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每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇一
隨著經(jīng)濟全球化和文化多元化趨勢的發(fā)展,領(lǐng)導力日益成為組織獲得競爭優(yōu)勢的重要來源。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于領(lǐng)導力提升培訓心得吧!
一、弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風,以及不斷豐富自身的復命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復命。所以在今后的工作中,我將加強自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進而提升整個團體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚復命精神,完善營銷體制
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻,建立貢獻度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。
四、做好風險管理工作
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進一步加強內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。
總之,這次的培訓給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進一步認識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力,我建議市分行多進行類似的培訓,并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
通過在xx黨校幾天的培訓學習,結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導,而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索前進,下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導,必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當為一個部門或者單位的領(lǐng)導,引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為領(lǐng)導,必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學習出發(fā),從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向?qū)<覍W習,把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導能力需要博大胸懷做內(nèi)涵
一名領(lǐng)導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻I(lǐng)導干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導能力需要八面玲瓏為潤滑劑
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導能力需要效率優(yōu)先為加速器
領(lǐng)導承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導能力需要一技之長為個人魅力
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導,都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導的魅力所在,也是領(lǐng)導的特點所在。一個領(lǐng)導無特色,無特點的領(lǐng)導,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領(lǐng)導,都能在一方面有一技之長,毛澤東詩詞、書畫,周恩來的處事藝術(shù),溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
一、這次領(lǐng)導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領(lǐng)導力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際,導入的核能領(lǐng)導——教練型領(lǐng)導力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導力的運用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,在團結(jié)進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止xx年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會將新學到的知識與理念,科學的融入到自己的工作中去。團結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工,認真貫徹科學發(fā)展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅持為“三農(nóng)” 服務(wù)的宗旨和“風險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù),以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創(chuàng)業(yè)圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
通過這次培訓學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務(wù)于企業(yè),為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的培訓心得體會,望指正。
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇二
金秋十月,是收獲的季節(jié)。我有幸參加省局在西北大學舉辦的全省xx系統(tǒng)領(lǐng)導力提升培訓班,收獲頗多。五天緊張的學習,在領(lǐng)略了知名專家和教授精彩講授的同時,通過《人際溝通理論與實踐》、《領(lǐng)導與藝術(shù)》、《高效執(zhí)行力修煉》、《大數(shù)據(jù)與政府xx》、《管理實務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個模塊內(nèi)容的學習,拓寬了視野,增長了學識,豐富了思想,啟發(fā)了思考,真正體現(xiàn)了求知與修身兩促進。
啟示一:掌握溝通技巧,達成圓滿共識。鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們,在溝通過程中,目的是為了達成一個共同的協(xié)議,而我們在工作生活中遇到的人不一樣,我們要和不同的人去溝通,要和不同的人去達成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征,以他相應(yīng)的特征與其溝通時就容易達成協(xié)議。所以對于不同類型的人,我們要變換自己的溝通方式與之相適應(yīng),從而達到一個圓滿互信的共識。
啟示二:善于探索規(guī)律,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。梁忠民教授《領(lǐng)導科學與藝術(shù)》告訴我們,領(lǐng)導工作是一門科學,做好領(lǐng)導工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導的修養(yǎng)要具備政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中,領(lǐng)導要具有戰(zhàn)略思維能力,在事物初露端倪時,就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向,從整體、系統(tǒng)、宏觀和全局上把握并駕馭對象之間的相互關(guān)系,總纜全局,組合局部、從戰(zhàn)略高度去思考,籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀,解決主要矛盾,也要善于抓住微觀,從小事抓起,從點滴做起,通過辦好每一件小事,完成工作上的大事。還要重視細節(jié),“細節(jié)決定成敗”,對細微小事不馬虎,特別是對一些苗頭性、傾向性、預警性的關(guān)鍵細節(jié),必須給予足夠的關(guān)注,高標準,嚴格要求地辦好每一件小事,力爭實現(xiàn)工作中的“零差錯”。
啟示三:強化結(jié)果意識,修煉高效執(zhí)行力。蘇源泉教授《高效執(zhí)行力的修煉》告訴我們,執(zhí)行力,是將決策和理念轉(zhuǎn)化成工作結(jié)果的運作能力。作為處室?guī)ь^人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團隊建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力和過程控制力,發(fā)揮“聚集陽光、把紙點燃”的作用,要具有“堅守承諾、結(jié)果導向、絕不放棄”的精神。處長,作為局中層領(lǐng)導者,首先要領(lǐng)會局黨組執(zhí)政理念,從而明確自己的執(zhí)行理念和正確方向。在工作中,處長要身體力行起表率作用,帶頭解放思想,帶領(lǐng)團隊,提高思想認識,強化執(zhí)行意識,尤其是在處室職能的交叉方面,克服本位主義思想,相互支持配合,使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力得以充分發(fā)揮,使執(zhí)行理念得到提煉升華,抓大事謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
啟示四:勇于改革創(chuàng)新,擁抱大數(shù)據(jù)時代。鮮祖德總xx師《大數(shù)據(jù)與政府xx》告訴我們,大數(shù)據(jù)不僅是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)量的變化,更重要的是數(shù)據(jù)價值的提升。對政府xx工作來說,大數(shù)據(jù)不僅將豐富我們的數(shù)據(jù)來源,也將對傳統(tǒng)的xx數(shù)據(jù)的收集方式、處理方式、分析方法和發(fā)布方式,以及各個xx生產(chǎn)環(huán)節(jié)帶來新的影響,將促進xx生產(chǎn)方式新的變革。xx工作必須適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的變化和要求,通過有效利用客觀存在的海量數(shù)據(jù),有效降低xx調(diào)查成本,減輕被調(diào)查者的負擔,提高xx數(shù)據(jù)的即時性,縮短xx數(shù)據(jù)生產(chǎn)周期,提高xx數(shù)據(jù)的質(zhì)量。我們xx部門要勇敢面對挑戰(zhàn),把握好這一促進政府xx改革發(fā)展的難得機遇,積極作為,提升xx能力,推進政府xx工作。
啟示五:相互取長補短,形成團隊合力。劉文瑞教授《管理實務(wù)》告訴我們:任何一個團隊,全體人員的和諧與團結(jié)都是它的巨大力量。團隊的成員之間,可能存在性格不和,認知分歧和利益沖突等現(xiàn)象。作為管理者,要學會用另外一種眼光來看問題,管理實務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個管理者的心態(tài)去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權(quán)利,更有著責無旁貸的任務(wù),要經(jīng)常與每一個人溝通交流,充分挖掘他們的潛力,并帶動和影響他們,在工作中互相了解,在溝通中多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短,虛心向周圍的人學習,不斷完善提升自我,使自己變得更加優(yōu)秀。成功來自于協(xié)作,潛力來自于團隊,奇跡來自于團隊,偉大來自于團隊。只要大家團結(jié)一致,勇于探索,相互欣賞,相互分享,學會合作,團隊才能克服一切困難,才能不斷走向成功。
啟示六:保持樂觀心態(tài),改善心智模式。曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們,在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式,保持積極樂觀心態(tài),學會快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習慣、思維風格和心理素質(zhì)的綜合反映,是一個人內(nèi)在的對于外在事物的一種認識,一種評價,一種判斷?,F(xiàn)實生活中,每個人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必須在實踐中自覺地改善心智模式,不斷地進行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎(chǔ)。心態(tài)決定命運,有了良好的心態(tài)和健康的心理,就能始終保持清醒的頭腦,有豐富的情感、堅強的意志和適度的行為,有樂觀豁達、信仰堅定、矢志不移的堅毅力。特別是遇到困難、挫折時,有最大的容忍力,有應(yīng)付挫折的較強的適應(yīng)能力,有很強的情緒承受能力,有清除前進道路上的障礙的思想準備和具體措施,能夠始終保持樂觀向上的精神,從而有勇氣和耐心去征服一切困難。
構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實踐,也就是理論還要充分結(jié)合實踐。五天的時間,聽到看到學到了很多東西,確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息,引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長的人生道路和工作實踐中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運用到實踐中去,真正使這些知識為我所用,受用終生。
最后,在個人價值觀得到重塑、理論知識得到充實、領(lǐng)導能力得到提升的同時,感謝局黨組給予的學習機會,感謝辛勤付出的工作人員,感謝專家教授們的精彩授課!
