持,農(nóng)民以家庭為單位自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,共同抵御疾病風(fēng)險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度,其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),保障農(nóng)民群眾身體健康,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧,使老百姓得到真正實惠。 自2015年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機構(gòu)工作啟動以來,我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定,扎實穩(wěn)步開展工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將工作進展情況總結(jié)如下:
一、基本情況:我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)。2015年全年大病住院xx-xxx人,補償xx-xxx-xx元,門診xx-xx人,補償xx-xxx-xxx共計補償xx-xxx-xxx元。人均補償金額xx-x元,補償比例約占住院總費用的xx-x,藥品費用占住院費用的比例為xx%,自負(fù)藥品費用占藥品費用的`比例為xx%。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。為認(rèn)真做好此項工作,確保扎實有效開展,我院成立了以院長為組長,由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作,由職能科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室和服務(wù)窗口,抽調(diào)5名人員兼職負(fù)責(zé)此項工作,制定和完善了各項制度和工作流程,配備了辦公用房和電腦,實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。
(1)年初醫(yī)院組織全院培訓(xùn)學(xué)習(xí)新農(nóng)合的相關(guān)政策、新農(nóng)合知識,并在量化檢查時提問,職工學(xué)習(xí)熱情高,順利通過各級新合療督導(dǎo)組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認(rèn)真講解患病住院注意事項,出院報免比例如何計算,大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
四、加強新農(nóng)合資金管理,做到??顚S谩芨兜男罗r(nóng)合資金實行專戶儲存,專賬管理,??顚S?,專人負(fù)責(zé),任何人不得擠占節(jié)流和挪用,保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的有關(guān)知識、法規(guī)和政策,熟練掌握工作流程,補助的方法、比例、和補助范圍,做到不刁難,不拖延,對參合對象態(tài)度和藹,文明禮貌,熱情服務(wù)。
五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時兌付、出院即報。新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院,補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通,認(rèn)真聽取患者的意見和建議,向病人詳細(xì)講解新農(nóng)合的有關(guān)知識和報銷比例,使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策,同時及時與醫(yī)生溝通交流,掌握新農(nóng)合用藥目錄,指導(dǎo)醫(yī)生合理檢查,合理用藥,不重復(fù)檢查,濫用抗生素,最大限度減少新農(nóng)合病人負(fù)擔(dān),使病人從中得到實惠,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷,并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準(zhǔn)確、及時,在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄,做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明,農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例,兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示,使參合農(nóng)民及時了解情況,掌握這項惠民政策,增加透明度,接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督,取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度,按時完成上級下達(dá)的各項新農(nóng)合任務(wù),并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息,對新農(nóng)合門診患者認(rèn)真檢查,堅決杜絕漏洞,及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn),隨著新農(nóng)合政策的實施,尤其是自2015年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售,降低大型儀器檢查費用,各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌,聘請知名專家來院應(yīng)診、查房、主刀手術(shù),減輕患者外出就診的負(fù)擔(dān),專科發(fā)展日益顯著,各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務(wù)模式,醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低,就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎,得到社會各界的廣泛認(rèn)可。
下一步工作要點:
我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構(gòu),新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。
總之,我院新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過大家的不懈努力,取得了一些成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距,在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,及時了解掌握新農(nóng)合政策,加強學(xué)習(xí)和監(jiān)管,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,做到熱情服務(wù),使這項惠民政策深入民心,相信有各級政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好,使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。
