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寫下心得體會可以幫助我們更好地整理思緒,進而實現(xiàn)自我認知和成長。寫心得體會時,先要明確自己的主題和要點,然后展開敘述和分析。以下是小編為大家精選的幾篇心得體會范文,歡迎大家一起來學(xué)習(xí)和分享心得。
工作心得體會職場篇一
口腔科護士工作職責(zé)一、負責(zé)口腔科開診治療前后的準備工作。
二、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
三、負責(zé)口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度,做好交___,嚴防差錯事故。
七、負責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當(dāng)班醫(yī)生,配合處理。
1熱愛護理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動。
2熟練掌握護理技術(shù),
崗位任職條件:
1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度,2熟練掌握操作技能,熱愛本職工作。
3具備護士資格證一、在門診護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
二、負責(zé)口腔科開診治療前后的準備工作。
三、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
四、負責(zé)口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度,做好交___,嚴防差錯事故。
七、負責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當(dāng)班醫(yī)生,配合處理。
工作心得體會職場篇二
職場工作是每個人都必須面對的一個重要環(huán)節(jié),它不僅關(guān)乎個人的發(fā)展與成長,也與整個團隊和組織的效益息息相關(guān)。通過一段時間的工作經(jīng)歷,我深刻地體會到了許多職場工作的心得和體會。在這里,我想分享一下我所得到的經(jīng)驗和教訓(xùn),希望對大家有所啟示和幫助。
首先,做一個學(xué)習(xí)型員工。職場是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,沒有人可以在一開始就精通所有的工作技能。因此,我們要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)能力。在工作中,善于觀察、總結(jié)和借鑒他人的經(jīng)驗,不斷完善自己的工作方法和技巧,以更好地勝任工作。此外,我們還可以參加培訓(xùn)課程、讀相關(guān)的專業(yè)書籍和期刊,通過這些渠道來拓寬我們的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
其次,良好的人際關(guān)系是成功的基石。在職場中,我們不僅僅是和機器和系統(tǒng)打交道,更多的是和人打交道。建立良好的人際關(guān)系是我們在工作中必不可少的一項技能。在和同事相處的過程中,我們要注意互相尊重和關(guān)心,善于傾聽他人的意見和建議,寬容且包容他人的不足。同時,我們要學(xué)會與人合作,抱著團隊的目標去協(xié)調(diào)和溝通。只有通過良好的人際關(guān)系,我們才能在職場中立足并取得更好的成績。
此外,靈活適應(yīng)和持續(xù)進步是至關(guān)重要的。隨著時代的發(fā)展和工作環(huán)境的變化,我們要及時調(diào)整自己的思維和工作方式,以更好地適應(yīng)新形勢、新任務(wù)。我們要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識,關(guān)注時事和行業(yè)動態(tài),提前做好準備和規(guī)劃。我們要保持積極的工作態(tài)度和激情,時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)和求知欲,通過不斷進步來提升自己在職場上的競爭力。
另外,堅持自我的原則和價值觀也非常重要。在職場中,面對各種各樣的誘惑和挑戰(zhàn),我們需要堅守自己的原則和價值觀,做到真實、誠信和堅守底線。我們要有獨立的思考能力,樹立正確的人生觀和價值觀,遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范,不謀私利、不越軌,始終以誠實和執(zhí)著的態(tài)度對待工作和他人。
最后,要善于總結(jié)和反思。在職場中,我們不可能完全避免犯錯誤和犯錯。因此,我們要善于總結(jié)和反思,找出問題的原因和解決方法。通過反思和總結(jié),我們可以更好地了解自己的不足和問題所在,并形成一種自我調(diào)整和改正的意識。同時,我們還可以借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷完善自己,提高個人的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
