每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

作為志愿者的心得體會篇一

依稀還記得當時是懷著何等激動的心情開始我的世博志愿者生涯，一轉眼的功夫，幾個月過去了，上海世博會也接近了尾聲。現在想起來心情還是會有點激動的，因為那些快樂的時光令我終身難忘。短短的時間里讓我學會了很多，也成長了很多，這已經成為了我人生的又一個起點。

很幸運的是我做了兩批的志愿者，從一個略顯羞澀的小伙子成長為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀大道地鐵站一號口，世紀大道站是一個四線交匯的大站，而且世紀大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環(huán)球金融中心，上?？萍拣^，世紀公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無措，有時候還會有點小扭捏，不敢開口，什么都要詢問站長，但慢慢的，在站長的耐心指導下，我們漸漸的進入了角色，開始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準確的信息，利用午休吃飯的時間我就和另外幾個伙伴便親自去周圍踩點，熟悉環(huán)境，不僅如此，在輪班休息的時候，我們便拿著地圖和許多材料仔細的研究了起來，當然功夫不負有心人，幾天以后我們基本已對周圍的信息了如指掌了。

小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點前突然暈倒了，在站長的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進行了一些必要的急救的措施，當時正是上海最悶熱的時候了，很快老外就恢復了清醒，她叫sara，美國人，一個人來上海看世博迷失了方向。更不幸運的`是，她之前的預定的酒店出現了點問題導致無法入住，我們是一個一個電話的詢問，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計一個taxi都裝不下了。在站長的指示下，我和另外一個伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實在路上我們也會不時的交流的，原來她是外教在廣州教學的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了。第一次這么親密的和一個美國女孩接觸，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了。最后的時候她為了表達她的謝意還送給我們亞運會的小吉祥物。當時正是端午節(jié)，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國界。

神表示贊賞。

對于那段快樂的志愿者的時光總是有說不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代 與你同行》幸運的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對我第一批的一個總結吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應環(huán)境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學會了很多，為別人服務的同時，自己也成長了。這段經歷也成為了我人生的又一個起點。

中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者激勵辦法

世博志愿服務工作是整個世博會工作的重要組成部分。據測算，中國2010年上海世博會將需要7萬名園區(qū)志愿者，在世博園區(qū)內提供問訊服務、接待協助、秩序引導、媒體服務、參觀協助等服務。鑒于世博會園區(qū)志愿者需求量大、服務時間長、工作條件艱苦等特點，為更好地激發(fā)志愿者工作熱情，激勵志愿者高質量完成志愿服務任務，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會”，特制定園區(qū)志愿者激勵辦法。

一、激勵對象

中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者

二、目標和原則

（一）工作目標

通過激勵和表彰，激發(fā)志愿者的服務熱情，增強志愿者的榮譽感，使志愿者獲得有價值、令人愉快的工作經歷，從而確保世博會園區(qū)志愿者隊伍的穩(wěn)定，為世博會提供充足、優(yōu)質的志愿者服務。

（二）工作原則

園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，主要應遵循以下原則：

1、廣泛激勵。拓寬志愿者激勵渠道，最大程度地擴大激勵的覆蓋面，努力使每一位世博會志愿者感受到尊重和認可。通過廣泛激勵，增強志愿者的榮譽感、自豪感、責任感和團隊意識，激發(fā)志愿者的工作熱情和創(chuàng)造能力，使志愿者在服務期間保持良好的精神風貌。

2、以精神激勵為主。發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，通過優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣傳先進事跡，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，激發(fā)志愿者的主動性和積極性。同時，為志愿者提供一定的物質激勵。

3、個人激勵與團隊激勵相結合。既對典型的園區(qū)志愿者個人進行激勵，也對志愿者先進集體進行激勵。通過激勵個人激發(fā)志愿者服務的自覺性和主動性，通過激勵團隊激發(fā)志愿者的團隊意識和合作精神，實現志愿者個人與團隊的有機統一。

4、外在激勵與內在激勵相結合。通過內在、外在激勵相結合的方式，重視激發(fā)志愿者參與世博會的內在滿足感和榮譽感、公民的責任感、團隊的歸屬感、對志愿服務的認同感以及來自集體互助的感動等，從而產生工作積極性，使志愿者體會到自己不僅是奉獻者，同時也是受益者，從而產生內在的、持久的激勵效果。

5、統一激勵和個性化激勵相結合。在園區(qū)志愿者服務期間，各用人部門、志愿者來源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵辦法基礎上，結合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，對本部門、本單位志愿者給予相應激勵，激勵方案和激勵結果需報園區(qū)志愿者部備案。