2012年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視,人大、政協(xié)等部門的關(guān)心、支持和幫助,在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦機構(gòu)的共同努力下,本著“政府組織引導(dǎo)、農(nóng)民自愿參加、以大病統(tǒng)籌為主、兼顧門診小病補償、互助共濟”的原則,全鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎實推進、平穩(wěn)運行、態(tài)勢良好,再次取得了顯著成效。
一、基本情況
(一)、參合情況
2012年,全鄉(xiāng)有25847人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達(dá)95.05%。
(二)、補償情況
截止2012年6月30日,全鄉(xiāng)共有29557人次得到補償,補償金額為:806486.80元,與上年同期相比增加12387人次505112.40元。其中:門診補償28998人次,補償金額為:357613.90元,占總補償金額的44.34%,人均補償12.33元。鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院補償429人次,補償金額為:146089.10元,占總補償金額的18.11 %,人均補償340.50元??h境外住院補償130人次,補償金額為:302783.80元,占總補償金額的37.54 %,人均補償2329.10元。
(三)、工作情況
2012年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)本著“一切為了參合農(nóng)民的利益、取信于民、惠及于民”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行縣委、政府制定的《松桃苗族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作實施方案》及其相關(guān)文件,具體工作如下:
1、機構(gòu)組織
進一步完善了三個組織:一是以鄉(xiāng)長任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組;二是以鄉(xiāng)長任主任,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會;三是以鄉(xiāng)長任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組,使全鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得到了組織保障。
2、制度宣傳
為力爭達(dá)到宣傳面100%、知曉率100%的目標(biāo),按照:宣傳內(nèi)容有針對性;宣傳形式多樣性;宣傳工作細(xì)致性的原則,采取常年宣傳、處處宣傳的方式,及時宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策、調(diào)整方案。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到了家喻戶曉,大大提高了農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性和主動性。
3、資金管理
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我縣實施補償報銷以來,我站對補償報銷資金始終堅持專戶儲存、專賬管理、??顚S玫脑瓌t,及時下發(fā),無一截留農(nóng)民補償報銷資金。
4、內(nèi)部管理
站內(nèi)實行定期理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每位工作人員必須熟悉和掌握相關(guān)政策和制度。
5、醫(yī)療機構(gòu)管理
要求各定點醫(yī)療機構(gòu)必須積極配合新農(nóng)合工作的開展,繼續(xù)設(shè)置專門的新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算窗口,落實了專職人員,制定并公開辦事流程,將辦事流程張貼在醒目位置,使就診參合農(nóng)民一目了然。設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療意見箱,廣泛接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)藥品目錄和價格。
6、監(jiān)管工作
為保證定點醫(yī)療機構(gòu)用最低廉的價格為新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不定期對各定點醫(yī)療機構(gòu)進行督查。協(xié)調(diào)衛(wèi)生院加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育培訓(xùn)28人次,建立和完善了醫(yī)療機構(gòu)年終考核、獎懲制度。
7、審核工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行過程中,農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)的公開、公平問題。為加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的審核和督查工作,嚴(yán)格實行“三級審核”制度,即:定點醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人初審、衛(wèi)生院、合醫(yī)站分別復(fù)核,縣合醫(yī)局終審制度。加大對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等管理力度,始終堅持公開、公平、公正的原則,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
二、存在的問題
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作雖然取得了較好的成績,但隨著人民群眾醫(yī)療保健需求的日益提高,運行中仍存在一些困難和問題。
1、合醫(yī)站工作經(jīng)費嚴(yán)重不足(2012年合醫(yī)站還沒有工作經(jīng)費撥入,完全靠站長墊付!?。。。?,不能滿足工作需要,削弱了對各定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管、指導(dǎo)力度。
2、村級衛(wèi)生服務(wù)人員水平低,能力弱,難以滿足農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求。
3、微機管理系統(tǒng)尚未建立,工作現(xiàn)代化程度低,給新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行帶來很多的不便和困難,增加了工作成本。
三、下一步工作措施
我鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,將按照縣委、縣政府對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的總部署,在鄉(xiāng)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在合醫(yī)局的領(lǐng)導(dǎo)下,以提高參合農(nóng)民受益面和提高合作醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),努力實現(xiàn)“政府得民心、衛(wèi)生得發(fā)展、農(nóng)民得實惠”,扎實推進我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展。
1、積極配合完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè),實行網(wǎng)上審核。
