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自我反思是不斷進步的關(guān)鍵,我們應(yīng)該及時檢視自己的行為和決策。提高寫作表達的技巧。請看下面的一些示例文本
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇一
今天早上一家人在石龍購書中心看書,我看了《每天學點領(lǐng)導學》一書,簡要記錄如下:
一。領(lǐng)導要弱化自己,強化下屬。
二。管理者就是管人治事,靠制度來管理。
有一故事《七個人分粥》:有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,這樣粥算基本上分得比較公平了,但互相攻擊扯皮下來,早就過了大半天,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:就是輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,一定是機制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度,是每個領(lǐng)導需要考慮的問題。
三。管理就是管頭管腳。管頭就是布置什么人,做什么事,管腳就是去檢查督促。
四。領(lǐng)導與下屬的溝通,用說服還是命令呢?對不成熟者,用命令;對初步成熟者,用說服;對較成熟者,用建議;對成熟者,用布置,放心讓他去干。
五。最好的溝通語言:一個字是“你”,二個字是“謝謝”,三個字是“麻煩你”,(一直到5個字,但忘記了,瞧,我這記心。)。
六。親和力就是領(lǐng)導力。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇二
《領(lǐng)導梯隊》對我觸動很大、感悟很深,我更加清楚地懂得領(lǐng)導不僅是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢而變,需要不斷地創(chuàng)新。
領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者個人素質(zhì)的綜合反映,最核心的領(lǐng)導藝術(shù)是如何管理組織的運作藝術(shù)。在公司中有著不同的環(huán)境及不同性格的人,所以管理要因人而宜。根據(jù)環(huán)境的變化,領(lǐng)導管理風格同時發(fā)生變化,才能更好的管理好自己帶領(lǐng)的團隊。領(lǐng)導藝術(shù)就是與人相處的能力,要有服務(wù)的心態(tài)和意識。服務(wù)于下級,愛兵如子,才能得到下級的擁護和愛戴。領(lǐng)導必須表現(xiàn)出有能力、有擔當、有更大的追求;表現(xiàn)出自己的格局、心胸和氣質(zhì)。在實際工作中,要以身作則、率先垂范、管人先律己,行動永遠比語言更有效。
作為領(lǐng)導應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者、組織者,而不應(yīng)是一個自認為比誰都強的實踐者,不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異,固然自己的能力比下屬強,對下屬取得的工作進展也要及時認可,肯定下屬的成績,要會贊美別人。如此才能調(diào)動下屬的潛能,下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。學會用不同的激勵方法去激發(fā)員工的工作熱情,針對不同性格的員工運用不同的領(lǐng)導方法去管理下屬。在實際工作中,首先要注意聆聽下屬的建議和意見,善于用人所長,最大限度的實現(xiàn)優(yōu)勢互補,做到知人善任,要讓公司各相關(guān)利益方最大訴求因你而得到、實現(xiàn)和滿足。
作為一個領(lǐng)導者,應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問題,也就是我們常說的換位思考。老子說過認識別人是有智慧,認識自己才是真正的聰明。換位思考是認識他人、認清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對待別人也更為理性。要以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待自己,經(jīng)常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性地改進與完善自我;要以寬容的心態(tài)對待別人,能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定,這樣就便于相互間的理解,建立信任關(guān)系,便于工作的有效開展。
在這個不斷變化的高科技驅(qū)使下的商業(yè)環(huán)境下,發(fā)掘和留住人才將成為競爭的主戰(zhàn)場。成功的領(lǐng)導者是那些善于吸引、發(fā)展和保留具備技能和經(jīng)驗的人才,這樣才能推進企業(yè)的發(fā)展。一個企業(yè)的發(fā)展離不人的作用,因此要非常重視人才的使用,人才的培養(yǎng),要提高人才的工作的積極性。首先,是人才的使用應(yīng)該做到,合適的人做合適的工作。對企業(yè)現(xiàn)有的人才應(yīng)該進行全面的考察及評估,對人的使用上做到------合適的人做合適的工作。在人才的招聘也應(yīng)該做到要有針對性,不要招高級人才做低級工作(這樣可能會留不住人),當然也不要反過來招不能勝任工作的人。其次,是對人才使用要有激勵機制。要使人有很高的工作積極性,除了要在物質(zhì)和精神上的獎勵外,還應(yīng)該在職務(wù)的升遷、工作環(huán)境的改善上有所變化,要讓人才在工作中保持高度的積極性,同時也會促使員工在工作中不斷的提高自身的工作能力及水平。再次,對現(xiàn)有的人才進行培訓。在為員工的能力提高進行激勵的同時,企業(yè)也應(yīng)該有計劃的針對各級員工進行培養(yǎng),這樣不僅可以提高企業(yè)內(nèi)部人才的水平及能力,同時也會提高員工對企業(yè)的向心力。由于企業(yè)的員工水平及能力的提高,也會使企業(yè)的發(fā)展更加的有利。
總之作為一名領(lǐng)導,并且是一名成功的領(lǐng)導必須要掌握好領(lǐng)導藝術(shù),加以靈活運用,在實踐工作中善于總結(jié)。領(lǐng)導的藝術(shù)就是管理的藝術(shù)、就是“以人為本”的藝術(shù)。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇三
用了2個月時間,認真研讀全球排名第一的管理咨詢大師拉姆。查蘭全新力作《領(lǐng)導梯隊》全面打造領(lǐng)導力驅(qū)動型公司。全書提出了一個理念,領(lǐng)導力發(fā)展經(jīng)歷6個關(guān)鍵階段:
1、從管理自我到管理他人;
2、從管理他人到管理經(jīng)理人員;
3、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門;
4、從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理;
5、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管;
6、從集團高管到首席執(zhí)行官。
現(xiàn)根據(jù)這6點,談下我的感受(有點零散):
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)中心內(nèi)部各種流程不順,職責界面不分,總有員工提出職責要調(diào)整,無論怎樣調(diào),都覺得還不順暢;對于員工,從領(lǐng)導的眼光看,總覺得很多工作不滿意,領(lǐng)導究竟應(yīng)該處于什么角色?親力親為地督戰(zhàn)?還是當好教練員?不少崗位的人員都羨慕別人的崗位工作好開展,抱怨自己的崗位壓力太大,是否需要定期開展崗位交流?員工的工作都很飽和嗎?是否忙閑不均?分管和直管的團隊,是自己抓每一個人,還是抓住組長,組長通過例會等形式抓細項?分管副總的工作,是直接抓分管副總,還是抓分管副總下一級的人員,僅抓分管副總,是否存在指令衰減的問題?等等問題,一直困擾良久。
閱讀本書后,感受極深的就是,一切都需要從基礎(chǔ)開始,抓基礎(chǔ),萬丈高樓從地起。6個階段的領(lǐng)導培養(yǎng),需要從基礎(chǔ)開始,每一個階段有梯隊,方能保證一個公司基業(yè)長青。而抓基礎(chǔ)的根基在于,絕對不能“臨時抱佛腳”,平日不投入,機遇來臨,選不出好的人才;如公司不重視,自己縱使有才,也缺乏實戰(zhàn)。6個階段的培養(yǎng),注意針對問題進行:
第一階段:從管理自我到管理他人。一個公司的領(lǐng)導梯隊建設(shè),梯隊的覆蓋不是僅僅指中層領(lǐng)導,而是覆蓋80—85%的崗位。而我認為,應(yīng)該從每一個員工開始,即書中提到的第一階段,應(yīng)有機會提拔作為一級經(jīng)理或主管進行任用。這個階段最重要的事情,是幫助剛提拔的一線經(jīng)理和主管,管理好團隊,尤其彌補人際關(guān)系。必須把握的技能是:制定計劃、工作設(shè)計、人員選拔、授權(quán)和績效監(jiān)督。同時要對員工做輔導,獎勵或激勵,為部門上下左右建立良好的關(guān)系。在時間管理方面,要能結(jié)合年度工作提供計劃。工作理念上,通過他人完成任務(wù),要能接受下屬員工的成功,而不是搶功和嫉妒。在管理工作方面要像一位真正的管理者一樣開展工作,樹立在小團隊的威信。
作為部門領(lǐng)導,要隨時關(guān)注信任的主管經(jīng)理是否在轉(zhuǎn)型中遇到問題。要新任經(jīng)理學會向上司清楚地溝通成功的標準、主要的問題,業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序等事項,不能讓他們處于管理孤島。
第二階段,部門總監(jiān),從管理他人到管理經(jīng)理人員。這個階段非常容易犯的錯誤就是:沒有對一線經(jīng)理恰當授權(quán),不僅不授權(quán),還可能剝奪一線經(jīng)理應(yīng)用的.權(quán)限。部門總監(jiān)該做什么?能夠選拔和培養(yǎng)有能力的一線經(jīng)理和主管;讓一線經(jīng)理對管理工作負責;在各個部門/小組中能配置各種資源;有效協(xié)調(diào)自己的直接下屬和其他部門的工作。如何幫助部門總監(jiān)實現(xiàn)領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型:工作效率提高的程度,質(zhì)量提高的幅度,教練輔導的頻率和效果;下屬可能升職的人數(shù);工作中的團隊合作;在新領(lǐng)域內(nèi)的團隊合作。
