
- 時(shí)間:2024-04-24 19:19:02
- 小編:琴心月
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總結(jié)可以幫助我們反思過(guò)去的經(jīng)歷,學(xué)習(xí)并避免重蹈覆轍。好的總結(jié)可以突出問(wèn)題和挑戰(zhàn),并提出可行的解決方法和對(duì)策。這是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,通過(guò)閱讀可以對(duì)總結(jié)的寫(xiě)作有更深入的理解。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)非常特別,因?yàn)槲彝瓿闪巳松幸淮沃卮蟮霓D(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過(guò)去的6個(gè)月,是那么的短暫又令人懷念??赡芪乙廊粠в幸恍W(xué)生剛畢業(yè)的那種懵懂,但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當(dāng)作學(xué)生看待。在這6個(gè)月里,我不斷的學(xué)習(xí)怎樣擔(dān)負(fù)起作為一代青年在工作、家庭和社會(huì)上的責(zé)任。學(xué)習(xí)怎樣把自己練就成一個(gè)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任的合格員工和不辜負(fù)父母多年養(yǎng)育的孝順兒子。
從第一天報(bào)道那天起,我就堅(jiān)信有付出必有回報(bào),在公司勤勤懇懇、腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地工作,一定能得到自己想要的成就。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的培養(yǎng)尤為重視,我還沒(méi)來(lái)得及投入工作,就開(kāi)始了3個(gè)月的入職培訓(xùn)。所以今年大部分時(shí)間是在培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)也負(fù)責(zé)一些部門(mén)里的簡(jiǎn)單工作。在這里我學(xué)到了很多,懂的了很多,在此我向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)和個(gè)人發(fā)展的平臺(tái),感謝同事把我當(dāng)做朋友和我分享苦與樂(lè)。下面就我6個(gè)月來(lái)的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
1、培訓(xùn)。
首先在德州和北京參加了xxxxx的入職培訓(xùn),一方面大體了解了我們xxxx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域,了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育,讓我懂得想成為一名合格的員工,應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持奮斗,努力做好本職工作,在工作上出成績(jī)。與同事和諧相處,互利合作,顧全大局,而不是計(jì)較個(gè)人名的利得失。在公司不同在學(xué)校,個(gè)人的道德修養(yǎng)要更上一個(gè)層次才能適應(yīng)周?chē)沫h(huán)境。人不管身處何等職位,都要做好分內(nèi)的事,尊重他人。
之后,我又參加了在xxxxxxxxx相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測(cè)井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊(duì)和固井隊(duì)的工作現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。
2、部門(mén)工作。
目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)xxx實(shí)驗(yàn)、xxx試驗(yàn)、xxx檢驗(yàn)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,目前只負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的工作。在閑余的時(shí)間里主要在車(chē)間里認(rèn)識(shí)我公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)加工過(guò)程。我分別在裝備車(chē)間了解了產(chǎn)品的裝配過(guò)程,在粗加工車(chē)間、精加工車(chē)間和半成品庫(kù)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的零件,在終檢車(chē)間認(rèn)識(shí)最終的產(chǎn)品和檢驗(yàn)過(guò)程。
1、由于初到公司,以前也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作流程和管理和人員非常陌生,工作起來(lái)很不順手。遇到問(wèn)題不知從何著手解決,有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽鍪聸](méi)有思路而變的懶惰。但通過(guò)這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí),對(duì)部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對(duì),做起事來(lái)也得心應(yīng)手。
2、突然感覺(jué)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)有很多遺忘,同時(shí)有些知識(shí)也沒(méi)能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場(chǎng)調(diào)研,因?yàn)樽约簩?duì)顯微鏡了解甚少,以前也沒(méi)有做過(guò)調(diào)研工作,所以一開(kāi)始沒(méi)有思路。通過(guò)慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不夠細(xì)致。信心不足,放不開(kāi)手,對(duì)自己完成的工作沒(méi)有把握。
1、針對(duì)自身的不足展開(kāi)各方面的學(xué)習(xí):
(1)進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品。
(2)提高寫(xiě)作能力,爭(zhēng)取在將來(lái)能寫(xiě)出更好的資料文件和文章。
(3)提高英語(yǔ)水平,從寫(xiě)作、翻譯、口語(yǔ)全面提高英語(yǔ)水平。
(4)復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專(zhuān)業(yè)知識(shí),等需要用到的時(shí)候能夠馬上做出應(yīng)對(duì)。
2、在工作中提高。
明年要更細(xì)致地做工作,接手更多的工作來(lái)鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門(mén)工作。嚴(yán)格要求自己,努力把工作做細(xì),做快。積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,多交流,多總結(jié)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,研究總經(jīng)理項(xiàng)目基金課題:剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析,從工作中找思路,找亮點(diǎn),爭(zhēng)取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進(jìn)行體育鍛煉,多看健康的書(shū)籍,提高身體素質(zhì)和思想道德水平,不斷充實(shí)自己,迎接將來(lái)更重要的工作。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
xx年度個(gè)人工作總結(jié)日月如梭,彈指之間,自三月份從貿(mào)易發(fā)展部調(diào)到工會(huì)已經(jīng)有九個(gè)月了,就在此時(shí),需要回頭總結(jié)的時(shí)候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來(lái)時(shí)對(duì)工會(huì)工作認(rèn)識(shí)熟悉又陌生,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名工會(huì)干事,自己努力了很多,學(xué)到了很多,也進(jìn)步了不少,對(duì)工會(huì)的發(fā)展充滿(mǎn)期盼,也對(duì)自己與工會(huì)的共同發(fā)展?jié)M懷憧憬。在這充滿(mǎn)了新鮮與挑戰(zhàn)的日子里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和靳主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工會(huì)所有成員的共同努力下,工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī)。
作為工會(huì)的一分子,我心里也感到無(wú)比的欣慰和自豪,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應(yīng)工作,更快地掌握工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法合同法》、《中國(guó)工會(huì)章程》等法律法規(guī),有關(guān)工會(huì)工作的文章和論述,以及工會(huì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真履行工會(huì)干事職責(zé)。身為工會(huì)一員,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動(dòng)關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會(huì)組織的作用,必須全面履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能,密切聯(lián)系職工,以職工為本,共建共享和諧開(kāi)發(fā)區(qū),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),要切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
二、腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),做好自己的分內(nèi)工作。
1.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè)職工勞動(dòng)法律咨詢(xún)和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解,并做好記錄、整理和歸檔工作;
2.“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)及總結(jié)和檢查評(píng)比工作;
4.區(qū)內(nèi)企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;
5.區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)和歸檔工作;
6.女職工工作及職工互助保險(xiǎn)工作;
