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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
2022銀行深刻汲取教訓(xùn)心得體會(huì)和方法一
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1.1關(guān)于___銀行
至20__年_月底,全行注冊(cè)資本為_(kāi)_億元人民幣,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近__家,員工總數(shù)超過(guò)___人。截至20__年年末,___銀行總資產(chǎn)約___億元,各項(xiàng)存款余額已超___億元。至20__年底,各項(xiàng)貸款余額__億元,實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)__億元。
據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志統(tǒng)計(jì),按一級(jí)資本排序,在20__年度全球1000家大銀行中,___銀行排名第235名;在國(guó)內(nèi)所有入圍銀行中,排名第19名。
___銀行以“建設(shè)成為公司治理完善、機(jī)構(gòu)布局合理、業(yè)務(wù)功能齊全,資本充足、管理精細(xì)、風(fēng)險(xiǎn)可控、業(yè)績(jī)優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持以“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展,防風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)管理,抓服務(wù)樹(shù)形象,強(qiáng)基礎(chǔ)推改革,全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,努力把自身建設(shè)成為一家服務(wù)大眾、貼心周到的便民銀行。
1.2服務(wù)社區(qū)居民,踐行“便捷服務(wù)心體驗(yàn)”
___銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務(wù)。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),它把自助機(jī)具與人工服務(wù)相結(jié)合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個(gè)貸服務(wù)中心、個(gè)人理財(cái)中心和業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心。如今,金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時(shí)享受自助服務(wù)外,還可在下班后獲得錯(cuò)時(shí)、延時(shí)金融服務(wù)。
___銀行推出的“__理財(cái)”系列理財(cái)產(chǎn)品,至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實(shí)現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國(guó)“__獎(jiǎng)20__年度金融理財(cái)產(chǎn)品評(píng)選”中榮獲了“銀行理財(cái)——年度銀行理財(cái)成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。根據(jù)___大學(xué)信托與理財(cái)研究所的統(tǒng)計(jì)報(bào)告:截至20__年12月,___銀行理財(cái)綜合能力排名從20__年4月的第33位上升了10位,躍居第23位的水平。
“二手房買賣直通車”業(yè)務(wù)是___銀行大力探索個(gè)人住房貸款經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新之舉,它保證了可靠的房屋來(lái)源,安全的資金交易,合法便捷的手續(xù),提供省錢、省時(shí)、省力的房屋買賣服務(wù)平臺(tái)。
近期,隨著中心城區(qū)__支行、__支行的相繼開(kāi)業(yè),___銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的步伐,這是對(duì)全行“做強(qiáng)郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場(chǎng)定位的有力推進(jìn)和全面實(shí)施,也是進(jìn)一步配合各區(qū)域社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,為客戶提供更為完善、便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。
1.3___銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是___銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為_(kāi)__銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
___銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為_(kāi)__銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),___銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
___銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。___銀行主要通過(guò)在__、__、__設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)能力是___銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。___銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識(shí),致力于通過(guò)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。
二、實(shí)習(xí)目的
(一)了解認(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí),豐富知識(shí)水平。
(二)鍛煉自己的工作實(shí)踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)崗位適應(yīng)性。
(三)增加社會(huì)閱歷,拓展人脈資源,完成實(shí)習(xí)規(guī)劃。
(四)實(shí)習(xí)期間保持與單位領(lǐng)導(dǎo)員工的良好關(guān)系,通過(guò)自身實(shí)習(xí)表現(xiàn)給用人單位留下良好印象,爭(zhēng)取校招綠色通道或者單位留用意向。
三、實(shí)習(xí)崗位及工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)崗位:
個(gè)人金融部銀行卡助理營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理助理。
工作內(nèi)容:
個(gè)人金融部銀行卡助理:
1、通過(guò)學(xué)習(xí)部門信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),掌握有關(guān)辦公操作流程,了解部門對(duì)公和對(duì)私業(yè)務(wù)的具體操作,引導(dǎo)客戶辦理具體業(yè)務(wù)。
2、整理歸檔客戶信用卡檔案,實(shí)現(xiàn)客戶資料的保密,協(xié)助部門完成客戶個(gè)人及企業(yè)貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。
3、協(xié)助完成部門全轄員工的績(jī)效考核報(bào)告及數(shù)據(jù)錄入工作。
4、協(xié)助部門完成月度工作報(bào)告,進(jìn)行相關(guān)表格數(shù)據(jù)的格式調(diào)整,在部門工作繁雜時(shí)負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)通訊的轉(zhuǎn)接工作。
營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理助理:
1、學(xué)習(xí)銀行前臺(tái)的各項(xiàng)工作以及銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細(xì)情況,協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。必要時(shí)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪。由于是男性職員,同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作,當(dāng)然只限于維持大堂秩序。
2、協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜,如引導(dǎo)客戶,為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品,解決客戶與銀行有關(guān)的問(wèn)題。參與銀行廳堂銷售的各項(xiàng)布置與客戶營(yíng)銷。
3、協(xié)助柜臺(tái)工作,指引客戶填寫各種表格回單,幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。進(jìn)行銀行高端產(chǎn)品對(duì)vip客戶的針對(duì)性推廣等。
4、協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),主要完成客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理各種功能性銀行卡后的數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類工作。
5、客戶回訪工作,主要在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個(gè)繼續(xù)追蹤,以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財(cái)產(chǎn)品等。
四、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理助理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí),我們及時(shí)安撫。隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營(yíng)銷的口才。
五、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使作為新入社會(huì)大學(xué)生的我更加深刻地認(rèn)識(shí)了社會(huì),熟悉了工作崗位和工作要求,端正了工作態(tài)度。與此同時(shí),在兩個(gè)多月的工作相處中,與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼,拓展了人脈,培養(yǎng)了禮儀,從而拓展了作為商科學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),與實(shí)習(xí)相伴的是對(duì)銀行業(yè)務(wù)的深入理解和對(duì)銀行具體工作認(rèn)知的改觀,更加深刻地認(rèn)識(shí)到銀行工作的細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn),也理解了銀行對(duì)客戶銀行卡收取年費(fèi)的合理之處??紤]對(duì)銀行資源的高效利用,銀行對(duì)其收取年費(fèi),避免了客戶辦理多張銀行卡對(duì)銀行資源的不合理占用,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,與此同時(shí),促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識(shí),也減少了針對(duì)銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護(hù)金融安全。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也伴隨著對(duì)銀行業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和尊重,正是因?yàn)橹行懈咚刭|(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),通力合作,共同為部門成就而不斷努力,才鑄就了一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加清晰的認(rèn)識(shí)到銀行已經(jīng)由原來(lái)的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,銀行已經(jīng)由原來(lái)的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬(wàn)能銀行?,F(xiàn)代商業(yè)銀行除了經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外,同時(shí)還經(jīng)營(yíng)基金、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)以及貴金屬工藝品等保值增值類產(chǎn)品,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少主營(yíng)業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險(xiǎn),而且積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù),提高中收,有利于增強(qiáng)銀行的靈活性,擴(kuò)大贏利點(diǎn)。銀行作為特殊的企業(yè),有著特殊的監(jiān)管機(jī)制,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須兼顧盈利性、流動(dòng)性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動(dòng)性是前提條件。商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須統(tǒng)籌考慮三者關(guān)系,綜合權(quán)衡利弊,不能偏廢其一。在保持安全性、流動(dòng)性的前提下,實(shí)現(xiàn)盈利的化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù),對(duì)于銀行自身發(fā)展而言,無(wú)疑將會(huì)極大的增加銀行的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營(yíng)能力,整體促進(jìn)銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類專業(yè)的學(xué)生,看到中行歷經(jīng)百年,在外匯,貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時(shí)候,心里對(duì)以后的工作也是充滿期待的。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在口語(yǔ)方面的不足。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對(duì)未來(lái)參加工作的試煉。是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2022銀行深刻汲取教訓(xùn)心得體會(huì)和方法二
尊敬的某某銀行:
您好!
