總結(jié)是一種自我反思和調(diào)整的過(guò)程，它讓我們能夠更清楚地認(rèn)識(shí)自己，更明晰地規(guī)劃未來(lái)的方向。在總結(jié)中，應(yīng)該突出重點(diǎn)，突出所取得的成就和進(jìn)步。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

行政人員的工作總結(jié)篇一

一年的時(shí)光即將從我們的眼前匆匆而過(guò)，為了以后更好地做好行政工作，現(xiàn)將一年來(lái)的行政工作總結(jié)如下。

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

行政人員的工作總結(jié)篇二

1、工作表現(xiàn)：

a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計(jì)劃。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。

c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。

d、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒(méi)有及時(shí)清理等)。

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

行政人員的工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，x年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

三、文件管理工作：

半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄x篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作：

x年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作。

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。x根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

八、公司的審批流程上。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的`合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作。

x年分別參與了x集團(tuán)、x法院、x基地、x醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和x和x等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);。

管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。x行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

行政人員的工作總結(jié)篇四

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作，確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機(jī)壞了，整個(gè)屋子人沒(méi)水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿；突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家肯定說(shuō)修，但我的認(rèn)識(shí)是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1、固定資產(chǎn)管理工作。

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

（1）新置資產(chǎn)首先，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作，對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。

2、后勤保障方面工作。

（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái)，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報(bào)修按流程審批通過(guò)后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī)，十幾臺(tái)打印機(jī)，各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要，制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。

（4）做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作，堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

3、公司建設(shè)方面。

（1）公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所，添置許多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。

（2）公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購(gòu)買(mǎi)了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作，中旬在5.12大地震后，公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難，八方支援”的號(hào)召，積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng)，我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。

4、考勤管理工作。

是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集；匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有，從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近3個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。

5、車(chē)班管理工作。

公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項(xiàng)制度不健全，由此造成車(chē)班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題，自從三月?lián)尾块T(mén)主管后，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車(chē)班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例，分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定，通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤，車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。

6、其他工作。

（1）積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作。

（2）協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線部門(mén)安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，每年對(duì)一線部門(mén)實(shí)施安規(guī)考試。

（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

（4）辦公室的外勤工作。

（5）配合一線部門(mén)工程物資采購(gòu)，每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成，從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施。

我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善，員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。

過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。

2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來(lái)，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的'一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。在生活小事上，好認(rèn)死理，愛(ài)鉆牛角尖，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸，深入了解情況少，服務(wù)一線部門(mén)，指導(dǎo)幫助不夠。

在結(jié)合一線部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。在日常工作中，對(duì)一線部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少，關(guān)心少，對(duì)一線部門(mén)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難，沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。=對(duì)一線部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。

總的來(lái)說(shuō)的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足，這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。

在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，工作將會(huì)更加繁忙，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)，采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴(yán)格管理，有條不紊，一絲不茍。

另外，除一線部門(mén)的各類(lèi)材料采購(gòu)工作外，還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作，將盡職盡責(zé)，不懈努力的完成。

2、千方百計(jì)，降低采購(gòu)成本。

采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián)，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金，為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中，堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研，貨比三家，調(diào)查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格，最后達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。

3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

在今后的工作中加強(qiáng)各部門(mén)的相互接口關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)地提供信息，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：

1、建立、健全管理規(guī)章制度。

只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，同樣，部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影，因此部門(mén)中也需要對(duì)制度建立、健全。

2、堅(jiān)決的執(zhí)行力。

實(shí)際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度，而且制度比較細(xì)化，也有很好的可操作性，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用，但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了，沒(méi)有人遵守，也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒(méi)有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。

行政人員的工作總結(jié)篇五

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)去一月了，本月有收獲，但也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

1、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

2、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。

3、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。

4、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

5、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

6、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。

4、對(duì)于行政工作?，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。

5、通過(guò)兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。

1上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來(lái)不及細(xì)寫(xiě)，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。

2不夠細(xì)心，上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自己的粗心大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。

3應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。

通過(guò)上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能夠進(jìn)步。

行政人員的工作總結(jié)篇六

20x。

年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20x。

年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

行政人員的工作總結(jié)篇七

xx年xx月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自我從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，期望自我能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大群眾。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我是5月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在短時(shí)光內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這5個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù)。