7.職工書(shū)屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項(xiàng)工作,到現(xiàn)在單獨(dú)負(fù)責(zé)上述幾項(xiàng)工作,我深知這幾項(xiàng)工作的重要性,所以一直勉勵(lì)自己要腳踏實(shí)地,向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),按照“六好”工會(huì)的考核標(biāo)準(zhǔn)做好分內(nèi)的工作。
三、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合今年,在市總工會(huì)和區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一系列的活動(dòng):
工會(huì)會(huì)員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調(diào)籌備的職工素質(zhì)教育《實(shí)用文體》課程等,同時(shí)我們部門(mén)還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓(xùn)練活動(dòng)。在千頭萬(wàn)緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排工作的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù),如:積極參與各項(xiàng)工作的同時(shí),我還單獨(dú)承擔(dān)了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓(xùn),培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃材料的撰寫(xiě),全國(guó)總工會(huì)職工書(shū)屋征文活動(dòng)征文的撰寫(xiě),以及xx年區(qū)內(nèi)36家基層工會(huì)調(diào)查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助,使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)參觀、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會(huì)主席一行16人對(duì)服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地考察借鑒經(jīng)驗(yàn);5月份北京市總工會(huì)副主席王玉英等對(duì)服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研;9月份北京市總工會(huì)黨組副書(shū)記、副主席王北平帶隊(duì)的北京市工會(huì)三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研組對(duì)我服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工會(huì)助理員的履職情況進(jìn)行實(shí)地檢查和座談;以及12月份由市總工會(huì)黨組副書(shū)記、副主席王北平帶隊(duì)的“區(qū)縣(開(kāi)發(fā)區(qū))總工會(huì)考核互檢”考評(píng)小組蒞臨現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),在靳主席的具體部署下,我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項(xiàng)檢查都得到了市區(qū)級(jí)工會(huì)的認(rèn)可和肯定。
五、做好工會(huì)信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實(shí)北京市工會(huì)努力建設(shè)服務(wù)型工會(huì)的目標(biāo),市總工會(huì)為每一位工會(huì)會(huì)員辦理實(shí)名制會(huì)員服務(wù)卡,我對(duì)全區(qū)各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪,并與同事們共同做好區(qū)內(nèi)企業(yè)1.7萬(wàn)工會(huì)會(huì)員信息的采集、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)任務(wù),通過(guò)此項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸底盤(pán)查,我及時(shí)地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,建會(huì)情況,以及人數(shù)統(tǒng)計(jì)等,為以后各項(xiàng)工作的開(kāi)展做好了準(zhǔn)備。
六、積極參加與工作有關(guān)的各項(xiàng)講座、培訓(xùn),收獲頗多除了協(xié)同工會(huì)其他同事認(rèn)真完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)外,我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓(xùn),珍惜學(xué)習(xí)充電的機(jī)會(huì),如:經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新講座、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)員培訓(xùn)、工會(huì)女職工工作干部培訓(xùn)等,通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)工會(huì)工作有了新的認(rèn)識(shí),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平有了進(jìn)一步的提高。通過(guò)九個(gè)月的工作實(shí)踐,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足:主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠,理論運(yùn)用到實(shí)踐還未做到更好的結(jié)合。在接下來(lái)的日子里,應(yīng)該更加耐心的向同事們學(xué)習(xí),更加努力的做好工會(huì)工作,不斷的創(chuàng)新和發(fā)展提高個(gè)人能力。最后我想說(shuō)的是:感謝領(lǐng)導(dǎo)和主席對(duì)我的信任和鼓勵(lì),使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會(huì)團(tuán)隊(duì)給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠完成各項(xiàng)任務(wù),我將在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善,在總結(jié)和審視中腳踏實(shí)地地做好本職工作,爭(zhēng)取下一階段的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
xx年工作計(jì)劃xx年工作重心是:在北京市總工會(huì)和區(qū)工會(huì)及開(kāi)發(fā)區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局,為開(kāi)發(fā)區(qū)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開(kāi)展。
二、要認(rèn)真總結(jié)前階段的工作經(jīng)驗(yàn),廣泛開(kāi)展法律宣講活動(dòng),加強(qiáng)調(diào)研,化解矛盾,依法維權(quán)、情系職工,努力營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
三、監(jiān)督企業(yè)按照《勞動(dòng)合同法》等規(guī)定,依法降薪、減員,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展、維護(hù)職工正當(dāng)合法權(quán)益。四、抓住勞動(dòng)合同和集體合同兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續(xù)簽。五、促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),做好區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。六、切實(shí)做好安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供良好的平臺(tái)。七、實(shí)現(xiàn)女職工組織與建會(huì)同步組建,做好女職工勞動(dòng)保護(hù)和職工互助保險(xiǎn)工作。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
遵照組織安排,我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來(lái),我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報(bào)如下。
1.努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習(xí),深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺(jué)性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基矗。
2.愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線(xiàn)科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。
2)、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3)、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
4)、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài);對(duì)基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取,為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著伊始即將臨近,??梢哉f(shuō),20xx年是推進(jìn)行業(yè)改革、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本重要工作如下:
(一)在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思,總結(jié)工作,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作學(xué)習(xí)提高,通過(guò)、摸索、查閱和,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)和同事的指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)目標(biāo)制。
(一)20xx年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行交流。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要才會(huì),才能把我們的工作推向前進(jìn)!