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇三
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇?
通過本專題的學習,收獲以下幾方面:?
管理心理學與商業(yè)模式創(chuàng)新?
通過本專題的學習,收獲以下幾方面:?
一、這次領(lǐng)導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領(lǐng)導力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際,導入的核能領(lǐng)導——教練型領(lǐng)導力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導力的運用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,在團結(jié)進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,做到高度和-諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止2015年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會將新學到的知識與理念,科學的融入到自己的工作中去。團結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工,認真貫徹科學發(fā)展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅持為“三農(nóng)” 服務(wù)的宗旨和“風險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù),以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創(chuàng)業(yè)圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
通過這次培訓學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務(wù)于企業(yè),為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的培訓心得體會,望指正。
4月8日至4月15日,我有幸參加了北京大學-河北農(nóng)信高管人員領(lǐng)導力提升第三期培訓班。走近名校名師,他們以風格各異、姿態(tài)萬千的方式在人際溝通、營銷思維、管理策略、國學精髓、金融法規(guī)、實事形勢等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來,使我重新對自己加以審視,也對社訓有了更深的認識:要始終把農(nóng)信事業(yè)融入河北的大業(yè),與河北的發(fā)展共起舞——成就他我才能實現(xiàn)自我;要始終把農(nóng)信社的利益融入客戶的需求,與客戶的興衰共擔當——尊重他人才能贏得尊重;要始終把河北農(nóng)信改革的成果融入職工的生活,與職工的福祉共進步——與人同樂才會其樂無窮。
此次學習培訓共分為三個部分:一是名師講授,來自北京大學、人民大學、銀監(jiān)會、黨校等的著名教授、學者分別從領(lǐng)導心理、經(jīng)營管理、警示教育、傳統(tǒng)文化等層面進行深入淺出的剖析,對涉及金融特別是農(nóng)村金融領(lǐng)域的組織管理進行塑造和指引,豐富和拓展了我的思想、心理和知識;二是溝通交流,在授課之余進行多次互動交流,對各層面存在的問題進行及時的溝通,答疑解惑,使教授內(nèi)容充分接受并恰當吸收;三是心靈拓展,通過核能領(lǐng)導力的引導,體驗了成功與失敗、目標與責任、交流與溝通、團隊與感恩的種種境況,緊張而充實,強化了心理,提升了思想。
經(jīng)過一周充實的學習,同行學員都深感學有所得,很受啟發(fā)。我的感覺,此次領(lǐng)導力提升培訓班很有必要,意義深遠。不僅使我學到了更多的理論知識,充實了自己的知識儲備,更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中,無論是聽課還是交談,無論是所聽還是所聞,時時刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感動與滿足之中,頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時分,與來自不同縣市區(qū)的同學們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得,使我豐富并全面的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
其一,充實知識,提高水平。作為一名基層聯(lián)社主任,工作的歷練,使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但不夠系統(tǒng)和豐富。通過名校名師深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。同時,如此系統(tǒng)地學習也強化了我服務(wù)大局的意識,使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農(nóng)信社的發(fā)展、圓滿實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的'宏偉目標,加強學習、提升管理能力是多么重要??傮w來看,名校名師、資深學者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑,感受名校學府的文化氛圍,對我們是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
其二,開闊眼界,拓展視野。此次領(lǐng)導力提升培訓是省聯(lián)社黨委高-瞻遠矚的決策,給了我一次接受高端教育的機會,讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,獲得了經(jīng)驗。使我認識到每個人的人生都不可能是一帆風順,都是充滿坎坷、布滿荊棘的。我深知,最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內(nèi)心,最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙,成功戰(zhàn)勝了自己,并實現(xiàn)了人生的第一次超越。作為一名金融機構(gòu)管理者,上負領(lǐng)導壓力,下對員工阻力,其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態(tài)、相信自己并戰(zhàn)勝自己,再大的困難也是可戰(zhàn)勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣,唯有如此,才能贏來美好的明天、創(chuàng)造輝煌的未來。
其三,案例分析,發(fā)人深思。在金融領(lǐng)域,保安全、促增長是管理人員重大而神圣的使命,金融機構(gòu)職務(wù)犯罪與金融刑法的培訓學習,使我領(lǐng)略了高層研究領(lǐng)域?qū)Ψ婪讹L險教育的成果,強化了對遵紀守法必要性的認識,增強了依法合規(guī)經(jīng)營的熱情和自覺性,提高了工作中的自律意識,使我在今后的工作中勤政廉政,嚴格要求自己做到忠于職守,履職責、強素質(zhì)、講效率、樹形象。以“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風為目標,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”來要求自己,帶頭模范執(zhí)行各項法律法規(guī),并做到遵紀守法,嚴于律己,盡職盡責,恪盡職守,崇尚道德,促進規(guī)范經(jīng)營,營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序,努力降低農(nóng)信社的經(jīng)營風險。
其四,學以致用,用以提高。通過認真學習研究,我總結(jié)出了在農(nóng)信社有聲有色干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學決策能力,面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的經(jīng)營形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,在工作中能把握大局、思慮周全、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力,以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試創(chuàng)新,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,把學習當成是畢生的任務(wù),作為新世紀的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,活到老學到老,促進社會科學地進步。