總之,職場工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程。通過不斷努力和實踐,我們可以積累寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。希望這些心得和體會能夠?qū)V大職場人士有所啟示和幫助,共同邁向職業(yè)成功的道路。
工作心得體會職場篇三
工作培訓(xùn)是每一個職場人士不可或缺的一部分,它可以幫助我們獲取新知識、提升技能,也可以幫助我們適應(yīng)和應(yīng)對不同的工作情境。參加職場工作培訓(xùn)的過程是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,能夠提高我們的專業(yè)性、效率和團隊合作能力。在過去的工作培訓(xùn)中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:積極參與,主動學(xué)習(xí)。
在職場工作培訓(xùn)中,我學(xué)到了積極參與和主動學(xué)習(xí)的重要性。培訓(xùn)是一個機會,可以了解和接觸到不同領(lǐng)域的知識和專業(yè)人士。我注意到,那些積極參與、主動提問的同事在培訓(xùn)過程中獲得的收獲更多。在培訓(xùn)課程中,我保持積極的態(tài)度,勇于發(fā)現(xiàn)自己的不足,并進行改進。
第三段:團隊合作與溝通。
團隊合作和溝通是職場工作中不可或缺的部分,也是我在培訓(xùn)中學(xué)到的重要經(jīng)驗之一。在合作項目中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了與團隊成員共同解決問題。良好的團隊合作和溝通可以提高工作效率,避免沖突和誤解。通過與其他同事的互動和交流,我懂得了如何更好地與人相處,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
第四段:自我管理與時間管理。
在工作培訓(xùn)中,我對自我管理和時間管理有了更深刻的認識。學(xué)會合理規(guī)劃和安排工作時間,提高工作效率是我在工作培訓(xùn)中的一個重要收獲。我認識到自己的工作重點和優(yōu)先事項,并學(xué)會利用工作時間做更高效的事情。通過學(xué)會自我管理和時間管理,我能夠更好地處理工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
在工作培訓(xùn)的過程中,我體會到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。行業(yè)和技術(shù)在不斷變化和進步,只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識,才能跟上職場的發(fā)展和需求。通過參加工作培訓(xùn),我認識到自己的不足,并明確了未來需要提升的方向。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和鉆研,以適應(yīng)職場的發(fā)展和挑戰(zhàn)。
總結(jié):
通過工作培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我發(fā)現(xiàn)積極參與和主動學(xué)習(xí)、團隊合作與溝通、自我管理和時間管理以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度是我在工作培訓(xùn)中的重要體驗。我將把這些體驗和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,不斷提升自己的職場價值和競爭力。
工作心得體會職場篇四
在進入職場實習(xí)工作之前,我對于工作的概念僅止于課堂上的理論知識。然而,通過實習(xí)經(jīng)歷,我深刻地認識到了工作的真實面貌,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下將分別從職場表現(xiàn)、人際關(guān)系、自我成長、職業(yè)規(guī)劃以及心態(tài)調(diào)適等方面總結(jié)我在實習(xí)工作中獲得的心得體會。
在職場中,一份出色的工作表現(xiàn)是獲得成功的關(guān)鍵。我的實習(xí)導(dǎo)師對我的要求非常嚴格,要求我在有限的時間內(nèi)完成高質(zhì)量的工作。因此,我不僅要盡全力完成每個任務(wù),還要盡快學(xué)習(xí)新知識和技能以提高工作效率。在實習(xí)過程中,我意識到一個良好的時間管理和工作分配對于工作效果的重要性。通過合理安排時間和任務(wù),我能夠更好地應(yīng)對工作壓力,并保持高效率的工作狀態(tài)。此外,主動性和責(zé)任心也是職場中不可或缺的品質(zhì)。只有在主動承擔(dān)責(zé)任的情況下,才能更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題,從而協(xié)助團隊達成目標。