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有一年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總,通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴,并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
自20xx年11月任x司法所所長(zhǎng)以來(lái),從事基層司法工作已經(jīng)七年了,日復(fù)一日的繁雜工作事務(wù)并沒(méi)有讓我覺(jué)得厭煩,相反,我越來(lái)越熱愛(ài)這個(gè)崗位,因?yàn)榛鶎铀痉üぷ髡娴臅?huì)讓人覺(jué)得每一天都是充實(shí)而有意義的。
1、曾經(jīng)以為老百姓有糾紛,大事去找法院起訴,急事就報(bào)警或是找新聞媒體解決,司法所沒(méi)有權(quán)利職能,誰(shuí)會(huì)到司法所調(diào)解呢?民間矛盾糾紛多數(shù)是親戚間鄰居朋友間的小事情,沒(méi)必要花錢(qián)起訴解決,又不想讓太多人知道,自己有解決不了的事,找到司法所既不用花錢(qián),又節(jié)省時(shí)間,居民還是很愿意到司法所來(lái)調(diào)解的。每次受理糾紛心里也是有壓力的,居民在無(wú)助的時(shí)候想到司法所來(lái)解決問(wèn)題,這種沉甸甸的信任是不能辜負(fù)的,認(rèn)真或是敷衍了事,當(dāng)事人都是能感覺(jué)到的。通過(guò)幾年來(lái)的歷練和經(jīng)驗(yàn)積累,經(jīng)我調(diào)解的糾紛成功率達(dá)100%。
2、開(kāi)展普法和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。僅僅依靠個(gè)人力量是不能滿(mǎn)足基層調(diào)解工作的,在調(diào)委會(huì)走訪調(diào)研過(guò)程中,了解基層工作人員和人民調(diào)解員,日常經(jīng)常接觸到的法律問(wèn)題,我邀請(qǐng)資深律師和法律服務(wù)工作者為調(diào)解員、調(diào)訪信息員和綜治員開(kāi)展人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)了工作人員發(fā)現(xiàn)、控制、化解矛盾糾紛的能力有所提高,居民選擇調(diào)解作為解決矛盾糾紛途徑的意識(shí)逐步提高。僅20xx年,x轄區(qū)調(diào)解組織已成功調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛129件,制作調(diào)解卷宗25本。
3、為了維護(hù)正常的信訪秩序和社會(huì)秩序,保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,依法處置信訪活動(dòng)中的違法犯罪行為,9月27日,我在社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的支持下,組織社區(qū)工作站工作人員、綜治員和社區(qū)調(diào)委會(huì)主任等20余人,學(xué)習(xí)修訂后的《關(guān)于公安機(jī)關(guān)處置信訪活動(dòng)中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見(jiàn)》。會(huì)后,將整理印制的關(guān)于《刑法》、《治安管理處罰法》、《集會(huì)x法》和《信訪條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)資料發(fā)給每位到會(huì)學(xué)習(xí)人員,將《處置信訪活動(dòng)中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見(jiàn)》學(xué)習(xí)活動(dòng)落到實(shí)處。
4、為有效地預(yù)防化解社會(huì)矛盾糾紛,司法所和社區(qū)調(diào)解組織采取普遍排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式,了解糾紛信息,掌握糾紛苗頭。對(duì)排查出的一般矛盾糾紛和苗頭隱患逐一建檔登記,及時(shí)就地化解;對(duì)疑難復(fù)雜矛盾糾紛,落實(shí)包案人員和包案責(zé)任,明確解決時(shí)間,限度地及時(shí)化解。
20xx年,x司法所監(jiān)管社區(qū)矯正人員30人(其中期滿(mǎn)解教19人,在矯11人),刑釋解教人員11人,至今無(wú)重新違法犯罪人員。社區(qū)服刑人員是個(gè)特殊的群體,是置于社區(qū)內(nèi)的罪犯。如何與形形色色的罪犯打交道,讓他們服從沒(méi)有權(quán)利的司法所的管理,真的是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的工作。
我監(jiān)管的服刑人員有故意傷人犯,有盜竊犯,有男有女,有老有少......為了更好的與社區(qū)服刑人員溝通,我利用周六、周日休息時(shí)間,到大慶市心橋心理學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)心理學(xué)知識(shí)。在每月的教育談話(huà)過(guò)程中,運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),化解社區(qū)服刑人員的心結(jié),教育開(kāi)導(dǎo)他們重新融入社會(huì)生活。通過(guò)不定期走訪,了解矯正對(duì)象的思想狀況和家庭生活情況,做到“五個(gè)清楚”(現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)清、活動(dòng)范圍清、家庭情況清、經(jīng)濟(jì)來(lái)源清和社會(huì)關(guān)系清)。對(duì)于家庭生活困難的服刑人員,在政策允許范圍內(nèi)幫助申請(qǐng)辦理低保,現(xiàn)有2名矯正人員享受低保待遇。春節(jié)期間為特困社區(qū)矯正人員送去慰問(wèn)品,讓他們感受到政府和社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。
為了幫助社區(qū)矯正和刑釋解教人員主動(dòng)與家人及周邊人員進(jìn)行溝通,感受到社會(huì)的溫暖,不斷樹(shù)立信心,司法所于5月30日組織社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員參加“文明禮儀進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)”;6月21日組織參與“x社區(qū)我的中國(guó)夢(mèng)講演比賽”:6月28日組織觀看x社區(qū)慶“七一”文藝匯演。經(jīng)過(guò)不斷地努力,我轄區(qū)社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員逐漸克服了自卑心理,增強(qiáng)了生活的勇氣,能夠主動(dòng)接受社區(qū)矯正教育,積極參與社區(qū)文娛活動(dòng)。
安置幫教工作的重點(diǎn)是刑滿(mǎn)釋放人員,在刑滿(mǎn)釋放的3年中,幫助他們適應(yīng)社會(huì)生活,重新社會(huì),同時(shí),這些人也是社會(huì)治安的重點(diǎn)人,為了掌握轄區(qū)內(nèi)刑滿(mǎn)釋放人員的詳實(shí)資料,我堅(jiān)持每季度組織工作人員對(duì)轄區(qū)刑滿(mǎn)釋放人員和解除勞教人員展開(kāi)走訪核實(shí)工作。信息核實(shí)過(guò)程中,將登記在冊(cè)的刑釋解教人員根據(jù)戶(hù)籍地或居住地劃分到各個(gè)社區(qū)進(jìn)行核實(shí),了解刑釋解教人員的具體情況核對(duì)基本信息,建立幫教檔案。x轄區(qū)現(xiàn)有解除社區(qū)矯正人員5人,均已簽訂安置幫教合同。截至目前,x轄區(qū)解除勞教人員3人,刑滿(mǎn)釋放人員11人,均已進(jìn)行登記,并落實(shí)幫教人員。
隨著居民依法維權(quán)意識(shí)的提高,對(duì)法律知識(shí)的需求也越來(lái)越大,每天都會(huì)有居民找到司法所咨詢(xún)生活中的法律問(wèn)題,如家庭財(cái)產(chǎn)分割、遺產(chǎn)繼承、勞動(dòng)債務(wù)糾紛等常見(jiàn)問(wèn)題,通過(guò)多年的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累,我都能解答居民的咨詢(xún)。20xx年4月和9月分別開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”普法宣傳活動(dòng),為群眾發(fā)放普法書(shū)籍、解答法律咨詢(xún)。在宣傳活動(dòng)中,發(fā)放《“六五”普法知識(shí)讀本》、《法律服務(wù)指南》、《法律援助工作手冊(cè)》、《人民調(diào)解法宣傳手冊(cè)》、《公證知識(shí)手冊(cè)》等600余冊(cè)、普法宣傳單900余張,現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢(xún)20人次。針對(duì)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)矯正政策不了解、不理解的情況,我們向社區(qū)居民發(fā)放社區(qū)矯正知識(shí)宣傳冊(cè)100余冊(cè),使轄區(qū)居民對(duì)社區(qū)矯正工作有了一定的了解,從思想和行動(dòng)上理解、關(guān)心和支持社區(qū)矯正工作,為社區(qū)矯正工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。
進(jìn)入“六五”普法以來(lái),x司法所為實(shí)現(xiàn)“人人學(xué)法、用法、守法”的總體目標(biāo),整合社區(qū)工作資源,創(chuàng)新普法宣傳的形式和載體,開(kāi)辟普法新陣地,深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。“家視通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社區(qū)綜合高效網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái),社區(qū)居民通過(guò)這個(gè)平臺(tái),足不出戶(hù)就能和小區(qū)鄰居進(jìn)行微博互動(dòng)。x司法所充分利用“家視通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng),搭建網(wǎng)絡(luò)普法平臺(tái),針對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展普法知識(shí)宣講活動(dòng),定期更新普法知識(shí),及時(shí)回復(fù)居民法律咨詢(xún),使居民在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo),便能知法學(xué)法,盡享社區(qū)的便捷服務(wù)。