2、加大監(jiān)管力度,不斷規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范及操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄指導(dǎo)價格》及《醫(yī)療項目服務(wù)價格》不斷規(guī)范服務(wù)行為,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)《廣西新型農(nóng)村合作醫(yī)療培訓(xùn)大綱指導(dǎo)意見的通知》和上級有關(guān)干部教育培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合實際,我中心制定并下發(fā)加強新農(nóng)合管理能力建設(shè)的培訓(xùn)教肓文件,認(rèn)真組織貫徹實施,做到精心組織,周密部署,認(rèn)真實施,達(dá)到了不斷提高新農(nóng)合管理水平和提升服務(wù)能力的目標(biāo)?,F(xiàn)將干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強培訓(xùn)管理意識
二、制定計劃,認(rèn)真實施,嚴(yán)格管理
根據(jù)上級文件精神,我中心制定總體實施方案和具體工作計劃,對縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機構(gòu)管理人員、各定點醫(yī)療機構(gòu)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新農(nóng)合管理業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)。
三、規(guī)范培訓(xùn),效果顯著
一年來,通過開展具有實用性、針對性、選擇性的培訓(xùn)學(xué)習(xí),達(dá)到了預(yù)期效果:共組織縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機構(gòu)管理人員參加培訓(xùn)4期129人次(其中參加自治區(qū)級培訓(xùn)1人次、市級培訓(xùn)1期56人次、縣級培訓(xùn)2期86人次)。通過培訓(xùn),使新農(nóng)合管理人員進一步了解新農(nóng)合工作的長期性和艱巨性的認(rèn)識,進一步規(guī)范了縣鄉(xiāng)合管辦(站)和定點醫(yī)療機構(gòu)管理。提高了我縣農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)水平和新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力,進一步促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療發(fā)展和完善各項管理制度,提高了工作效率更科學(xué)、高效。培訓(xùn)工作切實做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、經(jīng)費、措施、督查“五到位”。一個體制順暢、管理規(guī)范、補償合理、基金安全的新農(nóng)合格局正逐步完成。
四、主要存在問題
2015年我中心培訓(xùn)工作雖然取得了一定效果,但還存在以下問題:一是缺乏培訓(xùn)經(jīng)費、師資力量有待進一步提高。二是培訓(xùn)人員對新農(nóng)合政策管理尤其是支付方式改革、大病醫(yī)療保險相關(guān)政策的理解、掌握有待繼續(xù)提高,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、下一階段工作安排
為了使我縣新農(nóng)合制度能得到持續(xù)健康發(fā)展,今后我們首先將重點加強縣鄉(xiāng)經(jīng)辦機構(gòu)管理能力建設(shè)培訓(xùn);其次是有針對性地加強定點醫(yī)院住院按床日付費支付方式改革和大病醫(yī)療保險相關(guān)政策的培訓(xùn),提高管理服務(wù)水平;三是提高師資力量,學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗,請先進地區(qū)專家前來授課交流經(jīng)驗或分批分層次到外地培訓(xùn)學(xué)習(xí);四是培訓(xùn)內(nèi)容更注重理論聯(lián)系實際及實際存在問題的解決辦法。
合浦縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心
2015年1月28日
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣合管辦正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,全鄉(xiāng)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把此項工作作為解決“三農(nóng)”問題,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象及全鄉(xiāng)民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就2015年我鄉(xiāng)現(xiàn)新農(nóng)合工作開展情況,作如下匯報,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指出不足、提出意見、建議。
一、參加農(nóng)村合作醫(yī)療情況。按縣委、政府、縣合管辦有關(guān)2015年新型農(nóng)村合作醫(yī)療繳費工作布置安排,我鄉(xiāng)通過廣泛宣傳發(fā)動和深入細(xì)致的工作,“新農(nóng)合”工作進展較為順利,2015年、我鄉(xiāng)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)12196人,參合率達(dá)85.2,籌集新農(nóng)合基金243920元。
二、農(nóng)民獲益情況。自2015年1月至10月,全鄉(xiāng)共有11107人次享受農(nóng)村合作醫(yī)療補助632319.6元,其中有10716人次獲得農(nóng)村醫(yī)療門診報銷補助186897元,有391人次獲得農(nóng)村合作醫(yī)療住院補助445422.6元。其中住院補助中獲萬元以上的1人,5000元至10000元的有9人,1000元至5000元的112人,1000元以下的269人。
三、2015年和2015年新農(nóng)合二次補償兌現(xiàn)到戶情況,按相關(guān)政策實施方案,2015年我鄉(xiāng)共有218人次獲得二次補償,補償金額235926.00元,2015年共有355人次獲得二次補償,補償金額397321.00元。鄉(xiāng)合管辦按補償程序健立健全檔案,補償金由農(nóng)民親自簽字押印領(lǐng)取,兩年二次補償金已全部兌現(xiàn)到戶。
四、2015年《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》發(fā)放,照片粘貼情況。為進一步規(guī)范我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作,自2015年收繳新農(nóng)合基金工作開始,我鄉(xiāng)便高度重視新農(nóng)合證發(fā)放,照片粘貼工作,各村、街道由鄉(xiāng)派出專門人員負(fù)責(zé),社組由村委派出工作人員負(fù)責(zé)。層層抓落實,加大督促檢查力度,在鄉(xiāng)派出所等單位配合下,現(xiàn)我鄉(xiāng)已對自愿投保的共3293戶農(nóng)戶發(fā)放了新農(nóng)合醫(yī)療證,并且完成了對每位投保人的照片粘貼。
