總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

藥劑科工作總結(jié)不足實(shí)用篇一

公司1月31日組織培訓(xùn)后，公司全體同事都撰寫了培訓(xùn)心得，為節(jié)約大家寶貴的時(shí)間，現(xiàn)將各位同事心得體會中優(yōu)秀的部分整理成文，以供分享。

通過一天半的培訓(xùn)，我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理，但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動起來，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄，通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。

接到xx年公司下達(dá)我店的任務(wù)，讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通，少抱怨他人，服務(wù)好顧客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目標(biāo)，工作計(jì)劃，最終取得好的業(yè)績，達(dá)成年度目標(biāo)。

做人做事決定一生的成敗。只會做事不會做人，即使取得一時(shí)的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會做人不會做事，只顧八面玲瓏，既浪費(fèi)精力，浪費(fèi)情感最終徒勞無益，索然無味。

換位思考，誰都不容易，你想上班，首先得有人給你一個(gè)平臺，讓你有工作做，工作干好了，自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬不要和別人做比較，如果老是在討論誰的收入高，誰在做什么官，權(quán)利有多大，他曾是我的同學(xué)或朋友，誰又怎樣會享受，穿名牌，今天去哪兒旅游，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價(jià)值多少錢的車，那么，你就會無名的發(fā)火、抱怨，會影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無關(guān)，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實(shí)，我有信仰，我自信明天會更好！

通過學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的特長，在工作中敢于創(chuàng)新，用系統(tǒng)思維思考問題，同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍，讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中，由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí)，使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過此次學(xué)習(xí)，我會通過對比、總結(jié)、完善，全身心投入工作，使自己加快對職業(yè)化的邁進(jìn)。

我知道，自己還有許多的缺點(diǎn)和不足，離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn)，但我想在今后的工作中，努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn)，吸取他人的長處，取長補(bǔ)短，循序漸進(jìn)力爭為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力。

昨天，已經(jīng)從我們的生命中流走；明天，在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù)；今天，才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……，懂得放棄，學(xué)會釋懷，收獲幸福，人生不能重來，人生也無法預(yù)知長短，但我們可以控制的是人生的內(nèi)容，是人生的質(zhì)量，是生命的品質(zhì)，是生命的寬度。

只有不斷的給自己充電，把大腦積極靈活的動起來，樹立積極的生活、工作熱情，以平常心態(tài)面對工作及身邊的人和事，加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高，把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上，好好做事，好好做人。

提升自我，就要有膽有識去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的。

通過這次培訓(xùn)，讓我體會到，作為社會的一員，一定要先學(xué)會做人，然后才會做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報(bào)，珍惜現(xiàn)在，不斷提升自己使自己的明天更美好。

我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功。

通過這次學(xué)習(xí)，我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，不癡想明天。今日事今日畢，我要以真誠埋葬懷疑，用信心驅(qū)趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，化作現(xiàn)實(shí)的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí)，我有了三個(gè)新的伙伴：自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn)，自尊使我表現(xiàn)出色，而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生，有了熱情，我將會創(chuàng)造奇跡。

我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰(zhàn)勝自己。

真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較。

人一定不要嫉妒，對生活要少抱怨，只要有陽光就會有希望。通過培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事，對朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了，很舒服，我聽得很認(rèn)真，很開心，在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷，謝謝?。◤埧⒘埽?/p>

要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，并養(yǎng)育我長大，感謝老師傳授我知識，感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心，感謝公司給我工作的平臺，并能在這個(gè)平臺上繼續(xù)接受知識，不斷充實(shí)自己。

人與動物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具，并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員，我們制造的工具就是要有高超的銷售意識，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，多做事少發(fā)牢騷。

影響決定生存與滅亡，特別是在信息化的今天?！氨娍阼p金，積毀銷骨”，影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá)，也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員，要提高我們藥店的正面影響，消除負(fù)面影響，這才是真正的生存之道?！敖鸨y杯不如百姓的口碑”，所以說影響比改變更重要。