此次領(lǐng)導力提升培訓,無論是課堂學習還是使師生互動,無論是心靈拓展還是所見所聞,都讓我從不同角度領(lǐng)會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝省聯(lián)社黨委給了我這次學習和鍛煉的機會。我堅信在此次培訓學員飽嘗北大文化氣息后,必將會培養(yǎng)和打造出一大批農(nóng)信社的企業(yè)文化帶頭人,逐步達到“聚是一團火、散是滿天星、星星之火、可以燎原”的目的。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共-產(chǎn)-黨員的先進性、一個管理者的責任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責任完成好上級組織交給的每一項工作,確保我們的農(nóng)信事業(yè)又好又快的發(fā)展。
以上是我對這次領(lǐng)導力提升培訓學習的心得體會,如有不當請批評指正。
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇四
幾年前,有人打我手機向我推薦《西點領(lǐng)導力》課程,聽完對方介紹后,我就掛斷了對方的電話。我心里想,我一個企業(yè)老總,手下管了幾千名員工,我還缺什么領(lǐng)導力嗎?我應(yīng)該給你們培訓培訓領(lǐng)導力才對,絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產(chǎn)品的培訓機構(gòu)。我想如果我去了,不僅白花了錢,而且浪費了我的時間,肯定沒有任何收獲的。就這樣,我第一次與《西點領(lǐng)導力》課程擦肩而過,我真佩服上海企達公司業(yè)務(wù)員的意志力,后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程,不管我怎么拒絕,語氣多么的不耐煩,業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領(lǐng)導力》課程,那種鍥而不舍,極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價格:8800元,3天2晚,沒有任何打折。主講老師叫方光華,地點是浦東假日酒店。也就是2015年10月份,出于好奇,我抱著懷疑心態(tài)走進了這個課堂,我想看看這個培訓機構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在,而且一直在開《西點領(lǐng)導力》課程。第一天上課,因為是《西點領(lǐng)導力》課程,有別于其他的領(lǐng)導力課程的是,首先是軍訓教練建章立制,無規(guī)矩不成方圓,軍令如山,服從就是尊重自己。習慣從細節(jié)抓起。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動,教練安排學員之間互相認識,發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程,其中有:上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè),還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想,富二代可能趕時髦,而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課,我連教材都沒有翻開,我想他所講的這些東西,我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到,一手拿“算盤”,一手拿“論語”經(jīng)營哲學思想,我才意識到這個老師還是蠻有思想,有內(nèi)涵的,肚子里真有東西的,這時我才開始翻開講義,開始做筆記,慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的,很有幫助的,我感覺如沐春風。
在此,特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識點。與已經(jīng)參加過《西點領(lǐng)導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結(jié);另一方面,負責任地將我對《西點領(lǐng)導力》課程的真實感受、體驗、真-相寫出來,算是我對企達的彌補,企達團隊是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領(lǐng)導力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”,只有愿意改變,突破現(xiàn)有領(lǐng)導力水平,我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗,太值得我們與他交流學習了。
第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進行,第一天的第一個模塊:領(lǐng)導力素質(zhì)模型,第二模塊中的第一部分:經(jīng)營決策能力訓練。在第一個模塊中,老師反復強調(diào)領(lǐng)導只有先領(lǐng)導好自己,才能領(lǐng)導團隊。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領(lǐng)導要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放松,領(lǐng)導力是后天可以訓練和培養(yǎng),不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導力精辟定義。。如何讓領(lǐng)導力真正落地,不再在天上飛,領(lǐng)導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導完成任務(wù)與目標必備的能力,軟能力是領(lǐng)導他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點,只有起點。硬能力重點發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣:戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領(lǐng)導力,分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點軍校的精神、西點領(lǐng)導作風習慣、西點領(lǐng)導力法則、領(lǐng)導力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結(jié)合,探索領(lǐng)導力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領(lǐng)導不竭追求。課程中軍事化訓練科目,融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結(jié)合的典范,為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。
第一天課程進行到17:00,稍做休整,補充能量,又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊,我們一分鐘也不愿意耽擱,很負責任,在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中,我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激-情進入了晚上的課程,晚上主要是經(jīng)營決策能力訓練,體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能,老師與軍事教練反復強調(diào)孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得“算”的功能,首先要學會應(yīng)用三大報表提供的信息進行經(jīng)營決策,學會運數(shù)字、指標來評估和改進經(jīng)營績效,面對這些枯躁難懂的財務(wù)知識與財務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒,于是方老師打了一個很形象的比方,。有些老總說,我不懂財務(wù),我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務(wù),方老師說,你不懂一些必備的財務(wù)知識和關(guān)鍵財務(wù)指標,你又如何診斷企業(yè)的安全性與風險性,如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規(guī)劃?不懂必備財務(wù)知識,不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標?如何評估與改進經(jīng)營績效?