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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
有關銀行培訓感受心得體會實用一
看到出國留學發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對出國留學的感情提一點有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
有關銀行培訓感受心得體會實用二
編號:_____________
委托人:___________________________
地址:_____________________________
受托銀行:_________________________
地址:_____________________________
委托人_________擬向_________(供貨人或出租人)購入(或租賃)____________,同時按照《____________擔保業(yè)務暫行辦法》向________________(受托銀行)申請出具不可撤銷的保函。為此,委托人、受托銀行雙方達成本協(xié)議。
一、委托人向_________購入(租賃)_________用于_________,期限_________天,貸款(租金)每月(日)按______%(‰)償付(交付),由受托銀行出具以_________為受益人,擔保金額_________元的有(或無)條件不可撤銷保函。
二、保函自受益人接受之日起生效,截止日期為_________年_________月_________日。
三、委托人按以下要求在受托銀行存入保證金,用于保函項下的專項支付資金:______年_____月_____日存入_________元
四、受托銀行出具保函之前,委托人提交由具有企業(yè)法人資格的_________(第三方反擔保人)提供的受益人為_________(受托銀行),擔保額度為_________元的反擔保函。委托人不能按期支付貨款(租金)由受托銀行代為支付時,_________(第三方反擔保人)應在規(guī)定期限內代委托人償付受托銀行所墊資金。(反擔保函應于本協(xié)議生效前提供)
受托銀行出具保函之前,委托人以可轉讓的自有資產____________元(其中國庫券__________元,金融債券____________元,企業(yè)債券____________元)抵押給受托銀行,委托人不能按期償付受托銀行墊付的資金時,受托銀行有權將抵押財產折價或變賣,并從變賣抵押財產的價款中優(yōu)先受償。
五、保函有效期內,受益人憑保函和證明其與委托人債務關系的文件,有權要求受托銀行從委托人存款中支付貸款(租金),受托銀行審查無誤后通知委托人并從委托人結算保證金存款戶劃付。保證金存款帳戶不足支付的,可從委托人其他帳戶支付。
六、受托銀行代付貨款(租金)后,享有此債務追償權,委托人予以承認,并承擔墊付款項的利息。委托人應在接到受托銀行通知的_________日內,歸還受托行墊付款項及利息。
七、受托銀行代墊款項,按建設銀行其它貸款計收利息,超過_________日不還,按逾期貸款加收_________%利息。
八、委托人與受益人之間有關經濟合同事宜如發(fā)生變更,委托人應事先通知受托銀行,在得到受托銀行書面認可后方可變更。
九、委托人應按保函額度的_____‰的費率按年向受托銀行支付擔保費用。共計_________元,于每年_____月_____日_____次交納
十、本協(xié)議一式二份,委托人、受托銀行各執(zhí)一份。協(xié)議任何條款的修改或變更,必須經雙方同意。
十一、本協(xié)議自_______年______月______日起生效,雙方義務履行完畢后失效。
十二、本協(xié)議未盡事宜依照《中國人民建設銀行擔保業(yè)務暫行辦法》辦理。
委托人(公章):____________受托銀行(公章):__________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):________
_________年_______月______日_________年_______月______日
有關銀行培訓感受心得體會實用三
委托人:(以下簡稱“甲方”)
受托人:(以下簡稱“乙方”)
甲乙雙方遵照《合同法》本著平等互利、協(xié)商一致的原則,現(xiàn)就甲方委托乙方為其所新招員工舉辦軍事培訓的有關事宜達成如下協(xié)議:
一、 培訓情況
(一)參訓人數(shù):甲方本次的參訓員工人數(shù)為66人,如實際人數(shù)達到68人(上限),則仍然按照66人計算。
(二)軍訓時間:20xx年10月10日上午9點—20xx年10月12日下午6點(3天2夜,含乙方提供車輛接送時間)。
(三)軍訓地點:重慶市沙坪壩區(qū)歌樂山山洞軍訓基地
(四)軍訓安排:以甲乙雙方確定的《重慶市園博園管理處新招員工軍訓計劃方案》執(zhí)行(詳細列出時間及具體安排、標準,見附件)。
二、培訓費用
本次軍訓培訓總費用為人民幣21780元(大寫:貳萬壹仟柒佰捌拾圓整),具體組成為:110元/人/天×66人×3天=21780元。其中,110元/人/天標準的費用中包含:場地使用費、器材使用費、訓練服裝費、帶隊教官費用、食宿費、學員保險費、車輛接送費。
三、付款方式及期限
甲方在簽訂合同后10日內,乙方先行將相關的正式發(fā)票開具給甲方,甲方再以轉賬方式向乙方支付人民幣21780元(大寫:貳萬壹仟柒佰捌拾圓整)。乙方開戶行為:招商銀行觀音橋支行,賬號為:123 9049 7401 0301。(請確認)
四、注意事項
(一)甲方應在軍訓前將參訓員工的名單(含姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式)提供給乙方,以便于軍訓期間的管理。
(二)甲方按照乙方提供的《學員注意事項》要求,提前通知軍訓員工需帶物品(生活用品、運動鞋、水杯等)。
(三)乙方負責整個軍訓期間的安排與組織工作,如遇不可抗力導致原定課程無法實施時,應立即與甲方協(xié)商相應科目的調換。
(四)乙方負責甲方培訓學員軍訓期間的人身及財產安全,并按本合同要求為甲方軍訓學員購買保險。同時,與培訓基地管理人員協(xié)調好安保、醫(yī)療及后勤等方面的工作。嚴格按照規(guī)定管理考核學員,提前告知并強調有關禁止性的規(guī)定。
(五)乙方要做好后勤保障工作,保證甲方軍訓員工培訓期間的伙食達到2葷2素1湯的足量標準,住宿達到6人住1間宿舍的標準(并提供相關被褥臥具),淋浴確保有熱水。
(六)甲方將根據(jù)情況,隨時派出工作人員來山洞軍訓基地進行巡查。
五、違約責任
甲乙雙方中的一方如不履行本合同義務或履行義務不符合約定的,應當承擔相應的違約責任,給對方造成損失的應當賠償相關損失。任何一方無法定情形而單方解除合同的,應向對方支付合同金額10%的違約金,并承擔解約損失。
六、爭議解決
因簽訂和執(zhí)行本合同而發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,則向甲方住所地人民法院提請訴訟。本協(xié)議一式六份,甲乙雙方各執(zhí)三份,具有同等效力,自甲乙雙方蓋章簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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