（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。

（3）各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)光的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作。

（7）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

（8）為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。

（9）及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。

熱愛(ài)自我的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)光，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)5個(gè)月的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來(lái)的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政人員的工作總結(jié)篇八

我于20xx年x月進(jìn)入學(xué)校工作，擔(dān)任行政辦主任一職，主要負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作，x個(gè)多月來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的幫助下，在行政辦全體人員的大力支持下，完成了各級(jí)交給的多項(xiàng)任務(wù)，行政辦工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了較好的成績(jī)，但也存在許多不足，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。

1、積極學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)學(xué)校工作。

我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作，雖然在部隊(duì)從事行政和機(jī)關(guān)工作x年，但對(duì)于學(xué)校和教育工作還是比較陌生。自進(jìn)入學(xué)校工作后，通過(guò)走、問(wèn)、聽(tīng)和學(xué)等多種方式，向領(lǐng)導(dǎo)、同事和其它部門(mén)人員學(xué)習(xí)，了解感受學(xué)校文化，學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)管理制度，特別是通過(guò)同本部門(mén)的xx、xx等老員工學(xué)習(xí)招生規(guī)定、醫(yī)保管理和文字寫(xiě)作等各項(xiàng)工作，使我對(duì)行政辦各部門(mén)、各崗位工作都做到了熟悉，運(yùn)作過(guò)程心中有數(shù)。通過(guò)向校領(lǐng)導(dǎo)、各分校和各部門(mén)的學(xué)習(xí)了解使我對(duì)各部門(mén)工作內(nèi)容、運(yùn)作流程和人員情況有了一定的了解，使我徹底融入到xxx學(xué)校這個(gè)集體，對(duì)從事教育行業(yè)有了很大的興趣。

2、勤奮工作，起到帶頭表率作用。

做為行政辦負(fù)責(zé)人，只有自己工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，踏實(shí)勤奮努力工作，履行好自己的職責(zé)，起到良好的帶著模范作用，才能影響和帶動(dòng)全辦公室人員工作熱情，以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各級(jí)交給的任務(wù)。剛到學(xué)校后，接到的第一項(xiàng)工作是編撰《集團(tuán)動(dòng)態(tài)》xx合刊，因自己長(zhǎng)期從事文字工作，從專(zhuān)題策劃、組稿、排版到錄校等工作，我進(jìn)行了前期充分的研究，連續(xù)一個(gè)星期加班到深夜十二點(diǎn)，以主題突出、內(nèi)容新穎和圖文并茂，這期合刊受到了集團(tuán)公司的較高評(píng)價(jià)。

近三個(gè)月配合其它部門(mén)我親自撰寫(xiě)各種申請(qǐng)報(bào)告和稿件近x篇，充分發(fā)揮了行政辦文字寫(xiě)作的任務(wù)。連續(xù)x次擔(dān)任值周領(lǐng)導(dǎo)，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)，查食堂和夜自習(xí)，每晚都堅(jiān)持十二點(diǎn)學(xué)生就寑，確保各宿舍樓無(wú)事后才離開(kāi)。不論是校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，還是配合其它部門(mén)開(kāi)展工作，我都從不推辭，盡自己最大的能力去完成，在學(xué)校組織的國(guó)學(xué)講座、校安工程、消除安全和法律事務(wù)等工作中，都想一切辦法去完成各項(xiàng)任務(wù)。