五、合管辦事后報銷、補償開展情況,在事后報銷、補償工作中,我鄉(xiāng)首先是把好政策關(guān),積極與鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各級醫(yī)療機構(gòu)配合,由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)此項工作人員按規(guī)定簽核后,再到合管辦報銷,合管辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員均能實事求是、不虛報、不超出政策范圍,積極為參合人員服務(wù),維護好農(nóng)民利益,特別是趕街天,鄉(xiāng)合管辦人員親臨鄉(xiāng)衛(wèi)生院,實行在一線辦公,為老百姓報銷工作帶來叫大方便,實現(xiàn)了現(xiàn)看病、現(xiàn)減免,在一定程度上減輕了老百姓看病的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
六、鄉(xiāng)村門診開展情況。首先是由衛(wèi)生院牽頭,舉辦多期培訓(xùn)班對我鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生員進行新農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓(xùn),再由各村定點門診的醫(yī)務(wù)人員對前來就醫(yī)的農(nóng)民進行新農(nóng)合政策的宣傳講解,實事求是地開好報銷憑證;二是鄉(xiāng)農(nóng)合辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院做好督導(dǎo)工作,對村衛(wèi)生室門診新農(nóng)合工作開展情況進行定期或不定期檢查督促。經(jīng)村衛(wèi)生人員與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、合管辦工作人員積極配合,2015年,我鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村門診開展情況正常,還未有一例受益農(nóng)民對新農(nóng)合進行過投訴。按相關(guān)政策,2015年1月—10月,我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室門診減免8643人次,減免金額為145762.3元。
七、鄉(xiāng)住院減免開展情況
按相關(guān)政策,2015年1月—10月,我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院減免132人次,減免金額為83214元。
八、統(tǒng)計及財務(wù)記帳、對帳、報表上報情況
對新農(nóng)合財務(wù)記帳等問題,我鄉(xiāng)歷來高度重視,設(shè)1名專門的出納,1名會計,每個月月底,對所報出金額等進行細(xì)致、嚴(yán)格地對帳、確實無誤時,再做報表,并按時向縣合管辦上報。截至目前,我鄉(xiāng)在記帳、對帳方面,均未出現(xiàn)任何問題,每月月底均按時上報報表,不出現(xiàn)拖沓或不報的情況。
九、2015年《新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》知曉率情況
根據(jù)《墨江縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案(試行)》(墨發(fā)201525號文件)的通知,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,年初制定了《××鄉(xiāng)2015年新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法(試行)》,并將辦法發(fā)放到各單位、站所、院校、各村委會,還成立了以鄉(xiāng)黨委副書記掛帥的宣傳小組,負(fù)責(zé)將辦法宣傳到村、宣傳到組、宣傳到戶。通過大量的宣傳,參合農(nóng)戶對自身權(quán)利、義務(wù)、補助辦法、程序等知曉率較高,也為我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作順利開展提供了思想保障。
十、認(rèn)真做好2015年新型合作醫(yī)療籌資工作
由于投保比例比往年有所增加,給我鄉(xiāng)2015年新農(nóng)合籌資工作帶來一定困難,但是,鄉(xiāng)黨委、政府堅定信心,迎難而上,切實有效地開展好此項工作。以宣傳政策,執(zhí)行政策,到各家個戶自原收取等方面做好各項工作。
總之,我鄉(xiāng)2015年新農(nóng)合工作在縣合管辦、鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,各項工作運轉(zhuǎn)正常。當(dāng)然,還存在農(nóng)民投保、報銷等各項意識不健全,還有不掌握政策、不理解新農(nóng)合工作難點等問題存在,針對存在的問題,我們以后將作出更大的努力,認(rèn)真總結(jié),切實為農(nóng)民服務(wù),努力把我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作做得更好。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇七
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》(衛(wèi)察[20xx]3號)文件精神,結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展“三好一滿意”活動,我院按要求進行了集中培訓(xùn),現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動匯總?cè)缦拢?/p>
我院按照培訓(xùn)要求,于20xx年4月18日晚18時—21時在三樓會議室以教學(xué)光盤的方式進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改,努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險防范典型案例解析》三個方面專題講座,學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進行討論怎樣選擇人生,怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢下,醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風(fēng)險防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一,引導(dǎo)我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的方式,發(fā)放了試卷,對參加培訓(xùn)人員進行考試,考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評合格的必備條件。
我院職工71人,本次參加培訓(xùn)67人,4人值班沒參加,通過本次學(xué)習(xí),他們充分認(rèn)識到白衣天使的神圣職責(zé),讓病人多一份溫暖和安心,讓社會充滿愛!其次醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范,潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術(shù)的精益求精的精神,沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù),就不可能很好地實踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅持從每件小事做起從每個細(xì)節(jié)著手,時時刻刻將每一位患者放在心上,醫(yī)護工作變被動為主動,醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近,就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