祝您閱信愉快!我是xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際金融專業(yè)20xx屆應(yīng)屆本科生。我于近日從貴行網(wǎng)站獲悉正在進(jìn)行的20xx校園招聘,大學(xué)期間我一直關(guān)注金融行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展,也特別希望能應(yīng)聘對(duì)公客戶經(jīng)理一職。我很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的個(gè)人資料。
交通銀行作為國(guó)內(nèi)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,憑借悠久的歷史和良好的信譽(yù)贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的肯定;深圳分行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)品種,建立起良好的行業(yè)區(qū)域優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為適合貴單位的工作必須恪守誠(chéng)信,正直忠誠(chéng);工作富有責(zé)任感,踏實(shí)肯干,具有良好的快速學(xué)習(xí)能力和分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通交流能力;做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心、穩(wěn)重,能為集團(tuán)創(chuàng)造更多的價(jià)值。我自信我符合以上素質(zhì)要求。
以下是我個(gè)人能力與工作教育背景的綜合簡(jiǎn)介:
良好教育背景:將于20xx年7月獲得xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。連續(xù)三年獲學(xué)校優(yōu)秀大學(xué)生綜合獎(jiǎng)學(xué)金,綜合排名列專業(yè)前5%(共200人)。
金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):在瑞典銀行上海辦事處兼職、中國(guó)銀行國(guó)際結(jié)算部實(shí)習(xí)以及在中國(guó)出口商品交易會(huì)外事辦公室任助理,從事客戶接待、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)操作和會(huì)務(wù)操作等工作,對(duì)金融、貿(mào)易等行業(yè)有了較深了解。
較強(qiáng)的溝通策劃能力:在校期間擔(dān)任班長(zhǎng)、學(xué)生黨支部書(shū)記,策劃組織了系列班會(huì)和晚會(huì),組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動(dòng)和暑期大學(xué)生志愿者“三下鄉(xiāng)”服務(wù),較多地進(jìn)行對(duì)外溝通聯(lián)系、項(xiàng)目策劃、人員管理和任務(wù)分配等工作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
扎實(shí)的個(gè)人技能:多年的文學(xué)寫作中練就較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,曾任校報(bào)編輯、校新聞中心記者;學(xué)校以外語(yǔ)為特色的獨(dú)特訓(xùn)練中培養(yǎng)起良好的英文讀寫能力,并能用word,powerpoint進(jìn)行大量文案工作。
我希望憑借自身所具有的工作實(shí)踐經(jīng)歷和知識(shí)技能,以及自身的刻苦、進(jìn)取精神,為貴公司的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
求職人:xxx
20xx年xx月xx日
2022銀行深刻汲取教訓(xùn)心得體會(huì)和方法三
抵押人:
企業(yè)性質(zhì):
立協(xié)議人:
抵押權(quán)人:中國(guó)xx銀行 行
為了明確抵押人與抵押權(quán)人各自責(zé)任、權(quán)益和義務(wù),恪守信用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)和,特簽定本《抵押協(xié)議》,以茲共同遵守。
一、抵押人自愿以"抵押物清單"(附后)所列之財(cái)產(chǎn)設(shè)定抵押權(quán),擔(dān)保借款人 與中國(guó)xx銀行 行于 年 月 日簽訂之借款合同,按期履行債務(wù)償還借款。該貸款種類為 ,金額 萬(wàn)元,用于 。貸款期限為 年 月至 年 月。借款合同編號(hào)為 。
二、當(dāng)借款人不能依合同約定按期償還借款時(shí),抵押權(quán)人有權(quán)依照我國(guó)法律規(guī)定以抵押物折價(jià)或者以變賣抵押物的價(jià)款優(yōu)先得到償還。
三、抵押人對(duì)"抵押物清單"中所列財(cái)產(chǎn)依照國(guó)家法律規(guī)定擁有 (所 權(quán)或經(jīng)營(yíng)管理權(quán))。并在抵押期內(nèi)將所有抵押財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)證書(shū)交由抵押權(quán)人占管。
四、 抵押在此之前已設(shè)有抵押。抵押額為: 萬(wàn)元;抵押期限為: 。
五、經(jīng)雙方協(xié)商此項(xiàng)抵押的抵押額為 萬(wàn)元,抵押率為 %,抵押期限為 年。隨 號(hào)借款合同變更、解除或終止。抵押人在已設(shè)定抵押物的抵押價(jià)值額內(nèi)不得重復(fù)抵押。在抵押價(jià)值額外再行設(shè)定抵押權(quán)的,應(yīng)在再行設(shè)定抵押數(shù)之前書(shū)面通知抵押權(quán)人。
六、根據(jù)協(xié)商,雙方占管抵押物采取下列方式:
下列抵押物由抵押人占管、使用:
七、抵押人對(duì)自己占管的抵押物,在抵押期間負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、保證抵押物的好,并隨時(shí)接受抵押權(quán)人的檢查和驗(yàn)證。抵押人未征得抵押權(quán)人的書(shū)面同意,不得以出租、出售、轉(zhuǎn)借等形式處分自己所占管的抵押物。抵押權(quán)人發(fā)現(xiàn)抵押人對(duì)所占管的抵押物保管不當(dāng)或有減損其價(jià)值的行為時(shí),抵押權(quán)人有權(quán)要求抵押人恢復(fù)原狀或提供其他等價(jià)的財(cái)產(chǎn)充當(dāng)?shù)盅何?。抵押人不予?zhí)行的,抵押權(quán)人可以停止發(fā)放新貸款或收回部分直至全部貸款。
八、抵押權(quán)人占管之抵押物,如因抵押權(quán)人過(guò)錯(cuò)造成抵押物及有關(guān)文件損壞、遺失的,由抵押權(quán)人承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
九、抵押權(quán)人占管、保管抵押物及有關(guān)文件、憑證,按照有關(guān)規(guī)定由抵押人向抵押權(quán)人交納保管費(fèi) 元,本協(xié)議生效后三十日內(nèi)結(jié)清。
十、本抵押所保證的借款合同期滿,借款人未按合同約定償還全部貸款本息的,或在抵押期間抵押人依法被宣告破產(chǎn)的,抵押權(quán)人有權(quán)依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)采取 方式處分抵押物。處分抵押物所得價(jià)款,按下列順序分配:
(一)支付處分抵押物所需費(fèi)用(含稅金);
(二)支付抵押人欠交抵押權(quán)人占管抵押物的保管費(fèi)用;
(三)償還借款人所欠抵押權(quán)人全部貸款本息;
(四)支付應(yīng)由借款人支付貸款銀行的其他有關(guān)費(fèi)用;
(五)清償上述款項(xiàng)后所余金額交還抵押人。
處分抵押物所得金額不足以償還借款人所欠抵押權(quán)人貸款本息的,抵押權(quán)人仍有權(quán)追索債務(wù)。
十一、借款人按借款合同規(guī)定償還全部貸款本息后,抵押權(quán)人將自己占管的抵押物及有關(guān)文件退還抵押人。
十二、抵押人應(yīng)按照規(guī)定辦理抵押物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)期不得短于抵押期。保險(xiǎn)費(fèi)用由抵押人支付。抵押期間,抵押權(quán)人為抵押財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的第一受益人。如遇意外損失,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償首先交由抵押權(quán)人處理。
