總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗，使我們在以后的工作中更有實效性。在總結(jié)中，我們應該注意整體性和系統(tǒng)性。以下是小編為大家推薦的修辭手法大全，希望能為大家的寫作增色添彩。

銷售人員崗位職責解析篇一

2、豐富泛家居產(chǎn)品種類;。

3、泛家居市場管理及推廣;。

4、泛家居產(chǎn)品體系培訓(渠道業(yè)務、施工服務、專業(yè)銷售話術(shù)等);。

5、建立泛家居業(yè)務服務體系。

任職資格：

1、本科及以上學歷，建筑、營銷等相關(guān)專業(yè);。

2、具有2年及以上家具、櫥柜、制家居等銷售工作經(jīng)驗或有陶瓷板行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;。

3、有較強市場開拓和客戶管理能力，能適應長期出差。

銷售人員崗位職責解析篇二

崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置，提高工作效率和工作質(zhì)量，規(guī)范操作行為，減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么銷售的崗位職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售人員崗位職責10篇，希望能幫助到大家!

1.負責在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動，實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高。

2.根據(jù)年度銷售目標，分解為季度目標和月度目標，按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。

3.負責走訪臨床醫(yī)生，提升臨床開單業(yè)務量。

4.定期拜訪客戶，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，解決實際問題，擴大公司產(chǎn)品覆蓋率，提高產(chǎn)品銷量。

5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務，進行產(chǎn)品推廣，維護公司形象。

6.負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調(diào)研報告，及時向上級反饋情況。

7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案，做好客戶資源管理工作。

8.根據(jù)市場狀況，協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。

9.及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。

1.負責在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤。

2.在指定銷售區(qū)域內(nèi)，實現(xiàn)相應的銷售量，銷售額和利潤。

3.準備銷售計劃和客戶拜訪計劃，以便確定指定目標和相應的客戶聯(lián)系數(shù)量，能講流利的英語和普通話。

4.準備和制定客戶的商務演示，商業(yè)計劃和合同。

5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識。

6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系，及時解決客戶所需的和關(guān)心的問題。

1、熟悉產(chǎn)品的特性。

2、掌握本市場的變化和競爭對手的情況。

3、要對本市場中的客源大戶熟悉他們的基本情況。

4、計劃好自己的銷售計劃，能有效的落實。

1.開拓空運同行及直客客戶，發(fā)掘潛在空運客戶，提升公司空運市場占有率。

2.維護固定客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，參與問題的處理。

3.協(xié)助主管經(jīng)理確立價格體系和目標客戶。

4.收集市場、競爭對手和客戶的咨詢及需求。

1.負責分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭。

2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務。

3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。

4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。

5.負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。

6.負責所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。

7.完成領(lǐng)導交辦的工作。

1：負責產(chǎn)品的市場開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

2：與客戶保持良好的溝通，實時把握客戶需求，為客戶提供主動熱情，滿意，周到的服務。

3：根據(jù)公司產(chǎn)品，價格以及市場策略，獨立處置詢價，報價，合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

4：動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

5：收集一線銷售信息和用戶意見，對公司銷售策略，售c后服務，等提出寶貴意見。

2.新客戶的開發(fā)與服務;。

3.搜集市場信息，了解內(nèi)銷和出口市場的動向;。

4.根據(jù)市場的變化制作年度銷售計劃，確定所負責客戶的年度銷售目標;。

5.與海外公司溝通，分享出口市場的信息并及時匯報;。

7.其他相關(guān)銷售的工作。

1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息搞好市場預測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。

2、根據(jù)市場預測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。

3、按日向開發(fā)部、財務部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。

4、加強合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對產(chǎn)品的意見。

5、努力做好售后服務工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。

6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

7、負責合同的簽定，回收購房款，及時清理欠款。

8、加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習，不斷提高業(yè)務人員素質(zhì)。

1、通過電話營銷和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營銷工具開發(fā)成交客戶，有資源者優(yōu)先。

2、表達能力強，反應敏捷，熱愛學習。

3、熟悉市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。

4、認同公司管理文化，人品端正，抗壓力強，敢于挑戰(zhàn)高薪。

5、想通過自己的努力增加收入。

1,負責展廳銷售業(yè)務接待,樹立公司形象;。

3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;。

4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價值;。

5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負責顧客投訴處理及上報工作;。

6,負責各類銷售報表的'填寫,整理;。

7,遵守公司各項規(guī)章制度.