20xx年4月20日。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇八
20xx年2月18日,我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會議,會議由吳鴻業(yè)副院長主持,醫(yī)務(wù)科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1、患方有異議時,向科主任反應(yīng),科主任負(fù)責(zé)解釋處理,如患方對科主任解釋處理不滿意時,科主任向醫(yī)務(wù)科匯報。
2、醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、醫(yī)務(wù)科指定分管科長進行事件調(diào)查。
4、妥善保管原始的各種資料和各種實物(必要時由醫(yī)務(wù)科保管),以備鑒定、分析。
5、醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和(或)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性,明確責(zé)任。
6、醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的決定向投訴人答復(fù)。
7、對被投訴人的責(zé)任大小進行相關(guān)處理。
8、對嚴(yán)重差錯,嚴(yán)重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門,引起法律訴訟時,按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9、患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認(rèn)和處理有爭議時,根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定,或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇九
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責(zé)任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習(xí)護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ),確保護理質(zhì)量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護士及護理組長負(fù)責(zé)管理,各位護士嚴(yán)格執(zhí)行?!拔宄7ā睉?yīng)用于醫(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
經(jīng)過兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對于生活起居安排的細(xì)心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當(dāng)時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風(fēng)景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過,努力過,即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習(xí)還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇十
為了提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識,規(guī)范醫(yī)療行為,預(yù)防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生,改善服務(wù)態(tài)度,增強醫(yī)務(wù)人員對工作的責(zé)任感,預(yù)防醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。強化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范意識與醫(yī)患溝通技巧,我院采取集中培訓(xùn)與書面考試相結(jié)合的方式,于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次對全體職工進行“醫(yī)療糾紛的防范和處理”培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)重點強調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨,完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作,落實各項規(guī)章制度,建立健全醫(yī)療規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。并從強化醫(yī)院、科室管理入手,通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療事故(糾紛),分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因,指出醫(yī)療事故(糾紛)的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律等。結(jié)合具體案例強調(diào)了容易發(fā)生醫(yī)療糾風(fēng)原因:
1、責(zé)任心不強,工作不認(rèn)真、技術(shù)水平不高,工作疏忽大意:醫(yī)生態(tài)度生硬或冷淡,引起病人不滿;或病人叫醫(yī)生,醫(yī)生不去看病人,看過病人后不做處理或無交代和解釋,或說病人不是我管的等管床醫(yī)生來了再說。
2、值班醫(yī)生對在值班過程中發(fā)生的病情變化,不在病程錄中及時記載。對危重、疑難、診斷不明的患者,不請示匯報,擅自作主,自以為是,或礙于面子,不好意思請上級醫(yī)生會診,從而延誤病情。光交代,不用藥處理?;蛴^察不仔細(xì),失去了最佳的搶救時機,消極等待。
3、應(yīng)急能力不強,對疾病的發(fā)生、發(fā)展過程熟悉不足,預(yù)后估計不充分,病情交代不夠:病人思想上無預(yù)備,一旦發(fā)生病情變化,病人家屬不能接受?;颊呒凹覍賹︶t(yī)療知識把握有限,對病情發(fā)展缺乏熟悉,而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時過于簡單,或自己對病情發(fā)展估計不足,非凡是一些危重患者,病情變化快,假如沒有及時將病情向患者及家屬解釋,或搶救不得力,很輕易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛?;蛘咧惶艉玫恼f,其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強調(diào),未引起病人的重視。
4、不重視病人的主訴,三級查房流于形式:查房走過場,不查體,自以為是,過分相信自己,思路狹窄,不仔細(xì)查病人,不認(rèn)真思考,不耐心仔細(xì)地解釋病情和回答病人的疑問,經(jīng)常出現(xiàn)誤診,或出現(xiàn)新的情況而束手無策。
5、交代病情無記載:病歷中反映不出上級醫(yī)生的水平,對疾病的分析如診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷、處理原則、預(yù)后判定、及可能出現(xiàn)的嚴(yán)重結(jié)果,家屬的要求和意見在病歷中不能體現(xiàn),不能很好的保護自己。