第三階段:從管理經(jīng)理人員到管理職能部門,即事業(yè)部副總。新任本崗位的領(lǐng)導常犯的錯誤:沒有好的參照,會高估自己以前熟悉的領(lǐng)域和價值,對于不熟悉的低估。副總需要具備的:戰(zhàn)略的思維,要胸懷全局。需要一定的領(lǐng)導力成熟度,對于某個職能領(lǐng)域能戰(zhàn)略性思考;3—5年的職能戰(zhàn)略思維、覺察最新的發(fā)展狀態(tài),全面了解商業(yè)模式細節(jié),長期戰(zhàn)略方向和目標,市場中如何定位;我的部門能為公司的競爭優(yōu)勢做出什么貢獻?如何努力能影響公司戰(zhàn)略?如何運作能實現(xiàn)盈利。對于xx而言,這一條尤其重要。
第四階段:管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理。這個崗位和自己很類似,按書中的理論,首先是轉(zhuǎn)變思維方式,管理好錯綜復雜的問題,學會重視所有的部門,要高度透明。對于新晉的總經(jīng)理而言,人人都有疑問:能成功嗎?能改變戰(zhàn)略嗎?能爭取到所需的資源嗎?能維持團隊現(xiàn)狀嗎?是否會改變自己?會偏袒有些部門嗎?會過度集權(quán)或過分放權(quán)嗎?是否會受到公司關(guān)注?這個階段容易犯的問題:缺乏激勵的溝通;沒有能力組建強大的團隊,沒有掌握業(yè)務(wù)賺錢的技巧;時間管理有問題,忙于瑣事;忽視軟環(huán)境,尤其組織文化的建設(shè)。
這個崗位上必須學會自我提升,自學、歷練、反省。總經(jīng)理要和每一位部門經(jīng)理溝通,學會提問、傾聽、和反饋,幫助每個部門設(shè)置目標,并把這些目標與公司的目標鏈接起來;同時養(yǎng)成一個習慣,每次出差大以為部門經(jīng)理隨行,這樣更好地了解各個部門的作用和實際情況。
這個階段的轉(zhuǎn)型,向自己提問:主要是戰(zhàn)略方向:我們有適銷對路的產(chǎn)品嗎?在正確的市場中競爭嗎?競爭優(yōu)勢能保持嗎?業(yè)務(wù)定位有差異嗎?可持續(xù)嗎?選擇的客戶細分市場合適嗎?從組織能力上來說:在滿足客戶需求方面,我們有正確的流程嗎?市場潛力如何?我們產(chǎn)品開發(fā)是否授權(quán)適當?我們的成本是否太高?面對挑戰(zhàn)我們是否將各部門有效地組織起來了?在人員能力方面:員工是否具備創(chuàng)新精神?我們是否擅長設(shè)計客戶需要的產(chǎn)品?是否有客戶導向思維,是否清楚在哪方面開展競爭,目標在哪里?總經(jīng)理最困難的有時是人員評價,經(jīng)常容易犯的最嚴重的錯誤是:沒有認識到創(chuàng)建一個業(yè)務(wù)導向的團隊是他的主要工作之一。當好一把手,不僅要支持培訓,更要可以直接下屬一對一進行教練輔導,必須要協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系。
第五階段,從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管;第六階段從集團高管到首席執(zhí)行官。對于目前的自己而言,這2個階段屬于學習,短期內(nèi)不是重點。但要學會,善于平衡短期與長期的關(guān)系,要設(shè)定公司的發(fā)展方向,培育公司軟實力。
經(jīng)常會發(fā)生,領(lǐng)導者在錯誤的工作理念驅(qū)使下,努力地做本應(yīng)下屬做的工作。雖然比下屬做的又快又好,但這會導致該領(lǐng)導和下屬能力均得不到發(fā)展。每個職責,不要錯位,各自為政,崗位應(yīng)該以結(jié)果來定義,這是領(lǐng)導梯隊模型的基本原則。隨著領(lǐng)導層級的提升,領(lǐng)導力標準也在變化,當一項標準達成,新的標準隨之而來。始終關(guān)注結(jié)果,而不是組織的變革,專注最重要的事情,對于下屬是否勝任做出更好的判斷,全力以赴地致力于完成任務(wù),同時最大限度的減少各自為政。作為xx部門一把手,更要關(guān)注xx的未來戰(zhàn)略,尤其在四川區(qū)域性的戰(zhàn)略落地,戰(zhàn)略方向是什么、怎樣來經(jīng)營,打造一個什么樣的團隊,設(shè)立怎樣的績效考核體系,發(fā)動整個團隊積極性。
特別要注意職責重疊的部分:總經(jīng)理和副總經(jīng)理對同一個主管或總監(jiān)下指示;總經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理都認為開發(fā)計劃是自己的首要職責。這些問題要盡量規(guī)避。要學會實施全面績效策略,不能管的太細,在錯誤的層級上工作;錯誤的工作理念,只關(guān)注某一項或幾項工作,導致績效有缺口;或沒有選擇正確的工作內(nèi)容。不要讓表現(xiàn)不佳者在某一個管理崗位上待太久。不善于傾聽反饋意見。也不要想當然地界定工作職責。在已安排的職責后,要適度、適時放手,激發(fā)團隊更深入地理解,促進反思。作為部門一把手,對于成本的使用和效率、隊伍的建設(shè)、全局的推進必須予以重視,并能為公司領(lǐng)導提供戰(zhàn)略方向的獨到思考。
無論是公司還是部門,如不能培養(yǎng)出足夠的領(lǐng)導者,也無法讓日常的領(lǐng)導工作有效,必須建立起領(lǐng)導梯隊,并制定相應(yīng)的項目,包括領(lǐng)導力培訓、繼任計劃、績效管理、和薪酬福利。領(lǐng)導梯隊的架構(gòu)設(shè)計、運營和質(zhì)量評估,人力部都需要著重考慮。如果作為分公司一把手,這些也是必須要提前考慮的問題。
當公司小的時候,領(lǐng)導梯隊無須6個層級均有,有些可以壓縮為一級。否則出現(xiàn)領(lǐng)導過多,管人的多,管事的少。關(guān)注現(xiàn)在所在的部門梯隊建設(shè),也要關(guān)注當某一日自己調(diào)整為其他區(qū)域負責人時,要著眼的除了組織文化建設(shè),還有人力資源建設(shè),整個公司的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇四
在其位則謀其政,領(lǐng)導者地位的高低,首要的取決于其對職責的履行情況。能把自己的份內(nèi)事做好,這是一個領(lǐng)導干部,在單位立足的根本。解決盡職問題,需要在三方面下功夫:
首先,注意充實和提高新的工作技能,防止工作上無能為力。
領(lǐng)導干部要增強責任感和危機感,處理好適應(yīng)與創(chuàng)新的關(guān)系,要特別注意學習超前的觀念和技能,增強和保持良好的核心競爭力,不僅本職工作游刃有余,而且還能不斷地開辟事業(yè)發(fā)展的新通道,力爭使自己領(lǐng)導的部門,處在領(lǐng)跑的位置。
其次,錘煉細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,防止因小失大。
領(lǐng)導工作復雜而敏感,既有其一套必須堅持的原則和程序,又要求具有高度的靈活性和周密性,任何的疏漏和輕率,都會造成重大失誤。因而,工作要有計劃性,行動要考慮周詳,注意前后銜接,和橫向部門的協(xié)調(diào)。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要事項要及時檢查、及時督導、及時排除。
對上級所作的保證,對下級所作的承諾,對同級所作的約定等,自己決不可說了不算,須克服困難加以兌現(xiàn)。
凡事既要有全局意識,敢于定高目標、提嚴要求、立軍令狀,也要特別注意解決制約因素,防范意外因素和危機因素,以免遇事措手不及。一旦有什么變故,除迅速采取應(yīng)對措施外,要及時向有關(guān)方面通報,切不可為逃避責罰而隱瞞真相,導致更大范圍的連鎖性失誤。
在布置工作時,既要考慮工作目標,和完成的質(zhì)量標準,也要考慮到部屬的心理和情緒狀態(tài),防止剃頭挑子一頭熱、孤掌難鳴。
平時不僅要遵守單位的各項規(guī)章制度,對于一些約定俗成的慣例,甚至群體的心理習慣,除非是陋習陋規(guī),不要輕易打破,免得招致非議,以致是非纏身。
再次,培養(yǎng)與自身職務(wù)相宜的思維方式,對問題的把握輕重得當,對權(quán)力控放有度。
工作上只集中精力“點睛”,不包攬一切地“畫龍”。要按照層級領(lǐng)導原則,針對部屬的能力和心理特點,充分而合理地授權(quán),不與下屬爭權(quán)、爭事、爭功,以便自己能靜下來,籌劃神來之筆,使下屬盡其責、展其才、受其勞、成其功,事繁而不荒,身疲而不怨。
有的領(lǐng)導處處插手、事事過問,看似細致周到,實則婆婆媽媽、不得要領(lǐng),當斷不能斷,該管的管不好,或者不能拿大主意、好主意,企圖以忙掩蓋庸,讓人無法產(chǎn)生應(yīng)有的崇敬感。
做官是以做人為基礎(chǔ)的,沒有端正的人品,即使能混上或保住一官半職,也必然是人人側(cè)目,“人氣”極差。人品主要是通過處理人際關(guān)系,來顯現(xiàn)的,有四個問題需要把握好:
一是對上不媚,有坦蕩磊落的風骨。
對上級固然要堅持組織原則上的服從,和保持情感上、禮儀上的尊重,但如果口出阿諛之詞、面溢謅媚之容、內(nèi)有卑躬屈膝之骨,曲意討領(lǐng)導的歡心,尤其當領(lǐng)導意見,不符合本單位實際情況和群眾意愿時,不是立足于說明情況、據(jù)理力爭,而是察言觀色、見風使舵、無原則服從,一味迎合取悅于上級,就容易遭到同級和下屬的鄙薄。
另外,對上級當面一套背后一套,對有實權(quán)者熱,對無實權(quán)者冷,或者用得上時親,用不上時疏,同樣會遭人詬病。
二是對同級待之以誠,競爭不出損招。
同級之間合作是基礎(chǔ),但競爭也是不容回避的。由于競爭的壓力,和不忍受環(huán)境的誘導,當事雙方很容易萌生不良的念頭,采用不正當?shù)氖侄芜M行惡性競爭。作為一個領(lǐng)導,要把競爭的著眼點,放在追求規(guī)則和機會的公平上,不能總盯著結(jié)果,而不擇手段。居心叵測、存心拆臺,也許能讓你在競爭中,一時站上風,但你給別人留下的人格上的污點,卻永難抹掉,這也注定你將最終輸?shù)舾偁帯?/p>
三是對下級不虛偽、不偏私,做到言而有信,一碗水端平。
下級對領(lǐng)導最不能忍受的,除了平庸無能之外,恐怕就是偽善。上下級關(guān)系,是一種比較持久的關(guān)系,可謂“路遙知馬力,日久見人心”,領(lǐng)導對下屬任何的欺哄行為,都可能被看穿,并招致下屬的唾棄。
因此,領(lǐng)導對下屬,要摒棄籠絡(luò)和虛言買好行為,把真誠的關(guān)心,體現(xiàn)在實際行動上。領(lǐng)導者一旦給下屬留下失信的記錄,那么他再多真誠的努力,都可能白費。
