報告可以基于不同的目的和對象，如市場調(diào)研報告、年度財務報告、項目進展報告等。那么我們該如何寫一份較為完善的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾，確定所需收集的信息和數(shù)據(jù)。其次，我們要進行充分的調(diào)研和分析，確保報告內(nèi)容準確、全面，并能夠解答相關(guān)問題。此外，合理的報告結(jié)構(gòu)和清晰的表達也是寫好一份報告的關(guān)鍵。有了科學的寫作方法和技巧，我們一定能夠撰寫出優(yōu)秀的報告。通過閱讀下面的報告樣本，我們可以學習到一些寫報告的技巧和經(jīng)驗。

電器商城銷售實習報告篇一

實習目的:通過進廠實地實習,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合.

實習時間:。

企業(yè)介紹。

1.浙江瑞鵬汽車電器有限公司。

浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認證。

公司創(chuàng)建于1997年，位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于____年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人，其中大專以上學歷100人，技術(shù)人員150人，高中級技術(shù)職稱40人，產(chǎn)值達8000余萬元，集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。

公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時，公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家，公司擁有進出口自主經(jīng)營權(quán)。

經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng)新機制，構(gòu)筑人才平臺，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質(zhì)量，高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。____年，公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。____年，被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。____年，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。

回顧過去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望未來，任重道遠。“為各類汽車生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進，共創(chuàng)輝煌!

電器商城銷售實習報告篇二

我這次的實習任務是在龍師傅電器行完成的，x電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了龍師傅電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應該從基礎(chǔ)做起。

現(xiàn)在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與發(fā)展前景。x電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。

x電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。

x電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。

我理解上的x電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家，我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至會在自己的上百個關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信龍師傅家電行已經(jīng)做到了這點。看到很多消費者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。

我雖然在龍師傅電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝。第一：需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務。

我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學暑假賣過手機，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！倍覂r格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買電腦上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我，不敢說多么聰明。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。

電器商城銷售實習報告篇三

20xx年x月x日，我透過面試進入xx房地產(chǎn)有限公司。實習期間我學到了很多東西，明白了真正工作的狀態(tài)，賺錢不容易，做好一份工作更不容易啊。很感謝同仁們在我困難的時候幫忙我，指導我，讓我成長。經(jīng)過這3個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，對社會有了更好的熟悉，也對自己有了深刻的認識。

一、對公司的印象。

xx有限公司，領(lǐng)導有楊經(jīng)理，蔣經(jīng)理。對待下屬很熱情，不懂就指點，這讓我感到很親切。給你一個五星級的家。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

二、工作資料。

1、第一天過去的時候還是比較緊張的，宿舍是在一個農(nóng)村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪，搬桌子，設(shè)立自己的辦公室，這讓我很詫異。但是畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開始。

2、前半個月展點拓客，在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個展點，我們每一天都要去那邊拓客，填調(diào)查表格，放下身段，放下面子，這算是進入社會的第一步吧!

3、談商家聯(lián)盟，就是我們要和當?shù)厣碳覀冋劷灰?，我們需要他們的客源，讓他們間接幫我們做廣告，我們則是在開盤的時候讓他們展示自己的商品，設(shè)展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經(jīng)理，貌似很談得來，雖然我只是在傍邊醬油了下，但是收益頗多，什么事情都不是那么難的，只要自己去行動就行了。

4、接下來就應是掃街了吧，展點找了很多，但是我們自己還要寫報告，寫流程，流程的審批還要過很多的負責人，所以我們只能掃街了，這真是很不適應，什么也沒有就有那么些單頁和問卷，就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話，姓名這些保密這讓我覺得異想天開!但是呢，那些銷售就不一樣了直接就上了，第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧，我總結(jié)了下銷售們也是普通人上去要問卷十個才會有一個成效，但是他們完成了指標，我沒有，我明白了點什么。

5、接下來就應是展廳開放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約，這也是問卷起到效果的時候了，前期拓這么多客戶是多么的重要，電話邀約要多，展廳開放的人才多，那樣我們的效果也就到達了，這時候基數(shù)就很重要了。一切都是有計劃的，才能鼓舞人去努力啊!