十三、抵押期間,各種抵押物的孳息歸財(cái)產(chǎn)所有人或經(jīng)營(yíng)管理權(quán)人所有。
十四、其他約定:
1.
2.
3.
(說(shuō)明:其他約定中應(yīng)包括抵押時(shí)間財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償處理方式和有價(jià)證券到期是否兌付等約定)
十五、雙方當(dāng)事人必須全面履行本《抵押協(xié)議》所規(guī)定的權(quán)利與義務(wù),任何一方不得擅自變更或者解除。
十六、本《抵押協(xié)議》為 號(hào)借款合同的補(bǔ)充文件。一式 份,抵押人與抵押權(quán)人各執(zhí) 份。
股份制企業(yè)、合資合營(yíng)企業(yè)、承包經(jīng)營(yíng)企業(yè)董事會(huì)或發(fā)包人審核意見(jiàn):
(簽字、蓋章) 年月日
抵押人(公章): 抵押權(quán)人(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年月日 年月日
2022銀行深刻汲取教訓(xùn)心得體會(huì)和方法四
甲方(即貸款人,又稱抵押權(quán)人)中國(guó)銀行___________分(支)行
法定地址:_________________
負(fù)責(zé)人:_________________
電話:_________________
郵政編碼:_________________
乙方(即借款人,又稱抵押人或購(gòu)房人)
身份證號(hào)碼:_________________
地址:_________________
電話:_________________
郵政編碼:_________________
丙方(即保證人)
法定地址:_________________
法定代表人:_________________
電話:_________________
郵政編碼:_________________
鑒于:_________________
1.乙方愿意將其擁有的本合同第十九條所列的房產(chǎn)及其全部權(quán)益(下稱“抵押物”)抵押予甲方,作為償還本合同項(xiàng)下借款的擔(dān)保,并按本合同約定的條件向甲方申請(qǐng)借款;
2.丙方愿對(duì)乙方在本合同項(xiàng)下的借款債務(wù)按本合同約定的方式承擔(dān)責(zé)任;
3.甲方愿意按本合同約定的條件向乙方提供貸款。經(jīng)三方協(xié)商,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在平等自愿的基礎(chǔ)上訂立本合同條款,共同遵照?qǐng)?zhí)行
貸款及用款
第一條甲方根據(jù)乙方的申請(qǐng),同意向乙方發(fā)放購(gòu)房抵押貸款。貸款金額:_________________元(大寫:_________________仟佰拾萬(wàn)仟佰拾元整)
第二條本合同項(xiàng)下貸款的用途限于乙方支付其購(gòu)買本合同第十九條規(guī)定之房產(chǎn)的購(gòu)房款。
第三條貸款期限:_________________年,從貸款發(fā)放之日起月。
第四條乙方滿足以下前提條件后,甲方將在五個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放貸款:
(1)乙方已向甲方提供已監(jiān)證生效的《商品房預(yù)售合同》或《房地產(chǎn)證》原件;
(2)乙方已支付了不低于購(gòu)房總價(jià)%的首期款項(xiàng);
(3)與本合同相關(guān)的費(fèi)用已經(jīng)付清;
(4)已辦妥抵押物的投保手續(xù),并將甲方列為保險(xiǎn)的第一受益人;
(5)本合同已生效,乙方已簽署《借款借據(jù)》;
(6)已辦妥抵押物的抵押備案或抵押登記手續(xù);
(7)乙方已在甲方處開(kāi)立還款專用的購(gòu)房?jī)?chǔ)蓄活期存款戶;
(8)乙方未出現(xiàn)或無(wú)潛在本合同項(xiàng)下的違約情形;
(9)甲方指定的其他條件。
利息計(jì)算方法及還款方式
第五條本合同項(xiàng)下人民幣貸款利率按貸款發(fā)放日中國(guó)人民銀行頒布的貸款利率執(zhí)行,當(dāng)前月利率為‰;外匯貸款按貸款發(fā)放日中國(guó)銀行公布的個(gè)月浮動(dòng)期外匯貸款利率執(zhí)行,當(dāng)前月利率為‰;
在本合同發(fā)履行期間,如遇中國(guó)人民銀行調(diào)整利率或計(jì)息管理辦法,甲方將按有關(guān)規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整時(shí)甲方毋須專門通知乙方。
第六條根據(jù)中國(guó)人民銀行當(dāng)前利率管理辦法,貸款期限在一年以內(nèi)(包括一年)的,遇法定利率調(diào)整,本合同項(xiàng)下人民幣貸款利率不作高調(diào)整;貸款期限在一年以上的遇法定利率調(diào)整,本合同項(xiàng)下貸款利率將從次年1月1日起按當(dāng)日人民銀行的貸款利率作相應(yīng)調(diào)整,并以此確定甲方新的月供款項(xiàng)。
第七條如遇本合同項(xiàng)下貸款利率調(diào)整,如無(wú)另行約定,本合同其他約定不作改變,只限于調(diào)整每期還本付息金額。
第八條乙方未按還款計(jì)劃還款,且又未就展期事宜與甲方達(dá)成協(xié)議,即構(gòu)成逾期貸款。甲方有權(quán)就逾期貸款部分按中國(guó)人民銀行規(guī)定的逾期利率計(jì)收利息。
第九條供款方式由甲、乙雙方約定采用下述第種方式:_________________
1、等額本息還款法,即在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均償還貸款本息,每月供款額計(jì)算公式如下:_________________
2、于______年______月______日一次性償還貸款本息。
3、其他方式;
第十條若采用等額本息還款法,乙方在貸款發(fā)放次月起逐月還款,供款總期數(shù).每月還款日為20日(如遇國(guó)家規(guī)定節(jié)假日則順延)
第十一條乙方在貸款期限內(nèi)的貸款本金和利息以甲方貸款分戶賬面數(shù)字為準(zhǔn),首期及最后一期供款額應(yīng)按實(shí)際貸款本金余額及用款天數(shù)作相應(yīng)調(diào)整。
第十二條乙方保證在每月的還本付息日之前,將每月供款額存入或劃入第五十五條乙方在甲方開(kāi)立的還款賬戶,否則,甲方有權(quán)直接從乙方在甲方(包括其分支機(jī)構(gòu))處開(kāi)立的其他賬戶中扣還任何到期應(yīng)付款項(xiàng)。若因乙方賬戶余額不足,未能在規(guī)定日期還本付息,甲方將就逾期金額和實(shí)際逾期天數(shù)按人民銀行規(guī)定的逾期利率計(jì)收逾期利息。
第十三條如乙方連續(xù)三期或累計(jì)三期未能按本合同約定還本付息的,甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方解除本合同,提前收回貸款并按本合同約定處分抵押物。
提前還款
第十四條本合同生效一年后,乙方中途有足夠的款項(xiàng)來(lái)源,經(jīng)甲方同意可提前償還全部或部分貸款本息。在部分提前還款的情況下,每次提前償還金額不少于一萬(wàn)元的整倍數(shù);部分提前還款只限于歸還按還款計(jì)劃從后算起的貸款本金,機(jī)時(shí)不能沖減即將到期的貸款本息。
第十五條乙方必須在預(yù)定提前還款日一個(gè)月前書(shū)面向甲方得出申請(qǐng)。該申請(qǐng)書(shū)一經(jīng)發(fā)出即不可撤銷。
第十六條提前還款能免去所提前時(shí)間的貸款利息,但利率仍按原貸款期的同期利率執(zhí)行。
第十七條提前還款時(shí),乙方須按提前還款金額和提前還款時(shí)的貸款利率支付一個(gè)月利息作為對(duì)甲方的補(bǔ)償。
貸款抵押及相關(guān)約定
第十八條乙方愿以本合同第十九條所述之房產(chǎn)及其全部權(quán)益設(shè)定抵押,作為乙方償還本合同項(xiàng)下借款的擔(dān)保。當(dāng)乙方不能按本合同約定履行還款義務(wù)的情況下,甲方除繼續(xù)向乙方追討外,有權(quán)按本合同約定俗成的方式處分抵押物,并從中優(yōu)受償。
第十九條抵押物基本情況如下:_________________
房產(chǎn)地址:_________________
土地使用年限:________________
樓宇名稱、座別及房號(hào):_____________
建筑面積:________________平方米
購(gòu)房總價(jià):_________________(小寫)_____________元
(大寫)__________仟______佰______拾______萬(wàn)______仟______佰______拾______元整
商品房預(yù)售合同(或房地產(chǎn)證)編號(hào):_____________