人際關(guān)系是職場中至關(guān)重要的一環(huán)。與同事、上級和客戶保持良好的關(guān)系,不僅能夠有效地完成工作,還能提升自身的職業(yè)發(fā)展。在實習(xí)期間,我積極主動地與同事進行溝通和交流,了解他們的需求和意見。通過與他們建立良好的關(guān)系,我獲得了更多的工作機會和指導(dǎo)。同時,我也學(xué)會了尊重和接受不同意見,這有助于促進團隊合作和共同進步。與上級的良好溝通更是至關(guān)重要的,有效的溝通可以減少誤解,提高工作效率。通過實習(xí)經(jīng)驗,我學(xué)會了正確表達自己的觀點,了解上級的期望,并努力按照他們的要求去完成工作。最后,與客戶建立良好的關(guān)系是發(fā)展職業(yè)的保障。通過實習(xí),我明確了客戶需求和做好服務(wù)的重要性,同時也學(xué)會了與客戶進行高效溝通,合理解決問題,從而提升了客戶滿意度。
實習(xí)工作是自我成長的機會。通過與其他優(yōu)秀的實習(xí)生和專業(yè)人士共事,我不僅學(xué)到了更多關(guān)于行業(yè)的知識和技能,還提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。其中,學(xué)習(xí)如何處理各種挑戰(zhàn)和困難是最寶貴的。在實習(xí)期間,我經(jīng)歷了出現(xiàn)故障、人員調(diào)整和項目追求客戶需求等許多情況,這些都對我的耐心和解決問題的能力提出了巨大的挑戰(zhàn)。然而,通過與團隊成員的協(xié)作和克服困難,我學(xué)會了如何保持樂觀的態(tài)度和尋找解決問題的方法。同時,與其他實習(xí)生的交流和分享也豐富了我的見解和思考,激發(fā)了我的創(chuàng)新意識。
職場實習(xí)工作經(jīng)歷也為我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了重要的參考。在實習(xí)過程中,我不僅對自己的職業(yè)傾向有了更清晰的認識,也學(xué)會了如何制定明確的職業(yè)目標并為之努力。通過與不同崗位的工作人員接觸,我了解了自己未來想要從事的工作內(nèi)容和條件,這有助于我選擇適合自己發(fā)展的工作方向和行業(yè)。此外,我還發(fā)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的重要性。在不斷變化的職場中,只有通過學(xué)習(xí)新知識和不斷提升自身能力,才能與時俱進地適應(yīng)環(huán)境。因此,我決定繼續(xù)深造并不斷學(xué)習(xí),以在未來的職業(yè)發(fā)展中保持競爭力。
心態(tài)的調(diào)適對于職場實習(xí)工作來說至關(guān)重要。實習(xí)期間,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),有時壓力會讓我感到迷茫和不安。然而,通過思考和調(diào)整心態(tài),我學(xué)會了如何從挫折中獲得經(jīng)驗和成長。首先,我明白了接受自己的不足是改進的基礎(chǔ)。通過戰(zhàn)勝困難,我逐漸克服了自我懷疑的心理障礙,培養(yǎng)了自信心,并更加相信自己的能力。其次,我也學(xué)會了保持積極的態(tài)度。即使面對困難,我也會努力尋找解決問題的辦法,并堅持不懈地嘗試,從而實現(xiàn)工作目標。
通過這次職場實習(xí)工作,我深刻認識到了工作的真實面貌,學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在將來的職業(yè)生涯中,我將會把這些經(jīng)驗應(yīng)用于實際工作中,與團隊共同成長,追求更好的工作結(jié)果。
工作心得體會職場篇五
隨著社會的進步和發(fā)展,工作職場已成為現(xiàn)代人生活中一個不可或缺的重要組成部分。在職場中,人們會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,同時也會取得許多成就和進步。在我的工作職場心得中,我體會到了職場中的合作與團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)能力、自我管理與發(fā)展、職業(yè)道德與責(zé)任感以及職業(yè)規(guī)劃等方面的重要性。通過這些體會,我更深刻地認識到了工作職場中的秘訣和成功之道。
在工作職場中,合作與團隊精神是至關(guān)重要的。沒有良好的合作精神,很難在工作崗位上做出優(yōu)秀的成績。每個人都有自己的特長和優(yōu)勢,團隊中的合作和協(xié)作可以發(fā)揮出整體的力量。在合作中,團隊成員可以相互補充,互相支持,共同解決問題和完成任務(wù)。同時,在團隊中,每個人都要明確自己的角色和責(zé)任,積極承擔(dān)起自己的任務(wù),與他人保持密切的溝通和協(xié)調(diào),共同努力實現(xiàn)整個團隊的目標。