6、后期我就主要從事問卷處理的工作了，這下工作還是有點枯燥乏味的，但是每個工作都不是剩余的，總要有人去做，就像一位著名學者說的那樣-如果小說里出現(xiàn)了一把槍，拿著把槍必定要有人死。

三、工作感想。

1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我此刻的工作都是為了開盤時候的大賣，銷售員則是為了那天接到手軟的客戶，都是錢啊，這是很誘惑的，但是巨大的成功前的拓客，培養(yǎng)客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情?？吹搅璺宓墓ぷ鳡顟B(tài)，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真，個性的用心向上。也讓我明白了，銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自己的樓盤，給客戶解決疑惑就夠了的，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就能夠，需要的是毅力，老虎獵肉前期的忍耐。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向森達看齊。

2、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導的幫忙，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和推薦。

四、個人收獲。

這三個月的實習讓我收獲很多。

1、每次拓客的時候要說的是一個不是一個請求而是一個消息，我們來到了臨平東，要造老百姓們都住的起的超性價比的房子，這時候了解到就應是一種得益，而不是只是為了應付我們，也不是為了參加活動獲得的小禮品。這才是一個強大，有實力的公司的職員的一種姿態(tài)，我們雖然不需要小蜜蜂，傳單什么的都要自己來，但是我們也有我們自己的姿態(tài)，帶著那份榮耀，全國房地產(chǎn)十強的霸氣!

2、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我此刻對公司狀況不是個性清楚，加上經(jīng)驗不足，懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為;承諾，不太清的說辭都是不就應的。我們代表公司的形象，不能給客戶不能兌現(xiàn)的承諾。

3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領(lǐng)導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這狀況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關(guān)的，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自己的工作。

5、楊領(lǐng)導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊他答不上來了。

透過這個故事，我就明白我的工作潛力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領(lǐng)導需要用到的一切信息都搜集齊全。

五、認識自己的不足。

經(jīng)過三個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。

1、在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。一次換標簽，我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規(guī)格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。

2、還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結(jié)果就自己急了，結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領(lǐng)導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗，所以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是能夠透過鍛煉改正的。

3、有時出錯多了，就過分留意了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕?lián)氊?。但是以后我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善，不犯錯誤又怎樣明白什么是對的。不挨罵就更不明白自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。

4、做事缺乏主動性。領(lǐng)導說一句就做一句。前一秒鐘提統(tǒng)計數(shù)據(jù)，就去找數(shù)據(jù)，記錄，做表。別的，以前的就不管了。后一秒鐘提領(lǐng)物料，就跑去一領(lǐng)物料，就不管統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這也是一個不好的習慣。以后改，必須改。

六、今后努力的方向。

1、加強自身的修養(yǎng)，知識，在各種場合都能搭得上話，入得了別人的話題。

2、學習更多知識。藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫忙。

3、愛崗敬業(yè)。向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。

4、做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。

5、提高工作主動性。對工作投入。

透過三個月的實習，我有付出也有收獲，在領(lǐng)導和同事們的指導幫忙下，我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種.種問題。在今后的工作中，我會繼續(xù)持續(xù)良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立完成指標的潛力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

電器商城銷售實習報告篇四

我這次的實習任務是在電器行完成的，電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應該從基礎(chǔ)做起。

現(xiàn)在我就首先來介紹一下電器行的概況與發(fā)展前景。電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。

電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。

我理解上的電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至會在自己的上百個關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信家電行已經(jīng)做到了這點?？吹胶芏嘞M者都是拿著電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了電器行的良苦用心了。

我雖然在電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝。第一：需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務。

我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學暑假賣過手機，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。”而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧?！彼晕铱偨Y(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買電腦上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我，不敢說多么聰明。但是電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。

電器商城銷售實習報告篇五

大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器，現(xiàn)在已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會結(jié)束時的口號就是他們團結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶桑　钡目谔?，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。

在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢？后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的.知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計風格的，爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。

可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，體現(xiàn)了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備，也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的，希......

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的，歡迎......

關(guān)于在實習期間公司先對我們進行了為期一個星期的培訓，培訓后把我們安排在通程電器，蘇寧電器的專柜中做零售。在這之中，我學會了很多以前在書本上學不到的東西......

電器商城銷售實習報告篇六

唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”，大學生電器銷售營業(yè)員工作實習報告。在課堂上，我們學習了很多的理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰(zhàn)當中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢？抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識，而每天的實踐操作，又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。

實習總結(jié)。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高，實習報告《大學生電器銷售營業(yè)員工作實習報告》。我覺得在這次的實習中我總結(jié)出如下幾條：

1精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的.、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

2身體的準備，

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準備。

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

實習的目的。

人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。十天左右的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