老師還說:不懂必備的財務(wù)知識與財務(wù)指標,公司財務(wù)把報表做錯了,也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財務(wù)知識的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領(lǐng)導力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓練,我們懂得了資產(chǎn)、資本、負債、內(nèi)控、預算、利潤、成本、費用、現(xiàn)金流控制等重要財務(wù)信息,懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關(guān)鍵的財務(wù)指標:roe、roa、ros、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、eva指標,老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務(wù)績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經(jīng)營績效。課程中講到的成本、費用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法效果非常好,我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務(wù)知識望而卻步,通過此次培訓,深感財務(wù)管理其實不難,老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界,這對我們公司的未來發(fā)展太重要,對我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計從經(jīng)營者角度如何學習財務(wù)知識,如何輕松掌握必備財務(wù)指標與知識,讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時,能時刻聯(lián)想到財務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況,參與經(jīng)營決策時,能與董事會、投資機構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務(wù)術(shù)語進行交流,經(jīng)營決策能力訓練可稱得上是《西點領(lǐng)導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得,是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點領(lǐng)導力》課堂,通過系統(tǒng)的學習,我們統(tǒng)一了思想,經(jīng)營目標選擇與考核方向,我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天8:30,所有參訓學員都準時抵達,無一人遲到,課程準時開始,軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓科目,并領(lǐng)唱《西點領(lǐng)導力》主題曲,我們學習狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),這時老師又開始主講第二天課程。老師強調(diào),一個真正有領(lǐng)導力高管,他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復合型,而不應(yīng)是專業(yè)型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練,這三個維度對應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門:市場營銷部門、運營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當作一個整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓練部分,很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用,對于完善與改進現(xiàn)有公司的營銷模式,意義重大?;氐焦窘M織了高管會議,討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式,發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端,課程中學到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實踐當中,成效明顯。
運營與改善能力訓練方面,如何實現(xiàn)用最小的投入達成最大的產(chǎn)出,如何優(yōu)化與變革流程,實現(xiàn)流程與體系的標準化,老師列出企業(yè)38項標準流程,為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運營,提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能,高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率,對于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓練方面,老師反復強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點是人,終點是人,高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團隊打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓“煉”,第三步:績效考核,第四步:機制創(chuàng)新,第五步:團隊文化建設(shè)。談到選人,老師打了一個經(jīng)典比喻,意義深刻,引導領(lǐng)導們用心、認真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準,如:、、、等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。,分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法,有些好作法完全可以照搬照用。,如何有效地實施績效考核,給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式,總是割裂使用,其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,沒有目標管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標管理是由管理部門主導實施,而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解,老師介紹了一個“四要素”法,行之有效。談到機制創(chuàng)新,老師結(jié)合人本管理原則,探討全新、持續(xù)的激勵方式,在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下,如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,如何建立一套有效的激勵機制,讓更多的管理者關(guān)注自身的價值創(chuàng)造,對利潤負責,對結(jié)果負責。關(guān)鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化的建設(shè)對領(lǐng)導同樣如此重要,一個企業(yè)到底需要什么樣的文化,如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團隊領(lǐng)導秘笈,從麥布萊德先生身上學會很多領(lǐng)導技巧與領(lǐng)導藝術(shù),對于完善我們的領(lǐng)導方式至關(guān)重要。
第二天晚上,我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目積極準備,軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組,選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān),各小組建立了團隊文化。每個小組相當于一個虛擬企業(yè),課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則,“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進行討論最后制定營銷策略??偛弥鲗Ц鹘M成員籌措資金,組委會現(xiàn)場設(shè)立銀行,各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實企業(yè)所處環(huán)境,進行企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合,實現(xiàn)績效最好。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力與團隊整體的'凝聚力與戰(zhàn)斗力,溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。