第二十條經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商并同意;本合同項(xiàng)下抵押物的價(jià)值為本合同第十九條所述的購(gòu)房總價(jià)。
第二十一條本合同項(xiàng)下抵押物的抵押期限從本合同生效之日起至本合同履行期限屆滿之日后兩年止。
第二十二條乙方在本合同項(xiàng)下的抵押物之抵押權(quán)設(shè)定后,應(yīng)將《商品房預(yù)售合同》(或《房地產(chǎn)證》和《他項(xiàng)權(quán)證》)及其他文件的正本交甲方執(zhí)管,直至本合同項(xiàng)下貸款本息及相關(guān)費(fèi)用清償完畢時(shí)止。
第二十三條乙方在抵押期間應(yīng)妥善保管抵押物,并負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng),保證抵押物的完好無(wú)損。甲方有權(quán)對(duì)抵押物狀況進(jìn)行了解,乙方對(duì)此有義務(wù)給予合作。
第二十四條抵押期間由于乙方的過(guò)錯(cuò)或其他原因造成抵押物價(jià)值減少,乙方應(yīng)在三十天內(nèi)向甲方提供與減少的價(jià)值相當(dāng)?shù)钠渌麚?dān)保。第二十五條發(fā)生下列情況之一,甲方有權(quán)立即處置抵押物:_________________
(1)乙方失蹤、死亡或喪失完全民事行為能力。除非乙方的繼承人或受遺贈(zèng)人同意承繼本合同全部權(quán)利義務(wù)并按本合同規(guī)定履行,或乙方的監(jiān)護(hù)人、財(cái)產(chǎn)代管人愿意代其繼續(xù)履行本合同并經(jīng)甲方同意。
(2)甲方依據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定提前收回貸款;
(3)乙方違反本合同的有關(guān)規(guī)定。
第二十六條乙方及丙方應(yīng)協(xié)助甲方或甲方委托的機(jī)構(gòu)辦理備案或登記手續(xù);在抵押期間內(nèi)乙方已按期或提前歸還借款本息后,甲方應(yīng)出具書(shū)面證明協(xié)助乙方辦理抵押登記/備案的撤銷手續(xù),并將已由甲方執(zhí)管的《商品房預(yù)售合同》(或《房地產(chǎn)證》和《他項(xiàng)權(quán)證》)及其他文件的正本交還乙方。
抵押物保險(xiǎn)
第二十七條乙方應(yīng)向甲方指定的保險(xiǎn)公司為抵押物購(gòu)買以甲為第一受益人和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),投保金額應(yīng)不低于本合同項(xiàng)下貸款總額的120%,保險(xiǎn)期限應(yīng)不短于本合同第三條所定貸款期限。
第二十八條本合同履行期間,乙方應(yīng)對(duì)抵押物辦理連續(xù)不斷的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)單證原件由甲方執(zhí)管。如乙方中斷保險(xiǎn),甲方有權(quán)代為投保,一切費(fèi)用及由此產(chǎn)生的利息均由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)向乙方和丙方追償。
第二十九條當(dāng)保險(xiǎn)賠償發(fā)生時(shí),甲方有權(quán)以第一受益人的身份接受和支配保險(xiǎn)賠償金,并優(yōu)先用于清償本合同項(xiàng)下貸款本息;如保險(xiǎn)賠償金不足以賠付乙方所欠甲方貸款本息時(shí),甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方或丙方追償。
第三十條如發(fā)生本合同項(xiàng)下抵押物的保險(xiǎn)索賠事件時(shí),乙方應(yīng)在五天內(nèi)通知保險(xiǎn)公司和甲方。
第三十一條上述投保的保險(xiǎn)費(fèi)及因保險(xiǎn)索賠事件而發(fā)生原一切費(fèi)用,均由乙方承擔(dān)。
乙方和其他義務(wù)
第三十二條除本合同第十九條所列房產(chǎn)抵押外,同意以乙方名下的其它全部財(cái)產(chǎn)為本合同項(xiàng)下的貸款本息及相關(guān)費(fèi)用提供不可撤銷的擔(dān)保。
第三十三條未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將抵押物出租、轉(zhuǎn)讓或以轉(zhuǎn)售、贈(zèng)與、再抵押等方式處理,也不得將本合同的任何權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓抵押物的,所得價(jià)款應(yīng)該存入甲方指定的賬戶,并優(yōu)先用于歸還本合同項(xiàng)下的貸款本息,乙方以繼承或遺贈(zèng)的方式處分抵押物的,不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)分割處理。
第三十四條乙方出租抵押物必須滿足:_________________征得甲方書(shū)面同意其出租。租金收入優(yōu)先用于償還本合同項(xiàng)下債務(wù),需與承租人訂立書(shū)面租賃合同并訂明:_________________“出租人已將該房產(chǎn)抵押給中國(guó)銀行,出租人未清償中國(guó)銀行到期的債務(wù),中國(guó)銀行發(fā)函通知承租房屋之日起三十日內(nèi),承租人須無(wú)條件遷出且租賃合同自發(fā)函之日起自動(dòng)終止。
第三十五條如有或?qū)⒂嗅槍?duì)乙方的法律訴訟或仲裁發(fā)生,或不動(dòng)產(chǎn)或其他財(cái)產(chǎn)(包括本合同項(xiàng)下的抵押物)被扣押、凍結(jié)、沒(méi)收或強(qiáng)制性收購(gòu)時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方。
第三十六條當(dāng)本合同履行過(guò)程中發(fā)生因乙方未按約定履行還款義務(wù)而導(dǎo)致發(fā)生如本合同第四十九條約定的債權(quán)轉(zhuǎn)讓行為時(shí),乙方須同意解除原與房屋出賣人(即本合同的丙方)簽定的《商品房預(yù)售合同》并放棄對(duì)甲方轉(zhuǎn)讓債權(quán)的抗辨權(quán)。
第三十七條維護(hù)抵押物幫結(jié)構(gòu)完整和對(duì)抵押物進(jìn)行必要的維修保養(yǎng);按時(shí)繳交有關(guān)部門對(duì)抵押物征收的稅費(fèi)、水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用等;協(xié)助甲方在任何合理的時(shí)間對(duì)抵押物進(jìn)行檢查;在更改聯(lián)絡(luò)地址或電話號(hào)碼時(shí)立即書(shū)面通知甲方。
合同的擔(dān)保
第三十八條本合同由丙方為乙方在本合同項(xiàng)下貸款提供連帶責(zé)任的保證擔(dān)保,若乙方不能向甲方還貸款本息或因乙方違約而被甲方要求提前清償貸款本息和費(fèi)用時(shí),丙方將承擔(dān)連帶的清償責(zé)任,甲方有權(quán)依據(jù)擔(dān)保條款直接向丙方追索。
第三十九條保證期間,甲、乙雙方調(diào)整還款計(jì)劃,不影響丙方在本合同項(xiàng)下的擔(dān)保責(zé)任。
第四十條保證期間,經(jīng)甲方同意后,乙方將本合同項(xiàng)下的權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方時(shí),不影響丙方在本合同項(xiàng)下的擔(dān)保責(zé)任。
第四十一條丙方承諾本合同項(xiàng)下已抵押商品房(即抵押物)將按期按質(zhì)建成并合法交付使用。一旦發(fā)生違反該承諾的情況,丙方須從知悉或應(yīng)當(dāng)知悉這一情況之日起十日內(nèi)書(shū)面通知甲方與乙方,由此而產(chǎn)生對(duì)乙方合法權(quán)益的違約責(zé)任及損失均由丙方承擔(dān)。
第四十二條丙方保證在本合同項(xiàng)下已抵押商品房(即抵押物)竣工驗(yàn)收合格之日起十日內(nèi)書(shū)面通知甲方;在商品房竣工驗(yàn)收合格之日起三十天內(nèi)到房地產(chǎn)登記主管機(jī)關(guān)辦理《房地產(chǎn)證》,協(xié)助甲方以及購(gòu)房人補(bǔ)辦抵押登記,并將《房地產(chǎn)證》和《他項(xiàng)權(quán)證》正本交由甲方執(zhí)管。
第四十三條丙方發(fā)生公司章程,合同的修改和補(bǔ)充,股份的調(diào)整、轉(zhuǎn)讓和清算,以及重大的人事變動(dòng)等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方。
第四十四條丙方保證在合同履行期間,不減少注冊(cè)資本,涉及產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營(yíng)制度、資產(chǎn)運(yùn)用等方面的重大變化,必須在取得甲方的書(shū)面同意后進(jìn)行。