電器商城銷售實習報告篇七

一、走進蘇寧，感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化。

蘇寧電器成立于1990年12月26號，從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),；在董事長張近東先生的帶領(lǐng)下順勢切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè)；在全體員工的共同努力中，形成了獨特的企業(yè)文化，電器商城銷售實習報告。現(xiàn)如今，蘇寧電器市值508.31億元，在中國零售行業(yè)與私營企業(yè)中遙遙領(lǐng)先，通過如一日的拼搏中，企業(yè)在全國27個省和直轄市，100多個城市擁有近1300家連鎖店，員工人數(shù)1xx0多名。同時，蘇寧電器是國家商務部重點培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一，蘇寧電器目前經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規(guī)格型號?，F(xiàn)蘇寧以連鎖店服務為基石，每進入一個地級以上城市，蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務中心和客戶服務中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務，全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務，熱情周到的咨詢受理回訪服務，蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專業(yè)化的`陽光服務。

二、體驗實體營銷，參與經(jīng)營管理，從理論走上實踐（實習內(nèi)容）。

1.熟悉商場交易規(guī)則，明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時，首先對自身進行一個輪崗安排，從售前到售后，從門店到倉庫，做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作運行的流程中，做到準確把握市場營銷規(guī)則與現(xiàn)狀，及時學習相關(guān)企業(yè)文化，重視政府對企業(yè)相關(guān)的規(guī)定；同時對商品進行嚴格的價格把關(guān)，不斷的進行市場調(diào)查，反復的對商品知識進行系統(tǒng)化的學習，實習報告《電器商城銷售實習報告》。當然，在營銷的過程中，追尋誠實守信的原則，熟練地掌控商品交易各個環(huán)節(jié)所需注意事項，對交易的整個過程了然于心（如不同的支付方式，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的政府補貼規(guī)范等），在這一系列的標準中，我們應該處理的有的放矢。與此同時，要將各個已知信息及時反饋給上級領(lǐng)導，傳達給其他廠促員工,做到信息的公開透明，為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中，我們始終堅持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務”的宗旨，以便后期客戶的維護與管理能夠面面俱到，及時處理突發(fā)事件。在熟悉整個流程的過程中，我們力求將任何銷售一步到位，使得程序化，結(jié)構(gòu)化，系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。

2.掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)，順應時代潮流，跟上社會節(jié)奏，從理論到實踐。在責任與義務的到來中，我們應該學會及早的適應社會現(xiàn)狀，認知社會形勢，通過店面領(lǐng)導和企業(yè)人事對我們的大力培訓，讓我們感受到工作經(jīng)驗與能力的重要性。所以，我們實習的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現(xiàn)在的本分踏實，都是需要不斷的革新的；為了有更為嫻熟的應變能力，我們對企業(yè)應知應會的學問也是在不斷的加強；在產(chǎn)品知識與國家對產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中，我們也是需要牢牢的記住。在高速時代發(fā)展中，信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注；獨立的生活階段，我們開始努力的從理論走上實踐，擺脫校園生活對我們的枷鎖；因此，我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾，讓自己快速的融入社會生活，學會生活，也是上級領(lǐng)導對我們實習內(nèi)容的一個延伸和拓展。準確掌握新型事業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進行同步跟進，熟悉同行業(yè)（如國美）發(fā)展走向，并結(jié)合自身發(fā)展趨勢進行整體的思考，力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進行的有條不紊。

電器商城銷售實習報告篇八

唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。

在課堂上，我們學習了很多的理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學習一樣。

實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰(zhàn)當中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才。

怎樣才能適應當今社會飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。

在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識，而每天的實踐操作，又增加了我的實戰(zhàn)能力。

使我邁出了成功的第一步。

我覺得在大商電器里我學會了很多的知識，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴和信任大商”的精神。

在此，我感謝給我這次實習機會和指導的經(jīng)

實習總結(jié)

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。

我覺得在這次的實習中我總結(jié)出如下幾條：

1 精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。

精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。

精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

2身體的準備，

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。

這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。

所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準備

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。

因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。

所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

實習的目的

人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。

十天左右的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。

社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎(chǔ)。

我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。

在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。

一般說來，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務能力。

要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂實習。

實際體會銷售人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。

有助于更好的適應社會與工作。

實習的內(nèi)容

一實習單位的簡介

大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器，現(xiàn)在已已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。

大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會結(jié)束時的口號就是他們團結(jié)的體現(xiàn)。