6、基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、基本技能不扎實,對疾病的熟悉不足。病情判定失誤,貽誤治療詢問病史不詳,檢查簡單、粗糙,過分相信儀器或?qū)嶒灆z查,沒有自己認(rèn)真分析病情,,對病情沒有作出正確的判定,使病情繼續(xù)發(fā)展,貽誤疾病的診治,造成問題擴大或糾紛。
7、違反技術(shù)操作規(guī)程:例如:注射操作失誤、內(nèi)窺鏡檢查粗暴、手術(shù)違章操作,給患方造成了一定的不良后果。
8、違反規(guī)章制度:錯用藥物、錯誤輸血、錯報病情、擅離職守等,都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項規(guī)章制度的結(jié)果。
9、術(shù)前預(yù)備不充分,急于手術(shù),對疑難、復(fù)雜手術(shù)不進行術(shù)前討論,對術(shù)中可能出現(xiàn)的情況估計不充分。沒有嚴(yán)格執(zhí)行告知制度。醫(yī)務(wù)人員對手術(shù)患者都能進行術(shù)前談話,但在手術(shù)過程中出現(xiàn)了一些術(shù)前沒有考慮到且有可能影響手術(shù)效果的問題時,部分醫(yī)務(wù)人員抱有僥幸的心理,沒有及時將病情變化告知家屬,從而留下隱患或在手術(shù)臺上爭論,而患者有時是清楚的,輕易造成誤會,部分有創(chuàng)檢查時,醫(yī)務(wù)人員也沒能及時將檢查可能造成的并發(fā)癥告知家屬而引起糾紛。
10、搶收病人,應(yīng)該專病專治,及時會診,會診無申請單或無記錄,會診后不關(guān)心會診結(jié)果或處理情況。
事實上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾,維護好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實際處理醫(yī)療糾紛事件過程中,會遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到,而又不相同的糾紛,只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因,理順解決糾紛的途徑、程序,才能找到對策,處理好醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療糾紛的再度發(fā)生。
1、明確各級各類醫(yī)師職責(zé),實行科主任、醫(yī)療組長負(fù)責(zé)制:一級對一級負(fù)責(zé),科主任、醫(yī)療組長為醫(yī)療安全的第一責(zé)任人。要求各位醫(yī)護人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一位病人。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項要害性醫(yī)療制度:如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與治理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
4、嚴(yán)格手術(shù)分級治理制度,重大手術(shù)報告、審批制度。嚴(yán)格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度,重點是:術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物等。必要時可以請醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期治理措施到位。術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證正確,術(shù)式選擇合理,患者預(yù)備充分,與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等。手術(shù)查對無誤,術(shù)中,意外處理措施果斷、合理,術(shù)中改變術(shù)式等及時告知家屬或代理人等。術(shù)后,術(shù)前診斷與病理診斷相符,并發(fā)癥預(yù)防措施科學(xué),術(shù)后觀察及時、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
5、麻醉安全治理,麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉預(yù)備充分,麻醉意外處理及時、正確,輸血正確,麻醉復(fù)蘇實施全程觀察等。
6、認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部頒布《醫(yī)師外出會診治理暫行規(guī)定》,加強各類醫(yī)師外出會診的治理,杜絕醫(yī)師私自外出會診的行為。如私自外出會診,屬非法行醫(yī)。7、認(rèn)真執(zhí)行“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理規(guī)范。嚴(yán)格按照《抗生素藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持抗生素藥物分級使用。
8、強化法制觀念,提高自我保護意識,醫(yī)生要有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療文書、治療情況都有著法律作用。因此,必須加強法律學(xué)習(xí),提高自我保護意識。否則,稍有不慎就會引發(fā)醫(yī)療糾紛。
9、按照《病歷書寫規(guī)范》的要求,書寫醫(yī)療文件:病歷內(nèi)容要真實、完整、重點突出、條理清楚,不得隨意涂改。給自己提供證據(jù),從而更好地保護自己。不能手懶,病情交代了一定要在病歷上簽字,或注明。努力提高病歷書寫質(zhì)量。
10、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好的為患者服務(wù)思想,提高醫(yī)療水平:由于醫(yī)療事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是無法補救的,并給社會、醫(yī)療單位及當(dāng)事諸方面帶來不良后果及沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
通過這次培訓(xùn),提高了全院職工特別是醫(yī)護人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識,加深了他們對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,使全院職工了解醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因、掌握醫(yī)療糾紛防范的措施和應(yīng)對技巧。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇十一
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,護士長給了我這次學(xué)習(xí)的機會。在短短的時間里,我深切地感受到婦幼保健院先進的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多地方值得我們學(xué)習(xí)。讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認(rèn)識。