第三天一開始,軍事教練同樣組織了軍事科目訓練。第三天上午進行了《九型人格與領(lǐng)導力》,認識自己的性格,可以揚長避短,認識下屬的性格,可做到知人善用,認識上司性格,可以更多理解上司的領(lǐng)導方式。這部分對我太重要,方老師講得很精彩。通過學習,我認識到了自己的性格類型,我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點,能做一些區(qū)分了。真誠的溝通,合作共事,從了解人性、了解性格開始,九型人格能幫助我們認識自己,了解上司,了解下屬,了解周邊的人,幫助我們提升領(lǐng)導力。這次我參加復訓,碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導力》出版,老師現(xiàn)場簽名贈書,很受感動,感謝恩師。
第三天下午,驚心動魄的軍事訓練后,緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊友上臺推廣與促銷產(chǎn)品,每家公司上臺促銷時間10分鐘,我們組是第三個上臺展示,我們精心準備好了ppt與實物展臺,我們營銷策略極富創(chuàng)意,促銷人員也很有專業(yè),現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后,又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目,緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團隊進行銷售,就像比利時總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣,體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官,各組團隊成員也都蓄勢待發(fā),積極尋找目標客戶,銷售產(chǎn)品,達成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道,利潤=收入--成本--費用,各組拼命增加收入,力爭奪冠,整過現(xiàn)場氣氛活躍,組員戰(zhàn)斗士氣高漲,現(xiàn)場一片沸騰。成王敗寇,以成果論英雄,最后評論勝負的結(jié)果為六項指標:。組委會現(xiàn)場配置專業(yè)財務(wù)人士,指導各組完成財務(wù)報表,專人核定財務(wù)數(shù)據(jù),指導各組計算出核心財務(wù)指標,組委會再依據(jù)各組取得總成績進行綜合排名排序,現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績。盡管本次“鏖戰(zhàn)”我們組沒有取得冠軍,但我們團隊每個成員都是積極參與,用心付出。我們在參與過程中,認識到營銷戰(zhàn)略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領(lǐng)導、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常重要,將學到的財務(wù)知識充分加以應(yīng)用,用財務(wù)指標評估經(jīng)營績效,用財務(wù)數(shù)據(jù)來分析各項經(jīng)營決策活動的科學性。“鏖戰(zhàn)”項目最能促進知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化,真正能體現(xiàn)出了學以致用。而在“鏖戰(zhàn)”過程中體驗到的經(jīng)驗與教訓,完全可以復制到企業(yè)商戰(zhàn)活動中。最后老師對各組的表現(xiàn)情況進行了一次全面點評,老師的點評給我留下了深刻印象,啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾€環(huán)節(jié),對業(yè)績不佳的公司,老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題。像“鏖戰(zhàn)”這種實戰(zhàn)型演練項目,是我以前參加各種培訓未曾經(jīng)歷過的。還有整過“鏖戰(zhàn)”項目,組委會都控制得如此從容、有次序,一定是百戰(zhàn)不殆了?!镑閼?zhàn)”結(jié)束各項指標當場展示,經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)場揭曉,這一切都超出我的想象,這是一次團隊學習成果大檢閱。
3天2晚課程結(jié)束后,覺得時間過得很快,我還深深沉浸在《西點領(lǐng)導力》學習氛圍中,依依不舍,我已經(jīng)融入這個氛圍了,我已經(jīng)完成習慣并喜歡上這種學習與訓練的方式了,我在想,太棒了,我下期還要來復訓。一起學習的企業(yè)家朋友與我的深切的感受,大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處,終需有別,我們互留聯(lián)系方式,成為了《西點領(lǐng)導力》學習伙伴的致友。記得了,課程的復訓服務(wù)非常好,讓我們能對課程知識體系溫故而知新,真的是一個完整的工商管理學習體系,是一種對學員伙伴終身都負責的做法。分享個人學習感受時,我除了感謝《西點領(lǐng)導力》課程組,感謝企達團隊,感謝方老師,通過對《西點領(lǐng)導力》課程的學習,使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導師方光華老師站在同一起跑線上來思考,來學習,來感悟未來,系統(tǒng)提升了領(lǐng)導力,更新了我的知識結(jié)構(gòu),提升了企業(yè)經(jīng)營管理運營能力,縮短了我自己摸索至少3-5年的時間,這個課程對企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。
《西點領(lǐng)導力》課程絕對是培訓行業(yè)中的一個經(jīng)典課程,是一個能解決實際問題,真正能更新知識體系,提高我們認知,提升領(lǐng)導力的實戰(zhàn)課程。系統(tǒng)參加此課程,完全可以幫助我們縮短探索經(jīng)營管理規(guī)律的時間,可以協(xié)助我們完善現(xiàn)有管理體系,可以促進我們改變領(lǐng)導方式,最終成為一個卓有成效的領(lǐng)導者。
首先,復命是一種內(nèi)在的精神、深邃的理念和重要的行為準則。因此,要做到高效復命,必須在提升自身素質(zhì)上下功夫。提升自身素質(zhì)包括修心和修行兩個方面。具備復命精神的第一步就是修心,修心是最根本的基礎(chǔ)和前提。復命,是對企業(yè)、對上級、對客戶,總之是對他人的承諾,在限定時間內(nèi)給出一個結(jié)果。要做到對他人負責,首先要對自己負責,對自己復命,自己忠誠于自己的人生目標和企劃,這是對他人負責的前提。否則,一個人如果連他自己都欺騙,自欺欺人,都不能按時復命,而大談對他人復命,無非是癡人說夢。人不能自己和自己妥協(xié),自己和自己講條件,自己和自己討價還價。
第二,復命是一種文化。復命要成為一種企業(yè)文化,就需要我們?nèi)w員工在工作實踐中長期堅持復命的觀念、責任和意志,并養(yǎng)成一種職業(yè)行為習慣。具體地講,要將各個崗位工作責任制、工作標準、操作規(guī)程、檢查考核制度等內(nèi)容落到實處,成為全體員工自覺的執(zhí)行行為。管理人員和一般員工雖然各有分工,各司其職,但要發(fā)揚協(xié)作精神,增強團隊意識,要在增強員工個體“復命意識”的同時增強整體協(xié)作的復命氛圍。
第三,復命是一種積極主動的執(zhí)行文化,復命是一種源自內(nèi)心的價值觀,復命所傳達的理念,能夠使員工的思維模式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,從而使執(zhí)行力高效提升。復命精神是員工培養(yǎng)自我修煉、雷厲風行、對結(jié)果負責的開始,也是創(chuàng)造員工與單位和-諧、共生、共贏的指南。
第四,復命的意義在于把一個組織建設(shè)成為一種上下貫通、運轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行力強和-諧進取的系統(tǒng)。復命首先是一種信任,上級對下級信任才會給他授命,下級不辜負上級的信任才能全力以赴完成任務(wù),進行復命。復命的推行、落實和貫徹,對于創(chuàng)建和-諧同事關(guān)系、提高工作效能、達成一個機構(gòu)的使命具有重要價值。
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇五
在局黨組高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學領(lǐng)導力提升培訓于10月22日如期開班了。這次培訓班時間雖然不長,僅有不到5天的時間,但是收獲很大,一是這次請的講課老師教學水平高,講課內(nèi)容既有案例又有學術(shù)水平,還有教學互動;二是與往年培訓不同,這次是專題培訓,課程設(shè)置都是圍繞領(lǐng)導力提升內(nèi)容,專而精。通過學習,無論是在人際溝通與交往技巧、領(lǐng)導科學與藝術(shù),還是在高效執(zhí)行力的修煉、管理者的心理素質(zhì)提升方面都取得了很多收獲,對自己今后領(lǐng)導力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今后工作能力的提升也將帶來很好的指導作用。
一、提升溝通能力,保持良好心態(tài)
鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個單位的中層領(lǐng)導干部,從縱向看,既是承上啟下的結(jié)合點,又是上傳下達的傳送帶,既是決策者更是執(zhí)行者,這就需要中層領(lǐng)導及時將局領(lǐng)導的意圖和指示領(lǐng)會好、了解透,消化吸收后,指導組織下屬落實好;從橫向看,還要從工作的全局出發(fā),而不是僅僅是局限于本部門的工作和利益,更不能因為局部領(lǐng)域而妨礙全局和其他部門的工作,要做好與局內(nèi)其他部門、外單位相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作,才能保證政令暢通,目標執(zhí)行準確有力不走樣,高質(zhì)量完成局領(lǐng)導布置的任務(wù)。
她還講到群體的信息傳遞溝通中,每個人在信息的傳遞中都會把自己的理解加到所聽的信息中,因此,信息傳遞的鏈條越長信息越走樣。在人際溝通中,長篇大論不如短小精悍,書面不如口頭,電話不如面談。她講到由于表達力、環(huán)境和情景的影響,信息將損失20%左右,從發(fā)出到接收損失信息30-40%。這就要求我們在工作中,不要接收和使用別人加工過的二次信息,不要使用非官方的信息,對網(wǎng)上非正規(guī)渠道信息的使用更要慎之又慎,要加強調(diào)查研究,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,以免造成我們撰寫的xx分析文章觀點和結(jié)論不真實、不準確,同時,在與人交往中不要偏聽偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽者,多聽不同意見,多溝通,避免在人際交往中產(chǎn)生誤解和認知錯誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激”等,在談到正性刺激時,她說有三個技巧:一是確實是別人的優(yōu)點;二是一定要具體化,不能籠統(tǒng);三是別人在乎的。因此,自己在處理與下屬的關(guān)系時,都要做到多欣賞、多鼓勵,去尋找每個人身上的優(yōu)點,揚長避短,發(fā)揮員工潛能到極致。
最后,她講到作為職業(yè)人應(yīng)具備良好的心態(tài),要有歸零心態(tài);學習心態(tài)--據(jù)有機構(gòu)調(diào)查,在這個世界上每天產(chǎn)生的信息要一個人學1100年才能學完,并且知識又在以40%的年淘汰率更新,將來的機會是屬于會學習的人,創(chuàng)新的心態(tài)--這個世界上唯一不變的就是變!在任何一個系統(tǒng)里,最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態(tài);合作心態(tài);感恩心態(tài)等等。以上的每項心態(tài)都要求自己要不斷的完善自身,提高自己,加強學習,每日三省吾身,問問自己每天進步了嗎?每天一小步,人生一大步。
二、加強目標管理,提高執(zhí)行力
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的`現(xiàn)代管理方法。管理大師德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人工作。
這就要求處里在制訂目標工作任務(wù)時,首先要處里每個人提出下一年的目標任務(wù),處長再根據(jù)省委省政府的中心工作,國家xx局專業(yè)司的工作重點,聽取局領(lǐng)導的建議后,合理制定全處目標任務(wù)。要讓目標任務(wù)切實可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目標通過上下共同商定后,重點就要落實在執(zhí)行上。首先要關(guān)注結(jié)果,要執(zhí)行好,質(zhì)量標準要高,不能僅僅滿足于執(zhí)行完;其次中層干部要帶頭執(zhí)行,中層干部的執(zhí)行力是一種綜合能力,包括政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團隊建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過程控制力等,中中層執(zhí)行力要用“放大鏡原理”,聚焦陽光,把紙點燃;再其次要做好經(jīng)常性的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題、困難,及時解決。
蘇源泉教授還分析了在一個組織中執(zhí)行力缺失的主要原因,并指出要加強執(zhí)行文化的構(gòu)建,一是執(zhí)行文化的核心-認真;二是執(zhí)行文化的基礎(chǔ)是服從;三是執(zhí)行文化的出發(fā)點是統(tǒng)一思想;四是執(zhí)行文化的精髓-將復雜的事情簡單化,將簡單的事情標準化,將標準的事情習慣化,將習慣的事情制度化。
因此,對于處長來說,就是要抓重點、抓落實,抓檢查監(jiān)督,干的不行要懲罰,嚴明執(zhí)行紀律,強制服從,制定執(zhí)行原則,“不爭論”-凡是決定了的就是對的,立即執(zhí)行,沒有借口。對于重要工作,處長更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學,要比其他同志理解更深,掌握更透,同時,還要發(fā)揮集體的智慧,發(fā)揮團隊的力量,發(fā)揮每個人的專長,組織協(xié)調(diào)好外部力量,實施聚焦戰(zhàn)略,高質(zhì)量完成重點工作。
三、強化心理素質(zhì),充分調(diào)動員工積極性
最后一講,是由西北大學公共管理學院院長曹蓉教授講授。她首先講到要學會系統(tǒng)思考,科學做出決策。在決策中要避免易得啟發(fā)式、錨定效應(yīng)、沉沒成本、證實偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時,要有前瞻性預期性思考,危機來了怎么辦?機會只給有準備的人。
這就要求我們在撰寫分析報告政策建議時,一定要結(jié)合宏觀數(shù)據(jù),微觀調(diào)研內(nèi)容,政府的方針政策,瞻前顧后,對建議的后續(xù)影響以及外部影響考慮清楚,提出切實可行的政策建議。
在看待人和組織關(guān)系時,她講到一個人如同一塊磚,加入一個組織猶如參與一面墻體的構(gòu)造,同時會受到擠壓力和支撐力,如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐,不把擠壓當做煩惱,而是保持一顆平常心去對待,那么你就是一個快樂而有成績的人,換個角度想,正是由于有了相互的擠壓,才能構(gòu)成一面墻體,才能構(gòu)造出一個優(yōu)秀的團隊。
她還講到,要注意心理健康,適當調(diào)壓,壓力過大,工作績效下降,壓力過小,工作績效不高,工作中既要增壓提效,也要會自我調(diào)節(jié),適當減壓,這樣才能高效高質(zhì)量完成各項工作。
當我們?nèi)〉贸煽儠r,要向外看,要把成績歸功于別人的幫助和機遇運氣的緣故,始終保持謙虛謹慎的工作作風,而當出現(xiàn)錯誤時,一定要向內(nèi)看,要從自身找原因,這樣我們在工作時才能保持一個良好的心態(tài)。
按照需要層次論分層,每個人都有愛和歸屬需要,有尊重需要,這就要求處長要關(guān)心、愛護處里的每個員工,增強團隊意識,弘揚集體榮譽感,“處榮俱榮”“處損俱損”,關(guān)注、承認他們的每一絲進步,對取得的成績及時發(fā)現(xiàn)并認可,讓每個人都感到自己在處里工作有價值,有需要感,充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性,最大限度的發(fā)揮每個人的長處,只有把拳頭攥起來打出去才有力。
最后,在這里要衷心感謝局領(lǐng)導給我們提供這么難得的一個學習機會,感謝局教育中心的精心組織和安排。通過一周的學習,感到受益匪淺,今后,自己一定要學以致用,在實踐中鍛煉,總結(jié)中提高,按照xx的新變化、新改革和新要求,繼續(xù)加強學習,不斷提高xx能力,提升管理,更好的服務(wù)于“三個陜西”建設(shè)。
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇六
3月18日至24日,我有幸在興安盟教育局安排下前往北京教育學院體育與藝術(shù)學院參加了“校長領(lǐng)導力提升”專題研修班學習。在這段時間的學習里,聆聽了國家級資深專家的報告,它們具有豐富的教育理論,又具有教育實踐經(jīng)驗,他們的思想理念令我耳目一新,使我豁然開朗,幾天的學習我們近距離地與專家、教育大師接觸,感受著教育專家的魅力與風采,聆聽著專家的理論和經(jīng)驗,分享著教育家型的校長的成功與快樂。
通過培訓學習我感受良多,體會深刻。領(lǐng)導力就是領(lǐng)導者與追隨者之間具有影響性的相互關(guān)系,能夠激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力。校長領(lǐng)導力就是校長在實現(xiàn)學校目標,推動學校發(fā)展過程中把握學校發(fā)展的使命,并動員全校師生員工圍繞這個使命而奮斗的一種能力。在此次培訓學習中,我有幾點感悟與啟示,與同行們一道交流和分享。
下面僅就一點膚淺的體會初步總結(jié)如下:
自我反思,同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)是提高教師隊伍專業(yè)化水平的基本渠道。其中自我反思是基礎(chǔ),也是教師隊伍專業(yè)化發(fā)展的根本途徑。思所得,發(fā)揚長處,發(fā)揮優(yōu)勢;思所失,汲取教訓,彌補不足;思所疑,加深研究,明白透徹;思所難,化難為易,水到渠成;思創(chuàng)新,揚長避短,精益求精。只有做到如此深度的反思,教師才能更新觀念,變革自己的教學行為.做課程的開發(fā)者、學習的促進者、教學的研究者、反思的實踐者。教師一旦形成教學反思的良好習慣,就一定能完成專業(yè)化成長。從學校管理層面,要鼓勵教師專業(yè)化成長,經(jīng)常性地開展反思教研,收集分學科的深度反思案例,助推教師隊伍專業(yè)化成長。
教育不僅僅是捧上一張張高分數(shù)的成績單,而是捧出一個個有鮮明個性的人;教育不僅僅是追求升學率,更重要的是追求每個學生的生動、活潑、主動和富于創(chuàng)造力的發(fā)展;教育不僅僅是匯報時的總結(jié),評比時的數(shù)字,而是教師與學生共度的生命歷程、共創(chuàng)的人生體驗。所以,要改變單純以分數(shù)為唯一評價標準的機制,注重“內(nèi)化”成果,注重學生成長過程中的教師勞動付出,以發(fā)展性評價為主,鼓勵教師樹立民主型的師生關(guān)系,在心靈與心靈的對話中完成師生共同成長。
(二)是每個人感覺到自己活得更有尊嚴,更有價值。校長的角色必須由一般管理型轉(zhuǎn)向特色管理型。第一,校長的鮮明個性是創(chuàng)建特色學校的關(guān)鍵。這是由于校長個性的獨特性,直接影響特色學校的鮮明性;校長個性的豐富性,直接影響特色學校的多樣性;校長個性的優(yōu)質(zhì)性,直接影響特色學校的先進性;第二,實現(xiàn)特色管理,創(chuàng)建特色學校。要有一位管有特色的校長,要有一群教有特色的教師,要有一種具有特色的校園文化,要有一套保障特色建設(shè)的設(shè)施設(shè)備。校長要不斷加強自身的專業(yè)素養(yǎng),深入教學,研究教學,要成為教育科研的志愿兵和帶頭人,將政府提供的教育資源通過校長、教師的專業(yè)化勞動創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化為提供給學生的產(chǎn)品,爭取為每個學生提供適宜的教育產(chǎn)品。
學校在依法接受行政機關(guān)的依法管理,依照章程自主辦學的過程中,要進一步轉(zhuǎn)變觀念、改變思想作風和管理方式;要注重教育管理的公正程序,要明確教育執(zhí)法的范圍,不斷提高教育管理的法制化水平,不斷提高民主參與程度,不斷完善學校法制安全工作組織網(wǎng)絡(luò),加強每一位教師的安全意識與責任心,形成層層有人管,事事有人負責的良好局面。努力保障學生受教育權(quán)利,制定好安全保障制度,為師生提供安全和諧的校園環(huán)境。
總之,通過短短幾天的學習,學到了很多,也思考了很多。作為學校校長,我要切實履行崗位職責,做好學校常規(guī)管理工作,對學校負責、對老師負責、對學生負責。著眼宏觀,細致落實,積極進取、勤懇努力、堅持不懈就一定會取得新的、更大成績。相信興安盟基礎(chǔ)教育的明天會更加美好!
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇七
這次領(lǐng)導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領(lǐng)導力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的.競爭局面,如何通過加強領(lǐng)導力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過這次學習,讓我深刻的認識到公司只有通過提升領(lǐng)導力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學習內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
第一、有多少個領(lǐng)導者就有多少種領(lǐng)導模式。具有隨機、非模式化的特征。領(lǐng)導模式就是領(lǐng)導方法,哪位領(lǐng)導者在錯綜復雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領(lǐng)導藝術(shù)演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導藝術(shù)是指在領(lǐng)導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導活動中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領(lǐng)導實踐活動是檢驗領(lǐng)導藝術(shù)的唯一標準。戈爾巴喬夫領(lǐng)導蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導,霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導藝術(shù)。領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導者和領(lǐng)導模式。有多少個領(lǐng)導者就有多少種領(lǐng)導模式。領(lǐng)導藝術(shù)是指領(lǐng)導者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導藝術(shù)是一個過程,是一個很復雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容,追隨者,就是說領(lǐng)導一定要有追隨者,還包含了清醒的復雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是領(lǐng)導者本人,領(lǐng)導并不是在真空中進行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個領(lǐng)導在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來,因為是一個很復雜的過程,領(lǐng)導藝術(shù)是一個很復雜的過程。領(lǐng)導者是人,但是領(lǐng)導藝術(shù)卻是一個過程。
第二、信念比指標更重要,每一個企業(yè)的領(lǐng)導者都應(yīng)當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要,沒有人才作為基礎(chǔ)推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在google,公司最頂尖的編程高手jeff dean曾發(fā)明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復雜的計算任務(wù)。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過個人。
第五、授權(quán)比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做領(lǐng)導就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導不是那種最有魄力的領(lǐng)導,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復雜的情景,并針對不同類型的團隊,或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇八
通過本次公司組織的培訓,我的收獲如下:
1、企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導力+管理
所謂領(lǐng)導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領(lǐng)導力即影響力,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執(zhí)行。
2、高效團隊的建設(shè):著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。在當你身處領(lǐng)導崗位時,最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領(lǐng)導者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導”下的定義:領(lǐng)導者即能影響別人思路和行為的人。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當個好領(lǐng)導,必須牢記這一古訓,須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響,這是叩問領(lǐng)導者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領(lǐng)導不重視、領(lǐng)導不支持,領(lǐng)導不理解等,其實我覺得員工應(yīng)該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導者,更應(yīng)該以這句話提醒自己,你作為領(lǐng)導者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領(lǐng)導地位,你是不是一個合格的領(lǐng)導,有多少員工反對你的觀點和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認為,這都需要細節(jié),日常管理必須要細,一個真正的領(lǐng)導者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團隊戰(zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。