這句“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。

我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。

二、具體的實習內(nèi)容

在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。

工作的第一天，正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。

因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。

做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。

大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。

而且手機等是普遍的個人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識。

我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。

吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計風格的，爐盤有單雙之分。

我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。

在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復印很麻煩。

雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。

同時也體會到了人生的價值。

可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，體現(xiàn)了自己的人生價值。

為我以后的人生道路做好了初級階段的準備，也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。

一、實習目的

讓學生將所學的專業(yè)知識應用于社會實踐中，進一步提高專業(yè)技能，使學生深化對所學知識的認識，將所學的理論知識運用于實踐工作中，增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。

通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，早點進入社會工作，從校園到社會的過渡，適應社會，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

二、實習時間

xx年x月x日—xx年x月x日

三、實習地點

廣安市華峰電器有限公司長虹空調(diào)專柜

四、實習內(nèi)容

主要在店內(nèi)銷售長虹空調(diào)，有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳，學習了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。

掌握產(chǎn)品相關(guān)知識，憑著對長虹空調(diào)的.了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，巧用銷售技巧，出色地完成公司分配的任務。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。

五、實習體會

剛開始工作時，最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應，而且還要每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非常的惱火，甚至有點后悔選著銷售的工作，也不知道自己能不能堅持下來。

慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會，最開始做店內(nèi)銷售但是要適應站好幾個小時，也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力，能夠得到她們的指導也是很高興的，不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭，相處愉快合作愉快。

但是有時看見他們搶單而惡語相向時，心里涼涼的。

只要不促及到自己的利益，平時相處時都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。

對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。

沒有了在學校的單純友誼，確實挺留戀校園生活的，雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場也有很多潛規(guī)則，因此對于剛出校門的我來說得盡快適應，才能更好的發(fā)展。

我的公司主要是賣長虹空調(diào)電視的，同時也賣其他各個品牌的小家電，洗衣機、冰箱、微波爐等，我主要是賣長虹空調(diào)，作為一名空調(diào)銷售人員，最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心，與顧客溝通時了解了顧客的需求，根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品，為顧客推薦合適的機子，例如：顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機，制冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機，先不說價格，就顧客店面的面積來看，柜機占用的空間較大，就算你說的再好，顧客是不愿意買的。

還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話，見人說人話”只要出發(fā)點是好的，機遇會有的，最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。

針對顧客不情況采取不同的銷售策略，這些都是平時在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗。

雖然說剛剛開始的時候我的銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過程中學到很多，很快熟悉了公司運作以及售后服務，訂單系統(tǒng)，熟悉了各個部門的運作及工作人員。

這對于以后的工作是很有幫助的。

就這樣在一邊打雜，一邊自學的情況下，銷售額從最初的零逐漸往上增長，慢慢地摸索出了自己的銷售方式，就是了解顧客需求，“見鬼說鬼話，見人說人話”根據(jù)不情況采取不同的銷售策略，達到銷售的目的。

還要察言觀色，因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做，靠自己的主動性，別人最多只能給你一些提點，其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。

沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識，做到顧客問什么都能夠答來，給顧客一個好的印象，還有就是微笑服務，解決顧客的需求。

把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。

我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。

很多時候覺得自己沒有學到什么，不給你銷售的機會，所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活，但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作，以及銷售環(huán)節(jié)的個個要點。

常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。

3個月的實習工作時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問，用3個月的時間學到了在學校3年也學不到的經(jīng)驗。

六、實習總結(jié)

雖然工作的時間不長，短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的，是一次重要的經(jīng)歷，過這次實習，我總結(jié)出以下幾點：

1、態(tài)度決定一切。

尤其是做銷售的，我就是一個典型的列子，到公司一個多月了才賣出去一個單子，但是這也說明了銷售的性質(zhì)，銷售有時候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目標，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信自己一定行，產(chǎn)品會賣出去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。

2、要堅持，不能半途而廢。

尤其是在銷售過程中，不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認真地對待每一位顧客，銷售不是一件難事。

3、把我分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。

據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。

達到銷售的目的。

4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點，對銷售的品牌充滿信心。

再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

有些顧客的需求首先是不會用空調(diào)，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會欣然接。

5、虛心向好的銷售學習。

學習溝通的技巧，要勤快，做事情要認真。

6、增強團隊合作意識。

無論是在什么地方工作，團隊合作意識是必須要有的，要服從團隊的管理，當然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見，審時度勢。

與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，營造出一個良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也好了，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長了。

我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。

我也會在以后工作的對待上保持這份銷售的熱情，做一個對社會有用的人。

我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。

我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。

在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的。

在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是：書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙。

通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。

并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。

所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

在今后的工作中,我會更加努力地學習銷售知識,爭取做一個金牌銷售，我們都還年輕，趁著年輕，不能讓寶貴的時間付之東流，為了美好的明天加油。