3、抓好管理，確保所屬各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

行政辦除負(fù)責(zé)學(xué)校臨時(shí)性事務(wù)外，主要擔(dān)負(fù)招生工作，不論是家長(zhǎng)咨詢，還是接待來(lái)訪，都要求全辦公室人員齊心協(xié)力，熱情周到，確保學(xué)校這個(gè)窗口真正起到文明禮貌，按章辦事。學(xué)生醫(yī)保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益，因遺留和政策原因，我校學(xué)生地區(qū)復(fù)雜，辦理較麻煩，為此，辦公室專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)時(shí)間多方協(xié)調(diào)，使這一問(wèn)題得到了較好的解決。今年以來(lái)，學(xué)校人員增加較快，學(xué)生和教師信函量較大，特別是網(wǎng)購(gòu)數(shù)量增大，每天十多家快遞公司送到行政辦，行政辦及時(shí)通知到每個(gè)老師和學(xué)生，確保了無(wú)差錯(cuò)。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務(wù)性工作的同理，行政辦始終抓好文字材料撰寫(xiě)、新聞報(bào)道和圖片資料等工作，向《xx晚報(bào)》、《集團(tuán)動(dòng)態(tài)》和電視等媒介投送稿件，較好的宣傳了學(xué)校各種活動(dòng)，進(jìn)一步在樹(shù)立了學(xué)校的良好形象。打字室擔(dān)負(fù)全校打印和印刷工作，工作量大，任務(wù)重，都能按時(shí)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展。圖書(shū)室主要擔(dān)負(fù)教學(xué)圖書(shū)和資料發(fā)放工作，都能無(wú)差錯(cuò)的準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手上，平時(shí)錯(cuò)閱中嚴(yán)格執(zhí)行制度，即做到了熱情服務(wù)又確保了出入庫(kù)無(wú)差錯(cuò)。

雖然我盡力去完成各項(xiàng)工作，但也存在許多不足之處，一是老好人思想，管理力度不夠，抓職工考勤和工作標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠。二是由于對(duì)教育行業(yè)不是很熟悉，所以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和建議較少。三是對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面有待加強(qiáng)，因多年在部隊(duì)和內(nèi)地工作，對(duì)本地人員關(guān)系不是很熟悉，所以外聯(lián)工作開(kāi)展不足。

在其位，謀其政，為更好的做好辦公室的工作，我決定從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高。一是做好承辦職責(zé)。承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)，不論承辦哪一事項(xiàng)都要堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì)辦”，不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。二是做好參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。要積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。三是做好管理職責(zé)。辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。四是要做好起草公文、輔助決策、接待聯(lián)絡(luò)、會(huì)議管理、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作。

在新的一年里，我將不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，快捷、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，熱情認(rèn)真的做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為xxx學(xué)校發(fā)展盡職盡責(zé)，貢獻(xiàn)自己最大的力量。

行政人員的工作總結(jié)篇九

*****年已經(jīng)過(guò)去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路，在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)***的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下，總的來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求，同時(shí)還有很多不足之處。我們將在****年，根據(jù)***對(duì)部門(mén)的工作要求與目標(biāo)，秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。

先將部門(mén)****年xx月工作總結(jié)如下：

行政人員的工作總結(jié)篇十

在工作里，我都是認(rèn)真積極的去做事情，踏實(shí)的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯(cuò)，即使是有一些小的差錯(cuò)，我也是盡快的去補(bǔ)回，讓我的工作不會(huì)給同事以及造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務(wù)類(lèi)型的，而且又多又雜，很多時(shí)候忙到?jīng)]有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對(duì)于同事來(lái)說(shuō)，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來(lái)，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個(gè)樣子就行了的。

日常里有些工作是需要我細(xì)心的去做的，而且不能大意，特別是一些關(guān)于數(shù)據(jù)，關(guān)于文件的，不能馬虎了，我也是非常細(xì)致的去做好，無(wú)論是自己崗位上的，或者領(lǐng)導(dǎo)交辦的，我都抱著一種認(rèn)真的態(tài)度去做，只有把工作做細(xì)了，那么才能做好。

行政人員的工作總結(jié)篇十一

20xx年x月至x月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)上千人次左右。

1、外部會(huì)議接待。

參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理。

按照各部門(mén)的`需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議五百余次以上。

3、視訊會(huì)議管理。

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上千余份。合同錄入二十多份。

20xx年x月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。

至xx月底，共接待公安查詢?nèi)儆啻巫笥遥⒆龅綉B(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件近百份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息二十多篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在xx聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；xx聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作！