溝通與協(xié)調(diào)能力也是工作職場必備的能力之一。一個成功的職場人士必須具備良好的溝通能力,能夠與他人有效地交流和傳達信息。無論是與同事還是與上級之間的溝通,都需要明確的表達和耐心的傾聽,通過良好的溝通建立起良好的工作關(guān)系。同時,協(xié)調(diào)能力也是非常重要的,特別是在團隊合作中。協(xié)調(diào)不僅是要發(fā)揮自己的能力,還要兼顧他人的利益。一個優(yōu)秀的職場人士需要能夠協(xié)調(diào)各種復(fù)雜的關(guān)系,達到一個良好的平衡,從而更好地推動工作的進展。
自我管理與發(fā)展是在職場中必須掌握的一個關(guān)鍵技能。在職場中,每個人都要有自己的目標和理想,并且有能力去實現(xiàn)它們。自我管理意味著要有良好的時間管理、資源管理和能力管理等能力。要能夠合理安排時間,高效利用時間,在繁忙的工作中保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)。而自我發(fā)展則需要不斷學(xué)習(xí)和成長,不斷提升自己的能力和知識水平,從而更好地適應(yīng)職場的要求和變化。
職業(yè)道德與責(zé)任感是一個職場人士必備的品質(zhì)。在工作中,我們要嚴守職業(yè)道德,始終保持誠實、守信、廉潔的原則。同時,我們也要有責(zé)任感,對自己的工作負責(zé),對自己的職責(zé)負責(zé),對組織和團隊負責(zé)。只有具備了這種職業(yè)道德和責(zé)任感,才能在工作中取得更多的成就和發(fā)展。
職業(yè)規(guī)劃是一個職場人士更高層次發(fā)展的必要條件。要在職場中有所作為和發(fā)展,我們需要有一個明確的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃意味著要有明確的目標和方向,同時需要具備靈活性和適應(yīng)性,能夠應(yīng)對職業(yè)生涯中的各種變化和挑戰(zhàn)。在職業(yè)規(guī)劃中,我們要關(guān)注自身的興趣和優(yōu)勢,善于抓住機遇,不斷提升自己的能力,從而實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。
總結(jié)起來,工作職場心得體會主要包括合作與團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)能力、自我管理與發(fā)展、職業(yè)道德與責(zé)任感以及職業(yè)規(guī)劃等方面。通過這些體會,我認識到,在職場中,我們需要注重團隊合作,發(fā)揚合作精神;要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,與他人保持密切的聯(lián)系和協(xié)作;要有自我管理和發(fā)展意識,不斷提升自己的能力;要具備職業(yè)道德和責(zé)任感,始終保持誠實、守信、廉潔的原則;最后,要有一個明確的職業(yè)規(guī)劃,為自己的職業(yè)發(fā)展做好準備。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能在工作職場中取得更大的成就和進步。
工作心得體會職場篇六
在全球保險業(yè)務(wù)中,汽車保險具有舉足輕重的地位。近年來,我國已經(jīng)開始進入汽車時代,汽車保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的好壞,不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展,也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn),對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。如何借鑒國際上成熟保險市場汽車保險理賠服務(wù)的先進經(jīng)驗來改進我國傳統(tǒng)的汽車保險理賠服務(wù)模式,提高工作效率,降低服務(wù)成本,已成為擺在我國汽車保險從業(yè)人員面前亟待解決的問題。
一、國際成熟保險市場汽車保險理賠服務(wù)的模式及特點。
國外專業(yè)從事車險理賠服務(wù)的機構(gòu)數(shù)量較多,而且分工很細。保險公司與外部機構(gòu)基于各自的利益,為達到使客戶滿意這一共同目的,特別重視相互之間的合作.他們既各司其職,又特別注重信息、資源的共享,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)查勘、定損環(huán)節(jié)方面的合作。
查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、晶牌效應(yīng)等諸多方面,所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。為了應(yīng)付大量繁瑣的查勘、定損工作,發(fā)達國家和地區(qū)的保險公司普遍采用了與外部專業(yè)機構(gòu)合作的模式。
(二)信息技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)的合作。
1.提高查勘調(diào)度的合理性和時效性。美國第四大車險經(jīng)營公司progressive公司,采用gps定位技術(shù)確定查勘人員位置,通過智能排班系統(tǒng),查勘人員在很短時間內(nèi)被派到出險現(xiàn)場,另外,通過電腦網(wǎng)絡(luò),查詢修理廠的排班情況,及時為客戶提供送修服務(wù)。