日復(fù)一日,年復(fù)一年的工作也許會(huì)讓人覺(jué)得厭倦,可我對(duì)基層司法所工作的熱愛(ài)依然如初,當(dāng)幫助走投無(wú)路的當(dāng)事人解決困擾時(shí),當(dāng)看到社區(qū)服刑人員積極主動(dòng)的投入工作和生活時(shí),工作所帶給我的滿(mǎn)足感是無(wú)可替代的。20xx年的工作中,我付出過(guò)辛苦,我也收到了工作帶來(lái)的快樂(lè)。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)審計(jì)部門(mén)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、政府各項(xiàng)工作重心,以促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為審計(jì)監(jiān)督的第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持廉潔從審。在全體審計(jì)干部的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了今年市委、政府和上級(jí)審計(jì)部門(mén)交辦的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況總結(jié)如下:
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委擴(kuò)大會(huì)議精神以及市委、市政府年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦。
同時(shí),還注重審計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計(jì)算機(jī)審計(jì)系統(tǒng)、財(cái)政改革相關(guān)知識(shí)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計(jì)廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計(jì)調(diào)查。通過(guò)學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅(jiān)定,審計(jì)工作思路更加開(kāi)闊。
自覺(jué)遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”,以此來(lái)規(guī)范自己的行為;不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,自覺(jué)地與市委、政府保持高度一致,不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà),不做不該做的事。在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計(jì)工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。
另外,對(duì)負(fù)責(zé)的婦委會(huì)工作也能夠盡心盡力,我局是一個(gè)以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我局班子歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會(huì)盡力安排。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高審計(jì)技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計(jì)工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,不斷提高審計(jì)質(zhì)量,把審計(jì)工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問(wèn)題,提出科學(xué)可行的審計(jì)建議,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐,為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
2019年里,被局里評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀科室,得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),現(xiàn)將一年來(lái)在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況作如下總結(jié)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦。通過(guò)學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅(jiān)定。
隔行如隔山,剛進(jìn)審計(jì)局時(shí)對(duì)于我這一個(gè)從沒(méi)接觸過(guò)審計(jì)業(yè)務(wù)的新手感到從沒(méi)有過(guò)的巨大壓力,但面對(duì)壓力我沒(méi)有畏懼和退縮,虛心向同事請(qǐng)教,向主審學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我很快進(jìn)入了角色,并能夠獨(dú)擋一面,成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,一年來(lái),我先后參加專(zhuān)項(xiàng)資金審計(jì)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、財(cái)政收支審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、建設(shè)項(xiàng)目審計(jì),到目前為止我已經(jīng)熟悉各行各業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和在哪些方面容易存在問(wèn)題,能夠?qū)Σ槌龅膯?wèn)題準(zhǔn)確定性,我認(rèn)為我已經(jīng)完全具備主審的能力,并能圓滿(mǎn)完成了局里交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
多年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)放在首位,多次參加了市審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)和審計(jì)系統(tǒng)等知識(shí),參加了全國(guó)計(jì)算機(jī)模塊考試,并取得了資格證書(shū)。通過(guò)一次次的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自己的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)工作有了更準(zhǔn)確的把握,審計(jì)工作思路更加開(kāi)闊。
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的鍛煉,我個(gè)人在總體素質(zhì)上有了明顯的提高,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,離審計(jì)工作的需要還相差甚遠(yuǎn),我要在以后的工作中,再接再厲,使自己能夠應(yīng)對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里,我熱愛(ài)本職崗位,把“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎”作為自己的行為準(zhǔn)則,在準(zhǔn)則的鞭策下自身有所進(jìn)步?,F(xiàn)將一年德能勤績(jī)廉工作情況從四個(gè)方面匯報(bào)如下:
一年里,我始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經(jīng)過(guò)自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后,我時(shí)刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進(jìn)取的工作勢(shì)頭,樹(shù)立敢為群眾先工作理念,認(rèn)真專(zhuān)研黨的先進(jìn)理論,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責(zé)不斷歷練自身能力,通過(guò)對(duì)黨的路線(xiàn)、方針、政策的不斷深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自身政治思想覺(jué)悟有了一定的提高。
xx年11月,我脫下軍裝退伍復(fù)員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)變,明白新的崗位自身工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉(zhuǎn)變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問(wèn)題。最終我認(rèn)識(shí)到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能更好的立足本職崗位,高標(biāo)準(zhǔn)的完成好工作。在這過(guò)去的一年時(shí)間里,我始終不忘部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢(shì)頭融入到在疏散所工作學(xué)習(xí)的方方面面,取長(zhǎng)補(bǔ)短、邊學(xué)邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實(shí)。