三、園區(qū)志愿者激勵細則 （一）宣傳激勵

充分運用宣傳手段，對世博志愿者進行正面宣傳和新聞報道，加強社會對志愿者的認可和尊重，激發(fā)志愿者服務的積極性和主動性。

具體將通過出版志愿者會刊、建設志愿者網站、開設志愿者論壇、博客、在媒體開設志愿者專欄等方式，反映志愿者工作動態(tài)、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風采的主舞臺。同時，世博會媒體服務中心將專辟志愿者展區(qū)，向中外媒體宣傳志愿者風采。

為了保持宣傳激勵的持久性、新鮮度，在世博會運營期，結合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面設計不同主題，在各大媒體進行有針對性的宣傳。

（二）榮譽激勵

充分運用榮譽激勵的手段，對表現突出的優(yōu)秀志愿者給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務。

1、頒發(fā)服務證書

對服務期內考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務證書。服務證書將于志愿者服務期滿后發(fā)放。

2、評選志愿者之星

對在志愿服務期間表現優(yōu)秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總人數的20%進行評選。“志愿者之星”將獲得相應榮譽證書及志愿者紀念品，并被優(yōu)先推選參加各類志愿者激勵活動。

3、評選杰出志愿者

世博會結束后，對在志愿服務期間表現突出的志愿者，從“志愿者之星”中評選“杰出志愿者”,公開表彰并頒榮譽證書及志愿者紀念品。

4、設立志愿墻

世博會期間，在園區(qū)內志愿者聚集、休息的場地設立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片，在志愿墻上張貼宣傳，不定期更新。同時，志愿墻還將設立專區(qū)，供志愿者互相留言，交流溝通，相互勉勵。

5、設置志愿者信箱

世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務點設置優(yōu)秀志愿者評選信箱，由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過程中，印象最深或服務最好的志愿者。

6、團隊激勵

根據志愿者小組成員的綜合表現，如參觀者評價、團隊考勤、團隊建設、團隊活動等內容，由用人部門在自己所屬的志愿者團隊中評選出優(yōu)秀團隊，并進行一定的獎勵和表彰。

（三）活動激勵

通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。

1、宣誓儀式

園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發(fā)揮作用、體現價值、感受尊重、獲得歸屬。

2、主題活動

根據服務期中的特殊時間（如中國傳統節(jié)日、少數民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者），開展相應的主題活動。組織表現優(yōu)秀的志愿者參與園區(qū)內一些高端演出或國家館日活動。

3、其他活動

通過開展志愿者博文、攝影等比賽，舉行志愿者主題文化活動。世博會結束后，還將出版世博會志愿者畫冊、光盤，組建志愿者事跡宣講團巡回宣講志愿者的感人事跡，并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動和文藝活動。

（四）關懷激勵

通過溫馨貼心的方式，在情感上切實關懷志愿者，使志愿者充分享受參與志愿服務的愉快和滿足。

1、志愿者生日

在志愿者生日當天通過系統發(fā)送祝福短信；組織志愿者小組為當天過生日的志愿者舉行聚會，并贈送生日小禮物。

2、領導慰問

邀請各工作站（區(qū)縣、高校）相關領導在本站志愿者崗前培訓或工作期間慰問志愿者，并做好相關保障工作。

3、溫馨提示

通過短信平臺系統，在重要節(jié)日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上崗時、離崗前送上寄語，在日常為志愿者送上天氣預報等日常信息，關心志愿者生活。

（五）物質激勵

在志愿者服務期間，為志愿者提供基本的物質保障，并通過發(fā)放文化產品，對志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵。

1、基本保障

可通過向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產品進行激勵。如以下品類：

激勵徽章——每位注冊后的志愿者根據志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽類別可以獲得不同樣式的激勵徽章。

為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱情，激勵園區(qū)志愿者高質量完成志愿服務任務，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會,根據《上海世博會園區(qū)志愿者激勵辦法》,制定世博會園區(qū)志愿者激勵實施細則。 園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，遵循廣泛激勵的原則，結合園區(qū)志愿者內在激勵與外在激勵、個人激勵與團體激勵，由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組、志愿者來源單位等共同組織完成。

一、先進個人、團隊評選

（一）目的意義

充分運用榮譽激勵的手段，對表現突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務任務。

（二）實施部門

志愿者管理組進行考核和評選，報園區(qū)志愿者部審核。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證、記錄。

（三）評選項目及比例

1、志愿者之星：占園區(qū)志愿者總數20%；

2、杰出志愿者：從志愿者之星中產生，比例不限； 3、優(yōu)秀志愿者團隊（志愿者小組）：占評選單位小組數量的20%。

（四）評選說明

1、志愿者之星：由志愿者管理組參照經驗值，推薦志愿者之星候選人，經公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。