院領(lǐng)導(dǎo)按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)。楊院長對角色轉(zhuǎn)換和責(zé)任意識作出了講解。熊主席講到了醫(yī)院的概況和醫(yī)院的變格。李主任講了一些護理概況和護理相關(guān)知識。萬主任對院內(nèi)感染也作出了講解。最后趙院長作出了總結(jié)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想主要是人性化、時代化、制度化、規(guī)范化。要以人為本,言行舉止要充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,一切以病人為中心,設(shè)身處地的為人著想。根據(jù)醫(yī)院的實際情況,結(jié)合時代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。講到在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分以緊張的情識下,我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強張律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
我覺的作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護理。
最后,我會在今后的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對我的期望。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇十二
本次培訓(xùn)班是本項目最后一次省級培訓(xùn),共培訓(xùn)了5項西醫(yī)適宜技術(shù),分別是《新生兒窒息新法復(fù)蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復(fù)蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓(xùn)。新生兒新法復(fù)蘇技術(shù)應(yīng)用于圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法,強調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧,幫助肺擴張,增加氧分壓和降低二氧化碳分壓,解除酸中毒對呼吸中樞的抑制,建立呼吸和誘發(fā)呼吸,支持循環(huán),達(dá)到快速復(fù)蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細(xì)向?qū)W員講授了“新生兒窒息復(fù)蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗,結(jié)合臨床實際,向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預(yù)防和診治。共有學(xué)員150多名學(xué)員參加了此項目技術(shù)的培訓(xùn)。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細(xì)講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能,即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運技能,同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細(xì)的理論講解,對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓(xùn)。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓(xùn)中,采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式,向?qū)W員詳細(xì)講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應(yīng)用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識。在技術(shù)實踐操作中,學(xué)員們在曲主任和助手的指導(dǎo)下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn),學(xué)員們認(rèn)識到了防盲工作的重要性,進一步理解了盲人的痛苦,獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識,掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手,對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析,著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術(shù)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)前期課題組做了大量的研究和準(zhǔn)備工作,對培訓(xùn)技術(shù)進行了反復(fù)、多次篩選,并與技術(shù)持有專家溝通,根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單,編印了培訓(xùn)教材,制作培訓(xùn)光盤,從衛(wèi)生廳借用了培訓(xùn)用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓(xùn)前課題負(fù)責(zé)人多次組織召開會議,對培訓(xùn)中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論,對課題組成員工作進行了詳細(xì)分工,明確了職責(zé)。
2、制定了詳實的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)前對培訓(xùn)流程進行了細(xì)化,針對培訓(xùn)中各個不同環(huán)節(jié),制定詳實的培訓(xùn)方案,包括被培訓(xùn)人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓(xùn)效果、技術(shù)人員接受培訓(xùn)后推廣應(yīng)用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓(xùn)中的組織和培訓(xùn)后推廣應(yīng)用的管理、督導(dǎo)等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網(wǎng)絡(luò)查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關(guān)資料,聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家,并要求專家編寫所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓(xùn)教材一致,由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放,以達(dá)到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓(xùn)機制。一是作為課題承擔(dān)單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓(xùn)費、免食宿費、免資料費的“三免”學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)條件。二是建立嚴(yán)格的考勤制度,課題組專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程考勤,督促教學(xué)和培訓(xùn)效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā),對接受學(xué)習(xí)的人員必須有相應(yīng)的約束機制,簽訂相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利培訓(xùn)和推廣應(yīng)用協(xié)議,為推廣應(yīng)用提供保障,形成了完善的機會和約束相結(jié)合的培訓(xùn)機制。