總結(jié)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為有以下四個(gè)方面:一是勿以善小而不為,細(xì)節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來(lái),一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個(gè)崗位,一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有只有更好,只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細(xì)節(jié)優(yōu)化,工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量也會(huì)隨之升華,從而開(kāi)辟一個(gè)新的起點(diǎn),為下次工作奠定框架。在這個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中,通過(guò)細(xì)節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)手能力、工作標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)得到全面提升。
二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。剛來(lái)單位的時(shí)候常常因?yàn)轳R虎,出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心教導(dǎo)后,現(xiàn)今都已改正并充分認(rèn)識(shí)到此類(lèi)問(wèn)題是安全隱患的苗頭,是對(duì)資源的浪費(fèi),事情雖小,可后果嚴(yán)重,點(diǎn)滴小事也是單位建設(shè)的一部分,不能因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣,絕對(duì)比毫無(wú)章法的工作效率更高。所以好的工作習(xí)慣也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一,在近一年的工作中,我細(xì)心觀察周?chē)竟ぷ髁?xí)慣,揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所取舍的運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,經(jīng)過(guò)反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)?,虛心?qǐng)教認(rèn)真揣摩。我認(rèn)為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對(duì)好奇事物孜孜不倦的求問(wèn)過(guò)程中,才能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的無(wú)限潛力,要問(wèn)問(wèn)題,就不要害羞,不要怕丑,有學(xué)必有問(wèn),我們才能進(jìn)步。在xx年工作中遇到的各種問(wèn)題我都會(huì)向單位有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,征求他們的意見(jiàn),有機(jī)的結(jié)合各種意見(jiàn)建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復(fù)斟酌的過(guò)程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運(yùn)用休息時(shí)間,加快學(xué)習(xí)步伐。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,固步自封只會(huì)被社會(huì)所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責(zé)任重大,俗話(huà)說(shuō):“井無(wú)壓力不出油,人無(wú)壓力輕飄飄?!庇辛藟毫Σ艁?lái)動(dòng)力,所以合理利用休息時(shí)間,加快學(xué)習(xí)步伐是形勢(shì)所趨。在這種形式的帶動(dòng)下,我主動(dòng)在節(jié)假日參加了駕校培訓(xùn)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等培訓(xùn)課程,利用休息時(shí)間不斷加強(qiáng)自身綜合能力素質(zhì)。
一年來(lái),我能積極主動(dòng)的完成好領(lǐng)導(dǎo)干部所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),講究踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試?guó)Q、全國(guó)防護(hù)體系會(huì)議接待準(zhǔn)備工作,以昂揚(yáng)的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風(fēng)貌;在辦公室干部的指導(dǎo)下,我完成了準(zhǔn)軍事化資料匯編、目標(biāo)管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當(dāng)好辦公室的參謀與助手。為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在平日的工作中我能主動(dòng)要求加班加點(diǎn),盡職盡責(zé)、無(wú)怨無(wú)悔,全力確保工作任務(wù)的萬(wàn)無(wú)一失。
(一)齊心協(xié)力,搞好所內(nèi)建設(shè)。
疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常?;丶沂遣豢赡艿?,領(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當(dāng)做自己的生活目標(biāo),扎根單位安心的工作。”這兩局話(huà)深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對(duì)未來(lái)的憧憬,大家團(tuán)結(jié)互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試?guó)Q、人防知識(shí)宣傳、全國(guó)防護(hù)體系會(huì)議接待準(zhǔn)備等一系列行政工作。
烈日里,我們戰(zhàn)驕陽(yáng);寒風(fēng)中,我們頂雨雪,在這樣的一個(gè)集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護(hù)工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強(qiáng)壯,精力充沛的優(yōu)勢(shì),搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車(chē)一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線(xiàn);10.25警報(bào)試?guó)Q與人防知識(shí)宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭(zhēng)做好報(bào)道宣傳工作;全國(guó)防護(hù)體系會(huì)議接待準(zhǔn)備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房,在領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
(二)立足本職,干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復(fù)雜且工作量大,涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù),滲透于疏散所內(nèi)每個(gè)角落,是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來(lái)到單位的我就被分配到辦公室工作,我認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也是對(duì)自己的歷練,感到慶幸的同時(shí),我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實(shí)際困難,出色的完成各種工作計(jì)劃、工作方案、工作總結(jié)、會(huì)議材料的起草與書(shū)寫(xiě),各種資料的整理匯編,是我這一年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)研的課題。
一年時(shí)間里在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確帶領(lǐng)下,我起草了《xx》,書(shū)寫(xiě)了政治簡(jiǎn)報(bào)與行政簡(jiǎn)報(bào)數(shù)份,各種會(huì)議記錄近20篇,整理了準(zhǔn)軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標(biāo)管理資料匯編4本等辦公室工作,經(jīng)過(guò)一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類(lèi)工作任務(wù)。
回首一年工作、學(xué)習(xí)、生活,雖看到自己的進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過(guò)于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;
三是辦事經(jīng)驗(yàn)不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過(guò)于局限,常常畏首畏尾,放不開(kāi)手腳;
四是部分工作事項(xiàng)比較陌生,導(dǎo)致工作效率不高,有待于進(jìn)一步提高。