藥劑科工作總結(jié)不足實(shí)用篇二

x年即將過去，在這一年里讓我學(xué)會了很多，無論是工作經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)處理，我都有了全面的認(rèn)識和行業(yè)更深層次的把握，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握，離不開多方面的鼓勵與支持，一年過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時(shí)只是一些水果一包煙，甚至是一份報(bào)紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會尊重你，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通，還要學(xué)會察言觀色。還有一點(diǎn)很重要，就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃，其實(shí)很簡單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計(jì)劃明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。

1、積極提高自己的銷量

想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達(dá)到二甲醫(yī)院平均每個(gè)產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量，三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院，陽新人民醫(yī)院等要達(dá)到每月三鍵到四鍵，同時(shí)所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實(shí)際情況要達(dá)到20—50盒。同時(shí)制定更完善的拜訪計(jì)劃嚴(yán)格按照拜訪計(jì)劃開展工作。

2、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院，希望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū)，深層次挖掘與開發(fā)潛力，并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，開拓視野，豐富內(nèi)涵，與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、與李老師積極配合工作，增加默契，溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙，學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結(jié)，一月大結(jié)。及時(shí)改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升，也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利，全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績！

這篇醫(yī)藥代表個(gè)人年終總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天天幸?？鞓?。

藥劑科工作總結(jié)不足實(shí)用篇三

加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。

做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。

藥劑科工作總結(jié)不足實(shí)用篇四

修改號: 0

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物業(yè)公司庫房管理程序 頁碼: 1/

目的:

保障服務(wù)供應(yīng)及住戶的使用安全與物品質(zhì)量符合要求。

適用范圍:

適用于本公司與物業(yè)分承包商的庫房管理的控制。

引用文件:

質(zhì)量手冊第

0、

5章

iso9002標(biāo)準(zhǔn)第

0、

5章

職責(zé):

由辦事員負(fù)責(zé)采購計(jì)劃的實(shí)施,保證供貨。

綜合辦公室主任負(fù)責(zé)對物品進(jìn)行清點(diǎn)、檢查、驗(yàn)收、入庫、登記、造冊,對不合格物品應(yīng)提出調(diào)換以及拒絕收貨。

綜合辦公室主任負(fù)責(zé)按定期查庫制度進(jìn)行庫存盤點(diǎn),并負(fù)責(zé)各種物品領(lǐng)用情況的匯總及庫存物品的匯總。

物業(yè)分承包商應(yīng)每月將公司庫存的維修材料及施工材料數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量審核記錄送交工程維修部主任,以保證物業(yè)管理維修服務(wù)方面的質(zhì)量。

工作程序:

庫房管理制度:

綜合辦公室主任應(yīng)對采購的各類物品,按照采購計(jì)劃,逐一進(jìn)行數(shù)量的清點(diǎn),檢查產(chǎn)品出廠和檢驗(yàn)合格證,質(zhì)量驗(yàn)收,分類分項(xiàng)在《入庫登記表》中進(jìn)行登記入庫,分類分存進(jìn)行處理并做好標(biāo)識。

入庫登記要求清楚寫明產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,并分類進(jìn)行存放。

對有特殊要求的物品,綜合辦公室主任可會同專業(yè)人員一道進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收,并在入庫登記中注明。

各類物品的領(lǐng)取制度:

各類物品的領(lǐng)取必須填寫《物品領(lǐng)用單》所需求的項(xiàng)目。

對各類物品的領(lǐng)取,綜合辦公室主任簽字后,付貨;并在《物品領(lǐng)用登記表》上做相應(yīng)記錄。

定期查庫制度:

綜合辦公室主任每季一小查,半年一中查,一年一大查,填寫《定期查庫記錄》,將庫有產(chǎn)品質(zhì)量狀況及庫房管理情況報(bào)公司副總經(jīng)理。

支持文件與質(zhì)量記錄:

《入庫登記表》 ej-qr-qp

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《物品領(lǐng)用單》 ej-qr-qp

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《物品領(lǐng)用登記表》 ej-qr-qp

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《定期查庫記錄》 ej-qr-qp

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藥劑科工作總結(jié)不足實(shí)用篇五

2月9日，^v^辦公廳公布《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》，要求醫(yī)藥代表只能從事學(xué)術(shù)推廣、技術(shù)咨詢等活動，不得承擔(dān)藥品銷售任務(wù)，其失信行為記入個(gè)人信用記錄。此前有統(tǒng)計(jì)顯示，中國醫(yī)藥代表人群總數(shù)大概有300萬。意見的出臺，則意味著，過去“看臉”、“看公關(guān)”的手段或?qū)⑹?，這300萬醫(yī)藥代表面臨失業(yè)或轉(zhuǎn)行。

300萬醫(yī)藥代表要失業(yè)了!聽起來，這是個(gè)挺解恨的消息。“背雙肩包”的多啦愛夢般的醫(yī)藥代表，似乎馬上就要從走科串室的大小醫(yī)院間消失于無形了。

藥代消失，藥價(jià)降溫——這是公眾最善良而樸素的愿景。不過，理想豐滿，現(xiàn)實(shí)往往骨感。規(guī)范藥代固然是反腐利器，對于虛高的藥價(jià)來說，似乎未必是解頤良方。有個(gè)問題需要厘清：藥代這個(gè)行當(dāng)，究竟是藥價(jià)火熱的“藤蔓”還是“瓜果”?用藥代們的話說，他們，也許只是醫(yī)患關(guān)系死結(jié)的“代罪羔羊”。

這個(gè)說法未必矯情。第一，這個(gè)行當(dāng)是很有時(shí)代特色、中國特色的。上世紀(jì)藥企勃興的時(shí)候，企業(yè)小、散、亂、多，尤其是同質(zhì)化產(chǎn)品眾多，藥企肉搏激烈，醫(yī)藥代表“帶金銷售”是生存使然。換句話說，他們不過是行業(yè)推銷員罷了，既不是天上掉下來的，也不是坐享其成的。第二，如果以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制不能徹底轉(zhuǎn)身，那么，300萬藥代就算都人間蒸發(fā)，“看病貴”依然無解。底價(jià)包銷、全國總代、層層轉(zhuǎn)包的傳統(tǒng)模式，并非沒有換個(gè)花樣返場的可能。眼下，很多人寄望“兩票制”能一勞永逸。不過，事實(shí)果真如此嗎?福建省醫(yī)保辦處長張煊華就表示，醫(yī)藥代表在“兩票制”下無法過票^v^，于是要求生產(chǎn)企業(yè)高價(jià)出票，用自己創(chuàng)辦的廣告公司、會議公司等提供的虛假會議、廣告發(fā)票從生產(chǎn)企業(yè)^v^。你有張良計(jì)、我有過墻梯，換湯不換藥的“妙計(jì)”多了去了。再說，數(shù)年之前，一些醫(yī)藥代表早就被藥企改革成為“醫(yī)學(xué)聯(lián)絡(luò)員”。甚至不妨大膽聯(lián)想一下，他們還可以換崗成為售前、售中、售后客服，彼時(shí)，監(jiān)管部門又如何拿藥代的禁令來管新職位的亂象呢?這些年，所謂“無紅包醫(yī)院”的此地?zé)o銀，恐怕值得藥代監(jiān)管思路審慎鏡鑒。

客觀而言，藥代是個(gè)合理存在。結(jié)果呢，卻在詭異的利益土壤上，開出了妖異的花朵。，中國化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會起草《醫(yī)藥代表行為準(zhǔn)則(討論稿)》，將醫(yī)藥代表的主要職責(zé)定位為倡導(dǎo)科學(xué)推廣，輔助合理用藥。20**年版《^v^職業(yè)分類大典》錄入醫(yī)藥代表這一職業(yè)，將其定義為“代表藥品生產(chǎn)企業(yè)，從事藥品信息傳遞、溝通、反饋的專業(yè)人員”。遺憾的是，現(xiàn)實(shí)歸謬了這些美好初衷。一言蔽之，藥代職業(yè)無可原罪，利益分配機(jī)制才是罪魁禍?zhǔn)住?/p>