銷售人員崗位職責解析篇三

3、對日常事務負責：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理，幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶，對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案，關(guān)注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶應該重點跟蹤，具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤。

4、對售后服務負責：一個公司的續(xù)費率低了，銷售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個售后服務部經(jīng)理，但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理)，銷售時承諾的各項服務是否做了，售后服務是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實際情況，提供有針對性的服務，是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。

5、對銷售隊伍負責：負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控，保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量，要保證銷售團隊的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

6、對上傳下達負責：對上級領(lǐng)導交代的各項事務，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求，調(diào)動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。

銷售人員崗位職責解析篇四

5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護。

2、具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

3、有豐富的拓客經(jīng)驗，有自己的拓客渠道，擅長圈層營銷；

4、形象氣質(zhì)佳，有開拓精神和服務精神優(yōu)先；

5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。

銷售人員崗位職責解析篇五

1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

8、及時與經(jīng)理（主管）溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的`財務、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理（主管）。

12、服從銷售經(jīng)理（主管）領(lǐng)導，服從項目分配。

13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

銷售人員崗位職責解析篇六

包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單，今天和大家分享一下銷售人員崗位職責，一起來看看吧!

1.負責現(xiàn)場操作控制，管理人員分配及培訓現(xiàn)場銷售人員;。

2.協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛，輔助成交;。

3.制定階段性銷售計劃，推動實施完成銷售目標;。

4.負責開發(fā)商、建筑單位的溝通，及時反饋信息，掌握工程進展情況;。

5.協(xié)助和參與項目銷售策劃;。

6.負責完成公司下達的銷售計劃指標;。

8.做好售后服務工作，及時反饋樓盤質(zhì)量信息，對客戶負責。

1.推行實施銷售計劃;。

2.負責完成銷售任務及跟進工作;。

3.負責推介項目，促進成交，簽署預售合同及交房工作;。

4.收集客戶簽約所存在的問題，并隨時提交銷售經(jīng)理;。

5.積極學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中;。

6.維護公司形象和無形資產(chǎn)，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;。

7.保持專業(yè)服務工作狀態(tài)，同事之間相互尊重，團隊配合，互幫互學，共同進步。

1.為顧客提供服務。

2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。

(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;。

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。

(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點;。

(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;。

(5)回答顧客對商品提出的疑問;。

(6)說服顧客下決心購買此商品;。

(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;。

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。

1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。

10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

11負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。

16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。

18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

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銷售人員崗位職責解析篇七

相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!

1.職位描述因為我們商圈與門店在一起

2.在店內(nèi)與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊，有詳細的文字資料輔助

3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息，幫助你完成前期積累

4.詳細了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;

5.根據(jù)客戶的意向，帶客戶看房并進行周邊環(huán)境的介紹;

8.為客戶提供良好的服務;服務客戶為第一要旨，源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來

我對你的要求:

1.18周歲以上，統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限;

2.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心;

3.有毅力，具備良好的溝通能力;

房地產(chǎn)銷售人員崗位

銷售人員崗位職責解析篇八

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標。

2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系，以提升流量。

3、負責與搜索引擎有關(guān)的一切工作。

4、負責網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標、計劃的制訂與落實。

5、負責公司網(wǎng)站的日常維護及更新。

6、負責公司網(wǎng)站的優(yōu)化。

7、負責相關(guān)競爭對手、相關(guān)行業(yè)的信息收集，按周制作信息通報。

8、分析市場，圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

9、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源。

10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。

11、負責完成上級領(lǐng)導交辦的其他的事宜。

銷售人員崗位職責解析篇九

1、熟悉市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售模式.