2、杰出志愿者：由園區(qū)志愿者部參照經驗值、綜合各志愿者管理組意見，評選產生。

3、優(yōu)秀志愿者團隊：由志愿者管理組根據小組平均經驗值推薦優(yōu)秀團隊候選，公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。

4、世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務點設置志愿者評選信箱。觀眾到達此處，可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務最好的志愿者的姓名或工號，并作評價，與參觀者服務點的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優(yōu)秀團隊”的評選參考。

（五）評選時間

2、

杰出志愿者：世博會結束后確定名單；

3、優(yōu)秀志愿者團隊：工作滿一周評選10%，在服務期滿前兩天評選另10%，志愿者管理組將名單上報園區(qū)志愿者部。

（六）激勵措施

3、杰出志愿者將在表彰大會上公開表彰。

（七）其他

對有重大表現的志愿者，經園區(qū)志愿者部審核后，授予相關榮譽勛章，在評選志愿者之星、杰出志愿者時同等條件下優(yōu)先考慮，同時作為評選優(yōu)秀團隊的重要依據。

二、志愿者主題活動

（一）目的意義

通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。

活動激勵依照園區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵相結合的原則。

（二）實施部門

園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵的總體原則。

志愿者管理組結合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，負責具體實施,具體方案及激勵結果報園區(qū)志愿者部備案。

（三）實施內容

1、宣誓儀式 園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發(fā)揮作用、體現價值、感受尊重、獲得歸屬。 如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會、展示活動時，通過宣讀誓詞和握手、擁抱等形式，送祝福、問辛苦，相互激勵。誓詞：“我們都是志愿者，我們肩并肩，相信你能行，讓我們一起飛”。

2、志愿者生日活動

在志愿者生日當天通過系統發(fā)送溫馨祝福短信；在志愿者墻上予以公告，所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語；各志愿者小組可開展聚會以做慶祝，同時為過生日志愿者準備小禮物。

3、園區(qū)志愿者主題活動

圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面，設置不同顏色、不同主題：五月，新鮮、橙色、青春之歌；六月，適應、綠色、成長之路；七月，熟練、紅色、熱情如火；八月，堅持、藍色、激情盛夏；九月，收獲、紫色、美麗心情；十月，勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開展博文征集、攝影比賽等活動，貫穿每個志愿者的服務經歷，同時記述世博會志愿者工作的整個流程。

（四）各志愿者管理組組織開展各類主題活動

各片區(qū)、場館志愿者管理組可根據服務期中的特殊時間（如中國傳統節(jié)日、少數民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者）、特殊情況開展相應的主題活動。

三、其他激勵方式

（一）頒發(fā)服務證書

對服務期內考核合格（服務時間不少于服務天數的2/3，且無違規(guī)違紀行為）的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務證書。

各用人部門需在志愿者服務結束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部，證書做好后直接請各志愿者工作站下發(fā)。如證書內信息有錯誤等相關問題，將另行指定時間更換。

（二）配發(fā)園區(qū)志愿者徽章

根據上崗時間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚，部分崗位配崗位識別徽

章一枚，同時根據園區(qū)志愿者的表現，可以頒發(fā)“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽章”等徽章。

（三）個性化明信片

明信片由世博會會徽、世博會志愿者標志等通用元素和個性元素共同組成，對志愿者而言十分具有紀念意義和收藏價值。

四、長期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵

（一）志愿者之星、杰出志愿者評選

參照“一、先進個人、團隊評選”進行。

評選時間：志愿者之星每月評選一次；評選比例：5%；獲得先進個人后，將授予相關證書和紀念品。

（二）其他激勵

作為志愿者的心得體會篇二

近期全球爆發(fā)的新冠病毒疫情讓不少人倍感焦慮和害怕。同時，也有很多志愿者在盡自己的所能，為戰(zhàn)勝疫情貢獻自己的力量。作為一名抗疫志愿者，我也有著我自己的心得和體會。

一、抗疫志愿者不僅僅是減輕病人負擔的護士

在采訪和接觸了很多志愿者后，我深刻地感受到抗疫志愿者的職能之廣泛。疫情之下，志愿者們迎難而上，除了平時的照顧外，他們也承擔了病人的心理支持和娛樂等職責，發(fā)揮著輔助醫(yī)療的作用，也從另一個角度上賦予護士工作更多的意義。

二、志愿者需要有強大的心理自我調節(jié)能力

在志愿服務工作中，不僅要面對日漸增多的患者，更需要處理好與患者的相處關系。不少志愿者因過多負面情緒造成心理失衡。在這里，推薦本著“專業(yè)醫(yī)生仨，掉個沒事”的至理名言，在咨詢或溝通中秉持一份專業(yè)與友善，坦然分擔焦慮與憂慮，對于志愿者心理健康同樣至關重要。