第四十五條丙方接受甲方的信貸監(jiān)督、檢查并承諾以充分的配合,保證按甲方的要求向其提供真實(shí)、完整、合法、有效的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)報(bào)表等文件和資料。
第四十六條上述擔(dān)保是連續(xù)和有效的,其保證責(zé)任不因甲方給予乙方和/或丙方任何寬容、寬限或優(yōu)惠或延緩行使權(quán)利而影響、修改損害或限制甲方依本合同和法律、法規(guī)而享有的一切權(quán)利和權(quán)益,也不視為甲方對(duì)本合同項(xiàng)下權(quán)利的放棄;在乙方和甲方對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充、變更時(shí)繼續(xù)有效,并被視為丙方已重復(fù)作出。
第四十七條上述擔(dān)保為不可撤銷,其法律效力不受乙方與丙方及其他第三方簽訂的任何協(xié)議合同等文件的影響,也不因乙方收入減少、失業(yè)、失蹤、死亡以及支付等事實(shí)而可撤銷或變更。
第四十八條保證期間自本合同生效之日起,至下列第項(xiàng)所述之期限止(如未選擇,則視為選擇第(2)項(xiàng))
(1)甲方取得并正式執(zhí)管本合同工項(xiàng)下抵押物的《房地產(chǎn)證》及《他項(xiàng)權(quán)證》正本之日。
(2)本合同項(xiàng)下全部貸款本息及有關(guān)費(fèi)用清償之日。
(3)其他;
合同債權(quán)的轉(zhuǎn)讓
第四十九條甲方與乙方、丙方商定并同意:_________________當(dāng)乙方不能按本合同的約定履行其到期債務(wù)時(shí),在甲方認(rèn)為必要的情況下,丙方必須無(wú)條件接受甲方的債權(quán)和抵押權(quán)轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓價(jià)格為屆時(shí)乙方所欠甲方的貸款本息、逾期利息、罰息、違約金及相關(guān)費(fèi)用之和;在債權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí),乙方、丙方自動(dòng)放棄抗辨權(quán)。
第五十條在甲方發(fā)出要求丙方和乙方接受上述債權(quán)轉(zhuǎn)讓的書(shū)面通知之日起十五日內(nèi),該債權(quán)轉(zhuǎn)讓的價(jià)款由丙方向甲方一次性清付。第五十一條乙方與丙方均同意,在丙方支付了該債權(quán)轉(zhuǎn)讓的價(jià)款后,將由乙、丙雙方協(xié)商解決原簽訂的《商品房預(yù)售合同》有關(guān)的問(wèn)題。
第五十二條上述債權(quán)轉(zhuǎn)讓的約定在本合同第四十八條所約定的保證期間內(nèi)不可撤銷。
費(fèi)用
第五十三條因訂立本合同而發(fā)生的印花稅、契稅、律師費(fèi)、公證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、抵押登記/備案/撤銷費(fèi)等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第五十四條甲方因催收本合同項(xiàng)下的貸款本息及有關(guān)費(fèi)用而發(fā)生的費(fèi)用,包括但不限于以仲裁、訴訟等到法律等程序催收而產(chǎn)生的執(zhí)行費(fèi)、律師費(fèi)用、或依法處置抵押物而發(fā)生的任何費(fèi)用,均由乙方承擔(dān)。
乙方授權(quán)
第五十五條乙方授權(quán)甲方從乙方名下在甲方處開(kāi)立的賬號(hào)為的存款賬戶內(nèi)扣收并用以支付本合同項(xiàng)下的到期貸款本息、逾期利息、罰息及相關(guān)費(fèi)用;甲方有權(quán)從該賬戶上直接劃收乙方應(yīng)付的貸款本息、逾期利息、罰息及相關(guān)費(fèi)用。
第五十六條乙方授權(quán)甲方將本合同項(xiàng)下的貸款以支付購(gòu)房?jī)r(jià)款的名義直接付至房產(chǎn)出賣人在甲方處開(kāi)立的、或經(jīng)甲方同意的其他悵戶。
第五十七條乙方授權(quán)委托甲方或甲方指定的中介機(jī)構(gòu)辦理本合同公司及抵押物之抵押登記備案注銷手續(xù),領(lǐng)取《房地產(chǎn)證》、《他項(xiàng)權(quán)證》等文件。
第五十八條未經(jīng)甲方書(shū)面同意,上述授權(quán)委托及的關(guān)承諾不可撤銷。上述授權(quán)委托有效期至乙方在本合同中的全部責(zé)任和義務(wù)完全履行完畢之日止。
違約及處理
第五十九條任何違反本合同約定義務(wù)和以違反誠(chéng)實(shí)信用原則取得貸款行為,均屬違約行為。在此情況下,守約方有權(quán)根據(jù)本合同的有關(guān)約定和法律的規(guī)定,視違約情節(jié)輕重,采取下列全部或部分措施維護(hù)其合法權(quán)利:_________________
(1)要求違約方限期糾正其違約行為,采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施并賠償損失;
(2)停止守約方合同義務(wù)的履行,包括停止發(fā)放貸款;
(3)經(jīng)守約方催告,違約方在限期內(nèi)仍未糾正其違約行為,或違約方的違約行為已使守約方不能實(shí)現(xiàn)其合同目的的,守約方可書(shū)面通知違約方解除合同、要求丙方承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任或承讓債權(quán)、處分抵押物、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行及提起訴訟等任何措施維護(hù)其合法權(quán)利。
第六十條甲方未按本合同約定發(fā)放貸款,則應(yīng)按未發(fā)放的貸款金額、遲延天數(shù)及約定貸款利率上浮20%計(jì)算違約金予乙方。
其他約定
第六十一條本合同有效期內(nèi),甲方給予乙方和丙方在任何寬容、寬限或優(yōu)惠或延緩行使本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利,均不影響、損害或限制甲方依本合同和法律、法規(guī)而享有的一切權(quán)益,也不視為甲方對(duì)本合同項(xiàng)下權(quán)利、權(quán)益的放棄。
第六十二條當(dāng)乙方清償了本合同項(xiàng)下的全部貸款本息及有關(guān)費(fèi)用后,甲方應(yīng)配合乙方辦理抵押注銷手續(xù),并退回《商品房預(yù)售合同》或《房地產(chǎn)證》和《他項(xiàng)權(quán)證》,以及抵押物保險(xiǎn)單。
第六十三條乙方或丙方如未按本合同的約定履行還款或擔(dān)保義務(wù),愿意直接接受有管轄權(quán)的人民法院的強(qiáng)制執(zhí)行。甲方可據(jù)本合同辦理強(qiáng)制執(zhí)行公證文書(shū),向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行乙方或丙方的財(cái)產(chǎn)。
第六十四條本合同的訂立,解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。在本合同履行期間發(fā)生糾紛,三方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應(yīng)向甲方所在地的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
第六十五條本合同經(jīng)甲方、乙方及丙方三方簽字、蓋章并辦理公證、抵押備案/抵押登記后生效。
第六十六條本合同一式五份,甲方、乙方、丙方、公證處、產(chǎn)權(quán)登記部門各執(zhí)一份,具有同等效力。
第六十七條下列文件和附件為本合同不可分割的組成部分:_________________
(1)貸款申請(qǐng)表;
(2)借款借據(jù);
(3)抵押物保險(xiǎn)單正本;
(4)《商品房預(yù)售合同》/抵押備案證明或《房地產(chǎn)證》/《他項(xiàng)權(quán)證》;
以上合同的約定,特別是對(duì)免除或限制甲方責(zé)任的合同條款,乙方和丙方已經(jīng)充分了解并愿意接受這些約定,本合同是在乙方和丙方明確其權(quán)利義務(wù)及其法律后果的基礎(chǔ)上自愿簽署的。
甲方(公章) ____________ 乙方:_________________
授權(quán)代表:_________________身份證號(hào)碼:_________________
丙方(公章) ____________
法定代表人(或授權(quán)代表)__________
簽約日:_________________
2022銀行深刻汲取教訓(xùn)心得體會(huì)和方法五