2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;。

3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位，參與公司的產(chǎn)品推廣活動的策劃與組織;。

4、負責協(xié)助經(jīng)理開展工作，達成銷售業(yè)績。

5、通過網(wǎng)絡(luò)維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關(guān)系。

6、輔助銷售經(jīng)理進行對特定領(lǐng)域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的認可度。

銷售人員崗位職責解析篇十

（一）部門經(jīng)理崗位職責：

1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。

2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。

3、各類銷售報表的制定和提交審核。

4、與設(shè)計、工程、財務部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。

5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。

6、組織廣告平面設(shè)計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。

7、組織并實施項目各種公關(guān)活動及公關(guān)活動的新聞媒體炒作。

8、實時把握項目實際情況，向領(lǐng)導及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。

9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。

10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結(jié)項目問題并解決，提出銷售建議等。

11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。

16、完成各級領(lǐng)導交代的其他工作內(nèi)容。

（二）策劃崗位職責：

2、參與園林、建筑、設(shè)計公司洽談有關(guān)方案并具體跟進；

3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；

5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；

6、及時向上級匯報有關(guān)項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；

7、每月負責項目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；

8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；

10、負責協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；

11、負責跟進項目的有關(guān)文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；

12、負責各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；

13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；

14、加強與廣告設(shè)計公司與代理公司的.配合與協(xié)調(diào)工作；

15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關(guān)工作；

16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報告；

17、完成各級領(lǐng)導交代的其他工作內(nèi)容。

（三）銷售經(jīng)理崗位職責：

2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；

4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；

7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；

9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

10、負責培訓及市場調(diào)研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)研報告；

11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；

13、完成各級領(lǐng)導交代的其他工作。

（四）置業(yè)顧問崗位職責：

1、必須服從主管領(lǐng)導的工作安排；

2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務；

3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；

5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當日小結(jié)；

7、認真收集市場信息并及時回饋；

8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；

9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；

10、視跟進客戶的情況及時更新調(diào)整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；

11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；

12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；

13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；

14、上報每日各種工作報表。

銷售人員崗位職責解析篇十一

1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。

2、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負責。

3、對經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負責。

3、對各項售后服務負責。

4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。

5、對上級交辦事項完成的及時性負責。

6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。

銷售人員崗位職責解析篇十二

1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，銷售專員崗位職責。

2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。

3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。

6.銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。

8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9.銷售員作為公司領(lǐng)導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。

11.銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

15.準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。

17.銷售人員應認真執(zhí)行公司領(lǐng)導安排的所有臨時性工作。

1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的.原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理。

12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。

13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。

10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

11.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。

16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。

18.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績;

四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

2、做好每天業(yè)務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。

7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。

9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

銷售人員崗位職責解析篇十三

1.為顧客提供服務。

2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。

(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;。

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。

(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點;。

(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;。

(5)回答顧客對商品提出的疑問;。

(6)說服顧客下決心購買此商品;。

(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;。

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。

銷售人員崗位職責解析篇十四

一、崗位名稱：

銷售部部長。

二、崗位工作內(nèi)容：

負責部內(nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計劃、市場信息，投標管理。

1、基礎(chǔ)工作。

（1）、管理機構(gòu)和管理制度健全，各崗位責任，任務明確。

（2）、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。

（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。

（4）、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場信息，銷售信息，實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導決策，提供準確，有價值的資料。

（5）、組織好本部門的培訓工作。

2、銷售計劃。

（1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標和市場調(diào)查與預測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。

（2）、根據(jù)市場變化，負責提出書面調(diào)整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導調(diào)整銷售計劃提供資料。

（3）按銷售計劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現(xiàn)率。

3、市場分析。

（1）、運用市場調(diào)查的方法，廣泛收集國內(nèi)外市場需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。

（3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務措施等資料，讓用戶認識公司的能力、實力、激發(fā)與公司合作潛力。

4、投標管理。

（1）、負責組織有關(guān)部門對招標文件學習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準確做出相應反映。

（2）、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標書質(zhì)量居上游水平。

銷售人員崗位職責解析篇十五

2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應對。

4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

5、管理開發(fā)好自己的客戶。

6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

銷售人員崗位職責解析篇十六

1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平。

2、按時、按量、按質(zhì)完成采購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的'物資材料，完成降低采購成本的責任指標。