三、有效的時間管理才能更好地工作

我們每個人都秉持“霸王菜單定時定量”的生活理念，但志愿服務工作是時間不穩(wěn)定、多姿多彩的。我們需要在吃與空閑的時間里放下自負，發(fā)揮自己特長，讓服務項目多樣化，也能有效規(guī)劃好自己的時間。

四、志愿服務工作需要團隊合作

志愿服務項目的大量申報、運營和推廣都需要團隊的合作。志愿服務工作中，需要快速建立團隊信任，發(fā)揮不同團隊成員的長處，進行高效的合作。成員之間流暢溝通、效率明顯提高，團隊之間也能夠充分利用資源，成果更加顯著。

五、志愿服務工作讓我們更加感恩

抗疫，是大家的事。我們看到許多護士、志愿者正捐出自己的時間、家庭、甚至生命。同時，我們也感受到了醫(yī)護人員受到的壓力來自哪里。希望我們能一起為抗疫貢獻自己的力量，更希望我們不忘感恩，珍惜打擊新冠病毒這項偉大的事業(yè)。

總之，抗疫志愿服務是一項波瀾壯闊的工作，對每一名參與者的專業(yè)素質、人際溝通技巧、心理素質等都有著很苛刻的要求。但作為志愿者，我們將更有耐心、更有動力為做好響應疫情總攻的工作做出更多的努力。同時，我們也期待更多的熱心的志愿者加入到我們的戰(zhàn)斗行列中來。

作為志愿者的心得體會篇三

一個致力于創(chuàng)造明天的行動是有希望的行動,一個著眼于開拓未來的事業(yè)是前途無量的事業(yè)，20xx中國上海世博會志愿者行動正是這樣一項事業(yè)。積極投身到自己的熱愛的事業(yè)中,以不懈的追求,辛勤的汗水演繹青春，散發(fā)激情活力，此乃無怨無悔，以“奉獻，友愛，互助，進步”為宗旨，以“樹立與時代發(fā)展和現代大學生相適應的社會公德意識，置身投入上海世博會志愿者的工作，盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。發(fā)揚那種優(yōu)秀的志愿精神，傳播先進文化，為建設團結互助，平等友愛的幸福和諧社會，共同前進共同努力！

志愿者讓我——一個平凡的大學生，走向社會，了解到了更多我從未了解到的東西，也讓我懂得了愛，懂得了奉獻，更讓我懂得什么是收獲，也在這過程中懂得了珍惜！一個人的價值應該看他奉獻什么，而不該看他取得什么，人只有獻身與社會，才能找到那短暫而有風險的生命的意義。

轉眼間我們志愿者工作即將結束，在這之中的每時每刻，在服務他人的過程中，也是一種享受，享受游客們感謝的慧心的微笑，通過志愿者服務，我們了解到了當今社會中，學生除了學習，還有一項很重要的活動——志愿者服務。志愿者服務是同學進入社會的踏出的第一步。踏出這一步，以后我們的社會經驗會更豐富，也給我們的生活增添一抹新綠。

也許是情感的交流；也許是汗水與付出；也許是愛得體現；我們在著過程中無比快樂，無比幸福！不知這身白菜服，以后還有機會再穿？洗過之后，就要壓箱底了吧。當意識到這樣的日子要結束的時候，心里在喊著“不”。我在也不會穿著白菜皮，站在c09廣場---德國和法國之間，等待游客來問我問題，然后一一為他們解結。

未離開，已懷念，回過頭去看看這十幾天的志愿工作經歷，真是一段成長的日子，最初的兩天，由于對園區(qū)不是很熟悉，同學們抱著“絕知此事要躬行”的態(tài)度，不要等別人跑來告訴自己，而要自己告訴自己園區(qū)的交通情況，場館排隊情況，綠色通道情況，等等，很多瑣碎繁雜的事情，都要自己親自查地圖，詢問同學，同事，上世博會信息平臺了解情況，這樣，在游客問到問題的時候能第一時間反映并且很詳細的傳達給游客。當我們逐漸熟悉周邊的一切情況后，可以準確無誤清晰明了的解借游客提出的各種問題了，總算我們的辛苦沒白費，游客也很相信我們。時復一時，日復一日，中途我們感覺到了單調和無聊，不時還遇到下雨天，酸疼的腰跟發(fā)麻的腳時不時在考驗著我們的毅力，就算是這樣，十幾天里我們還是挺下來了，而且小白菜們的腳力也越來越好，也越來越耐得住寂寞，從開始的抱怨道后來的無所怨言，我們克服了怠倦，懂得了堅韌，始終微笑服務游客。