再則,領(lǐng)導的公平感,也是其“人氣”旺衰的重要因素。以親疏好惡待人,如同投資選錯了項目,失去的總比得到的多。
四是要有自知之明,保持高尚的為人處世風格。
一方面要設(shè)身處地為他人著想,注意關(guān)心人和尊重人;另一方面不可以小人之心度君子之腹,自設(shè)假想敵。尤其重要的一點是,不可私心太重,逢利必爭,且勢在必得。那樣的話,既然你去爭,自然就有人去搶,這不僅有損領(lǐng)導形象、有失領(lǐng)導風度,而且并不一定比不爭得到的更多。
除了人品之外,領(lǐng)導者的性格,對“人氣”的影響也很大。性格是領(lǐng)導風格的基調(diào),不良的性格,容易阻礙領(lǐng)導者與同級的合作,和與下級的交流,影響別人對領(lǐng)導者的客觀評價?,F(xiàn)實中有不少領(lǐng)導人緣比較差,各種測評得分不高,究其原因,主要不是由于能力和品行問題,而是由于性格問題。
領(lǐng)導的不良性格,大致有如下6種類型:
二是偏執(zhí),凡事都習慣于按照自己的認識,和喜好行事,都要千方百計地,打上自己個性的烙印,甚至不惜利用職權(quán),和耍弄手腕,來堅持自己并不高明的觀點,讓人敢怒而不敢言。
三是喜好空言,總期望討好所有人,結(jié)果做的總,是沒有說的好,給人一種很不實在的感覺,久而久之,形象縮水,就沒有人尊重和信得過。
四是心胸狹窄,一飯之德必償,睚眥之仇必報,一事不合,必假以辭色,看似愛憎分明,實則隨心所欲,讓人時時有悚懼之感。
五是性子慢,說話干事沒有個利落勁,看起來莫測高深、腹有良謀,實際上是疏懶疲塌,讓人急不得惱不得。
六是瑣碎嘮叨,總是一副苦口婆心的模樣,讓人日久生厭。
如此等等,這些性格上的問題,領(lǐng)導者一般都缺少自覺,也容易忽略,但對領(lǐng)導形象的損害,卻是很大的。作為領(lǐng)導干部,應(yīng)該高度重視這個問題,并注意反省自己,性格上可能存在的不足,努力加以彌補和克服。
領(lǐng)導水平的高低,從根本上講,體現(xiàn)在思想認識水平的高低上,領(lǐng)導者若沒有過人之見,遇事或者人云亦云,或者不著邊際地空發(fā)一番議論,就不可能樹立起現(xiàn)實的領(lǐng)導權(quán)威,而只能成為附庸和擺設(shè)。對此,領(lǐng)導者應(yīng)記住幾點忠告:
一是增強憂患意識,注意進行前瞻性的籌劃。
大局的穩(wěn)定,有其特定的平衡點;事業(yè)發(fā)展,有其必須遵循的路徑,這些都不是尋常所能把握和發(fā)現(xiàn)的。領(lǐng)導者要把自己的職責,轉(zhuǎn)換成強烈的問題意識,要比一般同志的腦子里,多想點事,多一點深邃的思考,和具有前瞻性的謀劃。
要時時處處地注意,搜尋危機因素、風險因素和發(fā)展契機,在單位遇到棘手問題時,能出高招和實招;在單位陷入發(fā)展困境時,能提出既有見地,又有深入思考,和充分依據(jù)的建議。
二是廣聞博覽,開闊視野。
一流的見識,必須以深厚的理論功底作基礎(chǔ)、以廣博的知識作階梯,誠所謂“會當凌絕頂,一覽眾山小”?,F(xiàn)實中,有不少領(lǐng)導盡管工作勤謹,作風正派,但限于知識和理論素養(yǎng)不高、眼界較窄,盡管工作很努力,也只能算是一個勤勤懇懇的辦事員,沒有起到一個領(lǐng)導者應(yīng)有的作用。
因而,領(lǐng)導要下決心超脫于瑣務(wù)之外,經(jīng)常性地瀏覽新知,關(guān)注新的理論突破,思謀新政策、新法規(guī),對本單位事業(yè)發(fā)展,帶來的機遇與挑戰(zhàn),確保想得深看得遠。
三是苦心孤詣,力求在某方面,形成絕對優(yōu)勢。
作為一個清醒的領(lǐng)導者,要注意發(fā)現(xiàn)單位事業(yè)發(fā)展,最需要什么樣的領(lǐng)導素質(zhì),并反觀自身的素質(zhì)特點和發(fā)展?jié)摿?,從需要與可能的均衡點上,錘煉和提高某一方面的特質(zhì),從而在特殊時刻,或某一關(guān)鍵方面,發(fā)揮別人無可替代的作用。有特殊的能力,就會有特殊的地位,就容易給人留下出類拔萃、舉足輕重的良好印象,使自己的“人氣”飆升。
四是注重與方方面面的交流和溝通,保持思維開放。
領(lǐng)導的高瞻遠矚和真知灼見,不能靠老僧人定般的苦修,而很重要的一個方面,要靠廣泛的交流和溝通來開啟思路、博采眾長、感受挑戰(zhàn)、激發(fā)創(chuàng)造的欲望。
首先,要經(jīng)常與上級保持接觸。領(lǐng)導掌握著最權(quán)威、最全面的信息,也會有其過人之長和豐富的經(jīng)驗,善于借重領(lǐng)導的力量,這不僅易于建立融洽的上下級關(guān)系,關(guān)鍵是能夠通過經(jīng)常聽取上級的指導、點評乃至批評,提高工作的主動性和預(yù)見性。如果對領(lǐng)導敬而遠之,不僅容易失去上級的信任,也等于自動放棄了一種重要的領(lǐng)導資源,是十分不明智的。
其次,要經(jīng)常與同級切磋。同級既是強勁的競爭對手,又是得力的合作伙伴??陀^地看,同級中的優(yōu)秀分子很多,許多人或者比自己強,或者有值得自己學習的長處。因而,要擯棄狹隘心理,防止以鄰為壑,或自我封閉,而應(yīng)坦然地投身到與同級的公平競爭,和誠心合作之中,推心置腹地交流工作得失,見賢思齊,見不賢而自警,以強化和保持良好的競技狀態(tài),共同提高。
再次,要經(jīng)常聽取下級的意見和建議。西方有一句諺語:“再高貴的主子,在仆人眼里也是可笑的?!睂︻I(lǐng)導者而言,也是如此。下級對領(lǐng)導的不足,往往感受最深、了解最透,希望領(lǐng)導提高素質(zhì)、改進工作的愿望也最強烈,而且還有許多很好的想法。作為領(lǐng)導者,切不可企圖靠拉大與下級的距離感來遮丑,而要下決心融人到下級中去,了解他們的感受和愿望,從中汲取智慧和動力,這不僅會因集下級之長,而高于下級,而且會最終贏得下級的尊重和信賴。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇五
合起《領(lǐng)導梯隊》,我長舒了一口氣,用16天讀完這本書,寫下了一萬多字的筆記。十多年前,在大學的圖書館,我讀過一本《杰克·韋爾奇自傳》,那時候他剛從通用電氣退休,光環(huán)無數(shù),被譽為最受尊敬的ceo,全球第一ceo,美國當代最成功最偉大的企業(yè)家等等?,F(xiàn)在我已經(jīng)忘記了那本書的內(nèi)容,但現(xiàn)在令我又想起他,是因為《領(lǐng)導梯隊》的作者拉姆·查蘭是杰克·韋爾奇最為推崇的管理咨詢大師。甚至有說是排名世界第一的管理咨詢大師。
這本書的特點是它把領(lǐng)導力從隱性的概念顯像化了。作者把從員工到首席執(zhí)行官的領(lǐng)導力發(fā)展分為六個層級,每個層級都需要相應(yīng)的工作理念、領(lǐng)導技能和時間管理能力,這個框架就被稱為領(lǐng)導梯隊模型。這是一個非常好的工具,有了這個工具,雇主可以明晰自己的職業(yè)生涯路徑,管理層可以用以考核績效、培養(yǎng)繼任者和和教練輔導。這本書還提供了花旗、萬豪等世界級企業(yè)的案例。無論你是雇員還是雇主,這件工具都使你得益,幫助你成為卓有成效的管理者。
當然任何工具都必然有其局限,比如沖擊鉆不能用來釘釘子,領(lǐng)導梯隊模型是世界級公司經(jīng)驗的總結(jié),所以不適用于微型企業(yè)和個體公司,而且作者也說必須根據(jù)公司情況對模型進行修改。所以神器在手,端看你如何使用了。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇六
從畢業(yè)到現(xiàn)在也幾年了,工作期間為了提升自己的能力,也看了很多職場發(fā)展的書,可總也找不到答案。領(lǐng)導安排讀了這本書,看了之后這有一種撥云見日的感覺,對未來的職業(yè)發(fā)展路徑有了一些新的認識。
“領(lǐng)導梯隊模型”將從員工成長為首席執(zhí)行官的管理歷程劃分為六個領(lǐng)導力發(fā)展階段,每一階段都要掌握特定的領(lǐng)導技能、時間管理能力和工作理念。第一階段:從管理自己到管理他人,重點是從自己做事轉(zhuǎn)變?yōu)閹ш犖樽鍪碌墓ぷ骼砟畹霓D(zhuǎn)變;第二階段:從管理他人到管理經(jīng)理人員,關(guān)鍵技能是教練選拔人才擔任一線經(jīng)理;第三階段從管理經(jīng)理人員到管理職能部門,需要學會新的溝通技巧以跨越兩個層次與員工進行溝通;第四階段:從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理,重點是轉(zhuǎn)變思考方式從盈利和長遠發(fā)展的角度評估計劃和方案;第五階段:從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管,必須擅長評估資金調(diào)撥和人員配置的戰(zhàn)略規(guī)劃;第六階段:從集團高管到首席執(zhí)行官,必須具備重視外部關(guān)系的視角。在這個基礎(chǔ)上,從領(lǐng)導技能、時間管理、工作理念三個方面進行了分析,提出了改進建議。
通過對本書的閱讀對于企業(yè)領(lǐng)導梯隊的建設(shè)和個人領(lǐng)導力層次的提升有了更加直觀和理性的認識,但局限于目前所處的層級較低,所以對于書中的內(nèi)容的認識和理解也不是很到位,下面就簡單談一下我的學習體會:
鑒別各層級職責和工作內(nèi)容是否合理,讓我們能夠客觀檢查本崗位的工作理念、內(nèi)容與上級及下級之間是否是重疊交叉,或者是錯誤、越位。盡可能做到各層級之間相互獨立,同時也能檢查各層級崗位是否會出現(xiàn)不作為的情況。與上司之間的關(guān)系需要換位思考,主動向上級匯報你的工作進展,與上司建立良好的合作關(guān)系,也將獲得他身后的資源、信息等支持,從而與全公司的管理工作聯(lián)系起來,理解公司是如何運作的。與公司其他部門之間的關(guān)系也需要換位思考,需要將自己的位置放在對方的角度去考慮解決問題,建立與兄弟部門之間相互協(xié)作的合作關(guān)系,置身事中,凡事不能置身事外。
爬山時吸氧時間要充裕,這樣才能在登上的過程中更加穩(wěn)健有力。要不斷的學習充實自己,要在當前層級上把基礎(chǔ)功打扎實。根深葉茂,根就是基礎(chǔ)。只有根基牢固了,才能更好的成長進步。
通過這本書學習,最為重要的是具體的運用。要對照此模型,找到自己所處的領(lǐng)導層級及該層級的要求,同時客觀分析目前的現(xiàn)狀與差距,作出適當?shù)母淖儊硖嵘陨淼念I(lǐng)導能力,進而提升組織與整體的績效。
時間有限,感覺對這本書的理解還不夠透徹,以后有時間還要繼續(xù)讀,我想肯定會有更深刻的感受!