3、負責與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。

4、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。

5、負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。

6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

7、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員崗位職責解析篇十七

1、通過電話或網(wǎng)絡(luò)與近期車險快要到期的客戶聯(lián)系，把我司今年的車險價格服務及優(yōu)勢介紹給客戶，促使客戶選擇購買我司車險；（車險是國家的'強制險，有車的用戶每一年都要購買一次車險，所以成交率高，銷售難度低，比大部分銷售都好做，也更容易拿高薪，客戶資源都是由公司提供，無需外出）

2、記錄客戶異議，及時異議處理，提高客戶滿意度；

3、協(xié)助領(lǐng)導完成各項任務，執(zhí)行力強，具有較高的團隊協(xié)作精神；

1、年齡18―35歲，口齒清晰，普通話流利；

2、對電腦操作有一定的基礎(chǔ)，打字速度在40字/分鐘以上；

3、高中或中專及以上學歷，有無經(jīng)驗均可（有想法團隊會成就你，從一點一滴教你）

4、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；對銷售工作有較高的熱情；

5、有強烈事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

6、有良好的服務意識、團隊協(xié)作意識，能有吃苦耐勞和抗壓能力；

銷售人員崗位職責解析篇十八

職位描述:。

1、通過各種渠道搜集相關(guān)展覽行業(yè)企業(yè)信息和資料,并進行整理和篩選;。

3、負責對重點客戶進行拜訪,確定合作意向并積極跟進;。

4、負責協(xié)助主管對公司合作單位進行拜訪并積極配合主管推進;。

5、負責參展商參展合同的.鑒定、付款及后續(xù)服務工作;。

6、負責參觀借鑒同行業(yè)各類展會,搜集行業(yè)及企業(yè)信息,拓展公司客戶渠道;。

7、負責展會現(xiàn)場對參展商全過程的組織和服務,并處理突發(fā)事件等;。

8、項目觀眾組織工作;。

9、服從上級領(lǐng)導安排的其他臨時性工作,并積極向上級反饋工作進度。

銷售人員崗位職責解析篇十九

1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應對。

4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

5、管理開發(fā)好自己的客戶。

6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。

協(xié)助部門經(jīng)理(珠海經(jīng)理)做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。

10、每周組織銷售員完成部門周例會。

11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預測。

12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標。

13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

14、審核上交種類報告并提出處理意見。

15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的`市場經(jīng)營計劃會。

17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。

18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

1、銷售人員應遵守公司規(guī)章制度，遵章守紀保護自身安全。

2、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4、銷售人員必須按照客戶的實際情況，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

8、銷售人員要做好所管轄銷售網(wǎng)點的渠道維護及指導工作。

9、準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

10、銷售人員應認真執(zhí)行公司領(lǐng)導安排的所有臨時性工作。

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銷售人員崗位職責解析篇二十

1、在otc管理員的指導下抓好產(chǎn)品的銷售促進工作。

2、認真學習相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品知識，給顧客提供良好的產(chǎn)品服務咨詢。

3、認真執(zhí)行產(chǎn)品的促銷政策。嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕將問題產(chǎn)品銷售給顧客。

4、在銷售過程中要告知客戶售后服務的.相關(guān)事項。包括產(chǎn)品的售后服務承諾、維修地點、聯(lián)系方式、注意事項等信息。

5、接待客戶熱情、細心，注意自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷提高服務質(zhì)量。

6、積極配合開展市場調(diào)查和市場信息的收集工作，隨時掌握市場動向。

7、對終端客戶的貨物日常管理工作負責，每日詳細登記各網(wǎng)點進、銷、存和產(chǎn)品銷售記錄。

8、按時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷售人員崗位職責解析篇二十一

1.依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略，負責對健身休閑項目進行銷售。

2.按照公司工作流程及要求，負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續(xù)。

3.負責接待來訪顧客，真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務等相關(guān)情況。

4.負責建立并健全會員的信息資料庫。

5.負責與會員保持良好的'溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。

6.定期作出分析報告，提出銷售方案。

7.負責收集重要潛在顧客的信息，向上級提出公關(guān)建議。

8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關(guān)活動的相關(guān)工作。

9.負責顧客滿意度的調(diào)查，并將結(jié)果報送至上級領(lǐng)導。

10.妥善處理各種突發(fā)事件。

11.完成領(lǐng)導交辦的其他事項。