當然這遠遠到不出這十幾天的收獲與感想，這就像一場夢，我真希望它不要醒，希望我的

20xx中國上海世博會，我是其中的一名志愿者，很是自豪，此生難忘。

作為志愿者的心得體會篇四

2020年，新冠疫情席卷全球，人類面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。我作為一名普通人，深刻感受到了它對生活的沖擊和威脅。然而，在這個時候，我也找到了一個能夠積極參與的方式——志愿者服務。我加入了當地的抗疫志愿團隊并投入到了行動中。在這一過程中，我不僅學到了很多，更加深了對生命的理解。以下是我的心得體會。

二. 感受生命的脆弱性

在參與抗疫工作時，我深刻感受到生命的脆弱性。尋找支援物資和累計各類數據的過程中，我見證了很多患者的痛苦和家屬的無奈。有一天，我和我的小組成員去醫(yī)院送物資，看到了一名病情危重的病人，她的家屬哭著請求我們幫忙尋找救治設備。雖然我們努力了，但最終還是沒有找到。很多時候，即使我們盡了全力，仍難以抵擋病毒的侵襲。這讓我更加珍惜生命和時間，每一分每一秒都應該用來去做有意義的事情，去呵護我們所擁有的。

三. 團隊協作的重要性

在志愿隊伍中，我感受到了團隊協作的意義和重要性。為了能夠順利完成工作，我們需要互相之間支持和配合?？挂吖ぷ餍枰芏嗍掷m(xù)和流程，我們需要迅速協調好醫(yī)院、政府、社會組織之間的關系，并緊密配合，為患者提供有效的支持和服務。每個人都有自己的專業(yè)知識和技能，只有在合作的基礎上才能夠將這些優(yōu)勢發(fā)揮出來。同時，我也領悟到了管理者對于團隊的重要性，需要有相應的領導者和協調者，讓志愿者能夠更加高效地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢。

四. 感受到老百姓的溫暖

在抗疫服務中，我感受到了老百姓的溫暖。許多時候，正是社會各界的支持才讓我們這些志愿者能夠繼續(xù)堅持下去。我們收到了很多來自各個領域、各個年齡段的捐贈，這讓我感受到了人與人之間的紐帶和溫情。同時，很多志愿者也提供了各種支援，他們都是來自不同的背景和職業(yè)領域，但卻因為同樣的目標而走到了一起。這讓我更加感受到了社會大家庭的力量，人們在困境中能夠團結一致，為了生命的安全和健康保護而共同努力。

五. 總結和展望

通過我的抗疫志愿服務，我學到了很多，平凡的我也變成了一個有價值的人，對生命、對團隊、對社會有了更加深入的認識和思考。未來，我也將會繼續(xù)投身于志愿者服務的行列中，并努力吸取各方面的經驗和知識，不斷提升自己的技能和能力，為建設美好的社會貢獻我的力量。這將是我為人類抗擊病毒挑戰(zhàn)的一個信念，我也相信，只要大家齊心協力，我們一定能夠創(chuàng)造出更加美好的未來。

作為志愿者的心得體會篇五

開學之期已至，轉眼間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運志愿者也將回歸自己的身份，上學、上班…或許部分人還堅守另一個崗位，繼續(xù)把微笑傳遞，能夠與你們如此優(yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！

經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

一直以來，參加志愿者工作就是我在大學期間要實現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質之一。禮節(jié)所體現的是一個國家的氣度；禮貌，體現的是一個國家人民素質的修養(yǎng)。是我們的一種素質和修養(yǎng)的體現。

廣州南火車站，是廣東首個實現高速鐵路的車站，一個以超前理念建設的火車站，設備先進，人性化設計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱，如何出色完成任務將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志愿者，是我這一輩子無價的財富！

成長，我們需要一個平臺，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機會。 每天早上六點鐘起床，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時，周六不過八點鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調整自己，克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了，天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒，按照我們之前亞運服務時候的路線及時到達南站，原來已經有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個紀律嚴謹的團隊！

然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發(fā)現上層組織上存在很大問題，經常的崗位調動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當然，我們不是木偶，經過我隊伍里邊幾個同事的商量，我們決定搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的加入，結果不出我所料，反響相當之好。慢慢地，我們同事同學之間的熟悉，讓我們的關系變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風餐。最糾結的是七點多回到學校，還要自己解決吃飯問題，經過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘??？！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危險，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！

就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個小時。由于分工不同，有的工作可能重復而枯燥，讓人變得不那么有耐心，有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中，后來被我總結出幾種最有的站崗方案，效應相當的不錯，大家都很滿意?？粗约旱某晒淮蠹铱隙?，無形的喜悅一直鼓勵我堅持下去，去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持，我才能夠堅持下來繼續(xù)奮戰(zhàn)，為每一次的工作安排做好人力資源調配！