20xx年上半年,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金融工作會(huì)議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革,促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元,比上年末增加60427萬(wàn)元,增長(zhǎng)16。9%,完成省行下達(dá)年增長(zhǎng)計(jì)劃104%;外幣存款余額1449萬(wàn)美元,比上年末增長(zhǎng)529萬(wàn)美元,完成年增長(zhǎng)計(jì)劃106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬(wàn)元(剔除剝離不良貸款63686萬(wàn)元),實(shí)際增投12181萬(wàn)元,完成全年增投計(jì)劃的122%,剝離后,不良貸款比年初下降11。9個(gè)百分點(diǎn);帳面利潤(rùn)1364萬(wàn)元,同比減虧4187萬(wàn)元,完成計(jì)劃的137%,實(shí)際利潤(rùn)虧損875萬(wàn)元,同比減虧2870萬(wàn)元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場(chǎng),促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年,我們?cè)诖婵罾氏抡{(diào)、國(guó)家開(kāi)征存款利息稅、股市火熱、國(guó)債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款“開(kāi)門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過(guò)正確分析形勢(shì),促使全行上下提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見(jiàn)》,組織全轄開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng),加大宣傳公關(guān)力度,有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象,并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)金融服務(wù),促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開(kāi)局,首季各項(xiàng)存款凈增55270萬(wàn)元,為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加大市場(chǎng)拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),組織對(duì)公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取代理各級(jí)法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬(wàn)元。三是完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)資金組織積極性。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下,完善激勵(lì)機(jī)制,把存款納入綜合經(jīng)營(yíng)效益體系,與單位費(fèi)用掛鉤,有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推廣了去年、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效推動(dòng)全行的存款工作。四是抓住機(jī)遇,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會(huì)股金工作。共接收中國(guó)銀行、支行人民幣存款23640。5萬(wàn)元,港幣存款1948。8萬(wàn)元,美元存款57。5萬(wàn)元;代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬(wàn)元,完成需兌付總額的58。8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力,準(zhǔn)備工作充分,服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家,接收中行屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利,平穩(wěn)過(guò)渡,代理兌付農(nóng)金會(huì)高碳纖維盤根個(gè)人股金順利開(kāi)展,從而有效提高了農(nóng)行社會(huì)形象,拓寬了存款市場(chǎng),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底,全行各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元,比年初凈增60427萬(wàn)元,在當(dāng)?shù)厮男兄校隽渴袌?chǎng)占有率44。84%,存量市場(chǎng)占有率28。83%,比年初提高1。83個(gè)百分點(diǎn),暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?/p>
(二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產(chǎn)質(zhì)量。今年來(lái),我們?cè)谧?/p>
好貸款“清分”、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí),把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點(diǎn),把加強(qiáng)新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長(zhǎng)點(diǎn),把加強(qiáng)清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合實(shí)際,制訂了《不良貸款分帳經(jīng)營(yíng)分步實(shí)施意見(jiàn)》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對(duì)存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問(wèn)題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難,分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關(guān)職能部門做好上傳下達(dá)工作,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下,按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬(wàn)元,其中本金63686萬(wàn)元,利息6237萬(wàn)元,超過(guò)省行下達(dá)指標(biāo)3138萬(wàn)元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng),實(shí)施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議精神,以“瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng),確保貸款有效投放”為中心,堅(jiān)持“三個(gè)有利于”原則,繼續(xù)實(shí)施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上,對(duì)推薦的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行行實(shí)地考察,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,評(píng)選、確定53戶市級(jí)重點(diǎn)企業(yè)作為xx年信貸重點(diǎn)支持對(duì)象,上半年支持信用總額17148萬(wàn)元,其中增投貸款7950萬(wàn)元,占新增貸款的53。8%,承兌匯票9179萬(wàn)元,占新開(kāi)出承兌匯票總額的82。77%。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息收回責(zé)任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87。2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營(yíng)管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時(shí),堅(jiān)持“二清”工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),加大考核力度,把清貸收息任務(wù)分解下達(dá)到基層營(yíng)業(yè)單位,到崗到人,將清收實(shí)績(jī)與收入掛鉤,“二清”工作取得一定的青島液壓搬運(yùn)車效果,到6月底,全行貸款利息收入6950萬(wàn)元,比去年同期增加1631萬(wàn)元。