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇七
領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導者和領(lǐng)導模式。有多少個領(lǐng)導者就有多少種領(lǐng)導模式。
結(jié)合實際工作,并將領(lǐng)導知識予以致用。在醫(yī)院科室中有著不同的環(huán)境及不同性格的人,所以管理要因人而宜。根據(jù)環(huán)境的變化,領(lǐng)導管理風格同時發(fā)生變化,才能更好的管理好自己帶領(lǐng)的團隊。領(lǐng)導力就是與人相處的能力,要有服務(wù)的心態(tài)和意識。服務(wù)于下級,愛兵如子,才能得到下級的擁護和愛戴。領(lǐng)導必須表現(xiàn)出有能力、有擔當、有更大的追求;表現(xiàn)出自己的格局、心胸和氣質(zhì)。在實際工作中,要以身作則、率先垂范、管人先律己,行動永遠比語言更有效。
作為一個領(lǐng)導者,應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問題,也就是我們常說的換位思考。老子說過認識別人是有智慧,認識自己才是真正的聰明。換位思考是認識他人、認清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對待別人也更為理性。要以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待自己,經(jīng)常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性地改進與完善自我;要以寬容的心態(tài)對待別人,能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定,這樣就便于相互間的理解,建立信任關(guān)系,便于工作的有效開展。領(lǐng)導還應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者、組織者,而不應(yīng)是一個自認為比誰都強的實踐者,不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。要相信團隊的能力,人的能力有差異,對下屬取得的工作進展也要及時認可,肯定下屬的成績,要會贊美別人。如“我承認我犯過錯誤”“你干了一件好事”“你的看法如何”“不妨試試”“咱們”等等,如此才能調(diào)動下屬的潛能,下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。學會用不同的激勵方法去激發(fā)員工的工作熱情,針對不同性格的員工運用不同的領(lǐng)導方法去管理下屬。在實際工作中,首先要注意聆聽下屬的建議和意見,善于用人所長,最大限度的實現(xiàn)優(yōu)勢互補,做到知人善任。
總之作為一名領(lǐng)導,并且是一名成功的領(lǐng)導必須要掌握好領(lǐng)導藝術(shù),加以靈活運用,在實踐工作中善于總結(jié)領(lǐng)導的藝術(shù)就是管理的藝術(shù)、就是“以人為本”的藝術(shù)學習培訓是提高各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺,我將養(yǎng)成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,為醫(yī)院的輝煌發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇八
今年4月,我在上海與杭州電商團隊的總監(jiān)嵇鈺討論部門團隊發(fā)展以及人員管理等事宜的時候,發(fā)現(xiàn)自己在人員管理上,存在不少困惑,比如人怎么管,怎么激發(fā)人員的潛力,如何保持團隊良性發(fā)展,如何驅(qū)動團隊核心能力等。
5月,就在我回武漢的第二周,收到了一個來自杭州的匿名快遞,拆開一看,是一本《領(lǐng)導梯隊――全面打造領(lǐng)導力驅(qū)動型公司》。思前想后,定是嵇鈺送的。隨后問到,嵇鈺說:“一起看,共勉吧?!蔽疑跏切牢俊_^程中,被一位到部門不久的新同事看到,她瞪大雙眼表示驚訝,說:“我司的同事之間是這樣的革命友誼??!無事便互贈書籍?”我說:“是的,歡迎來到東風鴻泰。這個時代這樣的團隊不多了哦,你來對地方了!”
書香原來就是如此,感染讀書人,也影響尋香而來的'人。
帶著疑問看這本書,如何才是最高效的團隊管理辦法?
拉姆?扎蘭說,大多數(shù)企業(yè)在梯隊建設(shè)上存在一個問題――“無從下手”.人才培養(yǎng)觀念落后、缺乏系統(tǒng)、方法欠佳、收益甚微,沒有建立起領(lǐng)導人才“勝任能力模型”,甚至不清楚自己到底需要什么樣的人才,更談不上如何培養(yǎng)了。
在業(yè)務(wù)中,我發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)管理層領(lǐng)導經(jīng)常對下屬有意見、有想法,經(jīng)常指責“文案怎么總是過不了”“方案中總是犯錯”“業(yè)務(wù)怎么還弄不清楚”……但此時,我們是否告知員工你需要學習什么、什么樣的文案才是好的、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識應(yīng)該去如何了解。總而言之,這個崗位勝任需要符合哪些標準,作為管理者是否在員工上崗前、工作迭代過程中告知過大家。如果自己都不知道什么是標準,也不知道如何傳導標準,一旦業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題,就只會“秋后算賬”,如何談員工培養(yǎng)?首先需要培養(yǎng)的,就是自己。
拉姆?扎蘭在書中寫道,現(xiàn)在的企業(yè)大多喜歡“拔苗助長”,常?!笆勘斪雠砰L用,排長當做連長用,連長當做團長用”,導致人崗錯配、管理問題層出不窮,戰(zhàn)略執(zhí)行難以到位。只重視領(lǐng)導人才的業(yè)務(wù)能力,忽略了帶隊伍的能力。擔任領(lǐng)導職務(wù),仍然還是“業(yè)務(wù)員思維”,凡事親力親為,不善于識人用人、授權(quán)賦能、激勵人心,培養(yǎng)不出優(yōu)秀的下屬,只能貢獻業(yè)績,不能貢獻人才。
的確,我們部門的業(yè)務(wù)層領(lǐng)導們,都是從基層策劃做起,逐漸成長為業(yè)務(wù)骨干的。但如果長時間把業(yè)務(wù)員當領(lǐng)導,把領(lǐng)導當業(yè)務(wù)員,都會產(chǎn)生不少問題。有的業(yè)務(wù)員永遠找不到自己的定位,業(yè)務(wù)員問領(lǐng)導:敢問路在何方?我們的回答永遠是:路在腳下。說明我們也沒有明確的標準去定義崗位晉升通道。有的領(lǐng)導還在親力親為,舉著鋤頭向前沖,忘記了做業(yè)務(wù)很重要的是,“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”,而不是自己蒙頭向前沖。
以上講到的,只是書中一角。還有很多“知識點”可以運用到工作中去,例如:如何從管理自我到管理他人,再到管理主管,到管理經(jīng)理乃至部門;如何站在“客戶”的角度看問題(甲方、團隊、領(lǐng)導,都是我們的客戶);如何梳理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,等等。還有很多非常值得分享的工作方法,感謝嵇鈺送的這本書,讓我對管理梯隊有了新的認識。
我也相信我們有同樣的共鳴和信仰:我們作為一家國企,一家從傳統(tǒng)制造業(yè)中孕育而生的互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)公司,我們有優(yōu)勢,有資源,我們要學會利用好先天條件,驅(qū)動員工,上下同心,齊力破冰,一定會在市場競爭激烈的環(huán)境中,穩(wěn)扎穩(wěn)打、乘風破浪,我們也會在這期間成為自己內(nèi)心的“銅墻鐵壁”.
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇九
讀到同志的《領(lǐng)導干部要愛讀書、讀好書、善讀書》。這篇文章針對性的提出了要求領(lǐng)導干部要愛讀書、讀好書、善讀書讀完這篇文章對我觸動很大,想法頗多,自身漸漸地發(fā)現(xiàn)在實際的工作中需要學習的東西太多了。結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,談?wù)勎业男牡皿w會。
一、要愛讀書,理論結(jié)合實踐,為經(jīng)濟建設(shè)貢獻力量。
書籍是人類知識的載體,是人類智慧的結(jié)晶,是人類進步的階梯。我們要深刻認識到領(lǐng)導干部的讀書學習水平在很大程度上決定著工作水平和領(lǐng)導水平,真正把讀書學習當成一種生活態(tài)度、一種工作責任、一種精神追求,自覺做到愛讀書、讀好書、善讀書,積極推動將學習運用到工作之中。求知的方式無外乎三種:一是在工作實踐中不斷積累學習,二是向前人請教學習,三是從書本上學習。在這三種方式中,讀書學習是基本也是最佳的方式。
當今社會正處于一個知識爆炸,信息海量的時代,只有不斷的從書本中獲得新的知識,才能跟上時代發(fā)展前進的步伐。讀書學習是提升工作能力的奠基石,需要牢固樹立終身學習的觀念,把學習作為一種神圣的職責,一種精神德境界,一種自身的追求,自覺從“要我學”向“我要學”轉(zhuǎn)變,從“零星學”向“系統(tǒng)學”轉(zhuǎn)變,從“一般學”向“深入學”轉(zhuǎn)變,真正形成勤奮好學的良好習慣。自覺把學習融入工作,融入生活,做到少一些應(yīng)酬多一些閱讀,少一些娛樂多一些思考,少一些空談多一些實踐。我們應(yīng)該充分地擠時間學、下苦功學,堅持鍥而不舍、持之以恒,發(fā)揚擠勁、鉆勁、韌勁,先易后難、由淺入深,循序漸進、水滴石穿的精神干勁。堅持干什么、學什么、缺什么、補什么,有針對性地學習掌握做好業(yè)務(wù)技能,履行崗位職責必備的各種知識,努力使自己真正成為行家能手、業(yè)務(wù)精英。盡心做好自己的本職工作,提高業(yè)務(wù)技能,精通統(tǒng)計知識,使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化,才能更好地滿足服務(wù)單位多層次的需要。這既是我們的工作責任,也是我們應(yīng)該承擔的義務(wù),更是我們滿足社會的根本和前提。