歸結(jié)這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯(cuò)必改,力求在明年有一個(gè)好的開(kāi)端,能再短時(shí)間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個(gè)檔次,為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間就要我到稅務(wù)系統(tǒng)工作已經(jīng)一年了。我在這段時(shí)間里,我適應(yīng)了陌生的工作和生活環(huán)境,進(jìn)入到局里安排的工作角色,融入到辦稅服務(wù)這個(gè)集體當(dāng)中。這不僅有自己的努力,更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照以及各位分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,也對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)回顧:
在思想政治學(xué)習(xí)方面,這段時(shí)間的工作里,我通過(guò)接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件,參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會(huì)議,直觀形象地認(rèn)識(shí)到稅務(wù)工作的重要意義。辦稅服務(wù)廳作為地稅部門(mén)各項(xiàng)征管數(shù)據(jù)的處理中心,工作任務(wù)相當(dāng)繁重,特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。通過(guò)參加中心所舉辦的“文明執(zhí)法,廉潔從稅”的演講比賽,更讓我對(duì)稅務(wù)這個(gè)行業(yè)加深了了解。廉潔是對(duì)每一位稅務(wù)工作者的要求,而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著我,愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。我也參加所里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記好筆記、按照規(guī)定撰寫(xiě)心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)工作期間,遵守工作紀(jì)律,努力作好本職工作、按時(shí)上下班,遵守公務(wù)員手冊(cè);遵守各項(xiàng)廉政制度,團(tuán)結(jié)各位同事;自覺(jué)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),服務(wù)基層,踏實(shí)工作。
無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言,事無(wú)大小都一一認(rèn)真對(duì)待,盡自己能力做實(shí)、做好。
學(xué)習(xí)到了很多與人交流、談話(huà)的經(jīng)驗(yàn),也增長(zhǎng)了見(jiàn)聞,擴(kuò)大了人際交往圈,還是收益匪淺的。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我長(zhǎng)進(jìn)不少,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。首先,由于工作不久,我對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備獨(dú)立工作的能力。其次,我對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深,對(duì)工作沒(méi)有形成系統(tǒng)的法制概念。第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒(méi)有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四,公文寫(xiě)作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫(xiě)作水平有待提高。針對(duì)這些問(wèn)題,在今后的工作中,我有如下計(jì)劃:
1、進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,竭盡所能主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)。
2、深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī),以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù),增強(qiáng)工作能力。
3、建立完善系統(tǒng)的工作思路,提高工作效率,努力爭(zhēng)取成為業(yè)務(wù)骨干。
4、學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強(qiáng)歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,服務(wù)稅收工作有了一些提高,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作的要求還有一定的差距,我會(huì)踏實(shí)進(jìn)取,不斷充實(shí)完善自己,使工作水平有質(zhì)的提高,繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高工作的實(shí)踐能力,更好地服務(wù)稅收、服務(wù)于基層。
最后,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
光陰似箭!秋去冬來(lái),寒冷的季節(jié)已不知不覺(jué)的來(lái)臨了,腦海中總是浮現(xiàn)的是:"剛踏入銷(xiāo)售公司!"從進(jìn)去銷(xiāo)售公司以來(lái)到目前為止已經(jīng)半年多一點(diǎn)了,此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬(wàn)千。但總的來(lái)說(shuō),這半年是屬于我機(jī)遇的半年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說(shuō)也算是很豐收的半年。經(jīng)過(guò)在銷(xiāo)售公司的工作歷練,和之前經(jīng)受過(guò)的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái),并從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
第一次以這種方式銷(xiāo)售,第一次以這種方式和客戶(hù)面對(duì)面交談,第一次一個(gè)人跑這么大的一個(gè)市場(chǎng),以前做的銷(xiāo)售主要是以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主,電話(huà)里面和客戶(hù)交談,見(jiàn)面的機(jī)會(huì)很少。第一次和朱總到烏海見(jiàn)客戶(hù),看他們幾個(gè)談的有滋有味、有說(shuō)有笑,我心想,怎么樣才能達(dá)到這樣的境界,一定得花好長(zhǎng)時(shí)間,什么時(shí)候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶(hù)交談。表現(xiàn)我的時(shí)候到了,該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好了,到了客戶(hù)的樓底下充滿(mǎn)信心,一見(jiàn)到客戶(hù)給客戶(hù)自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來(lái)說(shuō)什么呢?預(yù)備好的問(wèn)題都消失了,兩眼盯著客戶(hù),客戶(hù)這個(gè)時(shí)候也是摸不著頭腦,尷尬的場(chǎng)面一直持續(xù)著,這時(shí)候客戶(hù)急了,主動(dòng)向我提問(wèn)題了,這個(gè)時(shí)候我立刻清醒過(guò)來(lái)了,拜訪完第一個(gè)客戶(hù)后,感覺(jué)沒(méi)什么,只是有點(diǎn)緊張,就像第一次和女孩子說(shuō)話(huà)一樣,"一回生,二回熟"。
一次次的拜訪,客戶(hù)越積累越多,問(wèn)題自然而生,怎么樣才能維護(hù)好客戶(hù)呢?怎么樣才能在客戶(hù)心里存留呢?怎么樣和客戶(hù)更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問(wèn)題等你去解決它。通過(guò)這半年的工作積累和摸索,我真實(shí)的感受到這半年來(lái)是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),無(wú)論是思想上還是專(zhuān)業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲??梢杂每偨Y(jié)為:"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對(duì)新工作方法理解得不足,確也走過(guò)不小的彎路,那時(shí)犯過(guò)的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺(jué)得不應(yīng)該。不過(guò)高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會(huì)自己來(lái)適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展,國(guó)家對(duì)內(nèi)蒙古的扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢(shì),路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對(duì)于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場(chǎng)拌和站來(lái)說(shuō)基本上吉公設(shè)備相對(duì)來(lái)說(shuō)最多,路德一個(gè)20xx型220萬(wàn),西筑20xx型498萬(wàn),比別人貴出一半還高的價(jià)格;攤鋪機(jī)主要是abg較多。即便這樣的趨勢(shì),使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場(chǎng),迎接成功!