整頓藥品流通秩序、規(guī)范藥代職業(yè)行為，恐怕不能僅僅將藥代定義為“只能講藥、不能賣藥”的行業(yè)伙伴。300萬藥代的轉(zhuǎn)型，也許終究都算不上止沸“看病貴”揚(yáng)起的那一潑湯。

藥劑科工作總結(jié)不足實(shí)用篇六

1、加入__藥劑科調(diào)劑室，學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理、處方管理及調(diào)劑管理等。同時(shí)參與調(diào)劑室的各項(xiàng)實(shí)際工作。

2、在臺醫(yī)醫(yī)藥公司，學(xué)習(xí)藥品采購供應(yīng)管理及藥品效期管理，學(xué)習(xí)并實(shí)際操作(驗(yàn)收入庫—入庫上架—發(fā)貨和出庫復(fù)核—調(diào)度配送—藥品養(yǎng)護(hù)—銷后退回—盤點(diǎn))等系列流程。

3、期間參觀了制劑室及藥檢室，初步了解了制劑及藥檢的過程。

4、進(jìn)入臨床藥學(xué)，學(xué)習(xí)電子藥品目錄的制作及臨床藥學(xué)的工作，并同時(shí)編寫了一本符合我院實(shí)際情況的藥品目錄。

藥劑科應(yīng)將工作重點(diǎn)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”，安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作，收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查，患者的滿意程度調(diào)查，同類藥品不同品種在有效性，經(jīng)濟(jì)性上的平行比較等。基于調(diào)查研究，可以獲得比較合理的`醫(yī)院藥品采購計(jì)劃，在具體采購過程中，要始終把患者的利益放在第一位，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨，堅(jiān)持主渠道采購藥品，切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息，減少藥品采購計(jì)劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應(yīng)面向社會，樹立全新的服務(wù)理念，實(shí)行處方藥于非處方藥分類管理制度，在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房，直接對病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo)，可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)，讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學(xué)精神。

進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。

以上這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。

藥劑科工作總結(jié)不足實(shí)用篇七

xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，成績斐然！

一、管理方面

（一）認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會職責(zé)

2、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。

3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

4、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。

5、修訂了我院xx年基本用藥目錄和處方集；出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品 多種，停止長期不用藥品 個(gè)。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià) 次，涉及藥品 個(gè)。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)，如 等。

2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換，使得藥品流動有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光采購”，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采供提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒。

二、業(yè)務(wù)方面

（一）業(yè)務(wù)增長量

2.處方調(diào)劑增長量：全年門急診處方量共139799張，其中西藥處方115209張，中藥飲片處方24590張，中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為，達(dá)到了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張，其中西藥處方數(shù)167582張，中藥飲片處方數(shù)5748張，發(fā)藥床位數(shù)為148614，其中西藥為142283，中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%。

3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，我們注重充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用，在今年一年^v^為煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富，極大地滿足了病人的需求。

（二）開展的新業(yè)務(wù)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進(jìn)了膏方制劑，目前各項(xiàng)設(shè)施已基本完善，即將生產(chǎn)。中醫(yī)歷來推崇秋冬進(jìn)補(bǔ)，膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種，傳承了中醫(yī)“扶正補(bǔ)虛、辨癥施補(bǔ)”的精髓，而且可以“補(bǔ)虛扶弱、糾正亞健康、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解，無論是南方還是北方，膏方市場需求不斷增長，制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì)，有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng)，也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

三、臨床服務(wù)方面

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對我院病人數(shù)量急劇增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試。

在會診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地、及時(shí)地取到中草藥，本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度，在會診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。

對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多，給工作上帶來諸多問題，做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整，得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對藥品的合理化管理，方便患者取藥，成立了中成藥房，實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類管理。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

全方面的展開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。

新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方（包括麻醉、精神藥品處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià)，評價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng) 例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。