二、要讀好書,增強工作能力,努力服務(wù)廣大人民群眾。
人的學習追求應(yīng)當是無止境的,但人的精力是有限的,我們不可能把所有的書讀完。我喜歡讀一些經(jīng)典著作,覺得那是一種精神境界的享受,是一種與古今中外。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇十
《領(lǐng)導梯隊》中提到:領(lǐng)導者必須清醒地認識到,在職業(yè)發(fā)展方向上,今天的大多數(shù)員工比過去的員工更加務(wù)實和清醒。他們知道真正的工作保障是具備生存的技能,清楚自己的職業(yè)發(fā)展路徑。因此,他們渴望職業(yè)發(fā)展機會。這個現(xiàn)象是否在中國也真實存在?也許對大多數(shù)學生來說,他們對職業(yè)發(fā)展路徑還很迷茫,但有工作經(jīng)驗的員工是否更加清晰?無論員工職業(yè)路徑是否清晰,對一線經(jīng)理來說都是一個機會,都是激勵和引導員工的契機,而我們要做的僅僅是摸清員工的狀態(tài)。對于已經(jīng)有清晰職業(yè)發(fā)展路徑的員工來說,尋找到員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的共同目標,找到共同的利益訴求點,將是非常有利的局面。而對于尚未有清晰職業(yè)發(fā)展路徑的員工來說,幫助他們建立起與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的職業(yè)發(fā)展路徑,會是一個非常好的機會,提升職業(yè)穩(wěn)定性,以及企業(yè)的戰(zhàn)斗力。
在時間管理方面,是我需要重點提升的。我時常覺得時間不夠用,分身乏術(shù)。今年我有意識地抓一些重點項目,在一些我認為不是特別重要的項目上,基本上只把最后一關(guān)。但是有很多時間還是放在技術(shù)上,和外部溝通的時間較少。明年,隨著部門成員能力的提升,我有機會把時間和精力放到更有突破性的項目上,放到團隊的發(fā)展方向上。
最后,我想說,集團組織大家學習《領(lǐng)導梯隊》,從研發(fā)中心角度上講無疑是一個利好。一個只追求短期財務(wù)目標的企業(yè)是不會關(guān)注領(lǐng)導力發(fā)展,更不會投入研發(fā),通過這次學習,也能更加堅定研發(fā)中心的發(fā)展,穩(wěn)定研發(fā)中心的軍心。
另外,我想補充一點,閱讀《領(lǐng)導梯隊》不要只關(guān)注自己的層級要做的事,更要了解高層級領(lǐng)導者的關(guān)鍵技能,一方面它可能代表了你未來的發(fā)展方向,另外一方面會幫助你站在領(lǐng)導的角度思考問題。例如,如果你知道越高層級需要越有全局意識,需要統(tǒng)籌各方利益,著眼于企業(yè)的未來發(fā)展,那你就能理解為什么領(lǐng)導不會永遠護著你,因為他需要關(guān)注各部門的共同發(fā)展。那么,你在做決策或者創(chuàng)建團隊氛圍的時候就要更加關(guān)注成員的跨部門合作性、開放性,做好成員的心理建設(shè),讓團隊成員有心理準備,這樣團隊才能穩(wěn)定。
《領(lǐng)導梯隊》將個人的發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,如果每位管理者都能在自己的崗位上實現(xiàn)領(lǐng)導力的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的綜合能力無疑會得到巨大的提升。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇十一
全書提出了一個理念,領(lǐng)導力發(fā)展經(jīng)歷6個關(guān)鍵階段:1、從管理自我到管理他人;2、從管理他人到管理經(jīng)理人員;3、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門;4、從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理;5、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管;6、從集團高管到首席執(zhí)行官?,F(xiàn)根據(jù)這6點,談下我的感受(有點零散):。
一、讀書前的自我感受。
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)中心內(nèi)部各種流程不順,職責界面不分,總有員工提出職責要調(diào)整,無論怎樣調(diào),都覺得還不順暢;對于員工,從領(lǐng)導的眼光看,總覺得很多工作不滿意,領(lǐng)導究竟應(yīng)該處于什么角色?親力親為地督戰(zhàn)?還是當好教練員?不少崗位的人員都羨慕別人的崗位工作好開展,抱怨自己的崗位壓力太大,是否需要定期開展崗位交流?員工的工作都很飽和嗎?是否忙閑不均?分管和直管的團隊,是自己抓每一個人,還是抓住組長,組長通過例會等形式抓細項?分管副總的工作,是直接抓分管副總,還是抓分管副總下一級的人員,僅抓分管副總,是否存在指令衰減的問題?等等問題,一直困擾良久。
二、抓基礎(chǔ),堅定的信念、持久的耐心和持續(xù)的培養(yǎng)。
閱讀本書后,感受極深的就是,一切都需要從基礎(chǔ)開始,抓基礎(chǔ),萬丈高樓從地起。6個階段的領(lǐng)導培養(yǎng),需要從基礎(chǔ)開始,每一個階段有梯隊,方能保證一個公司基業(yè)長青。而抓基礎(chǔ)的根基在于,絕對不能“臨時抱佛腳”,平日不投入,機遇來臨,選不出好的人才;如公司不重視,自己縱使有才,也缺乏實戰(zhàn)。6個階段的培養(yǎng),注意針對問題進行:。
第一階段:從管理自我到管理他人。一個公司的領(lǐng)導梯隊建設(shè),梯隊的覆蓋不是僅僅指中層領(lǐng)導,而是覆蓋80-85%的崗位。而我認為,應(yīng)該從每一個員工開始,即書中提到的第一階段,應(yīng)有機會提拔作為一級經(jīng)理或主管進行任用。這個階段最重要的事情,是幫助剛提拔的一線經(jīng)理和主管,管理好團隊,尤其彌補人際關(guān)系。必須把握的技能是:制定計劃、工作設(shè)計、人員選拔、授權(quán)和績效監(jiān)督。同時要對員工做輔導,獎勵或激勵,為部門上下左右建立良好的關(guān)系。在時間管理方面,要能結(jié)合年度工作提供計劃。工作理念上,通過他人完成任務(wù),要能接受下屬員工的成功,而不是搶功和嫉妒。在管理工作方面要像一位真正的管理者一樣開展工作,樹立在小團隊的威信。
作為部門領(lǐng)導,要隨時關(guān)注信任的主管經(jīng)理是否在轉(zhuǎn)型中遇到問題。要新任經(jīng)理學會向上司清楚地溝通成功的標準、主要的問題,業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序等事項,不能讓他們處于管理孤島。
第二階段,部門總監(jiān),從管理他人到管理經(jīng)理人員。這個階段非常容易犯的錯誤就是:沒有對一線經(jīng)理恰當授權(quán),不僅不授權(quán),還可能剝奪一線經(jīng)理應(yīng)用的權(quán)限。部門總監(jiān)該做什么?能夠選拔和培養(yǎng)有能力的一線經(jīng)理和主管;讓一線經(jīng)理對管理工作負責;在各個部門/小組中能配置各種資源;有效協(xié)調(diào)自己的直接下屬和其他部門的工作。如何幫助部門總監(jiān)實現(xiàn)領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型:工作效率提高的程度,質(zhì)量提高的幅度,教練輔導的頻率和效果;下屬可能升職的人數(shù);工作中的團隊合作;在新領(lǐng)域內(nèi)的團隊合作。
第三階段:從管理經(jīng)理人員到管理職能部門,即事業(yè)部副總。新任本崗位的領(lǐng)導常犯的錯誤:沒有好的參照,會高估自己以前熟悉的領(lǐng)域和價值,對于不熟悉的低估。副總需要具備的:戰(zhàn)略的思維,要胸懷全局。需要一定的領(lǐng)導力成熟度,對于某個職能領(lǐng)域能戰(zhàn)略性思考;3-5年的職能戰(zhàn)略思維、覺察最新的發(fā)展狀態(tài),全面了解商業(yè)模式細節(jié),長期戰(zhàn)略方向和目標,市場中如何定位;我的部門能為公司的競爭優(yōu)勢做出什么貢獻?如何努力能影響公司戰(zhàn)略?如何運作能實現(xiàn)盈利。對于而言,這一條尤其重要。
第四階段:管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理。這個崗位和自己很類似,按書中的理論,首先是轉(zhuǎn)變思維方式,管理好錯綜復雜的問題,學會重視所有的部門,要高度透明。對于新晉的總經(jīng)理而言,人人都有疑問:能成功嗎?能改變戰(zhàn)略嗎?能爭取到所需的資源嗎?能維持團隊現(xiàn)狀嗎?是否會改變自己?會偏袒有些部門嗎?會過度集權(quán)或過分放權(quán)嗎?是否會受到公司關(guān)注?這個階段容易犯的問題:缺乏激勵的溝通;沒有能力組建強大的團隊,沒有掌握業(yè)務(wù)賺錢的技巧;時間管理有問題,忙于瑣事;忽視軟環(huán)境,尤其組織文化的建設(shè)。這個崗位上必須學會自我提升,自學、歷練、反省。總經(jīng)理要和每一位部門經(jīng)理溝通,學會提問、傾聽、和反饋,幫助每個部門設(shè)置目標,并把這些目標與公司的目標鏈接起來;同時養(yǎng)成一個習慣,每次出差大以為部門經(jīng)理隨行,這樣更好地了解各個部門的作用和實際情況。這個階段的轉(zhuǎn)型,向自己提問:主要是戰(zhàn)略方向:我們有適銷對路的產(chǎn)品嗎?在正確的市場中競爭嗎?競爭優(yōu)勢能保持嗎?業(yè)務(wù)定位有差異嗎?可持續(xù)嗎?選擇的客戶細分市場合適嗎?從組織能力上來說:在滿足客戶需求方面,我們有正確的流程嗎?市場潛力如何?我們產(chǎn)品開發(fā)是否授權(quán)適當?我們的成本是否太高?面對挑戰(zhàn)我們是否將各部門有效地組織起來了?在人員能力方面:員工是否具備創(chuàng)新精神?我們是否擅長設(shè)計客戶需要的產(chǎn)品?是否有客戶導向思維,是否清楚在哪方面開展競爭,目標在哪里?總經(jīng)理最困難的有時是人員評價,經(jīng)常容易犯的最嚴重的錯誤是:沒有認識到創(chuàng)建一個業(yè)務(wù)導向的團隊是他的主要工作之一。當好一把手,不僅要支持培訓,更要可以直接下屬一對一進行教練輔導,必須要協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系。