2.提高查勘定損的準確性。德國安聯(lián)集團一直使用audatex系統(tǒng)(現(xiàn)屬于美國adp公司),近期還使用glassmatix估損系統(tǒng),保證了車險理賠的規(guī)范、透明3.提高接報案的及時性和方便性。日本安田火災(zāi)海上保險公司在車險理賠中使用24小時工作的事故受理報告系統(tǒng),該系統(tǒng)與全國各地的14個理賠中心及全國252個理賠終端的遠程計算機系統(tǒng)對應(yīng),客戶從任何理賠終端都能得到保險公司的處理結(jié)果,并在7日內(nèi)得到賠款。
4.提高查勘定損效率。在我國的臺灣地區(qū),車險理賠已經(jīng)開始啟用遠程定損系統(tǒng),通過因特網(wǎng)傳送,實現(xiàn)保險公司定損員既可以當(dāng)場定損,又可以進行網(wǎng)上遠程定損,客戶和修理廠還可以上網(wǎng)查詢定損結(jié)果和配件價格、甚至購買配件等功能。
(三)提供多樣化服務(wù)環(huán)節(jié)方面的合作。
為客戶提供全方位、多層次的服務(wù)是現(xiàn)代車險理賠的一大特點,其中,衍生服務(wù)已成為競爭的主要手段。在這方面做得最好的當(dāng)屬美國。作為全球最大的保險市場,美國保險公司與銀行、電信、醫(yī)院、警署、維修廠、玻璃店、救援公司、急救中心等外部機構(gòu)的合作非常普遍。自上世紀90年代初開始,美國還出現(xiàn)了一種專門為汽車保險公司做損余處理的公司。大量專業(yè)機構(gòu)的存在不僅提高了保險業(yè)的總體水平,而且促進了保險保障質(zhì)量的提高和保險服務(wù)成本的降低。
二、當(dāng)前我國保險市場汽車理賠服務(wù)的模式及其利弊分析。
車險是我國國內(nèi)保險市場上規(guī)模最大的單險種業(yè)務(wù),是我國財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的骨干險種。其業(yè)務(wù)量占財產(chǎn)保險的一半以上。20_年,全國產(chǎn)險保費收入達892.4億元,有544.6億元來自車險。20_年,我國產(chǎn)險公司中,車險已決賠案件數(shù)高達766萬多起,賠付率高達60.87%,車險查勘、理算工程量大、成本高。在我國目前保險市場手續(xù)費高、費用率高、資金利用率低的狀況下,車險在20_年的經(jīng)營中已出現(xiàn)了全行業(yè)虧損的嚴峻局面。有效地改變目前我國的車險理賠服務(wù)模式,擠壓理賠水分,降低理賠服務(wù)成本,已成為改變目前我國車險經(jīng)營虧損局面的重大課題之一。
(一)我國的理賠服務(wù)模式。
由于機動車輛具有流動性的特點,要求保險公司在經(jīng)營,特別是在提供服務(wù)方面要建立和完善與機動車輛特點相適應(yīng)的服務(wù)體系或者服務(wù)機制,做好機動車輛出險后的處理工作。這種服務(wù)體系或機制主要是圍繞在保險車輛出險后及時的援救、查勘、定損和修復(fù)方面,同時,還包括處理涉及第三者責(zé)任的案件。目前,我國較為成熟和流行的模式是以保險公司自主理賠為主導(dǎo)的理賠服務(wù)模式,其特點為:
1.各自建立自己的服務(wù)熱線,對被保險人實行全天候、全方位的服務(wù),通過熱線接受報案。
2.各自建立自己的查勘隊伍,自身配備齊全的查勘車輛和相應(yīng)設(shè)備,接受自身客戶服務(wù)中心的調(diào)度和現(xiàn)場查勘定損。
3.各自建立自己的車輛零配件報價中心,針對車險賠付項目所占比重高,對車險賠付率和經(jīng)營利潤影響大,同時又是最容易產(chǎn)生暴利的零配件賠款,各家保險公司都非常重視,組織專人從事汽車配件價格的收集、報價和核價工作。
4.查勘定損的某個環(huán)節(jié)或服務(wù)輻射不到的某個領(lǐng)域才交由公估公司、物價部門、修理廠、調(diào)查公司等外部機構(gòu)去完成。
(二)目前我國汽車保險理賠服務(wù)模式的利弊分析。
1.自主理賠。即由保險公司的理賠部門負責(zé)事故的檢驗和損失理算。這種方式在我國保險業(yè)發(fā)展初期曾發(fā)揮了積極作用,同時也明顯帶有一系列特定歷史時期的烙印。隨著中國社會的改革開放和市場的發(fā)展變化,特別是加入wto以后,全球經(jīng)濟一體化對中國產(chǎn)生了巨大影響,國際上先進的理賠估損方法和理念不斷傳人國內(nèi)i被保險人的保險消費意識也不斷提高,這種模式的弊端便日益凸現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在:
(1)資金投入大、工作效率低、經(jīng)濟效益差。對于保險公司自身來說,從展業(yè)到承保,從定損到核賠,每個環(huán)節(jié)都抓在手里,大而全的模式造成效率低下。龐大的理賠隊伍,加上查勘車輛、設(shè)備的相應(yīng)配置,大量的人力、物力處理煩瑣的估損理賠事務(wù),導(dǎo)致其內(nèi)部管理和經(jīng)營核算的經(jīng)濟效益差,還常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)人員查勘看不過來、估損定不過來、材料交不過來的不正?,F(xiàn)象。這種資源配置的不合理性與我國保險公司要做大做強、參與國際競爭,培養(yǎng)核心競爭力、走專業(yè)化經(jīng)營道路的要求相比,是不相適應(yīng)的。