(三)、注重經(jīng)濟(jì)核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益。一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則,對(duì)各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行采集,編制了《xx年綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》,分解下達(dá)了各支行(部)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),按季對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)計(jì)劃執(zhí)行有差距的單位進(jìn)行幫促,通過(guò)分類指導(dǎo)和有效控制,促使全行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有效開(kāi)展,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營(yíng)運(yùn)收益。針對(duì)上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實(shí)際,加強(qiáng)了對(duì)資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時(shí)將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬(wàn)元,上存省行資金利息收入2502萬(wàn)元,同比增加281萬(wàn)元。三是加強(qiáng)橫縱協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進(jìn)入資金清算的共69923萬(wàn)元。四是加強(qiáng)費(fèi)用管理,杜絕不必要開(kāi)支。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費(fèi)用管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》,制訂了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行x年費(fèi)用分配管理辦法》,貫徹將基本費(fèi)用實(shí)行定額管理,發(fā)展費(fèi)用以收定支、比例管理,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。到6月底全行總收入14408萬(wàn)元,同比增收280萬(wàn)元,總支出13043萬(wàn)元,同比減支3908萬(wàn)元,帳面盈利1364萬(wàn)元,同比扭虧增盈4187萬(wàn)元。
(四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取上級(jí)行支持,于3月份開(kāi)通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開(kāi)發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái),為代收代付業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國(guó)自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
(五)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面落實(shí)從嚴(yán)治行。管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)管理才能真正出效益。一是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)副《落實(shí)“三講”教育整改措施,加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,自第一季度起全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾的基礎(chǔ)上,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,對(duì)現(xiàn)在能整改的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的,則進(jìn)一步摸查情況,理順關(guān)系,及時(shí)請(qǐng)示,待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋,對(duì)存在的問(wèn)題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際,重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容,把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場(chǎng)拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面,對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和dc001-dc插座機(jī)關(guān)作風(fēng),真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行改革精神,對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整,將分行市場(chǎng)拓展科與分行營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)拓展部合并為分行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,成立了零售業(yè)務(wù)科,理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制。
(六)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是按照上級(jí)行部署,認(rèn)真開(kāi)展“三講”教育回頭看活動(dòng),嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“三講”教育“回頭看”活動(dòng)?!盎仡^看”過(guò)程。
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10.銀行上半年工作總結(jié)(2)
2022銀行深刻汲取教訓(xùn)心得體會(huì)和方法六
20xx 年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。
在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。
抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。
不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
2022銀行深刻汲取教訓(xùn)心得體會(huì)和方法七
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí)
中國(guó)銀行xx市分行,位于xx市仙來(lái)中大道2號(hào),地處xx市中心商務(wù)區(qū),毗鄰中國(guó)人民銀行、交通銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),是xx市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。
機(jī)構(gòu)設(shè)置上,xx市分行設(shè)有行長(zhǎng)室、公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國(guó)際結(jié)算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書(shū)/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)中國(guó)銀行新余各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長(zhǎng)1名、軟/硬件人員各1名、機(jī)房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。
(1)了解過(guò)程