第五階段,從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管;第六階段從集團高管到首席執(zhí)行官。對于目前的自己而言,這2個階段屬于學習,短期內(nèi)不是重點。但要學會,善于平衡短期與長期的關(guān)系,要設(shè)定公司的發(fā)展方向,培育公司軟實力。
三、領(lǐng)導者學會做最重要的事。
經(jīng)常會發(fā)生,領(lǐng)導者在錯誤的工作理念驅(qū)使下,努力地做本應(yīng)下屬做的工作。雖然比下屬做的又快又好,但這會導致該領(lǐng)導和下屬能力均得不到發(fā)展。每個職責,不要錯位,各自為政,崗位應(yīng)該以結(jié)果來定義,這是領(lǐng)導梯隊模型的基本原則。隨著領(lǐng)導層級的提升,領(lǐng)導力標準也在變化,當一項標準達成,新的標準隨之而來。始終關(guān)注結(jié)果,而不是組織的變革,專注最重要的事情,對于下屬是否勝任做出更好的判斷,全力以赴地致力于完成任務(wù),同時最大限度的減少各自為政。作為部門一把手,更要關(guān)注的未來戰(zhàn)略,尤其在四川區(qū)域性的戰(zhàn)略落地,戰(zhàn)略方向是什么、怎樣來經(jīng)營,打造一個什么樣的團隊,設(shè)立怎樣的績效考核體系,發(fā)動整個團隊積極性。
特別要注意職責重疊的部分:總經(jīng)理和副總經(jīng)理對同一個主管或總監(jiān)下指示;總經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理都認為開發(fā)計劃是自己的首要職責。這些問題要盡量規(guī)避。要學會實施全面績效策略,不能管的太細,在錯誤的層級上工作;錯誤的工作理念,只關(guān)注某一項或幾項工作,導致績效有缺口;或沒有選擇正確的工作內(nèi)容。不要讓表現(xiàn)不佳者在某一個管理崗位上待太久。不善于傾聽反饋意見。也不要想當然地界定工作職責。在已安排的職責后,要適度、適時放手,激發(fā)團隊更深入地理解,促進反思。作為部門一把手,對于成本的使用和效率、隊伍的建設(shè)、全局的推進必須予以重視,并能為公司領(lǐng)導提供戰(zhàn)略方向的獨到思考。
四、既關(guān)注現(xiàn)在,又著眼未來。
無論是公司還是部門,如不能培養(yǎng)出足夠的領(lǐng)導者,也無法讓日常的領(lǐng)導工作有效,必須建立起領(lǐng)導梯隊,并制定相應(yīng)的項目,包括領(lǐng)導力培訓、繼任計劃、績效管理、和薪酬福利。領(lǐng)導梯隊的架構(gòu)設(shè)計、運營和質(zhì)量評估,人力部都需要著重考慮。如果作為分公司一把手,這些也是必須要提前考慮的問題。
當公司小的時候,領(lǐng)導梯隊無須6個層級均有,有些可以壓縮為一級。否則出現(xiàn)領(lǐng)導過多,管人的多,管事的少。關(guān)注現(xiàn)在所在的部門梯隊建設(shè),也要關(guān)注當某一日自己調(diào)整為其他區(qū)域負責人時,要著眼的除了組織文化建設(shè),還有人力資源建設(shè),整個公司的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
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領(lǐng)導梯隊讀書心得篇十二
在工作理念方面,在部門中總有一些人是你自己挑選的,可以說是你一手培養(yǎng)的,你是否能平等對待所有人,而不是偏向所謂的“自己人”。在中國傳統(tǒng)文化中,中國人講究“尊尊”和“親親”,就是長幼有序,差序格局,這些在領(lǐng)導的傳承上會產(chǎn)生一些不利影響。例如作為基層管理者,有些人是自己招進來的,就變成了自己的嫡系,你有沒有“親親”的想法,對于別的部門轉(zhuǎn)過來的人,你是不是另眼相看了,這樣優(yōu)秀的員工就會灰心,會覺得沒有希望,甚至不專注于把事情做好,而是開始學會拍馬屁,或者建立自己的小團隊,培養(yǎng)所謂自己的人,風氣就壞了。如果只用和你親近的人,時間久了,一個部門的人都同質(zhì)化了,這樣也就危險了,因為聽不到不同的聲音,我們要的是“和而不同”,要能講實話,能把風險說出來的人,做研發(fā)的千萬不能藏著掖著,產(chǎn)品有風險,我們要說出來,內(nèi)部討論,想辦法把問題解決,辦法總比問題多。
在領(lǐng)導技能方面,其實對一個初級管理者來說,最大的困難是如何在團隊中樹立你的威信,尤其是一個新組成的部門,大家年紀都差不多,智商也沒有特別高,只因為你早做一年研發(fā)就要聽你的?顯然這不是一個讓人信服的理由。我也時常在想,一個好的領(lǐng)導者必須能夠領(lǐng)導比自己技術(shù)好的人,要能夠吸引最好的員工到你的團隊中,到底依靠的是什么?我可以找一個很牛逼的技術(shù),讓大家都信服于我,但是知識經(jīng)驗技能太容易被更替,那些吸引人的優(yōu)勢顯然在冰山以下。我隱約感覺我要看得更遠,更有大局觀,控制自己的情緒,具備同理心,正直誠信,勇?lián)熑?,客觀審慎。最近我看到了一個詞,或許能夠概括出之前我做的一些努力:“開放意識”。丹尼爾·戈爾曼認為“開放意識”是一種大有裨益的注意力,它指的是你能夠廣泛地注意到周遭發(fā)生的事,但并不沉溺其中或者被細節(jié)牽著鼻子走。在運用開放意識的時候,我們不會對身邊正在發(fā)生的事情做任何評判、批評或抵制,只是單純地感知一切。保持開放意識的人雖然能注意到這些人,但不會受其干擾,而且他們能注意到更多正在發(fā)生的事情。但在開放意識上,我還做的遠遠不夠,還要做很多努力。
對于任務(wù)的分配,也首先要對下屬的能力水平有了解,給他們的任務(wù)最好要略高于他們的能力水平,需要他們努力一下才能完成,但又不是遙不可及,不能拔苗助長,如果是遙不可及的任務(wù)就要輔導,要給資源,不能“見死不救”,不能讓下屬產(chǎn)生習得性無助,甚至產(chǎn)生逃避的心理。事實上,我們現(xiàn)在有些項目是超出能力范圍了,那就只能鼓勵大家,共同探討,突破自己。
對于團隊氛圍的打造,我們既要緊張也要活潑,關(guān)鍵是要激發(fā)工作熱情、管理情緒,調(diào)整心態(tài)。研發(fā)工作要求知識更新速度很快,每個研發(fā)項目都不同,同樣的知識結(jié)構(gòu)不可能勝任所有研發(fā)項目,因此需要不斷進行知識更新,因此我們尤其要強調(diào)學習能力,這個學習能力更多地要體現(xiàn)在學習的主動性上。我們的團隊是“開放、分享、合作、學習”。我想任何人都有善和惡的一面,關(guān)鍵是要營造一種好的氛圍和好的環(huán)境,把大家善的一面激發(fā)出來,所以團隊氛圍一定要好。當然,我在部門管理上還有很多的不足,我在與同伴進行分享學習的過程中,真正是在教學相長,取長補短,共同進步。
另外,還有代際差異的問題。當高層開始面對80后的時候,你已經(jīng)開始面對90后了,你做好準備了嗎?《領(lǐng)導梯隊》中說,“通過互聯(lián)網(wǎng)和其他方式,一線員工獲得了令人難以想象的大量信息,他們有很大的自由空間去創(chuàng)新,影響運營結(jié)果和服務(wù)客戶。但由于一線經(jīng)理的“半軍事化”管理理念,員工們不會利用這種自由。今天,員工希望獲得過去被認為是少數(shù)人才知道的信息,希望可以參與到?jīng)Q策制定的過程中。同時,他們也希望在工作方式上有一定的自由度。在完成任務(wù)的過程中,他們既需要知道也需要自由?!贝_實如此,新生代員工對于自由的渴望的同時,又需要適當?shù)闹笇?,因為當一切都很順利的時候,他們能夠為自己的能力自豪,而當事情不那么順利的時候,他們又希望把壓力釋放出去,這時候沒有系統(tǒng)的培訓和適時指導就成為了理所應(yīng)當?shù)慕杩?。因此,有限制的自由成為他們的不二選擇,而一線經(jīng)理在這件事上,除了要有極大的寬容去承受員工的指責,同時又要幫助員工去改變心態(tài),讓他們學會多角度思考,因為總有一天他們中的優(yōu)秀者也會成長為一線經(jīng)理,適當?shù)淖屗麄兞私饽愕奶幘?,也是對他們的一種培養(yǎng)。隨著企業(yè)的發(fā)展,對于一線經(jīng)理來說,要面對越來越多的新生代員工,90后員工已經(jīng)與80后員工有較多的差異。他們更盲目,又更自信,對于挫折也容易產(chǎn)生情緒,如何管理他們,成為又一大挑戰(zhàn)。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇十三
《領(lǐng)導梯隊》這本書很有意思,因為每個人都能在中間找到自己的位置,都能夠?qū)μ柸胱吹阶约旱倪^去,甚至預(yù)見自己的未來,相信每個人讀這本書都會有不同的感受,下面我僅從研發(fā)中心、技術(shù)研發(fā)部、我個人的角度來談?wù)勛x這本書的感悟。
《領(lǐng)導梯隊》是一種領(lǐng)導力發(fā)展階段的理論學說,類似于發(fā)展心理學中各家對人的發(fā)展進行階段劃分。但兩者也有明顯的區(qū)別,盡管《領(lǐng)導梯隊》中明確了成為一個卓越的領(lǐng)導者需要經(jīng)歷哪些階段,但這些階段與年齡的相關(guān)性并沒有個體發(fā)展階段那么密切,如果能夠快速轉(zhuǎn)變自己的觀念,短時間內(nèi)接受更多的歷練,70后,甚至80后成為首席執(zhí)行官都有可能,因此《領(lǐng)導梯隊》它的實操性和指導意義更強。
《領(lǐng)導梯隊》中,雖然將管理人員分為7個層級,6個發(fā)展階段,但不同的企業(yè)并不是嚴格按照對應(yīng)的層級來安排人員,尤其是如今企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)越來越扁平化,就意味著在許多公司并沒有7個層級,那么對每個層級的要求也會相應(yīng)發(fā)生變化。例如,即使你在某家企業(yè)處于一線經(jīng)理的崗位,但你仍可能需要具備部門總監(jiān)的領(lǐng)導力。下面,我將以自己為例,提出我所在的層級、需要的工作理念、領(lǐng)導技能、時間管理(我認為工作理念最為重要,最先闡述),以及在實際工作過程中碰到的問題和解決問題的方法。