隨著服務時間的加長，我們幫助的人越多，就越發(fā)覺，誤會往往會出現的越多?；谏霞壥枭⒙每托枰覀儠鶕甘具m當地疏散人流，所以推薦旅客走最佳路線，卻有時候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認可，難免會有點泄氣。

站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時候我還是答不上，只可以向他說聲對不起，指示他去服務中心或者驛站詢問。我還應努力學習、探究，進一步熟悉周圍環(huán)境，包括附近和南站相關設施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進步更好地服務大家！服務社會！

當然，我一直提倡我們幾個隊伍應該協同合作，第一時間得到瞬時的信息，好讓我們更好地開展工作，盡量減少給旅客帶來的不便。我不否認我們會有出現錯誤的時候，但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案，并將其應用在將來的工作里邊。思考是必須的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者，我深刻地明白，已經連續(xù)工作那么多天了，每天都是九個小時，早餐和晚飯都得不到很好的保證，來回車程都在三個小時上下徘徊，所以我需要合理科學安排工作流程，務求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求，用最優(yōu)的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到，當隊長不容易，當好隊長更不容易。技術難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知，相互勉勵相互幫助中團結，這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭，真心感謝你們的意見和建議，因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長！

從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗不同的異地情懷。秉承著學以致用的校訓，我在這里積極地與外國人交流說話，盡量為他們提供最優(yōu)質的服務，為他們指示目的地。

2月17號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機摁了幾下，接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應用簡單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠最好的名片，其實每個人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個人，他們需要的是理解。絕對不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢想不懈進取，不是嗎？！

自從人類發(fā)明了語言，就開始定向地發(fā)展，語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段，真正意義在于明白彼此的意思，進行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村！

志愿者不變的口號是“服務”。服務，就是我們全部的工作。我們在服務中，不僅展現了我們當代大學生的精神面貌，也展現了廣州甚至是廣東的風采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉(xiāng)獻上我的一份力量，并且能讓自己所學到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務的過程中認識了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站，我把所學運用到我的志愿者服務中，每每面帶笑容地迎接來賓時，收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車，只是我們都愿意讓座，哪怕已經站了一天了崗，忙了一天的喉嚨，同事之間，收到一個友好的笑容，就會減輕自己的勞累?？偨Y下來，我們熬過烈日、寒風和雨天，痛苦之間，更多的是老天在考驗，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅！

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷，是我現在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。

我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協作，才能取得預期的良好效果。 在我每次工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了！

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內少開一次空調，你就為節(jié)約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。服務社會，每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人，而是廣州的一個形象代表，縮影為每一個個體，特別是志愿者的表現之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身，我們每一個志愿者都要本著一個責任心、富有熱情地展現自己的風貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑！相信我們大家一起來，春運更精彩！

城市，讓生活更美好；拇指，讓社會更和諧；微笑，讓世界更美妙！

春運雖然已經結束，我們開學了，懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺作為一名志愿者，最大的感觸在于我們不是超人，所以我們不能幫助所有有需要的人，可只要我們每個人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一點點，就已經足夠了。歸根究底，我本人認為志愿者服務這并不僅僅是我們每一個市民應盡的責任和義務，更多的是政府相關部門理應將相關人文設施建設工作把握到位，多設置類似的平臺讓更多人參與進來！雖然我們不能實現大同社會，但我堅信，我們可以做的更好！即使社會是多么的存在不公，我們善心依然。人之初，性本善?；蛟S一個人有意無意地做了一件好事之后，也不應該要求別人來看到，而應該是繼續(xù)做另一件好事，默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳！

時代在改變，歷史在前進，每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學習與工作等關系，都是人們生存在社會必須學會的技能，或者說是藝術。大膽實踐、不斷累積生活經驗，不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣！在客觀、現實、不斷變化的社會關系中塑造自我，成為社會的棟梁，為人類社會的文明進程勇敢的麾下自己光榮的一筆！

作為志愿者的心得體會篇六

九月的深秋，明媚陽光下的校園顯得分外具有生機與活力。今天也是20xx級的學弟學妹們報到的日子。激動，歡快，匆忙，期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學生，同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無比的榮幸和自豪。

這不僅能讓我在實踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊伍的力量，在志愿的前提下得到快樂，同時也借此機會拉近新老生之間的距離。新學年再次來臨，大一新生帶著憧憬與好奇來到了學校?！皫椭律詧蟮健保覀冇眠@種方式傳承上一屆學長學姐們的愛心和奉獻精神。為了鍛煉自己，同時也為了播撒愛心事業(yè)的種子，我報名參加了迎新志愿活動。