(2)理賠業(yè)務(wù)透明度差,有失公正。汽車保險的定損理賠不同于其他社會生產(chǎn)項目,其涉及的利益面廣、專業(yè)性強,理算類別多,這就要求理賠業(yè)務(wù)公開、透明。保險公司自己定損,就好比保險公司既做“運動員”,又當(dāng)“裁判員”,這對于被保險人來說,意味著定損結(jié)果違背了公正的基本原則和要求。對于這種矛盾,即使保險公司的定損結(jié)論是合理的,也往往難以令被保險人信服,導(dǎo)致了理賠工作中易產(chǎn)生糾紛。尤其是在信息不對稱的市場中,這種弊端就愈加突出。
2.物價評估。即公安交通管理部門委托物價部門強制定損。這種方式用得比較少,因為保險雙方當(dāng)事人都不認可、不歡迎。中國保監(jiān)會也曾發(fā)文予以抵制。
3.保險公估。即由專業(yè)的保險公估公司接受保險當(dāng)事人的委托,負責(zé)汽車的損失檢驗和理算工作,這是國際上通行的做法。這種做法的好處有:
(1)可以減少理賠糾紛。由沒有利益關(guān)系的公估人負責(zé)查勘、定損工作,能夠更好地體現(xiàn)保險公司合同公平的特點,使理賠過程公開、透明,避免了可能出現(xiàn)的爭議和糾紛,防止以權(quán)謀私。
(2)完善了保險市場結(jié)構(gòu)。由專業(yè)公司負責(zé)查勘、定損工作,能夠更好地體現(xiàn)社會分工的專業(yè)化,同時可以促進保險公估業(yè)的發(fā)展,進一步完善保險市場結(jié)構(gòu)。
(3)可以促進保險公司優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),節(jié)省大量的人力、物力、財力。由于保險公司是按實際發(fā)生的檢驗工作量向公估公司支付檢驗費用的,因此能更如實反映經(jīng)營的真實情況,避免保險公司配備固定的檢驗人員和相關(guān)設(shè)備可能產(chǎn)生的不必要的費用開支和增加的固定經(jīng)營成本。
工作心得體會職場篇七
轉(zhuǎn)眼以到了七月,在這半年來的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,雖然取得了一些成績,但也存在疏忽不足之處?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
1、能遵守公司規(guī)章,認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風(fēng)比較嚴謹,團結(jié)同事,互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實,有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,cad很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,gis系統(tǒng)無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務(wù),在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務(wù),以達到求速的同時保質(zhì)保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個人2008上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
工作心得體會職場篇八
第一段:職場擇業(yè)的重要性及初入職場的感悟(300字)。
職場在我們每個人的生活中占據(jù)著很大的比重,因此選擇自己喜歡的工作是至關(guān)重要的。初入職場時,我對這個全新的環(huán)境充滿了期待和好奇。我發(fā)現(xiàn),在工作中學(xué)習(xí)知識和技能是非常重要的,它們可以幫助我們提高自己的能力,也能為以后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第二段:與同事的合作與溝通(300字)。
在職場中,我們需要與很多不同性格和背景的人合作。因此,良好的溝通和合作能力是必不可少的。我經(jīng)常參加團隊會議和討論,學(xué)會傾聽他人的意見,并提出自己的看法。在工作中,我也時常需要與同事合作完成任務(wù)。通過合理分配工作和相互協(xié)作,我們往往能夠取得更好的效果。與此同時,正直和誠信也是職場中的重要品質(zhì),它們可以贏得同事們的信任和友誼。
第三段:持之以恒的專業(yè)素養(yǎng)(300字)。
在職場中,專業(yè)素養(yǎng)是獲得成功和發(fā)展的關(guān)鍵。我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,保持與行業(yè)的最新發(fā)展相適應(yīng)。同時,我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,確保自己工作的高效和質(zhì)量。在工作中,我們要主動承擔(dān)責(zé)任,積極解決問題,并始終保持樂觀的心態(tài)。只有通過不斷的努力和提升,我們才能夠適應(yīng)職場的變化,保持競爭力。