今年年初的時候我被任命為研發(fā)中心的協(xié)調(diào)人并協(xié)助管理技術(shù)研發(fā)部的日常事務(wù)。年初立項的時候,領(lǐng)導并沒有給我分配很多研發(fā)項目,我能感覺到領(lǐng)導有意想讓我多做一些管理工作。雖然沒有直接的說,但是我想人并不是在某個崗位上才要承擔某些責任,而是當你主動承擔起某些責任的時候你才會被放在這個位子上,而且這個時候的研發(fā)中心確實需要這樣一個角色去做一些工作?,F(xiàn)在看了《領(lǐng)導梯隊》這本書,我想這應(yīng)該算是一次工作理念的轉(zhuǎn)變吧。
面對這樣的情況,我首先要給自己定位,找準自己的方向,哪些事情要管,哪些事情要抓,哪些事情要放,在做事之前,先要找準自己的位置。按照《領(lǐng)導梯隊》的模型,我應(yīng)該處于一線經(jīng)理的位子,但是光有這些還不夠,按照目前的情況,我仍需要做一些個人貢獻者的事務(wù),以及掌握一些部門總監(jiān)的技能。不光是自己的定位,我還要幫助團隊找到部門的定位,讓成員知道自己的責任,我把今年的技術(shù)研發(fā)部定位為“戰(zhàn)略執(zhí)行者”、“產(chǎn)品創(chuàng)造者”、“形象塑造者(專業(yè)形象)”,明年我們還要在這個基礎(chǔ)上,加上兩項,就是“變革引領(lǐng)者”和“知識傳遞者”,技術(shù)研發(fā)部能不能挑起這個擔子,發(fā)揮更大的價值,今年是打基礎(chǔ)的一年,對大家都非常重要,甚至對研發(fā)中心的未來發(fā)展都非常重要。
在找到了個人和團隊的定位之后,就要調(diào)整自我的工作理念。我清楚地知道團隊的力量,一枝獨秀不如百花齊放,必須有一支強有力的團隊,技術(shù)研發(fā)部才能得到發(fā)展,研發(fā)中心才有存在的價值。這句話說起來很容易,每個人都能說團隊重要,但是你是不是真心想去發(fā)展一支團隊?我覺得與其擔心辛苦培養(yǎng)的人才流失,不如擔心留在部門的不是人才。有些人會認為教會徒弟餓死師傅,我想說能被餓死的師傅是停滯不前的師傅,是早晚會被淘汰的師傅。技術(shù)研發(fā)部從我做起,所有人都要無私地去帶人,教人,去輔導,因為我們都必須具備一顆開放的心態(tài)。如果你的下屬無法掌握你掌握的技術(shù)或能力,無法完成你正在從事的工作,得不到上級的信任,那你就永遠無法去做更重要的事,獲得更大的成長,因為在上級沒有找到可以取代你的人之前,你就永遠要做手頭的工作。所以我們要幫助下屬提升能力,獲得上級信任,對下屬,對你都有好處,是共贏的關(guān)系,不是競爭的關(guān)系。一個人的格局是要讓今天的你超越昨天的你,可以是無限的超越,不要把自己的最大能量限制住,讓下屬去逼迫你成長,不要想著一勞永逸,要有不斷進步的自信和決心。如果一個人能夠轉(zhuǎn)變工作理念,讓自己更開放,不管他身處在哪個層級,他都是自己的領(lǐng)導者,都會具備領(lǐng)導力。
除此之外,要讓團隊中的每個人都有團隊意識,這個也要從我做起,接到的任務(wù),不管合不合理,是不是你應(yīng)該做的,既然到了你手上,你就要盡自己最大的努力做好。因為我們在團隊中一直灌輸這樣的理念,你不代表你自己,你代表研發(fā)中心,如果你把事情做砸了,別人不會說是你沒把事情做好,會說你研發(fā)中心不行,你有沒有這個勇氣讓研發(fā)中心所有人幫你背黑鍋,所以現(xiàn)在我們部門的人做事會有壓力,會有責任心,團隊成員間也會互相幫助,會有向心力,覺得我們是榮辱與共的。
另外,研發(fā)中心與其他部門的合作也非常多,和集團產(chǎn)品部、市場部,各分子公司的銷售、顧問,應(yīng)該說很難找到和我們不相關(guān)的部門。對于各部門你是否能做到一視同仁,尤其到了年末的時候,各個分子公司都會來協(xié)調(diào)人,我們也很累,也有很多的任務(wù),怎么去平衡好這些關(guān)系,也是一個考驗。首先,我要知道皮之不存毛將焉附的道理,所以研發(fā)中心的每個人都希望各個部門都很強,都很厲害,我們要齊頭并進,要共同成長,所以我們也會盡力去協(xié)調(diào)時間,做好支持性的工作。
在工作理念方面,還存在一個問題。就是在部門中總有一些人是你自己挑選的,可以說是你一手培養(yǎng)的,你是否能平等對待所有人,而不是偏向所謂的“自己人”。在中國傳統(tǒng)文化中,中國人講究“尊尊”和“親親”,就是長幼有序,差序格局,這些在領(lǐng)導的傳承上會產(chǎn)生一些不利影響。例如作為基層管理者,有些人是自己招進來的,就變成了自己的嫡系,你有沒有“親親”的想法,對于別的部門轉(zhuǎn)過來的人,你是不是另眼相看了,這樣優(yōu)秀的員工就會灰心,會覺得沒有希望,甚至不專注于把事情做好,而是開始學會拍馬屁,或者建立自己的小團隊,培養(yǎng)所謂自己的人,風氣就壞了。如果只用和你親近的人,時間久了,一個部門的人都同質(zhì)化了,這樣也就危險了,因為聽不到不同的聲音,我們要的是“和而不同”,要能講實話,能把風險說出來的人,做研發(fā)的千萬不能藏著掖著,產(chǎn)品有風險,我們要說出來,內(nèi)部討論,想辦法把問題解決,辦法總比問題多。
在領(lǐng)導技能方面,其實對一個初級管理者來說,最大的困難是如何在團隊中樹立你的威信,尤其是一個新組成的部門,大家年紀都差不多,智商也沒有特別高,只因為你早做一年研發(fā)就要聽你的?顯然這不是一個讓人信服的理由。我也時常在想,一個好的領(lǐng)導者必須能夠領(lǐng)導比自己技術(shù)好的人,要能夠吸引最好的員工到你的團隊中,到底依靠的是什么?我可以找一個很牛逼的技術(shù),讓大家都信服于我,但是知識經(jīng)驗技能太容易被更替,那些吸引人的優(yōu)勢顯然在冰山以下。我隱約感覺我要看得更遠,更有大局觀,控制自己的情緒,具備同理心,正直誠信,勇?lián)熑危陀^審慎。最近我看到了一個詞,或許能夠概括出之前我做的一些努力:“開放意識”。丹尼爾·戈爾曼認為“開放意識”是一種大有裨益的注意力,它指的是你能夠廣泛地注意到周遭發(fā)生的事,但并不沉溺其中或者被細節(jié)牽著鼻子走。在運用開放意識的時候,我們不會對身邊正在發(fā)生的事情做任何評判、批評或抵制,只是單純地感知一切。保持開放意識的人雖然能注意到這些人,但不會受其干擾,而且他們能注意到更多正在發(fā)生的事情。但在開放意識上,我還做的遠遠不夠,還要做很多努力。
對于任務(wù)的分配,也首先要對下屬的能力水平有了解,給他們的任務(wù)最好要略高于他們的能力水平,需要他們努力一下才能完成,但又不是遙不可及,不能拔苗助長,如果是遙不可及的任務(wù)就要輔導,要給資源,不能“見死不救”,不能讓下屬產(chǎn)生習得性無助,甚至產(chǎn)生逃避的心理。事實上,我們現(xiàn)在有些項目是超出能力范圍了,那就只能鼓勵大家,共同探討,突破自己。
對于團隊氛圍的打造,我們既要緊張也要活潑,關(guān)鍵是要激發(fā)工作熱情、管理情緒,調(diào)整心態(tài)。研發(fā)工作要求知識更新速度很快,每個研發(fā)項目都不同,同樣的知識結(jié)構(gòu)不可能勝任所有研發(fā)項目,因此需要不斷進行知識更新,因此我們尤其要強調(diào)學習能力,這個學習能力更多地要體現(xiàn)在學習的主動性上。我們的團隊是“開放、分享、合作、學習”。我想任何人都有善和惡的一面,關(guān)鍵是要營造一種好的氛圍和好的環(huán)境,把大家善的一面激發(fā)出來,所以團隊氛圍一定要好。當然,我在部門管理上還有很多的不足,我在與同伴進行分享學習的過程中,真正是在教學相長,取長補短,共同進步。
另外,還有代際差異的問題。當高層開始面對80后的時候,你已經(jīng)開始面對90后了,你做好準備了嗎?《領(lǐng)導梯隊》中說,“通過互聯(lián)網(wǎng)和其他方式,一線員工獲得了令人難以想象的大量信息,他們有很大的自由空間去創(chuàng)新,影響運營結(jié)果和服務(wù)客戶。但由于一線經(jīng)理的“半軍事化”管理理念,員工們不會利用這種自由。今天,員工希望獲得過去被認為是少數(shù)人才知道的信息,希望可以參與到?jīng)Q策制定的過程中。同時,他們也希望在工作方式上有一定的自由度。在完成任務(wù)的過程中,他們既需要知道也需要自由?!贝_實如此,新生代員工對于自由的渴望的同時,又需要適當?shù)闹笇?,因為當一切都很順利的時候,他們能夠為自己的能力自豪,而當事情不那么順利的時候,他們又希望把壓力釋放出去,這時候沒有系統(tǒng)的培訓和適時指導就成為了理所應(yīng)當?shù)慕杩?。因此,有限制的自由成為他們的不二選擇,而一線經(jīng)理在這件事上,除了要有極大的寬容去承受員工的指責,同時又要幫助員工去改變心態(tài),讓他們學會多角度思考,因為總有一天他們中的優(yōu)秀者也會成長為一線經(jīng)理,適當?shù)淖屗麄兞私饽愕奶幘常彩菍λ麄兊囊环N培養(yǎng)。隨著企業(yè)的發(fā)展,對于一線經(jīng)理來說,要面對越來越多的新生代員工,90后員工已經(jīng)與80后員工有較多的差異。他們更盲目,又更自信,對于挫折也容易產(chǎn)生情緒,如何管理他們,成為又一大挑戰(zhàn)。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇十四
我們必須通過帶領(lǐng)團隊完成工作,領(lǐng)導必須帶領(lǐng)隊伍、分配屬下開展工作,并且來監(jiān)督他們的工作。這是領(lǐng)導力很重要的一部分。因為要想完成某項工作,不是靠領(lǐng)導自己單打獨斗而是通過帶領(lǐng)隊伍去完成的。
對于領(lǐng)導者來講,如果他們不選擇正確合適的人選,他們在工作過程當中會遇到很大的麻煩。
要想成為領(lǐng)導人必須要有遠見,而且?guī)ьI(lǐng)隊伍做事情的時候,一定要注重工作的結(jié)果。比如,大家都知道蘋果公司是非常有遠見非常有想象力的,所以我們可以看到蘋果公司在不斷精益求精地為客戶提供最完美的產(chǎn)品。
對于領(lǐng)導人來說,并不是你說工作多么努力,或者你思維多么快,因為你并不是一個單獨的貢獻者。如果對于單獨的貢獻者來說,普通的員工如果有非常好的記性和非??斓乃季S都是無可厚非的,領(lǐng)導人是帶領(lǐng)其他人完成工作。領(lǐng)導者可以鼓勵員工發(fā)展其個人能力,使他們進行多項任務(wù)處理,還可以通過各種各樣的方式來發(fā)展員工。所以在企業(yè)管理中,最重要的任務(wù)是領(lǐng)導人要發(fā)展員工的能力。不管你是處于哪一個行業(yè),無論是在商業(yè)、體育界還是在軍界,人才發(fā)展都是非常重要的。