行政人員的工作總結(jié)篇十二

20xx是忙碌而又充實(shí)的一年，從年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，20xx年也是充滿期望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析，20xx年是穩(wěn)健發(fā)展、逐步提升、共同應(yīng)對(duì)外來(lái)金融危機(jī)帶來(lái)的不良因素的一年，在全球經(jīng)濟(jì)通貨膨脹的不良形勢(shì)下我們酷發(fā)人迎難而上、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新?；仡櫺姓恳荒陙?lái)的工作，行政部在趙總、趙副總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能。同時(shí)，在管理過(guò)程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧，進(jìn)而為新的一年的開(kāi)始做好充分的準(zhǔn)備，以確保在新的一年里團(tuán)結(jié)互助、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持。

行政人員的工作總結(jié)篇十三

雖說(shuō)是半年工作總結(jié)，實(shí)際上上班時(shí)間僅三月有余，可算是一個(gè)季度性的工作匯報(bào)吧。

通過(guò)這三個(gè)多月的工作，在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)。

首先，回顧這段時(shí)間的工作，在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責(zé)任到人，任務(wù)明晰化。

1、績(jī)效考核和制度建設(shè) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法，包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法，做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù)。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓(xùn)協(xié)議》，完善了公司的勞動(dòng)用工合同和人事檔案管理，并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了勞動(dòng)合同，明確了崗位職責(zé)和相關(guān)違約責(zé)任。在遵守國(guó)家《勞動(dòng)保障法》的前提下維護(hù)公司和員工的雙方利益。

2、企業(yè)文化 在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓(xùn)，對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進(jìn)行《看電影學(xué)管理》的培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng)，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識(shí)。

3、管理培訓(xùn) 陸續(xù)完成了各部門(mén)的崗位職責(zé)培訓(xùn)、公司21條管理規(guī)定的培訓(xùn)、公司十大考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、公司績(jī)效考核辦法及相關(guān)流程和評(píng)分的培訓(xùn)以及日常各部門(mén)相關(guān)工作流程的培訓(xùn)，并不斷地對(duì)新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

4、人類(lèi)力資源管理

（1）人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3d設(shè)計(jì)師、市調(diào)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)主管、采購(gòu)主管、各部門(mén)駕駛員等新員工，為公司的發(fā)展注入了新鮮血液，基本保障了公司的人才儲(chǔ)備和應(yīng)用。

（2）晉級(jí)考核 在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整；對(duì)無(wú)法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn)，完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。

6、日常管理 以人性化的管理方式，做到寬中有嚴(yán)，嚴(yán)格按照《21條日常管理規(guī)定》對(duì)日?？记?、出行、請(qǐng)銷(xiāo)假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理，積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。

個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括各部門(mén)總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。

現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé)，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作，對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)，但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責(zé)任感和主人翁精神，遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀，直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

（1）日常培訓(xùn) 就管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)上，行政部在管理上有所缺失，導(dǎo)致公司培訓(xùn)出現(xiàn)空缺和不足。部門(mén)員工對(duì)于公司日常培訓(xùn)存在抵觸心理，在行政部安排培訓(xùn)時(shí)尋找各種理由拒絕參加。

（2）業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn) 各部門(mén)總監(jiān)在新員工入職后未能及時(shí)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，并且在部門(mén)員工日常業(yè)務(wù)及技術(shù)能力上的培訓(xùn)存在很大的缺失，每月的培訓(xùn)計(jì)劃一直未能有力施行。

（1）辦公自動(dòng)化的建設(shè) 很多員工對(duì)公司oa系統(tǒng)尚未能熟練應(yīng)用，很多功能尚在進(jìn)一步添加和完善中。

（2）公司網(wǎng)站建設(shè) 作為公司對(duì)外宣傳的有力窗口，公司網(wǎng)站建設(shè)尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、內(nèi)容落后、網(wǎng)頁(yè)缺乏創(chuàng)意。

6、人力資源管理

作為各部門(mén)總監(jiān)，未能及時(shí)準(zhǔn)確的向行政部提交各部門(mén)的用人計(jì)劃，在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦未能及時(shí)有效的開(kāi)展，導(dǎo)致部分新員工未能及時(shí)地投入到正常工作中，致使人力資源的浪費(fèi)。

（1）考勤 部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象。

（2）請(qǐng)銷(xiāo)假 部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請(qǐng)假。

（3）加班及調(diào)休 部分員工為了調(diào)休，在非禁忌情況需要加班的情況下虛報(bào)加班；部分員工部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請(qǐng)調(diào)休。