5、加大宣傳力度,提高知曉率。本次培訓(xùn)中設(shè)計和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單,對農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)進行了廣泛宣傳,使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù),學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用適宜技術(shù),形成了培育適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的良好環(huán)境。
6、培訓(xùn)形式靈活多樣。本次培訓(xùn)通過采用“三個結(jié)合”的培訓(xùn)方式(即將多媒體理論教學(xué)和技術(shù)實踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動強化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)了授課專家的培訓(xùn)熱情,形成了以學(xué)員為中心,以培訓(xùn)需求為目的的培訓(xùn)新模式,有利地促進學(xué)員對技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。
7、及時、全面考核培訓(xùn)效果。通過專家編寫的試卷在培訓(xùn)前、后和互動強化后的考核,及時了解了培訓(xùn)效果。技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員和專家分別進行有關(guān)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查,逐步改進,使培訓(xùn)更加切實有效。
8、及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整培訓(xùn)方案。授課過程中,協(xié)助授課老師的實踐教學(xué)工作,為學(xué)員提供教學(xué)用具和基礎(chǔ)設(shè)備,隨時觀察課堂動向,輔助教師完成培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時調(diào)整方案,保證培訓(xùn)工作更加順利和科學(xué)有效。合理、注重實效。
9、調(diào)動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調(diào),落實培訓(xùn)和推廣應(yīng)用效果。
在本期培訓(xùn)班中,省內(nèi)外5個技術(shù)持有專家為參加培訓(xùn)的5個項目試驗縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進行授課并做技術(shù)指導(dǎo),授課方式采用多媒體理論教學(xué)與試卷考核相結(jié)合,互動強化與答疑相結(jié)合,共培訓(xùn)5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術(shù)人員人次,收回各類試卷880份,p02表329份,學(xué)員滿意度調(diào)查表49度,專家滿意度調(diào)查表5分,協(xié)議書155分,合計1418份。
本次培訓(xùn)班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓(xùn)計劃,但還有些問題有待改進。一是個別學(xué)員擔(dān)任行政職務(wù),不專搞業(yè)務(wù),對技術(shù)興趣不高,學(xué)習(xí)效果不好;二是學(xué)員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起,短時間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓(xùn)內(nèi)容多,學(xué)習(xí)時間太少。由于時間經(jīng)費條件限制,老師對培訓(xùn)內(nèi)容只能點到、提到,要培訓(xùn)的內(nèi)容太多,時間太少學(xué)員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級培訓(xùn)在課題負(fù)責(zé)人劉元強副院長的安排指導(dǎo)及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下,緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)的實際需求,研究篩選了一批實用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù),對全省試點縣相關(guān)人員進行了大范圍的培訓(xùn),圓滿完成了各項培訓(xùn)議程,取得了良好的培訓(xùn)效果,并為縣級培訓(xùn)篩選了培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)的`技術(shù),為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的組織、管理機制,奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)主持詞篇十三
20xx年1月5日下午16:30c17:30時,醫(yī)院控感辦、護理部、總務(wù)部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識培訓(xùn)。主講人:控感辦主任趙仕鳳。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、消毒隔離基本知識;。
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法;。
3、醫(yī)療廢物的概念及分類;。
5、職業(yè)暴露與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防培訓(xùn)如:職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓(xùn)期間,人人專心聽講,結(jié)合工作實際,主動提問。通過培訓(xùn),懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識,明確了工作的方向,轉(zhuǎn)運流程清楚了,自我保護意識增強了。大家一致認(rèn)為在今后的工作中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按各項院內(nèi)感染管理制度做事,真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,從而提高醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療環(huán)境,保證病人及工作人員的安全。課后,大家暢所欲言的進行了交流,包括工作中的注意事項和如何保證工作質(zhì)量等等實際經(jīng)驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署??馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本,同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)登記本。
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