在20xx年,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),做事欠缺纖細(xì)部分,加強(qiáng)對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理,對(duì)心態(tài)方面加強(qiáng),對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與他人交流能力需要加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)部門(mén)人員的溝通、及時(shí)反饋,配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作,達(dá)到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。
"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
20xx年是“”規(guī)劃的第二年,我局在區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以服務(wù)“三路三園三片”建設(shè)為重點(diǎn),以維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益、維護(hù)民生、推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展為根本目標(biāo),以全面推進(jìn)財(cái)政審計(jì)大格局為抓手,充分發(fā)揮審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能,全力服務(wù)于我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)和理解國(guó)家審計(jì)的核心與本質(zhì),更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行中的突出矛盾與風(fēng)險(xiǎn),更加注重對(duì)體制機(jī)制制度性問(wèn)題的揭示與分析,繼續(xù)加大對(duì)重大違法違規(guī)問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)犯罪案件的揭露與查處,不斷改進(jìn)方式方法,不斷提升審計(jì)質(zhì)量和水平,加強(qiáng)審計(jì)資源整合,增進(jìn)組織實(shí)施的整體協(xié)作,充分發(fā)揮審計(jì)保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”功能。為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
我局按照“全面審計(jì),突出重點(diǎn)”的要求,在預(yù)算執(zhí)行審計(jì)上求深,在領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)上求真,在政府投資審計(jì)上求精,在民生保障資金審計(jì)上求嚴(yán),在審計(jì)質(zhì)量管理上求細(xì),在落實(shí)審計(jì)整改上求實(shí),扎實(shí)工作,嚴(yán)把質(zhì)量。全年預(yù)計(jì)共完成審計(jì)項(xiàng)目18個(gè),政府投資評(píng)審項(xiàng)目411項(xiàng)。審計(jì)查處違規(guī)資金336萬(wàn)元、糾正管理不規(guī)范金額129001萬(wàn)元;上交罰沒(méi)收入7萬(wàn)元,催繳財(cái)政資金909萬(wàn)元。政府投資評(píng)審金額118598萬(wàn)元,評(píng)審節(jié)省政府投資15041萬(wàn)元。
(一)圍繞中心,注重科學(xué)實(shí)施審計(jì),確保年度審計(jì)項(xiàng)目有序推進(jìn)。
今年以來(lái),我局牢固樹(shù)立并自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展的理念,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心和國(guó)家、省廳、市局的各項(xiàng)部署和要求,服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,樹(shù)立全局“一盤(pán)棋”思想,優(yōu)先安排國(guó)家、省、市統(tǒng)一組織的重大審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施,打破原有業(yè)務(wù)科室職責(zé)分工界限,有效整合審計(jì)資源,有序推進(jìn)審計(jì)項(xiàng)目,制定下發(fā)了《xx區(qū)審計(jì)局20xx年度審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃》、《xx區(qū)審計(jì)局20xx年度工作目標(biāo)考核實(shí)施試行辦法》,將預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政決算審計(jì)、政府投資項(xiàng)目審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、行政事業(yè)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)資金審計(jì)、審計(jì)調(diào)查等項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一分配,做到每個(gè)科室都有不同行業(yè)的審計(jì)項(xiàng)目,形成統(tǒng)分有序、協(xié)調(diào)高效的審計(jì)組織體系,保證重點(diǎn)審計(jì)工作任務(wù)的順利完成。通過(guò)加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃管理、細(xì)化目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)工作責(zé)任、明確完成時(shí)限、嚴(yán)格質(zhì)量要求、適時(shí)督促檢查,并嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告制度,審計(jì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等方法,多措并舉,促進(jìn)了審計(jì)工作效率的全面提高,確保了年度審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施按計(jì)劃有序推進(jìn)。
(二)突出重點(diǎn),注重審計(jì)監(jiān)督的深度和力度,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
1、突出關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的突出矛盾和潛在風(fēng)險(xiǎn),全力配合市審計(jì)局搞好社保資金審計(jì)。根據(jù)審計(jì)署和省審計(jì)廳的統(tǒng)一部署,舉全局之力,配合市審計(jì)局審計(jì)組,自20xx年2月21日至4月25日,對(duì)我區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金、社會(huì)救助資金和社會(huì)福利資金等社會(huì)保障資金進(jìn)行審計(jì)。針對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,積極向區(qū)委、政府提出整改建議,區(qū)政府組織相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究,科學(xué)制定整改方案,落實(shí)整改措施。
2、突出關(guān)注財(cái)政體制機(jī)制制度等層面的問(wèn)題,深化預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。牢固樹(shù)立財(cái)政審計(jì)“一體化”的新理念,堅(jiān)持以推進(jìn)公共財(cái)政體系的健全和完善、維護(hù)財(cái)政安全為目標(biāo),深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。項(xiàng)目實(shí)施中注意審計(jì)對(duì)象的選擇,審計(jì)重點(diǎn)的把握,審計(jì)內(nèi)容的全覆蓋。審計(jì)涉及區(qū)財(cái)政局、區(qū)地稅局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)衛(wèi)生和食品藥品等7個(gè)部門(mén)。通過(guò)審計(jì),查處違規(guī)資金336萬(wàn)元,糾正管理不規(guī)范資金129001萬(wàn)元,收繳應(yīng)繳未繳財(cái)政收入8萬(wàn)元。為做“深”預(yù)算執(zhí)行審計(jì),堅(jiān)持從構(gòu)建財(cái)政審計(jì)的大格局、審計(jì)項(xiàng)目的績(jī)效分析、財(cái)政體制機(jī)制制度的建立完善、問(wèn)題整改的效果“四著眼”入手,著力提升預(yù)算執(zhí)行審計(jì)質(zhì)量。認(rèn)真查找財(cái)政管理中存在的制度盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),揭示影響財(cái)政資金效益的突出問(wèn)題,并對(duì)存在問(wèn)題的原因進(jìn)行深入剖析,從體制、機(jī)制層面提出切實(shí)可行的建議,所提意見(jiàn)和建議得到了區(qū)政府和相關(guān)部門(mén)的高度重視,區(qū)財(cái)政局、區(qū)地稅局專(zhuān)題研究,進(jìn)一步建立健全了內(nèi)控制度。在xx區(qū)第十屆人大會(huì)第四次會(huì)議上,區(qū)審計(jì)局受區(qū)政府委托所作的《xx區(qū)20xx年度財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支的審計(jì)工作報(bào)告》,得到了區(qū)人大會(huì)的充分肯定和高度贊揚(yáng)。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx馬上就要結(jié)束,回首過(guò)去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來(lái),在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流,用知識(shí)充實(shí)自己,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。無(wú)論我到哪里工作,我都要求自己務(wù)必盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作中得到了一些心得體會(huì),在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時(shí)刻保持激情,保持陽(yáng)光般的微笑,便于和客戶(hù)溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場(chǎng)查勘定損人員不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶(hù)之所急,和客戶(hù)進(jìn)行交流,從而避免客戶(hù)對(duì)我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹(shù)立公司良好的現(xiàn)象,使客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度最大化,做好查勘定損服務(wù)工作,也是對(duì)公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)四個(gè)一即車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個(gè)一,送一句溫馨話(huà)語(yǔ)、贈(zèng)一瓶水、遞一份《車(chē)險(xiǎn)理賠指南》、做一次滿(mǎn)意度回訪活動(dòng)以來(lái),人保的貼心服務(wù)越來(lái)越受到客戶(hù)的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話(huà)、一份及時(shí)的指南、一個(gè)滿(mǎn)意的回訪,四個(gè)一活動(dòng)已深深地駐入成都人保財(cái)險(xiǎn)人的心里。在日常工作中始終銘記,感動(dòng)客戶(hù),創(chuàng)造價(jià)值,將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之,一年來(lái),干了一些工作,也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作,我會(huì)更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī)。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn),相信自己在20xx年會(huì)做得更好!