（4）出行 存在虛假出行，謊報(bào)出行，出行事項(xiàng)正常返回時(shí)間未能返回的現(xiàn)象。

（5）衛(wèi)生打掃 在衛(wèi)生掃上，依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角、個(gè)人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象。

（6）電話及傳真管理 依然存在私自用辦公室電話進(jìn)行私人通話，收發(fā)傳真未進(jìn)行相關(guān)登記的現(xiàn)象。

（7）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 依然存在瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。

（8）辦公紀(jì)律 存在辦公時(shí)間聊閑天、吃零食、倒是非的現(xiàn)象。

（9）著裝要求 部分員工著裝隨意，不符合簡(jiǎn)潔大方、樸素得體的要求，甚至出現(xiàn)上班時(shí)間穿拖鞋的現(xiàn)象。

通過(guò)這三個(gè)月的行政工作，主要的工作體驗(yàn)有三點(diǎn)：

1、行政工作繁多瑣碎，耐心細(xì)心愛(ài)心最重要；

2、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí)，獎(jiǎng)罰要做到公平、公正、合理；

3、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。

1、績(jī)效考核 關(guān)于績(jī)效考核，自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效；部門(mén)評(píng)分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。

2、崗位制度 繼續(xù)開(kāi)展各部門(mén)崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。

3、企業(yè)文化 建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

4、管理培訓(xùn) 各部門(mén)總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并提交行政部實(shí)施。

5、人力資源 各部門(mén)總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門(mén)人才應(yīng)用計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

6、日常管理

（1）考勤 做到上下班正?？记冢駝t按規(guī)定進(jìn)行行政及經(jīng)濟(jì)處罰。

（2）請(qǐng)銷(xiāo)假 在非緊急情況下，請(qǐng)假（特殊崗位需提前兩天申請(qǐng)）必須提前一天向部門(mén)主管申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

（3）加班及調(diào)休 各部門(mén)總監(jiān)及常務(wù)副總、行政副總在審批加班申請(qǐng)時(shí)，務(wù)必明確加班事由及加班必要性，虛報(bào)謊報(bào)加班申請(qǐng)的按規(guī)定予以處罰；在非緊急情況下，調(diào)休（特殊崗位需提前兩天申請(qǐng)）必須提前一天向部門(mén)主管申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可調(diào)休。

（4）出行 出行按相關(guān)出行規(guī)定及流程進(jìn)行記錄，真實(shí)填寫(xiě)出行事由，部門(mén)總監(jiān)務(wù)必嚴(yán)格監(jiān)管，非正常出行不予審批。

（5）衛(wèi)生打掃 嚴(yán)格按照值日表進(jìn)行衛(wèi)生打掃，清除衛(wèi)生死角，每周六進(jìn)行大掃除，責(zé)任到人，具體負(fù)責(zé)。各部門(mén)總監(jiān)不定期與行政部聯(lián)合檢查。

（6）電話及傳真 收發(fā)傳真務(wù)必進(jìn)行相關(guān)登記，嚴(yán)禁使用公司電話進(jìn)行私人通話。

（7）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 嚴(yán)禁使用辦公電腦下載觀看視頻及瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)。

（8）辦公紀(jì)律 嚴(yán)禁辦公時(shí)間聊閑天、吃零食、倒是非。

（9）著裝 要求著裝得體，簡(jiǎn)潔大方。

以上情況出現(xiàn)違反者，嚴(yán)格按照公司《21條管理規(guī)定》及《十大考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行處罰。

1、 根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理流程體系；

2、 根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理監(jiān)督體系；

3、 確立公司日常培訓(xùn)方案，并與相關(guān)部門(mén)結(jié)合確定各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案

4、 繼續(xù)進(jìn)行員工勞動(dòng)合同簽署和完善員工人事檔案

5、 制定相關(guān)的人力資源管理方案、人才招聘實(shí)施方案、人才獵頭

6、 調(diào)整、完善周月、年評(píng)星、晉級(jí)、提職管理辦法

7、 制度與考核的執(zhí)行實(shí)施

8、 修訂和完善考核辦法和工作流程

10、制訂新員工上崗招聘、培訓(xùn)、考核辦法

11、制訂年內(nèi)各時(shí)間段的文化活動(dòng)