作為領(lǐng)導者在思考這三件事情后,還需要注重企業(yè)里面的領(lǐng)導梯隊建設(shè)。簡而言之,領(lǐng)導力梯隊就是首先有普通的員工然后到管理人員,再慢慢的發(fā)展,從個人貢獻者發(fā)展成一線經(jīng)理,發(fā)展成部門總監(jiān),最終是首席執(zhí)行官。
首先,一家企業(yè)的ceo下面有幾個管理層級,假設(shè)簡單的講一下三個層級,分別是l1、l2、l3層級,如果我們的公司非常大,也可能公司的領(lǐng)導層級會更多。在l1的層級下面,我們有普通的員工,我們從普通的員工當中挑選一線經(jīng)理。在第l2層級,我們也是有不同的管理人員,在三個管理層級以上,我們就有ceo,盡管大多數(shù)的公司有l(wèi)1、l2、l3的層級,他們是直接在ceo管理之下。這個就是簡單的管理梯隊、領(lǐng)導梯隊,所以對于最普通、最基層的員工的關(guān)注也是非常重要的,他們是未來領(lǐng)導梯隊的基礎(chǔ)。
一線經(jīng)理是從個人貢獻者即普通員工升級而來,他們的主要工作內(nèi)容包括教練輔導:給下屬分配工作,讓他們在一定的時間內(nèi)完成工作,這期間一線經(jīng)理要避免親歷親為,要搭建團隊去完成工作。事實上,很多一線經(jīng)理經(jīng)常犯的錯誤就是任何事情都親歷親為,而不是帶領(lǐng)隊伍開展工作。很多一線經(jīng)理并沒有明確的分配任務(wù),而是稀里糊涂的往前沖,走到哪算哪,這樣開展工作會出現(xiàn)不順利的環(huán)節(jié)。而他的下屬就會認為,一線經(jīng)理已經(jīng)干了我們要做的工作,這會使得下屬有很大的挫敗感。所以,對于一線經(jīng)理來講,他們最主要的工作就是要搭建和管理隊伍,并且?guī)ьI(lǐng)隊伍完成工作,而不是任何事情都是通過自己完成。在很多企業(yè)尤其是中小型民營企業(yè),很多一線經(jīng)理都是很優(yōu)秀的人才,他們大部分有可能過去是非常成功的銷售員,是最好的科學家,或者是最好的技術(shù)人員,但這并不意味著他們會成為最好的經(jīng)理。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇十五
中央政治局在近20xx年時間內(nèi)集體學習70多次,為全黨全社會樹立了榜樣;中央國家機關(guān)部委和地方黨委的領(lǐng)導干部幫學帶學促學蔚然成風……在“學習”成為時代追求的今天,越來越多的黨員干部以表率作用推動學習型政黨建設(shè)的深入開展,踐行中央“把學習作為提高執(zhí)政能力根本途徑”的要求。
這些新挑戰(zhàn)、新矛盾、新實踐,對領(lǐng)導干部的素質(zhì)能力提出新考驗。也因此,中央領(lǐng)導一再強調(diào),不斷學習、善于學習,是新形勢下做一名稱職的領(lǐng)導干部、履行好領(lǐng)導職責的內(nèi)在要求和必經(jīng)之路,也是檢驗黨性有沒有、強不強的重要指標。
風成于上,習化于下。領(lǐng)導干部的學習態(tài)度、學習水平,對全黨全社會也是一種行動導向和風氣引領(lǐng)。老百姓常說,群眾盯著黨員看,黨員瞄著干部看,基層比著高層看。只有領(lǐng)導干部帶頭學,才可能在形勢任務(wù)發(fā)生變化、重大決策部署出臺時,及時領(lǐng)會、準確引導群眾,才能以實際行動成為學習典范,充分發(fā)揮“火車頭”作用,激發(fā)黨員群眾的學習熱情。
今天的領(lǐng)導干部,大多受過高等教育,學習能力比較強。但必須看到,領(lǐng)導干部的學習狀況不容樂觀,或是認為自己現(xiàn)有知識差不多了,不用學習也能應(yīng)付;或是以為干比學重要,懂不懂理論無所謂;更多人則強調(diào)工作太忙,沒時間顧不上。說到底,這些“差不多”、“無所謂”、“顧不上”,還是因為沒有把學習作為一種政治責任和第一需要。
常思能力不足,才會重學好學,在學習中堅定信念,拓寬視野、把握規(guī)律;常懷本領(lǐng)恐慌,才會勤學苦學,拿出擠勁鉆勁韌勁,學有所得、學有所成;常找學習差距,才會廣學博學,求得知識更新和能力提升;常念為民解憂,才能學以致用,解決好廣大群眾關(guān)心的現(xiàn)實難題。對廣大領(lǐng)導干部來說,充分認識到學習是提高執(zhí)政能力的根本途徑,就會增強學習的主動性、自覺性,避免知識老化、思想僵化、能力退化。
“黨是整個社會的表率,黨的各級領(lǐng)導同志又是全黨的表率”。我們擔負的使命光榮艱巨,面臨的挑戰(zhàn)前所未有,各級領(lǐng)導干部都當經(jīng)常自勉:始終走在學習的前列,肩負起歷史賦予的責任。
領(lǐng)導梯隊讀書心得篇十六
《領(lǐng)導梯隊》這本書很有意思,因為每個人都能在中間找到自己的位置,都能夠?qū)μ柸胱吹阶约旱倪^去,甚至預(yù)見自己的未來,相信每個人讀這本書都會有不同的感受,下面我僅從研發(fā)中心、技術(shù)研發(fā)部、我個人的角度來談?wù)勛x這本書的感悟。
《領(lǐng)導梯隊》是一種領(lǐng)導力發(fā)展階段的理論學說,類似于發(fā)展心理學中各家對人的發(fā)展進行階段劃分。但兩者也有明顯的區(qū)別,盡管《領(lǐng)導梯隊》中明確了成為一個卓越的領(lǐng)導者需要經(jīng)歷哪些階段,但這些階段與年齡的相關(guān)性并沒有個體發(fā)展階段那么密切,如果能夠快速轉(zhuǎn)變自己的觀念,短時間內(nèi)接受更多的歷練,70后,甚至80后成為首席執(zhí)行官都有可能,因此《領(lǐng)導梯隊》它的實操性和指導意義更強。
《領(lǐng)導梯隊》中,雖然將管理人員分為7個層級,6個發(fā)展階段,但不同的企業(yè)并不是嚴格按照對應(yīng)的層級來安排人員,尤其是如今企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)越來越扁平化,就意味著在許多公司并沒有7個層級,那么對每個層級的要求也會相應(yīng)發(fā)生變化。例如,即使你在某家企業(yè)處于一線經(jīng)理的崗位,但你仍可能需要具備部門總監(jiān)的領(lǐng)導力。下面,我將以自己為例,提出我所在的層級、需要的工作理念、領(lǐng)導技能、時間管理(我認為工作理念最為重要,最先闡述),以及在實際工作過程中碰到的問題和解決問題的方法。
今年年初的時候我被任命為研發(fā)中心的協(xié)調(diào)人并協(xié)助管理技術(shù)研發(fā)部的日常事務(wù)。年初立項的時候,領(lǐng)導并沒有給我分配很多研發(fā)項目,我能感覺到領(lǐng)導有意想讓我多做一些管理工作。雖然沒有直接的說,但是我想人并不是在某個崗位上才要承擔某些責任,而是當你主動承擔起某些責任的時候你才會被放在這個位子上,而且這個時候的研發(fā)中心確實需要這樣一個角色去做一些工作?,F(xiàn)在看了《領(lǐng)導梯隊》這本書,我想這應(yīng)該算是一次工作理念的轉(zhuǎn)變吧。
面對這樣的情況,我首先要給自己定位,找準自己的方向,哪些事情要管,哪些事情要抓,哪些事情要放,在做事之前,先要找準自己的位置。按照《領(lǐng)導梯隊》的模型,我應(yīng)該處于一線經(jīng)理的位子,但是光有這些還不夠,按照目前的情況,我仍需要做一些個人貢獻者的事務(wù),以及掌握一些部門總監(jiān)的技能。不光是自己的定位,我還要幫助團隊找到部門的定位,讓成員知道自己的責任,我把今年的技術(shù)研發(fā)部定位為“戰(zhàn)略執(zhí)行者”、“產(chǎn)品創(chuàng)造者”、“形象塑造者(專業(yè)形象)”,明年我們還要在這個基礎(chǔ)上,加上兩項,就是“變革引領(lǐng)者”和“知識傳遞者”,技術(shù)研發(fā)部能不能挑起這個擔子,發(fā)揮更大的價值,今年是打基礎(chǔ)的一年,對大家都非常重要,甚至對研發(fā)中心的未來發(fā)展都非常重要。
在找到了個人和團隊的定位之后,就要調(diào)整自我的工作理念。我清楚地知道團隊的力量,一枝獨秀不如百花齊放,必須有一支強有力的團隊,技術(shù)研發(fā)部才能得到發(fā)展,研發(fā)中心才有存在的價值。這句話說起來很容易,每個人都能說團隊重要,但是你是不是真心想去發(fā)展一支團隊?我覺得與其擔心辛苦培養(yǎng)的人才流失,不如擔心留在部門的不是人才。有些人會認為教會徒弟餓死師傅,我想說能被餓死的師傅是停滯不前的師傅,是早晚會被淘汰的師傅。技術(shù)研發(fā)部從我做起,所有人都要無私地去帶人,教人,去輔導,因為我們都必須具備一顆開放的心態(tài)。如果你的下屬無法掌握你掌握的技術(shù)或能力,無法完成你正在從事的工作,得不到上級的信任,那你就永遠無法去做更重要的事,獲得更大的成長,因為在上級沒有找到可以取代你的人之前,你就永遠要做手頭的工作。所以我們要幫助下屬提升能力,獲得上級信任,對下屬,對你都有好處,是共贏的關(guān)系,不是競爭的關(guān)系。一個人的格局是要讓今天的你超越昨天的你,可以是無限的超越,不要把自己的最大能量限制住,讓下屬去逼迫你成長,不要想著一勞永逸,要有不斷進步的自信和決心。如果一個人能夠轉(zhuǎn)變工作理念,讓自己更開放,不管他身處在哪個層級,他都是自己的領(lǐng)導者,都會具備領(lǐng)導力。
除此之外,要讓團隊中的每個人都有團隊意識,這個也要從我做起,接到的任務(wù),不管合不合理,是不是你應(yīng)該做的,既然到了你手上,你就要盡自己最大的努力做好。因為我們在團隊中一直灌輸這樣的理念,你不代表你自己,你代表研發(fā)中心,如果你把事情做砸了,別人不會說是你沒把事情做好,會說你研發(fā)中心不行,你有沒有這個勇氣讓研發(fā)中心所有人幫你背黑鍋,所以現(xiàn)在我們部門的人做事會有壓力,會有責任心,團隊成員間也會互相幫助,會有向心力,覺得我們是榮辱與共的。
另外,研發(fā)中心與其他部門的合作也非常多,和集團產(chǎn)品部、市場部,各分子公司的銷售、顧問,應(yīng)該說很難找到和我們不相關(guān)的部門。對于各部門你是否能做到一視同仁,尤其到了年末的時候,各個分子公司都會來協(xié)調(diào)人,我們也很累,也有很多的任務(wù),怎么去平衡好這些關(guān)系,也是一個考驗。首先,我要知道皮之不存毛將焉附的道理,所以研發(fā)中心的每個人都希望各個部門都很強,都很厲害,我們要齊頭并進,要共同成長,所以我們也會盡力去協(xié)調(diào)時間,做好支持性的工作。
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