四、教學(xué)與科研方面

（一）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作

我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，制定 名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

（二）科研工作

1、科研工作順利進(jìn)行，申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項(xiàng)院級課題。3、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文 篇，參與編寫專著 本。

科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高。至xx年我科共有職工25人(兩人見習(xí))，其中?？埔陨?9人。25人中有高級職稱2人，中級職稱9人。全科有7人通過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。

在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面

一、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)

二、改善了科室人員的待遇

為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性，給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險(xiǎn)金。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào)，及時(shí)的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同，同時(shí)，對聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”，進(jìn)一步調(diào)動了人員積極性和工作熱情。

仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺；；

在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進(jìn)步和成績大家有目共睹。 但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

針對不足，展望來年，確定今后我科工作重點(diǎn)：

一、臨床用藥指導(dǎo)，增強(qiáng)臨床干預(yù)力度，

二、建立靜脈配制中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制，降低輸液被污染的危險(xiǎn)，避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害，并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員，提高臨床工作效率。

二、發(fā)展中藥制劑：我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺，發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑。通過整理驗(yàn)方、協(xié)定處方等途經(jīng)，逐步開發(fā)我院自己的中藥制劑。

三、培養(yǎng)和引進(jìn)人才：提供高水平、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才，實(shí)施在崗培訓(xùn)，采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進(jìn)人才相結(jié)合的方式。

四、積極開展科研工作，將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求，科研項(xiàng)目要來源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床。

五、地參與學(xué)術(shù)交流: 為了更好的接觸新知識，新觀念，希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)我們參加技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識。

藥劑科工作總結(jié)不足實(shí)用篇八

在20年的工作中，我們將以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機(jī)，完善相關(guān)制度，結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開展工作。以下是藥劑科3360的20xx年工作計(jì)劃。

加強(qiáng)藥品采購驗(yàn)收、倉庫維護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度，確保及時(shí)準(zhǔn)確的計(jì)劃，按需供應(yīng)，確保臨床藥品需求，確保合理庫存。全面盤點(diǎn)藥庫。

重新劃分藥房的藥品架，對科室成員進(jìn)行切片管理，對負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。加強(qiáng)成員的責(zé)任感和安全感，認(rèn)真調(diào)整，定期自檢，防止錯(cuò)誤和事故。

繼續(xù)實(shí)施衛(wèi)生制度，確保配藥室、休息室和小藥房的.環(huán)境衛(wèi)生

二甲成立后繼續(xù)開展相關(guān)收尾工作，爭取責(zé)任區(qū)扣分少。關(guān)鍵任務(wù)是：

1、搜索抗生素疾病記錄，完善抗菌藥物的相關(guān)要求；

2、開展門診中醫(yī)局重點(diǎn)工作，完善中醫(yī)醫(yī)師工作平臺。

建立抗菌藥物處方審核小組，按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定完善抗菌藥物處方審核工作，達(dá)到審核處方的目的，并根據(jù)藥監(jiān)委關(guān)于抗生素使用的專項(xiàng)規(guī)定，按照相關(guān)文件對抗生素的購買和臨床合理使用進(jìn)行監(jiān)督管理。

根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員和科室配置情況，申請臨床藥學(xué)相關(guān)工作，并選擇符合相關(guān)要求、責(zé)任心強(qiáng)、有事業(yè)心的藥師將進(jìn)一步學(xué)習(xí)并取得相應(yīng)的資格。爭取一年后把臨床藥學(xué)的所有工作都走上正軌，填補(bǔ)目前這項(xiàng)工作的空白。

1、定期召開《藥事委員會》，并做好相關(guān)記錄，審核醫(yī)院藥品清單，解決有效藥品問題，做好臨床科室的藥事管理，做好科室和個(gè)人對抗生素使用數(shù)量和藥物使用情況的整理。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻類藥品管理，根據(jù)安全管理要求調(diào)整現(xiàn)有模式

3、加強(qiáng)有效藥物管理，制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表，嚴(yán)防差錯(cuò)和事故發(fā)生。