第四段:職場中的壓力與適應(yīng)(200字)。
在職場中,無論是工作量、工作質(zhì)量還是客戶壓力都會帶來一定程度的壓力。適應(yīng)壓力是非常重要的,它可以幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),在工作中合理安排時間,保持積極的心態(tài)是減輕壓力的有效方法。此外,建立支持和幫助的網(wǎng)絡(luò)也是重要的。與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系,互相支持和分享經(jīng)驗,能夠讓我們更快地適應(yīng)職場的環(huán)境。
第五段:不斷發(fā)展與提高的職業(yè)規(guī)劃(200字)。
在職場中,我們要時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷發(fā)展和提高自己。通過設(shè)定明確的職業(yè)目標和規(guī)劃,我們能夠更好地駕馭自己的職業(yè)生涯。定期評估自己的職業(yè)發(fā)展,了解自己的優(yōu)勢和不足,并制定相應(yīng)的提升計劃是很有必要的。此外,不斷開拓自己的視野,參加一些與自己職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和會議,能夠讓我們學(xué)到更多的知識和技能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):職場是一個競爭激烈的地方,而取得成功需要我們具備多方面的能力。良好的溝通、合作能力,持之以恒的專業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)壓力和有明確的職業(yè)規(guī)劃是我們在職場中取得突破的關(guān)鍵。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我們一定能夠在職場中實現(xiàn)自己的目標并取得成功。
工作心得體會職場篇九
工作是我們每個人都要面對的現(xiàn)實,對于職場新人來說,如何適應(yīng)新的環(huán)境和工作節(jié)奏是一個需要認真思考和思考的過程。經(jīng)過幾年的職場生涯摸爬滾打,我想分享一些關(guān)于職場工作的心得和體會。
二、找到自己的價值。
在職場中,找到自己的定位和位置非常重要。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點,對于新人來說,可以多觀察周圍的同事并學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,從而自己發(fā)掘自己的切入點和價值所在。同時,了解公司的文化和價值觀念,逐漸融入其中并為公司的發(fā)展做出貢獻,這是真正體現(xiàn)自己價值的方法。
三、注重職業(yè)發(fā)展。
在職場中,處理好職業(yè)發(fā)展非常重要。職場是一個經(jīng)常變化的環(huán)境,面對新的工作和挑戰(zhàn)時,我們需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技能,這樣才可以更有競爭力。除了學(xué)習(xí)自己所負責(zé)的工作內(nèi)容外,我們需要學(xué)習(xí)一些其他技能和能力,比如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力、項目管理等,這些能力都是在職業(yè)發(fā)展中非常重要的。
四、不斷挑戰(zhàn)自己。
職場是一個充滿挑戰(zhàn)的地方,面對困難和難題時,不要退縮或者逃避,勇敢面對挑戰(zhàn),這樣才能不斷提升自己的能力和經(jīng)驗。通過挑戰(zhàn)自己,我們可以了解自己的潛力和才能,而且可以提升自己的能力和個人價值。
五、保持良好的心態(tài)。
心態(tài)很重要,一個積極的心態(tài)可以為我們在職場中創(chuàng)造更多的機會和可能性。在緊張和壓力的工作環(huán)境中,保持積極向上的心態(tài),善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,這樣可以更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
六、結(jié)語。
職場中的工作環(huán)境和節(jié)奏對于新人來說確實需要一定的適應(yīng)期,但是只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)才可以真正融入這個環(huán)境。找到自己的價值所在、注重職業(yè)發(fā)展、不斷挑戰(zhàn)自己、保持良好的心態(tài),這些都是在職場中非常重要的。希望這篇文章可以幫助各位新人更好的適應(yīng)職場生活。
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