在以前來(lái)說(shuō),銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來(lái)到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國(guó)四大國(guó)有銀行之一,中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,以服務(wù)對(duì)象,即客戶身份歸類,有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類。而再往下細(xì)分,每一類客戶服務(wù),又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō),就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)支付結(jié)算,國(guó)際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢電話,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計(jì)算機(jī),都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì),利用好自己所學(xué)的知識(shí),在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過(guò)程
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我覺(jué)得自己太渺小了,掌握的知識(shí)也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個(gè)xx市中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題,對(duì)于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡(jiǎn)單的編程,在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒(méi)有這么好。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候,部里說(shuō)要我跟著做點(diǎn)事情,一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linux系統(tǒng)的電腦上,之后再進(jìn)行編程,沒(méi)有過(guò)多久,表格就按照要求打印出來(lái)了。在銀行里,其他部門要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息科技部來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情,都不是用microsoft excel做,而是進(jìn)行編程做出來(lái),時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里,我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí),在銀行里,遇到什么問(wèn)題,我都會(huì)跟著師傅一起去,看看這些問(wèn)題的出現(xiàn)原因和解決方法。我現(xiàn)在終于明白人家都說(shuō):要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易,但是你要想學(xué)精,就不是那么簡(jiǎn)單的事情了。對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人,馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務(wù)知識(shí)不了解;其次,專業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實(shí)際操作
在后面的實(shí)習(xí)階段,經(jīng)過(guò)我的申請(qǐng),部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問(wèn)。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題:就是一個(gè)這樣的問(wèn)題,有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛?,打印不出?lái),因?yàn)槲易罱?jīng)??匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因,經(jīng)過(guò)調(diào)試,對(duì)賬單比較順利的打印出來(lái)。在這之后,我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),在空余時(shí)間,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù),然后跟他們的對(duì)比,有不好的地方,再進(jìn)行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的,單有知識(shí)沒(méi)有能力是完全不行的,在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問(wèn)題,和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中,我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí),主要是處理硬件問(wèn)題,因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打,我想利利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間,讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!
實(shí)際工
作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè)畛械暮θ酥?。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到,現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛(ài)有加,對(duì)于沒(méi)有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前,競(jìng)爭(zhēng)方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個(gè)社會(huì)中,你單單有知識(shí)或者是能力都是不行,要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí),利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過(guò)程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!
這次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中碰到好多問(wèn)題,憑自己的知識(shí)量很難解決,以后在工作的時(shí)候,也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只有讓知識(shí)來(lái)武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的機(jī)會(huì),因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問(wèn)題。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問(wèn)題。在處理人際關(guān)系的問(wèn)題上,我也懂得了好多。
我十分感謝中國(guó)銀行xx市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。在此,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師xxx老師,在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中要注意實(shí)習(xí)的要求,在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí),要我多動(dòng)手,多進(jìn)行實(shí)際操作,在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),給了我及時(shí)的幫助。
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