志愿者要做的事有很多，學校安排的報名地點相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內完成，由于時間分配不均勻，有時需要排隊等候。我們的責任就是幫助新生到達辦理處，再幫他們搬運看護行李，臨走，他們不知道怎樣表達對我們的感謝，只是一遍又一遍的說一聲謝謝，簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌，這也拉進了我們的距離。辦理完手續(xù)，接著帶他們去宿舍。學弟學妹的獨立性并不強，我接待的幾位都是由父母陪同，有些甚至全家出動，甚至爺爺奶奶也親臨了。

當然，有一點最主要的感觸還是看到新同學的家人陪著他們，大包小包的，來學校報到，有的一天下來很辛苦，但我還是堅持了下來，因為我不忍心看到新生們搬著沉重的行李卻茫然不知所措的神情，也是因為我想起了去年剛入學時給與我?guī)椭膶W姐和學長。

現在，看著這些學弟學妹，我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快，一天的任務結束了，挺快樂的。因為，感到自己仿佛又回到了去年，又當了一回新生。祝福學弟學妹們，祝他們在上大開始自己獨特的另一段人生。

從校外服務站點到新生報到點，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們曾互不相識，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺，也是在新的起點飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來給我們學校注入了新的血液，我相信我們學校的未來將更加美好，更加具有活力。

在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道，在這項薪火相傳的迎新傳統中，我為了它的延續(xù)貢獻了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。

作為志愿者的心得體會篇七

是一個個通過面試的，想起來真的很幸運。尤其是我們09級的幾個，我們更應該自豪和驕傲。因為面對那么多的學長和學姐們，我們能夠被選中，更可以說是幸運中的幸運。當然，這也是學校老師對我們的信任和支持！

一個月的磨刀練陣，自己真的有很多的感受。這次門口迎新工作，印象最深的就是天熱。特別就是我身上出痱子的那幾天，真的好痛苦，好難熬??！白天又冒著酷熱在棚子里面坐著，不時又要接新生，身上不停的流汗，這時是最痛苦的，身上是最疼的時候。因為汗水會讓我感到背上一陣陣的癢。那種感覺真的說不出來！晚上擦上痱子粉，還得趴在床上睡，就怕背上出汗。哎。反正很苦??！不過還好了！雖然是累了點，苦了點。但是這也是一種磨練吧！感覺通過這一次工作，自己還是明白了許多，也長大了許多！

還有我們的老師們，感覺他們真的很好，剛開始還一位他們就是高高在上的老師，一段時間之后才發(fā)現，他們就是一個個長不大的孩子。工作之余，我們會開懷大笑，不分彼此。就像好朋友一樣，一個多月中的每一天，我們彼此認識，相互了解。從個人談到家庭，從現在談到將來。反正是無話不談，這也讓我們枯燥的工作變得輕松了許多。因為我們和老師之間沒有感覺到是一種工作關系，而是一種朋友的關系。不存在利益，只存在友誼。

xx年的這個夏天，我和學長、學姐、還有親愛的老師們一起工作，真的很開心！對于我進入大學的第一份兼職，我感覺自己還有一些方面做的不夠好。但我會在以后的三年中多多的鍛煉自己！爭取更多的機會磨練自己，將來可以做一個懂技術，又素質的準職業(yè)人，從硅谷走出去，實現自己的夢想。

最后，還是要再次感謝老師能給我這一次鍛煉的機會，真的很感謝！也謝謝學長、學姐們給我?guī)淼目鞓?！這個夏天，我們一起歡笑過。

作為志愿者的心得體會篇八

在現今這個物欲橫流的社會，人人都在追求機會、追求發(fā)展、追求金錢，但總有一群人遠離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起，向著無數需要幫助的人伸出援助之手，他們既是為別人而活，更是在為自己而活，他們的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日，一場志愿者經驗交流會在綿陽安縣桑棗一小召開，6位學術界、科學界的知名人士帶來了他們曾經身為一名志愿者的經歷和感悟。來自成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者以及其他幾所大學的志愿者參加了這場會議。

年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經力不從心，十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。

“為了得到而付出，往往不能得到滿足，這個社會上還有很多人沒有被愛過，他們需要被愛。你們犧牲了自己的時間，克服了路途的遙遠和艱苦的生活條件，給素不相識的人們帶去愛和快樂，恭喜你們已經實現了生命的價值和意義！”看著眼前這些年輕的孩子，明中立老師對他們抱以了極大的贊許和鼓勵。

這場交流會的組織者，民間志愿者組織“愛心植苗”的負責人童文兵來自福建山區(qū)，畢業(yè)沒多久的他在xx年毅然辭掉了當時的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者，目前他已經在這里生活了10個月。