12、考察各分支機(jī)構(gòu)部門(mén)的管理、經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)情況

13、制訂年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法

14、配合網(wǎng)絡(luò)部做好網(wǎng)站宣傳工作和辦公自動(dòng)化建設(shè)。

會(huì)繼續(xù)做好后勤保障和服務(wù)，為我們共同的創(chuàng)富大業(yè)添磚加瓦。謝謝大家！

行政人員的工作總結(jié)篇十四

這一年，是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第。這一年，我們?cè)谛姓款I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圓滿完成這一年的工作，小區(qū)住戶物業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整。這一年，我注重自身的發(fā)展，在工作之余還堅(jiān)持參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的知識(shí)，讓自己變得更加強(qiáng)大優(yōu)秀?，F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

為了防止不法分子進(jìn)入小區(qū)，為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益，我們物業(yè)在小區(qū)的大門(mén)設(shè)置了保安亭，在小區(qū)的各個(gè)樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的車(chē)輛的基本牌號(hào)，登記在系統(tǒng)里面的車(chē)輛可以直接通過(guò)檢驗(yàn)進(jìn)出小區(qū)；在進(jìn)入樓道的時(shí)候，我們有給每一棟的住戶單獨(dú)錄入指紋，各住戶可以通過(guò)指紋打開(kāi)樓道門(mén)。

這一年我們及時(shí)核對(duì)、更新相關(guān)的信息，記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息，以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議，登記時(shí)需要的手續(xù)太多，反而增加麻煩，所以在這一年，我們行政人事部聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的建議后，簡(jiǎn)化相關(guān)手續(xù)，辦理時(shí)只帶身份證就行。并且我們?nèi)耸虏勘ＷC一周xx天都有員工在職，更好地為住戶服務(wù)。

在年終的時(shí)候，陸續(xù)有xx名保安人員離職，保安隊(duì)伍人手瞬間不夠了，我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_(kāi)招聘工作。在各大招聘上面發(fā)布信息，并且還在小區(qū)的大門(mén)上面粘貼招聘信息。

面對(duì)保安人員的招聘工作，因?yàn)槭侵饕Ｕ习I(yè)主的安全工作的，所以我們秉持著寧缺毋濫的精神，對(duì)每一個(gè)來(lái)面試的人員，我們都精神仔細(xì)考核，不僅要身手好，還要底子清白，人品不好的我們堅(jiān)決不要。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的招聘工作，招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶，是xx樓剛剛退休的一名大爺，雖然年紀(jì)有些大了，但是身子依舊硬朗，就給他安排在小區(qū)保安亭值班。

在年底財(cái)務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費(fèi)的'時(shí)候，我們行政部認(rèn)識(shí)與財(cái)務(wù)部協(xié)作，幫助財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工作。在財(cái)務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時(shí)候，我們立即查找相關(guān)的信息交個(gè)財(cái)務(wù)部，有漏繳、欠費(fèi)的業(yè)主時(shí)，我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi)。我們xx個(gè)部門(mén)相互協(xié)作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，補(bǔ)齊了所以的物業(yè)費(fèi)，并進(jìn)行了核算，并將相關(guān)費(fèi)用用大字報(bào)的形式展示給所有住戶。

1、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開(kāi)始交付業(yè)主，我們物業(yè)的任務(wù)也在增加，我們的隊(duì)伍也必須及時(shí)擴(kuò)充，在新的一年，我們一定及時(shí)展開(kāi)招聘工作。

2、及時(shí)做好xx期住房業(yè)主的信息登記，保障住戶利益。

3、加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)，用更好的服務(wù)理念對(duì)待業(yè)主。

行政人員的工作總結(jié)篇十五

（4）***基金驗(yàn)收完畢且通過(guò)。

（5）****萬(wàn)****合同順利認(rèn)定。

（6）****市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批，項(xiàng)目最高等級(jí)：****級(jí)。

（7）****區(qū)榮譽(yù)：****獎(jiǎng)。

（8）****年度****區(qū)勞模――先進(jìn)工作者（獲得者：****，計(jì)入個(gè)人檔案）。

（9）****區(qū)****產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位（****區(qū)****委組織）。