4、個人力和領(lǐng)導力互促“團隊力”
領(lǐng)導者的領(lǐng)導力顯然是通過團隊來實現(xiàn),那么,團隊力量來自何處?人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的根源,也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團隊力量的本能外,一個形成的團體,它對構(gòu)成團體的份子,能發(fā)揮影響力,影響力就是團隊力量的來源。團隊具有的影響力主要表現(xiàn)在,規(guī)范、團隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導者的領(lǐng)導力必須要使團隊成員清楚的了解共同的目標、情報共享,成員在不同的領(lǐng)域具有特殊天才,具有容易溝通,互動的環(huán)境,以及共同的價值觀及遵守一定的規(guī)范。領(lǐng)導者要使成員對團隊有歸屬感,給予團隊一個特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責任,定期檢查進度,及時回饋、總結(jié),要想充分發(fā)揮團隊的績效,你必須帶動這個團隊,如何帶動一個績效卓越的團隊。而擁有卓越績效的團隊也必須依靠帶動團隊自尊、建立良好規(guī)范、給予適當?shù)莫剟?、授?quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來強化團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力來實現(xiàn)。團隊互動產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的,更能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢,這種績效才有價值。高標準,嚴要求的領(lǐng)導,最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過來,部屬對你也會有要求,但不是什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對方立場了解他的狀況,再決定是否堅持或調(diào)整變化你的要求。
5、執(zhí)行力的提升:
執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工領(lǐng)導力的培養(yǎng)是非常重要的一點。
其實,這次培訓的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺得最主要的是領(lǐng)導者必須關(guān)注細節(jié),注重實施、注重提高自身素質(zhì),高調(diào)發(fā)展,低調(diào)做事,一切都會慢慢好起來。
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇九
*月**日至*月**日,公司隆重舉行了中高層領(lǐng)導力提升培訓。我作為設(shè)計*院的一員,有幸參加了學院成立儀式和之后的培訓課程,收獲頗豐。
1、關(guān)于“人力資本”的理念。在舊的企業(yè)管理理念中,人作為一個需要被支付薪酬、社保和各種福利的角色,在很多情況下被視為企業(yè)的成本,是一種負擔、一種消耗,是應(yīng)當盡量精簡的。而新的理念,則將人視為一種資本,甚至是企業(yè)能否不斷成長、壯大乃至成為百年老店的主要競爭力之所在。事實也證明,在當今最成功的企業(yè)里,人才都是被決策層和管理者視為企業(yè)的核心競爭力。我公司作為一個技術(shù)服務(wù)型企業(yè),如果能夠樹立這樣的理念,充分解放思想,不糾結(jié)于一時的成本桎梏,應(yīng)當能夠在很大程度上突破現(xiàn)有的一些瓶頸,從而推動公司的快速發(fā)展。
2、關(guān)于人力資源管理的核心技能。樹立了“人力資本”的理念,并不等于公司就應(yīng)當盲目地招納各種人員來擴大規(guī)模,因此,管理者具備正確的人力資源管理技能就顯得非常重要。在接觸到系統(tǒng)的人力資源管理課程之前,我更多是憑經(jīng)驗在進行管理,很多做法和手段都是來源于自我形成的一些樸素而簡單的思維或是前輩的傳授,常常失于片面,不成體系。而通過本次課程,我第一次系統(tǒng)地梳理了人力資源管理的幾項核心技能——選人、育人、用人、留人,理清了思路,同時也學到了一些具體的方法,必將為今后的工作提供很大的幫助。
3、關(guān)于激勵員工的方法。以往的企業(yè)管理中,對員工的激勵往往僅限于金錢激勵。甚至在金錢激勵中,也存在很多的問題,如:負激勵(處罰)多而正激勵(獎勵)少,激勵與個人業(yè)績?nèi)狈﹃P(guān)聯(lián)性,難以起到效果甚至導致矛盾和怨言等等。本次課程,一方面指出了金錢激勵需要注意的各種問題,另一方面也提出了幾種其他的激勵方式,并且將非金錢激勵方式提到了比較高的地位,也給出了一些具體可行的方法。這些內(nèi)容將為我們各個層次的管理者提供很好的工具。
4、關(guān)于目標分解的方法。在工作中,我們常常遇到一個問題:針對一個長遠的或者宏觀的目標,缺乏具體而明確的步驟和計劃去落實,這就是對目標缺乏合理的分解。本次課程中,我學習到了幾種對大目標進行分解的具體方法,例如:剝洋蔥法、多叉樹法等。這些方法將非常有助于我們今后在工作中將業(yè)主、公司下達的目標進行具體的分解,對分解后的小目標制訂合理而有針對性的計劃,推動總體目標的成功實現(xiàn)。
當然,本次課程的內(nèi)容非常豐富,遠不止以上幾點的歸納。這些知識極大地拓展了我的視野,開闊了眼界,讓我非常期待下一次的課程早日到來!
管理者領(lǐng)導力提升培訓心得篇十
領(lǐng)導不是組織中的某一職位,而是一種積極的有影響的力量。下面整理了一些提升領(lǐng)導力的方法,希望對大家有所幫助!
從某種意義上說,管理就是要妥善地處理附著在工作中各個層面的人際關(guān)系。經(jīng)理人應(yīng)該具有與上級,下級,同級和貿(mào)易伙伴建立良好人際關(guān)系的能力,并使人際關(guān)系成為經(jīng)理人獲得支持與合作,減少摩擦于避免沖突的“人力場”。為此,經(jīng)理人在人際交往中,要注意抑制自己的某些個性、培養(yǎng)自己某些不具備的個性。比如:善解人意的親和力,積極樂觀的情緒,幽默感,出色的語言表達能力,寬容大度的胸懷等。正像美國學者哈維·瓊斯在他的《管理箴言錄》中指出的`:單純從技術(shù)上掌握技巧并不能造就卓越的管理者。管理工作是靠思想和性格決定的。而生活告訴我們的一個淺顯和深刻的道理就是:當人們不喜歡這個人的時候,就一定更不喜歡被這個人所領(lǐng)導。需要指出的是:培養(yǎng)完善的個人性格不是靠課程和培訓完成的,它要靠經(jīng)理人自己的反思,感悟,修煉與升華。
這些品格包括道德,品行和高尚的人格,它們是經(jīng)理人價值觀念的外在表現(xiàn)并能夠使被領(lǐng)導者產(chǎn)生敬佩感和信賴感,從而誘導他們?nèi)フJ同和效仿,以達到上行下效潤物無聲的效果。相反,即便你的級別再高,招數(shù)技巧怎樣翻新,而你在別人心目中只是個道德低下的勢利小人的話,那么你從下屬中得到的只能是蔑視而不是敬佩和尊重。如果真如此,那么你的管理效果和團隊氛圍就可想而知了。
在以誠信原則為商業(yè)往來中的道德底線的市場經(jīng)濟環(huán)境中,經(jīng)理人應(yīng)具有良好的職業(yè)操守。無論你的職位高低,在履行職責賦予你的權(quán)力時,你必須遵守法律和尊重規(guī)則,決不能為取悅于人(無論上級還是下級)而以放棄原則為代價。據(jù)前段時間媒體披露的消息說,某些企業(yè)高層領(lǐng)導在徇私枉法偷稅漏稅的過程中,一些負有財務(wù)或勞動人事部門職責的中層管理者不僅沒有堅持原則申明大義,反而起了助紂為虐的作用。這從一個側(cè)面反映出一個經(jīng)理人的職業(yè)操守不僅體現(xiàn)在為下級樹立榜樣的層面,它還是優(yōu)秀經(jīng)理人抵御來自上級的壓力捍衛(wèi)原則與正義的精神支柱。
經(jīng)理人的角色意識首先表現(xiàn)為一種“在其位謀其政”的責任感。在這種潛意識的驅(qū)使下,他們會自覺地放棄“本我”而使自己的管理行為向自己的管理者角色靠攏。他們不會以個人的好惡來決定對部下的遠近親疏,因為他們懂得:團隊的形成是工作目標的需要而不是個人情投意合的結(jié)果。做為團隊核心的經(jīng)理人必須團結(jié)協(xié)調(diào)不同年齡,性格,經(jīng)歷和教育背景的人形成凝聚力一道工作。經(jīng)理人要像球場上知人善任,寬嚴有度的教練員而不是只判犯規(guī)和出示紅牌的裁判員。
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