也許是因為自己同樣生長在偏遠的山區(qū)，所以更了解山區(qū)人們的需要，放棄原有的工作，離開家鄉(xiāng)和親人，年輕的童文兵并不后悔：“雖然來到這里只有10個月的時間，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實，我變得成熟了、穩(wěn)重了，我強烈地感受到整個生命都在發(fā)生變化，這樣的人生才是我喜歡的、我想要的，這才是我的歸宿！”

成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的領隊崔老師是第一次深入山區(qū)做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學，幾天下來，年輕的崔老師感觸頗深。

“我們結合著自己的體育專業(yè)特色為那里的孩子們開展了許多體育活動，也許我們不能幫他們解決一些實質性的困難，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲，我們從心底里覺得所有的付出都是值得的，同時，在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年。”

在幾天的夏令營中，還發(fā)生了一件讓成都體育學院的志愿者們難忘的事。在一日的活動中，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想：老師、醫(yī)生、科學家、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個小男孩大聲地說：“我長大了要像哥哥姐姐們一樣，當一名志愿者！”雖然只是一句稚嫩而樸實的話，卻觸動了在場所有的志愿者，而當崔老師在這場經驗交流會上向大家講述的時候，她的眼眶再次泛起了淚光。

無論世界多紛擾，總有一方凈土為誰留。對于成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參與，但是在這個浮躁的社會還能擁有一顆純凈的心，弘揚真善美的人性，這就是值得稱道的。

作為志愿者的心得體會篇九

參加××市文明志愿者活動已一年多了，這個長時間性的志愿者活動，讓我感受到了志愿者的熱情，通過我們的點滴關于文明的傳播，讓網絡的文明之風逐漸鋪開，讓我們也得到了快樂。

有時覺得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同時，志愿者又是不平凡的，不平凡的內心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一位快樂者，也是一位志愿者。

作為一位青年志愿者，我一直堅持努力地用自己微薄之力去服務社會，讓更多人看到希望，讓那些處在失望的人們解救出來。固然作為一位志愿者，自己現在所做的還是不夠的，我要在以后的日子里爭做一位更為合格，更為優(yōu)秀的青年志愿者。

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為一位普通的市政工作者，我們不能僅僅滿足于完成自己本身的行業(yè)，而應當履行義務，肩負起時代賦予的責任。即使我們的能力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次扶持、一次彎腰，乃至只是一次愛心事件的傳遞宣傳，都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設××文明的社會貢獻出自己的微薄之力！

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而故意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，假如你也懷著一顆感恩的心，那就捉住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！

青年志愿者活動是微小的，由于它觸及的范圍太有限。它又是偉大的，它也提升了現代青年的精神道德，培養(yǎng)了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風采和精神風采。

讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔當一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的氣力！

作為志愿者的心得體會篇十

“世界在你眼前，我們在你身邊”每當聽到這個聲音，我不禁想到今天世博上那些樂于奉獻的志愿者，他們還有一個很親切的名字“小白菜”。

談起中國世博會，全世界都知道，世博會共舉辦了184天，非常成功；吸引了全世界的游客，當然這也少不了“小白菜”的功勞。他們用微笑征服了全世界，他們用行動展示了中華民族的魅力，他們讓全世界記住了中國、記住了中國上海世博。

世博會期間，“小白菜”們無時無刻不呈現微笑，他們精神飽滿，以高漲的熱情積極投身于世博的服務中。為世博貢獻自己的力量。

他們在為世博服務時，不辭辛苦的貢獻著。他們熱情、認真的為游客服務，在炎炎的烈日下，他們一站就是一天。腿酸了，他們不介意，依然堅持的站在自己崗位上；口干了，他們不介意，依然耐心的為別人指路、講解；汗水淌下來了，他們不介意，依然站在太陽底下笑迎每一位游客。

一位叫徐惠芳的志愿者她不顧骨折剛剛傷愈但不時仍會隱隱作痛的手臂，奔走在醫(yī)院、家和志愿者崗位之間。世博園里還有很多像徐惠芳一樣默默奉獻的人們。

“小白菜”們不僅展示了中國世博會的優(yōu)秀服務質量，而且展現了我們中華民族的巨大魅力。他們向全世界詮釋了我們作為文明禮儀之邦的涵義，他們展現了中國的友好、熱情、文明。他們讓全世界認識了中國，記住了中國，愛上了中國。

我想到過世博會的人們，除了為世博所展示的先進科技而念念不忘外，還忘不了“小白菜”們的微笑和熱情服務?！靶“撞恕彼淼氖挛覀冎腥A民族的新力量，是我們中華民族的驕傲。我為“小白菜”喝彩，我為他們感到驕傲！