（10）****市****市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事（****總）。

為下一步公司發(fā)展過(guò)程中，諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件。

（11）****市公積金繳納誠(chéng)信單位。

（12）****獎(jiǎng)。

行政人員的工作總結(jié)篇十六

不知不覺(jué)已經(jīng)參加公司一年了，剛起先我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的兩個(gè)月里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了必須的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈干凈；

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書(shū)等，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作實(shí)力的考驗(yàn)。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并剛好交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我須要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；留意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中留意收集信息，以備時(shí)常只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的管理。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的`學(xué)習(xí)，深化了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。

作為一名前臺(tái)行政工作人員，須要駕馭的學(xué)問(wèn)還許多，在以后的工作中，我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)力。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個(gè)工作平臺(tái)，是我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱忱協(xié)助。雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和實(shí)力上的欠缺，但我堅(jiān)信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，堅(jiān)信公司明天會(huì)更好。

〔1〕領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

〔2〕在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持遵照工作要求，熱忱接待來(lái)訪客戶、謹(jǐn)慎聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題謹(jǐn)慎說(shuō)明，耐性做好客戶的思想工作，讓客戶堅(jiān)信協(xié)盛。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷、支持和協(xié)助下，各項(xiàng)效勞工作圓滿的完成任務(wù)的好成果，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的確定。

回憶本季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也相識(shí)到自己的缺乏之處，理論學(xué)問(wèn)水平還比擬低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我必須謹(jǐn)慎克制缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成果，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建立協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的奉獻(xiàn)！

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮勉進(jìn)取，一心撲在工作上；工作謹(jǐn)慎，看法踴躍，大張旗鼓，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。本季度以來(lái)，本人根本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。

本人工作思路清楚，打算性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng)；開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲接受，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成果比擬突出，效果良好。

總的來(lái)說(shuō)，本年來(lái)，本人分管、協(xié)管的部門(mén)較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)決執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)實(shí)力，充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。新的時(shí)間會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開(kāi)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互溝通好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。

行政人員的工作總結(jié)篇十七

（一）受金融危機(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

（二）為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。

行政人員的工作總結(jié)篇十八

在20xx年的工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真盡責(zé)，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了重要的作用，同時(shí)取得了一定的進(jìn)步。最近，我對(duì)自己的工作進(jìn)行了總結(jié)，結(jié)果如下：

首先，我嚴(yán)格落實(shí)公司政策和規(guī)定，以確保公司規(guī)范地運(yùn)營(yíng)。我用心做好所有的工作細(xì)節(jié)，減少了管理上的'漏洞，讓公司的運(yùn)營(yíng)更加流暢。

其次，我注重了團(tuán)隊(duì)合作。我和團(tuán)隊(duì)中的成員互相幫助，共同協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)果。我?guī)椭酱賵F(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

然后，我關(guān)注了客戶服務(wù)滿意度。我不僅關(guān)注客戶的需求，還向客戶提供敏捷和有效的服務(wù)，盡力最大限度地超過(guò)客戶的需求和期望。

總之，在20xx年的工作中，我更深刻地認(rèn)識(shí)到自己在公司發(fā)展的重要性。我成長(zhǎng)了、進(jìn)步了，但也發(fā)現(xiàn)自己的不足。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的能力，為公司的繁榮做出更大貢獻(xiàn)。

行政人員的工作總結(jié)篇十九

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫(kù)存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定，定期對(duì)xxxxxx和xxxxxx_的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xxxxxx_的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建辦公室的人員溝通，還借助了同事的助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。

1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項(xiàng)目干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心助。

行政人員的工作總結(jié)篇二十

回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

行政人員的工作總結(jié)篇二十一

新的一年新的風(fēng)貌，在20xx年，我將會(huì)努力改進(jìn)自己的不足之處，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作技能，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。

１、“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。

2、做好人力部門(mén)的考勤、社保、人員入司、勞動(dòng)合同管理工作，引進(jìn)一些優(yōu)秀的人才為我司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

3、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下請(qǐng)上報(bào)，真正做好信息傳達(dá)工作。

4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持晨會(huì)和周例會(huì)制度，通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)方式，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。

5、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

6、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。