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來(lái),在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí);當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。今年來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶(hù)服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來(lái),共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%。
(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來(lái),在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線(xiàn)板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線(xiàn)路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開(kāi)發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶(hù)。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái),進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)的共性問(wèn)題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問(wèn)題,取得了明顯成效。如:先后對(duì)xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶(hù)業(yè)主入住屋面漏雨的問(wèn)題,贏造了安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問(wèn)題,下大力植樹(shù)、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時(shí)間補(bǔ)種、移植草坪約1萬(wàn)平方米,與此同時(shí),調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)業(yè)主的共同心愿;同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程,全面解決了長(zhǎng)期存在的排水不暢等問(wèn)題;11月份,針對(duì)xxxx花園10號(hào)樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問(wèn)題,重新進(jìn)行購(gòu)置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺(tái)門(mén)、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶(hù)與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí),物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù),先后著力解決了多層住戶(hù)室內(nèi)墻面起包、裂縫等問(wèn)題18戶(hù),安裝分水器12戶(hù),細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠(chéng)信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來(lái),公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶(hù)關(guān)系、提高業(yè)主滿(mǎn)意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過(guò)程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿(mǎn)意。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶(hù),安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶(hù),冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶(hù),三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶(hù),弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門(mén)鈴無(wú)聲音、無(wú)圖像125次;電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶(hù);聯(lián)系更換平開(kāi)窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶(hù);電話(huà)有線(xiàn)無(wú)信號(hào)處理14戶(hù);壁掛爐掛架6戶(hù)。尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶(hù)排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響,同時(shí),針對(duì)xx公司尚未成立,戶(hù)外管道井全部封凍的實(shí)際,又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶(hù)水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車(chē)棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車(chē)場(chǎng)辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時(shí),為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱(chēng)號(hào),為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門(mén)及車(chē)場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車(chē)場(chǎng)等管理人員等特別部門(mén)與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線(xiàn),面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來(lái),面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問(wèn)題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過(guò)新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門(mén)窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶(hù)解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元,解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù)25戶(hù),催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶(hù)。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來(lái),維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶(hù)室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿(mǎn)全身;在大廈電路改裝過(guò)程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無(wú)休息,表現(xiàn)出了較高的覺(jué)悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個(gè)月,期間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心支持下,依靠自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,踏實(shí)肯干,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé),將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)要求去做,努力完成公司開(kāi)發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。
(一)、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場(chǎng)管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計(jì)劃為依據(jù)。工程施工過(guò)程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案;工程產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;工程驗(yàn)收控制;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通等工作。
(1)、參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)、參與產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn)。一是樣板引路;其次,產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實(shí)施情況及工程變更情況。對(duì)水暖施工材料、機(jī)具及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并提出處理意見(jiàn)。
(3)、依據(jù)合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),參與對(duì)總分包單位進(jìn)行質(zhì)量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
(二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作,實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo),對(duì)施工過(guò)程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全的現(xiàn)場(chǎng)巡檢和關(guān)鍵部位的專(zhuān)檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知監(jiān)理,限期整改,并對(duì)整改部分進(jìn)行復(fù)查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對(duì)性地召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議研究對(duì)策。安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時(shí)建立相應(yīng)的事故報(bào)告和處理制度,實(shí)事求是的報(bào)告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進(jìn)行處理,甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴(kuò)大,保證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。
安全控制的關(guān)鍵:第一、設(shè)計(jì)方面必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),不存在施工中無(wú)法采取防護(hù)措施的設(shè)計(jì)內(nèi)容。
第二、必須保障安全措施費(fèi)用的有效投入。
第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國(guó)家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。
(三)、工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
項(xiàng)目開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進(jìn)度要求,對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時(shí)、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營(yíng)造。
在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制:其一設(shè)計(jì)的完善或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)匯總論證,不能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工逐步調(diào)整,否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實(shí)施,將會(huì)導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。其二物資材料的確定,如不能及時(shí)確定,施工方案及工藝也就不能及時(shí)確定,尤其對(duì)于加工周期長(zhǎng)的材料,將嚴(yán)重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個(gè)施工計(jì)劃。
(四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設(shè)計(jì)合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實(shí)控制好前期設(shè)計(jì)的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采購(gòu)關(guān),控制好材料質(zhì)量,降低成本。
三、是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設(shè)計(jì)變更,一次到位。積極主動(dòng)地與監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方充分協(xié)調(diào),認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn),后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題要做好記錄,收集證據(jù),及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價(jià)款。
在水暖工程師崗位的職責(zé)中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底,對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題提出建議;同時(shí)參與審查施工單位專(zhuān)業(yè)施工組織設(shè)計(jì)方案及監(jiān)理交底專(zhuān)業(yè)控制目標(biāo);參與編制本專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。
主要的技術(shù)工作
(1)、設(shè)計(jì)圖紙的審核、會(huì)審工作。
(2)、進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)變更工作。
(4)、進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)文件等的撰寫(xiě)工作。同時(shí)對(duì)水暖工程易犯設(shè)計(jì)缺陷以及質(zhì)量通病的進(jìn)行了總結(jié)編寫(xiě)。
(5)、參與了總包文件專(zhuān)業(yè)承包范圍的審核工作。
(6)、參與每周的工程部例會(huì)及監(jiān)理會(huì)議。有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。參加每周二次的監(jiān)理例行會(huì)議,會(huì)議中聽(tīng)取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié)。
審計(jì)師的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
通過(guò)半年來(lái)的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)制水工作崗位有了一定的認(rèn)識(shí)。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過(guò)進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過(guò)加藥間消毒,平流池沉淀、過(guò)濾等環(huán)節(jié),最后通過(guò)送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
在中水生產(chǎn)過(guò)程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點(diǎn)差錯(cuò),因?yàn)殛P(guān)系用戶(hù)用水安全,自從來(lái)到水廠制水崗位工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識(shí)和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,半年來(lái),我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨(dú)立的操作能力。在工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強(qiáng)三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時(shí)向部門(mén)主管反映。
(一)存在的主要不足之處。
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。
(二)合理化建議。
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過(guò)程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動(dòng)員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化。
1、繼續(xù)堅(jiān)持"愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績(jī),但離上級(jí)的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動(dòng)性還不足,專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對(duì)此,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多想辦法,積極出點(diǎn)子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)制水工藝各個(gè)環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
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